Professional Documents
Culture Documents
Técnicas de Grupo
Técnicas de Grupo
Dinàmiques i tècniques de
grup. Metodologia i materials.
Adaptació a diferents grups.
a. Tauler
En què consisteix?
Un panell és una reunió entre diverses persones que parlen sobre un tema específic. Els membres
del panell, que solen rebre el nom de «panelistes», exposen la seva opinió i punt de vista sobre el
tema a tractar.
Com s’aplica?
Un panell pot tenir de tres a cinc membres, en sentit general set és el número màxim, perquè la
comunicació sigui efectiva. La durada d'un panell és aproximadament d'una a dues hores.
4.Els temes a debatre poden ser triats pels panelistes o per qualsevol persona de la societat.
6.El moderador és qui dirigeix el desenvolupament del panell, atorgant els drets de paraules, temps i
condueix la discussió.
7.Els convidats, també poden participar, ja sigui fent preguntes que siguin coherents i encertades, o
comentant per a complementar la informació escoltada pels panelistes.
És important assenyalar, que el nombre de panelistes, ha de triar-se d'acord amb el temps que es té
disponible, per a assegurar que tots puguin participar d'una manera fluida i que el desenvolupament
del panell es desemboliqui de manera relaxada i que es pugui aprofitar al màxim, tots els
coneixements d'experts capacitats i especialitzats en el tema, amb una dinàmica equitativa i de
traspàs de coneixements.
b. Taula rodona
La taula rodona és la dinàmica de grup que convoca a un grup de participants, sense diferències ni
jerarquies, per a presentar i desenvolupar les seves opinions i punts de vista sobre determinada
matèria. És un compendi d'experts en el qual s'exposa i desenvolupa un tema de manera completa i
detallada, enfocant-lo des de diversos angles a través d'intervencions individuals, breus, sintètiques i
de successió. L'auditori formula preguntes i dubtes que els experts aclareixen i responen, amb el
passar d'un temps adequat a 20 minutos.
Una taula rodona serveix per a abordar mitjançant el diàleg i l'exposició de punts de vista, un tema
polèmic, analitzar i confrontar diverses perspectives sobre el mateix tema de manera justa i igual.
Participants:
Expositores: se encargan de presentar distintos puntos de vista sobre el tema de la mesa redonda.
Público: puede existir o no dependiendo de la circunstancia. Tras la discusión, los asistentes tienen
la posibilidad de plantear dudas y comentarios a los expositores.
Moderador: es quien procura que la mesa redonda se desarrolle en orden.
Coordinador: es quien se encarga de mantener el orden en la audiencia.
Passos:
1. Obertura: es presenta com es parlarà, es descriu breument als participants de la taula rodona
i es donen les normes de participació i desenvolupament del tema .
2. Exposició: Cada expositor fa ús de la paraula, de manera successiva. Finalitzades les
exposicions el moderador fa una síntesi de l'exposat.
3. Tancament: Els expositors poden fer intervencions finals d'aclariment al tractat en l'exposició.
El moderador esmenta les conclusions i pot obrir un període de preguntes i comentaris de
l'audiència
b) Tècniques de grup per aprendre a entrevistar i ser entrevistat: l’objectiu és recavar informació,
ensinistrar-se en els recursos i modalitats de l’entrevista i preparar-se per a la situació de ser
entrevistat.
Passos
Per a començar cal formular les preguntes que es faran durant les entrevistes.
La llista de preguntes permet identificar les categories d'actors que cal entrevistar. A partir d'aquí es
triarà per a les entrevistes a les persones susceptibles de facilitar la informació buscada. L'avaluador
ha d'identificar a:
1. Les persones que efectivament hagin estat els beneficiaris de la política executada.
2. Les persones que han desenvolupat un paper estratègic.
3. Les persones concernides per l'aplicació del programa.
4. Les persones que haguessin pogut estar darrere de bloquejos o d'efectes no previstos
(actors amb interessos divergents, actors que intervenen durant el procés, grups objectiu de
la política o del programa…).
Una vegada definides les categories d'actors, l'avaluador pot planificar les entrevistes, intentant trobar
un equilibri entre una visió racionalitzada i optimitzada del seu temps i una visió flexible i humana del
temps de l'altre.
a. Discussió guiada
Consisteix a discutir un tema, sota la direcció de l'educador.
Passos:
1.- El seu principal ús consisteix a dirigir el diàleg mitjançant preguntes específiques cap a un objectiu
comú.
