Bài giảng Nhập môn Sự kiện và Giải trí (SV tham khảo)

Bài giảng Nhập môn Sự kiện và Giải trí Ngành Quản lý Giải trí và Sự kiện
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
CHƯƠNG 1. KHÁT QUÁT VỀ GIẢI TRÍ VÀ SỰ KIỆN
Mục đích, yêu cầu

Sau khi học xong chương 1, người học cần nắm được các nội dung sau:
1.1. Khái niệm cơ bản

1.2. Tác động của hoạt động giải trí, sự kiện
1.2.1. Tác động chính trị
1.2.2. Tác động kinh tế
1.2.3. Tác động văn hóa, xã hội
1.2.4. Tác động tự nhiên – môi trường
1.3. Lịch sử ra đời của giải trí, sự kiện
---------------------------------------------------------------------------
1.1. Khái niệm cơ bản
1.1.1. Sự kiện
Cho đến nay, “sự kiện” vẫn là một khái niệm có nhiều quan niệm khác nhau,
đôi khi là trái chiều. Có người hiểu sự kiện theo nghĩa chỉ có những hoạt động
mang tính xã hội cao, quy mô lớn, có những ý nghĩa nhất định trong đời sống kinh
tế xã hội mới được xem là sự kiện. Có người lại hiểu sự kiện theo nghĩa rộng hơn,
có nghĩa là ngoài cách hiểu nói trên, sự kiện còn bao hàm cả những hoạt động
mang ý nghĩa cá nhân, gia đình hoặc cộng đồng hẹp trong đời sống hàng ngày
như tang ma, cưới hỏi, sinh nhật, tiệc mời,… Cũng có những ý kiến cho rằng, sự
kiện chủ yếu là các hoạt động liên quan đến hoạt động thương mại, tiếp thị của
DN như hội thảo, hội nghị, khai trương, giới thiệu sản phẩm, hội chợ, triển lãm,…
Theo Từ điển Tiếng Việt (1988), sự kiện là "sự việc có ý nghĩa ít nhiều
quan trọng đã xảy ra” nhưng cách giải thích này là khá sơ lược. Các học giả
trong nước chưa nghiên cứu nhiều về sự kiện, song có thể kể đến quan niệm của
ông Lương Hồng Quang (2009) cho rằng “sự kiện được dùng để mô tả các nghi
lễ, các buổi giới thiệu, trình diễn, hay các lễ kỷ niệm được lập kế hoạch và được
1
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
tạo ra để đánh dấu những cột mốc của cá nhân, tổ chức hay cộng đồng với các
mục đích chính trị, kinh tế, xã hội và văn hóa hoặc mục đích hợp tác”. Cũng
theo ông Lương Hồng Quang, sau thời kỳ Đổi mới, cùng với sự mở cửa và hội
nhập quốc tế đã xuất hiện các hiện tượng văn hóa mới như một lẽ tất yếu. Đó
chính là các sự kiện được tổ chức rất khác với lễ hội truyền thống. Các sự kiện
ngày nay trở thành tâm điểm của đời sống văn hóa, đặc biệt là văn hóa đô thị để
con người đánh dấu những thời điểm trong sinh cảnh gia đình và cộng đồng.
Trên cơ sở này xuất hiện sự ra đời của “công nghiệp sự kiện” với sự kết hợp giữa
các yếu tố tri thức, thương mại, du lịch, văn hóa - nghệ thuật.
1.1.2. Sự kiện đặc biệt
Cùng với thuật ngữ “sự kiện”, Cao Đức Hải (2014) chỉ rõ một số tài liệu sử
dụng cụm từ “sự kiện đặc biệt” để chỉ “các sự kiện có tính khác thường, quy mô vượt
trội và ý nghĩa trọng đại, có tầm thu hút và lan tỏa lớn lao…” và “như sự độc nhất
vô nhị hoặc theo chu kỳ nhiều năm mới có một lần” nhưng cũng thừa nhận “vì tính
đa dạng phong phú và rộng khắp của các sự kiện nên rất khó khăn trong việc xây
dựng một định nghĩa bao trùm có tính thuyết phục”.
Như vậy, khi xem xét hai thuật ngữ này trong nghiên cứu của các học giả
nước ngoài cho thấy, Getz, D. (1991) và công trình sau này vào năm 1997 cho
rằng sự kiện được định nghĩa chính xác nhất trong bối cảnh của nó. Getz, (1997)
cho rằng: “Các sự kiện đều diễn ra trong một thời gian ngắn, và mọi sự kiện đều
là sự phối hợp giữa thời gian, sự sắp xếp, quản trị và nhân sự” (Events are
transient, and every event is a unique blending of its duration, setting,
management and people). Ông đưa ra 2 cách tiếp cận về sự kiện:
- Một là theo cách tiếp cận từ nhà tổ chức sự kiện, thì sự kiện có tính chất
độc nhất, xảy ra một lần hoặc không thường xuyên bên ngoài các chương trình,
hoặc các hoạt động thường xuyên của cơ quan tài trợ hoặc tổ chức.
2
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Hai là theo cách tiếp cận từ khách hàng và khách mời thì một sự kiện là cơ
hội hoặc trải nghiệm văn hóa bên ngoài sự lựa chọn thông thường hoặc đằng sau
những trải nghiệm thường ngày.
Theo Getz (1997) thì các đặc trưng của sự kiện không thể không có: không
khí đặc biệt với tinh thần lễ hội, tính độc đáo, chất lượng, tính xác thực, truyền
thống, lòng hiếu khách, chủ đề và chủ nghĩa tượng trưng… và tùy vào phạm vi,
quy mô, các tính chất đó được thể hiện ở mức độ và sắc thái khác nhau nhưng
phải đem đến một không gian và thời gian đặc biệt cho các đối tượng mà mình
hướng tới, một thông điệp nào đó, được thể hiện bằng các thủ pháp văn hóa nghệ
thuật mang tính biểu trưng.
Goldblatt (2005) thì định nghĩa sự kiện là “khoảnh khắc thời gian độc nhất
được tổ chức với nghi lễ và nghi thức riêng biệt nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể” (a
unique moment in time celebrated with ceremony and ritual to satisfy specific
needs).
Có thể nhận thấy sự chưa rõ ràng của việc phân định giữa sự kiện và sự kiện
đặc biệt trong những định nghĩa trên đây. Phần nào là do các tác giả đã quá chú trọng
tới quy mô, phạm vi thay vì loại hình. Vấn đề ở đây là cần chỉ ra, những điều gì sẽ
biến một sự kiện bình thường thành một sự kiện đặc biệt. Theo Mathew, D. (2008)
trong Special Event Production: The Process, (Quy trình sản xuất sự kiện đặc biệt),
một sự kiện đặc biệt phải đảm bảo các yêu cầu sau:
- Được tổ chức trong một khoảng thời gian cố định, nên là vài giờ hoặc vài
ngày là phù hợp nhất.
- Là một hoạt động không thường xuyên, định kỳ vài tháng hoặc vài năm.
- Có thể là một phần của một chuỗi các hoạt động thường xuyên nhưng phải
là thành phần mang tính chất khác biệt.
- Có tính chất độc nhất.
- Được yêu cầu thực hiện bởi một hoặc một vài đơn vị chủ trì.
- Được lên kế hoạch và kiểm soát
3
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Có một lượng khán giả trực tiếp riêng biệt khác với những người tổ chức
hay tham dự tại một địa điểm được lựa chọn.
