1.

Hãy giải thích nội dung: “Quản trị vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ
thuật”.
Quản trị là một dạng hoạt động đặc biệt quan trọng của con người gắn liền với các
dạng hoạt động khác nhau của một tập thể người. Như vậy, để kết nối giữa ng ười v ới
người một cách hiệu quả, quản trị học vừa mang tính khoa học vừa mang tính ngh ệ
thuật.
Về tính khoa học:
- Tính khoa học là sự hiểu biết các kiến thức có hệ thống, phân tích, nghiên c ứu v ề
cách quản trị trong một tổ chức.
- Hệ thống hóa các kiến thức trong mọi lĩnh vực, dựa trên s ự hi ểu bi ết v ề các ph ương
pháp, kỹ thuật quản trị,vận dụng các thành tựu khoa học,… để đạt được mục tiêu.
- Từ đó, rút ra được những bài học kinh nghiệm và biến nó thành những nguyên tắc và
lý thuyết, quy luật chung để có thể áp dụng giải quyết cho những vấn đề quản trị tương
tự trong thực tiễn để hướng tới một tổ chức hoạt động có hiệu quả và đầy năng suất.
Về tính nghệ thuật:
- Nghệ thuật trong quản trị được ví như là cuốn sổ chứa đựng các k ỹ n ăng, th ủ thu ật,
bí quyết đạt được mục tiêu với hiệu quả cao.
- Đòi hỏi sự khéo léo và linh hoạt của nhà quản trị
- Là sự tinh lọc kiến thức để vận dụng cho phù hợp trong từng l ĩnh v ực, trong t ừng
tình huống.
Khoa học và nghệ thuật quản trị không gây ra mâu thuẫn, đối lập, loại tr ừ nhau mà
ngược lại, chúng không ngừng hỗ trợ cho nhau. Một bác sĩ nếu không có ti ến b ộ máy
móc, thì có thể còn kém hơn các ông lang vườn.
 Khoa học càng phát triển bao nhiêu thì nghệ thuật quản trị cũng được c ải ti ến theo
bấy nhiêu.
2. Bài tập tình huống:
a) Những phẩm chất nào của nhà quản trị mà bạn nhận thấy ở Đặng Lê Nguyên
Vũ qua câu chuyện nhỏ ở trên? Đó có phải là phẩm chất cần có hàng đầu đối v ới nhà
quản trị không?
Qua câu chuyện nhỏ trên, ta thấy được những phẩm chất đáng quý của một nhà quản
trị - ông Đặng Lê Nguyên Vũ:
- Trước hết là tinh thần cầu tiến, luôn tìm tòi, sáng tạo và tìm h ướng phát tri ển m ới.
Thay vì đi theo định hướng làm y khoa, ông đã tự tạo ra những gói cà phê và tự bán.
- Là người yêu nước, yêu dân tộc và có trách nhiệm xã hội cao. Trong khi xây d ựng
thương hiệu cà phê nổi tiếng cả trong và ngoài nước, Đặng Lê Nguyễn Vũ cũng đồng
thời tạo công ăn việc làm cho gần 15000 nhân công.
- Là một nhà quản trị dám nghĩ, dám làm và đầy bản lĩnh. Khi thương hiệu Trung
Nguyên bắt đầu trở nên phổ biến cũng là lúc các thương hiệu cà phê nước ngoài thâm
nhập vào thị trường Việt Nam, trong đó có thể kể đến là Starbucks. Ông Vũ đã mạnh
dạn tuyên bố rằng: “Trung Nguyên không sợ Starbucks”  Không dè dặt, chùn bước
trước các đối thủ lớn, ông chủ động “chơi” chứ không đợi người ta “đánh” rồi mới
loay hoay phản kích.
- Cuối cùng là tinh thần nhiệt huyết, đam mê với công việc của chính mình. Trước
những thành tích đáng ghờm của cà phê Trung Nguyên trên thị trường, ông vẫn không
hề đắc ý, “ngủ quên trên chiến thắng” mà luôn sáng tạo và phát triển nó.
 Tất cả đều là những phẩm chất cần có hàng đầu đối với nhà quản trị. Ông Đặng Lê
Nguyên Vũ chính là một tấm gương điển hình đã truyền cảm hứng đến nhiều người.
Tuy nhiên, hiện nay điều khiến một số doanh nghiệp chưa phát triển vượt trội là chưa
dám nghĩ lớn và hành động táo bạo. Họ vẫn chưa chính thức bước ra khỏi vùng an
toàn để vẫy vùng với biển lớn và đương đầu với khó khăn thách thức.
b) Để trở thành nhà quản trị thành công trong tương lai, bạn sẽ chuẩn bị những
hành trang gì cho mình?
Là sinh viên đang theo học tại trường đại học Tài chính Marketing, những hành trang
em nghĩ để trở thành nhà quản trị thành công trong tương lai bao gồm:
- Trang bị kiến thức chuyên ngành vững vàng và có sự hiểu biết nhất định, nắm
chắc nội dung quản trị thông qua việc tự học và nghe giảng từ thầy cô.
- Sống năng động, sáng tạo, tích cực, luôn lắng nghe ý kiến mọi người xung
quanh, tiếp thu và đưa ra những quyết định đúng đắn, đồng thời cũng để hoàn thiện
bản thân trở thành phiên bản tốt hơn mỗi ngày.
- Sống kỷ luật, biết sắp xếp thời gian một cách hợp lý để quản lý công việc học
tập cũng như hoạt động ngoài trường một cách có hiệu quả.
- Tập thói quen dám nghĩ, dám làm, dám mơ lớn, có hoài bão để đạt được thành
tựu cho chính mình.
- Trau dồi thêm các kỹ năng mềm như kỹ năng tư duy, kỹ năng nhân sự,…
- Trải nghiệm thực tế, tích lũy, học hỏi và rút ra những bài học kinh nghiệm cho
bản thân thông qua các sự kiện, chương trình thực tập sinh,…
- Sống có niềm tin và được tin tưởng: rèn luyện kỹ năng lãnh đạo, biết dẫn dắt
người khác và làm người khác tin tưởng.
- Đặt lợi ích cá nhân sang một bên, đưa lợi ích của mọi người lên hàng đầu, rèn
luyện sự bình tĩnh, tinh thần đồng đội cũng như trách nhiệm xã hội.