‫وزارة التعليـم العالـي و البحــث العلم ــي‬

‫جامعـ ــة محم ــد خيضــر‪ -‬بسك ــرة‬

‫كليـة العلـوم اإلنسانيـة و االجتماعيـة‬
‫قسم العلوم اإلنسانية‬
‫شعبة علوم اإلعالم واالتصال‬

‫تقريرتربص ميداني في والية املغير‬

‫خالل الفترة من‪ 2023/03 /05 :‬إلى ‪2023/ 03 / 16‬‬

‫تقربرمقدم ضمن استيفاء متطلبات الحصول على شهادة ماستر في علوم اإلعالم واالتصال في تخصص‪:‬‬
‫اتصال و عالقات عامة‬

‫إشراف األستاذ‪:‬‬ ‫إعداد الطالب‪:‬‬

‫مسعودة طلحة‬ ‫أيمن بومعزة‬

‫السنة الجامعية‪2023/2022 :‬‬

 ‫مقدمة ‪:‬‬
‫يؤدي االتصال عدة وظائف أساسية داخل املجتمع ‪ ،‬سياسية اجتماعية ثقافية ‪ ،‬و في ظل هذا التطور الكبير‬
‫الذي شهده املجتمع البشري و زيادة حاجيات األفراد و الجماعات ‪ ،‬تضاعفت هذه الوظائف حتى أصبح‬
‫االتصال شريان املؤسسات و الهيئات العمومية و الخاصة ‪ .‬كما أن هذه املؤسسات مرتبطة ببعضها البعض من‬
‫حيث التعامالت و التفاعالت ‪ ،‬فان العملية االتصالية تعتبر الحلقة األساسية التي ترتبط بين املؤسسات و‬
‫املحيط الخارجي ‪.‬‬
‫تمثل مؤسسات اإلدارة املحلية نواة أساسية للدولة خاصة في ظل التناقضات السياسية الصارخة التي يشهدها‬
‫العالم اليوم و سعي اإلدارة املحلية إلى التموضع كشريك إليجاد مختلف الحلول التي تواجه املجتمع املحلي و ال‬
‫يكون تحقيق هذا إال بنجاح العملية االتصالية داخليا و خارجيا ‪.‬‬
‫و في إطار انجاز التربص امليداني املكمل لشهادة املاستر تم اختيار اإلدارة املحلية ( والية املغير ) ‪ ،‬حيث تعد بيئة‬
‫الوالية مناسبة إلبراز القيمة املضافة للعملية االتصالية و مدى تحقيق الكفاءة و الفعالية في البيئة الداخلية من‬
‫خالل توسيع شبكة عالقات العمل املساعدة على تقديم خدمة نوعية ‪ ،‬وتنسيق الجهود الجماعية من خالل‬
‫مختلف التوازنات للبيئة الخارجية التي تعمل فيها البيئة املحلية والية املغير ‪.‬‬
 ‫‪ -2‬املحور األول‪:‬‬
‫التعريف بالهيئة املستقبلة ‪:‬‬
‫تعتبر والية املغير إحدى الواليات الفتية حديثة التعيين من خالل مرسوم الرئاس ي القانون ‪-19-12‬املؤرخ في ‪11‬‬
‫ديسمبر ‪ 2019‬املعدل و املتمم للقانون رقم ‪09 -84‬املؤرخ في ‪ 24‬فبراير ‪ 1984‬املتعلق بالتنظيم اإلقليمي للبالد‬
‫تم إعالن والية املغير كاملة الصالحيات و الذي تم من خاللها نقل ملفات الواليات من الوالية التابعة لها الوادي‬
‫إلى املغير التي سعت إدارتها إلى ركض وراء هاته التكنولوجيات الحديثة في تفعيل الخدمة العمومية تقرب لإلدارة‬
‫من املواطن و الى التواصل و التفاعل مع املواطنين بشكل دائم و مستمر عبر مختلف مصالحها و فروعها ‪ ،‬و هذا‬
‫بحكم األدوار و الوظائف التنموية املطالبة بتادييتها ‪ ،‬ومن اجل تقديم الخدمات في املستوى املطلوب ‪.‬‬
‫التنظيم اإلداري لوالية املغير‪:‬‬
‫‪-1‬الوالي ‪.‬‬
‫‪-2‬الديوان ‪.‬‬
‫و ينبثق عن الديوان كل من‪:‬‬
‫أ ‪-‬الخاليا‪:‬‬
‫‪-‬خلية االعالم واالتصال‪.‬‬
‫‪-‬خلية املشاريع الكبرى‪.‬‬
‫‪-‬خلية التنمية البشرية‪.‬‬
‫‪-‬خلية التنمية الريفية‪.‬‬
‫‪-‬خلية التضامن والتشغيل‪.‬‬
‫‪-‬خلية البيئة ونوعية الحياة‪.‬‬
‫‪-‬خلية السكن واإلطار املعيش ي‪.‬‬
‫‪-‬خلية التلخيص واالستشراف‪.‬‬
‫‪-‬خلية النشاط االقتصادي ‪.‬‬
‫ب – مكتب الوسيط اإلداري ‪.‬‬
‫ج‪-‬مكتب التنظيم ‪.‬‬
‫‪ -3‬األمانة العامة ‪.‬‬
‫‪-4‬مديرية اإلدارة املحلية ‪.‬‬
‫‪-5‬مديرية التنظيم و الشؤون العامة ‪.‬‬
‫‪-6‬املفتشية العامة ‪.‬‬
‫‪-7‬املجلس الوالئي ‪.‬‬
‫‪-8‬املجلس الشعبي الوالئي ‪.‬‬
‫الهيكل التنظيمي لوالية املغير‬
 ‫وظائف و مهام الهيئة املسقبلة ‪:‬‬
‫‪-‬السهر على تلبية حاجات ورغبات املواطنين وهذا بتأمين الحقوق والواجبات‪.‬‬
‫‪-‬تنفيذ القوانين والتنظيمات التي تضمن السير الحسن لشؤون ومصالح الوالية‪.‬‬
‫‪-‬تقدم الحكومة تعليمات للوالي وهو بدوره يقوم بتوجيهها ملسؤولي املديريات واألسالك املهنية التابعة لها‪ ،‬وهذا ما يبعث‬
‫للتطور املحلي االقتصادي والثقافي للوالية‪.‬‬
‫‪-‬تعمل على التنسيق بين مختلف األعمال والخدمات التي تقوم بها املديريات واألسالك التابعة لها على مستوى الوالية‪.‬‬
‫‪-‬في إطار تكامل وانسجام األعمال التي تقوم بها الجماعات اإلقليمية تقوم الوالية ّ‬
‫بمد يد املساعدة الدوائر والبلديات‪.‬‬