Như vậy các sự kiện có thể có tính nghi lễ (các lễ kỷ niệm) hay ít mang tính
nghi lễ (các cuộc hội nghị, gặp gỡ) song đều có tính tổ chức rất cao, với sự phối
hợp của nhiều bộ phận trên một ý tưởng thống nhất, một khung chương trình hoàn
chỉnh, với các quy mô tổ chức khác nhau. Từ định nghĩa của Getz và Mathew, D.,
có thể mở rộng ra như sau: Sự kiện là sự phối kết hợp giữa các quy tắc về quản
trị, thời gian, nhân sự (người tổ chức), người tham dự và địa điểm (Event is the
blending and linkages between the disciplines of management, time, staff,
attendees (people) and venue(s)). Sự kiện là các hoạt động có chủ đích, xảy ra tại
một địa điểm và một thời gian nhất định, nhằm truyền tải thông điệp và nội dung
của chương trình đó đến các đối tượng tham gia.
1.2. Tác động của hoạt động giải trí, sự kiện
1.2.1. Tác động chính trị của sự kiện
Sự kiện không chỉ có tác động đến du lịch, văn hóa xã hội, môi trường… mà
sự kiện còn tác động đến chính trị. Điều này được thể hiện ở ba điểm sau: thứ
nhất, sự kiện góp phần nâng cao vị thế, tầm ảnh hưởng của quốc gia trên trường
quốc tế; thứ hai, sự kiện góp phần nâng tầm hình ảnh của quốc gia; thứ ba, sự kiện
mang thông điệp chính trị và truyền tải thông điệp tới công chúng.
1.2.1.1. Tác động tích cực
a) Tăng cường uy tín quốc gia
Sự kiện là cơ hội để giới thiệu những đặc điểm độc đáo của môi trường nơi
TCSK. Việc TCSK có thể giúp cải tạo hệ thống cơ sở hạ tầng, giao thông đi lại,
giúp cải tạo đô thị. Chính quyền các nước đều nhận ra khả năng của sự kiện trong
việc tăng cường uy tín của các chính trị gia, các địa phương, các quốc gia. Chính
vì vậy các chính quyền rất tích cực trong việc đăng cai tổ chức các sự kiện lớn
nhằm nâng cao uy tín vị thế trên trường quốc tế, thu hút vốn đầu tư và tăng cường
sự đoàn kết, đồng thuận trong xã hội,tạo cơ hội phát triển kỹ năng quản trị. Ví dụ:
4
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Thế vận hội tổ chức tại Bắc Kinh (Trung Quốc) năm 2008 đã tận dụng cơ hội này
để thể hiện tài TCSK với số lượng người tham gia khồng lồ cũng như khả năng
chi tiêu mạnh tay của mình với thể giới.
Nhờ Olympic Sochi 2014, nước Nga được xếp vào hàng 3 cường quốc thể
thao có ảnh hưởng lớn nhất thế giới trong giai đoạn 2013 – 2018.
b) Phát triển hình ảnh quốc gia – dân tộc và các địa phương
Cũng từ việc TCSK mà các quốc gia, tỉnh thành có cơ hội thể hiện và xây
dựng cho mình những hình ảnh mới.
Các kỳ Olympic quốc tế, các kỳ bóng đá châu Âu, Copa America, các kỳ
bóng đá thế giới đều là những sự kiện chính trị trọng đại quốc tế. Các quốc gia đã
dành ngân khoản trên dưới 1 tỷ USD cho các sự kiện này, chứng tỏ tầm quan trọng
của nó trong đời sống quốc tế. Sochi, Nga là thành phố đứng đầu danh sách rót
tiền mạnh tay nhất tổ chức Olympic, 2014: 51 tỷ USD; Barcelona, Tây Ban Nha
1992: 15,4 tỷ USD;Seoul, Hàn Quốc 1988: 7,69 tỷ USD;Vancouver, Canada
2010: 8,33 tỷ. Đó là những khoản chi tiêu khổng lồ với các mục tiêu phát triển
hình ảnh quốc gia.
Các sự kiện của các tỉnh, thành của mỗi quốc gia cũng góp phần vào quá
trình này. Ngày 01/11/2014, tỉnh Quảng Ninh đã thực hiện sự kiện “Nụ cười Hạ
Long”, qua sự kiện này tỉnh Quảng Ninh đã xây dựng một hình ảnh tốt trong lòng
người dân Việt Nam nói chung và bạn bè quốc tế nói riêng, góp phần đưa Quảng
Ninh trở thành vùng đất nụ cười, vùng đất mến khách, thân thiện và lịch sự.
c) Gửi thông điệp chính trị

Qua các sự kiện tầm cỡ thế giới, các quốc gia đều cố gắng thể hiện những gì
mà quốc gia mình có, hay có thể làm được cho mọi người thấy, để từ đó những
quốc gia khác có thể thấy được tiềm năng, thực lực thông qua các sự kiện.
d) Thay đổi quan điểm người dân

Một sự kiện có thông điệp ý nghĩa sẽ được xã hội thừa nhận và sử dụng nó.
Chương trình “Là con gái thật tuyệt” của Diana (2008 – 2010) đưa ra thông điệp
5
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
mang tính khẳng định nữ quyền. Thông điệp này rất có ý nghĩa trong một xã hội
mà tư tưởng trọng nam khinh nữ vẫn còn tồn tại ăn sâu trong tiềm thức của nhiều
người dân ở nhiều nơi như Việt Nam.
e) Thể hiện thái độ chính trị, thể hiện tinh thần yêu nước
Trong vài năm trở lại đây, sự kiện biển Đông nhận được khá nhiều sự quan
tâm của dư luận trong nước cũng như quốc tế. Năm 2014, Trung Quốcđưa giàn
khoan 981 vào phần biển của Việt Nam, điều này gây nên phẫn nộ cũng như sự
không đồng tình của nhân dân Việt Nam nói riêng và người dân thế giới nói chung.
Qua đây thì nhiều người dân Việt Nam đã thể hiện tinh thần yêu nước bằng nhiều
hành động khác nhau tạo nên nhiều sự kiện mới mẻ và đầy ý nghĩa ở Việt Nam.
Ví dụ: ngày 16/5/2014, tập thể trường THPT Phan Huy Chú (Hà Nội) xếp thành
hình bản đồ Việt Nam với 2 quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa, xen lẫn với lá cờ
đỏ sao vàng là màu xanh của tình yêu hòa bình. Theo sau đó hàng loạt những bức
ảnh tập thể xếp hình chữ “S” với 2 quần đảo xuất hiện (tập thể trường THPT
Amsterdam, trường THPT Kim Liên, tập thể các bác sĩ...), cùng với đó là niềm tự
hào, tự tôn dân tộc và tinh thần yêu nước của người Việt Nam cũng được thể hiện
rõ nét hơn.
Hay sự kiện nhảy flashmob “Hướng về biển Đông” ngày 17/5/2014 đã nhận
được sự ủng hộ nhiệt tình của người dân Hà Nội và cả nước. Hoa hậu biển Nguyễn
Thị Loan cho biết: "Tham gia sự kiện nhảy flashmob Khát vọng biển Đông là một
trong những cách đơn giản để thể hiện sự đoàn kết của cộng đồng. Và quan trọng
hơn, trong giai điệu bài hát, khi chúng ta cùng nhảy, mọi người sẽ cảm nhận được
một sức mạnh, một tình yêu nóng bỏng trong huyết quản đối với Tổ quốc, với dân
tộc. Đó cũng là một cách thể hiện tinh thần yêu nước có trách nhiệm và đầy ý
thức".
