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Quantified Storytelling A Narrative Analysis of Metrics On Social Media 1St Ed Edition Alex Georgakopoulou Full Download Chapter
Quantified Storytelling A Narrative Analysis of Metrics On Social Media 1St Ed Edition Alex Georgakopoulou Full Download Chapter
Alex Georgakopoulou
Stefan Iversen
Carsten Stage
Quantified Storytelling
Alex Georgakopoulou • Stefan Iversen
Carsten Stage
Quantified
Storytelling
A Narrative Analysis of Metrics on Social Media
Alex Georgakopoulou Stefan Iversen
School of Education, Communication School of Communication and Culture
& Society Aarhus University
King’s College London Aarhus, Denmark
London, UK
Carsten Stage
School of Communication and Culture
Aarhus University
Aarhus, Denmark
This Palgrave Macmillan imprint is published by the registered company Springer Nature
Switzerland AG.
The registered company address is: Gewerbestrasse 11, 6330 Cham, Switzerland
Acknowledgements
v
Contents
vii
viii Contents
2.4 Analysis 40
Stories of Teleological Counting and Hope 40
Stories of Frustrated (Re)Counting 44
Performative Measures of Positivity and the Tellability
Crisis of Having Nothing to Count 47
2.5 Conclusion 53
References 55
5 Conclusion133
5.1 Stories Through the Lens of Content, Interface and
Algorithmic Metrics133
Tellability as Narrative Value 137
Multivalent Platforms and the Problem of Public Value 140
Reactive Agency? 141
References142
Index145
List of Figures
Fig. 4.1 Distribution of online articles about the Story feature over
time (May 9, 2012–January 30, 2018) 104
Fig. 4.2 NVivo coding of Lele Pons’ stories 111
Fig. 4.3 Example concordance lines for view and watch + quantifying
expressions (e.g. ‘how many’) 116
Fig. 4.4 Semantic field of ‘rate’ 117
Fig. 4.5 Semantic field of ‘engagement’ 118
Fig. 4.6 Semantic field of ‘creative’ (as word cloud) 119
Fig. 4.7 Example concordance lines for ‘authentic’ 121
xi
List of Tables
Table 2.1 Number of posts, comments, hearts and views on the three
Instagram profiles, which are analysed in the chapter 38
Table 2.2 The ten most Liked posts on the profile Jannelivsnyder66 49
Table 3.1 Number of upvotes and comments on the ten most
commented-upon posts on r/The_Donald from
February 20, 2016, to February 29, 2016 75
Table 4.1 Partial word sketch for moment107
Table 4.2 Most salient verbs that take story as an object in the
Ego-Media Stories, British National Corpus, English Web
2015 and TED_en corpora 108
Table 4.3 20 most salient semantic domains in the Ego-Media corpus
and most frequent words assigned to them 109
Table 4.4 Verb collocates of ‘story’ 115
Table 4.5 Top 10 collocates for ‘authentic’ (ranked by logDice score) 121
xiii
CHAPTER 1
media platform that enabled them with its metrics to become popular in
the first place. Consider Influencer Kylie Jenner’s (cf. 25 million followers
on Twitter) tweet back in February 2018 about Snapchat: ‘sooo does any-
one else not open Snapchat anymore? Or is it just me… ugh this is so sad’
(Jenner 2018). Seen from one perspective, this tweet was but one among
many in the social media posts of an internet celebrity. From another per-
spective, however, this particular narrative came with extraordinary conse-
quences. Subsequently to the tweet, the stock of Snapchat began to fall,
and it continued to drop by over 6% through to the following day. That
added up to a roughly $1.5 billion loss in market value, according to
Reuters.1
Numbers and measurements have also become crucial aspects of the
actual stories shared on social media and their mobilization of users and
action. In the summer of 2019, 13-year-old Marcus from Denmark was
diagnosed with a rare brain tumour. The tumour could not be treated in
his home country. It could be treated in the United States, but in order to
initiate this treatment, 4 million Danish kroner (approximately €530,000)
was needed, of which Marcus and his family had none. His friends decided
to raise the money by collecting bottles, each paying 1 krone. The initia-
tive reached broadcast media and spread from there to social media as a
story of childhood friendship that mobilized people to help. Over a short
period of time, 30,000 people became members of a Facebook group,
sharing the collective goal of amassing the funds needed. They succeeded
in crowdfunding the money in less than a month, and the story’s unfold-
ing and development became highly entangled with numbers and count-
ing: the story ended when the total figure sought for the treatment was
achieved.