‫شرح خاص للمصلحة محل إجراء التربص ‪ :‬خلية اإلعالم و االتصال والية املغير‪:‬‬
‫خلية اإلعالم و االتصال بالوالية هي من ضمن الخاليا التابعة للديوان حيث تهتم بمتابعة كل ما يصدر في وسائل اإلعالم‬
‫واالتصال حول املؤسسة و املتعاملين معها‪ .‬ثم تقوم بتلخيص أهم فكرة و عرضها على مسؤول لإلطالع عليها و اتخاذ ما‬
‫يراه مناسبا بشأنها ‪ .‬و ربط عالقات مع وسائل اإلعالم ‪.‬‬
‫‪-‬معرض الصحافة الوطنية اليومية‪:‬‬
‫حيث تقول أعضاء الخلية بإنجاز معرض يومي للصحف الوطنية من خالل قراءات و قص كل املقاالت الواردة في‬
‫الصحف الفرونكفورية و العربية التي تعالج مواضيع ذات عالقة بالوالية‪ ،‬أو أي نشاط تقوم به إحدى املديريات التي هي‬
‫تحت وصايتها و تنظم حسب ترتيب محدد و ثابت اقترحته الخلية باملواضيع الخاصة بالوالية أو إحدى الهيئات التابعة‬
‫لوصايتها ثم الباقي‪.‬‬
‫‪-‬البيان الصحفي‪:‬‬
‫و من األنشطة التي تتوالها خلية االتصال هي البيان الصحفي إلى الصحفيين أو املرسلين الصحفيين املتعاملين معها‬
‫إلبالغهم بالنشاطات التي ينضمها الوالي كزيارة تفقدية أو انعقاد دورة للمجلس الشعبي الوالئي‪.‬‬
‫‪-‬عند وجود فريق صحفي يرغب في القيام بروبورتاج حول منطقة ما بالوالية أو موضوع خاص بها ‪ ،‬يبعث بفاكس إلى‬
‫الخلية التي بدورها تسلمه إلى الوالي حتى يعطي موافقته و تسلم للصحفي ورقة التسهيل املهمة حتى يتمكن من القيام‬
‫بعمله و في نفس الوقت تقوم بإبالغ مسؤول املنطقة املقصودة و يبعث معه فريق من األمن باإلضافة إلى التنسيق و‬
‫توطيد االتصال مع اإلدارات املختلفة و أقسام الوالية‪.‬‬
‫‪-‬تقديم مساعدات لإلدارات األخرى في مجال االتصال‪.‬‬
‫‪-‬ممارسة حق الرد‪.‬‬
‫_ تحرير بيانات تغطية زيارات السيد الوالي الوالية و مختلف املديريات ‪.‬‬
‫_ النشر عبر مختلف الوسائط ‪.‬‬