Thông qua các kỳ đại hội Đảng, các cuộc họp BCHTW Đảng... nhiều vấn
đề của đất nước được giải quyết và cũng từ đây, nhiều chính sách để phát triển
kinh tế, chính trị , pháp luật, đạo đức, xã hội, môi trường... của đất nước đã được
6
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
đưa ra và thông qua. Các cuộc bầu cử đại biểu là sự kiện người dân đi bỏ phiếu
để bầu chọn ra những cá nhân, những cơ quan đại diện cho Nhà Nước, cho nhân
dân. Qua các cuộc bầu cử này, người dân được thể hiện quyền dân chủ, làm chủ
nhà nước của mình.
f) Tăng cường kinh tế tạo nên sự ổn định chính trị

Kinh tế, chính trị và quân sự có mối quan hệ mật thiết với nhau. Nếu kinh
tế ổn định thì quân sự thêm vững chắc và theo đó chính trị cũng được ổn định.
Ngược lại, quân sự yếu, chính trị kém thì kinh tế ngày càng suy thoái. Vì vậy,
kinh tế góp phần quan trọng trong việc ổn định và nâng cao chính trị.
Thông qua các sự kiện lớn nhỏ, người dân đều sử dụng các dịch vụ bổ sung
như: ăn uống (nhà hàng, khách sạn), ngủ nghỉ (khách sạn, nhà nghỉ, resort...), giải
trí, du lịch... từ đó kéo theo kinh tế phát triển và góp phần ổn định chính trị.Ví dụ:
theo ước tính, Olympic 1984 đã đóng góp cho Los Angeles 3,3 tỷ USD vào nền
kinh tế sau khi sự kiện này kết thúc.
1.2.1.2. Tác động tiêu cực
a) Giảm uy tín quốc gia

Tác động xấu của chính trị tới sự kiện đó là nguy cơ thất bại của sự kiện sẽ
dẫn đến những hậu quả chính trị, nguy cơ ngân sách nhà nước bị lạm dụng hoặc
đầu tư không đúng chỗ. Năm 2004, Thủ đô Athens (Hy Lạp) đăng cai tổ chức Thế
vận hội Mùa hè. Với ngân sách được phân bổ ban đầu là 6 tỷ USD nhưng khi kết
thúc, chi phí thực sự phải bỏ ra cho sự kiện này đã lên tới hơn 15 tỷ USD. Điều
này làm cho kinh tế và chính trị của Hy Lạp bị khủng hoảng, nền kinh tế phải nhờ
đến bên ngoài, chính vì vậy mà hình ảnh quốc gia đã không được nâng lên như ý
muốn ban đầu của Hy Lạp. Ngoại trừ Los Angeles thì hầu hết các nước đăng cai
Olympic đều nhận chung một kết quả là không thể kiếm thêm, hay không thể đạt
được “hiệu ứng Los Angeles”.
b) Làm xấu hình ảnh
7
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Ngoài hiệu ứng xây dựng được hình ảnh đẹp đối với bạn bè quốc tế thì sự
kiện cũng như con dao 2 lưỡi nếu như nhà quản lý không kiểm soát được nó. Ví
dụ: ngày 07/12/2014, trong trận bán kết lượt đi cúp AFF Suzuki Cup 2014 giữa
Malaysia và Việt Nam, khi kết quả thắng thuộc về đội tuyển Việt Nam thì một số
thành phần cực đoan đã nhảy sang đánh cổ động viên Việt Nam, ngoài ra họ còn
đốt pháo sáng để thể hiện thái độ không đồng tình với kết quả trận đấu. Sự việc
này diễn ra đột ngột làm cổ động viên Việt Nam không kịp đề phòng và có những
trường hợp cổ động viên Việt Nam bị đánh chảy máu. Sau khi sự cố diễn ra, dù
Bộ trưởng bộ thể thao đã lên tiếng xin lỗi nhưng cổ động viên trên toàn thế giới
vẫn chỉ trích và có ấn tượng xấu về đất nước Malaysia.
c) Thua lỗ về kinh tế gây nên bất ổn chính trị

Athens Olympic 2004 là một ví dụ khác về thảm họa kinh tế giáng lên thành
phố chủ nhà. Từ kinh phí dự kiến là 6 tỷ USD, Athens đã bỏ ra gấp ba lần số đó.
Như vậy những lợi ích mà Athens thu được từ sự kiện này là gì? Đáng buồn là họ
đã không thu lại được gì và mất luôn toàn bộ 15 tỷ USD đó. Thậm chí, đây còn
được cho là nguyên nhân chính gây ra cuộc khủng hoảng nợ công và khởi đầu
cuộc suy thoái kinh tế toàn cầu năm 2008.
d) Tạo sự phân tâm đối với người dân

Bằng sự kiện người ta có thể thao túng sự chú ý của cộng đồng. Bằng cách lôi
kéo sự chú ý của cộng đồng vào sự kiện người ta có thể làm cho công chúng quên
đi những vấn đề lẽ ra cần phải chú ý hơn. Ví dụ, hiện nay tình hình biển Đông ngày
càng căng thẳng, cần nhiều hơn những sự kiện, hoạt động, tin tức cập nhật tình hình
biển Đông, nhưng các công ty luôn muốn khuếch trương, giới thiệu sản phẩm, PR
cho công ty... họ tạo nên những sự kiện vui chơi giải trí thu hút đám đông giới trẻ
tham gia. Điều này không phải là xấu nhưng một phần nào đó làm cho những người
không có chính kiến bị thu hút và quên đi những sự kiện quan trọng hơn vui chơi
giải trí thông thường.
8
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
e) Tạo những trở ngại trong đời sống hàng ngày của nhân dân
Sự kiện lớn có thể gây ra những hậu quả xã hội không thể lường trước như
xung đột, đánh nhau những hành vi xấu của đám đông, gia tăng hoạt động tội
phạm. Ngoài ra,việc tổ chức các sự kiện cũng có thể gây ảnh hưởng trực tiếp đến
đời sống sinh hoạt của người dân trong khu vực. Ví dụ: khi Việt Nam tổ chức
APEC 14, nhiều tuyến đường ở Hà Nội phải đóng cửa, người dân phải lựa chọn
các giải pháp giao thông khác, gây ra rất nhiều xáo trộn trong đời sống thường
nhật.
1.2.2. Tác động kinh tế của sự kiện
1.2.2.1. Phát triển du lịch và các ngành liên quan
Một sự kiện bất kỳ đều có tác động đến đời sống kinh tế, xã hội. Các sự kiện
thu hút chính phủ bởi chúng có thể mang lại lợi nhuận kinh tế, cơ hội việc làm và
xúc tiến hoạt động du lịch. Các sự kiện như chất xúc tác thu hút khách du lịch và
kéo dài kỳ nghỉ của họ, đồng thời tăng sự phong phú của điểm đến. Trong mùa
vắng khách, khi các cơ sở vật chất du lịch chưa được sử dụng hết, các sự kiện
chính là điểm nhấn thu hút khách du lịch. Những festival và sự kiện lớn cũng là
chất xúc tác cho sự tái sinh thành phố1 và để tạo cấu trúc hạ tầng du lịch mới. Các
sự kiện đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho cộng đồng, nhưng chính phủ cần phải
tính toán những lợi ích này so với chi phí khi quyết định tổng số đầu tư và cách
thức phân bổ các nguồn lực.
