- Big idea: “HEALING”

(Ngày nay cuộc sống ngày càng có nhiều áp lực khiến chúng ta lăn mình vào công việc mà quên
đi việc phải chăm sóc chính bản thân mình. “Healing” là xu hướng để những người trẻ giải toả
căng thẳng, tìm lại sự thoải mái trong tâm hồn. Lấy ý tưởng từ xu hướng này, chúng tôi muốn
phát triển một chiến dịch)
(Cũng giống như tinh thần chịu nhiều áp lực)
+ Làn da của chúng ta chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố tiêu cực từ thói quen, lối sống
đến môi trường xung quanh
+ Việc chữa lành không chỉ là quan tâm đến cảm xúc bên trong mà còn là chăm sóc vẻ
đẹp bên ngoài
- Key messages: “Thông điệp chữa lành cho làn da từ Nerman!”
- Brand roles
Nerman dành sự quan tâm đặc biệt tới vẻ đẹp và sức khoẻ nam giới. Chúng tôi mong muốn là
người bạn đồng hành giúp đơn giản hoá quy trình chăm sóc da của nam giới và khiến họ tự tin
hơn về ngoại hình của mình.

PHASE 1: EXPAND
KOL
WEBSITE POST

PHASE 2:
PHASE 3: EVENT
MARKET BREAKDOWN
MARKET
- Nhận định chung: THỊ TRƯỜNG MỸ PHẨM NAM RẤT TIỀM NĂNG NHƯNG CHƯA THỰC
SỰ BÙNG NỔ TẠI VN
+ Theo Custom Market Insights (CMI – bộ phận phụ trách nghiên cứu thị trường): Tổng giá
trị thị trường mỹ phẩm cho nam giới trên toàn cầu đã vượt mức 63 tỷ USD trong năm
2023 với tốc độ tăng trưởng ở mức 9,4% và có thể đạt trị giá hơn 130 tỷ USD trước năm
2030
+ Tại Việt Nam, xu hướng làm đẹp cho nam mới bắt đầu bùng nổ, nhưng giá trị thị trường
mỹ phẩm dành riêng cho nam giới chỉ đạt khoảng 30 triệu USD, một con số còn khá
khiêm tốn so với tổng giá trị thị trường mỹ phẩm cho cả nam lẫn nữ là 2,3 tỉ USD.
- Thị trường mỹ phẩm nội địa dành cho nam ở VN: tưởng THỪA nhưng lại THIẾU
+ Thị phần chủ yếu vẫn là các thương hiệu mỹ phẩm ngoại: Bên cạnh những cái tên thành
công như X-Men, Romano, các thương hiệu mỹ phẩm vốn nổi tiếng dành cho nữ giới
như Pond’s, Nivea hay Shiseido... cũng đã có những dòng sản phẩm dành cho cánh mày
râu tại thị trường Việt Nam. Các thương hiệu này đang chịu sự cạnh tranh khốc liệt từ
các thương hiệu từ Hàn Quốc hay Âu châu như The Face Shop, La Roche-Posay...
+ Tại thị trường trong nước, các thương hiệu nội địa tuy mới ra đời cách đây 3-4 năm và
chiếm tỉ trọng nhỏ nhưng nhanh chóng chiếm lấy cảm tình của người tiêu dùng Việt.
[đưa số liệu: % sẵn sàng sử dụng sản phẩm nội địa + mức độ ưa chuộng giữa sản
phẩm chăm sóc da của nam và nữ]
+ Thực tế, thị trường trong nước có khá nhiều sản phẩm dành cho nam. Tuy nhiên, các
nhóm sản phẩm đang tập trung nhiều cho việc chăm sóc tóc, các sản phẩm dành cho cơ
thể như sữa tắm, khử mùi, dầu gội đầu… trong khi nam giới vẫn còn khó khăn để tìm
kiếm những sản phẩm thật sự chất lượng dành riêng cho da mặt của mình.
 Thị trường vẫn còn nhiều khoảng trống và nếu có thể phát triển dòng sản phẩm dành riêng
cho nam giới thì sẽ chiếm được phân khúc tiềm năng này từ unisex brands
- Tiềm năng phát triển trên các sàn TMĐT
+ Bất chấp khó khăn kinh tế, ngành hàng mỹ phẩm vẫn chứng tỏ tiềm năng với sức mua
lớn trên sàn thương mại điện tử. Chỉ tính riêng 10 tháng đầu năm, doanh số ngành hàng
mỹ phẩm, làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử đã cán mốc 22,2 ngàn tỷ đồng, tăng
74% so với cùng kỳ 2022.
+ Trong đó, nhóm hàng dẫn đầu doanh số ngành hàng mỹ phẩm gồm chăm sóc da mặt với
mức tăng trưởng 61% so với cùng kỳ 2022. Serum, chống nắng và dưỡng ẩm là các dòng
sản phẩm có doanh số cao nhất với lần lượt 2.262 tỷ đồng, 1.873 tỷ đồng, 1.576 tỷ đồng.
+ Tổng doanh thu quý 3/2023 của bốn sàn Shopee, Lazada, Tiki và Sendo đạt hơn 6 ngàn
tỷ đồng, tăng trưởng 45% so với cùng kỳ năm 2022, tuy nhiên số lượng shop có lượt bán
 giảm mạnh 8%. Bên cạnh đó, sự gia nhập của TikTok cũng đóng góp thị phần không nhỏ
vào doanh thu sàn thương mại điện tử với trung bình thị phần 25% doanh số toàn sàn.
+ Phân khúc giá dưới 500.000 đồng chiếm đến 80% thị phần doanh số của ngành hàng mỹ
phẩm. Trong đó phân khúc trong tầm giá 100.000 - 200.000 đồng là phân khúc giá bán
chạy nhất. Phân khúc có doanh số cao nhất là từ 200.000 - 500.000 đồng với gần 8 ngàn
tỷ đồng, chiếm 35% thị phần toàn ngành hàng.

