Ibn

Ghanim
In
Correspondence
and Terminology

The work of the first year students

Abdelrhman Ghanim
Ahmed Soliman

CONCLUSION TEAM
 X Exports ‫الصادرات‬
M Imports ‫الواردات‬
E Exchange Rate ‫سعر الصرف‬
BP Balance Of Payment ‫ميزان المدفوعات‬
WTO World Trade Organization ‫منظمة التجارة العالمية‬
L Employment ‫التوظيف‬
U Unemployment ‫البطالة‬
CPA Capital Account ‫حساب رأس المال‬
CA Current Account ‫الحساب التجاري‬
TPS Transaction Processing System ‫نظم معالجة المعامالت‬
EU European Union ‫االتحاد األوربي‬
IT Information Technology ‫تكنولوجيا المعلومات‬
TQM Total Quality Management ‫إدارة الجودة الشاملة‬
IMF International Monetary Fund ‫صندوق النقد الدولي‬
K Capital Stock ‫أسهم رأس المال‬
COD Cash On Delivery ‫الدفع عند التسليم‬
GDP Gross Domestic Product ‫الناتج المحلي اإلجمالي‬
IDSC Information and Decision ‫مركز المعلومات ودعم‬
Support Center ‫اتخاذ القرار‬
Abbreviation Long Form Meaning
)‫(الخانات المظللة مهمة جداااا‬
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

▪ Difference between Personal Letter and Business Letter:

:‫▪ الفرق بين الخطاب الشخصي والخطاب التجاري‬
PL BL
- Focuses on Social notes - Focuses on business
‫ يركز على موضوعات اجتماعية‬- ‫ يركز على العمل‬-
-Has no inside address -Has inside address
‫ال يحتوي على عنوان المرسل اليه‬- ‫يحتوي على عنوان المرسل اليه‬-
-Can be type written or hand written -Must be type written
‫ يمكن كتابته باليد او على الكمبيوتر‬- ‫ال بد من كتابته على الكمبيوتر‬-
- Uses Friendly language -Uses Formal Language
‫ يستخدم لغة غير رسمية‬- ‫ يستخدم لغة رسمية‬-

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Word Meaning Opposite
Natural ‫طبيعي‬ Man – made
Demand ‫الطلب‬ Supply
Higher ‫اعلي‬ Lower
Flowing in ‫تدفعه للداخل‬ Flowing out
Inputs ‫مدخالت‬ Outputs
Purchase ‫يشتري‬ Sell
Profit ‫ربح‬ Loss
Private ‫خاص‬ Public
Global ‫دولي‬ Local
 Word Meaning Opposite
Bottom ‫قاع‬ Top
Inflation ‫التضخم‬ Deflation
Increase ‫زيادة‬ Decrease
Devalue ‫يقلل قيمة‬ Value
Imports ‫واردات‬ Exports
Expensive ‫غالي‬ Cheap
Surplus ‫فائض‬ Deficit
Producer ‫منتج‬ Consumer
Retailer ‫تاجر تجزئة‬ Wholesaler
Accept ‫يقبل‬ Refuse
Employment ‫توظيف‬ Unemployment
Formal ‫رسمي‬ Informal
Deposits ‫ودائع‬ Withdrawals
Seller ‫بائع‬ Buyer
Revenues ‫ايرادات‬ Expenses
Fair ‫عادل‬ Unfair
Internal ‫داخلي‬ External
Similar ‫متشابه‬ Different
Recipient ‫مستلم‬ Sender

