CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRONG CÔNG TÁC QUẢN

TRỊ VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK

4.1/ Nâng cao nhân thức, trách nhiệm của lãnh đạo về công tác văn phòng:

Nâng cao nhận thức và trách nhiệm của lãnh đạo về công tác quản trị văn phòng trong
công ty là rất quan trọng để đảm bảo hiệu suất và hiệu quả trong hoạt động hàng ngày.
Điều này có thể bao gồm việc đặt ra mục tiêu rõ ràng, cung cấp nguồn lực đủ và hỗ trợ
cho nhân viên văn phòng, đảm bảo tuân thủ các quy trình và quy định, và tạo môi trường
và nơi làm việc tích cực và luôn động viên các nhân viên, cấp dưới của mình.

Ngoài ra, lãnh đạo cần thường xuyên cập nhật kiến thức về công nghệ và quản lý để
áp dụng các phương pháp mới vào công tác quản trị văn phòng nhằm tối ưu hóa quy trình
làm việc văn phòng. Họ cũng cần thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo trong công việc để
nâng cao sự linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng với thị trường biến đổi. Đồng thời, việc
thúc đẩy tinh thần đồng đội và tạo cơ hội phát triển cho nhân viên là một phần quan trọng
của việc xây dựng một văn phòng thành công.

Bên cạnh đó, lãnh đạo quản trị văn phòng cũng cần tạo ra một môi trường làm việc
mở cửa và thân thiện, khuyến khích sự sáng tạo và tự do trong suy nghĩ của nhân viên.
Họ cũng nên đặt ra các chuẩn mực cao về chất lượng công việc và tinh thần trách nhiệm
để đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Đồng
thời, việc thiết lập các cơ chế phản hồi và đánh giá định kỳ sẽ giúp lãnh đạo hiểu rõ hơn
về hiệu suất và cải thiện liên tục quy trình làm việc trong văn phòng.

Ngoài các yếu tố kể trên, lãnh đạo cũng cần thúc đẩy sự đa dạng và bình đẳng trong
nơi làm việc văn phòng, tạo điều kiện cho mọi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và đề
cao. Họ cũng nên đảm bảo rằng có các cơ hội đào tạo và phát triển định kỳ để nhân viên
có thể phát triển kỹ năng và tiềm năng của mình. Cuối cùng, việc thúc đẩy văn hóa làm
việc tích cực và hỗ trợ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân cũng là yếu tố
không thể thiếu để tạo ra một môi trường văn phòng thành công.
 Thêm vào đó, lãnh đạo cần thúc đẩy sự tự tin và tinh thần tự chủ trong nhóm làm việc
văn phòng. Họ cũng cần thực hiện việc quản lý thời gian và tài nguyên một cách hiệu
quả, đồng thời thúc đẩy sự hợp tác và giao tiếp tốt giữa các bộ phận và cá nhân trong
công ty. Bằng cách này, họ có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động viên,
khuyến khích sự phát triển và thành công cá nhân cũng như của tổ chức.

4.2/ Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:

a/ Tuyển dụng:

- Nghiên cứu thị trường lao động: Phân tích xu hướng và nhu cầu của thị trường lao động
trong ngành để hiểu rõ về sự cạnh tranh và yêu cầu của ứng viên.

- Phân tích nhu cầu công việc: Xác định rõ ràng yêu cầu và đặc điểm kỹ năng cần thiết
cho từng vị trí công việc để tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp cho từng vị trí trong
văn phòng.

- Quy trình tuyển dụng: Xây dựng và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng từ việc thu hút ứng
viên, phỏng vấn, đánh giá đến lựa chọn và thuê một cách công bằng và hiệu quả, đảm bảo
cống hiến và có lợi ích cho các phòng ban, văn phòng trong công ty, doanh nghiệp.

b/ Đào tạo và phát triển:

- Phân tích nhu cầu đào tạo: Đánh giá nhu cầu đào tạo của tổ chức và cá nhân để xác định
rõ ràng các kỹ năng, kiến thức và phẩm chất cần thiết để phát triển trong các văn phòng,
phòng ban.

- Thiết kế chương trình đào tạo: Xây dựng chương trình đào tạo chất lượng, bao gồm cả
khóa học trực tuyến, hội thảo và đào tạo trong công ty để nâng cao năng lực làm việc văn
phòng và phát triển sự nghiệp cho nhân viên.

- Đánh giá và điều chỉnh: Đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo và điều chỉnh
dựa trên phản hồi từ nhân viên và mục tiêu tổ chức.
c/ Tổ chức và hướng dẫn:

- Phân tích cấu trúc tổ chức: Đảm bảo cấu trúc tổ chức linh hoạt và hiệu quả để tối ưu
hóa quản lý và phân công công việc trong công tác văn phòng.

- Hướng dẫn và hỗ trợ: Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên để họ có thể thực
hiện công việc một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

- Đánh giá hiệu suất: Theo dõi và đánh giá hiệu suất của nhân viên, cung cấp phản hồi và
hỗ trợ liên tục để phát triển và nâng cao hiệu suất làm việc của họ.

TẢI LIỆU THAM KHẢO

1. https://www.slideshare.net/YenPhuong16/chinh-sach-va-ke-hoach-nhan-luc-tai-
cong-ty-vinamilk Ngày 13 tháng 5 năm 2022