Тема 1.

Трудові ресурси, персонал, трудовий потенціал

організації

Трудові ресурси - це працездатна частина населення країни,

яка здатна виробляти матеріальні блага і послуги. Чисельність
трудових ресурсів можна визначити за формулою (1.1):

ТР = Ч тр – Чінв + Чпен + Чмол ,

(1.1)

де Чтр - чисельність населення в працездатному віці;

Чінв - інваліди I-II груп та особи пільгових пенсійних вікових груп;
Чпен - працюючі особи пенсійного віку;
Чмол - працюючі підлітки до 16 років.

* Приклад 1. Визначити величину трудових ресурсів

суспільства, якщо чисельність населення в працездатному віці
становить 26,5 млн. осіб; інваліди - 12% чисельності населення в
працездатному віці; працюючі пенсіонери 0,5% чисельності
трудових ресурсів; працюючі підлітки - 0,1% чисельності трудових
ресурсів.

Чтр - чисельність населення в працездатному віці – 26,5 млн.

ос.
Чінв - інваліди I-II груп та особи пільгових пенсійних вікових
груп – 12%
Чпен - працюючі особи пенсійного віку – 0,5%
Чмол - працюючі підлітки до 16 років 0,1%

5∗12
Ч інв=26 , =3 , 18 млн . ос.
100
5∗0 ,5
Ч пенс=26 , =0 ,13 млн .ос .
100
5∗0 , 1
Ч мол =26 , =0 ,3 млн .ос .
100

ТР = Чтр – Чінв + Чпен + Чмол

ТР=26,5-3,18+0,13+0,3=23,48 млн. ос.

 Приклад 2. Визначити зміну величини трудових ресурсів при
заданій структурі трудових ресурсів (табл. 1.1).

Таблиця 1.1 – Структура трудових ресурсів

Елемент трудових ресурсів Структура, % Зміна,% Розрахунок Результат
розрахунку
Працездатне населення 64 +5 + 5∗64 +3,2%
100
Працюючі пенсіонери 17 -9 −9∗17 -1,53%
100
Працююча молодь 19 + 12 + 12∗19 +2,28
100
Разом 100 - +3,2-
1,53+2,28
=+3,95%
Висновок: величина трудових ресурсів збільшиться на
+3,95%.

Робоча сила (економічно активне населення) – частина

населення, що забезпечує пропозицію робочої сили для
виробництва товарів і послуг (включає зайнятих і безробітних)
(1.2).

Приклад 3. Розрахувати величину робочої сили, якщо в

економіці зайнято 35,8 млн. чоловік. Рівень безробіття 9,5%

Рішення: РС = З + Б (1.2)

РС – робоча сила, млн. ос.

З – кількість зайнятих – 35,8 млн. ос
Б – кількість безробітних, млн. ос.
Рбез - рівень безробіття – 9,5%.

РС=З+Б
РС=100%
Р зайн - ?
Рбез=9,5%
Р зайн=РС −Рбез=100−9 , 5=90 ,5 % .

З=35,8 млн. ос Р зайн=90 ,5 %

Х Рбез=9 ,5 %
 35 , 8∗9 , 5
Б= Х= =3 , 76 млн . ос .
90 , 5
РС=35,8+3,76=39,56 млн. ос.

Персонал - це особовий склад організації, що включає всіх

найманих працівників, а також працюючих власників і
співвласників.

Приклад 4. Охарактеризувати співвідношення темпів

зростання: обсягу виробництва продукції та чисельності персоналу,
використовуючи дані табл. 1.2.

Таблиця 1.2 – Співвідношення темпів зростання обсягу

виробництва та чисельності працівників підприємства, %
Показник 1 2 3 4 5 6 7
Темп зростання обсягу 105,3 102,1 99,5 103,6 107,1 104,2 99,8
виробництва
Темп зростання чисельності 103,1 99,6 94,2 105,1 105,3 105,8 101,6
Оцінка (+,-) 105,3- 102,1- 99,5- 103,6- 107,1- 104,2- 99,8-
103,1 99,6 94,2 105,1 105,3= 105,8 101,6
=+2,2 =+2,5 =+5,3 =-1,5 +1,8 =-1,6 =-1,8

Темп зростання
Наприклад, обсяг виробництва продукції
- Заплановано – 30 дет. за зміну
- Фактично вироблено – 35 дет. за зміну
Абсолютний показник ∆ П =П факт−П пл П
факт

∆ ОВП =35−30=+5 дет. Відносний показник ТР= пл

∗100
П
35
ТР= ∗100=116 , 67 % .
30
Наприклад, обсяг виробництва продукції
- Заплановано – 30 дет. за зміну
- Фактично вироблено – 25 дет. за зміну
Абсолютний показник ∆ П =П факт−П пл П
факт

