BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP. HỒ CHÍ MINH

----------------------

ĐỖ NỮ QUỲNH NHƯ
MSSV: 205081522

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI NGAN

HANG THƯ̛NG MẠI CÔ PHÂN ĐÂU TƯ VA
PHÁT TRIÊN VIỆT NAM BIDV – CHI NHÁNH BA
THÁNG HAI

TP. Hồ Chí Minh, năm 2024

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP. HỒ CHÍ MINH
----------------------

ĐỖ NỮ QUỲNH NHƯ
MSSV: 205081522

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI NGAN

HANG THƯ̛NG MẠI CÔ PHÂN ĐÂU TƯ VA
PHÁT TRIÊN VIỆT NAM BIDV – CHI NHÁNH BA
THÁNG HAI

GVHD : Th.S Đỗ Thị Thu Hà

CBHD THỰC TẾ : Đào Hữu Tuấn Khang

KHOÁ 2020
TP.Hồ Chí Minh, 2024
 LƠI CẢM ̛N

Đê co đuơc kêt qua ngay hom nay, toi đa nhạn đuơc rât nhiêu sư quan tam, giup đơ tạn
tinh tư phia quy thây co cung nhu gia đinh va ban be. Va toi xin gưi lơi cam on chan
thanh đên Th.S. Đỗ Thị Thu Ha la giang vien huơng dân trong suôt qua trinh thưc tạp cua
toi, la nguơi hỗ trơ, đong gop y kiên cho toi đê toi co thê hoan thanh bao cao thưc tạp cua
minh mọt cach tôt nhât.
Trong thơi gian thưc tạp vưa qua, toi xin chan thanh cam on Ban lanh đao va toan thê cac
anh chị tai Ngan hang Thuong mai Cô phân Đâu tu va Phat triên Viẹt Nam – Chi nhanh
Ba Thang Hai đa tao điêu kiẹn thuạn lơi cho toi thưc tạp tai đay theo đung nguyẹn vong
cua ban than va luon săn sang huơng dân, hỗ trơ tạn tinh. Đạc biẹt la anh Nguyễn Văn
Vinh - Truơng phong phong KHDN1, chị Du Thị Phi Yên – Pho truơng, anh Nguyễn
Hoai An Pho truơng phong phong KHDN1va anh Đao Hữu Tuân Khang Chuyen vien Tai
Trơ Thuong Mai phong KHDN1 cung toan thê cac anh chị trong chi nhanh đa nhiẹt tinh
huơng dân, cung câp tai liẹu cho toi trong suôt qua trinh thưc tạp tai Ngan hang. Ngan
hang đa cho toi đuơc tiêp xuc thưc tê vơi cong viẹc, luon giup đơ toi giai đap thăc măc đê
co cai nhin trưc quan hon, hiêu biêt nhiêu hon, hoc hoi đuơc nhiêu hon trong khong chi
cong viẹc ma ca trong cuọc sông. Nhơ vạy ma toi đa cai thiẹn rât nhiêu những thiêu sot
cung nhu cam thây ban than minh tiên bọ hon rât nhiêu.
Cuôi cung, toi xin kinh chuc quy thây co Truơng Đai hoc Kinh tê - Tai chinh TP. HCM
dôi dao sưc khoe va thanh cong trong cong viẹc, đat đuơc nhiêu thanh tưu vơi sư nghiẹp
cao quy. Đông thơi, xin kinh chuc Ban lanh đao va tạp thê cac anh chị tai Ngan hang
Thuong mai Cô phân Đâu tu va Phat triên Viẹt Nam – Chi nhanh Ba Thang Hai luon dôi
dao sưc khoe, đat đuơc nhiêu thanh cong tôt đep trong cong viẹc.
Toi xin chan thanh cam on!

i
 NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP

................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
......................……………………………………

ii
 MỤC LỤC

LƠI CẢM ON ........................................................................................................................ i

NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP THỰC TẬP .............................................................ii
THƯ MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................................... v
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH ..........................................................................................vi
DANH MỤC CÁC BẢNG .................................................................................................. vi
PHẦN MỞ ĐẦU ...................................................................................................................1
CHƯONG 1 : GIƠI THIỆU VÊ NGAN HANG THƯONG MAI CÔ PHẦN ĐẦU TƯ VA
PHÁT TRIÊN BIDV .............................................................................................................2
1.1 Tông quan vê ngan hang TMCP đâu tu va phat triên BIDV – Chi nhanh Ba thang Hai2
1.1.1 Đạc điêm kinh doanh va tô chưc quan ly kinh doanh tai Ngan hang TMCP đâu
tu va phat triên BIDV – Chi nhanh Ba thang Hai .........................................................2
1.2. Đạc điêm vê tô chưc quan ly va tô chưc kinh doanh tai ngan hang TMCP đâu tu va
phat triên BIDV – Chi nhanh Ba thang Hai ..........................................................................3
1.3. Kêt qua kinh doanh cua ngan hang TMCP đâu tu va phat triên BIDV – Chi nhanh Ba
thang Hai. .............................................................................................................................. 5
CHƯONG 2: MÔ TẢ QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP PHÁT HANH L/C NHẬP KHẨU
TAI NGAN HANG TMCP ĐẦU TƯ VA PHÁT TRIÊN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BA
THÁNG HAI .......................................................................................................................10
2.1 Giơi thiẹu cong viẹc thưc tạp ........................................................................................10
2.2 Quy trinh thưc hiẹn cong viẹc phat hanh L/C nhạp khẩu ............................................ 10
2.2.1 Phat hanh L/C nhạp khẩu ................................................................................... 11
2.2.2 Quy trinh sưa đôi L/C nhạp khẩu .......................................................................14
2.2.3 Phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên gôc/ky hạu vạn đon/phat
hanh thu uỷ quyên nhạn hang/giai toa bọ chưng tư theo L/C .................................... 17
2.2.3.1 Trinh tư ky hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/giai toa bọ
chưng tư ................................................................................................................17
2.2.3.2 Trinh tư phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên gôc ..... 21
2.3 Nhạn xét va đanh gia quy trinh thưc hiẹn cong viẹc tai đon vị ................................... 23
2.3.1 Ưu điêm: ............................................................................................................. 23
2.3.2 Nhuơc điêm ........................................................................................................ 24

iii
CHƯONG 3: BAI HỌC KINH NGHIỆM SAU KHI THỰC HIỆN CHƯONG TRÌNH
THỰC TẬP ......................................................................................................................... 25
3.1 Những yeu câu cân phai co cho cong viẹc ................................................................... 25
3.2 Đanh gia ban than ......................................................................................................... 26
3.3 Những đê xuât, kiên nghị cho doanh nghiẹp ................................................................27
PHẦN KẾT LUẬN ............................................................................................................. 29
TAI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................................. 30
PHỤ LỤC ............................................................................................................................31

iv
 THƯ MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Nguyên nghĩa

BCT Bọ Chưng Tư

CN Chi nhanh

KH Khach hang

KHDN Khach hang doanh nghiẹp

L/C Thu tin dụng

NH Ngan hang

NHTM Ngan hang thuong mai

TMCP Thuong mai cô phân

TTTM Tai Trơ Thuong Mai

TTQT Thanh toan quôc tê

QLKH Quan li khach hang

TTTN Trung tam tac nghiẹp

KQHĐ Kêt qua hoat đọng

QTTD Quan trị tin dụng

TTV Thanh toan vien

v
 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH

Hình 1.1: Logo của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư và Phát triển BIDV ..............3
Hình 1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển BIDV – Chi
nhánh Ba tháng Hai ........................................................................................................ 4
Hình 1.3. Sơ đồ bảng so sánh kinh doanh từ năm 2020-2021 của Ngân hàng TMCP BIDV
chi nhánh Ba Tháng Hai ................................................................................................. 7
Hình 1.4. Sơ đồ bảng so sánh kinh doanh từ năm 2021-202 của Ngân hàng TMCP BIDV
chi nhánh Ba Tháng Hai ................................................................................................. 8
Hình 2.1. Lưu đồ phát hành L/C nhập khẩu tại của Ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba
Tháng Hai ......................................................................................................................11
Hình 2.2. Lưu đồ nghiệp vụ phát hành thư nhận hàng chưa có vận đơn đường biển của
Ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai ....................................................... 17

