LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài
Trong quản lý nhân sự, việc tuyển dụng không chỉ là bước khởi đầu quan trọng
mà còn là nền tảng cho sự phát triển bền vững của tổ chức. Một chiến lược tuyển dụng
hiệu quả không chỉ giúp xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng mà còn đảm bảo
hiệu suất làm việc cao để phục vụ cho những mục tiêu lâu dài của tổ chức mà còn
giảm thiểu chi phí liên quan đến tuyển dụng và đào tạo lại nhân sự. Vì vậy quá trình
tuyển dụng có ý nghĩa rất lớn đối với sự thành công của một doanh nghiệp.
Tuy nhiên, để thực hiện bước này một cách hiệu quả, cần phải có một quy trình
tuyển dụng nhân lực phù hợp để thu hút những ứng viên xuất sắc. Nhưng hiện nay vẫn
có nhiều doanh nghiệp chưa thể xây dựng được một quy trình tuyển dụng nhân lực hợp
lý. Đặc biệt, trong quá trình tuyển mộ còn khá dài dòng và phúc tạp từ đó làm chậm
quá trình tìm kiếm cũng như chọn lọc ứng viên và việc đánh giá ứng viên chưa được
hiểu quả. Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam cũng đang gặp phải thách
thức này. Vì vậy, nhóm chúng em quyết định chọn đề tài: “Quy trình tuyển dụng tại
Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam”.
Trong phần nội dung này, nhóm chúng em sẽ trình bày về quy trình tuyển dụng
hiện tại của công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam và sau đó thực hiện các
phân tích so sánh với mô hình tuyển dụng theo lý thuyết. Bằng cách này, nhóm sẽ có
cơ hội đánh giá các ưu điểm và nhược điểm của quy trình tuyển dụng của công ty, từ
đó đề xuất các giải pháp và kiến nghị để cải thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của
công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu tổng quát: Đánh giá thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH
Nhà máy bia Heineken Việt Nam và đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động thực trạng
tuyển dụng của công ty.
- Mục tiêu cụ thể:
+ Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Nhà
máy bia Heineken Việt Nam. Từ đó, so sánh quy trình tuyển chọn nhân lực so với lý
thuyết để chỉ ra những ưu điểm, hạn chế của công ty.
+ Đề xuất của giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng của Công ty TNHH Nhà
máy bia Heineken Việt Nam.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu
Quy trình hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà máy
bia Heineken Việt Nam. Gồm hoạt động tuyển mộ, quy trình tuyển chọn nguồn nhân
lực của Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam
3.2 Phạm vi nghiên cứu
 Về không gian: Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam
 Về nội dung: tập trung phân tích hoạt động tuyển mộ, quy trình tuyển chọn
nguồn
nhân lực của Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam
4. Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận thì nội dung chính được chia thành hai chương như sau:
Chương 1: Giới thiệu sơ lược về Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam
Chương 2: Phân tích ưu điểm và nhược điểm của quá trình tuyển dụng nhân lực
Công ty TNHH Nhà máy bia Heinken Việt Nam
Chương 3: Đề xuất và kiến nghị

1.1.1 Giới thiệu về tập đoàn Heineken

Heineken được thành lập vào năm 1864 bởi Gerard Adriaan Heineken tại thành phố
Amsterdam, Hà Lan. Từ một nhà máy bia nhỏ, Heineken đã phát triển trở thành một
trong những tập đoàn sản xuất bia lớn nhất thế giới. Hiện nay Heineken hoạt động trên
hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, có mặt tại hầu hết các châu lục. Với
một mạng lưới phân phối rộng lớn, Heineken có thể cung cấp sản phẩm của mình đến
hàng triệu người tiêu dùng trên toàn thế giới.