∆ ОВП =25−30=−5 дет. Відносний показник ТР= пл

∗100
П
25
ТР= ∗100=83 , 33 %.
30

Темп зростання
Наприклад, обсяг виробництва продукції
- 2022 – 4,5 тис. грн
- 2023 – 5,1 тис. грн
Абсолютний показник ∆ П =П 2023−П 2022 П
2023

∆ ОВП =5,1-4,5=+0,6 тис. грн. Відносний показник ТР= 2022

∗100
П
5 ,1
ТР= ∗100=113 ,33 %.
4,5
Наприклад, обсяг виробництва продукції
 - 2022 – 4,5 тис. грн
- 2023 – 3,7 млн. грн
Абсолютний показник ∆ П =П факт−П пл П
факт

∆ ОВП =3 , 7−4 , 5=−0 , 8 тис . грн. Відносний показник ТР= пл

∗100
П
3,7
ТР= ∗100=82, 22 %.
4,5

Підприємство 1
Обсяг виробництва продукції – 5,6 млн. грн
Чисельність персоналу – 350 ос.

Продуктивність праці

ОВП
ПП = .
Чпер

ПП – продуктивність праці, тис. грн / ос.

ОВП – обсяг виробництва продукції, млн. грн
Чпер – чисельність персоналу, ос.

5 ,6∗1000
ПП = =16 ,0 тис . грн /ос .
350

Підприємство 2
Обсяг виробництва продукції – 5,6 млн. грн
Чисельність персоналу – 450 ос.

5 ,6∗1000
ПП = =12 , 44 тис . грн/ос .
450

Підприємство 3
Обсяг виробництва продукції – 5,6 млн. грн
Чисельність персоналу – 250 ос.

5 ,6∗1000
ПП = =22 , 4 тис . грн/ ос.
250

Структура персоналу організації – це сукупність окремих груп

працівників, об'єднаних за якоюсь ознакою.

Класифікація персоналу
Ознака Група Підгрупа
1. Участь в 1.1. керівники - вищий рівень
виробничому або - середній рівень
управлінському - низовий рівень
 - економічні
1.2. фахівці - інженерно-технічні
- юридичні та ін.
процесі 1.3. інші службовці . по підрозділах (організаційним
(технічні виконавці) структурам підприємства) підприємства
- основні
1.4. робочі
- допоміжні
2. Професія По комплексу теоретичних знань і практичних навичок, набутих в
(спеціальність) результаті навчання і досвіду роботи.
За ступенем професійної Робочі - розряд і клас; фахівці -
3. Кваліфікація
підготовки категорія, розряд, клас
16,17,18,19,20-24,25-29,30-34,35-39,40-44,45-49,50-54,55-59,60-64,65
4. Вік і стать
років і більше
до 16 років, 16-20,21-25,26-
Загальний стаж 30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40 років і
5. Стаж роботи більше
Стаж роботи в даній до 1 року, 1-4,5-9,10-14,15-19,20-24,25-
організації 29,30 років і більше
1) з вищою освітою Бакалавр, спеціаліст, магістр більше
2) з незакінченою вищою половини терміну навчання
3) середня спеціальна
6. Рівень освіти
4) середня загальна
5) неповна середня
6) початкова

Розподіл персоналу організації на категорії здійснюється

відповідно до нормативного документа - Кваліфікаційного
довідника посад керівників, фахівців та інших службовців.

Приклад 5. Розрахувати і проаналізувати зміну структури

персоналу організації.

Таблиця – Кількість працівників підприємства за категоріями

Категорія 2010 2013 2017
осіб % осіб % осіб %
Керівники 33 33 32 32 29 29
∗100 ∗100 ∗100
801 782 768
=4,12% 4,09% =3,78%
Фахівці 29 29 28 28 27 27
∗100 ∗100 ∗100
801 782 768
=3,62% =3,58% =3,52%
Інші службовці 7 7 6 6 6 6
∗100 ∗100 ∗100
801 782 768
=0,87% =0,77% =0,78%
Технічні 20 20 18 18 18 18
∗100 ∗100 ∗100
виконавці 801 782 768
=2,50% =2,30% =2,34%
Робітники 712 712 698 698 688 688
∗100 ∗100 ∗100
801 782 768
=88,89% =89,26 =89,58%
Разом 801 4,12+3,62+0,87 782 4,09+3,58+0,77 768 3,78+3,52+0,78
+2,50+88,89 +2,30+89,26 +2,34+89,58
=100% =100% =100%