Các sự kiện diễn ra, đặc biệt là các sự kiện lớn sẽ thúc đẩy sự phát triển kinh
tế và đa dạng hóa các ngành nghề kinh tế của các quốc gia, các địa phương. Trước
hết, TCSK là một ngành kinh tế tổng hợp nó góp một phần rất lớn đến việc phát
triển du lịch, sự phát triển sự kiện thường kéo theo sự phát triển của các ngành
hàng không, vận tải, thương mại, công nghiệp, nông nghiệp, ngân hàng… Với các
1
Kinh nghiệm của một số thành phố lớn trên thế giới như Liverpool, Manchester, Barcelona, London… cuối
những năm 70 và thập niên 80-90 của thế kỷ trước cho thấy một quá trình tái cấu trúc hóa nền kinh tế đô thị vốn
chỉ dựa vào công nghiệp sang phát triển các sự kiện văn hóa. Trên kinh nghiệm này, châu Âu có sáng kiến xây
dựng các thành phố văn hóa (cultural city) mang tính luân phiên hàng năm, qua đó, kích thích tiêu dùng và phát
triển du lịch.
9
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
sự kiện lớn (ví dụ 1000 năm Thăng Long - Hà Nội) quá trình chuẩn bị cơ sở vật
chất kỹ thuật cho sự kiện, sẽ tạo điều kiện phát triển cơ sở hạ tầng, tạo khối lượng
việc làm lớn cho nền kinh tế. Đồng thời, TCSK là một công cụ marketing hữu
hiệu, vì khi sự kiện diễn ra đạt kết quả tốt nó sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh
của các DN nói riêng và nền kinh tế nói chung.
Các địa phương nắm bắt được thế mạnh của khu vực mình đã tổ chức các lễ
hội, sự kiện nhằm quảng bá du lịch. Nhờ có các lễ hội, khách du lịch và khách
tham quan đến địa phương nhiều hơn để tham gia lễ đồng thời thăm thú cảnh quan
của địa phương đó. Từ đó địa phương có thể thu về nguồn thu nhập lớn từ các chi
tiêu của du khách. Ngoài những lợi ích trước mắt, thông qua sự kiện, điểm đến có
cơ hội quảng bá những hình ảnh đẹp tới du khách, hấp dẫn du khách mới và thu
hút số lượng khách đã tham dự sự kiện quay trở lại.
Tuy nhiên, các sự kiện lớn và nhiều sự kiện cùng diễn ra sẽ gây sức ép ngày
càng lớn đối với hạ tầng cơ sở (sử dụng nhiều điện, nước, nhiêu liệu và làm tăng
lượng nước thải và chất thải) cũng như tạo nên hiện tượng khan hiếm ảo về hàng
hoá, dịch vụ, nguồn nhân lực, vốn đầu tư… gây ra tình trạng phát triển mất cân
đối, không ổn định và bền vững. Sự phản ứng của người dân địa phương với người
tham gia sự kiện (du khách), hàng hoá, dịch vụ bị đẩy giá lên cao, khai thác quá
mức điểm đến… là những tác động tiêu cực đến kinh tế của địa phương nơi sự
kiện diễn ra.
1.2.2.2. Hiệu quả kinh tế của sự kiện
Sự kiện trong du lịch, mục tiêu lớn nhất không phải là vì lợi ích kinh tế.
Nhưng dù sự kiện có hoặc không có lợi nhuận thì việc đánh giá các sự kiện có
hiệu quả về mặt kinh tế là rất quan trọng. Điều này được biểu hiện ở:
- Chi phí giảm, hiệu quả tăng.
- Chi phí không giảm nhưng hiệu quả mong muốn không giảm.
- Chi phí tăng nhưng hiệu quả không tăng.
10
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Như vậy chúng ta cần phải tính toán một cách chi tiết để đảm bảo hiệu quả
của sự kiện, tức là đảm bảo chi phí giảm hoặc không tăng hoặc tăng có thể chấp
nhận được tương đương với hiệu quả của sự kiện đó mang lại. Do đó, các nhà
TCSK phải phân tích lợi ích kinh tế của sự kiện
Có 3 loại ngân sách: Ngân sách dự trù (tính), ngân sách trong quá trình làm
dựa trên dự trù phát sinh và ngân sách quyết toán. Nhưng trên thực tế chỉ có 2 loại
ngân sách là: ngân sách dự trù và ngân sách quyết toán. Vì vậy, có thể phân tích
hiệu quả và tác động kinh tế của sự kiện thông qua 2 loại ngân sách này.
Trước khi tổ chức sự kiện cần các chi phí:
+ Chi phí thiết kế sự kiện (dự án).
+ Chi phí khảo sát địa điểm.
+ Chi phí truyền thông, tuyên truyền trước (họp báo)…
Trong quá trình triển khai dự án cần các chi phí:
+ Chi phí cho nhân sự thực hiện dự án.
+ Chi phí cho trang thiết bị trong dự án.
+ Chi phí cho các hạng mục khác…
Chú ý: trong quá trình tính toán chi phí cần phải chú ý đến những nguồn thu,
nguồn tài trợ như: ngân sách nhà nước, công ty, hoặc xin tài trợ, hoặc chưa biết
nguồn từ đâu, từ đó, phân tích lợi nhuận để so sánh sự đầu tư cho sự kiện và kết
quả về mặt kinh tế của sự kiện đó (lợi nhuận).
Các lợi ích kinh tế của sự kiện có các thang đo (chỉ số) khác nhau:
+ Tổng số người tham gia
+ Số lượng chi của du khách
+ Mức đóng góp của sự kiện so với thu nhập của 1 đơn vị, 1 tổ chức
+ Một số chỉ số gián tiếp khác, ví dụ như: Sức mua của thời điểm, chỉ số giá
tiêu dùng của thời điểm, mức lưu chuyển của hàng hoá tại thời điểm TCSK; loại
hình sản phẩm, hàng hoá được lưu chuyển nhiều nhất…
11
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Đa phần sự kiện du lịch thường là lỗ vì vậy chúng ta cần kiểm soát được
dòng chi và dự liệu tất cả các phương án cần phải chi trong cho sự kiện. Các dòng
chi này không những được kiểm soát mà còn được sử dụng theo đúng mục đích
của nó để bảo đảm các chi phí không phát sinh. Trên thực tế rất ít xảy ra dự liệu
chi phí bằng 100% như dự tính vì luôn luôn có chi phí phát sinh. Vì vậy mục tiêu
của ta là điều chỉnh phát sinh, điều chỉnh nguồn chi, cơ cấu lại nguồn chi để tránh
vỡ nợ.
Lợi nhuận từ sự kiện thường phải quyết toán và có thể được kiểm soát ngay
hoặc sau đó vì vậy cần đòi hỏi báo cáo về tài chính, biết rõ đầu vào và đầu ra của
sự kiện đó cũng như trách nhiệm của sự kiện đó với xã hội (các loại thuế, phí, …).
Lợi nhuận có thể thu được từ tiền tài trợ, tiền vé (nếu có), tiền dịch vụ, và tiền chi
của khách… Vì nguồn thu rất thấp nên buộc ta cần cân đối đầu vào, đầu ra ngay
từ khâu lên kế hoạch tài chính.
1.2.2.3. Kiểm soát tác động kinh tế của sự kiện
Các sự kiện diễn ra, đặc biệt là các sự kiện lớn sẽ thúc đẩy sự phát triển kinh
tế và đa dạng hóa các ngành nghề kinh tế của các quốc gia, các địa phương, khuyến
khích sự phát triển của các DN tại địa phương. Tuy nhiên, bên cạnh những tác
động tích cực, còn tồn tại không ít tác động tiêu cực mà sự kiện có thể gây ra cho
nền kinh tế. Bởi vậy, các nhà quản lý cần có những biện pháp, công cụ để kiếm
soát được các tác động này, bởi:
- Sự kiện gánh nặng kinh tế sẽ dẫn tới vỡ nợ (ví dụ: Olympic London).
