9. Przedstaw i omów koncepcję ról menedżera według ujęcia H. Mintzberga.

Wskaż
warunki efektywnego grania tych ról. Zastosuj tę koncepcję do analizy ról (zachowań)
konkretnego menedżera, np. konkretnego CEO.

Koncepcja ról menedżera według H. Mintzberga opiera się na tym, że menedżer pełni
kilka różnych ról w organizacji.
Mintzberg wyróżnia 10 ról menedżera, które dzielą się na trzy kategorie: ról
interpersonalnych, ról informacyjnych i ról decyzyjnych.
Ról interpersonalnych:
• Lider - odpowiedzialny za przewodzenie i motywowanie pracowników
• Negocjator - odpowiedzialny za rozwiązywanie kon iktów i negocjowanie z innymi
• Reprezentant - odpowiedzialny za reprezentowanie organizacji na zewnątrz
Ról informacyjnych:
• Monitor - odpowiedzialny za pozyskiwanie i analizowanie informacji
• Sprawozdawca - odpowiedzialny za przekazywanie informacji wewnątrz i na
zewnątrz organizacji
• Koordynator - odpowiedzialny za koordynowanie działań różnych członków
organizacji
Ról decyzyjnych:
• Decydent - odpowiedzialny za podejmowanie decyzji i przydzielanie zadań
• Rozbudowywacz - odpowiedzialny za tworzenie i rozwijanie nowych projektów i
inicjatyw
• Ekspert - odpowiedzialny za posiadanie specjalistycznej wiedzy i umiejętności w
danej dziedzinie.

Warunki efektywnego grania tych ról to przede wszystkim posiadanie odpowiednich

kompetencji i umiejętności, odpowiedniego poziomu delegowania zadań, umiejętności
komunikowania się i negocjowania, a także odpowiedniego poziomu zaangażowania i
motywacji.

Analiza ról według ujęcia H. Mintzberga dla Rafała Brzoski, założyciela InPostu:
1. Rola interpersonalna: Rafał Brzoski jest odpowiedzialny za budowanie relacji z
pracownikami, klientami, partnerami biznesowymi oraz innymi interesariuszami.
Jako założyciel InPostu, on jest jednym z liderów i reprezentuje spółkę na zewnątrz.
2. Rola informacyjna: Rafał Brzoski jest odpowiedzialny za gromadzenie i
przetwarzanie informacji dotyczących rynku, konkurencji oraz działań wewnętrznych
InPostu. On również jest odpowiedzialny za przekazywanie ważnych informacji do
pracowników i innych interesariuszy.
3. Rola decyzyjna: Rafał Brzoski jest odpowiedzialny za podejmowanie decyzji
dotyczących strategii, budżetu oraz inwestycji InPostu. On również odpowiedzialny
za rozwiązywanie problemów i kryzysów w spółce.
4. Rola monitorowania: Rafał Brzoski jest odpowiedzialny za monitorowanie i
kontrolowanie działań InPostu oraz pracowników. On również odpowiedzialny za
ocenę wyników i dostosowanie strategii do potrzeb rynku.
5. Rola koordynacji: Rafał Brzoski jest odpowiedzialny za koordynację działań między
różnymi działami i jednostkami InPostu. On również odpowiedzialny za zapewnienie
spójności i ciągłości działań rmy.
fi
fl