1.

MÔI TRƯỜNG NHÂN KHẨU HỌC

a. Định nghĩa: Môi trường nhân khẩu học là tập hợp các đặc điểm dân số của một
nhóm người hoặc một quốc gia, bao gồm các yếu tố như độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp,
thu nhập, giáo dục, tôn giáo, tình trạng hôn nhân, vị trí địa lý, v.v.
b. Cơ cấu dân số
* Theo độ tuổi
- Theo số liệu của Chi cục Dân số và Kế hoạch
hóa gia đình Thành phố Hồ Chí Minh, tính đến ngày 1
tháng 6 năm 2023, tổng dân số thành phố là 8.899.866
người. Trong đó, cơ cấu dân số theo độ tuổi được
phân chia như sau:
| Dưới 15 tuổi | 14,83% |
| Từ 15 đến 64 tuổi | 69,28% |
| Trên 65 tuổi | 15,89% |

- Thị trường đào tạo tiếng

64 tuổi chiếm 69,28%, trong đó tỷ lệ dân số từ 0 đến
14 tuổi chiếm 14,83% và tỷ lệ dân số từ 15 đến 24
tuổi chiếm 24,45%. Đây là những đối tượng có nhu
cầu học tiếng Anh rất lớn, đặc biệt là tiếng Anh giao
tiếp và tiếng Anh chuyên ngành.

- Thị trường đào tạo tiếng Anh cho người trung

niên cũng rất tiềm năng: Tỷ lệ dân số trong độ tuổi lao
động chiếm 69,28%, trong đó tỷ lệ dân số từ 25 đến
64 tuổi chiếm 40,83%. Đây là những đối tượng có nhu
cầu học tiếng Anh để phục vụ cho công việc, học tập
và phát triển bản thân.

- Thị trường đào tạo tiếng Anh cho người cao

tuổi đang dần phát triển: Tỷ lệ dân số trên 65 tuổi
chiếm 15,89%. Đây là những đối tượng có nhu cầu
học tiếng Anh để giao tiếp với con cháu, du lịch và
tham gia các hoạt động xã hội.
 => Các trung tâm đào tạo tiếng Anh cần chú trọng phát triển các chương trình đào
tạo phù hợp với nhu cầu của từng nhóm đối tượng học viên để đáp ứng nhu cầu học tiếng
Anh ngày càng tăng của người dân Thành phố Hồ Chí Minh.
*VD: Trung tâm Anh ngữ Ms Hoa Junior là một trong những trung tâm đào tạo tiếng Anh
cho trẻ em và thanh thiếu niên hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trung tâm đã phát
triển một chương trình đào tạo tiếng Anh tích hợp, kết hợp giữa học tiếng Anh và các
hoạt động ngoại khóa để tạo hứng thú cho học viên.
Chương trình đào tạo tiếng Anh tích hợp của Ms Hoa Junior bao gồm các khóa học sau:
 Khóa học tiếng Anh mẫu giáo: Chương trình này được thiết kế dành cho trẻ em từ
3 đến 6 tuổi, giúp trẻ phát triển khả năng ngôn ngữ và tư duy.
 Khóa học tiếng Anh tiểu học: Chương trình này được thiết kế dành cho trẻ em từ 6
đến 11 tuổi, giúp trẻ phát triển khả năng tiếng Anh toàn diện.
 Khóa học tiếng Anh trung học cơ sở: Chương trình này được thiết kế dành cho trẻ
em từ 11 đến 15 tuổi, giúp trẻ chuẩn bị cho việc học tiếng Anh ở bậc trung học phổ
thông.,
KẾT QUẢ: - Kết quả doanh thu của trung tâm MS Hoa sau khi điều chỉnh phù hợp
với thị trường tại TP HCM sẽ có những thay đổi tích cực
 Tăng trưởng doanh thu: Với việc tập trung vào các nhóm độ tuổi, có chương trình
đào tạo phù hợp với nhu cầu và khả năng chi trả của từng nhóm đối tượng, trung tâm
MS Hoa sẽ thu hút được nhiều học viên hơn. Điều này sẽ dẫn đến tăng trưởng doanh
thu cho trung tâm.
 Tăng trưởng lợi nhuận: Việc tăng trưởng doanh thu sẽ giúp trung tâm MS Hoa tăng
trưởng lợi nhuận. Tuy nhiên, để đạt được lợi nhuận cao, trung tâm cần kiểm soát tốt
chi phí hoạt động.
 Tăng cường uy tín và vị thế: Việc đáp ứng nhu cầu học tiếng Anh của người dân TP
HCM sẽ giúp trung tâm MS Hoa tăng cường uy tín và vị thế trên thị trường. Điều này
sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho trung tâm phát triển và mở rộng thị trường trong tương
lai.