2.- Després de la discussió s'acceptaran les conclusions de la majoria per mitjà d'un treball de
col·laboració intel·lectual.
Recursos
1. Educador
2. Participants del foro
3. Tema
4.
Situacions
a. És una tècnica de fàcil aplicació.
b. Pot usar-se en variades circumstàncies.
c. Permet involucrar a l'estudiant de manera activa en el procés d'ensenyament-aprenentatge.
d. Auxiliar per al desenvolupament del pensament crític.
e. Útil per a iniciar als estudiants en les tècniques més complexes com el debat, simposi, panell
i jornades.
Tècnica de dinàmica de grups que gira al voltant d'una discussió on dues o més persones dialoguen
davant un grup sobre un tema específic i seguint un esquema previst. Intervé un moderador que
porta el debat.
Passos/Recurs/ Situacions
Es necessita:
● Llista de participants
● Etiquetes de noms
● Marcadors
● Rotafolio o paper de cavallet
● Bloc de notes / paper i bolígrafs / llapis
● Guió de grup focal amb preguntes per al facilitador
● Rellotge o rellotge per a cronometratge
● Dispositiu de gravació (àudio i / o vídeo)
● Asseguri una participació parella.
● Formuli acuradament les preguntes clau.
● Faci preguntes àmplies per a obtenir respostes i generar discussió entre els participants.
● Mantingui una actitud i una aparença neutrals.
● Resumeixi la sessió, reflectint les opinions dels participants de manera justa i uniforme.
● Prepari un informe detallat després que acabi la sessió amb les observacions durant la
sessió anotades i incloses.
Una discussió de grup focal funciona bé per a:
1. Generar consens entre el personal, ja que proporciona un lloc per a expressar preguntes i
respostes.
2. Crea acceptació per a una decisió o un resultat permetent que els participants actuïn com a
part de la solució.
3. Revelar problemes i problemes que té una empresa
4. Obtingui informació sobre les diferents opinions entre les diferents parts involucrades en el
procés de canvi, la qual cosa permet que el procés es gestioni amb major facilitat
5. Explorar els significats de les troballes de l'enquesta que no es poden explicar
estadísticament.
6. Explori la varietat d'opinions / punts de vista sobre un tema d'interès
7. Prepari's per a dissenyar qüestionaris
8. Descobrir les suposicions i actituds que tenen les persones quan trien productes o serveis.
c. Fòrum
Són espais on impera la llibertat d'expressió dels integrants. Permet la discussió de temes diversos:
tant de temàtiques lògic-científiques com de temes més quotidians com l'esport, la política, etc. El
tema del fòrum és d'interès per a tots els participants o la discussió reverteix en el seu benefici.
Passos/Recurs/ Situacions
TIPUS DE FÒRUM
.CLASSIFICACIÓ SEGONS EL TEMA
● El foro de uso general, es abierto por lo que cualquier persona puede iniciar un debate sobre
el tema que le interese, en el momento que considere adecuado.
● El foro de debate sencillo, sigue un tema constante, por lo que los usuarios pueden crear
otros debates a partir de este tema principal, siendo de interés para todos los integrantes.
● El foro donde cada persona inicia un nuevo tema, en él, cualquier individuo puede comenzar
un debate y todos pueden responder. Pueden entablar una conversación sobre cualquier
temática, por lo que no está restringido a uno en concreto ni a un número de personas.
● El foro de preguntas y respuestas permite que todos los integrantes respondan o pregunten
sobre problemáticas actuales o puntuales, con el fin de ayudar a resolver problemas
encontrando una solución adecuada para cada uno.
- Els fòrums públics són aquells en els quals pot participar qualsevol persona, sense
necessitat d'un registre previ d'usuari. Són els que generen més interacció en internet, ja que
qualsevol pot participar sense necessitat d'identificar-se.
- Els fòrums privats, són restringits, dirigits solament a aquelles persones que comptin amb un
usuari classificat en un d'aquests grups: administrador, moderador o membre. L'administrador
és l'encarregat de controlar les accions del fòrum en general, mentre que l'o els moderadors
focalitzen la seva atenció a garantir el compliment de les normes. Si l'administrador no admet
l'entrada de l'usuari, no pot formar part.
- Els fòrums protegits, caracteritzats perquè ningú pot escriure en ells tret que estigui registrat
prèviament.
d. Xiuxiueig
Xiuxiuejar és parlar en veu baixa a una persona de manera que uns altres no s'assabentin. La tècnica
del Xiuxiueig consisteix a dividir a un grup en parelles que tracten en veu baixa (per a no molestar als
altres) un tema.