CUSTOMER
- Nhu cầu chăm sóc da
+ Nhận thức về chăm sóc da ở nam giới tương đối phổ biến và phát triển mạnh mẽ ở
Châu Á, nổi bật là thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và tại khu vực Đông
Nam Á có Thái Lan. Vì thế, các sản phẩm cung cấp đang phát triển đa dạng theo
hướng chuyên biệt hơn, từ các chức năng cơ bản như kiểm soát dầu, chống nắng
cho đến dưỡng ẩm và chống lão hoá
+ Thị trường VN có nhu cầu chăm sóc da mới bắt đầu xuất hiện, chưa thực sự đột phá
– đây vừa là khó khăn nhưng cũng đem lại nhiều cơ hội, tiềm năng phát triển các sản
phẩm cơ bản bao gồm làm sạch, dưỡng và chống nắng
 Số liệu
Mức độ sử dụng sản phẩm chăm sóc da (cream)
Ý định mua sản phẩm chăm sóc da sản xuất tại mỗi nước
Tần suất tìm kiếm thông tin về chăm sóc da trên mạng xã hội
 Theo báo cáo từ Q&Me, đại dịch COVID-19 cũng đã thay đổi thói quen chăm sóc
sắc đẹp của nam giới Việt Nam. Trong suốt hai năm chịu ảnh hưởng của dịch
 bệnh, số lượng nam giới quan tâm và chú ý tới việc chăm sóc da mặt tại nhà đã
tăng lên, với 59% số lượng người có thói quen sử dụng các sản phẩm mặt nạ
chăm sóc da mặt có giá từ 100.000 đồng – 300.000 đồng hàng ngày.
- Khách hàng nam tìm kiếm gì ở một sản phẩm chăm sóc da: Làm đẹp đơn thuần hay còn
để hỗ trợ tinh thần?
+ Sustainable Grooming: The demand for eco-friendly and sustainable grooming
products is expected to rise, reflecting a growing awareness of environmental
responsibility among consumers.
+ Personalized Grooming Routines: Customized grooming solutions tailored to
individual preferences and skin types are anticipated to gain traction, catering to
diverse consumer needs.
+ Products Inclusivity: Men are increasingly seeking products that are inclusive and
cater to their different needs and preferences.
+ Multi-functional Products: Men’s skincare routines are simple. They prefer following
a minimalistic approach that doesn’t involve too many products. Thus, products that
offer multiple benefits in a single use are in high demand in 2024.
 Đề xuất sản phẩm và chiến lược marketing:
- Phân khúc khách hàng
- Giá thành tầm trung
- Tối giản chu trình, vẫn đạt hiệu quả: từ 2-3 bước trong 5 phút
- Mở rộng mục đích làm đẹp
+ Chăm sóc da không chỉ để có một làn da sáng sủa, đủ ẩm mà quan trọng hơn là có thể
tự tin với ngoại hình, thêm các kết nối trong công việc, có thể chốt được những hợp
tác lớn hơn… Làm đẹp vì một mục đích thú vị, hấp dẫn là những gì mà khách hàng
nam giới luôn tìm kiếm.
+ (nội dung: chăm sóc da tinh gọn cho dân công sở, bí quyết da đẹp nếu có hẹn bất
ngờ, cách xây dựng hình ảnh cá nhân, duy trì phong độ…)
+ Xây dựng một sản phẩm tạo nên sự thân thuộc, thoải mái và góp phần “xoá bỏ”
những quan niệm lạc hậu, định kiến của xã hội về việc làm đẹp – Gen Z, đặc biệt là
nam giới không chỉ quan tâm đến việc mặc đẹp mà còn quan tâm đến việc chăm sóc
da, giữ dáng. Nam giới không cần ngại ngùng khi sử dụng mỹ phẩm
 - Kết luận:
+ Phân khúc như hiện tại
+ Giá thành tầm trung
+ Liên tục cập nhận xu hướng và có phương pháp marketing phù hợp
+ Tập trung vào trải nghiệm khách hàng, phát triển những sản phẩm tạo nên sự thân
thuộc, thoải mái và góp phần “hoá giải” những định kiến làm cho nam giới không
cần ngại ngùng khi sử dụng mỹ phẩm