Theo báo cáo tài chính quý 1 năm 2023 của trung tâm Anh ngữ Ms Hoa Junior, doanh
thu của trung tâm đạt 22 tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ năm 2022. Lợi nhuận sau
thuế đạt 4 tỷ đồng, tăng 18% so với cùng kỳ năm 2022, có thể thấy trung tâm đang có
sự tăng trưởng ổn định về doanh thu và lợi nhuận. Điều này cho thấy trung tâm đang
đáp ứng tốt nhu cầu học tiếng Anh của người dân Việt Nam, đặc biệt là trẻ em và
thanh thiếu niên. Với các khóa học đa dạng và chất lượng, trung tâm Anh ngữ Ms Hoa
Junior có tiềm năng tiếp tục tăng trưởng trong tương lai.
 c. Các nhóm trình độ học vấn
- Theo thống kê của Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM, tính đến năm 2022,
TP.HCM có 3 nhóm trình độ học vấn chính, bao gồm:
 Trình độ chưa phổ cập giáo
dục, bao gồm những người
chưa biết chữ hoặc biết đọc
biết viết nhưng không đạt
chuẩn kiến thức, kỹ năng của
bậc tiểu học: 2,5%
 Trình độ phổ thông, bao gồm
những người có trình độ học
vấn từ tiểu học đến trung học
phổ thông: 80,4%
 Trình độ cao hơn phổ thông, bao gồm những người có trình độ học vấn từ trung
cấp chuyên nghiệp trở lên: 17,1%
- Trình độ học vấn khác nhau dẫn
đến nhu cầu học tiếng Anh khác nhau.
 Người có trình độ học vấn thấp hơn thường có nhu cầu học tiếng Anh cơ bản hơn,
như học phát âm, ngữ pháp, từ vựng,... để phục vụ nhu cầu giao tiếp hàng ngày và
học tập. Người có trình độ học vấn cao hơn thường
 Trình độ học vấn cao hơn dẫn đến nhu cầu học tiếng Anh cao hơn, thường có nhu
cầu học tiếng Anh nâng cao hơn, như học các kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, viết
luận,... để phục vụ nhu cầu học tập, công việc, hay nghiên cứu. Người có trình độ
học vấn cao thường có nhiều cơ hội việc làm và thăng tiến hơn, do đó họ cần có
khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo để giao tiếp với khách hàng, đối tác nước
ngoài, hay tham gia các hội nghị, hội thảo quốc tế.
VD: Ví dụ về trung tâm Anh ngữ ILA
Trung tâm Anh ngữ ILA là một trong những trung tâm đào tạo tiếng Anh hàng đầu tại
TP.HCM. Trung tâm này cung cấp các chương trình đào tạo tiếng Anh đa dạng, đáp ứng
nhu cầu của nhiều đối tượng học viên, từ trẻ em đến người lớn, từ người mới bắt đầu đến
người có trình độ cao.
  Đối với nhóm trình độ học vấn phổ thông, trung
tâm ILA cung cấp các khóa học tiếng Anh tổng
quát, tiếng Anh giao tiếp, tiếng Anh chuyên
ngành,... Các khóa học này được thiết kế phù hợp
với nhu cầu học tập và phát triển của học sinh,
sinh viên.

 Đối với nhóm trình độ học vấn cao hơn phổ thông,
trung tâm ILA cung cấp các khóa học tiếng Anh
nâng cao, như tiếng Anh thương mại, tiếng Anh
chuyên ngành, tiếng Anh IELTS, TOEFL,... Các
khóa học này được thiết kế phù hợp với nhu cầu
học tập, công việc, hay nghiên cứu.

Theo báo cáo tài chính năm 2022 của ILA, doanh thu từ các chương trình tiếng Anh tổng
quát và giao tiếp, dành cho đối tượng học viên phổ thông và người đi làm, chiếm 63%
tổng doanh thu của trung tâm. Doanh thu từ các chương trình tiếng Anh chuyên ngành và
tiếng Anh nâng cao, dành cho đối tượng học viên có trình độ học vấn cao hơn phổ thông,
chiếm 37% tổng doanh thu của trung tâm.

Cụ thể, doanh thu từ các chương trình tiếng Anh tổng quát và giao tiếp đạt 728 tỷ đồng,
tăng 20% so với năm 2021. Doanh thu từ các chương trình tiếng Anh chuyên ngành đạt
210 tỷ đồng, tăng 25% so với năm 2021. Doanh thu từ các chương trình tiếng Anh nâng
cao đạt 220 tỷ đồng, tăng 27% so với năm 2021.

Nhìn chung, kết quả doanh thu của các chương trình nhắm đến từng nhóm trình độ học
vấn khác nhau của ILA đều tăng trưởng tích cực trong năm 2022. Điều này cho thấy nhu
cầu học tiếng Anh của người dân Việt Nam đang ngày càng tăng lên, đặc biệt là nhu cầu
học tiếng Anh tổng quát và giao tiếp, tiếng Anh chuyên ngành và tiếng Anh nâng cao.