Ч кер
γ кер = ∗100
ЧП раз

Зміна у структурі персоналу підприємства

- Керівники – чисельність керівників скоротилася на 29-33=-
4 ос., а питома вага керівників – на 3,78-4-12=-0,34%;
- Фахівці – чисельність фахівців скоротилася на 27-29=-2 ос.,
ос., а питома вага фахівців – на 3,52-3,62=-0,10%;
- Інші службовці – чисельність інших службовців
скоротилася на 6-7=-1 ос., а питома вага службовців – на
0,78-0,87=-0,09%;
- Технічні виконавці – чисельність технічних виконавців
скоротилася на 18-20=-2 ос., а питома вага технічних
виконавців – на 2,34-2,50=-0,16%;
- Робітники – чисельність робітників скоротилася на 688-
712=-24 ос., а питома вага робітників збільшилася на 89,58-
88,89=+0,69%.
Загальна зміна кількості персоналу підприємства становить
768-801=-33 ос.

Трудовий потенціал працівника - це сукупність фізичних і

духовних якостей працівника, що визначають можливість і межі
його участі у трудовій діяльності, здатність досягати в заданих
умовах певних результатів, а також удосконалюватися в процесі
праці.
Трудовий потенціал організації може бути розрахований за
такою формулою (1.3):

ТП = Ч р × Тр × Зр × Кк × Кп.п,
(1.3)

де Чр - загальна чисельність персоналу, чол .;

Тр - середня тривалість трудової діяльності працівника протягом
року, міс. / чол. (середньозважена величина);
 Зр - закріпленості працівників;
Кк - показник кваліфікації працівників;
Кп.т - показник зростання продуктивності праці при різній віковій і
статевій структурі підприємства.

Закріпленість працівників розраховується за формулою (1.4).

γ п . п+t∗(1−γ п. п)
З р= , (1.4)
12

де γ п .п - питома вага працівників, що закріпилися %;

t - тривалість періоду трудової діяльності працівника, прийнятого, але
не закріпився в організації.

Приклад 6. Розрахувати закріпленість працівників

підприємства, якщо питома вага працівників, що відпрацювали
календарний рік 78 %; середня тривалість періоду роботи
прийнятих працівників і звільнених впродовж року - 3,8 місяця.

0 , 78+3 , 8∗(1−0 ,78)

З р= =0,1347 або13 , 47 %.
12

Показник кваліфікації працівників (Кк) розраховується за

формулою 1.5:

Кк = 1 + α (ρ – 1),
(1.5)

де α - питома вага кваліфікованих працівників в загальній чисельності;

ρ - коефіцієнт редукції праці, приймається рівним тарифному
коефіцієнту, що відбиває кваліфікацію працівника (складність праці: в
діапазоні від 1 до 6).

Приклад 7. Розрахувати середній розряд робітників цеху

підприємства, якщо: 15 робітників мають 1 розряд; 8 робітників
мають 2 розряд; 50 робітників мають 3 розряд; 40 робітників мають
4 розряд; 20 робітників мають 5 розряд; 17 робітників мають 6
розряд.
 Кількість робітників Розряд
15 1
8 2
50 3
40 4
20 5
17 6
15+8+50+50+20+17=150

Рішення: разом у цеху 150 робітників

n

∑ К ір∗Рі
К к = і=1
ЧП раз

15∗1+8∗2+50∗3+40∗4 +20∗5+17∗6 543

Кк= = =3 , 62.
150 150

Приклад 8. Розрахувати трудовій потенціал цеху

підприємства за вихідними даними табл. 1.5.

Таблиця 1.5 – Вихідні дані розрахунку трудового потенціалу

Показник Значення
1 Чисельність робітників цеху, чол. 5270
2 Середня тривалість трудової діяльності одного робітника за рік, годин 1950
3 Коефіцієнт закріплення робітників 0,78
4 Продуктивність праці, грн/робітника
- за планом 6730
- фактично 7268
5 Середній розряд робітників цеху
- базовий період 3,8
- звітний період 4,2

Рішення:
Трудовій потенціал цеху підприємства:

ТП = Ч р × Тр × Зр × Кк × Кп.п,
(1.3)

де Чр - загальна чисельність персоналу – 5270 ос.

 Тр - середня тривалість трудової діяльності працівника протягом
року, міс. / ос. (середньозважена величина) – 1950 год. на рік/ос.
Зр - закріпленості працівників – 0,78
Кк - показник кваліфікації працівників – базовий 3,8, звітний 4,2
Кп.т - показник зростання продуктивності праці при різній віковій і
статевій структурі підприємства – планова 6730 грн/ос., фактична –
7268 грн/ос.