Numbers can also generate content in more playful ways. Anyone in
contact with the YouTube platform will probably have encountered what
is known as ‘challenges’, where the poster engages in various types of
often bodily experiments or social games such as eating weird combina-
tions of food without vomiting, pranking friends and relatives or perform-
ing tricks that are unlikely to succeed. One popular format is what is
known as the 100 layers or 100 coats challenge (YouTuber ‘Simply
Nailogical’’s ‘100 coats of nail polish’ has 25 million views). To complete
it, one must cover oneself in 100 layers of, say, foundation or pieces of
clothing. Each process becomes a shareable story, and the format of the
challenge decides its distribution of excitement: each layer furthers the
plot by bringing the ending one step closer as the story is quite literally a
1 ANALYSING QUANTIFIED STORIES ON SOCIAL MEDIA 3
• What stories, lives and types of self become more or less (in)visible
and available on platforms as a result of what processes and practices
of quantification? What is the role of power-users in this?
• How do metrics facilitate and promote the distribution and mobili-
zation of specific stories as vehicles for community (re)formation and
belonging? What is the role of users’ creative (re)workings of sto-
ries in this?
• How do metrics shape the ways in which stories are designed and
launched by platforms and equally shared and engaged with by
audiences?
with a particular set of metrics that measure and shape relations between
personal profile identifiers, particular types of (inter)activity and what
becomes visible in particular feeds (McCosker 2017). This is often referred
to as a process of datafication, which produces knowledge that can also be
aggregated and put to use in other contexts often unknown to users (van
Dijck 2013). In The Platform Society (2018), Dijck, Poell and Waal tell-
ingly define an online platform as:
for example, measure and count how often, for how long, in what order
and in what location communication takes place. Following this, ‘quanti-
fied storytelling’ refers to storytelling practices that take up, or are mea-
sured according to, different metrics whereby numbers and counting are
integrated into the act of telling stories.
Quantified Self-Tracking
Media studies research dealing with how users of social media engage in
practices of measurement in their communication have taken a particular
interest in processes of tracking the self, the body and its biological trans-
formations. Digital media scholar Richard Rogers has, for example, distin-
guished between ‘vanity metrics’, a type of metrics used to measure
individuals and their social impact, and ‘alternative metrics’, which can be
8 QUANTIFIED STORYTELLING
the same time, we will also stress that analytical boundaries between user-
generated content, interface logics and algorithmic processing are highly
porous. Keeping these ambivalences, tensions and porous boundaries in
mind, we now move from our survey of existing work on quantification,
metricization and digital platforms to our survey of existing work in nar-
rative studies on storytelling and social media. Even as this work draws on
quite different scholarly traditions than those of media studies and sociol-
ogy (i.e. it uses different methodologies, delimits objects of interest differ-
ently), we shall see how narrative studies also struggle with grasping the
ambivalent nature of what digital communication platforms are in the
midst of doing to human interaction.
2014, 2015; Papacharissi and Blasiola 2017): ‘the form of content streams
[…] is affective in nature […] and these streams serve to discursively call
in to being public formations, that I refer to as affective publics. They serve
as storytelling structures that sustain a modality of engagement that is
primarily affective’ (Papacharissi 2015, 4; cf. Giaxoglou 2015).
A clear strength of this work lies in the innovative, affect-sensitive anal-
ysis and interpretations of the distinctiveness of the type of interactive,
simultaneous communication and sharing that the social media infrastruc-
ture, particularly the hashtag, facilitates. Such an emphasis on how partici-
pation and distribution affordances affect the textual properties of stories
and the meaning-making through them, as they are distributed across
media platforms and across media, is also taken up in discourse analytic
and sociolinguistic studies of storytelling (e.g. De Fina and Gore 2017).
They have shown, for example, how a story’s distribution across sites rou-
tinely involves creative reworkings of its plot by different audiences (e.g.
Georgakopoulou 2014, 2015b) and how such recontextualizations bring
about different meaning-making potentials and construct different evalu-
ative stances (e.g. Perrino 2017; Blommaert and Varis 2015). Similarly,
they have begun to document the specific ways in which certain participa-
tion roles give rise to the collectivization of stories (e.g. Giaxoglou 2017).
Despite a lack of an explicit comparative focus between conversational,
face-to-face stories and stories on social media, one productive result of
such an inquiry is the gradual emergence of a thick description of how
participation in stories on social media is reconfigured.