- Sự kiện tạo việc làm tốt nhưng cũng tạo ra các vẫn nạn như không kiểm
soát được dân di cư, an ninh trật tự, kiểm soát bia rượu…
- Có nhiều sự kiện tạo ra giá trị thặng dư cho một tổ chức, một hệ thống
nhưng. việc sử dụng só tiền đó để tái đầu tư thì luôn luôn là một tranh cãi xã hội
từ trung ương tới địa phương.
3 lực lượng chính để kiểm soát khía cạnh kinh tế của sự kiện bao gồm: giới
nhà nước, giới truyền thông và các nhà tài trợ, cụ thể:
12
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Nhà nước phải đứng ra cân đối các khoản chi cho sự kiện và phải kiểm soát
được ngân sách đã bỏ ra.
- Giới truyền thông cần giám sát tiêu dùng của chính phủ và giám sát hiệu
quả của các tài trợ.
- Các nhà tài trợ cần phải kiểm soát người nhận tài trợ chi dùng số tiền đó có
hiệu quả hay không, đồng thời nhận thức được mình có lợi ích gì từ sự kiện đó.
1.2.2.4. Ảnh hưởng đến tổng sản phẩm quốc dân GDP
Tổng sản phẩm quốc dân hay tổng sản phẩm nội địa GDP là một trong những
thước đo xác định sự phát triển của một quốc gia. Sự kiện chính là một yếu tố có
tác động mạnh đến việc tăng hay giảm tỷ trọng GDP của một quốc gia. Tại sao lại
nói như vậy, bởi nếu tổ chức một sự kiện, chúng ta cần đầu tư một khoản không
nhỏ cho việc tổ chức ấy.
Không thể phủ nhận rằng việc TCSK có thể mang lại sự tăng trưởng GDP
cho một quốc gia. Chúng ta đều biết Victoria’s Secret là một hãng nội y nổi tiếng
của Mỹ. Từ một hãng nội y bình thường, Victoria’s Secret đang ngày càng trở
thành thương hiệu được các quý cô trên khắp quốc tế tin dùng. Vậy chiêu thức
của Victoria’s Secret là gì? Hẳn là chúng ta đều biết Victoria’s Secret định kỳ
hàng năm đều TCSK trình diễn diễn nội y hoành tráng nhất hành tinh Victoria’s
Secret Fashion show. Với việc đầu tư một khoản tiền cực lớn (hàng triệu đô la
Mỹ) cho những bộ nội y dát đá và kim cương, cùng những đôi cánh thiên thần đầy
cuốn hút, cùng việc quảng cáo trên truyền thông,... Victoria’s Secret thu được lợi
nhuận nhiều hơn thế (7,5 tỷ USD năm 2013). Sự kiện quảng bá hình ảnh này mang
lại cho Victoria’s Secret quá nhiều thuận lợi. Danh tiếng của Victoria’s Secret
vang khắp toàn cầu, kéo theo là việc chi tiêu nhiều hơn của người dân (những quý
cô yêu thích các bộ sưu tập của hãng, các quý ông mua quà về tặng vơ, bạn gái…),
góp phần giúp GDP của Mỹ tăng trưởng nhanh và mạnh.
Nhưng liệu có phải sự kiện nào cũng giúp cho GDP quốc gia tăng trưởng?
Sự việc ASIAD 18 vừa qua là một ví dụ điển hình. Việt Nam quyết định rút đăng
13
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
cai ASIAD là thông tin được chia sẻ chóng mặt vào tháng 4/2014. Dưới tác động
của cuộc khủng hoảng kinh tế, những khó khăn trong ngân sách, nếu Việt Nam
đăng cai và quyết định chi một số tiền cực lớn cho ASIAD để quảng bá hình ảnh
đất nước thì chuyện thâm hụt ngân sách sau này liệu có đáng? Bởi đất nước ta còn
nghèo khó, chi ra một số tiền lớn cho ASIAD thì có lẽ hậu ASIAD, đất nước
chúng ta sẽ lâm vào khủng hoảng.
Chúng ta nên lấy tấm gương của Hy Lạp để soi, mùa hè 2004, sau khi ném
vào những sân vận động Olympic, Làng vận động viên, con số 9 tỷ euro, vượt gần
gấp đôi so với dự toán, Hy Lạp, xứ sở của những vị thần, đất nước của những môn
Olympic cơ bản đầu tiên bắt đầu xoa tay chờ một “phép màu” từ thế vận hội
Athens. “Phép màu” cuối cùng cũng xảy ra, chỉ có điều đó không phải là cái “phao
cứu sinh” như kỳ vọng. Chỉ 4 ngày sau lễ khai mạc, Athens cho biết nợ công đã
lên tới 168 tỷ euro, trong đó có những con số được tính bằng tỷ lệ % từ việc chi
quá nhiều tiền cho Olympic. Và sau Olympic, sân vận động 265 triệu euro xuống
cấp nhanh chóng. Các trung tâm bóng mềm, khúc côn cầu, bóng rổ... bỏ hoang
hoàn toàn khi người dân Hy Lạp chưa từng chơi những môn thể thao này trước
đó, cùng với đó là sự suy giảm tới 15% của ngành du lịch. Các sân bóng đá, khu
thể thao dưới nước, nhà thi đấu bóng chuyền… cửa đóng then cài khi những người
phải lãnh chịu “màu hồng” của sự đắc thắng ngày nào không ai khác, chính là
người dân đang còn phải đối phó với cuộc sống đen tối khi chi tiêu ngân sách,
gồm cả trợ cấp xã hội, y tế... bị cắt giảm mạnh. Tỷ lệ thất nghiệp đỉnh điểm đã lên
tới 27,7%. Đây quả là một tấn bi kịch thực sự đối với một quốc gia trước đó còn
trong top tăng trưởng GDP của khu vực.
Từ đó, ta có thể thấy sự kiện có tác động không nhỏ tới GDP của quốc gia,
nó có thể mạng lại cho quốc gia đó sự tăng trưởng về GDP nhưng có khi lại là
gánh nặng cho Tổng thu nhập quốc nội.
14
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
1.2.2.5. Tăng cơ hội kinh doanh, thúc đẩy hoạt động thương mại.
Có thể nói TCSK là một trong những phương tiện hiệu quả để đánh bóng tên
thương hiệu hay một sản phẩm của một DN. Những hoạt động nhằm quảng bá
thương hiệu, sản phẩm rất cần đến TCSK để củng cố và xây dựng sự trung thành
sản phẩm, kích hoạt cung cầu, cung cấp thông tin bổ ích và thậm chí là cả sự giải
trí và yếu tố nghệ thuật ...
Các hãng điện thoại lớn như Samsung mỗi khi ra mắt một sản phẩm mới đều
sẽ tổ chức một sự kiện có quy mô, trong đó mời các khách hàng thân thiết và tiềm
năng tới tham gia sự kiện. Thông qua sự kiện này, Samsung sẽ sử dụng hiệu quả
các phương tiện truyền thông, báo chí để giới thiệu về sản phẩm mới ra đời đến
khách hàng, đồng thời "đánh bóng" tên thương hiệu và củng cố lòng trung thành
của khách hàng với sản phẩm mới, đặc biệt đây còn là cơ hội để Samsung giao
lưu, trao đổi thông tin và tiếp cận phản hồi của khách hàng, trao đổi thông tin với
các đối tác, bạn hàng, đặc biệt là giao lưu với các phương tiện truyền thông nhằm
thúc đẩy mạnh thông tin có tính chất đa chiều, và tăng cường các mối quan hệ
khác của DN...
