Di chuyển nhẹ nhàng cần thận các đồ vật, vật dụng (nếu có) đến khu vực thích

hợp để
không làm ảnh hưởng đến quá trình làm vệ sinh
• Dùng máy chuyên dụng để hút sạch bụi trên sản, thám tại các khu vực được phân công
như: sảnh, hành lang, cầu thang
Pha hóa chất chuyên dụng với nước theo tỷ lệ thích hợp và dùng cây lau lau lại tất cả các
khu vực vừa hút bụi xong
Đặt biển lưu ý để du khách, nhân viên cẩn thận hơn khi đi qua khu vực vừa được vệ sinh
xong, tránh những tai nạn không đáng có xảy ra
Đảm bảo quy trình làm vệ sinh được thực hiện theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn và hoàn
thành đúng thời gian quy định.
Làm vệ sinh xả khu vực được phân công theo định kì:
• Định kì thực hiện việc đánh bóng sàn đá tại khu vực sảnh khách sạn, nhà hàng, cầu thang
bộ...
Định kì thực hiện việc lau cửa kính tại các khu vực công cộng
Định kì làm vệ sinh các phòng chức năng của khách sạn Bảo quản máy móc, thiết bị, dụng
cụ
Vệ sinh sạch sẽ các thiết bị máy mic và dụng cụ sau khi làm việc xong
Bảo quản đúng vị trị trong môi trường thích hợp
• Kịp thời phát hiện những mất mát hư hỏng và báo ngay lên cấp trên xử li
Kiểm tra: Mục đích là để đảm bảo các khu vực cần vệ sinh đã được làm sạch sẽ, xem máy
móc, hóa chất đã được sử dụng đúng cách và cất đúng vị trí ban
đầu hay chưa.
Ghi bảo cáo: Ghi chép lại tình trạng công việc, số lượng hóa chất cũng như
máy móc sử dụng
Kết thúc: Xếp máy móc, dụng cụ đúng nơi quy định. Cuối ca đẩy xe về kho,
dọn kho và đó rác đúng nơi quy định.
Ngoài ra, nhân viên của tổ công cộng còn phải đảm nhận giải quyết nếu có
những yêu cầu, phản nàn của khách như: