TEOR{A DEL CONELICTO Y
MECANISMOS DE SOLUCION
pene:
STEE
1. CONFLICTO. SENTIDO, ORIGEN V DEFINICION
Et conficto es parte ineludible de nuestra vida, Nosotts, seres humanos, nos
relacionamos entre siy ello genera desacuerdos, diserepancias 0 modo distintos
de ver la realidad. AI desenvolvernos en diferentes esquemas sociales —eomo la
familia, ef eentso de trabajo, 1a comunidad, fas autoridades, las industias
cextractivas,eteétera— aparecen «diferencias» y estas pueden manifestarse a
través de un conflicto (La Rosa, 2003, p. 9).
{Dilerencias en cuanto a que? {Qué hace que las personas difieran entre si
1 busquen obtener resultados dstintos sobre un mismo tema? La respuesta no es
Simple; existen explicasiones diversas, como la excasee de recursos, Nuestra
realidad no puede darnos una infinicad de elementos que permita a eada persona
«satisfacerse» sin que ell afecte lo que otra persona quiere’. Esta escasez seria
tuna de las eausas de los conflictos®. Otras explicaciones sefalan que existeian
intereses.contrapuestos 0 incompatibles que conllevarian a las partes a
explictarls y aenfrentarse por ellosEn un mundo con dos personas int
idad de manzanasidénticas, a ninguna
de ellas le importard de eudntas se apropie la ora. En un mundo con dos personas
YY una sola manzana, que una de ellas quiera comerse toda la manzana abitia una
amplia discusion respecto al destino de dicha fruta. Los recursos son escasos y
‘evandlo nuestros inteeses contrapuestos reeaen en ellos aparecen los conflictos.
Volvamos al ejemplo de la nica manzana: si dos personas quieren comerse la
‘manzana en su totalidad, es claro que hay intereses que acoinciden» en el mismo
‘objeto, pero que son «contradictorios> entre si, La exterorizacién de tales
ineresesy las respectivas reaccfones frente a ello consttuyen un confit.
Esto, naturalmente, no se limita solo a cuestiones ene dos personas. As,
hay mieroconflicios (por ejemplo, los interpersonales), macrocontlictos (pot
ejemplo, los sociales) e incluso Jos megaconflictos (por ejemplo, guerras
‘mundiates) (Galtung, 1989).
En este libro nos enfocaremos en aquellas situaciones en las que se
‘encuentran involueradas dos o mas partes, puesto que constituyen cl punto de
partida al momento de estudiar los confictos desde el derecho, El eonficto
interpersonal, el conflicto social, por cierto, son aquellos que involucran a sujetos
particular (personas naturales o personas juridicas)
Podemos, en este punto, hacer una definiién del confit:
1 econficto es un fendmeno social en el que dos o mas partes
pereiben que tienen interesescontrapuests y exterorizan dicha
pereepcidn a través de conducus dirigidas a obtener una
respuesta para el mismo,
Entonces, en un conficto hay a) partes con b) inereses enfentados ye)
concincia de la existencia de dicho enfentanient, Este timo favtor, por
cierto, estan importante como los aneriores. Al respect, Eatlmansefala que
«La concienea del conflicto a que nosreferimos mencionsel producto de un ato
telectual en el que un actor admiteencontrarse con especto a otro actor en una
relacén en que ambos tienen, oereen tener, objetivs invompatiles» (2002, p
1D.2. DOS ENFOQUES DISTINTOS
El conficto no puede ser abordado desde una sola dseplna. Como objeto de
estudio, ha sido aprehendido desde muchas épticas. Asi, la sociologa, la
cconomla el derecho, la antropologia, entre otras dscptinas, han estudiado al
conflict a cieas clases del mismo.
Para tos fines de este libro, son dos los enfoquesesenciales para entender
correctamente cl conflict,
+ El conflcto desde el derecho procesal, es decir, la disciplina que se
enfoca en el estudio del proceso como la via para fa administracién de
justicia
+ El conficto desde fos mecanismos altemativos de soluciin, esto es, la