Do đó, để chinh phục được thị trường đầy tiềm năng này, theo ông Tuấn, các nhà làm mỹ phẩm nội
địa không chỉ cần chiến lược sản phẩm đúng đắn mà chiến dịch bán hàng, truyền thông thương hiệu
cũng cần rõ ràng, tập trung và khác biệt.

Số liệu  kết luận

Theo Mô hình Dự báo Chăm sóc Cá nhân và Sắc đẹp của Euromonitor International, hoạt động
chăm sóc da cho nam giới ở Châu Á Thái Bình Dương được dự đoán sẽ ghi nhận tốc độ CAGR
4,7% từ năm 2023 đến năm 2027 với giá trị không đổi, với mức tăng trưởng tổng thể là 3,5%.

Yếu tố ảnh hưởng

Market trend

Ngày nay nhu cầu chăm sóc bản thân để có ngoại hình sáng sủa, thu hút đang được nam giới
đặc biệt quan tâm. Một làn da đẹp, cơ thể thơm tho không chỉ giúp nam giới tự tin, hạnh phúc
hơn mà còn góp phần không nhỏ tạo nên thành công trong sự nghiệp của họ. Tuy nhiên, dù nhu
cầu là có thật, thị trường mỹ phẩm dành riêng cho nam giới tại Việt Nam vẫn chưa thật sự bùng
nổ.

Nam giới là nhóm đối tượng khách hàng mà các công ty làm đẹp đang để mắt tới. Thực tế, thị
trường trong nước có khá nhiều sản phẩm dành cho nam. Tuy nhiên, các nhóm sản phẩm đang
tập trung nhiều cho việc chăm sóc tóc, các sản phẩm dành cho cơ thể như sữa tắm, khử mùi,
dầu gội đầu… trong khi nam giới vẫn còn khó khăn để tìm kiếm những sản phẩm thật sự chất
lượng dành riêng cho da mặt của mình.