‫نبذة عن املشرف على التربص ‪:‬‬

‫_الهام شطي متصرف إداري مكلفة باإلعالم بوالية املغير ‪ ،‬منذ أكثر من خمس سنوات ‪.‬‬
‫_ جوان ‪ : 2013‬متحصلة على شهادة املاستر في تخصص اتصال و عالقات عامة من جامعة منتوري قسنطينة ‪.‬‬
‫_ ‪ : 2015‬شهادة في التعليق الصوتي من مؤسسة أوكسجين للتدريب اإلعالمي بالجزائر العاصمة ‪.‬‬
‫_شهادات في مجال اإلعالم و التحرير و العرض املرئي ‪.‬‬
 ‫_ شهادة مدرب الجزيرة من معهد الجزيرة لإلعالم ‪.‬‬
‫_ منذ ‪ 2011‬مسؤول في قسم الشباب و الرياضة إلى غاية عام ‪ 2017‬انتقلت إلى خلية اإلعالم و االتصال بالوالية منتدبة‬
‫إلى أن أصبحت والية كاملة الصالحيات ‪.‬‬
‫_ مراسلة بإذاعة الوادي ‪.‬‬
‫_ فريالنسر على منصة سويندلز ‪.‬‬
 ‫‪ -3‬املحور الثاني‪:‬‬
‫اليوم األول ‪: 2023/03/05‬‬
‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪:12:00‬‬
‫تم االلتحاق باكرا على مستوى الوالية ‪ ،‬و استقبلت أوال من طرف مركز االستقبال و التوجيه فتم التعرف علي‬
‫كوني متربصا عندهم ‪ ،‬فقد عرفتهم علي منذ قبل مشرفة التربص حتى يسنح لي بالولوج و الصعود إلى الخلية ‪،‬‬
‫فطلب مني الطاقم على مستوى االستقبال االنتظار لبرهة من الزمن حتى تصل مشرفة التربص الن الباب موصد ‪.‬‬
‫انتظرت مليا على كراس ي االنتظار و أنا املح الوجوه الداخلة إلى الوالية عس ى أن تكون إحداهم ‪ ،‬و في نفس الوهلة‬
‫كنت أخمن في األسئلة التي سأطرحها عليها ‪ ،‬سرحت مخيلتي كثيرا في التفكير ‪ ،‬إلى أن ناداني احد املوظفين بان‬
‫السيدة الهام قد أتت فيمكنني الصعود إلى الخلية ‪.‬‬
‫الوالية متفرعة أماكن الدخول ‪ ،‬و متعددة املكاتب و الخاليا ‪ ،‬فلم يتسنى لي معرفة مكان الخلية فاستأذنت من‬
‫احد موظفي االستقبال ملرافقتي ‪ ،‬دقدقت باب خلية اإلعالم و االتصال ‪ ،‬فإذا بصوت خفيف يقول‪ " :‬تفضل " ‪،‬‬
‫فتفضلت إلى املكان و بابتسامة حارة و بهجة استقبلتني السيدة الهام ‪ ،‬و جلست على الكرس ي مقابال مكتبها بعد‬
‫إذنها ‪ ،‬فعرفتني بزميلتها في الخلية باملكتب الذي بجانبها األيسر ‪ ،‬تطرقنا في حديثنا على الهدف املرجو من هذا‬
‫التربص ‪ ،‬و إذا بالتربص له عالقة بمذكرة التخرج ‪ .‬تناولنا أطراف الحديث معية و أنا اشرح لها سيرورة عمل‬
‫التربص ‪ ،‬بأنه ضمن فعاليات التخرج هذا العام ‪ ،‬و يعتبر مقياسا مهما و أساسيا إضافة إلى مذكرة التخرج ‪،‬‬
‫اتفقنا على طريقة العمل و تفاهمنا بان يكون ‪ 45‬ساعة خالل عشرة أيام ‪ ،‬في نفس الوقت شرحت لها بأنه يتعذر‬
‫علي الحضور في الفترة املسائية نظرا ألني اقطن بالبلدية املجاورة سيدي خليل و التي تبعد على مدينة املغير‬
‫مسافة تتطلب مواصالت ‪ ،‬ففي بلديتنا تتوقف الحافالت في منتصف النهار ‪.‬‬
‫تفهمت السيدة الهام الوضع ‪ ،‬و باشرت مباشرة في شرح مذكرة التخرج لهذا العام طلبا منها ‪ ،‬و بأنني سأعمل هذا‬
‫العام على مشروع مؤسسة ناشئة ضمن القرار الوزاري ‪ ، 1275‬و شرحت لها فكرة املؤسسة فأعجبت بها ‪.‬‬
‫و من بين أهم األسئلة التي طرحتها عليها هي ‪:‬‬
‫_ ما هي املهام املسندة لك في الخلية ؟‬
‫_ معرض الصحافة ‪ ،‬ربط عالقات مع وسائل اإلعالم ‪ ،‬تحرير بيانات و تغطيات السيد الوالي ‪ ،‬النشر عبر مختلف‬
‫الوسائط االلكترونية ‪.‬‬
‫_ ما هي أهم الوسائط االلكترونية التي يتم النشر فيها ؟‬
‫_ فيسبوك ‪ ،‬بحيث يمتلك قاعدة جماهيرية على مجتمع والية املغير ‪.‬‬
‫_ هل تملك الوالية موقعا الكترونيا ؟‬
‫_ كيف يتم التواصل مع الجمهور الخارجي و الداخلي ؟‬
‫_ كيف يتم الرد على شكاوي املواطنين ؟‬
 ‫_ هل يتم التواصل الكترونيا ‪ ،‬عبر االيميل مثال ؟‬
‫أجابت ‪ _ :‬بان الوزارة هي التي تكلفنا بإنشاء املوقع االلكتروني أم ال ‪ ،‬حاليا لم تكلفنا ‪ ،‬فقد كلفتنا بإنشاء‬
‫صفحة على الفيسبوك ‪ ،‬فقمنا بإنشائها و أنا املكلفة بها ‪ ،‬فكم من مرة راسلتنا على تغيير اسم الصفحة فأعدنا‬
‫تغيير تسميتها ‪ .‬يتم الرد على الشكاوي لفظيا كيوم مخصص لهم ‪ ،‬و الرسائل التي على الصفحة يتم انتقائها و‬
‫الرد عليها بشكل عادي ‪ ،‬نعم نستخدم االيمايل ‪.‬‬
‫كانت السيدة الهام تعمل و أنا اسألها فتجيبني ‪ ،‬في كل مرة يرن الهاتف األرض ي ‪ ،‬فتتعدد مصطلحات أثناء‬
‫الحديث ‪ ،‬كمراسلة ‪ ،‬بارفار ‪ ،‬مستعجل ‪ ،‬برقية ‪ ،‬رسالة ‪ ..‬و كان لدي حس الفضول ملعرفة معنى هذه‬
‫املصطلحات فشرحت لي معانيها و مدى أهميتها في الخلية ‪.‬‬
‫أدرت الحديث للسيدة رندا ‪ ،‬التي كانت تجلس في املكتب بالجانب األيسر ملكتب الهام ‪ ،‬فسألتها عن تخصصها‬
‫الجامعي ‪ ،‬و املهام املسندة إليها ‪ ،‬و تطرقنا في حديثنا على مدى استخدام التكنولوجيا و الرقمنة الحديثة في‬
‫اإلدارة ‪ ،‬و أهمية العالقات العامة االلكترونية ‪.‬‬
‫خرجت من الوالية على الساعة ‪. 12:00‬‬
‫اليوم الثاني ‪: 2023/03/06‬‬
‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪:12:00‬‬
‫في اليوم املوالي للتربص تطرقنا إلى املراسالت و أنواع املراسالت في الوالية ‪ ،‬و مدى أهميتها في الوالية ‪.‬‬
‫حيث تعد املراسالت األداة املستخدمة للتواصل أو ربط عالقات بين الوالية و أشخاص آخرين أو مع املصالح‬
‫اإلدارية األخرى ‪ .‬و املراسلة قد تكون كتابية في شكل ‪ :‬رسائل بريدية ‪،‬رسائل الكترونية ‪،‬برقيات ‪ ،‬جداول إرسال‬
‫‪ ،.‬و قد تكون شفوية ‪ :‬مكاملة هاتفية ‪ ،‬محادثة مباشرة ‪.‬‬
‫املراسالت تنقسم الى نوعين داخلية و خارجية ‪ ،‬املراسالت الداخلية من وزارة الداخلية و الجماعات املحلية ‪،‬‬
‫تكون على شكل برقية رسمية يتم فيها إعداد الخطوط العريضة للقيام بعمل ما مثل تنظيم احتفال كعيد املراة ‪،‬‬
‫عيد النصر ‪ ،‬عيد االستقالل ‪ ، ...‬تنظيم لقاء ‪ ،‬مؤتمر ‪ .‬ما هو مطلوب في البرقية يتم تهيئته و إعداد الدعوات‬
‫الخاصة بها لحضور املعنيين بها ‪.‬‬
‫املراسالت الخارجية ‪ :‬تتم من جهات خارجية في الوالية كوصول التهاني ‪ ،‬األعياد الوطنية و الهجرية و التعازي ‪...‬‬
‫حيث تعد هذه املراسالت ذات أهمية بالغة في تسهيل االتصال بين اإلدارات ‪ ،‬و بمثابة دليل يتم االحتفاظ به و‬
‫أرشفته ‪.‬‬
‫و بينما السيدة الهام تشرحي لي كل هذه املراسالت أرفقت حديثها بنماذج عن هذه املراسالت ‪.‬‬
 ‫اليوم الثالث ‪:2023/03/07‬‬
‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪:12:00‬‬
‫التحقت صباحا إلى الوالية ‪ ،‬و عند دخولي إلى الوالية رأيت العديد من املواطنين يحملون في أيديهم ملفات و‬
‫تتعالى أصواتهم املكان مع بعض املوظفين الذين يدور حديث بينهم ‪ ،‬توجهت إلى الخلية مباشرة و بعد االستقبال‬
‫و إلقاء التحية ‪ ،‬سألتهم عن ماذا يحدث في األسفل ‪ ،‬فاخبروني بأنه اليوم يصادف يوم الثالثاء من كل أسبوع و‬
‫الذي يتم فيه استقبال املواطنين و تقديم شكاويهم و التي تتعدد غالبا في السكن ‪ ،‬االستثمار ‪ ،‬العمل ‪...‬‬
‫بدأت السيدة الهام تسترسل في شرح طريقة استقبال املواطنين ‪:‬‬
‫بداية يتم تسجيل كافة املعلومات عند مكتب الوسيط املتعلقة بالشاكي او املواطنين ثم تدرج في قائمة‬
‫االستقبال ‪ ،‬من معلومات شخصية و معلومات تتعلق بالشكوى ‪.‬‬
‫ثم تصنف الشكاوي عند رئيس الديوان و هناك شكاوي عند السيد الوالي ثم تؤخذ بعين االعتبار ‪ .‬و إذا كانت‬
‫الشكاوي بقطاع معين تمض ى من السيد الوالي و يتم توصيلها إلى املعني بالقطاع ‪.‬‬
‫و الشكاوي التي تصل عبر مواقع التواصل االجتماعي مثل رسائل الفيسبوك عبر الصفحة الخاصة بالوالية ‪ ،‬يتم‬
‫اخذ لقطات شاشة عليها ثم عرض حال للسيد الوالي ‪.‬‬
‫ثم قمت بمساعدة السيدة رندا في تنظيم السجالت الوارد ‪ ،‬الصادر ‪ ،‬و حدثتني مدى أهمية ترتيبها بحيث يمكن‬
‫الرجوع إليها في أي لحظة لذا يجب أرشفتها و االحتفاظ بها ‪.‬‬
‫في إطار تحضير ملناسبة عيد املرأة املقام غدا املصادف يوم الثامن مارس من كل سنة ‪ ،‬أكملنا تحضير الدعوات و‬
‫إرسالها للجهات املعنية بحيث اختلفت طرق إرسالها عبر الفاكس أو سائق الوالية أو االيميل ‪.‬‬
‫اليوم الرابع ‪: 2023/03/08‬‬
‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪:12:00‬‬
‫التحقت صباحا إلى الوالية ‪ ،‬و عند دخولي ملحت الترتيبات بمناسبة عيد املرأة ‪ ،‬صعدت إلى الخلية ‪ ،‬و بينما‬
‫الحديث يجول الخلية عن حضور اجتماع معين ‪ ،‬بادرت بالسؤال عن كيفية إدارة االجتماعات ‪ ،‬و هل يمكن‬
‫حضور أعضاء خلية اإلعالم واالتصال لتغطية ؟ ‪ ،‬أو ما هو الدور الذي تقوم به الخلية في هذه الحالة ؟‬
‫أهم ما أجابتني عنه ‪ :‬املكلف باإلعالم يكون على دراية بآخر املستجدات ‪ ،‬أعضاء الخلية يقومون بتحرير‬
‫الدعوات ألعضاء االجتماع ‪ ،‬فاملكلف باإلعالم يحضر إلى االجتماع و يقوم تسجيل برنامج االجتماع ‪ ،‬أهم النقاط‬
‫املطروحة في االجتماع ‪ ،‬حلول أو اقتراحات ‪ ،‬في األخير يتم تحرير محضر االجتماع ‪.‬‬
‫حضور مجريات إحياء لليوم العاملي للمرأة املصادف للثامن مارس من كل سنة ‪ ،‬اشرف السيد والي والية املغير‬
‫عيس ى عيسات صباح يوم األربعاء ‪08‬مارس ‪ 2023‬بمقر الوالية ‪ ،‬على حفل تكريمي إلطارات ‪ ،‬موظفات و عامالت‬
‫الوالية نظير مجهوداتهن في العمل و تحقيق الخدمة العمومية للمواطن ‪.‬‬
 ‫و هذا بحضور السادة ‪ :‬رئيس املجلس الشعبي الوالئي ‪ ،‬السلطات األمنية ‪ ،‬املندوب املحلي لوسيط الجمهورية ‪،‬‬
‫املفتش العام للوالية ‪ ،‬مدير التقنين و الشؤون العامة ‪ ،‬مدير املواصالت السلكية و الالسلكية ‪ ،‬السيدات‬
‫املديرات ‪ ،‬بعض اإلطارات النسوية ‪ ،‬عامالت و موظفات الوالية ‪.‬‬
‫والي الوالية و خالل كلمته أشاد بدور املرأة و أهميتها و عملها الريادي الفعال ‪.‬‬

