1. Είμαι γραμματέας.

2. Ασχολούμαι με γραμματειακά καθήκοντα: σάρωση εγγράφων, αρχειοθέτηση, τύπωμα και

φύλαγμα εγγράφων σε φυσικό αρχείο, ψηφιακή αρχειοθέτηση, χειρισμός emails και απάντηση
διαφόρων emails, διευθέτηση ραντεβού, πρακτικογράφος συναντήσεων.
3. 7 χρόνια
4. Πιο παλιά ήταν περισσότερο το τύπωμα και η φυσική αρχειοθέτηση, αλλά μετά την πανδημία
του κορωνοϊού αυτό άλλαξε. Ψηφιοποιήθηκαν αρκετές διαδικασίες και πλέον δεν εκτυπώνουμε
τόσο.
5. Τα τεχνολογικά και ψηφιακά μέσα που αξιοποιούνται στον εργασιακό μου χώρο είναι το
ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το word, η excel, power point, one note και Microsoft teams.
6. Πιο παλιά χρησιμοποιόταν το παραδοσιακό ταχυδρομείο με αποστολή επιστολών στα σπίτια των
παραληπτών και ανάγκη συμπλήρωσης αιτήσεων στο χέρι και παράδοση επίσης με το χέρι στα
γραφεία μας από τις εταιρείες.
7. Με την είσοδο των υπολογιστών πολλά πράγματα αυτοματοποιήθηκαν και διεκπεραιώνονται με
ταχύτητα. Αποστέλλονται emails σε γρήγορο χρόνο και λαμβάνονται απαντήσεις άμεσα. Επίσης,
μειώθηκαν τα τηλεφωνήματα, λόγω της χρήσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ακόμη, η
αρχειοθέτηση των εγγράφων γίνεται πλέον σε ψηφιακά αρχεία με τη χρήση συγκεκριμένου
λογισμικού και αυτό δεν είναι τόσο χρονοβόρο όσο η φυσική αρχειοθέτηση εγγράφων.
8. Η επικοινωνία με τους εποπτευόμενους αλλά και ενδοϋπηρεσιακά εκτελείται πολύ πιο γρήγορα
από ότι στο παρελθόν. Επιπλέον, η συνεργασία διεκπεραιώνεται και μέσω του Microsoft teams
όπου δίνει τη δυνατότητα, να μοιραστείς την οθόνη με τους συναδέλφους και έτσι μέσω
διαδικτυακής συνάντησης/συζήτησης, προχωρούν οι διάφορες εργασίες και διεκπεραιώνονται
άμεσα, χωρίς να χρειάζεται η φυσική παρουσία.
9. Τα δικά μου καθήκοντα έχουν μειωθεί και διεκπεραιώνονται πολύ πιο γρήγορα. Οι καινούριες
θέσεις που έχουν αναδυθεί γενικά στον Οργανισμό, είναι για την τεχνολογική υποστήριξη,
δηλαδή θέσεις για θέματα πληροφορικής.
10. Οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές έχουν διευκολύνει πολύ τη ζωή μας και μας παρέχουν τη
δυνατότητα για επικοινωνία με τους συναδέλφους και τους πελάτες, όπου και αν βρισκόμαστε,
απλά με το πάτημα ενός κουμπιού. Οι εργασίες διεκπεραιώνονται πολύ πιο γρήγορα.
11. Η τεχνητή νοημοσύνη όλο και εντάσσεται περισσότερο στις εργασίες που διεκπεραιώνω. Για
παράδειγμα, πρόκειται να ενταχθούν νέες τεχνολογίες, όπου κάποια emails θα αρχειοθετούνται
αυτόματα ανάλογα με την χώρα προέλευσης. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να γίνονται συναντήσεις
με φυσική παρουσία, αλλά επιτελούνται διαδικτυακά μέσω Microsoft teams.
12. Ναι, υπάρχουν πληροφορίες που έχουν ψηφιοποιηθεί. Κάποια έγγραφα που παλιά συμπλήρωναν
οι εταιρείες που εποπτεύουμε, τώρα οι εταιρείες καταχωρούν διαδικτυακά τα στοιχεία μέσω ενός
λογισμικού, χωρίς να χρειάζεται να τα συμπληρώσουν και να τα φέρουν σε φάκελο. Και έτσι
είναι πιο εύκολη και η επεξεργασία των δεδομένων και η εξαγωγή συμπερασμάτων. Επίσης, η
φυσική αρχειοθέτηση έχει σχεδόν αντικατασταθεί με την ηλεκτρονική αρχειοθέτηση των
εγγράφων.
13. Πιστεύω ότι τους μεγαλύτερους, οι οποίοι έμαθαν ηλεκτρονικούς υπολογιστές σε πιο μεγάλη
ηλικία (γύρω στα 30), αρχικά δυσκολεύτηκαν, αλλά στη συνέχεια διευκόλυνε πάρα πολύ την
δουλειά τους. Επίσης, θεωρώ ότι, οι πιο μεγάλοι σε ηλικία, μαθαίνουν πιο δύσκολα και
προσαρμόζονται πιο δύσκολα στις τεχνολογικές αλλαγές, χωρίς όμως αυτό να είναι αδύνατο. Οι
πιο νέοι, που έμαθαν ηλεκτρονικούς υπολογιστές από πιο μικρή ηλικία είναι πιο εύκολο να
ακολουθήσουν τις εξελίξεις στον τεχνολογικό τομέα.
14. Ο Οργανισμός μου εποπτεύει τις εταιρείες του χρηματοοικονομικού τομέα. Δηλαδή τις
αδειοδοτεί και τις εποπτεύει σύμφωνα με κάποιες νομοθεσίες. Η παγκοσμιοποίηση βοηθά ώστε
 να υπάρχει ένας ενιαίος τρόπος αδειοδότησης και εποπτείας αυτών των εταιρειών μέσα από
συμμετοχή σε διάφορες επιτροπές της ενιαίας ρυθμιστικής αρχής των κεφαλαιαγορών.
15. Η προσωπική μου άποψη είναι ότι η πληροφορική και τα ψηφιακά μέσα έχουν βοηθήσει στην
γρηγορότερη διεκπεραίωση των εργασιών και στην ανταλλαγή απόψεων με άλλα άτομα σε άλλες
χώρες, διαδικτυακά χωρίς την ανάγκη ενός ταξιδιού.
16. Κατά τη γνώμη μου, θα χρειαστεί να γίνει μετεκπαίδευση ώστε να μάθω τις νέες τεχνολογίες και
να διεκπεραιώνεται ακόμα πιο αποτελεσματικά η εργασία μου. Επιπλέον, θα πρέπει να
επανεξεταστούν και να καταγραφούν νέες διαδικασίες/εργασίες, μιας και με τις τεχνολογικές
εξελίξεις πολλά πράγματα που κάναμε, δεν θα πρέπει πλέον να γίνονται και οι εργασίες μας θα
διαφοροποιηθούν. Γενικώς, θα πρέπει να αλλάξουν τα καθήκοντά μου και να προσαρμοστούμε
στη νέα πραγματικότητα που φέρει η τεχνητή νοημοσύνη.