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bang 1.1: Bang bao cao kêt qua hoat đọng kinh doanh tư năm 2020-2022 cua Ngan hang
TMCP BIDV chi nhanh Ba Thang Hai ...........................................................................6
Bang 1.2 : Bang so sanh hoat đọng kinh doanh tư năm 2020-2021 cua Ngan hang TMCP
BIDV chi nhanh Ba Thang Hai ....................................................................................... 6
o

vi
 PHÂN MỞ ĐÂU

 Hoat đọng bao lanh cho KHDN tai BIDV CN Ba Thang Hai la mọt san phẩm
thê manh va đem lai nguôn doanh thu cao tư phi vê cho chi nhanh. Hiẹn nay,
cac nuơc co xu huơng hoa nhạp kinh tê vơi nhau do đo nhu câu thưc hiẹn
thanh toan quôc tê cua cac doanh nghiẹp trong hoat đọng kinh doanh ngay
cang tăng cao. Theo sô liẹu thông ke thi sô thu mơ L/C, D/P,… năm 2019 chi
tăng 26.53% so vơi năm 2020 tư 1523 thu len 1927 thu đuơc phat hanh.
Nhung trong năm 2021 thi sô thu đuơc tăng len tuong đuong tăng len gân
55% so vơi năm 2020. Tư những co sơ tren, toi đa lưa chon ngan hang
Thuong mai cô phân Đâu tu va Phat triên Viẹt Nam BIDV Chi nhanh Ba
Thang Hai la noi thưc tạp cua minh.

 Thưc tạp thưc tê tai đon vị ,cho toi biêt va hiêu ro hon vê quy trinh tai trơ
thuong mai/ thanh toan quôc tê cho KHDN. Cac nghiẹp vụ co ban đê phat
hanh L/C, D/P,...cho KHDN tai BIDV CN Ba Thang Hai. Cho toi cai nhin cụ
thê hon vê kiên thưc đa hoc tren nha truơng thong qua viẹc tiêp xuc cac
nghiẹp vụ trong suôt qua trinh thưc tạp. Thong qua bai bao cao cung giơi
thiẹu so luơt vê BIDV CN Ba Thang Hai, trinh bay cac nọi dung co ban vê
quy trinh tac nghiẹp phat hanh L/C nhạp khẩu cho KHDN va rut ra đuơc
những bai hoc, trai nghiẹm lân kinh nghiẹm cho ban than sau khi thưc tạp tai
Ngan hang TMCP Đâu tu va Phat triên Viẹt Nam BIDV Chi Nhanh Ba
Thang Hai.

 Kêt câu cua bao cao thưc tạp gôm 3 chuong:

Chuong 1 : Giơi thiẹu vê ngan hang Thuong mai cô phân Đâu tu va Phat triên
Viẹt Nam BIDV Chi nhanh Ba Thang Hai.

Chuong 2 : Mo ta quy trinh tac nghiẹp phat hanh L/C nhạp khẩu tai Ngan hang
TMCP Đâu tu va Phat triên Viẹt Nam – Chi nhanh Ba Thang Hai.

Chuong 3 : Bai hoc kinh nghiẹm sau khi thưc hiẹn chuong trinh thưc tạp.

1
CHƯ̛NG 1 : GIƠI THIỆU VÊ NGAN HANG THƯ̛NG MẠI CÔ PHÂN
ĐÂU TƯ VA PHÁT TRIÊN BIDV

1.1 Tông quan vê ngan hàng TMCP đâu tu và phat triên BIDV – Chi nhanh
Ba thang Hai

1.1.1 Đặc điêm kinh doanh và tô chức quản lý kinh doanh tại Ngan hàng
TMCP đâu tu và phat triên BIDV – Chi nhanh Ba thang Hai

 Ten goi

- Ten đây đu: Ngan Hang Thuong Mai Cô Phân Đâu Tu Va Phat Triên Viẹt Nam
– Chi Nhanh Ba Thang Hai

- Ten giao dịch quôc tê: JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR
INVESTMENT AND DEVELOPMENT OF VIETNAM - BA THANG HAI
BRANCH

Địa chỉ: Sô 456 Đuơng 3/2 - Phuơng 12- Q. 10, Thanh phô Hô Chi Minh

Số điện thoại: 028 3863 4225

Mã số thuế: 0100150619-134

BIDV chi nhánh Ba tháng Hai được thành lập vào: 01/11/2013

Biểu tượng (Logo) của BIDV:

2
 Hình 1.1: Logo của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đầu Tư và Phát
triển BIDV

 Sư mẹnh va tâm nhin:

Sư mẹnh: Mang lai lơi ich tôt nhât cho khach hang, cô đong, nhan vien va vơi xa
họi

Tâm nhin: Trơ thanh ngan hang hang đâu khu vưc Đong Nam Á, top 100 Ngan
hang Chau Á.

 Lĩnh vưc kinh doanh:

Câp tin dụng (cho vay, chiêt khâu, bao lanh, phat hanh thẻ tin dụng,…)

Dịch vụ huy đọng vôn, tai trơ thuong mai, thanh toan

Dịch vụ tai khoan, thẻ ngan hang,…

Cac dịch vụ ngan hang khac.

 San Phẩm chinh:

Ngan hang sô danh cho khach hang tô chưc

Tai trơ thuong mai; Tai trơ chuỗi cung ưng; Tin dụng nganh.

1.2. Đặc điêm vê tô chức quản lý và tô chức kinh doanh tại ngan hàng
TMCP đâu tu và phat triên BIDV – Chi nhanh Ba thang Hai

“Đuơc sư châp thuạn cua Thông đôc Ngan hang Nha nuơc Viẹt Nam tai
cong văn sô 7759/NHNN – TTGSNH ngay 21/10/2013 va căn cư theo quyêt định
thanh lạp sô 1913/QĐ – HĐQT ngay 21/10/2013 cua BIDV, chi nhanh Ngan
hang TMCP Đâu tu va Phat triên Ba Thang Hai (BIDV Ba Thang Hai) chinh thưc
đuơc thanh lạp va đi vao hoat đọng vao ngay 01/11/2013”. Hiẹn tai co câu tô
chưc cua BIDV Ba Thang Hai bao gôm:

3
 Hình 1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển
BIDV – Chi nhánh Ba tháng Hai

Duơi đay la chưc năng va nhiẹm vụ cua tưng bọ phạn, theo so đô tren nhu sau:

 Khôi quan ly khach hang, bao gôm cac phong: Phong chăm soc khach hang
doanh nghiẹp 1, 2,3; Phong khach hang doanh nghiẹp FDI; Phong khach
hang ca nhan 1 va 2.

+ Phong chăm soc khach hang doanh nghiẹp 1,2 va 3: Quan ly tai khoan giao
dịch vơi khach hang. Thưc hiẹn cong tac phong chông rưa tiên đôi vơi cac giao
dịch phat sinh theo quy định cua Nha nuơc va BIDV.

+ Phong khach hang doanh nghiẹp FDI: Phôi hơp vơi cac phong ban lien quan đê
tiêp thị, tiêp cạn khach hang va ban cac san phẩm thanh toan nọi địa/ quôc tê,
mua ban ngoai tẹ,cho vay/ bao lanh, phai sinh hang hoa/ ngoai tẹ, tai trơ dư an,
tai trơ thuong mai, dịch vụ ATM va tra luong,…

+ Phong khach hang ca nhan 1 va 2: Tiêp nhạn va tông hơp cac y kiên phan hôi
tư khach hang vê đê xuât cach giai quyêt, tu vân cho khach hang vê cac giao dịch
đôi ngoai, hơp đông thuong mai quôc tê,…

 Khôi quan ly rui ro gôm phong quan ly rui ro: Cong tac quan ly rui ro tin
dụng: Tham muu đê xuât chinh sach, biẹn phap phat triên va nang cao chât

4
 luơng hoat đọng tin dụng, Quan ly, giam sat, phan tich, đanh gia rui ro tiêm
ẩn đôi vơi doanh mục tin dụng cua chi nhanh.

 Khôi tac nghiẹp, bao gôm: Phong quan hẹ khach hang va phong quan trị tin
dụng:

+ Phong quan hẹ khach hang: Quan ly hoat đọng cho vay cua ca nhan va doanh
nghiẹp đê bô sung vôn vao hoat đọng san xuât, kinh doanh, dịch vụ

+ Phong quan trị tin dụng: Trưc tiêp thưc hiẹn tac nghiẹp vê quan trị rui ro cho
vay, bao lanh đôi vơi khach hang theo quy định, quy trinh cua BIDV va cua chi
nhanh

 Khôi quan ly nọi bọ, bao gôm: Phong kê hoach tai chinh va Phong tô chưc –
Hanh chanh.