‫اليوم الخامس ‪: 2023/03/09‬‬

‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:00‬‬
‫التحقت صباحا إلى الوالية ‪ ،‬كان الجميع في الخلية يهيأ للحدث املقام غدا البطولة الوطنية للفوفيتنام املنظمة‬
‫من طرف نادي مولودية جامعة ‪ ،‬و إشراف مديرية الشباب و الرياضة ‪.‬‬
‫شرحت لي السيدة الهام بان هذا الحدث الرياض ي كان برعاية السيد الوالي ‪ ،‬بحيث الوالي يرعى أي نشاط سواء‬
‫ثقافي ‪ ،‬رياض ي ‪ ... ،‬يقيم النشاط و يدعمه ماليا من هدايا و تكريمات و الحضور لهذا النشاط مع وفد مرافق له في‬
‫الخرجات في إطار تقوية و تدعيم العالقات مع املجتمع املدني ‪ ،‬ضمان تغطية األمنية و اإلعالمية ألي نشاط ‪.‬‬
‫إرسال الدعوات الخاصة بهذا الحدث عبر االيمايل للنواب ( ‪ 2‬عضو مجلس األمة ‪ 2 ،‬نواب مجلس األمة ) ‪،‬‬
‫إكمال إرسال الدعوات عبر الفاكس لتغطية الحدث كل من التلفزيون الجزائري ‪ ،‬قناة الشروق ‪ ،‬قناة النهار ‪.‬‬
‫مساعدة السيدة الهام في كتابة الكلمة للسيد الوالي لنشاط فوفيتنام ‪.‬‬
‫على مستوى الخلية قمنا بعرض حال على الوارد في الصفحة ‪ ،‬فكل خميس يقوم أعضاء الخلية بفتح بريد الوارد‬
‫في الصفحة فيسبوك ‪ ،‬انشغاالت املواطن املراد حلها و رفعها في شكل عرض للسيد الوالي على شكل تفاصيل ثم‬
‫تحول الى الهيئات املعنية ‪.‬‬
‫كذلك قمت بمساعدة السيدة رندا في تسجيل إحصائيات الشكاوي ‪ ،‬فالشكاوي التي أتت يوم الثالثاء يتم‬
‫إدخالها عبر برنامج اكسل تتم عبر مراحل أوال إرسال الشكاوي من طرف الوسيط إلى الخلية ‪ ،‬ثم إدخال‬
‫الحصيلة من الشكاوي ‪ ،‬ووضعية معالجة هذه الشكاوي ‪.‬‬

