‫معلومات عامة عن الرسالة‬

‫مقدمة لني ل ش هادة الماجيس تير في إط ار مدرس ة ال دكتوراه علم االجتم اع‬ ‫نوع الرسالة‬
‫تخصص ‪ :‬علم االجتماع تنظيم و عمل‬
‫اس م الرس الة القيم التنظيمي ة وعالقته ا ب الوالء التنظيمي لألف راد اإلداريين بالجامع ة‬
‫الجزائرية‪ .‬دراسة ميدانية بجامعة عمار ثليجي ـ األغواط ـ‬ ‫موضع النقد‬
‫محمد بن عزوري‬ ‫اسم الباحث‬
‫السنة الجامعي ‪2011/2012‬‬ ‫تاريخ الرسالة‬
‫طارق بردوك‬ ‫مقدمو النقد‬
‫إلياس مليح‬
‫أيمن موساوي‬
‫تاريخ نقد الرسالة السنة الجامعي‪2023/2024 :‬‬
‫جامعة عباس لغرور خنشلة‬
‫كلية العلوم االجتماعية واإلنسانية‬
‫المستوى‪ :‬الثانية ماستر‬ ‫قسم العلوم االجتماعية‬
‫المقياس‪ :‬ملتقيات‪.‬‬ ‫التخصص‪ :‬علم االجتماع تنظيم وعمل‬
‫الموضوع‪ :‬نقد مذكرة‪.‬‬

‫نقد الرسالـــــــــــــــــــة‪:‬‬
‫‪ /01‬صفحة العنوان‪:‬‬
‫احتوت صفحة العنوان على البيانات األساسية مثل‪:‬‬
‫اسم الجامعة‪ :‬عمار ثليجي ـ األغواط ـ‬
‫عنوان الرسالة‪ :‬القيم التنظيمية وعالقتها بالوالء التنظيمي لألفراد اإلداريين بالجامع ة الجزائري ة‪.‬‬
‫دراسة ميدانية بجامعة عمار ثليجي ـ األغواط ـ‪.‬‬
‫اسم الباحث‪ :‬محمد بن عزوري‪.‬‬
‫األستاذ المشرف‪ :‬د‪ .‬أحمد بن الشين‪.‬‬
‫الموسم الجامعي ‪.2011/2012‬‬
‫وتميزت صفحة العنوان باستخدام الخطوط الرسمية ومن وجهة نظري تميزت أيضًا بتوفر نس خة‬
‫إلكترونية مما يوفر الوقت والجهد على الطلبة لالستفادة من الرسالة‪.‬‬

‫‪ /02‬عنوان الدراسة‪ :‬عنوان هذه الدراسة معبر عن موضوع ومحت وى الدراس ة ‪ ,‬ومن وجه ة‬
‫نظري الخاصة فإن االطالع على واقع القيم التنظيمي ة القائم ة في جامع ة عم ار ثليجي ب األغواط‬
‫من أج ل تحقي ق ال والء التنظيمي لإلداريين يعت بر األس اس لنج اح المؤسس ة الجامع ة ه و نج اح‬
‫العالقة بين القيم التنظيمية القائم ة من المؤسس ة على والء الم وظفين اإلداريين اتج اه مؤسس تهم‪،‬‬
‫وكذلك العبارات واضحة ال توجد أي عبارة تحمل أكثر من معنى‪ ،‬وقد تم تحدي د الفئ ة المس تهدفة‬
‫وهي اإلداريين في جامعة عمار ثليجي باألغواط ويعكس العنوان المنهج ال ذي تم اس تخدامه وه و‬
‫المنهج الوصفي وذلك ألنها دراسة تدور حول الواقع ‪.‬‬

‫‪ /03‬المقدمة‪ :‬تميزت المقدمة بالبدء باألمور العامة ثم االنتقال إلى المواضيع األقل عمومية ‪ ،‬فقد‬
‫بدأت الباحث الح ديث عن القيم و م دى اختالف العلم اء على م دلولها و أهم العوام ل فيه ا جع ل‬
‫موض وعها خص با متع دد التوجيه ات‪ ،‬ثم أق ر الب احث بأهمي ة القيم في المؤسس ة التنظيمي ة و‬
‫تطوره ا‪ ،‬ك ذلك اس تهل الب احث الى التغ يرات الس ريعة ال تي عرفه ا المجتم ع الجزائ ري بع د‬
‫االستقالل و التطرق الى األنظمة و المراحل االقتصادية التي مرت بها الجزائر بعد االس تقالل‪ ،‬و‬
‫تطرق الباحث دراسته في جامعة عمار ثليجي و تم تقسيمها الى ستة فصول و كل فص ل ك ان ل ه‬
‫هدف للدراسة فنذكر منه‪:‬‬
