G

Giải quyết công văn đến thep thứ tự?

- Mở -> Phân phối -> Đóng dấu -> Vào sổ -> Trình duyệt -> Chuyển -> Phân phối
Giấy mời họp phải được gửi đến cơ quan hoặc người được mời tham dự trước ngày
họp ít nhất là …. ngày làm việc, trừ trường hợp họp đột xuất.
c. 3
H
Hai chức năng cơ bảna action chính của phòng doanh nghiệp là:
→ Chức năng thông tin, chức năng nhân sự
Hành chính gắn liền với quyền lực nào?
- Quyền lực nhà nước
Hành chính công là?
- Là công việc của các cơ quan quyền lực nhà nước, sử dụng quyền lực nhà nước trong
quản lý và điều hành XH.
Hành chính tư là?
- Là các hoạt động điều hành công việc của một tổ chức nhằm đảm bảo quá trình hoạt động
thông suốt và hiệu quả của bộ máy quản lý
Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp đợc thiết kế trên quan điểm như
thế nào?
→ Hoạt động hành chính văn phòng là một quá trình; Hoạt động HCVP đòi hỏi tính chuyên
nghiệp, hoạt động chính văn phòng doanh nghiệp phải tuân thủ mục tiêu lợi nhuận.
Hệ thống hành chính văn phòng của doanh nghiệp phải thiết kế trên quan điểm ASS.
Tên viết tắt đầy đủ của ASS là gì?
→Hệ thống hỗ trợ quản trị
Hiện nay các cơ quan tổ chức sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?
→ Hiện đại hóa công tác VP, theo kịp xu hướng của thời đại phục vụ tốt, đáp ứng kịp thời
các công việc VP
Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng … đến hiệu quả hoạt động của tổ chức
- Trực tiếp
Hoạch định công việc hành chính là quá trình xác định mục tiêu, nhiệm vụ và xây
dựng … nhằm đảm bảo cho hệ thống hành chính doanh nghiệp thực hiện đúng chức
năng và nhiệm vụ của mình
- Kế hoạch hành chính
Họp giao ban, họp giải quyết công việc, họp tham mưu, tư vấn, họp điều phối không
quá …...ngày làm việc
b. 1/2
Họp tập huấn, triển khai từ 1 đến ... ngày
a. 2
Hoạt động hành động chính của văn phòng là các hoạt động:
→ các hoạt động thu thập và xử lý thông tin; các hoạt động tham mưu, tổng hợp, hỗ trợ và
dịch vụ cho bộ máy quản lý của doanh nghiệp.

K
Khi nào phải bãi bỏ văn bản?
b. Cả 2 Đáp án đúng
Khi đóng dấu lên chữ kí thì?
d. Dấu đóng phải trùm lên khoảng 1/3 chữ kí về phía bên trái.