‫اليوم السادس ‪: 2023/03/12‬‬

‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:00‬‬
‫التحقت صباحا إلى الوالية ‪ ،‬أكملت مساعدة السيدة رندا في تسجيل اإلحصائيات الخاصة بالشكاوي ألنه في يوم‬
‫الخميس املاض ي لم يتبقى الوقت إلتمامها كاملة ‪ ،‬زذ إلى ذلك كانت الحصيلة جد ثقيلة من الشكاوي ‪.‬‬
‫و في إطار التحضير االحتفال باليوم الوطني لألشخاص ذوي الهمم املصادف ‪14‬مارس من كل سنة املنظم من‬
‫طرف مديرية النشاط االجتماعي ‪ ،‬قمت بتهيئة الرسائل ووضعها في أظرف و كتابة عليها أسماء املعنيين بالنشاط ‪،‬‬
‫و االتصال بمركز االستقبال و التوجيه عبر الهاتف األرض ي الخاصة بالوالية ‪ ،‬إلرسال السائق لتوصيل الرسائل‬
‫للجهات املعنية ‪.‬‬
‫في ذات الوقت باشرنا في إرسال الرسائل عبر الفاكس للمديريات لحضور الحفل ‪.‬‬

‫اليوم السابع ‪: 2023/03/13‬‬

‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:00‬‬
‫التحقت صباحا بالوالية ‪ ،‬بينما وصلت إلى الوالية كانت السيدة الهام و زميلها فارس عضو في الخلية يتهيئون‬
‫للذهاب لتغطية حدث متعلق بالقطاع العسكري ‪ ،‬مناورة ميدانية تحاكي وقوع حريق باملغير ‪.‬‬
‫بقيت مع السيدة رندا علمتني استعمال الفاكس ‪ ،‬كيفية مراسلة املديريات و إرسال املراسلة ‪،‬ثم أكملت إرسال‬
‫الدعوات عبر الفاكس للمديريات املتبقية لحضور حفل ذوي الهمم املقام غدا ‪.‬‬
‫قمنا بمراسلة الوزارة الداخلية عبر االيميل و إرسال حصيلة الشكاوي التي عملنا بها يومي الخميس و األحد ‪.‬‬

‫يومي ‪ 14‬و ‪ 15‬لم يتسنى لي الحضور إلى الوالية النتقالي إلى والية بسكرة جامعة محمد خيضر ‪.‬‬

‫اليوم الثامن ‪: 2023/03/16‬‬

‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:00‬‬
‫التحقت صباحا بالوالية ‪ ،‬السيدة الهام ذهبت اليوم لتغطية زيارة عمل و تفقد للسيد الوالي ملجموعة املشاريع‬
‫بوالية املغير ‪ .‬تعتبر خلية اإلعالم و االتصال من ضمن الوافد املرافق لهكذا نشاطات و زيارات و ندوات و يعمل‬
‫املكلف باإلعالم بتحرير الخطاب اإلعالمي في كل خرجة و مناسبة ‪ ،‬في أثناء الزيارة نشرت السيدة الهام على‬
‫الصفحة الرسمية لوالية املغير عبر الفيسبوك هذه التغطية بهاشتاق يحدث اآلن مع إرفاقها بمجموعة الصور‬
‫لهذه الزيارة و ذكر اسم املشروع الذي يتم تفقده ‪.‬‬
‫بينما نحن نتابع هذه التغطية لهذه الزيارة ‪ ،‬قمت مع السيدة رندا بتوزيع األرشيف إلى الوارد و إلى الصادر ‪،‬‬
‫وترتيب الدعوات و البرقيات ‪.‬‬
‫يصادف يوم األحد املقبل عيد النصر ‪ ،‬قمنا بإرسال الدعوات عبر الفاكس للجهات املعنية حضور هذه‬
‫االحتفالية ‪.‬‬
‫بما انه اليوم الخميس قمنا بتسجيل اإلحصائيات الخاصة بالشكاوي‪.‬‬
 ‫اليوم التاسع ‪.2023/03/21‬‬
‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:30‬‬
‫التحقت صباحا بالوالية ‪ ،‬قمت بعمل جولة على املصالح في الوالية ملعرفة التنظيم الهيكلي للوالية ‪ ،‬كذلك‬
‫جمعت مجموعة من املعلومات عن نبذة لوالية املغير ‪.‬‬