Situating our approach in relation to this quite diverse body of existing
work on narratives and social media, the main intention is to further
develop two tendencies that we find important in order to understand the
phenomena under scrutiny in this book. First, we want to latch on to the
emerging recognition in some of this research that understanding plat-
formed narration requires not just fine-tunings of existing theories about
narration but also a substantial rethinking of key-concepts, such as interac-
tion, tellership and tellability and, more broadly, the idea of living narra-
tives. Second, by focusing on the nexus of metrics with stories as part of
examining the affordances of platforms, we hope to avoid the pitfalls of
technological determinism of either the utopian or dystopian variety.
1 ANALYSING QUANTIFIED STORIES ON SOCIAL MEDIA 19
«Un appât peint n’attrape point de gibier,» dit le poëte, après lui
avoir dit qu’elle se peignait le visage, qu’elle achetait ses dents et
ses cheveux. «Et tu achèterais, dit-il, le superfin de ce qui constitue
la femme, que tu n’obtiendrais pas encore ce que tu veux de ton
amant, car il faudrait être en vie, et tu es morte.»
Ce recueil, imprimé chez Simon de Colines, était dédié A UN
ÉVÊQUE!... à François Bohier, le frère de celui qui, pour sauver son
crédit à la cour et racheter son crime, offrit à l’avénement de Henri II,
le château de Chenonceaux, bâti par son père Thomas Bohier,
conseiller d’État sous quatre rois: Louis XI, Charles VIII, Louis XII et
François Ier. Qu’étaient les pamphlets publiés contre madame de
Pompadour et contre Marie-Antoinette, comparés à des vers qu’on
dirait écrits par Martial? Ce Voûté dut mal finir. Ainsi la terre et le
château de Chenonceaux ne coûtaient à Diane que le pardon d’une
injure ordonné par l’Évangile! Pour ne pas être décrétées par un jury,
les amendes infligées à la Presse étaient un peu plus dures que
celles d’aujourd’hui.
Les reines de France, devenues veuves, devaient rester dans la
chambre du roi pendant quarante jours, sans voir d’autre clarté que
celle des cierges; elles n’en sortaient qu’après l’enterrement du roi.
Cette coutume inviolable contrariait fort Catherine qui craignit les
brigues, elle trouva moyen de s’en dispenser. Voici comment. Le
cardinal de Lorraine sortant un jour (dans ce temps-là! dans ce
moment!) de grand matin de chez la Belle Romaine, une célèbre
courtisane du temps de Henri II, qui demeurait rue Culture-Sainte-
Catherine, fut maltraité par une troupe de libertins. «De quoi Sa
Sainteté très-étonnée,» dit Henri Estienne, fit entendre que les
hérétiques lui dressaient des embûches; et pour ce fait, la cour alla
de Paris à Saint-Germain. La reine ne voulut pas abandonner le roi
son fils, et s’y transporta.
L’avénement de François II, époque à laquelle Catherine crut
saisir le pouvoir, fut un moment de déception qui couronna
cruellement les vingt-six ans de douleurs qu’elle avait déjà passés à
la cour de France. Les Guise s’emparèrent alors du pouvoir avec
une audace incroyable: le duc de Guise fut mis à la tête de l’armée,
et le Connétable fut disgracié, le cardinal eut les finances et le
clergé. Catherine commença sa carrière politique, par un de ces
drames qui, pour ne pas avoir eu l’éclat des autres, n’en fut pas
moins le plus atroce, et qui l’accoutuma sans doute aux terribles
émotions de sa vie. Tout en paraissant d’accord avec les Guise, elle
essaya d’assurer son triomphe en s’appuyant sur la maison de
Bourbon. Soit que Catherine, après avoir inutilement tenté les
moyens les plus violents, eût voulu employer la jalousie pour
ramener le roi; soit qu’en arrivant à sa seconde jeunesse, il lui parût
cruel de ne pas connaître l’amour, elle avait témoigné le plus vif
intérêt à un seigneur du sang royal, François de Vendôme, fils de
Louis de Vendôme (maison d’où est issue la maison de Bourbon), et
Vidame de Chartres, nom sous lequel il est connu dans l’histoire. La
haine secrète que Catherine portait à Diane se révélait en beaucoup
de circonstances auxquelles les historiens préoccupés des intérêts
politiques n’ont fait aucune attention. L’attachement de Catherine
pour le Vidame vint d’une insulte que ce jeune homme fit à la
favorite. Diane voulait les plus belles alliances pour ses filles qui,
d’ailleurs, tenaient à la plus haute noblesse du royaume. Elle
ambitionnait surtout l’honneur d’un mariage avec la maison de
France: on proposa de sa part la main de sa seconde fille, qui fut
depuis duchesse d’Aumale, au Vidame, que la politique fort sage de
François Ier maintenait dans la pauvreté. En effet, quand le Vidame
de Chartres et le prince de Condé vinrent à la cour, François Ier leur
donna, quoi? la charge de chambellans ordinaires avec douze cents
écus de pension, ce qu’il baillait à de simples gentilshommes.