1.2.2.6. Tiết kiệm chi phí, tạo dựng thương hiệu
Trong tình hình kinh tế khó khăn, nhiều DN phải cắt giảm chi phí hoặc
chuyển đổi hình thức kinh doanh. Điều này tưởng chừng gây khó khăn cho các
công ty TCSK tại Việt Nam nhưng với sự linh động, nhanh nhạy với tiêu chí nắm
bắt đúng nhu cầu của khách hàng, các nhà tổ chức kiện đã xây dựng những kế
hoạch, quy mô để phù hợp với tình hình tài chính của công ty. Nhờ đó công ty
không cần tiêu tốn hàng tỷ đồng mà vẫn có được những ý tưởng độc đáo phù hợp
với túi tiền và quan trọng là tiếp cận gần được với khách hàng mà vẫn đảm bảo
được uy tín. Ngành TCSK cũng góp phần kích thích sức mua của người tiêu dùng
từ đó làm lợi cho nền kinh tế trong tình hình lạm phát kéo dài.
Ngày càng có nhiều công ty TCSK xuất hiện tại Việt Nam với quy mô lớn,
nhỏ, đa dạng trong nước và quốc tế. Điều này tạo ra nhiều lựa chọn cho các DN
15
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
khi đi tìm các nhà cung cấp TCSK. Trong đó có rất nhiều công ty đã tạo được
thương hiệu riêng với bề dày kinh nghiệm và thông qua các sự kiện tầm cỡ.
1.2.2.7. Tạo việc làm
Thị trường TCSK ở Việt Nam ngày càng phát triển mạnh mẽ, đòi hỏi số
lượng nhân sự lớn trong khi nhân sự ngành này còn đang thiếu hụt cả về số lượng
và chất lượng. Do đó, ngành TCSK đang có nhu cầu rất lớn về nhân lực, tạo nhiều
cơ hội việc làm.
1.2.3. Tác động văn hóa – xã hội
Bản thân quá trình TCSK sẽ tạo ra một khối lượng việc làm nhất định cho xã
hội, cùng với những tác động kinh tế (đã đề cập ở trên), có thể thấy rằng sự kiện
sẽ tạo ra khối lượng việc làm đáng kể cho xã hội. Khi dịch vụ TCSK phát triển sẽ
góp phần nâng cao đời sống của người dân, phát triển nền văn hóa tiên tiến đậm
đà bản sắc dân tộc (qua việc tổ chức thành công các lễ hội chẳng hạn). Sự kiện
giúp con người có điều kiện giao lưu, đoàn kết tiếp cận với cuộc sống hiện đại,
góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống. Sự kiện ở phạm vi quốc tế góp phần vào
việc mở rộng và củng cố các mối quan hệ đối ngoại và làm tăng thêm sự hiểu biết
lẫn nhau giữa các dân tộc và các nước trên thế giới.
Để xác định tác động của sự kiện đối với văn hóa xã hội chúng ta cần trả lời
những vấn đề sau:
- Một là: Sự kiện có tạo ra sự thay đổi xã hội văn hóa tại địa điểm, mốc thời
gian tổ chức không?
- Hai là: Số lượng các sự kiện xảy ra trong thời điểm đó là như thế nào?
- Ba là: Sự tham dự của người dân (tại chỗ) vào hoạt động tại sự kiện như
thế nào?
- Bốn là: Sự kiện đó có góp phần vào sự đa dạng, phong phú của văn hóa xã
hội không?
- Năm là: Sự kiện đó góp phần vào sự biến chuyển văn hóa xã hội như thế
nào?
16
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Sáu là: Sự kiện đó góp phần vào sự khuyến khích các ý tưởng mới lạ, khai
thác các khả năng tiềm tàng cũng như mở rộng giao lưu với các nền văn hoá khác
trong nước và trên thế giới như thế nào?
Tác động văn hóa – xã hội của sự kiện là những tác động góp phần làm thay
đổi ít hoặc nhiều, tiêu cực hoặc tích cực tới đời sống văn hóa, xã hội, tới an ninh,
trật tự xã hội, làm thay đổi những cơ sở vật chất hạ tầng thuộc đời sống văn hóa
xã hội.
Từ những tác động văn hóa – xã hội này, sự kiện sẽ góp một phần nhỏ trong
quá trình phát triển chung của xã hội và cộng đồng của chủ thể diễn ra sự kiện. Nếu
như những tác động về kinh tế, chính trị của sự kiện làm thay đổi nền kinh tế, thay
đổi những thứ thuộc về vật chất, tài sản thì tác động ăn hóa – xã hội của sự kiện là
những tác động có thể làm thay đổi ý thức, tư duy từ bên trong đối tượng tham gia
và cộng đồng người dân quan tâm tới sự kiện đó.
Trong quá trình toàn cầu hóa mạnh mẽ như hiện nay, những tác động về văn
hóa – xã hội là vô cùng nhạy cảm và quan trọng đối với sự phát triển chung của
cộng đồng. Không những vậy, những tác động này lại có khả năng lan tỏa rất
nhanh trong một xã hội bùng nổ của truyền thông và công nghệ thông tin như hiện
nay. Trong khi đó các sự kiện lớn đều được quảng bá, truyền thông rất rầm rộ nên
hiệu ứng của sự kiện với cộng đồng lại càng lớn. Chính vì thế đời sống văn hóa
xã hội sẽ chịu nhiều ảnh hưởng bởi các hoạt động của sự kiện.
1.2.3.1. Thay đổi về diện mạo xã hội
Cơ sở hạ tầng thể hiện phần lớn đời sống văn hóa - xã hội của người dân trong
một cộng đồng. Bởi nếu đời sống văn hóa – xã hội của người dân phong phú, đa dạng
thì chắc hẳn cơ sở hạ tầng hiện hữu phục vụ cho các hoạt động xã hội đó một phần
phải đáp ứng được. Ngược lại, nếu một đất nước hoặc một cộng đồng xây dựng một
hệ thống cơ sở hạ tầng tốt phục vụ các nhu cầu văn hóa, xã hội cho người dân, sẽ
thúc đẩy họ hoạt động xã hội nhiều và mạnh mẽ hơn.
17
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Để thay đổi về diện mạo của đời sống văn hóa – xã hội thường phải cần đến
những sự kiện lớn như Olympic, Sea Games... Với các chủ nhà đứng lên tổ chức
những sự kiện đó, họ phải đáp ứng được các cơ sở hạ tầng và trang thiết bị cần
thiết như sân vận động, các nhà thi đấu, dụng cụ thể thao...
Có thể dễ dàng nhận ra điều này tại Việt Nam sau khi nước ta tổ chức Đại
hội thể thao Đông Nam Á – Sea Game 22 vào năm 2003. Sau khi Sea Game kết
thúc, chúng ta đã có sân vận động quốc gia, các nhà thi đấu, các trung tâm thể
thao... Hay đối với sự kiện Lễ kỉ niệm 1000 năm Thăng Long Hà Nội, Thủ đô đã
có hàng loạt những công trình mới như các cổng chào, đại lộ, một số viện bảo
tàng, khu trưng bày...
Từ những công trình được xây dựng do sự kiện, các hoạt động thể dục thể
thao, văn hóa của người dân gia tăng đáng kể. Các vận động viên được luyên tập
với những điều kiện tiên tiến hơn, người dân đi lại dễ dàng hơn, các khu trưng
bày, các bảo tàng góp phần gia tăng dân trí, trình độ của cư dân sinh sống tại nơi
diễn ra sự kiện.
1.2.3.2. Thay đổi về ý thức, nhận thức của cộng đồng dân cư
Một sự kiện diễn ra đều có nội dung và thông điệp riêng của nó, và mục đích
của người TCSK đó là đưa nội dung đó, thông điệp đó đến với không chỉ những
cá nhân trực tiếp tham gia sự kiện mà còn đến với cả những người không tham
gia sự kiện. Chính những nội dung và thông điệp này sẽ làm thay đổi nhận thức
cũng như ý thức của cộng đồng. Ngoài ra, những chương trình, tiết mục có trong
sự kiện cũng sẽ tác động đến ý thức của mọi người.