‫اليوم العاشر ‪. 2023/03/22‬‬

‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:30‬‬
‫التحقت صباحا بالوالية ‪ ،‬كانت في هذا اليوم موظفة على مستوى الديوان في حلية األعالم و االتصال ‪ ،‬ما إن‬
‫علمت باني متربص على مستوى الوالية رحبت بي و طرحت عليا مجموعة من األسئلة فيما يخصص تخصص ي ‪.‬‬
‫فعقدت معها حوار عن االتصال داخل الوالية ‪:‬‬
‫السيدة خديجة سعيدة متصرف إداري رئيس ي ‪ ،‬خريجة املدرسة الوطنية لإلدارة تخصص تسيير و اقتصاديات‬
‫الجماعات املحلية ‪ .‬تشتغل في الوالية لعدة مهام منها ‪ :‬التربية ‪ ،‬الصحة ‪ ،‬النشاط االجتماعي ‪ ،‬انشغاالت املواطنين‬
‫‪ ،‬الوسيط ‪...‬‬
‫أهم ما أجابت عليه ‪:‬‬
‫تعتمد الوالية على سياسة اتصالية لضمان وصول املعلومات للعمال ‪.‬‬
‫االتصال الرسمي هو أهم الركائز العملية االتصالية داخل الوالية ‪ ،‬و يعتمد على ثالث اتجاهات هي ‪ :‬االتصال‬
‫النازل ‪ ،‬الصاعد ‪ ،‬األفقي ‪.‬‬
‫االتصال النزل يكون من فوق الى تحت يمر من بين الوالي و مدراء و رؤساء املصالح مع اإلطارات و املوظفين الذين‬
‫تحت قيادتهم يتعلق باألمور املهنية و التسيرية و تحسين عمل اإلدارة ‪.‬‬
‫فالوالية املغير دائما تعطينا مجموعة من التعليمات و بدورنا نقوم بتنفيذها فهذا يساهم في تحسين عمل‬
‫اإلدارة‪.‬‬
‫االتصال الصاعد يكون من القاعدة إلى القمة أي من املوظفين إلى مسؤوليهم ‪ ،‬تتمثل في إعداد التقارير و النتائج‬
‫عن الزيارات امليدانية او الندوات ‪ ...‬مثل ما تقوم به هنا السيدة الهام على مستوى الخلية ‪.‬‬
‫االتصال األفقي ‪ :‬يتم ذلك من خالل عقد كل مديرية او مصلحة الجتماعات تنسيقية التي تجمع بين مسؤولين‬
‫من نفس املستوى ملعالجة قضايا داخلية وخارجية ‪.‬‬

‫اليوم الحادي عشر ‪: 2023/03/23‬‬

‫الفترة الصباحية من ‪ 08:00‬إلى ‪: 12:30‬‬
 ‫بما أن هذا اليوم األخير لي في التربص على مستوى خلية اإلعالم و االتصال لوالية املغير وددت أن اعمل صبيحة‬
‫هذا اليوم حوار مع السيدة الهام ‪:‬‬
‫_ هل يتم وضع مخطط أسبوع أو شهري لنشاطات الخلية ؟‬
‫_ أكيد فيه برنامج أسبوعي و أخر شهري ‪ ،‬لكن نحن نتحدث عن إعالم يعني هناك مستجدات و تعليمات و‬
‫بيانات تتطلب منا عمل متواصل ‪.‬‬
‫_ هل العملية االتصالية تكون دائما عملية إدارية ؟‬
‫_ ال العملية االتصالية تكمل و تعزز العملية اإلدارية ‪ ،‬مثال هناك تعليمات وثائق قرارات خدمات عمومية نكمل‬
‫كخلية على إعادة تحريرها دون تغيير معناها و نشر للمواطنين و هنا يظهر الدور الكبير لعمل الخلية في اطالع‬
‫املواطنين بكل الحيثيات التي تهمهم ‪.‬‬
‫_ كيف يتم تقديم خدمة عمومية ؟‬
‫_ إما عن طريق وسائل اإلعالم من خالل البيانات الصادرة من طرفنا ‪ ،‬او من خالل موقع الصفحة الرسمية‬
‫للوالية ‪.‬‬
‫_ كيف يتم التفاعل مع الجمهور الخارجي عبر الصفحة الرسمية للوالية ؟‬
‫_ الصفحة الرسمية فضاء يتيح لنا الفرصة من نشر املباشر ووضع املعلومة في متناول الجميع كذلك خاصية‬
‫التعليقات تتيح لنا الفرصة لتحسين من خالل إدراج اآلراء ‪ ،‬و كذلك الرد عن التساؤالت املطروحة و التفاعل ‪.‬‬
‫_ هل تساهم آراء املواطنين في صنع قرار إداري أو محلي ؟‬
‫_ نعم خاصة فيما تعلق باالنشغاالت و نهتم باآلراء و االقتراحات و ندرجها في قرارات الحقة ‪.‬‬
‫في نهاية هذا اليوم األخير شكرتهم على صبرهم معي طيلة أيام التربص و على املعلومات الجديدة التي أدرجت في‬
‫زادي املعرفي ‪.‬‬

‫مالحظة ‪ :‬بهذا التنظيم أليام التربص أكون استوفيت ‪ 45‬ساعة ‪ ،‬علما انه لم يتسنى لي الحضور يومي ‪ 15 _14‬من شهر‬
‫مارس ألنني انتقلت فيهما إلى والية بسكرة جامعة محمد خيضر ‪ ،‬و تم تعويضهما يومي ‪ 22_21‬من شهر مارس إضافة لهم‬
‫يوم أخر ‪ 03/23‬لتكتمل بهذا الشكل ‪ 45‬ساعة ‪ ،‬ألنه في الفترة املسائية تعذر عليا الحضور لبعد املسافة و عدم توفر‬
‫وسيلة النقل ‪.‬‬
 ‫‪ -4‬املحور الثالث‪( :‬تقييم التربص)‬
‫‪ -‬أعمال منجزة أثناء التربص ‪:‬‬
‫_عقد مجموعة من الحوارات مع السيدة الهام مشرفة التربص ‪ ،‬و مع طاقم الخلية ‪ ،‬فيما تم تسجيل هذه‬
‫الحوارات في اليوميات ‪.‬‬
‫_ تنظيم السجالت و توزيعها إلى الوارد أو إلى الصادر ‪.‬‬
‫_ تحضير الدعوات ملجموعة املناسبات املقامة في فترة التربص ‪.‬‬
‫_ إرسال الدعوات عبر الفاكس للمديريات لحضور فعاليات النشاطات التي أقيمت أثناء فترة التربص ‪.‬‬
‫_ إرسال الدعوات عبر االيميل للنواب لحضور الحدث الرياض ي بطولة فوفيتنام ‪.‬‬
‫_ إحصاء حصيلة الشكاوي و إرسالها للوزارة الداخلية ‪.‬‬
‫_ إدارة حوار مع موظفة على مستوى الديوان والية املغير ‪.‬‬
‫‪ -‬تحديد أوجه االستفادة من التربص ‪:‬‬
‫_ اإلملام بأنواع املراسالت في الوالية و مدى أهميتها و كيفية التعامل بها ‪.‬‬
‫_ معرفة معنى البريد الوارد و الصادر ‪.‬‬
‫_ معرفة الدور الكبير الذي يقوم به املكلف باإلعالم و كيفية التعامل مع كل املهام املوكلة له و خاصة أثناء‬
‫الضغط الكبير في فترة تعدد النشاطات و الندوات و االجتماعات ‪.‬‬
‫_ كيفية تحرير الخطاب اإلعالمي و نشره عبر الصفحة الرسمية للوالية ‪.‬‬
‫_ كيفية استخدام الفاكس و مراسلة املديريات ‪.‬‬
‫‪ -‬مالحظات بخصوص الهيئة املستقبلة ‪:‬‬
‫_ موقع الوالية استراتجي حيث يمكن معرفته من املواطنين أو السياح ألنه مقابل الطريق الوطني رقم ‪.3‬‬
‫_ توفير تدفق املعلومات بين العاملين داخل الوالية ‪.‬‬
‫_ يوجد جسر تواصل بين الوالية و املواطنين من خالل التطلع إلى انشغاالتهم و العمل على تبليغها للسلطات‬
‫املعنية و التكفل بها ‪.‬‬
‫_ مساعدة مختلف املديريات و إمدادهم باملعلومات التي يحتاجونها ‪.‬‬
‫‪ -‬مالحظات بخصوص املصلحة مكان إجراء التربص ‪:‬‬
‫_ كوادر مهنية ذو كفؤ في خلية اإلعالم و االتصال للوالية املغير ‪ ،‬لهم شغف وحب كبير لهذه املهنة ‪.‬‬
‫_ وجود مهارات اتصالية لديهم في الكتابة و الحديث و إدارة مواقع التواصل االجتماعي ‪.‬‬
 ‫_ إقامة عالقة طيبة مع وسائل اإلعالم املحلية أو الوطنية من خالل إفادتها باملعلومات او املساعدة في تغطية‬
‫النشاطات ‪.‬‬

