Professional Documents
Culture Documents
quản trị marketing
quản trị marketing
quản trị marketing
phân tích cơ hội thị trường. Mục đích của việc này là nhằm khám phá ra những
cơ hội thị trường có giá trị và tiềm năng nhất, giúp cho công ty phát triển hoạt
động kinh doanh.
Đối với việc phát triển các sản phẩm mới, trước khi xem xét sâu hơn vào các vấn đề
khác, phân tích cơ hội thị trường sẽ đảm bảo cho công ty có thể chiếm được thị phần
lớn nhất.
Còn đối với các sản phẩm, dịch vụ hiện tại, phân tích cơ hội thị trường giúp công ty
phân bổ nguồn lực hợp lý, nhằm khai tác hiệu quả nhất vùng thị trường nhắm đến.
Để phân tích cơ hội thị trường, hai bước chính mà Marketers cần làm. Bước đầu tiên là Xác
định cơ hội thị trường; bước thứ hai là Đánh giá các cơ hội thị trường đã xác định.
2. Phân loại cơ hội thị trường
Cơ hội thị trường (Market Opportunity) là khu vực khách hàng có nhu cầu và doanh
nghiệp có khả năng đáp ứng nhu cầu đó và có lợi nhuận. Trước khi phân tích cơ hội thị
trường, ta cần biết 2 loại cơ hội thị trường chính.
Loại cơ hội thị trường thứ nhất: Những sản phẩm, dịch vụ đang khan hiếm
Từ kết quả phân tích ma trận Ansoff, ta có thể định dạng các cơ hội thị trường đối với
sản phẩm.
3.2 Phương pháp “kẽ hở thị trường”
Phương pháp thứ 2 là phương pháp “kẽ hở thị trường”. Điều này có nghĩa là doanh
nghiệp cần phát hiện các cơ hội thị trường, trong đó có những nhu cầu khách hàng
chưa được thỏa mãn để triển khai đáp ứng
Doanh nghiệp phát hiện nhu cầu thị trường lớn hơn khả năng cung cấp của các doanh
nghiệp trong ngành, nghĩa là có một “kẽ hở” giữa “khả năng cung cấp” và “nhu cầu thị
trường”, doanh nghiệp cần tìm cách lấp đầy kẽ hở này.
Trong dài hạn, DN lấp đầy kẽ hở bằng các chiến lược: tập trung, hội nhập, đa dạng hóa
Trong ngắn hạn, DN lấp đầy kẽ hở bằng các hoạt động Marketing Mix, bao gồm
Product (Sản phẩm), Price (Giá); Place (Phân phối) và Promotion (Chiêu thị)
Chúng ta có thể truyền thông một cách thuyết phục về lợi ích cho khách hàng mục
tiêu không?
Chúng ta có thể xác định khách hàng mục tiêu và tiếp cận họ bằng các kênh thương
mại, truyền thông một cách hiệu quả về mặt chi phí không?
Chúng ta có sở hữu các khả năng hay nguồn lực cần thiết để phân phối lợi ích cho
khách hàng không?
Chúng ta có phân phối lợi ích cho khách hàng tốt hơn đối thủ hiện tại và tiềm năng
không?
Tỷ suất lợi nhuận có áp ứng được yêu cầu đầu tư của các bên liên quan không?