Một sự kiện thể thao như Olympic thế giới sẽ giúp con người ý thức rõ hơn
về việc luyện tập thể dục thể thao để có một cuộc sống khỏe mạnh. Một sự kiện
môi trường của Hội nghị Liên hợp quốc về biến đổi khí hậu toàn cầu COP 15,
(Copenhagen, 2009) như một sự cảnh báo rằng mọi người cần có ý thức hơn trong
việc gìn giữ và bảo về môi trường, cho đến COP 21 (Paris, 2015) đã không chỉ
thành công thông qua thoả thuận Paris, mang lại thành công cho cuộc cách mạng
18
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
chống biến đổi khí hậu mà còn là một dấu mốc mới mở ra hy vọng cho hơn 9 tỷ
người hiện đang sinh sống trên trái đất. Hay một sự kiện như “Ngày hội sách”
cũng sẽ giúp nâng cao nhận thức của người tham gia không chỉ thông qua những
cuốn sách mà còn thông qua những hoạt động có trong ngày hội đó.
Nếu như nhận thức và ý thức của con người được nâng cao qua truyền thông,
báo chíthì khi trực tiếp tham gia vào sự kiện, họ sẽ cảm nhận được rõ hơn những
thông điệp và nội dung mà sự kiện đó muốn truyền tải. Điều đó sẽ có hiệu quả tốt
hơn đối với mọi người.
Như vậy, với sự thay đổi và về diện mạo, hạ tầng và sự thay đổi về nhận
thức, ý thức, sự kiện có thể sẽ làm thay đổi đời sống văn hóa – xã hội của cộng
đồng mà nơi sự kiện diễn ra.
1.2.3.3. Quảng bá nền văn hóa của đất nước, thúc đẩy quá trình trao đổi, hợp tác
và tiếp nhận các nền văn hóa mới.
Cùng với sự giao lưu không ngừng và rộng rãi giữa các nền văn hóa như hiện
nay thì các sự kiện mang tính chất quốc tế nhằm giới thiệu nền văn hóa này tới
một nền văn hóa khác diễn ra ngày càng phong phú và đa dạng.Bên cạnh đó, nội
dung và cách thức TCSK cũng thể hiện những điểm đặc trưng của một quốc gia
hoặc một cộng đồng.
Sự kiện ở phạm vi quốc tế góp phần vào việc mở rộng và củng cố các mối
quan hệ đối ngoại và làm tăng thêm sự hiểu biết lẫn nhau giữa các dân tộc và các
nước trên thế giới. Ví dụ như, qua Seagames 23 tổ chức ở Việt Nam, các mối quan
hệ của Việt Nam với các nước trong khu vực được tăng cường và thúc đẩy phát
triển.
Tại sự kiện, người tham gia có thể cảm nhận được không khí mà sự kiện đó
mang lại và chính không gian của sự kiện sẽ để lại ấn tượng đối với họ. Các hoạt
động trong sự kiện cũng sẽ là một phần nhỏ để giới thiệu nền văn hóa của một
cộng đồng nào đó. Và để làm tốt nhất điều đó thì một sự kiện sẽ là chìa khóa giúp
mở ra cánh cửa giao lưu và hội nhập giữa các nền văn hóa với nhau.Ví dụ như sự
19
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
kiện Lễ hội văn hóa Nhật Bản Ake Ome tại Việt Nam,tại đây có các gian hàng
thương mại - ẩm thực giới thiệu đồ thủ công truyền thống và những món ăn ngon
của hai nước Việt Nam và Nhật Bản, các đồ vật trang trí truyền thống của Nhật
Bản nhân dịp năm mới như Kadomatsu hay Koinobori rồi các vũ điệu truyền
thống của Nhật Bản.... Qua đó mà người Việt Nam hiểu rõ hơn về văn hóa truyền
thống của Nhật Bản cũng như Nhật Bản sẽ biết thêm nhiều điều thú vị về văn hóa
Việt Nam. Chứng tỏ, sự kiện này đã quảng bá được hình ảnh văn hóa của nước
Nhật đến Việt Nam, đồng thời người dân và đặc biệt là các bạn trẻ của Việt Nam
sẽ có cơ hội để tiếp nhận một nền văn hóa mới và độc đáo.
Bên cạnh đó, một sự kiện lớn tầm cỡ quốc tế sẽ giúp quảng bá tên tuổi của
đất nước nơi sự kiện đó diễn ra. Đây như một cơ hội để điểm TCSK PR cho bản
thân nó. Từ đó sẽ giúp tăng sức thu hút của mọi người tới địa điểm đó. Điều này
có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với một đất nước mà du lịch là ngành công
nghiệp mũi nhọn như Việt Nam. Hơn thế nữa, nếu một sự kiện được tổ chức
thường niên, định kỳ hàng năm và thu hút được đông đảo sự chú ý của người dân,
thì sự kiện đó sẽ góp phần xây dựng hình ảnh, thương hiệu riêng của địa phương.
Lễ hội pháo hoa Đà Nẵng là một sự kiện như vậy. Nó đã giúp Đà Nẵng xây dựng
thương hiệu thành công không chỉ với người dân trong nước mà còn với bạn bè
nước ngoài. Do đó, khi nhắc tới lễ hội pháo hoa ở Việt Nam hiện nay, người ta sẽ
nghĩ ngay đến Đà Nẵng.
1.2.3.4. Góp phần kích thích sự sáng tạo trong đời sống văn hóa nghệ thuật
Nếu một sự kiện văn hóa, nghệ thuật có tầm ảnh hưởng đủ lớn, nó sẽ thực sự
khơi gợi nguồn cảm hứng lớn trong giới làm văn hóa và đặc biệt là làm nghệ thuật.
Bởi nghệ thuật đề cao cái mới mẻ, và khi đã có người châm ngòi thì nó sẽ bùng
nổ một cách mạnh mẽ. Hơn thế nữa, nếu sự kiện tiên phong cho một điều mới mẻ
nào đó, nó sẽ giúp người nghệ sĩ tìm được một sự đồng cảm trong tư duy, ý thức
nghệ thuật của nhau. Từ đó sẽ kích thích con người sáng tạo, tìm tới cái mới mẻ
hơn trong đời sống văn hóa và nghệ thuật của mình.
20
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Lễ hội âm nhạc Gió mùa vào tháng 10 năm 2014 tại Hà Nội là một ví dụ cho
một sự kiện đã kích thích được sự sáng tạo trong đời sống nghệ thuật của những
người làm âm nhạc Việt Nam nói riêng và những người làm nghệ thuật của Việt
Nam nói chung. Sau khi kết thúc sự kiện, Quốc Trung đánh giá: “Lễ hội âm nhạc
mang lại nhiều hứng khởi cho các nghệ sĩ trong nước có động lực sáng tạo hơn”.
Bởi tại lễ hội, người tham gia được thưởng thức những dự án âm nhạc hoàn toàn
của các nghệ sĩ, và điều đó đã thực sự khơi nguồn cho những cảm hứng đang còn
ấp ủ của những người làm nghệ thuật khác nữa.
1.2.3.5. Góp phần tôn vinh, củng cố và làm bền vững hơn các giá trị văn hóa
truyền thống của đất nước.