+ Phong kê hoach tai chinh: Quan ly va thưc hiẹn cong tac hoach toan kê toan chi
tiêt kê toan tông hơp. Thưc hiẹn nhiẹm vụ quan ly, giam sat tai chinh

+ Phong tô chưc – Hanh chanh: Cong tac tô chưc nhan sư: Đâu môi tham muu,
đê xuât, giup viẹc Giam đôc vê triên khai thưc hiẹn cong tac tô chưc – nhan sư va
phat triên nguôn lưc tai chi nhanh

 Khôi trưc thuọc, bao gôm: Phong giao dịch Pham Viẹt Chanh, phong giao
dịch Nguyễn Thị Minh Khai va phong giao dịch An Duong Vuong: Cac
phong giao dịch trưc thuọc nay, chu yêu lam cac dịch vụ, chăm soc khach
hang cho tưng ca nhan.

1.3. Kết quả kinh doanh của ngan hàng TMCP đâu tu và phat triên BIDV –
Chi nhanh Ba thang Hai.

Sau đay la bao cao KQHĐ kinh doanh cua Ngan hang TMCP BIDV chi nhanh
Ba Thang Hai trong 3 năm ( 2022-2021-2020):

5
Bảng 1.1: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2020-2022 của
Ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai

Khi Ngan hang ra đuơc bao cao kêt qua hoat đọng kinh doanh, thi sau đay la
bang so sanh chenh lẹch kinh doanh cua cong ty giữa 3 năm, tư năm (2020-
2021-2022) nhu sau:

Bảng 1.2 : Bảng so sánh hoạt động kinh doanh từ năm 2020-2021 của Ngân
hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai

Trong giai đoan 2022 – 2020, trai qua giai đoan những anh huơng nạng nê do đai
dịch gay ra, BIDV- Chi nhanh Ba Thang Hai vân duy tri kêt qua hoat đọng kinh
doanh kha tôt va đat đuơc những con sô tuong đôi ân tuơng.

Duơi đay la biêu đô phan tich cua chenh lẹch cua 2021/2020 va 2022/2021 cua
hoat đọng kinh doanh nhu sau:

6
 Hình 1.3. Sơ đồ bảng so sánh kinh doanh từ năm 2020-2021 của Ngân
hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai

Dưa vao sô liẹu cho thây đuơc lơi nhuạn cua BIDV – Chi nhanh Ba Thang Hai
co xu huơng tăng. Cụ thê, trong năm 2021, lơi nhuạn truơc thuê đat 728,3 tỷ
đông, tăng 119,9 tỷ so vơi năm 2020 vơi tỷ lẹ 11% cho thây tinh hinh hoat đọng
kinh doanh tăng va co kha năng sinh lơi tôt. Cung trong năm 2021, nhơ viẹc
nhanh chong chuyên đôi va phat triên cac dịch vụ ngan hang sô, thu nhạp thuân
tư hoat đọng dịch vụ đa tăng 13,9 tỷ đông va tỷ lẹ tăng la 17% so vơi năm truơc.
Viẹc thị truơng chưng khoan diễn biên tich cưc cung gop phân lam hoat đọng
mua ban chưng khoan va đâu tu cua BIDV Ba Thang Hai co hiẹu qua, dân đên
thu nhạp ngoai lai tăng len 37% trong năm 2020, gop phân tăng tỷ trong thu nhạp
ngoai lai (gôm ca dịch vụ) len 11% trong tông thu nhạp hoat đọng. Ben canh đo,
viẹc kiêm soat tôt chi phi hoat đọng (chi tăng 3% so vơi năm 2020) đa giup cho
BIDV đat lơi nhuạn truơc thuê tăng 119,9 tỷ đông vuơt mưc dư kiên va lơi nhuạn
sau thuê tăng 20% so vơi năm truơc

7
 Hình 1.4. Sơ đồ bảng so sánh kinh doanh từ năm 2021-202 của Ngân
hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai

Đên năm 2022, hoat đọng kinh doanh cua BIDV vân tren đa tăng truơng khi tông
thu nhạp hoat đọng tiêp tục tăng 185,4 tỷ đông tuong ưng tăng 18% so vơi năm
2021 vơi lơi nhuạn truơc thuê vuơt mưc kê hoach va lơi nhuạn sau thuê tăng
14%. Trong đo, mạc du thị truơng chưng kiên xu huơng lai suât huy đọng tăng
nhanh hon so vơi lai suât cho vay tai cac NHTM nhung thu nhạp thuân tư lai
(vôn chiêm ti trong lơn nhât trong tông thu nhạp) cua chi nhanh vân ghi nhạn
mưc tăng 25% nhơ vao sư tăng truơng tư quy mo tin dụng, đong gop lơn vao tôc
đọ tăng truơng tông thu nhạp năm 2022. Thu nhạp thuân tư dịch vụ cung tăng
31% nhơ viẹc tạp trung phat triên va đẩy manh cac dịch vụ ngan hang sô. Tuy
nhien, do thị truơng chưng khoan va vĩ mo co nhiêu diễn biên khong tôt nen hoat
đọng kinh doanh ngoai hôi va đâu tu chưng khoan cua BIDV cung khong tranh
khoi bị anh huơng, dân đên thu nhạp ngoai lai giam 76%. So vơi năm 2021, chi
phi hoat đọng cung tăng len 16% do BIDV mơ rọng mang luơi hoat đọng vơi
viẹc mơ them chi nhanh mơi trong năm 2022 va đâu tu manh vao cong nghẹ đê
phat triên cac dịch vụ sô hoa nhu thanh toan trưc tuyên.

Nhin chung, nhơ vao định huơng đung đăn cua Ban Quan trị điêu hanh ngan
hang cung vơi viẹc kiêm soat tôt chi phi hoat đọng co thê thây tông thu nhạp va
lơi nhuạn co tăng đêu qua tưng năm, BIDV Ba Thang Hai đa hoan toan vuơt qua

8
những kho khăn do 8 tac đọng cua đai dịch, hoan thanh tôt cac mục tieu đê ra
trong cac năm va đat đuơc sư tăng truơng lơi nhuạn.

9
CHƯ̛NG 2: MÔ TẢ QUY TRÌNH TÁC NGHIỆP PHÁT HANH L/C
NHẬP KHẨU TẠI NGAN HANG TMCP ĐÂU TƯ VA PHÁT TRIÊN
VIỆT NAM – CHI NHÁNH BA THÁNG HAI

2.1 Giới thiệu công việc thực tập

Trong chuong trinh thưc tạp cua toi, toi đa co co họi tham gia vao vị tri thưc tạp
sinh tai trơ thuong mai / thanh toan quôc tê thuọc phong Khach Hang Doanh
Nghiẹp 1 trong khôi quan li khach hang ơ ngan hang TMCP Đâu tu va Phat triên
Viẹt Nam chi nhanh Ba Thang Hai.Tiêp sau đay la cac quy trinh cua hoat đọng
tai trơ thuong mai/thanh toan quôc tê cho KHDN tai CN – Ba Thang Hai.

2.2 Quy trình thực hiện công việc phat hành L/C nhập khẩu

10
 Hình 2.1. Lưu đồ phát hành L/C nhập khẩu tại của Ngân hàng TMCP
BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai

2.2.1 Phat hành L/C nhập khẩu

Tiêp nhạn hô so tai Chi Nhanh Ba Thang Hai/ Ban KH.

Buớc 1: Tiếp nhận hồ sơ

Bọ phạn BLKH tiêp nhạn hô so giao dịch tư khach hang bao gôm:

 Giây đê nghị phat hanh thu tin dụng ( Mẫu số 07.1/BM.TF).

 Hơp đông mua ban hoạc cac thoa thuạn/ ky kêt thac co gia trị phap ly tuong
đuong.

 Giây phép cua Bọ, Nganh co lien quan đôi vơi những mạt hang nhạp khẩu co
điêu kiẹn theo quy định quan ly xuât nhạp khẩu tưng thơi kỳ.