‫الجانب النظري قد تم تقسيمه الى ثالثة فصول‪:‬‬
‫الفصل األول‪ :‬تعلق بالفصل التمهيدي حيث وض ع في ه األس باب واأله داف ثم ص ياغة اإلش كالية‬
‫ووضع فروض وصوال الى مف اهيم الدراس ة‪ ،‬ثم التع رض للدراس ات الس ابقة ال تي ع الجت ه ذا‬
‫الموضوع‪ ،‬وتم ذكر الصعوبات التي واجهت الباحث ومن خالل رأين ا الشخص ي ف إن الب احث لم‬
‫نفهم لماذا ق دم األس باب واأله داف بع دها ص ياغة اإلش كالية‪ ،‬فمن المف روض ص ياغة اإلش كالية‬
‫وتحديدها بعد ذلك التطرق الى النقاط االتية‪.‬‬
‫الفصل الثاني‪ :‬حاول الباحث باالقتراب الى مفهوم القيم بصفة عامة‪ ،‬تمهيدا لالنتقال بعد ذل ك الي ه‬
‫كمفه وم تنظيمي متعل ق بالعم ل‪ ،‬وبع دها تط رق الى أهمي ة القيم ثم االتجاه ات المفس رة للقيم ثم‬
‫وظائف القيم الشخصية‪.‬‬
‫الفصل الثالث‪ :‬خصص بمفهوم القيم التنظيمية‪ ،‬من خالل عرض مجموعة من التعريفات ومراحل‬
‫تطور هذا المفهوم‪ ،‬وكيف يؤثر على العاملين في المنظمات‪.‬‬
‫الفصل الرابع‪ :‬خصص للمتغير التابع‪ ،‬وفيه تم تعريف الوالء التنظيمي وأهم المراحل التي مر بها‬
‫الفرد من أج ل أن يك ون والئ ه للمؤسس ة‪ ،‬بع دها ذك ر خص ائص ال والء التنظيمي‪ ،‬أهميت ه‪ ،‬أهم‬
‫النماذج المفسرة له‪ ،‬العوامل المؤثرة فيه‪.‬‬
‫أما الجانب الميداني فقد تم تقسيمه الى فصلين‪:‬‬
‫الفص ل الخ امس‪ :‬وفي ه تم تحدي د مج االت الدراس ة‪ ،‬منهج الدراس ة‪ ،‬عين ة الدراس ة‪ ،‬واألدوات‬
‫المس تخدمة في جم ع البيان ات‪ ،‬ثم تحلي ل البيان ات الشخص ية للمبح ثين‪ ،‬ووض ع اس تنتاج ألهم‬
‫خصائص مجتمع الدراسة‪.‬‬
‫الفصل السادس‪ :‬فيه تم تحليل البيانات التي تم جمعها‪ ،‬عن طري ق االس تمارة‪ ،‬ليتم تحدي د توافقه ا‬
‫النسبي لما جاء في الفرضيات التي انطلق منها الباحث‪.‬‬

‫‪ /04‬مشكلة الدراسة‪ :‬تم تحديد المشكلة وصياغتها بشكل واضح ومحدد في صورة سؤال رئيسي‬
‫تتفرع منه تساؤلين‪ ،‬وهي مشكلة قابلة للدراسة‪ ،‬كما أنه تم صياغتها بطريقة تقن ع الق ارئ بوج ود‬
‫مشكلة حيث تح دثت الباحث ة في ح دود الص فحة عن أهمي ة القيم بين المجتمع ات والمؤسس ات ثم‬
‫عرض أسئلة تعبر على مشكلة الدراسة‪.‬‬
‫من وجهة نظرنا فإن الباحث أثناء تحليله للقيم فق د تط رق للعدي د من النق اط األساس ية خاص ة‬
‫المشار اليها من طرف رواد علم االجتماع دورك ايهم و في بر و تم التط رق الى العدي د من النق اط‬
‫التي تشير بثقل و أهمية القيم في علم االجتم اع و المنظم ات إلى أن طريق ة التس اؤل فق د اقتص ر‬
‫الباحث على معرفة العالقة بين القيم التنظيمي ة و ال والء التنظيمي و بالنس بة للمص طلحين مهمين‬
‫جدا في عالم اإلدارة و المنظمات فالباحث لم يقوم بحليل المتغيرات الى أبع اد و مؤش رات لتحدي د‬
‫الدراس ة فعلي ا ف اكتفى بت دوين س ؤال رئيس ي و س ؤالين فرع يين بص يغة مختلف ة من التس اؤل‬
‫الرئيسي‪ .‬كذلك مسألة الترتيب فقد سبقت األسباب واألهداف اإلشكالية‪.‬‬