1950
Т р= =48 , 75 міс ./ос .
40

Середня тривалість робочого місяця при 8 год. робочій зміні та 5

днів робочий тиждень 8*5=40 год.

4,2
Кк= =1,105.
3 ,8
7268
К п . п= =1 ,08 .
6730

ТП=5270*48,75*0,78*1,105*1,08=239147,51 люд.-год.

Тема 2 Забезпечення управління персоналом

Приклад 1. Загальна оцінка перспектив підприємства з

розвитку персоналу.

Таблиця 2.1 - Відомості про роботу підприємства

Показник База Звіт
1. Кількість покупців продукції, ос. 67 72
2. Вартість реалізованої продукції, тис. грн 1448 1530
3. Втрати від браку і витрати на виправлення дефектів, тис. грн 10,2
4. Щоквартальний графік виробництва,%
I 27 33
II 33 25
III 20 20
IV 20 22
5. Витрати підприємства з випуску товарної продукції, тис. грн
- план 3981
- факт 3787 4069
6. В тому числі накладні витрати (фактичні), тис. грн 297 381
7. Питома вага договорів поставки комплектуючих виробів 62
8. Періодичність проведення моніторингу ринку продуктів замінників 5
(1 раз в N років)
9. Контингент виробничих робітників, ос. 1176
 10. У тому числі ВТК 53
11. Вартість товарної продукції, тис. грн 4404

Галузевий рівень рентабельності виробництва становить 9,8%.

Для визначення характеру рекомендацій, необхідно відповісти

на питання анкети (табл. 2.3), а для цього попередньо необхідно
зробити проміжні розрахунки (табл. 2.2).

Таблиця 2.2 – Проміжні розрахунки

Показник Розрахунок Результат
72
1. Динаміка споживачів, % ∗100 107,46%
67
10 , 2
2. Втрати від браку, % від реалізації ∗100 0,67%
1530
4051 , 68
3. Коефіцієнт ритмічності, % ∗100 92,0%
4404
4069
4. Відхилення фактичних витрат від планових, % ∗100−100 +2,21%
3981
1530
5. Динаміка реалізованої продукції, % ∗100 105,66%
1448
381
6. Динаміка накладних витрат, % ∗100 128,28%
297
53
7. Відсоток робітників, що зайняти в ВТК, % ∗100 4,61%
1176
4404−4069
8. Рентабельність товарної продукції, % ∗100 8,23%
4069

зар
ОВП
пл ,
К ритм=
ОВП

де ОВП зар - обсяг виробництва продукції, зарахований у

виконання плану, тис. грн;
ОВП - плановий обсяг виробництва продукції, тис. грн.
пл

ОВП
зар
визначається за щоквартальним графіком виробництва
Показник База Звіт
4. Щоквартальний графік виробництва,%
I 27 33
II 33 25
III 20 20
IV 20 22
11. Вартість товарної продукції, тис. грн 4404

Зарахований обсяг
 4404∗27
зар
І квартал – 27% ОВП Ікв = 100
=1189 , 08 тис. грн.
зар 4404∗25
ІІ квартал – 25% ОВП ІІкв = 100 =1101, 0 тис. грн.
зар 4404∗20
ІІІ квартал – 20% ОВП ІІІкв = 100 =880 , 8 тис. грн.
зар 4404∗20
IV квартал – 20% ОВП IVкв= 100 =880 , 8 тис. грн

ОВП
зар
=1189 , 08+1101+880 , 8+880 , 8=4051 , 68 тис. грн.

П ОТП −ВТВ
R= ∗100= ∗100,
ВТП В тп

П - прибуток від виробництва товарної продукції, тис. грн;

ОТП – обсяг товарної продукції, тис. грн;
ВТП - витрати на виробництво товарної продукції, тис. грн.

Таблиця 2.3 – Анкетування та обробка розрахунків

Відповідь Звіт
Питання анкети
так ні
1. Чи збільшується рік у рік кількість Ваших потенційних споживачів? 1 1
2. Чи становлять Ваші втрати від браку й витрати на виправлення 1 1
дефектів менш 1% вартості реалізованої продукції?
3. Чи виконуєте Ви виробничі графіки? (Кр більше 90%) 1 1
4. Чи дотримуєтеся Ви планових витрат виробництва? (відхилення 1 1
повинно бути менш 10 %)
5. Чи застосовуєте Ви тільки та деталі й комплектуючі вироби, які 1
відповідають вимогам технічних умов? (по пункту 7 таблиці 2.1
показник повинен бути більше або дорівнювати 75%)
6. Чи враховуєте Ви вимоги своїх споживачів до Ваших виробів або 1 1
послуг? (Моніторинг ринку повинен бути не рідше одного разу в 5
років)
7. Чи ростуть Ваші накладні витрати швидше Ваших доходів? 1
8. Чи займаються у Вас контролюванням продукції більше 5% 1
виробничих робітників?
9. Чи вважаєте Ви, що треба знизити виробничі витрати й скоротити 1
строки виробництва?
10. Чи була рентабельність виробництва продукції на Вашому 1
підприємстві нижче середньогалузевого рівня?
Разом балів 5