Passos/Recursos/Situacions
Com s'aplica?
Per a aplicar el mètode del Xiuxiueig a l'aula, els estudiants es divideixen en grups de dues o tres
persones i se'ls dona un tema o problema per a discutir. Els estudiants han de parlar en veu baixa
perquè els altres grups no puguin escoltar el que estan dient. El professor pot proporcionar preguntes
o guies per a la discussió, però els estudiants han de treballar junts per a trobar solucions o
respostes.
Beneficis
El mètode del murmuri té diversos beneficis per als estudiants. En primer lloc, els permet treballar en
equip i aprendre a escoltar i respectar les opinions dels altres. A més, la discussió en veu baixa ajuda
als estudiants a concentrar-se i prestar més atenció al que s'està discutint. També pot ajudar els
estudiants a processar la informació de manera més efectiva i retenir-la a llarg termini.
e. Philips 6-6
És una dinàmica participativa que consisteix en el fet que tots els integrants d'un grup gran, siguin
dividits en subgrups de 6 persones, parlin durant 6 minuts sobre una temàtica específica. Amb
aquesta activitat es vol obtenir una sèrie de conclusions conjuntes.
d) Tècniques d’investigació:
a. Seminari
La tècnica del seminari ofereix un mecanisme de control obert durant la seva aplicació, sobre la base
del planificat i al rendiment de les capacitats dels participants, així com l'avaluació de l'ús adequat de
diferents materials didàctics emprats en la seva execució.
Passos/Recursos/Situacions
Avantatges Del Seminari:
1. El Seminari és l'únic mitjà d'assegurar-se que els estudiants van directament a consultar les
fonts..
2. En segon lloc s'aprèn pràcticament a comprendre el text, a comentar les seves diferents
parts, a concedir el valor que posseeix una frase, una paraula, etc., si realment es vol fer un
treball seriós i consciència.
3. La repetició del pensament dels grans autors permet als participants a aprendre el mètode
que van emprar aquells en la cerca de la solució als problemes.
4. Aquesta repetició es tracta de moltes maneres: escrita, per exercicis, per ús i cerca del
procés seguit pels autors, un desglosamiento dels seus conceptes, hipòtesis de treball,
teories, solucions, etc.
b. Estudi de casos
És una tècnica que se centra en els participants, en proporcionar una reflexió o judici crític al voltant
d'un fet real o fictici que prèviament els va ser descrit o il·lustrat. El cas pot ser presentat com un
document breu o extens, en forma de lectura, pel·lícula o gravació.
El mètode d'estudi de casos ofereix una sèrie de beneficis significatius en comparació amb altres
enfocaments de recerca. Alguns d'ells inclouen:
Profunditat d'anàlisi: L'estudi detallat d'un cas permet una comprensió en profunditat del fenomen
sota estudi.
Context real: Els casos reals proporcionen un context únic per a analitzar les variables i processos
involucrats.
Aplicabilitat: Les lliçons apreses a través de la recerca de casos poden aplicar-se en situacions
similars o en la presa de decisions pràctiques.
Flexibilitat: El mètode d'estudi de casos s'adapta a diferents disciplines i entorns de recerca.
Malgrat els seus nombrosos beneficis, el mètode d'estudi de casos també presenta alguns
desafiaments que han de tenir-se en compte. Alguns d'ells inclouen:
1. Generalització limitada: A causa del seu enfocament en casos específics, els resultats d'un
estudi de casos no sempre poden generalitzar-se a poblacions més àmplies.
2. Subjectivitat: La interpretació de les dades en un estudi de casos pot veure's afectada per la
subjectivitat de l'investigador.
3. Recopilació de dades: El procés de recopilació de dades en l'estudi de casos pot ser
intensiu i requerir recursos considerables.
- Establir la hipòtesi d'intervenció: Consisteix a formular preguntes del tipus “que passaria si”
- Elaborar el programa d'intervenció: Ha d'incloure objectius i criteris intermedis d'assoliment
concrets, observables i mesurables. Ademés ha de tenir anàlisi de tasques, els reforzadores,
tècniques i recursos a utilitzar i l'elecció de situacions i condicions de lloc, temps i persona
responsable.