Biểu tượng logo của Heineken chứa đựng nhiều ý nghĩa: Với ngôi sao đỏ 5 cánh -
không chỉ là biểu tượng mỹ thuật, mà còn là biểu tượng huyền thoại của thương hiệu
ngay từ khi ra đời. Mỗi cánh sao không chỉ là một phần của logo, mà còn là biểu tượng
của một yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng bia tuyệt vời của Heineken: hạt mạch,
hoa bia, nước trong, men A độc đáo và bí quyết ủ bia hoàn hảo. Heineken vẫn sử dụng
gam màu chủ đạo là màu xanh lá được liên kết với sự tươi mới, sức sống và tự nhiên,
từ đó thể hiện sự tươi mới và chất lượng của sản phẩm bia Heineken.
Slogan của Heineken: Một khẩu hiệu rất lâu đời, khẳng định đẳng cấp chất lượng của
Heineken qua từng sản phẩm “Chỉ có thể là Heineken” (nguyên văn tiếng Anh là It
could be only Heineken).
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Heineken
- 16/12/1863, Gerard Adriaan Heineken mua lại nhà máy bia De Hooiberg (The
Haystack) ở Amsterdam – Hà Lan.

- Năm 1873, Gerard Heineken đã thành lập nhà máy bia của mình tại trung tâm thành

phố Amsterdam. Thương hiệu Heineken chính thức ra đời và mới đầu chỉ sản xuất

trong nước.

- Năm 1875, khi còn là nhà máy bia nhỏ nhưng Heineken đã giành được huy chương

D’Or tại Triển lãm Hàng hải Quốc tế.

- Năm 1912, Heineken đưa bia của mình đến các nước như Bỉ, Anh, Tây Phi, Ấn Độ

và những vùng lân cận.

- Năm 1933, Heineken trở thành loại bia ngoại đầu tiên được nhập khẩu vào Mỹ sau

khi lệnh cấm sản xuất rượu bia được bãi bỏ và nhanh chóng xây dựng được hình ảnh

bia cao cấp tại thị trường này.

- Năm 1936, Heineken cũng đã dần xâm nhập vào thị trường châu Á.

- Năm 1978, Heineken sáp nhập với đối thủ cạnh tranh lớn nhất, Amstel, tạo ra giao

dịch lớn nhất của Heineken trước khi họ sáp nhập tại Scotland và Newcastle vào năm

2007. Thỏa thuận này củng cố vị thế của Heineken là một trong năm nhà sản xuất bia

hàng đầu thế giới.

- Năm 2014, Heineken sở hữu hơn 190 nhà máy bia tại hơn 70 quốc gia khác nhau.
1.1.3 Heineken ở Việt Nam

- Tên công ty: Công ty TNHH nhà máy Bia Heineken Việt Nam.

- Ngành nghề kinh doanh: sản xuất đồ uống

- Trụ sở chính Tầng 18,19 Tòa nhà Vietcombank – Số 5 Công trường Mê Linh – Quận
1 – Thành phố Hồ Chí Minh.

- Website: https://heineken-vietnam.com.vn

- Năm thành lập 01/01/1991.

Trong những năm gần đây, Heineken Việt Nam đã đi đầu trong việc áp dụng các

sáng kiến và công nghệ tiên tiến, hướng tới một tương lai bền vững cho cộng đồng

doanh nghiệp. Bên cạnh việc chia sẻ kinh nghiệm Heineken còn truyền cảm hứng cho

cộng đồng doanh nghiệp để cùng nhau theo đuổi con đường tăng trưởng xanh. Với

tầm nhìn tập trung vào con người, hành tinh và nền kinh tế, Heineken cam kết liên

tục cải thiện và đánh giá nghiêm ngặt các hoạt động của mình, không chỉ là về sản

phẩm chất lượng cao mà còn là về cam kết với môi trường và cộng đồng. Hy vọng sẽ

lan tỏa cảm hứng và khích lệ thêm nhiều doanh nghiệp khác tham gia vào hành trình

tăng trưởng xanh và bền vững.

 ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG

HỘI ĐỒNG QUẢN

BAN KIỂM SOÁT
TRỊ

TỔNG GIÁM ĐỐC

(GIÁM ĐỐC)

PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

(PHÓ GIÁM ĐỐC) (PHÓ GIÁM ĐỐC)

PHÒNG KẾ PHÒNG NHÂN PHÒNG KINH PHÒNG TRUYỀN PHÒNG KỸ

TOÁN SỰ DOANH THÔNG THUẬT