Balanced budget:
An annual budget (such as for a government) in which revenues perfectly offset
expenditures, so that there is neither a deficit nor a surplus.
:‫الميزانية المتوازنة‬
‫هي ميزانية سنوية (مثل الحكومة) تعوض فيها اإليرادات النفقات عاما بحيث ال يكون‬
.‫هناك عجز وال فائض‬
......................................................................................
Banking cycle:
An economic cycle which results from cyclical changes in the attitudes of banks toward
lending risk.
:‫الدورة المصرفية‬
.‫هي دورة اقتصادية تنتج عن الثغرات الدورية في مواقف البنوك تجاه مخاطر االقراض‬
......................................................................................
Bank:
A company that accepts deposits and issues new loans. It makes profit by charging more
interest for the loans than it pays on the deposits. As well as through various service charges.
:‫البنك‬
‫هو شركة تقبل الودائع وتعطي قروضا وهي تحقق األرباح من خالل فرض فوائد على‬
.‫القروض أكثر مما تدفعه على الودائع وكذلك من خالل رسوم الخدمات المختلفة‬
......................................................................................
Barter :
A form of trade in which on good or service is exchanged directly for another without the use
money as an intermediary.
:‫المقايضة‬
‫شكل من اشكال التجارة يتم فيها تبادل سلعة او خدمة مباشرة بأخرى دون استخدام‬
.‫النقود كوسيط‬
Capital:
Broadly defined, capital represents the tools which people use when they work, in order to
make their work more productive and efficient.
:‫رأس المال‬
‫يعرف بشكل عام على انه األدوات التي يستخدمها األفراد عندما يعملون من أجل عملهم‬
.‫أكثر إنتاجية وكفاءة‬
...................................................................................
Central Bank:
A public financial institution, usually established at the national level and controlled by the
national government, which sets short-term interest rates, lends money to commercial banks
and governments, otherwise oversees the operation of the credit system.
:‫البنك المركزي‬
‫هو مؤسسة مالية عامة تنشأ عادة على المستوي الوطني وتسيطر عليها الحكومة‬
‫الوطنية والتي تحدد معدالت الفائدة قصيرة األجل وتقرض األموال للبنوك التجارية‬
.‫والحكومات وتشرف على تشغيل النظام االنتمائي‬
................................................................................
Commodity:
Anything that is bought and sold for money is a commodity – including produced goods and
services, inputs (such as capital or raw materials And even labor(.
:‫السلعة‬
‫هي أي شيء يتم شراؤه ويبيعه مقابل المال بما في ذلك السلع والخدمات المنتجة‬
.)‫المدخالت (مثل رأس المال والمواد الخام وحتى العمالة‬
.................................................................................
Competition:
Competition occurs between different companies trying to produce and sell the same good
or service, companies may compete with each other for markets and customers; for labor;
and for capital.
:‫المنافسة‬
‫تحدث المنافسة بين الشركات المختلفة التي تحاول انتاج وبيع نفس السلعة او الخدمة‬
‫وقد تتنافس الشركات مع بعضها البعض على األسواق والعمالء المواد الخام وأيضا رأس‬
.‫المال‬
....................................................................................
CREDIT:
The ability to purchase something without immediately paying for it – through a credit
card, a bank loan, a mortgage, or other forms of credit.
:‫االئتمان‬
,‫القدرة علي شراء شيء ما دون دفع ثمنه فورا – من خالل بطاقة ائتمان قرض مصرفي‬
.‫ او أي شكل اخر من اشكال االئتمان‬, ‫رهن عقاري‬
.....................................................................................
Deficit :
A term used to describe the amount by which government spending in a period (e.g.,a year)
exceeds the amounts raised by taxes and other government income.
:‫العجز‬
‫مصطلح يستخدم لوصف المبلغ الذي يتجاوز به االنفاق الحكومي في فترة ما (علي سبيل‬
.‫المثال سنة) المبالغ التي تجمعها الضرائب والدخل الحكومي األخر‬
Deflation:
Deflation is a decrease in the general average price level and is the opposite of inflation.
:‫االنكماش‬
.‫انخفاض في مستوي متوسط األسعار العام وهو عكس التضخم‬
...................................................................................
Demand:
The quantity of goods or services which purchasers are willing to buy at a given price.
:‫الطلب‬
.‫كمية السلع او الخدمات التي يرغب المشترون في شرائها بسعر معين‬
....................................................................................

Development:
Economic development is the process through which a country’s economy expands and
improves in both quantitative and qualitative terms.
:‫التنمية‬
‫التنمية االقتصادية هي العملية التي من خاللها يتوسع اقتصاد بلد ما ويتحسن من‬
.‫الناحيتين الكمية والنوعية‬
....................................................................................
Equilibrium:
In neoclassical economics, equilibrium exists when supply equals demand for a particular
commodity.
:‫التوازن‬
.‫يوجد التوازن عندما يكون العرض مساوي للطلب على سلعة معينة‬
....................................................................................
Exchange rate:
It is the rate at which the currency of one country can be converted to the currency of
another country.
:‫سعر الصرف‬
.‫السعر الذي يمكن من خالله تحويل عملة بلد ما الي عملة بلد اخر‬
..................................................................................
Exports:
Export is the sale of a product from one country (whether it is a good or a service) to a
buyer in another country.
:‫الصادرات‬
.‫التصدير هو بيع منتج من دولة (سواء كانت سلعة او خدمة) الي مشتر في بلد اخر‬
.................................................................................
Final products:
are the products (whether they are goods or services) intended for final consumption.
:‫المنتجات النهائية‬
.‫هي المنتجات (سواء كانت سلع او خدمات) المعدة لالستهالك النهائي‬
...............................................................................
Imports:
Good or services which are produced in a foreign country and purchased domestically.
:‫الواردات‬
.‫السلع او الخدمات التي يتم انتاجها في بلد أجنبي ويتم شراؤها محليا‬
.........................................................................
Inflation:
A process whereby the average price level in an economy increases over time.
:‫التضخم‬
.‫عملية يتم بموجبها زيادة متوسط مستوي السعر في االقتصاد بمرور الوقت‬
........................................................................
Macroeconomics:
The study of aggregate economic indicators such as GDP growth, employment,
unemployment, and inflation.
:‫االقتصاد الكلي‬
‫دراسة المؤشرات االقتصادية االجمالية مثل نمو الناتج المحلي االجمال والتوظيف‬
.‫والبطالة والتضخم‬
........................................................................
Sales tax:
A tax imposed as a proportion of consumer spending on specified goods or services. Also
known as a value-added tax.
:‫ضريبة المبيعات‬
‫ضريبة مفروضة كنسبة من أنفاق المستهلك علي سلع او خدمات محددة – تعرف أيضا‬
.‫باسم ضريبة القيمة المضافة‬
............................................................................
Saving:
The portion of income which is not spend on consumption.
:‫االدخار‬
.‫الجزء من الدخل الذي ال يصرف على االستهالك‬
............................................................................
Stock market:
A place where shares of joint stock corporations are bought and sold.
:‫سوق األوراق المالية‬
.‫مكان يتم فيه بيع وشراء أسهم الشركات المساهمة‬
...........................................................................
Pensions:
Pension benefits are paid to individuals who have retired from active employment, in order
to support themselves in the last years of their lives.
:‫المعاشات التقاعدية‬
‫تدفع استحقاقات التقاعد لألفراد اللذين تقاعدوا عن العمل الفعلي من اجل اعالة‬
.‫أنفسهم في السنوات األخيرة من حياتهم‬
...........................................................................
 Physical capital:
A tangible tool, building, machine, or other productive asset which is used to produce other
goods or services.
:‫رأس المال المادي‬
.‫أداة ملموسة أو بناء أو الة او أصل انتاجي اخر يستخدم إلنتاج سلع او خدمات اخري‬
................................................................................
Primary products:
Products which are harvested directly from the natural environment, with minimal
subsequent processing.
:‫المنتجات األولية‬
‫هي المنتجات التي تيم حصادها مباشرة من البيئة الطبيعية مع الحد األدني من المعالجة‬
.‫الالحقة‬
.............................................................................................................................................

Basics of Business Letter Writing

‫أساسيات كتابة الخطاب التجاري‬

Twelve Rules For Better Business Letter Writing :

:‫أثنتا عشر قاعدة لكتابة خطابات األعمال بشكل أفضل‬

1- Present Yourself Best.