- Aplicació del programa
- Avaluació contínua de la intervenció
- Esvaïment del programa: És a dir, la retirada o substitució gradual de reforzadores i recursos
Seguiment de la nova conducta
Les seves subetapes són:
1. Programar el seguiment
2. Seleccionar les tècniques o recursos que es continuaran aplicant: Per exemple aplicar els
reforzadores de manera aleatòria i intermitent, canviar els reforços materials pels socials,…
3. Avaluar el seguiment i els resultats finals de la modificació de la conducta o habito.
3 Afrontament de la situació per part de tots els implicats. En aquest punt es relata l'actuació dels
diferents professionals.
5 Dilemes, o problemes, plantejats. Cal contestar a preguntes com quines dificultats m'ha plantejat
aquest cas?, podria haver-ho resolt d'una altra manera?
6 Ensenyaments del cas. Detecció de necessitats d'aprenentatge a partir del succeït i aplicabilitat de
l'après en situacions similars.
Una vegada elaborat l'informe es presenta en una reunió, a la qual es convida a tots els professionals
implicats en l'incident, i s'estableix una dinàmica d'anàlisi guiada per un moderador (taula 3), durant la
qual és imprescindible respectar les normes de diàleg que es recordaran a l'inici (taula 4).
Taula 3.
Dinàmica de l'anàlisi d'incidents
Fase d'obertura. El moderador enuncia el cas, presenta les normes de diàleg i recorda l'obligació de
confidencialitat sobre el tractat en la sessió
Fase de presentació del cas. L'autor llegeix, en veu alta, l'informe d'incidents que prèviament ha
elaborat
Fase de reflexió grupal. El moderador realitza preguntes obertes, que convidin a explicar, i convida
als assistents a formular preguntes
Fase de tancament. El moderador recapitula tot l'expressat i convida al grup a formular els
ensenyaments del cas.
Taula 4.
Normes de diàleg en una dinàmica de grup
No interrompre. Deixar expressar-se, a qui té la paraula, fins que hagi acabat la idea
Respectar. No realitzar desqualificacions personals, encara que no es comparteixin les idees. No
culpabilitzar. No hi ha persones bones ni dolentes, sinó actuacions correctes o incorrectes
Acceptar l'error. Errar és d'humans
Buscar els aspectes positius que puguin tenir les experiències negatives
Permetre la diferència. Facilitar l'expressió de tots els components del grup
No intervenir de manera espontània. Sol·licitar torn al moderador abans de començar a parlar.
c. Interpretació de rols (role-playing)
El Role Play és una tècnica de dinàmica de grup. També es coneix com a tècnica de dramatització,
simulació o joc de rols.
Consisteix en el fet que dos o més persones representin una situació o cas concret de la vida real,
actuant segons el paper que se'ls ha assignat i de tal forma que es faci més viscut i autèntic.
L'objectiu citat s'aconsegueix no sols en els qui representen els rols, sinó en tot el grup que actua
com a observador participant per la seva compenetració en el procés. Els actors transmeten al grup
la sensació d'estar vivint el fet com si fora en la realitat.
Aquesta activitat ens pot servir per a conèixer les actituds que tenim davant determinades situacions i
com influeixen en el nostre treball i la nostra vida, per a analitzar determinades tensions que
sorgeixen en el procés grupal, per a adequar convenientment la tolerància a l'estrès. A valorar el
nerviosisme assumible com un aspecte positiu per a consecució dels nostres objectius.
La creativitat és inherent a l'ésser humà i la seva més clara manifestació es dona en el període
infantil. Durant l'adolescència, es desenvolupa i madura el pensament racional i formal que, encara
que és igualment creatiu si es potencia el pensament crític, es distancia d'unes certes possibilitats de
manifestació de la creativitat com l'artístic i el corporal. Resulta important, per tant, intentar fomentar
la creativitat dels adolescents en les tres àrees.
Algunes de les activitats que podem realitzar per a aquesta fi serien:
1. Concursos de literatura
2. Trobades esportives-recreatives
3. Excursions (a la naturalesa, culturals, etc)
4. Exposició de pintures i creacions artístiques
5. Simposi sobre temes variats (història, ecologia, ciències, etc.)
6. Matinal de jocs tradicionals o de jocs de taula
7. Jornada d'expressió corporal i dansa
Una de les tècniques de creativitat més conegudes i de la qual existeixen nombroses variants. La
característica comuna de totes elles és l'intercanvi d'estimulació dels participants. Per al seu bon
desenvolupament i la seva efectivitat és important tenir la formulació del problema ben definit.
