Professional Documents
Culture Documents
Phân Khúc Khách Hàng Theo Tâm Lý
Phân Khúc Khách Hàng Theo Tâm Lý
THEO TÂM LÍ
Những người thuộc phân khúc này thường có nhu cầu di chuyển nhiều, thường xuyên phải mang
theo nhiều đồ đạc, và quan tâm đến các tiện ích trên xe.
Độ tuổi: chủ yếu là những người trẻ tuổi, năng động, thường là nhân viên văn phòng, nội
trợ, học sinh, sinh viên,...
Thu nhập: trung bình khá trở lên
Lối sống: bận rộn, thường xuyên phải di chuyển nhiều
Một số mẫu xe tiêu biểu trong phân khúc hàng yêu thích sự sang trọng trong thị trường xe
máy Việt Nam bao gồm:
Honda Vision
Ưu điểm:
Cốp rộng lên đến 28,8 lít, có thể chứa được nhiều đồ đạc, kể cả một chiếc mũ bảo hiểm
full face.
Tích hợp nhiều tiện ích hiện đại như: cổng sạc USB, hộc đựng đồ nhỏ,...
Thiết kế thời trang, hiện đại, phù hợp với xu hướng của giới trẻ.
Giá cả hợp lý, phù hợp với khả năng chi trả của nhiều người tiêu dùng.
Nhược điểm:
Động cơ chỉ có dung tích 110cc, nên khả năng vận hành không quá mạnh mẽ.
Khả năng tiết kiệm nhiên liệu chỉ ở mức trung bình.
Nhược điểm:
• Động cơ chỉ có dung tích 110cc, nên khả năng vận hành không quá mạnh mẽ.
• Khả năng tiết kiệm nhiên liệu chỉ ở mức trung bình.
Honda SH
Ưu điểm:
Cốp rộng lên đến 28 lít, có thể chứa được nhiều đồ đạc.
Động cơ mạnh mẽ, tiết kiệm nhiên liệu.
Tích hợp nhiều tiện ích hiện đại như: cổng sạc USB, hộc đựng đồ nhỏ,...
Thiết kế sang trọng, đẳng cấp.
Nhược điểm:
Giá cả cao, không phù hợp với tất cả người tiêu dùng
Những người thuộc phân khúc này thường có có nhu cầu đam mê tốc độ, đi phượt, sản phẩm nói
lên được cá tính và phong cách.
Thương hiệu: Người tiêu dùng thường lựa chọn những sản phẩm đến từ những thương
hiệu nổi tiếng, uy tín trên thị trường
Thiết kế: Thiết kế là yếu tố quan trọng đối với người tiêu dùng trong phân khúc này. Điều
này thể hiện cá tính, phong cách của người đó
Yamaha R15 V3
Ưu điểm
Thiết kế thể thao: R15 V3 có thiết kế thể thao và hầm hố, lấy cảm hứng từ những chiếc
xe thể thao cỡ lớn của Yamaha, mang đến vẻ ngoài lôi cuốn.
Hiệu suất: Nó được trang bị động cơ mạnh mẽ, mang lại hiệu suất tốt trong phân khúc.
V3 được biết đến với khả năng tăng tốc nhanh và tốc độ tối đa cao.
Khả năng xử lý: Nó có khung gầm được điều chỉnh tốt và khả năng xử lý nhạy bén, giúp
nó phù hợp cho cả việc đi lại trong thành phố và trên đường đua.
Tiết kiệm nhiên liệu: So với các mẫu xe phân khối lớn hơn, R15 V3 có xu hướng tiết
kiệm nhiên liệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí cho việc đi lại hàng ngày.
Nhược điểm
Chỗ ngồi: Tư thế lái và chỗ ngồi không thoải mái trong những chuyến đi dài.
Chi phí bảo trì: Mặc dù nó tương đối phải chăng so với xe máy thể thao cao cấp hơn
nhưng chi phí bảo trì và phụ tùng thay thế có thể tương đối cao hơn so với xe máy thông
thường.
Khoảng cách gầm xe: tương đối thấp, điều này có thể dẫn đến va chạm với các bộ phận
giảm tốc hoặc các bề mặt không bằng phẳng, đặc biệt là với người ngồi sau.
Tính thực tiễn: thiết kế tập trung vào hiệu suất thể thao,có thể không phải là lựa chọn
thiết thực nhất cho những tay đua đang tìm kiếm một chiếc xe đạp linh hoạt, sử dụng
hàng ngày.
