Professional Documents
Culture Documents
7AV HOTELS - Booking Procedure VA
7AV HOTELS - Booking Procedure VA
PC DP BB BO PC DP BB BO PC DP BB BO شقة من
مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت مبيت غرفة
مع كل مع مع فقط مع كل مع مع فقط مع كل مع مع فقط واحدة
الوجبات وجبتين إفطار الوجبات وجبتين إفطار الوجبات وجبتين إفطار
2070 1710 1350 1200 1200 900 600 450 1150 850 550 400 2
بالغين و
2أطفال
460 340 200 150 350 250 150 100 350 250 150 100 بالغ
إضافي
280 200 130 100 180 130 80 50 180 130 80 50 طفل
إضافي
100درهم للشخص عن كل ليلة 70درهم للشخص عن كل ليلة الولوج
إلى
المنتزه
المائي
تؤدى 13.2درهما لليلة عن األشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 12سنة (ضريبة اإلقامة واإلنعاش السياحي). -
سرير إضافي (اختياري) :تؤدى 150درهما من أجل سرير إضافي (سرير إضافي واحد في كل شقة كحد أقصى). -
ال تطبق األثمنة التفضيلية أعاله في حال عدم توفر الشقق. -
Riviera Beachبكابو نيغرو (المضيق)
تؤدى 13.2درهما لليلة عن األشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 12سنة (ضريبة اإلقامة واإلنعاش السياحي). -
ال تطبق األثمنة التفضيلية أعاله في حال عدم توفر الشقق. -
تؤدى 13.2درهما لليلة عن األشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 12سنة (ضريبة اإلقامة واإلنعاش السياحي). -
وجبة اإلفطار (اختيارية) :تؤدى 60درهما لكل شخص عن كل ليلة (مائدة مفتوحة). -
ال تطبق األثمنة التفضيلية أعاله في حال عدم توفر الشقق. -
طريقة الحجز:
يقوم المنخرط بالحجز المسبق مباشرة لدى إدارة الفندق ،وذلك عبر الخطوات التالية:
)1ربط المنخرط االتصال بإدارة الفندق )عبر الهاتف 06.60.16.16.18 / 05.39.66.99.04أو البريد
اإللكتروني (resa@lescalepark.comمن أجل تقديم كافة المعلومات المطلوبة للحجز.
)2بعد االتفاق على تفاصيل الحجز مع إدارة الفندق والحصول على الموافقة ،يطلب من المنخرط دفع تسبيق
قدره %30من المبلغ النهائي ،وذلك عبر تحويل بنكي باعتماد البيانات التالية:
اسم الشركة7ème Avenue Hôtels :
البنكCIH :
التعريف البنكي2306402746433221025600 :
)3استالم المنخرط وثيقة تأكيد الحجز كتابيا عبر البريد اإللكتروني الذي زود به الفندق خالل عملية الحجز ،أو
توصله بـ رقم تأكيد الحجز شفهيا عبر مكالمة هاتفية من طرف إدارة الفندق.
يتم توزيع الشقق عند وصول المنخرط إلى الفندق.
إلغاء الحجز:
يجب على المنخرط إبالغ إدارة الفندق بالرغبة في إلغاء الحجز (عبر البريد اإللكتروني أو الهاتف) ،وذلك في غضون:
7 -أيام قبل موعد الوصول ،خالل الفترة الممتدة من 01يونيو إلى 30شتنبر.
48 -ساعة قبل موعد الوصول ،خالل باقي أيام السنة.
بعد تأكيد اإللغاء ،يقوم الفندق بتسليم "إشعار دائن" للمنخرط ،حيث يلزمه إعادة الحجز بجدولة فترة إقامة جديدة قبل
التاريخ المحدد على اإلشعار.
في حال عدم جدولة فترة إقامة جديدة قبل انتهاء المهلة المبينة على اإلشعار ،أو في حال عدم الحضور إلى الفندق
خالل فترة اإلقامة المحجوزة دون تقديم طلب مسبق إللغاء الحجز ،ال يمكن للمنخرط حينها استرداد مبلغ التسبيق.
معلومات عامة:
يجب تقديم بطاقة االنخراط بالمؤسسة عند الوصول إلى الفندق. -
يقوم المنخرطون عند مغادرة الفندق بدفع ما تبقى على ذمتهم من مصاريف اإلقامة. -
يحصل المنخرطون على تخفيض بعين المكان عند ولوج المنتزه المائي "سمير بارك" (حسب األماكن -
المتوفرة)
عند الرغبة في تقديم شكاية حول خدمات الفندق ،تأخذ بعين االعتبار الشكايات المرسلة من المنخرط إلى -
إدارة الفندق في حدود 08أيام من تاريخ مغادرة المنخرط للفندق .ترسل الشكايات إلى البريد اإللكتروني
Reclamation@7eme-avenue.maمع بعث نسخة من الشكاية إلى المؤسسة.
ال يتحمل الفندق المسؤولية في حال اضطرار المنخرط إلى تغيير مكان اإلقامة (شقة ،شقة فندقية) بسبب -
ظرف قاهر أو مشاكل تقنية ،بينما سيحاول الفندق توفير مكان إقامة آخر من الفئة نفسها وبمواصفات
وخدمات تعادل المذكورة في الجداول أعاله.