Quoique Diane de Poitiers offrît d’immenses biens, quelque belle
charge de la couronne et la faveur du Roi, le Vidame refusa. Puis ce
Bourbon, déjà factieux, épousa Jeanne, fille du baron d’Estissac, de
laquelle il n’eut point d’enfants. Ce trait de fierté recommanda
naturellement le Vidame à Catherine, qui l’accueillit avec une faveur
marquée et s’en fit un ami dévoué. Les historiens ont comparé le
dernier duc de Montmorency, décapité à Toulouse, au Vidame de
Chartres, pour l’art de plaire, pour le mérite et le talent. Henri II ne se
montra pas jaloux, il ne parut pas supposer qu’une reine de France
manquât à ce qu’elle se devait, ni qu’une Médicis oubliât l’honneur
qu’un Valois lui avait fait. Au moment où la reine coqueta, dit-on,
avec le Vidame de Chartres, elle était à peu près abandonnée par le
roi depuis la naissance de son dernier enfant. Cette tentative ne
servit donc à rien, puisque ce prince mourut portant les couleurs de
Diane de Poitiers.
A la mort du roi, la reine Catherine se trouva donc en commerce
de galanterie avec le Vidame, situation qui n’avait rien que de
conforme aux mœurs du temps, où l’amour fut à la fois si
chevaleresque et si licencieux, que les plus belles actions y étaient
aussi naturelles que les plus blâmables; seulement, comme toujours,
les historiens ont commis la faute de prendre l’exception pour la
règle. Les quatre fils de Henri II rendaient nulle la position des
Bourbons, tous excessivement pauvres, et accablés par le mépris
que la trahison du Connétable jetait sur eux, malgré les raisons qui
contraignirent le Connétable à sortir du royaume. Le Vidame de
Chartres, qui fut au premier prince de Condé ce que Richelieu fut à
Mazarin, son père en politique, son modèle, et de plus, son maître
en galanterie, cacha l’excessive ambition de sa maison sous les
dehors de la légèreté. Hors d’état de lutter avec les Guise, avec les
Montmorency, les princes d’Écosse, les cardinaux, les Bouillon, il se
fit distinguer par sa bonne grâce, par ses manières, par son esprit
qui lui valurent les faveurs des plus charmantes femmes, et le cœur
de celles auxquelles il ne songeait point. Ce fut un de ces hommes
privilégiés, dont les séductions étaient irrésistibles et qui dut à
l’amour les moyens de tenir son rang. Les Bourbons ne se seraient
pas fâchés comme Jarnac de la médisance de la Châtaigneraie: ils
acceptaient très-bien des terres et des châteaux de leurs
maîtresses, témoin le prince de Condé qui accepta la terre de Saint-
Valery de madame la maréchale de Saint-André.
A la mort de Henri II, pendant les vingt premiers jours de deuil, la
situation du Vidame changea donc tout à coup. Objet des attentions
de la reine mère et lui faisant la cour comme on pouvait la faire à la
reine, très-secrètement, il parut destiné à jouer un rôle, et Catherine
résolut en effet de se servir de lui. Ce prince reçut d’elle des lettres
pour le prince de Condé, dans lesquelles elle démontrait la nécessité
de s’allier contre les Guise. Instruits de cette intrigue, les Guise
entrèrent dans la chambre de la reine, pour lui arracher l’ordre de
mettre le Vidame à la Bastille, et Catherine se trouva dans la dure
nécessité d’obéir. Le Vidame mourut après quelques mois de
captivité, le jour où il sortit de prison, quelque temps avant la
conspiration d’Amboise. Tel fut le dénoûment du premier et du seul
amour qu’ait eu Catherine de Médicis. Les écrivains protestants ont
dit que la reine fit empoisonner le Vidame pour confier à la tombe le
secret de ses galanteries!... Voilà quel fut pour cette femme
l’apprentissage du pouvoir royal!
PREMIÈRE PARTIE.
LE MARTYR CALVINISTE.
L ECAMVS,
PELLETIER
DE MADAME LA ROYNE ET DV ROY NOSTRE SIRE;
sur l’autre:
DE MADAME LA ROYNE-MÈRE
ET DE MESSIEURS DV PARLEMENT.