1.

Kada ir kokiomis aplinkybėmis ji užsakė elektroninę cigaretę „Smok“ bei

elektroninių cigarečių pildyklę (vieta, iš kurios ji užsakė, laikas, aplinkybės)?

2. Iš kokios internetinės svetainės, nurodant svetainės domeną, ji užsakė elektroninę

cigaretę „Smok“ bei elektroninių cigarečių pildyklę?

3. Ar buvo galimybė atsiskaityti už prekes naudojant elektroninėmis ryšio, internetine

bankininkystės priemonėmis ar kitais banko instrumentais? Jeigu taip, kodėl ji
neatsiskaitė iš karto?

4. Ar užsakius prekes buvo išduoti (atsiųsti) užsakymą patvirtinantys dokumentai

(elektroniniai patvirtinimo laiškai)?

5. Kada, kokiu būdu, kas pristatė, kur, nurodant adresą, buvo pristatytos įsigytos
prekės?

6. Kokiu būdu (banko kortele, grynaisiais pinigais ar kt.) buvo atsiskaityta už prekes?
Jei buvo atsiskaityta banko kortele, ar internetine bankininkyste, prašome nurodyti
kortelės ir banko sąskaitos (-ų) numerius, bei banko pavadinimą ir sąskaitos
valdytoją?

7. Ar atsiskaičius už prekes buvo išduotas atsiskaitymą patvirtinantis dokumentas (-ai)

ir užsakymą užbaigiantis patvirtinimas?

Taip pat prašome paprašyti pateikti visų turimų dokumentų kopijas.