Jegyzet

Személyes kötődésem is befolyásolta a döntésemet

2016-ban alapult a Delikates Accessories cég

Csíkszeredában található (Szentlélek utca), egy helyen van a Delikates mindhárom ágazata, a
Delikates Accessories, Deli Kids (ez csak az Instagramon különül el) és a Delikates Couture is.
Az épület eredetileg egy családi ház volt, lassan két éve vásárolta meg a cég, átalakították
műhellyé, üzletté, de még iroda, konyha, egy kis raktár és próba szoba is helyet kapott.

Előző helyük egy kis mühely volt a Chickens gyors étkezde melett.

A termékek mintáit Eszter és Emőke tervezi, ezt nyomtattatják. Leginkább a természetből

indóspirálódnak, sok növény, virág, állat motivum jelenik meg, szinhasználatuk pedig sokszor
eltér a letisztult vonaltól, inkább bohém, erősen szines, szembetünő mintákat készitenek, de
minden kollekcióban van legalább egy ,,nyugodt’’ minta, az egyszinüekről nem is beszélve.

A Delikates kiegészítők sokféle stílust takarnak: grafikai motívumokat, romantikus vagy sportos
vonalakat találunk a kollekciókban. Tavasszal megjelenik az adott év alapkollekciója, és minden
szezon elején újabbak jelennek meg.
táskákat, kabátokat, anorákokat, sapkákat, sálakat, tolltartókat, tárolókat, kendőket és idéntől
fitnesz ruhákat is gyárt

Nem nagyméretű vállalkozás, habár évről évre bővül. Jelenleg a gyártáson hat varrónő és három
szabó dolgozik, van egy személy, aki ellenőrzi a táskákat, veszi át a rendeléseket és a
csomagokat is ő csomagolja, küldi el és van még egy személy aki lent az üzletben fogadja a
vásárlókat és online is ő kommunikál.

Célcsoportja, 14 és 56 év közötti, 80%-ban nők, főleg városi. Aktív életmódot folytató,

szabadidős és sport iránt érdeklödő, valamint a trend orientáltságból kimozdulni kívánó nők.

Instagram, Facebook, Honlap. Régen fent voltak Etsy-n is. Nem használják a YouTube-ot és a
Tiktokot. Vannak nyereményjátékaik, melyeket Instagrammon és Facebookon hirdetnek, de
legtöbbször csak Instragramon lehet résztvenni. 2020-ban vonták be a leginkább a közönséget,
rajzversenyt hirdettek gyerekeknek és később felnőtteknek is. Felnőtt alkotókat arra buzditották,
hogy találjanak ki egy mintát és, ha nyer a mintájuk akkor abból kollekciót csinálnak, de emellett
közönségszavazást is inditottak, melynek győztesét megajándékozták egy saját mintájával
ellátott övtáskával. Végül annyi jó alkotás született, hogy úgy döntöttek több alkotóval is együtt
müködnek és 20-20 övtáskát gyártottak le még 5 mintából (ebből egy azóta is nagy
népszerüségnek őrvend). Ez a kezdeményezés annyira jól sikerült, hogy 2022-ben egy grafikust
már saját maguk kértek fel, hogy tervezzen egy mintát a vállakozásnak (Livia Falcaru).

Viszonteladóik: Csíkszereda: Delikates műhely, Mycreativeplace, Brassó: Inspiratio,

Sepsiszentgyörgy: Timeless No End, Kolozsvár: Bebepufulete, Blaze Store, Melo Melanj,
Marosvásárhely: Blaze Store, Székelyudvarhely: Bíbelődő, Kézdivásárhely: Játékvár,
Nagyszeben: Jujube Atelier, Bukarest: Carturesti áruházak.