Рекомендації:
а) 9-10 балів – у Вас хороша система управління. Немає
особливої необхідності її вдосконалення;
 б) 7-8 балів – Ви повинні подумати про поліпшення систем
управління виробництвом і персоналом;
в) 5-6 балів – процес поліпшення системи управління
виробництва був би корисний Вашому підприємству;
г) 0-4 бала – поліпшення роботи має стати Вашої першочерговим
завданням.

Приклад 2. Визначити за допомогою рейтингового методу

доцільність придбання обладнання (табл. 2.4).

Таблиця 2.4 – Визначення доцільності придбання обладнання

Варіант обладнання (факт / рейтинг)
Показник
1 2 3 4 5
15 12 12 18 15
1 Продуктивність, листів / хвилину
2 3 3 1 2
2 Відсоток знаходження в планово- 7 5 5 10 7
попереджувальному ремонті, % 2 1 1 3 2
3 Сумісність роботи з наявним 75 75 75 75 50
обладнанням, % 1 1 1 1 2
3690 5745 4718 5850 4720
4 Вартість обладнання, грн
1 4 2 5 3
5 Кількість обслуговуючого персоналу, 1 0,5 0,5 1 1
штатних одиниць 2 1 1 2 2
6 Площа, необхідна для розміщення 1,0 0,75 0,75 1,5 1,2
устаткування, м2 2 1 1 4 3
2+2+1 3+1+1 3+1+1 1+3+1 2+2+2
Сума рейтингів +1+2+2 +4+1+1 +2+1+1 +5+2+4 +3+2+3
=10 =11 =9 =16 =14
Загальний рейтинг 2 3 1 5 4

Найкращий варіант – 3.

Приклад 3. Визначити потребу служби управління персоналом

підприємства в копіювальній техніці (табл. 2.5).

Таблиця 2.5 – Визначення потреби в копіювальній терниці

Показник Варіант 1 Варіант 2
1 Необхідний обсяг робіт, виконуваних технікою в місяць, ум. др.. 2800 4150
арк.
2 Планова продуктивність технічного засобу, ум. др. арк. / годину 10,5 12
3 Плановий фонд робочого часу, годин 172 165
4 Коефіцієнт використання планового фонду робочого часу,% 85 72
Потреба в обладнанні, одиниць
 Розрахунок необхідної кількості технічних засобів може
здійснюватися за формулою 2.1

A ,
Hi=
Пi∗Фп∗Кп (2.1)

де Ні - кількість одиниць 1-го технічного засобу; А - необхідний

обсяг робіт, виконуваних службою управління персоналом за
допомогою 1-го технічного засобу; Пі - планова продуктивність 1-го
технічного засобу; Фп - плановий фонд робочого часу; Кп -
коефіцієнт використання планового фонду робочого часу

Приклад 4. Визначити умовне вивільнення працівників СУП в

результаті придбання копіювальної техніки (табл. 2.6).

Таблиця 2.6 – Розрахунок умовного вивільнення персоналу

Показник До придбання Після придбання
1 Обсяг роботи за рік, ум. аркушів А4 28800 28800
2 Трудомісткість обробки 1 листа, людино-годин 0,2 0,05
3 Фонд робочого часу технічного виконавця, годин 2040 2040
* 4 Необхідна кількість працівників, осіб

Приклад 5. Визначити коефіцієнт заповнюваності штату під-

поділу підприємства (табл. 2.7).

Таблиця 2.7 – Визначення коефіцієнту заповнюваності штату

(КЗШ)
Посада Штат Факт КЗШ
1 Начальник гаража 1 0,75
2 Слюсар 3 2,5
3 Водій 15 12,4
4 Черговий 2 2,5
Разом 21 18,15

Приклад 6. Визначити потребу відділу кадрів в бланках

«особиста справа», якщо в штатному розкладі 570 одиниць,
коефіцієнт внутрішнього сумісництва 10 %, коефіцієнт плинності
кадрів 15 %, страховий запас бланків 3%.