‫‪ /05‬أسباب اختيار الموضوع‪ :‬تم تحدي د أس باب اختي ار الموض وع في جزئ يين اس باب ذاتي ة تم‬
‫التط رق من خالله ا على رغب ة الب احث على دراس ة ه ذا الموض وع وذل ك بع د مالحظت ه في‬
‫المؤسسات‪ ،‬وكذلك أجرى فيها الباحث مذكرة ش هادة الليس انس‪ ،‬وكي ف تم يز القيم األف راد داخ ل‬
‫المؤسسات‪ ،‬وأسباب موض وعية تم التط رق الى س ببيين وهم ا قل ة الدراس ات ال تي تن اولت القيم‬
‫التنظيمية وأغلب الدراسات في هذا المجال تم معالجته ا في اإلدارة وعل وم التس يير علم النفس أي‬
‫فقر التناول السوسيولوجي لهذا الموضوع الهام‪.‬‬
‫‪ /06‬أهداف الدراسة‪ :‬تم تحديد األهداف في ثالثة أهداف مشتقة ومتصلة بأسئلة مش كلة الدراس ة‪،‬‬
‫وتم صياغة األهداف بشكل محدد يمكن قياسها وهي أيضًا واقعية ليست مستحيلة‪.‬‬
‫‪ /07‬تحديد المفاهيم‪ :‬تناول الباحث في مصطلحات الدراسة المحاور األساس ية في عن وان البحث‬
‫وهي القيم التنظيمية والقيم الشخصية و الوالء التنظيمي مع تعريف نظري و تعريف إج رائي لكن‬
‫الب احث لم يقم بتعري ف لغ وي و لم ي دخل مص طلح العالق ة و الجامع ة الجزائري ة‪ ،‬ك ذلك لم يقم‬
‫بالتعريف الكلي فقد غاب التعريف اللغوي و تفكيك المصطلحات مثال القيم التنظيمية من االفض ل‬
‫القيام ب تعريف القيم لغة اصطالحا و تعريف التنظيم لغة و اص طالحا ثم تعري ف مص طلح القيم‬
‫التنظيمية ألنه مصطلح مركب‪ ،‬كما انه الحظنا عدم توفق الباحث في تحدي د المص طلحات بش كل‬
‫دقي ق و ه ذا يع ود الى ع دم التمكن في التحدي د االج رائي‪ ،‬و ع دم معرف ة االه داف االساس ية‬
‫للموضوع‪.‬‬
‫‪ :08‬المقاربة النظرية‪ :‬اختار الباحث نظريتين لموضوعة فالنظري ة األولى ت وجهت الى الم دخل‬
‫الفيبري لفهم كيف أن القيم التنظيمية قد تكونا نتاجا لمعتقدات دينية‪ ،‬فقد أثبت العمل منذ زمن بعي د‬
‫كونه وسيلة نسكية‪ ،‬وقد نوهت الكنيسة الغربية ذلك بشكل دائم‪ .‬كم ا أن م اكس في بر يؤك د فكرت ه‬
‫قائال‪« :‬وهكذا فإن الحركات الدينية الكبيرة التي تع ود أهميته ا في التط ور االقتص ادي الى ت أثير‬
‫نوعتها النسكية على الصعيد التربوي‪ ،‬لم تمارس بش كل ع ام تأثيره ا الكام ل على االقتص اد‪ ،‬إال‬
‫حين وقعت من جديد في موجة الحماس الديني‪ ".‬وهنا الب د من اإلش ارة الى التجنب ال ديني ال ذي‬
‫يؤثر في الفرد‪ ،‬والذي يجعل من الفرد متكيفا بشكل جيد مع األهداف‪ ،‬أي اختيار الفرد للفعل الذي‬
‫يفضله من بين كل األفع ال وكي ف يتم التواف ق بين األف راد ح ول قيم مش تركة تص طبغ بالص بغة‬
‫التنظيمية إذن في هذا اإلطار السيسيولوجيا لماكس فيبر يحدد نوعين من الفعل‪:‬‬
‫الفعل الوجداني‪ :‬الذي توجهه العواطف‪.‬‬
‫الفعل العقالني‪ :‬وهو فعل أداتي يتجه نحو القيم ذات الهدف النفعي‪.‬‬
‫أما المدخل الثاني لالقتراب فهو قيم العمل عند ريم ون وب ودن‪ ،‬فه و ينطل ق من فك رة " هن اك‬