Szerveznek Karácsonyi vásárt a Nagy István Művészeti Középiskola aulájában már 2014-óta,
azóta egyedül a 2022-es és a 2020-as év maradt ki, a virus helyzet miatt (2021-ben
megszervezték kültéren). 2019-ben ezt a vásárt megszervezték Szentgyörgyön és
Marosvásárhelyen is.

https://visitharghita.com/hu/events/craft-christmas-by-delikates

Ezen a vásáron helyi kisvállalkozások mutathatják meg magukat, termékeiket, persze a Delikates
Accessories is jelen van és árul. Az esemény két napig szokott tartani, pénteken és szombaton.
Általában pénteken délutáni kezdettel, míg szombaton délelőtt. Ezt interneten szokták hirdetni
csak. Emellett részt vesznek az év minden időszakában vásárokon, idén voltak pl az Electric
Castle fesztiválon is. A szabadidős termékekkel kapcsolatban voltak eseményeik, az első a
Ridemore centrumban, ahol egy jógaórával összekapcsolva lehetett brunch-olni és megtekinteni
a termékeket, a másik esemény pedig Szentgyörgyön volt megrendezve. Ezeken az eseményeken
a cég vezetői is részt vettek személyesen.

A szervezeti kultúrához tartozik, hogy évente négy csapatépitő van (minden hónapban egy). A
téli csapatépitő össze van kötve egy Karácsonyi vacsorával. Ennek helyszine minden évben más.
Emellett még ünnephez öltözünk…(ilyenkor csoportkép is készül), a népviselet napján,
nőknapján és December 5.-én.

A szervezeti kultúrában is megmutatkozik, hogy a cég minél inkább törekszik arra, hogy kevés
szemetet termeljen, van konyha, amit az alkalmazottak is használhatnak, kávéfőző, hűtő, tűzhely,
vizforraló. Ezek miatt már a munka is kellemesebb. Újrahasznosithato haromszogekb a maradék
anyagokbol.
Kommunikácios platformok Nagyobb dolgok közlésére a külön facebook csoportot használják,
de van messenger csoport is.

A márka nevét Eszter találta ki, egy kedvenc bohém és művészi zenemű a Amorf Ördögök-
Delikat Bistro nevének és saját nevének ötvözeteként

A logót is Eszter tervezte, megpróbálta és annyira jól sikerült, hogy azóta is ezt használják. A
virág a mintákra utal, A logót használják fekete szinben és fehérben is. A termékeken leginkább
világos szinű négyzet alapon, sötét barna/fekete szinben jelenik meg.

A logó többféle formában is használva van, van az egyszerű D betű, amely minden Delikates
terméken szerepel, van a Delikates felirat és külön még a Delikates Accessories felirat, amely igy
egyszerűen és körbe foglalva is szerepel. A logó illusztratív jellegű. Formailag nem reflektál a
termékre. A kis virágon és tün kívül. A kézirás jellegű font nehezen olvahatóvá teszi. Az
illusztratív stílus egy barátságos, nőies, átlagos, klasszikus, alsó kategóriás termékre utal.

,,A Delikates valójában egy gondosan kiegyensúlyozott koktél: a váratlan kreatív vállalkozói
szellem, amely Eszter és Emőke, Csaba bevonásával egy olyan gyártóműhelyé alakítva kibővített
csapattal, családias légkörrel, amely elkerüli a ruhagyárrá válást, de törekszik arra, hogy
nyereséges vállalkozás maradjon.,,

A cégről megjelent cikkek, interjúk mindig pozitiv hangvételüek, általában népszerűsitik a céget,
amellett, hogy bemutatják. Sokszor van bennük szó arról, hogy hogyan indult a vállalkozás,
hogyan kerültek össze a vezetők, mivel kezdték a céget. A legfrissebb cikk-ben (Forbes
magazin), arról is szó esik, hogy a Delikates az egyik legdrágább kismárka Erdélyben.

Osszefoglalo

A Delikates online tevékenységek formájában kommunikál legtöbbet.

A honlap könnyen átlátható, infórmativ, naprakész.

Gyakran posztolnak Insta és Facebook oldalukra.

A logó inkább dekorál mint kommunikál.

A facebookra, hogy kétnyelven kerülnek fel a posztok, de sosem mindkét nyelven az számomra
furcsa én nem professzionális érzést kellt.
Összességében, nagyon kettős érzések vannak bennem, mert van ami kiemelkedő, de másban
meg lemaradást érzek.