Buớc 2: Kiêm tra và thẩm tra hồ sơ

 Kiêm tra tinh đây đu, hơp phap, hơp lẹ cua hô so theo QĐ2462

 Kiêm tra theo Điêu 13 QĐ7829 va thưc hiẹn theo Quy định vê Phong, chông
rưa tiên, Phong, chông khung bô va phô biên vu khi huỷ diẹt hang loat cua
BIDV trong tưng thơi kỳ.

 Thẩm tra hô so

+ Bọ phạn TTTM thẩm tra hô so phat hanh L/C, co y kiên đanh gia sư phu hơp/
khong phu hơp vê mạt tạp quan, thong lẹ quôc tê giữa nọi dung Giây đê nghị mơ
L/C va Hơp đông nhạp khẩu hang hoa cung cac y kiên tu vân khac (nêu co).

+ Viẹc thẩm tra phai đuơc thưc hiẹn truơc khi phe duyẹt đam bao nguôn thanh
toan L/C.

Buớc 3: Phê duyệt đảm bảo nguồn thanh toan

 Truơng hơp khach hang mơ L/C bằng vôn tư co ky quỹ 100% trị gia L/C
cung loai tiên tẹ cua L/C

11
+ Bọ phạn QLKH lạp Tơ trinh mơ thu tin dụng nhạp khẩu (Mẫu số
23.2A/BM.TF ) trinh câp co thẩm quyên phe duyẹt.

+ Bọ phạn QLKH chuyên Tơ trinh mơ thu tin dụng nhạp khẩu đa đuơc phe duyẹt
va hô so lien quan cho Bọ phạn QTTD đê tao/ nang han mưc cho khach hang tren
hẹ thông SIBS va xac nhạn tren Tơ trinh mơ thu tin dụng nhạp khẩu.

+ Bọ phạn QTTD chuyên ban gôc Tơ trinh mơ thu tin dụng nhạp khẩu đa đuơc
phe duyẹt cho bọ phạn TTTM đê xư ly tac nghiẹp lien quan đên mơ L/C va nhạn
lai ban gôc Đê xuât bao đam nguôn thanh toan L/C tư Bọ phạn TTTM đê luu trữ
theo quy định.

Buớc 4: Gửi hồ sơ tới TTTN TTTM

 Danh mục hô so cân gưi:

+ Giây đê nghị phat hanh thu tin dụng ( Mẫu số 23.2A/BM.TF ).

+ Hơp đông mua ban hoạc cac thoa thuạn/ ky kêt thac co gia trị phap ly tuong
đuong. Ngoai ra: Hơp đông uỷ thac đôi vơi truơng hơp nhạp khẩu qua uỷ thac va
Hơp đông ban hang do thuong nhan Viẹt Nam ky vơi thuong nhan nuơc nhạp
khẩu đôi vơi hinh thưc mua ban chuyên khẩu.

+ Tơ trinh mơ thu tin dụng nhạp khẩu cua Bọ phạn QLKH, hoạc Đê xuât đam
bao nguôn vôn thanh toan mơ thu tin dụng cua Bọ phạn QLKH-QTTD hoạc Tơ
trinh đam bao nguôn vôn thanh toan thu tin dụng cua Bọ phạn QTTD.

Buớc 5: Tiếp nhận và kiêm tra hồ sơ

 TTTN TTTM tiêp nhạn, kiêm tra đam bao đu điêu kiẹn truơc khi phat hanh
L/C.

 Đôi vơi hô so đam bao nguôn vôn thanh toan L/C, TTTN TTTM sẽ kiêm
soat lai cac nọi dung đê đam bao hô so đa đuơc Chi nhanh/ Ban KH phe
duyẹt, khơp đung vê nguơi đê nghị phat hanh L/C, loai tiên, sô tiên, mạt
hang… va viẹc đap ưng cac điêu khoan lien quan đên mơ L/C .

12
 Truơng hơp hô so chua đây đu hoạc đê nghị phat hanh L/C chua ro rang,
chua phu hơp vơi thong lẹ quôc tê, TTTN TTTM trao đôi, huơng dân Ban
HK đê điêu chinh, bô sung hoan thiẹn hô so.

Buớc 6: Thực hiện phat hành L/C

TTTN TTTM thưc hiẹn phat hanh L/C tai Hẹ thông TTTM.

 Hinh thưc phat hanh L/C

L/C đuơc phat hanh bằng điẹn Swift co tinh xac thưc (MT700) hoạc bằng thu
( Mẫu số 05.2/BM.TF ). Viẹc phat hanh L/C bằng thu chi thưc hiẹn trong cac
truơng hơp sau:

+ Nguơi thụ huơng nhạn trưc tiêp L/C tư BIDV; hoạc

+ BIDV chua co quan hẹ, trao đôi ma khoa Swift ( swift code ) vơi ngan hang
thong bao; hoạc

+ Cac truơng hơp khac ma viẹc thong bao bằng điẹn Swift khong thưc hiẹn đuơc
hoạc thưc hiẹn khong hiẹu qua.

 Ngan hang thong bao

+ Viẹc lưa chon ngan hang thong bao khi phat hanh L/C do BIDV quyêt định dưa
tren đê nghị cua khach hang va chinh sach cua BIDV đôi vơi cac ngan hang đai
ly trong giao dịch thong bao L/C trong tưng thơi kỳ.

+ L/C co thê thong bao đên nguơi thụ huơng bơi ngan hang thong bao hoạc ngan
hang thong bao thư hai ( nêu co ). Cac sưa đôi L/C ( nêu co ) phai đuơc tiêp tục
thong bao qua ngan hang thong bao đa lưa chon.

Buớc 7: Luan chuyên chứng từ, luu trữ hồ sơ

Cac chưng tư giao dịch cân luan chuyên gôm:

 Thu tin dụng nhạp khẩu: gưi khach hang;

 Thong bao thu phi: gưi khach hang;

 Thong bao ky quỹ ( nêu co ): gưi khach hang;

13
Truơng hơp phat hanh L/C bằng thu: Bọ phạn TTTM in đây đu ban gôc L/C đa
đuơc phat hanh tren giây co tieu đê, trinh câp co thẩm quyên ky, đong dâu. Bọ
phạn TTTM gưi L/C tơi Ngan hang thong bao qua dịch vụ chuyên phat theo
huơng dân quy định hiẹn hanh cua BIDV (trư truơng hơp ngan hang thong bao
chinh la BIDV).

2.2.2 Quy trình sửa đôi L/C nhập khẩu

Buớc 1: Tiếp nhận hồ sơ

Bọ phạn QLKH tiêp nhạn hô so cua khach hang, bao gôm:

 Giây đê nghị sưa đôi thu tin dụng cua khach hang (Mẫu số 08.1/BM.TF).

 Ban sưa đôi/phụ lục hơp đông hoạc cac thu tư trao đôi giữa cac ben va/hoạc
cac căn cư chưng minh khac lien quan đên nọi dung sưa đôi;

Buớc 2: Kiêm tra và thẩm tra hồ sơ

Viẹc kiêm tra hô so sưa đôi L/C nhạp khẩu thưc hiẹn tuong tư nhu viẹc phat hanh
L/C nhập khẩu.

Buớc 3: Phê duyệt đảm bảo nguồn thanh toan

 Viẹc phe duyẹt đam bao nguôn thanh toan ap dụng đôi vơi cac sưa đôi sau:

+ Truơng hơp khach hang mơ L/C bằng vôn tư co ky quỹ 100% trị gia L/C cung
loai tiên tẹ cua L/C đê nghị sưa đôi tăng trị gia L/C, sau sưa đôi vân đam bao ky
quỹ 100%.

+ Truơng hơp khach hang sư dụng nguôn vôn khac đê nghị sưa đôi tăng trị gia
L/C , thay đôi thơi han hiẹu lưc cua L/C, cang dơ hang/noi đên cuôi cung, những
thay đôi vê mạt hang, quy cach chât luơng hang hoa, nguơi nhạn hang
(consignee), sưa đôi kỳ han thanh toan va điêu kiẹn đoi tiên ngan hang mơ L/C.

 Cac sưa đôi khac khong yeu câu phe duyẹt đam bao nguôn thanh toan L/C.

Buớc 4: Gửi hồ sơ tới TTTN TTTM

Danh mục hô so cân gưi:

14
 Ban sưa đôi/ phụ lục hơp đông hoạc thu tư trao đôi co nọi dung lien
quan( nêu co);

 Đon đê nghị sưa đôi thu tin dụng;

 Tơ trinh sưa đôi thu tin dụng nhạp khẩu cua bọ phạn QLKH, hoạc Đê xuât
đam bao nguôn vôn thanh toan thu tin dụng sau sưa đôi cua Bọ phạn QLKH-
QTTD hoạc Tơ trinh sưa đôi thu tin dụng cua Bọ phạn QTTD.