Thị trường mỹ phâm cho nam giới toàn cầu đang có sự tăng trưởng đáng kể về thị phần, được
thúc đẩy bởi sở thích ngày càng tăng của người tiêu dùng và sự tập trung ngày càng nhiều vào
việc chải chuốt cá nhân. Với sự thay đổi của các chuẩn mực xã hội và sự chú trọng ngày càng
tăng vào việc chăm sóc bản thân, nam giới ngày càng đầu tư nhiều hơn vào các sản phẩm chăm
sóc sắc đẹp, dẫn đến sự mở rộng đáng kể của thị trường.

Market share
Tại Việt Nam, xu hướng làm đẹp cho nam mới bắt đầu bùng nổ, nhưng giá trị thị trường mỹ
phẩm dành riêng cho nam giới chỉ đạt khoảng 30 triệu USD (theo kết quả khảo sát của Men Stay
Simplicity (MSS), một hãng mỹ phẩm dành riêng cho nam giới), một con số còn khá khiêm tốn
so với tổng giá trị thị trường mỹ phẩm cho cả nam lẫn nữ là 2,3 tỷ USD.

Một thách thức khác của thị trường mỹ phẩm nam giới tại Việt Nam chính là vẫn còn phổ biến
định kiến của xã hội về việc làm đẹp. Làm đẹp là không nam tính, là điệu. “Gen Z, đặc biệt là
nam giới không chỉ quan tâm đến mặc đẹp mà còn quan tâm đến việc chăm sóc da, giữ dáng”,
ông Hoàng Đình Tuấn, CEO của Men Stay Simplicity, nhận định.

In Asia Pacific, men’s grooming trends of 2024 will focus on product

diversification, efficacy upgrading and premiumisation. With the definition of
the ideal masculine image becoming increasingly diverse and inclusive in the
region, an increasing number of male consumers are willing to invest time in
learning about grooming and selecting suitable products for their individual
needs. Those with established grooming routines are likely to seek products
with specific benefits or opt for premium brands over general-use products.
Theo Custom Market Insights (CMI), tổng giá trị thị trường mỹ phẩm cho nam giới đã
vượt mức 63 tỷ USD trong năm 2023 với tốc độ tăng trưởng toàn cầu hiện ở mức
9,4%. Dự đoán, thị trường sản phẩm làm đẹp cho nam có thể đạt trị giá hơn 130 tỷ
USD trước năm 2030.

Thực tế, với sự bùng nổ của Gen Z và những quan điểm mới, cởi mở về giới
tính, thói quen làm đẹp ở nam giới đã thay đổi rất nhiều. Chính vì vậy, thị
trường mỹ phẩm dành cho nam đang ghi nhận sự tăng trưởng cả số lượng và
chất lượng, đặc biệt là các thương hiệu nội địa.
Theo báo cáo của Công ty kinh doanh Grand View Research, thị trường mỹ
phẩm nam đạt giá trị 30,8 tỉ USD trên toàn cầu và dự báo có tốc độ tăng
trưởng kép hằng năm (CAGR) đạt 9,1% từ năm 2022 đến 2030.
Nếu tính riêng mỹ phẩm cho cả nam và nữ ở Việt Nam (VN) thì theo Công ty
nghiên cứu thị trường toàn cầu Mintel, thị trường đạt khoảng 51.000 tỉ
đồng/năm, tương đương 2,3 tỉ USD. Dù vậy, nếu thu nhỏ bức tranh mỹ phẩm
Việt thì tỉ trọng các dòng mỹ phẩm nam chỉ là con số khiêm tốn, ước tính đạt
30 triệu USD/năm.
Những yếu tố chính thúc đẩy tăng trưởng (Key factors driving growth)
1. Thay đổi trong nhận thức (Changing Social Perceptions): Evolving societal attitudes
towards male grooming have led to increased acceptance and adoption of grooming
products among men.
2. Ảnh hưởng của mạng xã hội (Influence of Social Media): The proliferation of social
media platforms has played a pivotal role in shaping male grooming trends and
encouraging men to invest in personal care products.
3. Product Innovation: The introduction of innovative grooming products tailored
specifically for men has fueled market growth, catering to diverse grooming needs.
4. Những xu hướng về sức khoẻ (Health and Wellness Trends): Men are increasingly
recognizing the importance of self-care and grooming as integral components of overall
well-being, driving demand for grooming products.
5. Sự thay đổi về chuẩn mực nam tính (Shift in Masculinity Norms): Changing perceptions
of masculinity have led to a greater emphasis on personal appearance and grooming,
boosting the market for men’s grooming products.