.‫ قدم نفسك بأفضل شكل‬.1
2- Write in a clear, Conversational Style.
.‫ اكتب بأسلوب تحاوري واضح‬.2
3- Be Concise .
.‫ كن موجزا‬.3
4- Be Consistent.
.‫ كن متسقا‬.4
5- Use Jargon Sparingly.
.‫ استخدم المصطلحات اللغوية باعتدال‬.5
6- Avoid Big Words.
.‫ تجنب الكلمات الصعبة‬.6
7- Prefer the specific to the General .
.‫ فضل(استخدم) الخاص بالعام‬.7
8- Break Up Your Writing Into Short Sections.
.‫ قسم الكتابة الي أجزاء صغيرة‬.8
9- Use Visuals.
.‫ استخدم الرسومات للتوضيح‬.9
10- Use the Active Voice.
.‫استخدم الصوت النشط‬ .10
11- Organization .
.‫اهتم بتنظيم الخطاب‬ .11
12- Length
)‫ ال تطل في الخطاب(عدم كتابة اكثر من صفحة‬.12
.............................................................................................................................................
Main Parts of Business Letter:
:‫األجزاء األساسية للخطاب التجاري‬
1- Know the Format.
.‫ اعرف الشكل‬.1
2- Choose the Right Kind of Paper.
.‫ استخدم النوعية المناسبة للورق‬.2
3- Include Information about your company.
.‫ عنوان الشركة المرسلة‬.3
4- Include the Date.
.‫ إضافة التاريخ‬.4
5- Add the Recipient’s Information.
.‫ عنوان الشركة المستلمة‬.5
6- Choose a Salutation.
.‫ اختار التحية المناسبة‬.6
…………………………………………………………………………………………………………………………….
Composing the Body:
1- Strike the Body.
2- Use Personal Pronouns.
3- Write Clear and Concisely.
4- Use the Active Voice.
5- Be Conversational When Appropriate.
6- Be Courteous.
7- Use “Second Page” Letterhead for Additional Pages.
8- Wrap It up.

:‫جسم الخطاب‬
.‫ اختار األسلوب األفضل‬-1
.‫ استخدم ضمائر شخصية مناسبة‬-2
.‫ اكتب بوضوح وإيجاز‬-3
.‫ استخدم المبني للمعلوم‬-4
.‫ استخدم أسلوب الحوار كلما أمكن‬-5
.‫ كن مهذبا‬-6
.‫ استخدم شعار المكان مع الصفحات اإلضافية‬-7
.‫ لخص الخطاب‬-8
...............................................................................................................................................
Closing the Letter:
1- Chose a closing.
2- Sign the letter.
3- Include your typed name and contact information.
4- Add the typist’s initials.
5- Make note of enclosures.
6- Add additional recipient’s names.
:‫خاتمة الخطاب‬
.‫ اختر الخاتمة‬-1
.‫ وقع الخطاب‬-2
.‫ ادخل اسمك ورقم هاتفك‬-3
.‫ اختصر اسمك الي حرف‬-4
.‫ وضع مالحظات المرفقات‬-5
.‫ إضافة أسماء المستقبلين‬-6
..............................................................................................................................................
Finalizing the letter:
1- Edit the letter.
2- Don’t staple your letter.
3- Post the letter.
:‫انهاء الخطاب‬
.‫ مراجعة الخطاب‬-1
.‫ ال تدبس الورق في الخطاب‬-2
.‫ أرسل الخطاب‬-3
..............................................................................................................................................
Most common letter-writing errors

▪ Handwriting or typing over an old resume or letterhead.

▪ If you’ve moved, start over.
▪ Changes on old documents aren’t acceptable.
.‫▪ الكتابة بخط اليد أو الكتابة فوق سيرة ذاتية قديمة أو ورقة ذات رأسية‬
.‫ فابدأ من جديد‬،‫▪ إذا كنت قد انتقلت‬
.‫▪ التغييرات في المستندات القديمة غير مقبولة‬
................................................................................... .........
No signature:
Even if you type your name at the end of correspondence, you should sign the page in
your own handwriting to give it a personal touch.
:‫عدم توقيع‬
‫ يجب عليك توقيع الصفحة بخط يدك‬،‫حتى إذا قمت بكتابة اسمك في نهاية المراسالت‬
.‫إلضفاء لمسة شخصية عليها‬
.....................................................................................
Spelling errors:
Neglecting spelling errors.
:‫األخطاء اإلمالئية‬
.‫إهمال األخطاء اإلمالئية‬
▪ Handwriting letters.
.‫▪ كتابة الخطاب يدويا‬

▪ Using a post-it brand Note as a letter.