 Văn ban uỷ nhiẹm cua câp thẩm quyên phe duyẹt tin dụng tai Trụ sơ chinh
trong truơng hơp nguôn đam bao thanh toan L/C sau sưa đôi đuơc phe duyẹt
theo khoan vay trung han; dai han; ngăn han theo nhom thuọc thẩm quyên
cua Trụ sơ chinh.

Buớc 5: Tiếp nhận và kiêm tra hồ sơ

Thưc hiẹn tuong tư nhu phat hanh L/C nhạp khẩu.

Buớc 6: Thực hiện sửa đôi L/C

 TTTN TTTM thưc hiẹn sưa đôi L/C tao hẹ thông TTTM.

 Sưa đôi ngan hang thong bao L/C:

+ Truơng hơp phai gưi lai L/C đên ngan hang thong bao mơi: BIDV chi thưc hiẹn
sau khi co xac nhạn cua ngan hang thong bao ban đâu vê viẹc dưng thong bao
L/C (nêu chua thong bao L/C) hoạc xac nhạn tư chôi nhạn L/C tra lai L/C cua
nguơi thụ huơng qua ngan hang thong bao khac ( nêu đa thong bao L/C).

+ Truơng hơp sưa đôi bô sung ngan hang thong bao thư hai: BIDV gưi điẹn đên
ngan hang thong bao đa lưa chon khi phat hanh L/C đê đê nghị thong bao L/C
qua ngan hang thong bao theo yeu câu sưa đôi va chi thưc hiẹn trong truơng hơp
L/C chua đuơc thong bao cho nguơi thụ huơng hoạc nguơi thụ huơng tư chôi
nhạn L/C tra lai L/C qua ngan hang thong bao ban đâu.

+ Truơng hơp sưa đôi ngan hang thong bao thư hai: BIDV chi đuơc thưc hiẹn khi
xac định đuơc L/C chua đuơc thong bao qua ngan hang thong bao thư hai hoạc
nguơi thụ huơng tư chôi nhạn L/C tra lai L/C đa nhạn tư ngan hang thong bao
thư hai. BIDV co thê gưi điẹn đên ngan hang thong bao thư nhât đê yeu câu sưa

15
đôi ngan hang thong bao thư hai, kem nọi dung đê nghị ngan hang thong bao thư
nhât chi thưc hiẹn thong bao L/C đên ngan hang thong bao thư hai mơi sau khi
đa tiêp nhạn lai L/C gôc hoạc sau khi ngan hang thong bao thư hai ban đâu xac
nhạn đê thu hôi L/C gôc.

Buớc 7: Luan chuyên chứng từ, luu trữ hồ sơ

Cac chưng tư giao dịch cân luan chuyên gôm:

 Sưa đôi thu tin dụng nhạp khẩu: gưi khach hang;

 Thong bao thu phi: gưi khach hang;

 Thong bao ky quỹ ( nêu co ): gưi khach hang.

16
2.2.3 Phat hành thu nhận hàng chua có vận đơn đuờng biên gốc/ký hậu vận
đơn/phat hành thu uỷ quyên nhận hàng/giải toả bộ chứng từ theo L/C

Hình 2.2. Lưu đồ nghiệp vụ phát hành thư nhận hàng chưa có vận đơn
đường biển của Ngân hàng TMCP BIDV chi nhánh Ba Tháng Hai

2.2.3.1 Trình tự ký hậu vận đơn/phat hành thu uỷ quyên nhận hàng/giải toả
bộ chứng từ

Buớc 1: Tiếp nhận hồ sơ tại Chi nhanh/Ban KH

17
Bọ phạn TTTM tiêp nhạn hô so đê nghị ki hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên
nhạn hang/giai toa bọ chưng tư tư khach hang.

Hô so tiêp nhạn bao gôm:

 Truơng hơp bọ chưng tư đoi tiên chua vê đên BIDV ( chi ap dụng cho
truơng hơp ky hạu vạn đon/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang):

+ Ban gôc Giây đê nghị phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên
gôc/Ky hạu vạn đon/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư cua
khach hang ( Mẫu số 10.1/BM.TF).

+ Ban sao hoa đon thuong mai co đong dâu xac nhạn cua khach hang.

+ Hô so lien quan đên viẹc bao đam nguôn thanh toan L/C khi đên han ( nêu co )

+ Cac chưng tư khac kem theo: Truơng hơp ky hạu vạn đon: Ban gôc vạn đon
đuơng biên; Truơng hơp phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang: Ban sao chưng tư
vạn vai/chưng tư giao hang khac.

 Truơng hơp bọ chưng tư đoi tiên đa vê đên BIDV:

+ Bọ chưng tư co bât đông: Ban gôc Châp nhạn bât đông cua khach hang (Mẫu
số 07.2/BM.TF) hoạc Giây đê nghị phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon
đuơng biên ky gôc/Ky hạu vạn đon/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/Giai toa
bọ chưng tư cua khach hang (Mẫu số 10.1/BM.TF); Hô so lien quan đên viẹc
đam bao nguôn thanh toan L/C khi đên han (nêu co).

+ Bọ chưng tư phu hơp: Hô so lien quan đên viẹc đam bao nguôn thanh toan L/C
khi đên han (nêu co).

 Bọ chưng tư đa vê những chua đuơc BIDV kiêm tra va thong bao tinh trang
bọ chưng tư cho khach hang gôm: Ban gôc Giây đê nghị phat hanh thu nhạn
hang chua co vạn đon đuơng biên gôc/Ky hạu vạn đon/Phat hanh thu uỷ
quyên nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư cua khach hang; Hô so lien quan đên
viẹc đam bao nguôn thanh toan L/C khi đên han (nêu co).

Buớc 2: Kiêm tra hồ sơ tại Chi nhanh/Ban KH

18
Bọ phạn TTTM thưc hiẹn:

 Kiêm tra tinh đây đu, hơp phat, hơp lẹ cua hô so theo quy định.

 Kiêm tra theo Điêu 13 QĐ7829 va thưc hiẹn theo Quy định vê Phong, chông
rưa tiên, Phong, chông khung bô va phô biên vu khi huỷ diẹt hang loat cua
BIDV trong tưng thơi kỳ;

 Kiêm tra hô so đê nghị ky hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên nhạn
hang/giai toa bọ chưng tư: kiêm tra sô tiên, loai tiên tẹ, hang hoa tren hoa
đon, chưng tư vạn tai so vơi L/C đa mơ.

Nêu hô so khong hơp lẹ, đây đu hoạc co những điêm khong ro rang, Bọ phạn
TTTM thong bao tơi khach hang đê chinh sưa/bô sung.

Buớc 3: Ký hậu vận đơn/phat hành thu uỷ quyên nhận hàng/giải toả bộ
chứng từ tại Chi nhanh/Ban KH

 Truơng hơp ky hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/giai toa bọ
chưng tư cân co phe duyẹt/y kiên cua Bọ phạn QLKH va QTTD theo
QĐ2462:

+ Bọ phạn TTTM chuyên hô so cho Bọ phạn QLKH;

+ Bọ phạn QLKH va QTTD thưc hiẹn theo QĐ2462

+ Căn cư hô so ky hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/giai toa bọ
chưng tư cua Bọ phạn QLKH-QTTD, Bọ phạn TTTM lạp Tơ trinh Ky hạu vạn
đon/Phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên gôc/Phat hanh thu uỷ
quyên nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư ( Mâu sô 26.2/BM.TF ) cung toan bọ hô
so lien quan trinh câp co thẩm quyên phe duyẹt.

 Cac truơng hơp con lai:

+ Bọ phạn TTTM lạp Tơ trinh ky hạu vạn đon/Phat hanh thu nhạn hang chua co
vạn đon đuơng biên gôc/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư
( Mâu sô 26.2/BM.TF ) trinh câp co thẩm quyên phe duyẹt.

19
+ Chi nhanh/Ban KH thưc hiẹn ky hạu len mạt sau cua đon đuơng biên gôc/Phat
hanh thu uỷ quyên nhạn hang ngoai Hẹ thông TTTM va sư dụng sô tham chiêu
L/C cua giao dịch lien quan kem theo sô lân phat hanh lam sô tham chiêu thu uỷ
quyên nhạn hang.