El facilitador del grup és qui ha de proposar el tipus de projecte que ha d'elaborar-se. Per a això
haurà d'enginyar-se i començar per aplicar ell mateix una certa dosi d'imaginació creadora.
L'esquema que presenti ha de contenir les dades necessàries per al seu desenvolupament, tal com
en l'exemple de l'automòbil, ja citat.
Desenvolupament:
El facilitador explica al grup el mecanisme de la tècnica i les finalitats que amb ella es persegueixen.
Exposa la necessitat que els projectes que s'elaborin siguin rigorosos en la seva estructuració lògica i
científica, d'acord amb les estipulacions de l'esquema o consigna proposat.
Es llegeix o reparteix l'esquema del projecte triat per a la sessió, i el grup comença a treballar.
Si es tracta d'un grup nombrós convé fer subgrups de quatre o cinc membres, que treballaran
simultàniament.
Després d'un lapse prou ampli, s'integra novament el grup gran, i un representant de cada subgrup
exposa el projecte elaborat, per a la seva discussió general. Tot el grup examina els projectes
exposats i extreu les millors conclusions del cas, podent arribar a un projecte únic final que aprofiti el
millor dels projectes parcials.
Suggeriments pràctics:
El projecte que es proposi ha d'estar d'acord amb les possibilitats d'elaboració dels membres del
grup: capacitat, preparació, especialitat, etc.
Més que en altres casos és aquí necessari un ambient físic silenciós, confortable i còmode, perquè la
tasca pugui desenvolupar-se sense interferències externes. Ha d'explicar-se, a més amb un període
de temps adequat a la naturalesa del projecte.
g) Experiències en grup:
DESENVOLUPAMENT
SENSE FORMAT
I. El Facilitador prepararà un missatge escrit que dirà:
"Diuen que 483 persones estan atrapades sota una ensulsiada, després que va passar el cicló es va
iniciar el rescat. S'han mobilitzat milers de persones portant medicines, benes i altres elements. Però
diuen que la gent atrapada no va ser per accident, sinó que va ser un segrest, perquè hi ha gent de
molts diners entre els atrapats."
II. Es demanen un mínim de 6 voluntaris que es enumeran. Tots menys el primer surten del saló. La
resta dels participants són els testimonis del procés de distorsió, que es dona al missatge; van
anotant el que va variant de la versió inicial.
III. El Facilitador llegeix el missatge al No. 1, després es diu al No. 2. El No. 1 li comunica al No. 2 el
que li va ser llegit, sense l'ajuda de ningú. Així successivament, fins que passin tots els companys.
IV. L'últim company, en lloc de repetir el missatge oralment, és més convenient que l'escrigui en el
rotafolios o pizarrón, si és possible. Al seu torn, el Facilitador anotará el missatge original per a
comparar.
V. El Facilitador durà a terme una discussió que permet reflexionar que la distorsió d'un missatge es
dona per no tenir clar el missatge, perquè en general, se'ns queda en la memòria allò que ens crida
més l'atenció, o el que creiem que és més important. Permet discutir com ens arriben en la realitat les
notícies i esdeveniments, i com es donen a conèixer; com això depèn de l'interès i de la interpretació
que se li dona.
VI El Facilitador guia un procés perquè el grup analitzi, com es pot aplicar l'après en la seva vida.
b. La peixera
Dinàmica de Debat i Discussió
Objectiu de la dinàmica La Peixera:
– Possibilitar a aquelles persones que no solen liderar els grups al fet que presentin idees i opinions
– Exercitar l'argumentació
– Abordar temes des de diferents perspectives
Desenvolupament
El coordinador o la coordinadora haurà de formar subgrups de tres persones. L'ideal és que no hi
hagi més de cinc grups. Es podrà abordar un tema en particular (prèvia lectura de material) o treballar
sobre alguna pregunta que generi conflicte en el grup.
Alguns temes transversals podrien ser el racisme, l'avortament o les drogues per exemple; mentre
que temes puntuals del grup podrien ser la comunicació entre els membres o un obstacle per a
aconseguir l'objectiu.
Se'ls donarà 30 minuts a cada subgrup per a parlar sobre el tema i fixar una posició. Després es
triarà un representant (el pot fer cada equip o el coordinador) qui debatrà i intentará argumentar les
idees treballades. Per a la posada en comú només tindrà la paraula qui exposa, la resta dels seus
companys poden estar darrere per a assessorar-lo.