‫‪ -‬مالحظات بخصوص منظومة االتصاالت اإلدارية والتنظيمية الرسمية وغيرالرسمية الداخلية والخارجية‬
‫في الهيئة املستقبلة ‪:‬‬
‫_ بالنسبة لالتصاالت الرسمية الداخلية ‪ :‬تتخذ الوالية أشكاال رسمية و أبعادا تتمثل في االتصال الصاعد النازل‬
‫األفقي ‪.‬‬
‫_ و بالنسبة لالتصاالت الغير الرسمية الداخلية ‪ :‬حيث يتم االتصال فيم بينهم عبر الهاتف األرض ي فلكل خلية و‬
‫مكتب له رقم خاص به فيتم االتصال هاتفيا بين املوظفين عند طلب ش يء ما أو خدمة ‪.‬‬
‫_ بالنسبة لالتصاالت الرسمية الخارجية ‪ :‬تفتح الوالية أبوابها الستقبال للمواطنين يوم الثالثاء ‪.‬‬
‫_ بالنسبة لالتصاالت الغير الرسمية الخارجية ‪ :‬يتم إرسال املواطنين رسائل عبر الصفحة الرسمية للوالية‬
‫لتقديم شكاويهم الخاصة ‪.‬‬

‫اإلستراتجية االتصالية لوالية املغير‪:‬‬

‫تسعى الوالية إلى تكوين صورة إيجابية مشرفة لها لدى الرأي العام عامة و فئة الجماهير املتعاملة معها خاصة ‪،‬‬
‫و قبل وضع و تنفيذ خطة اتصالية خارجية‪ ،‬و تقوم بممارسة نشاطات اتصالية داخلية وفق إستراتيجية‬
‫تكمن أهمية هذه األخيرة فيما يلي‪:.‬‬ ‫اتصالية محكمة واضحة املعالم ‪.‬‬
‫_تحقيق السمعة الطيبة للوالية لدى جمهورها الداخلي و الخارجي‪ ،‬ونقل صورة صادقة عنها خاصة من‬
‫املسؤولين و هيئات رسمية‪.‬‬
‫_ توسيع العالقة بين الوالية و املواطن على أساس الثقة و التفاهم و كذا املصداقية‪.‬‬
‫_ ‪-‬تسهيل السير التنظيم ملصالح الدوائر و البلديات‪.‬‬
‫_مساعدة مختلف املديريات و إمداد األجهزة اإلدارية باملعلومات التي تحتاج إليها‪.‬‬
‫‪-‬االتصال الرسمي‪:‬‬
‫هو أهم ركائز العملة االتصالية داخل الوالية ‪ ،‬و يتضح ذلك من خالل نقل التعليمات و القرارات و األوامر وفق‬
‫القنوات الرسمية في إطار رسمي من أجل السير الحسن و التنظيم املحكم ملختلف األقسام اإلدارية بها‪ ،‬و يقام‬
‫عن طريق التقارير و التعليمات و التوجيهات التي يصدرها الوالي بصفته الهيئة التنفيذية بالوالية‪ ،‬و هذا تطبيقا‬
‫ملداوالت املجلس الشعبي الوالئي‪ ،‬أو من االجتماعات التنسيقية التي تعقد بين مختلف املديريات و مصالح‬
‫الوالية و هذا بإصدارها إلى املدراء و الذين بدورهم ينقلونها إلى رؤساء املصالح إلى املدراء و بعدها إلى الوالي‬
‫مباشرة‪.‬‬
 ‫و االتصال الرسمي يعتمد على ثالث اتجاهات هي‪:‬‬
‫‪-‬االتصال النزل‪.‬‬
‫‪-‬االتصال الصاعد‪.‬‬
‫‪-‬االتصال األفقي‪.‬‬
‫‪1-‬االتصال النازل‪:‬‬
‫هو االتصال الذي يمر بين املسؤولين (الوالي) و املدراء و رؤساء املصالح مع اإلطارات و املوظفين الذين تحت‬
‫قيادتهم‪ ،‬و نجد هذا االتجاه االتصالي من فوق إلى تحت ‪ ،‬أي من القمة إلى القاعدة‪ ،‬على العموم أوامر و تعليمات‬
‫تتعلق باألمور املهنية و التسييرية و تحسين عمل اإلدارة‪.‬‬
‫و التي تستمد من تعليمات الوالي و املجلس الشعبي الوالئي أو تستمد من االجتماعات التنسيقية التي تعقد بين‬
‫مختلف املديريات و مصالح الوالية ‪ ،‬و هناك وسائل يتم عن طريقها االتصال النازل في الوالية و تتمثل في‪:‬‬
‫أ‪ -‬الوسائل الشفوية‪:‬‬
‫و تتجلى في أغلب األحيان في األعمال اليومية في إطار النشاطات العادية ‪ ،‬مثال‪:‬‬
‫تنظيم األيام الدراسية و امللتقيات‪ ،‬وعقد االجتماعات كاستدعاء مدير إلطارات مديريته لعقد اجتماع لدراسة‬
‫مسألة التربصات و التكوينات لعمال اإلدارة و التفتيش التي تتكفل بها والية ااملغير‪ ،‬و ترقية األعوان حسب‬
‫مختلف القطاعات أو مثال مناقشة مسألة إجراء املسابقات الوظيفية التي تنظمها الوالية في جميع جوانبها‬
‫التقنية‪ ،‬املالية و في إطار هذا االجتماع يقدم املدير برنامج يتضمن تعليمات و توصيات يوجهها في كل إطار‬
‫لتطبيقها على مستواه‪ ،‬كما يتجلى أيضا في ‪ :‬بعث سائق إلى املديريات او القطاعات املتواجدة على مستوى الوالية‪.‬‬
‫ب ‪-‬الوسائل الكتابية‪:‬‬
‫و تتمثل في محاضر االجتماعات و التقارير التي يخضرها رؤساء املصالح ملعالجة املسائل املطروحة و الصعوبات‬
‫التي تتوج في األخير بتقارير مكتوبة ‪ ،‬كما يتجلى االتصال النازل أيضا في امللصقات الجدارية و اإلعالنات و‬
‫التعليمات املتعلقة بالتنظيم و الحفاظ على االنضباط العام و أوقات العمل‪...........‬إلخ‪،‬‬
‫‪2-‬االتصال الصاعد‪:‬‬
‫و هو عكس االتصال النازل‪ ،‬حيث يتم من القاعدة إلى القمة أي من املوظفين إلى مسؤوليهم و يظهر هذا النوع‬
‫من االتصال في الوالية من خالل مهمة املصالح و املكاتب املكونة لوالية املغير‪ ،‬و املتمثلة في إعداد التقارير و‬
‫النتائج عن الزيارات امليدانية و املشاكل املهنية التي تعيق عملهم‪ ،‬حيث يقوم املدراء األمانة العامة او الديوان و‬
‫الذين بدورهم يقومون بإطالعها للوالي‪ ،‬كما تقوم خلية االتصال املتواجد على مستوى الوالية‪ ،‬بمهمة إطالع‬
‫الوالي بأي معلومة أو حدث داخل و خارج الوالية‪ ،‬و هذا عن طريق تحضير عرض صحفي يومي‬
‫باإلضافة إلى التقارير و اإلحصائيات و النتائج و مدى تطبيق املشاريع املرسومة و التي يقوم بإرسالها املدراء و‬
‫املوظفين إلى األمين العام أو إلى الوالي و تتم هذه العملية عن طريق البريد أو الهاتف و وسائل اتصالية أخرى‪.‬‬
‫و يظهر االتصال الصاعد في حاالت أخرى كعرض املوظفين ملشاكلهم املهنية عن طريق رسائل إلى الوالي أو األمين‬
‫العام أو املقابلة مباشرة‪.‬‬
‫‪3-‬االتصال األفقي‪:‬‬
 ‫يلعب االتصال األفقي في والية املغير دورا هاما في التنسيق ما بين املديريات و املصالح و ذلك عن طريق عقد كل‬
‫مديرية أو مصلحة الجتماعات تنسيقية التي تجمع بين املسؤولين من نفس املستوى يعكفون على معالجة قضايا‬
‫داخلية و خارجية لتوحيد الجهود بين إطارات كل مصلحة و نفس الش يء ينطبق على مستوى املوظفين الذين‬
‫يتبادلون املعلومات فيما بينهم‪.‬‬
‫فموظفو مصلحة التكوين و تسيير العمال تقوم باالتصال بموظفي مصلحة التوثيق و بنك املعلومات ‪ ،‬حيث‬
‫تقوم هذه األخيرة بتقديم و تسخير وثائق إعالمية أو أي مرجع من شأنها مساعدة املوظفين الذين هم في طور‬
‫التكوين أو كقيام موظفين من مصلحة ميزانية الدولة للوالية بتوزيع محاضر و تقارير حول أي اجتماع قاموا به‬
‫ليقوم موظفين من مصلحة التنظيم التي تقوم بدورها بنشرها و طبعها و تقديمها إلى مصلحة التوثيق‪.‬‬
 ‫‪-5‬خاتمة‪:‬‬

‫و في األخير نستنتج بان الوالية بيئة خصبة ملمارسة االتصال و العالقات العامة ‪ ،‬و هذا ما تبين طيلة أيام‬
‫التربص ‪ ،‬مع طاقم كفؤ يصنع التميز و ال يبخل علي باالستفادة ‪ ،‬حيث أتاح لي هذا التربص الفرصة للتعرف على‬
‫طريقة عمل الخلية ‪ ،‬و االستفادة بالكم الهائل من املعلومات التي قد كنت درستها نظريا و قمت بتطبيقها طيلة‬
‫أيام التربص مع اكتساب مهارات اتصالية تفيدني مستقبال في العمل ‪.‬‬
‫يعتبر هذا التربص امليداني تجربة جديدة تضاف إلى سيرتي الذاتية مع التزود باملعارف االتصالية ‪ ،‬و الشغف‬
‫لهذه املهنة جعلني متلهفا مللما للتعلم أكثر فأكثر ‪.‬‬
‫‪-5‬املالحق‪:‬‬
‫ملحق ‪ :1‬الصفحة الرسمية لوالية املغير ‪.‬‬
‫ملحق ‪: 2‬عن دعوة لحضور فعاليات افتتح بطولة الفوفيتنام‬
‫ملحق ‪ :3‬خطاب إعالمي عن ترأس الوالي اجتماع و نشره عبر الصفحة الرسمية للوالية املغير‬
‫ملحق ‪ :4‬تغطية مباشرة عن زيارة تفقدية للوالي ألحد املشاريع بالوالية‬
 ‫ملحق ‪ : 5‬والية املغير‬

‫ملحق ‪ : 6‬مكتب اإلعالم و االتصال والية املغير‬