Buớc 4: Gửi hồ sơ tới TTTN TTTM

Truơng hơp Chi nhanh/Ban KH muôn đê nghị thu phi truơc khi nhạn bọ
chưng tư: Chi nhanh/Ban KH gưi hô so tơi TTTN TTTM đê thưc hiẹn. Trong cac
truơng hơp con lai: Chi nhanh/Ban KH khong cân gưi hô so tơi TTTN TTTM.

 Hô so bao gôm:

+ Truơng hơp Ky hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang: Ban
photocopy mạt truơc va mạt sau vạn đon đa ky hạu/thu uỷ quyên nhạn hang đa
phat hanh.

+ Truơng hơp Giai toa bọ chưng tư: Đon đê nghị ky hạu vạn đon/Phat hanh thu
uỷ quyên nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư.

Buớc 5: Tiếp nhận và kiêm tra hồ sơ

 TTTN TTTM tiêp nhạn giao dịch va thưc hiẹn kiêm tra hô so;

 Đôi vơi hô so chua đây đu, TTTN TTTM thong bao vê Chi nhanh/Ban KH
đê hoan thiẹn hô so.

Buớc 6: Tac nghiệp tại TTTN TTTM

TTTN TTTM sư dụng sô L/C khi đăng nhạp vao Hẹ thông TTTM đê thu phi.

Buớc 7: Luan chuyên chứng từ, luu trữ hồ sơ

Cac chưng tư giao dịch cân luan chuyên gôm:

 Vạn đon đa ky hạu mạt sau/thu uỷ quyên nhạn hang đa đuơc ky bơi câp co
thẩm quyên va đong dâu cua BIDV: gưi khach hang

 Thong bao thu phi ( Mẫu số 02.2/BM.TF ) ( nêu co ): ky gưi khach hang

20
 Tơ trinh ky hạu vạn đon/phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng
biên gôc/phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/giai toa bọ chưng tư đa đuơc câp
co thẩm quyên phe duyẹt: ban sao gưi Bọ phạn QLKH ( nêu cân ), ban gôc
Bọ Phạn TTTM luu.

 Truơng hơp ky hạu vạn đon/phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang, ban copy
( sao chụp ) thu uỷ quyên nhạn hang đa phat hanh; vạn đon gôc đac đuơc ky
hạu ( mạt truơc va mạt sau ): Bọ phạn TTTM luu

 Truơng hơp giai toa bọ chungs tư, ban copy ( sao chụp ) toan bọ bọ chưng tư:
Bọ phạn TTTM luu.

2.2.3.2 Trình tự phat hành thu nhận hàng chua có vận đơn đuờng biên gốc

Buớc 1: Tiếp nhận hồ sơ tại Chi nhanh/Ban KH

Bọ phạn TTTM tiêp nhạn hô so đê nghị phat hanh thu nhạn hang chua co vạn
đon đuơng biên gôc tư khach hang.

 Hô so tiêp nhạn gôm:

+ Ban gôc Giây dê nghị phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên
gôc/Ky hạu vạn đon/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư cua
khach hang ( Mẫu số 10.1/BM.TF ).

+ Ban sao hoa đon thuong mai co đong dâu xac nhạn cua khach hang.

+ Hô so lien quan đên viẹc đam bao nguôn thanh toan L/C khi đên han ( nêu co )

 Giây bao hang đên cua hang tau vạn tai

+ Ban sao vạn đon đuơng biên co đong dâu xac nhạn cua khach hang

Buớc 2: Kiêm tra hồ sơ tại Chi nhanh/Ban KH

Bọ phạn TTTM thưc hiẹn

Buớc 3: Phat hành thu nhận hàng chua có vận đơn đuờng biên gốc tại Chi
nhanh/Ban KH

21
 Truơng hơp phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên
gôc cân phe duyẹt/y kiên cua Bọ phạn QLKH va QTTD theo QĐ2462:

+ Bọ phạn TTTM chuyên hô so cho Bọ phạn QLKH;

+ Bọ phạn QLKH va QTTD thưc hiẹn theo QĐ2462

+ Căn cư hô phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang chua co vạn đon gôc đuơng biên
cua Bọ phạn QLKH-QTTD, Bọ phạn TTTM lạp Tơ trinh Ky hạu vạn đon/Phat
hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên gôc/Phat hanh thu uỷ quyên
nhạn hang/Giai toa bọ chưng tư ( Mẫu số 26.2/BM.TF ) cung toan bọ hô so lien
quan trinh câp co thẩm quyên phe duyẹt.

 Cac truơng hơp con lai:

Bọ phạn TTTM lạp Tơ trinh Ky hạu vạn đon/Phat hanh thu nhạn hang chua co
vạn đon đuơng biên gôc/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/Giai toan bọ chưng
tư (Mẫu số 26.2/BM.TF) trinh câp co thẩm quyên phe duyẹt.

 Chi nhanh/Ban KH thưc hiẹn phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon
đuơng biên gôc ngoai Hẹ thông TTTM ( tham khao Mẫu số 25.2A/BM.TF)
va sư dụng sô tham chiêu LC cua giao dịch lien quan kem theo sô lân phat
hanh lam sô tham chiêu thu nhạn hang.

Buớc 4: Gửi hồ sơ tới TTTN TTTM

Bọ phạn TTTM gưi Ban photocopy thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên
gôc đa phat hanh tơi TTTN TTTM.

Buớc 5: Tiếp nhận và kiêm tra hồ sơ

 TTTN TTTM tiêp nhạn giao dịch va thưc hiẹn kiêm tra hô so;

 Đôi vơi hô so chua đây đu, TTTN TTTM thong bao vê Chi nhanh/Ban KH
đẻ hoan thiẹn hô so.

Buớc 6: Tac nghiệp tại TTTN TTTM

Nhạp giao dịch vao Hẹ thông TTTM va lạp Thong bao thu phi

Buớc 7: Luan chuyên chứng từ, luu trữ hồ sơ

22
Cac chưng tư giao dịch cân luan chuyên gôm:

 Thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên gôc đuơc ky bơi câp co thẩm
quyên va đong dâu cua BIDV: gưi khach hang

 Thong bao thu phi ( Mẫu số 02.2/BM.TF ) :ky gưi khach hang

 Tơ trinh Ky hạu vạn đon/Phat hanh thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng
biên gôc/Phat hanh thu uỷ quyên nhạn hang/giai toa bọ chưng tư đa đuơc câp
co thẩm quyên phe duyẹt: ban sao gưi Bọ phạn QLKH ( nêu cân ), ban gôc
Bọ Phạn TTTM luu.

 Ban copy (sao chụp ) thu nhạn hang chua co vạn đon đuơng biên gôc đa phat
hanh : Bọ phạn TTTM luu.

2.3 Nhận xét và đanh gia quy trình thực hiện công việc tại đơn vị

2.3.1 Ưu điêm:

 Quy trinh gôm cac buơc bam sat quy trinh ly thuyêt, theo đung chuẩn mưc
quy trinh thanh toan L/C noi chung, đông thơi co quy định cụ thê vê tưng
truơng hơp rât dễ dang cho TTV trong qua trinh thưc hiẹn mơ L/C va thanh
toan L/C.

 Đạc biẹt, quy trinh mơ thu tin dụng đuơc chuẩn hoa, phan chia chi tiêt trach
nhiẹm cua can bọ thanh toan va kiêm soat vien khiên hoat đọng thanh toan
đuơc chuyen mon hoa, tranh đuơc sư nhạp nhằng khong nhât quan. Cac buơc
thuec hiẹn quy trinh chu yêu do TTV thưc hiẹn song mỗi buơc lai co kiêm
soat vien kiêm tra lai chi tiêt giup han chê tôi đa sai sot trong khi lạp giao
dịch.

 Mỗi buơc đêu co theo doi thong tin phan hôi tư khach hang thê hiẹn sư kêt
nôi thong tin chạt chẽ vơi khach hang, giup hoat đọng thanh toan đuơc troi
tray.