.‫▪ استخدام مالحظة العالمة التجارية الالصقة كحرف‬

▪ Using the word “I” too much.

.‫▪ استخدم انا كثيرا‬

▪ Not saying enough.

..‫▪ ال يكفي القول‬

▪ Forget to enclose your name.

.‫▪ ال تنسى إرفاق اسمك‬

▪ Forgetting the date and/or salutation.

.‫▪ نسيان التاريخ او التحية‬
...................................................................................................................................
Main parts of the cv
personal detail:
this should include your name, contact details, email address, etc.
:‫التفاصيل الشخصية‬
.‫يجب أن تتضمن اسمك وتفاصيل االتصال وعنوان البريد االلكتروني وما إلى ذلك‬
profile:
use demonstrate your courrent aims, Career focus and evidence of two or three
main strength.
:‫الملف الشخصي‬
‫ وتركيزك الوظيفي وإثبات وجود نقطتين‬،‫استخدمه إلظهار أهدافك الحالية‬
.‫أو ثالث نقاط قوة رئيسية‬
Education:
Details about your education should be order, with your most recent
qualifications first.
:‫الشهادات التعليمية‬
.‫يجب ادراج الشهادات التعليمية من االحدث الى األقدم‬
Achievements:
if you have any other qualifications or major achievements.
:‫اإلنجازات‬
.‫اذا كان لديك أي مؤهالت اخرى او انجازات‬
Employment or work experience:
like education, start with the most recent.
:‫الخبرات العملية‬
.‫يجب إدراجها من االحدث الى األقدم‬
Skills:
this is the section where you can sell those skills you have in relation to the job
advertised.
:‫المهارات‬
‫هذا هو القسم حيث يمكنك بيع تلك المهارات التي لديك فيما يتعلق بالعمل المعلن‬
.‫عنها‬
Interests:
you can either write a short paragraph or list your key interests in bullet points.
Be careful not to say you like something if you don’t.
:‫االهتمامات‬
‫ احرص على أال‬.‫أما كتابة فقره قصيرة او سرد اهتماماتك الرئيسية في نقاط‬
.‫تقول أنك تحب شيئا ما إذا لم تعجبك‬
References:
it is usually more appropriate to start that references are available on request.
:‫المراجع‬
.‫عادة ما يكون من االنسب ذكر أن المراجع متاحه عند الطلب‬
……………………………………………………………………………………..
E- mail Structural Companies
▪ The From Line
▪ The Distribution List
▪ The Subject Line
▪ The Message Area
▪ Salutations And Closes
▪ The Sig File
▪ Attached Files
……………………………………………………………………………………
 word Arabic meaning
Bond ‫سند مالي‬
Credit ‫ائتمان‬
Employment ‫التوظيف‬
Finance ‫المالية‬
Innovation ‫االبتكار‬
Interest ‫فائدة‬
Mortgage ‫رهن عقاري‬
Profit ‫الربح‬
Shares ‫أسهم‬
Under development ‫التخلف‬
World Bank ‫البنك الدولي‬

word synonymous meaning

Clobal International ‫الدولية‬
Purchase Buy ‫يشتري‬
Local Domestic ‫المحلي‬
Company Firm ‫شركة‬
Decline Decrease ‫نقصان‬
Deficit Shortage ‫نقص‬
Profit Gain ‫ربح‬
Discount Reduction ‫خصم‬

..............................................................................................................
‫لينك الجروب الرسمي‬
https://t.me/conclusion2021
............................................................................. ..................................