Market trend in 2024

 1. Sustainable Grooming: The demand for eco-friendly and sustainable
grooming products is expected to rise, reflecting a growing awareness of
environmental responsibility among consumers.
2. Personalized Grooming Routines: Customized grooming solutions
tailored to individual preferences and skin types are anticipated to gain
traction, catering to diverse consumer needs.
3. Products Inclusivity: Men are increasingly seeking products that are
inclusive and cater to their different needs and preferences.
4. Multi-functional Products: Men’s skincare routines are simple. They
prefer following a minimalistic approach that doesn’t involve too many
products. Thus, products that offer multiple benefits in a single use are in
high demand in 2024.

SWOT

Phân khúc chăm sóc gia chiếm tỉ trọng lớn (33% - 2022)
CUSTOMER BREAK DOWN
Khoảng 65-70% nam giới chọn mua các sản phẩm hoặc nhãn hiệu dành riêng cho nam giới.

Khách hàng mục tiêu:

Dựa trên bài nghiên cứu trước của nhóm về kênh phân phối của Nerman, thì đối tượng
khách hàng mục tiêu của Nerman là nam giới, trong độ tuổi từ 15 – 35, là những anh
chàng quan tâm đến việc chăm sóc sắc đẹp và tìm kiếm sự đơn giản, tiện lợi đi kèm với
giá cả hợp lý trong nhu cầu về mỹ phẩm chăm sóc cơ thể của bản thân. Nerman cung cấp
đầy đủ cho nhóm đối tượng này các dòng sản phẩm từ tắm rửa, skincare (chăm sóc da)
đến makeup cho nam giới, và tất cả sản phẩm đều hướng đến sự tiện lợi, đơn giản, như
sản phẩm tích hợp 3in1: sữa tắm, dầu gội, sữa rửa mặt. Nhóm đánh giá tệp khách hàng
này vẫn là đối tượng khách hàng tiềm năng của Nerman, những sản phẩm Nerman cung
cấp phù hợp với họ, nên những đề xuất để hoàn thiện kênh phân phối của Nerman vẫn sẽ
tiếp tục tập trung vào nhóm đối tượng khách hàng này.

Ngoài ra, còn một tệp khách hàng tiềm năng nữa mà Nerman hướng đến đó là đối tượng
khách hàng nữ giới trẻ có nhu cầu mua quà tặng cho bạn bè, người yêu. Trong danh mục
sản phẩm, Nerman đã triển khai bán các combo mỹ phẩm, đi kèm là các quà tặng như
thiệp âm thanh ghi âm lời nhắn Sound of Love 4.0, bộ bài tình yêu Nerman Couple, in
ảnh trên hộp quà để cá nhân hóa cho người mua v.v và bao bì sản phẩm được trang trí
như một món quà để hướng đến nhóm đối tượng khách hàng này. Theo đánh giá của
CEO Nerman, nhận thấy có tới 40% khách hàng là khách hàng nữ giới, mua các sản
phẩm combo này với mục đích tặng cho bạn bè, người yêu, nên nhóm đánh giá đây cũng
là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng mà Nerman cần quan tâm và đẩy mạnh phát
triển.