 Ngan hang đa xay dưng cac chuong trinh, phân mêm đê thu thạp cung nhu
tra cưu cac thong tin vê cac đôi tuơng, cac yêu tô co lien quan trong cac
chinh sach câm vạn, cac hoat đọng rưa tiên... Ngoai ra, ngan hang thuơng

23
 xuyen cạp nhạt kịp thơi cac chinh sach câm vạn, cac vụ viẹc co yêu tô lưa
đao, cac hoat đọng rưa tiên phi phap xay ra tren toan câu va co kê hoach đao
tao bai ban cho toan bọ nhan vien vê cac dâu hiẹu nhạn biêt đê nhan vien
năm va luơng đon đuơc cac rui ro co thê xay ra.

 Chinh sach phat triên cua ngan hang cung sẽ anh huơng đên mơ LC va TTQT.
Bơi vi, đôi vơi những ngan hang muôn nang cao hiẹu qua thanh toan thi sẽ
nghien cưu va ban hanh những chiên luơc phu hơp va phan bô đông tiên vao
đung noi va đung luc: nhu nang cao chât luơng dịch vụ, nghien cưu va phat
triên mọt mo hinh TTQT - TTTM tien tiên vơi những san phẩm dịch vụ đa
dang đap ưng nhu câu KH hay co những hoat đọng tiêp thị đê thu hut đuơc
nhiêu KH doanh nghiẹp đên vơi ngan hang. Năm đuơc nhu câu đo, ngan
hang BIDV đa ra măt chuong trinh Trade Booming 2023 mang tơi cho doanh
nghiẹp xuât nhạp khẩu những uu đai vuơt trọi vê tỷ gia, miễn giam phi giao
dịch va cac goi giai phap hỗ trơ kinh doanh uu viẹt, giup doanh nghiẹp đẩy
manh dịch vụ giao thuong quôc tê.

2.3.2 Nhuợc điêm

 Thong tin vê cac chưng tư cân thiêt cho viẹc lạp mọt bọ hô so hơp lẹ cho
khach hang vân chua đuơc Ngan hang cung câp tren Wedsite
www.bidv.com.vn nen cung khong tao sư thuạn tiẹn cho khach hang.

 Thao tac kiêm tra cac giây tơ, hô so xin mơ thu tin dụng cua khach hang con
kha chạm

24
CHƯ̛NG 3: BAI HỌC KINH NGHIỆM SAU KHI THỰC HIỆN
CHƯ̛NG TRÌNH THỰC TẬP

3.1 Những yêu câu cân phải có cho công việc

 Về kiến thức lý thuyết

Trong qua trinh thưc tạp toi co điêu kiẹn đuơc tiêp xuc thưc tê vơi cong viẹc
nganh nghê cua minh, co điêu kiẹn ap dụng những kiên thưc đa hoc vao thưc tê.
Những kiên thưc tư nhiêu năm ngôi tren ghê nha truơng đa đuơc đua vao thưc
tiễn cong viẹc giup toi tư tin hon khi ra truơng lạp nghiẹp. Ngoai ra, qua thơi
gian nay toi đuơc hiêu sau săc hon vê nganh nghê minh đa lưa chon, đê khẳng
định sư huơng nghiẹp cua toitrong những năm qua la phu hơp va đung đăn. Cuôi
cung toi rut ra đuơc cac kiên thưc cân co cho cong viẹc mơ L/C, thanh toan quôc
tê cho TTQT/TTTM cân năm vững va hiêu cac kiên thưc sau đay:

 Cac nghiẹp vụ Thanh toan quôc tê nhu: Nghiẹp vụ LC, Nhơ thu, chuyên tiên
nuơc ngoai va bao lanh nuơc ngoai;

 Cac quy định phap luạt lien quan đên hoat đọng thanh toan quôc tê: quy định
vê quan ly ngoai hôi; xuât/nhạp khẩu; thanh toan;

 Cac thong lẹ quôc tê: UCP; ISBP; URC; URR; Incoterms; URDG;

 Quan ly rui ro trong tai trơ thuong mai va chuyên tiên;

 Cac hoat đọng cua lĩnh vưc bao hiêm hang hoa xuât nhạp khẩu, ngoai thuong
san xuât, vạn tai quôc tê.

 Về kỹ năng thực hành

Thưc tạp la co họi đê mỗi sinh vien ren luyẹn kỹ năng lam viẹc cua ban
than. Qua đơt thưc tạp nay đa luyẹn cho toi kỹ năng lam viẹc theo nhom va biêt
cach săp xêp cong viẹc hơp li, giup toi hoan thanh cong viẹc dễ dang va hiẹu qua
hon.

Tiêp theo la kỹ năng châp hanh ki luạt va nọi quy trong co quan. Yeu câu
cua mỗi co quan la sư đung giơ va nghiem chinh tuan theo quy định ma ngan

25
hang đa đạt ra. Lam viẹc phai hêt sưc nghiem tuc đê đat hiẹu qua cong viẹc mọt
cach tôi uu.

Kỹ năng nhiẹt tinh va co trach nhiẹm trong cong viẹc. Mỗi nhan vien
trong cong ty noi toi thưc tạp đêu rât co trach nhiẹm đôi vơi cong viẹc đuơc giao
va chịu đuơc ap lưc cao trong cong viẹc va moi truơng lam viẹc. Vi vạy thưc tạp
trong moi truơng năng đọng nhu vạy la mọt điêu may măn đôi vơi toi.

 Mức độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm

Mưc đọ tư chu: Đê co thê hoan thanh đuơc cong viẹc tôt hon, toi đa on tạp lai
cac kiên thưc vê Incoterms, tim hiêu them vê UCP600, ISBP, điẹn Swift... Ngoai
ra, viẹc thuơng xuyen tiêp cạn vơi cac tai liẹu Tiêng Anh cung giup toi đuơc trao
dôi them vôn tư vưng chuyen nganh va cai thiẹn rât nhiêu vê kỹ năng ngoai ngữ.
Tư những điêu tren, đa giup ban than toi co thê hoa nhạp moi truơng đây năng
đọng ơ Ngan hang BIDV-Chi Nhanh Ba Thang Hai nay.

Mưc đọ tư chịu trach nhiẹm: Trach nhiẹm trong cong viẹc la yêu tô quan trong
trong bât cư kê nganh nghê nao. Chinh vi thê, ban than toi luon tư giac trong viẹc
hoan thanh tôt cac cong viẹc đuơc giao, khong đê tinh trang chạm trễ phai bị
nhăc nhơ, thưc hiẹn cong viẹc đung han.

3.2 Đanh gia bản than

La sinh vien nganh kinh doanh quôc tê thuọc Truơng Đai hoc Kinh tê tai
chinh TP.HCM, toi đa đuơc cung câp cac kiên thưc co ban vê mon thanh toan
quôc tê, nghiẹp vụ ngoai thuong, vạn tai bao hiêm, tư viẹc soan thao hơp đông
mua ban, lưa chon điêu khoan Incoterms va phuong thưc thanh toan đên cac quy
định vê UCP, ISBP cung cac thong lẹ quôc tê khac. Do đo, trong hoc phân thưc
tạp lân nay, ngoai viẹc mong muôn đuơc thưc hanh va ap dụng những kiên thưc
đa hoc vao thưc tê, toi cung muôn trai nghiẹm va tim hiêu xem liẹu thanh toan
quôc tê co phai la lưa chon phu hơp vơi toi đê theo đuôi nganh nghê nay khong ?

Trong 3 thang thưc tạp tai BIDV chi nhanh Ba Thang Hai, nhơ sư hỗ trơ
va giup đơ tạn tinh cua cac anh/chị phong KHDN1, toi đa đuơc trao co họi trai
nghiẹm va thưc hanh mọt sô nghiẹp vụ thuọc hoat đọng thanh toan quôc tê tai chi

26
nhanh, đạc biẹt la quy trinh mơ L/C, ki hạu, thu bao lanh va phuong thưc thanh
toan bằng L/C. Viẹc tiêp cạn thưc tê giup toi hinh dung ro hon vê quy trinh mơ
L/C va thanh toan L/C, vê vai tro va nhiẹm vụ cua ngan hang trong quy trinh,
cach kiêm tra tinh hơp lẹ cua BCT, cach thưc trao đôi thong tin giữa ngan hang
phat hanh va ngan hang thong bao, những vân đê ma cac doanh nghiẹp xuât nhạp
khẩu thuơng gạp phai khi chuẩn bị hô so đê mơ L/C va BCT đuơc xuât trinh.