L
…...là con dấu trên bề mặt có nội dung thông tin, hình thức, kích thước theo quy định,
khi sử dụng con dấu dùng chất liệu mực để đóng lên văn bản, giấy tờ sẽ in nội dung
thông tin trên bề mặt con dấu.
b. Dấu ướt
……. là con dấu trên bề mặt có hình ảnh tượng trưng của cơ quan, tổ chức đó được
pháp luật công nhận hoặc được quy định trong điều ước quốc tế mà Việt Nam là
thành viên.
a. Con dấu có hình biểu tượng
…. là bản được viết hoặc đánh máy hoặc tạo lập bằng phương tiện điện tử hình thành
trong quá trình soạn thảo một văn bản của cơ quan, tổ chức
a. Bản thảo văn bản
…. là con dấu trên bề mặt không có hình Quốc huy hoặc không có hình ảnh tượng
trưng
d. Con dấu không có hình biểu tượng
…... là con dấu trên bề mặt có nội dung thông tin, hình thức, kích thước theo quy
định, khi sử dụng con dấu dùng chất liệu mực để đóng lên văn bản, giấy tờ sẽ in nội
dung thông tin trên bề mặt con dấu.
d. Dấu ướt
…. là bản sao đầy đủ, chính xác nội dung của bản gốc hoặc bản chính văn bản, được
trình bày theo thể thức và kỹ thuật quy định
a. Bản sao y
….. là việc tập hợp, sắp xếp tài liệu hình thành trong quá trình theo dõi, giải quyết
công việc của cơ quan, tổ chức, cá nhân thành hồ sơ theo những nguyên tắc và phương
pháp nhất định.
c. Lập hồ sơ
......là toàn bộ tài liệu lưu trữ được hình thành trong quá trình hoạt động của các tổ
chức của Đảng Cộng sản Việt Nam, tổ chức tiền thân của Đảng, các tổ chức chính trị -
xã hội; các nhân vật lịch sử, tiêu biểu của Đảng, tổ chức tiền thân của Đảng và của tổ
chức chính trị - xã hội.
d. Phông lưu trữ Đảng Cộng sản Việt Nam
…là việc phân loại, xác định giá trị, sắp xếp, thống kê, lập công cụ tra cứu tài liệu hình
thành trong hoạt động của cơ quan, tổ chức, cá nhân
b. Xác định giá trị tài liệu
….. là cuộc họp để quán triệt, thống nhất nhận thức và hành động về nội dung và tinh
thần các chủ trương, chính sách lớn, quan trọng của Đảng và Nhà nước trong cơ
quan, đơn vị hoặc trong từng ngành, địa phương.
a. Họp tập huấn, triển khai
….. là tiệc đứng, nhiều món ăn; có cả món ăn nóng để trong lồng hấp và món ăn
nguội; khách tự lấy thức ăn
d. Tiệc buffet
…. là tiệc ngọt, thời gian tổ chức có thể vào buổi chiều hoặc buổi sáng (buổi chiều là
phổ biến), thực đơn tiệc nhẹ nhàng, đơn giản gồm bánh kẹo, hoa quả, trà, cà phê, nước
giải khát.
b. Tiệc trà
….. là cuộc họp để kiểm điểm, đánh giá tình hình và kết quả thực hiện nhiệm vụ công
tác sáu tháng, hàng năm hoặc một giai đoạn và bàn phương hướng nhiệm vụ công tác
cho sáu tháng, năm tới hoặc một giai đoạn của cơ quan, đơn vị, của ngành, địa
phương.
 c. Họp sơ kết, tổng kết
….. là bản hoàn chỉnh về nội dung, thể thức văn bản, được người có thẩm quyền trực
tiếp ký trên văn bản giấy hoặc ký số trên văn bản điện tử
c. Bản gốc văn bản
….. là bản sao đầy đủ, chính xác nội dung của bản sao y, được trình bày theo thể thức
và kỹ thuật quy định.
b. Bản sao lục
….. là toàn bộ tài liệu lưu trữ được hình thành trong quá trình hoạt động của cơ quan,
tổ chức hoặc của cá nhân.
b. Phông lưu trữ
Loại tài liệu nào phải được kiểm kê, bảo quản, lập bản sao bảo hiểm và sử dụng theo
chế độ đặc biệt
d. Tài liệu lưu trữ quý, hiếm
Loại văn bản nào không cần phải đóng dấu đến?
- Văn bản không thuộc diện đăng ký tại văn thư
Lưu trữ lịch sử được tổ chức ở cấp nào được nêu tại Luật Lưu trữ
c. Lưu trữ lịch sử được tổ chức ở trung ương và cấp tỉnh.
Nghị định 30/2020/NĐ-CP quy định “Đối với văn bản giấy, khi ký văn bản dùng bút có
mực ..., không dùng các loại mực dễ phai"
a. Màu xanh
/NĐ-CP quy định “Đối với văn bản giấy, khi ký văn bản dùng bút có mực ..., không
dùng các loại mực dễ phai"
c. Màu xanh
Nguyên hoạt động của văn phòng?
→ Hoạt động theo nguyên tắc hành chính
Nguyên tắc quản trị thời gian?
→ Đầu tư thời gian một cách khoa học, luôn hướng tới các mục tiêu của cuộc sống, tôn
trọng thời gian
Nhà quản trị hành chính văn phòng là người như thE não?
→ Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt độngđộng sản xuất theo quyền hạn và trách nhiệm của
mình.
Nhà quản trị hành chính VP cần có những tiêu chuẩn nào?
- Có khả năng truyền thông; Có khả năng làm việc nhóm; Chịu đựng được áp lực công việc
Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:
→ Kỹ năng tư duy; nhân sự, truyền thông, chuyên môn
Những kiến thức về quản trị hành chính trong các VP là nền tảng cho việc gì?
- Điều hành các công việc HCVP, xử lý các công việc HCVP
Những phẩm chất nào cần thiết cho thư ký VP?
- Yêu nghề và có ý thức vươn lên trong nghề nghiệp; Có ý thức kỷ luật, tự giác và triệt để
trong công việc; Cẩn thận và chu đáo
Những phẩm chất nào cần thiết cho thư ký VP?
- Cởi mở và biết tự kiềm chế khi cần thiết; Kín đáo
Nhiệm vụ của hành chính văn phòng bao gồm những nhiệm vụ nào?
→ Xây dựng kế hoạch cho máy hoạt động cho bộ máy quản lý; thu thập và xử lý thông tin
cho các nhà quản trị; tổ chức công tác văn thư, soạn thảo văn bản
Nhiệm vụ của HCVP là những nhiệm vụ nào?
→ Tổ chứcc công tác bảo quản, lưu trữ, hủy hồ sơ, tài liệu; tổ chức các buổi hội thảo
hội nghị, hội nghị, chuyến công tác; quản lý, kiểm kê đánh giá tài sản
Nhược điểm của hình thức tập trung vào một đầu mối?
→ Khó chuyên môn hóa, khó tập trung đúng mức tầm quan trọngcủa từng loại công việc
Nội dung cơ bán của bảo quản tài liệu là phòng chống cac yếu tố...............tài liệu, giảm
tối đa những .............và phục chếsữa chữa nhũng tài liệu đã hư hỏng"
b. Phá hoại; Thiệt hại
Nội dung cơ bán của bảo quản tài liệu là phòng chống cac yếu tố...............tài liệu, giảm
tối đa những .............và phục chếsữa chữa nhũng tài liệu đã hư hỏng
b. Phá hoại; Mất mát
Nội dung bước 1 của quản lý văn bản đi?
c. Kiểm tra thể thức, hình thức và kỉ luật trình bày ghi số và ngày, tháng của văn bản.