Những người tiêu dùng trong phân khúc này có nhu cầu và khả năng chi trả cao. Họ thường là
những người có thu nhập cao, có địa vị xã hội và quan tâm đến vẻ bề ngoài.
Thu nhập cao: Người tiêu dùng trong phân khúc này thường có thu nhập từ 20 triệu đồng
trở lên mỗi tháng. Thu nhập cao giúp họ có khả năng chi trả cho những sản phẩm có giá
thành cao.
Địa vị xã hội: Người tiêu dùng trong phân khúc này thường có địa vị xã hội cao, ví dụ
như doanh nhân, người nổi tiếng,... Họ thường coi xe máy là một phương tiện thể hiện
đẳng cấp của bản thân.
Quan tâm đến vẻ bề ngoài: Người tiêu dùng trong phân khúc này thường quan tâm đến vẻ
bề ngoài của sản phẩm. Họ thường lựa chọn những sản phẩm có thiết kế sang trọng, đẳng
cấp và bắt kịp xu hướng.
Thương hiệu: Thương hiệu là yếu tố quan trọng đối với người tiêu dùng trong phân khúc
này. Họ thường lựa chọn những sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng, có uy tín trên thị
trường.
Thiết kế: Thiết kế là yếu tố quyết định hàng đầu đối với người tiêu dùng trong phân khúc
này. Họ thường lựa chọn những sản phẩm có thiết kế sang trọng, đẳng cấp và thể hiện
được cá tính của bản thân.
Giá cả: Giá cả cũng là một yếu tố quan trọng đối với người tiêu dùng trong phân khúc
này. Tuy nhiên, họ thường sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm có giá thành cao nếu sản
phẩm đó đáp ứng được các yêu cầu của họ.
Thị phần của phân khúc hàng yêu thích sự sang trọng trong thị trường xe máy Việt Nam đang có
xu hướng tăng lên. Theo thống kê của Hiệp hội các nhà sản xuất xe máy Việt Nam (VAMM),
trong năm 2022, phân khúc xe ga cao cấp chiếm khoảng 10% thị phần, tăng 2% so với năm
2021.
Xu hướng này là do sự gia tăng của thu nhập và mức sống của người dân Việt Nam. Khi thu
nhập và mức sống tăng lên, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng và
tính thẩm mỹ của sản phẩm. Họ sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm có giá thành cao nếu sản
phẩm đó đáp ứng được các yêu cầu của họ.
Các hãng xe máy đang tập trung phát triển các dòng xe dành cho phân khúc hàng yêu thích sự
sang trọng. Các hãng xe đang chú trọng đầu tư vào thiết kế, chất lượng và tiện ích của các dòng
xe này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Honda SH 150i: Là mẫu xe tay ga cao cấp được ưa chuộng nhất tại Việt Nam. SH 150i sở hữu
thiết kế sang trọng, động cơ mạnh mẽ và nhiều tiện ích hiện đại.
Ưu điểm
Nhược điểm:
Yamaha Grande: Là mẫu xe tay ga cao cấp dành cho nữ giới. Grande sở hữu thiết kế thanh lịch,
Ưu điểm
Nhược điểm
Xe hơi hẹp, không phù hợp với người có vóc dáng cao lớn
Tiện ích chưa thực sự hiện đại như SH 150i
Piaggio Vespa GTS Super: Là mẫu xe tay ga cổ điển cao cấp. Vespa GTS Super sở hữu thiết kế
sang trọng, động cơ mạnh mẽ và nhiều tiện ích cao cấp.
Ưu điểm
Nhược điểm
Các mẫu xe này đều sở hữu những ưu điểm vượt trội về thiết kế, chất lượng và tiện ích, đáp ứng
được nhu cầu của người tiêu dùng trong phân khúc hàng yêu thích sự sang trọng. Tùy theo nhu
cầu và sở thích của mỗi người mà có thể lựa chọn mẫu xe phù hợp. Nếu bạn yêu thích một chiếc
xe sang trọng, đẳng cấp, có nhiều tiện ích hiện đại thì Honda SH 150i là lựa chọn tốt. Nếu bạn
thích một chiếc xe thanh lịch, phù hợp với nữ giới thì Yamaha Grande là lựa chọn phù hợp. Còn
nếu bạn thích một chiếc xe sang trọng, cổ điển, đậm chất châu Âu thì Piaggio Vespa GTS Super
là lựa chọn hoàn hảo.