‫إصرار متزايد من قبل فئة الشبيبة على أال يكون العمل إكراها‪ ،‬بل فرصة لتحقي ق ال ذات" أي أن‬
‫ارتباط العمل بمتقبل الفرد وحاضره يحتم عليه التخلي عن تلك النظرة التقليدية للعمل وكأنه يش ير‬
‫الى فترة تاريخية جديدة‪ ،‬ويحدد وبدون األوجه ال تي تش كل قيم العم ل ابت داءاك من األج ر‪ ،‬وك ذا‬
‫تأثير المس توى العلمي على اهتم ام العوام ل ب الجوانب المادي ة‪ ،‬إض افة الى قيم المب ادرة وتحم ل‬
‫المسؤولية‪.‬‬

‫‪ /09‬الدراس‪..‬ات الس‪..‬ابقة‪ :‬ق دم الب احث في دراس ته س تة دراس ات س ابقة ح اول التوص ل الى‬
‫موضوعه عن طريق الدراسات وكشف عدة نقاط متقاطعة في دراسته م ع الدراس ات الس ابقة بين‬
‫القيم التنظيمية والوالء التنظيمي‪ ،‬وبعد ذلك عل ق وعقب الب احث على ك ل دراس ة لكن الب احث لم‬
‫يعمل على نظام الترتيب المتفق عليه " دراسات أجنبية‪ ،‬دراسات عربية‪ ،‬دراسات محلية" فهو قام‬
‫بخلط الدراس ات بداي ة من الثالث ة بين العربي ة والمحلي ة‪ .‬ك ذلك بالنس بة لن وع الدراس ات تجاه ل‬
‫الباحث األطروحات فلم يبين أطروحة الدكتوراه من رسالة الماجيستير‪.‬‬
‫‪ /10‬الفصل الث اني‪ :‬م ا تم مالحظت ه وجلب انتباهن ا ه و تعميم الب احث لمص طلح القيم في فص ل‬
‫كامل‪ ،‬مكون من [‪ ،]55-36‬وهذا ما أدى الى الب احث في المقاب ل التش ريح الكلي لمص طلح القيم‬
‫وكيفية ظهوره حرفيا لكن هنا الباحث أهمل الجانب التنظيمي للقيم‪.‬‬
‫‪ /11‬الفصل الثالث‪ :‬الذي حمل مسمى القيم التنظيمي ة وه و م ا يجب أن يك ون في البحث الفص ل‬
‫األول‪.‬‬
‫‪ /12‬الفصل الرابع‪ :‬الذي يحمل الص حف من [‪ ،]99-80‬حيث وف ق الط الب في تحدي د وإعط اء‬
‫اهم السمات والنقاط األساسية للمصطلح لكن الفجوة القائمة في هذا الفص ل ه و ع دم التراب ط بين‬
‫الفصل والمقاربة وعدم االسقاط السليم لها‪.‬‬
‫‪ /13‬الفصل الخامس‪ :‬اإلجراءات المنهجية وخصائص مجتمع الدراسة‪:‬‬
‫مج االت الدراس ة‪ :‬تم فيه ا تح ديق المج االت الثالث للدراس ة‪ .‬لكن تم اس تثناء أص حاب العق ود‬
‫والعامل المؤقت قد تم تجاهلهم من الدراسة كونهم ال يغطون متطلبات الدراسة‪.‬‬
‫‪ /14‬عينة الدراسة‪ :‬تم استخدام طريقة المسح وهي األنسب للدراسة كون شمل ك ل الم وظفين في‬
‫الجامعة وعددهم ‪ 483‬مفردة‪.‬‬
‫‪/15‬النت ائج في تحلي ل الفرض ية االولى‪ :‬تم إيج اد معام ل االرتب اط ق وي ‪ 0.968‬وبه ذا تقب ل‬
‫الفرضية القائلة بوجود عالقة بين القيم التنظيمية والقيم الشخصية‪.‬‬
‫نتائج في تحليل الفرضية الثانية‪ :‬إيجاد معامل االرتباط قوي جدا فهو ارتباط طردي‪ ،‬وبالت الي‬
‫تقبل الفرضية التي تقر بوجود عالقة بين القيم التنظيمية والوالء التنظيمي‪.‬‬
‫استنتاج عام‪:‬‬
‫توجد عالقة قوية بين القيم التنظيمية والوالء التنظيمي تصل الى حد السببية‪ ،‬حيث انه كلما ك انت‬
‫القيم التنظيمية تفرض توافقا بينها وبين القيم الشخصية في اتج اه خدم ة أه داف الف رد والمؤسس ة‬
‫كلما ارتفعت نسبة الوالء التنظيمي لألفراد‪.‬‬