3.3 Những đê xuất, kiến nghị cho doanh nghiệp

Trong hoat đọng ngoai thuong, mơ thu tin dụng va thanh toan thu tin dụng
chưng tư la mọt trong cac phuong thưc thanh toan thuơng đuơc cac doanh nghiẹp
xuât nhạp khẩu ap dụng cho cac giao dịch. Đay la phuong thưc phưc tap nhât va
nghĩa vụ rang buọc cua ngan hang cung la cao nhât. Bât kỳ mọt sai sot nao trong
viẹc mơ L/C hoạc xay ra vân đê nao khau xư li đêu co thê anh huơng đên hiẹu
qua thanh toan cua L/C.

Tai Ngan hang BIDV – Chi nhanh Ba Thang Hai, nghiẹp vụ mơ L/C va
thanh toan tin dụng chưng tư cung chiêm mọt trong sô quan trong trong tông
doanh thu cua nghiẹp vụ thanh toan quôc tê. Tuy nhien, trong qua trinh thưc tạp,
toi nhạn thây hiẹu qua cua viẹc mơ L/C va phuong thưc thanh toan L/C tai ngan
hang vân con mọt sô han chê, đạc biẹt la L/C nhạp khẩu. Nguyen nhan chu yêu
đên tư phia doanh nghiẹp nhạp khẩu, vi ho chu yêu la cac doanh nghiẹp vưa va
nho, chua co nhiêu kinh nghiẹm trong viẹc tao lạp hô so mơ L/C cung nhu thanh
toan bằng L/C. Mạt khac, hẹ thông xư li con phưc tap cung vơi sư thiêu kinh
nghiẹm va kiên thưc cua nhan sư ơ đon vị kinh doanh cung khiên cho phia ngan
hang cung mât nhiêu thơi gian vao viẹc kiêm tra dân đên viẹc hoat đọng vơi hiẹu
qua chua đung vơi mưc mong muôn. Vi vạy toi co đê xuât vê “Giai phap hỗ trơ
vê cong nghẹ, thong tin quan ly”. Khong thê phu nhạn tâm quan trong trong viẹc
ap dụng Cong nghẹ thong tin vao phuong thưc quan li va thưc hiẹn cac nghiẹp vụ.
Vi vạy, BIDV nen co sư đâu tu lơn nhằm đẩy nhanh tiên đọ triên khai cac dư an
chuyên đôi sô cung nhu nang câp hẹ thông đap ưng cac yeu câu kinh doanh theo
cac tieu chuẩn quôc tê khong chi rieng mang phat hanh L/C va thanh toan L/C
ma bât ki mang hoat đọng nao cua ngan hang.

27
 Du viẹc kiêm tra tinh hơp lẹ cua L/C , hô so vân phụ thuọc phân lơn vao
yêu tô con nguơi, nhung trong thơi đai cong nghẹ sô, viẹc phat triên va ưng dụng
cong nghẹ thong tin vao qua trinh xư ly giao dịch L/C sẽ giup NH đẩy nhanh tôc
đọ xư ly, giam chi phi vạn hanh (giây in, phi luu kho chưng tư, ...) va thuạn tiẹn
tra soat khi cân. Do đo, du đa ap dụng viẹc sô hoa vao mọt sô khau, BIDV vân
cân tiêp tục nang câp hẹ thông đê tich hơp cac tinh năng, hẹ thông nhạp liẹu va
hẹ thông luan chuyên chưng tư vao cung mọt giao diẹn giup cac chuyen vien
thanh toan quôc tê tôi gian thao tac va xư ly hô so nhanh chong hon. Nhơ đo, sẽ
co nhiêu thơi gian hon đê kiêm tra hô so đê nghị mơ L/C cua khach hang , giam
thiêu kha năng sai sot va tăng tỷ lẹ giao dịch L/C thanh cong. Đạc biẹt BIDV
cung đa hoan thiẹn mo hinh thanh toan quôc tê hiẹn đai gop phân tăng sư an toan,
va quan li cac dữ liẹu giữa Trung Tam va Chi nhanh dễ dang va hơp li. Tuy vạy,
đo chăc chăn sẽ khong phai la lân đôi mơi cuôi cung cua BIDV Ba Thang Hai.
Cuôi cung la cân cạp nhạt thong tin vê cac chưng tư cân thiêt cho viẹc lạp mọt bọ
hô so mơ L/C hơp lẹ cho khach hang tren Wedsite www.bidv.com.vn tao sư thuạn
tiẹn cho khach hang.

28
 PHÂN KẾT LUẬN

Trong hoc phân thưc tạp lân nay, ngoai viẹc mong muôn đuơc thưc hanh
va ap dụng những kiên thưc đa hoc vao thưc tê, toi co thê so sanh những gi minh
hoc va những gi minh lam co giông nhau khong, toi cung muôn trai nghiẹm va
tim hiêu liẹu thanh toan quôc tê co phai la lưa chon phu hơp vơi toi đê theo đuôi
nganh nghê nay khong. Viẹc đuơc nhạn vao thưc tạp ơ mang thanh toan quôc tê
tai phong Khach hang doanh nghiẹp 1 thuọc Ngan hang BIDV Chi nhanh Ba
Thang Hai trong thơi gian 12 tuân thưc tạp (tư 09/10/2023 đên 07/01/2023) đa
giup toi thưc hiẹn hoa mục tieu cua minh. Du thơi gian thưc tạp ngăn, nhung toi
đa xay dưng đuơc nhiêu môi quan hẹ mơi va hoc hoi them rât nhiêu kiên thưc
cung nhu kỹ năng tư cac anh chị phong KHDN1, đạc biẹt la kỹ năng xư ly tinh
huông, giai quyêt vân đê trong cong viẹc, va kỹ năng giao tiêp vơi khach hang
giup toi khong phai bơ ngơ khi buơc ra đi lam. Tuy nhien, vôn Tiêng Anh cua toi
co cai thiẹn nhung nhin chung vân con yêu, vi vạy sau thơi gian thưc tạp nay toi
sẽ danh thơi gian hoc tiêng anh nhiêu hon va sẽ nô lưc lây đuơc chưng chi Tiêng
Anh cung nhu la điêu kiẹn ra truơng cua toi. Đôi vơi toi mỗi ngay đi lam la mọt
niêm vui, va toi cam thây hưng thu nganh nghê nay, rât hơp vơi tinh cach cua toi.
Sau khi kêt thuc hoc phân thưc tạp giup toi định huơng ro đuơc huơng đi sau khi
tôt nghiẹp minh sẽ la ai, lam nghê gi, cong viẹc minh sẽ lam nhu thê nao.

Toi mong co thê nhạn đuơc những nhạn xét, gop y cua Co Đỗ Thị Thu Ha va cac
anh chị tai phong KHDN1 đê hoan thiẹn hon nọi dung vê mạt li thuyêt cung nhu
thưc tê. Sau cung, toi muôn gưi lơi cam on chan thanh đên giang vien huơng dân,
Co Đỗ Thị Thu Ha , ngan hang BIDV Chi nhanh Ba Thang Hai va toan thê cac
anh chị phong KHDN1 đa hỗ trơ tạn tinh đê toico thê hoan thanh đê tai bao cao
thưc tạp nay.

Toi xin chan thanh cam on!

29
 TAI LIỆU THAM KHẢO

1. Bao cao tai chinh BIDV – Chi nhanh Ba Thang Hai năm 2020, 2021, 2022.
2. Cẩm nang tac nghiẹp tai trơ thuong mai va Bao lanh quôc tê BIDV (2020),
Luu hanh nọi bọ.
3. Bao cao tông kêt hoat đọng BIDV Ba Thang Hai 2020, 2021, 2022.
4. Website Ngan hang TMCP Đâu tu va Phat triên Viẹt Nam:
https://www.bidv.com.vn
5. Phong Tô chưc – Hanh chinh BIDV. (2023). Co câu tô chưc nhan sư cua BIDV
– Chi nhanh Ba Thang Hai.
6. BIDV đông hanh cung doanh nghiẹp xuât nhạp khẩu vơi Trade Boming
https://bidv.com.vn/bidv/doanh-nghiep/khach-hang-doanh-nghiep/khuyen-
mai/tai-tro-thuong-mai/bidv-dong-hanh-cung-doanh-nghiep-xuat-nhap-khau-voi-
trade-booming?utm_source=Insider&utm_medium=NghiaNT

30
 PHỤ LỤC

Biêu mâu sư dụng trong yeu câu mơ L/C thong thuơng cua BIDV:

31
32
33
34