Tổ chức các sự kiện mang tính truyền thống một cách chuyên nghiệp sẽ tác
động trực tiếp và gián tiếp đến việc bảo tồn các di sản văn hóa của một quốc gia,
nâng cao truyền thống, lòng tự hào dân tộc, tính tự trọng, tự tôn dân tộc, thúc đẩy
việc giữ gìn và nâng cao bản sắc văn hoá, bảo tồn tính đa dạng văn hoá, khắc phục
tính tự ti dân tộc. Điều này có thể thấy rõ thông qua các chương trình, sự kiện về
lễ hội văn hóa, phong tục tập quán, lễ hội tín ngưỡng...
Nếu không có các chương trình tôn vinh, các sự kiện để đặc trưng cộng đồng
được thể hiện, thì các giá trị truyền thống đó sẽ có nguy cơ bị mai một theo thời
gian. Trong kỷ nguyên hiện đại hóa và toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ như hiện
nay thì việc bảo tồn và phát huy các truyền thống dân tộc lại càng cần được đặc
biệt chú trọng nhiều hơn nữa, bởi chúng có thể dễ dàng bị xâm lấn và mất đi bất
cứ lúc nào bởinhững yếu tố văn hóa lai căn từ bên ngoài.
Sự kiện được diễn ra tại một cộng đồng địa phương nhất định sẽ giúp thể
hiện bản sắc của cộng đồng địa phương đó. Sự kiện chính là cơ hội để các nét đặc
sắc, những điều đặc trưng được tôn vinh trước đông đảo công chúng và từđó giúp
nhân dân địa phương củng cố và thậm chí làm gia tăng các giá trị văn hóa truyền
thống tại nơi diễn ra sự kiện.
21
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Người ta đã nhìn thấy ở Olympic Bắc Kinh rất nhiều các giá trị văn hóa tự
ngàn đời xưa của người Trung Hoa cho đến tận bây giờ. Và tại Olympic Bắc Kinh,
các giá trị đó đã được tôn vinh không chỉ như một niềm tự hào riêng của người
dân Trung Quốc mà đó là những tài sản văn hóa quý báu của cả nhân loại. Hay
tại Hà Nội hai năm gần đây có tổ chức Lễ hội vinh danh làng nghề truyền thống
huyện Phú Xuyên. Đây là sự kiện nhằm góp phần tôn vinh nhưng giá trị truyền
thống từ ngàn xưa của cha ông ta, đồng thời giúp các giá trị đó tiếp tục phát triển
và phát triển ngày càng bền vững hơn nữa.
1.2.3.6. Ảnh hưởng tới an ninh, trật tự xã hội
Để chuẩn bị cho một sự kiện, dù là các sự kiện lớn như Olympic hoặc
Seagame, hay đơn thuần là các lễ hội ở làng, ở các vùng miền, thì vấn đề về an
ninh, trật tự luôn là vấn đề được người TCSK ưu tiên lưu ý. Các sự kiện lớn và
nhiều sự kiện cùng diễn ra sẽ gây sức ép ngày càng cao đối với hạ tầng cơ sở (sử
dụng nhiều điện, nước, nhiên liệu và làm tăng lượng nước thải và chất thải); tăng
chi phí cho hoạt động của công an, cứu hỏa, dịch vụ y tế...
Các sự kiện có thể gây các vấn đề như tắc nghẽn giao thông, ô nhiễm môi
trường, phá vỡ lối sống của dân cư nơi diễn ra các sự kiện, sự gián đoạn của các
hoạt động kinh doanh bình thường...
Ngoài ra, tại các sự kiện, có rất nhiều kẻ xấu lợi dụng để gây mất trật tự an ninh,
đặc biệt với các nước bị đe dọa bởi khủng bố như Mỹ... Do việc kiểm soát người
tham gia vào sự kiện là rất khó, và hầu hết các sự kiện lại vào cửa tự do nên thành
phần tội phạm có nhiều cơ hội hơn để thực hiện mưu đồ của chúng.
Một lễ hội diễn ra có thể kéo theo các tệ nạn xã hội, các trò chơi đỏ đen, cờ
bạc, cá độ. Cư dân tại các địa phương lân cận di chuyển tới địa điểm tổ chức lễ
hội sẽ làm gia tăng tỉ lệ gây tai nạn giao thông. Hay tại lễ hội cũng có thể xảy ra
xung đột giữa người tham gia với nhau...
Vào năm 2013 tại một giải chạy Marathon ở Boston của Mỹ đã xảy ra một
vụ đánh bom khủng bố khiến 3 người chết và 170 người bị thương. Kẻ xấu đã lợi
22
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
dụng sự kiện này để thực hiện hành vi khủng bố của mình. Hay cứ mỗi lần diễn
ra một trận đấu bóng đá quan trọng của đội tuyển Việt Nam tại sân vận động quốc
gia Mỹ Đình là đường phố Hà Nội lại ùn tắc và náo loạn hơn ngày thường.
Như vậy, một sự kiện khi diễn ra sẽ ít nhiều tác động tới an ninh, trật tự của
địa phương, nơi mà nó diễn ra. Cũng rất khó để loại trừ những tác động này của
sự kiện đến đời sống xã hội mà chỉ có thể hạn chế tối đa để sự kiện với những
thông điệp tích cực và tốt đẹp sẽ không có những hệ lụy tiêu cực.
1.2.3.7. Tạo việc làm
Các sự kiện du lịch tạo việc làm rất lớn: việc làm trực tiếp cho những người
trực tiếp tham gia vào sự kiện hoặc việc làm gián tiếp xung quanh sự kiện.
Nếu theo nguồn gốc dân cư thì có 2 thời điểm thay đổi dòng di cư đó là:
+ Dòng di cư vào rất lớn, dân tại chỗ làm nhiều hơn.
+ Dòng di cư vào rất lớn và dân tại chỗ họ đi chơi và cho thuê tại địa điểm
nơi diễn ra sự kiện.
1.2.4. Tác động tự nhiên – môi trường
Sự kiện tạo nên áp lực về môi trường. Điều này được thể hiện ở số lượng
người tham dự tăng hơn mức bình thường; chi phí của người dân trong thời
điểm diễn ra sự kiện tăng lên làm cho các hệ thống nhà hàng, nhà vệ sinh, hệ
thống xử lý rác thải bị quá tải. Điều này làm ảnh hưởng nặng nề đến môi trường,
đòi hỏi quản lý tác động của sự kiện với môi trường là rất cần thiết và là một
điều hiển nhiên. Để phát triển sự kiện đi đôi với phát triển bền vững, cần quản
lý môi trường dựa trên các khía cạnh:
- Quản lý các loại rác thải.
- Quản lý nguồn nước, nguồn cung cấp và tái chế nguồn nước đã được sử dụng.
- Quản lý bụi, không khí, tiếng ồn.
- Quản lý cảnh quan thiên nhiên, đặc biệt là vấn đề cây xanh.
- Quản lý vấn đề quy hoạch (Quản lý trước khi sự việc xảy ra).
23
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
1.2.4.1. Tác động đến tự nhiên

Sự kiện góp phần tác động tích cực tới vào việc bảo tồn cảnh quan thiên
nhiên bởi để hấp dẫn khách du lịch, các cảnh quan thiên nhiên có khả năng tham
gia vào sự kiện được nhà TCSK đầu tư tu bổ ngày càng tốt hơn và các diện tích
tự nhiên cho phát triển các khu bảo tồn và vườn quốc gia được đảm bảo. Vì vậy,
phát triển sự kiện sẽ tạo điều kiện cho việc bảo tồn cảnh quan thiên nhiên.
Điều này mới nghe qua thì có vẻ nghịch lý, bởi người ta thường nói về những
ảnh hưởng tiêu cực, phá hoại môi trường của sự kiện chứ ít nói đến những tác
động tích cực nhưng trên thực tế thì ta không thể phủ nhận những ảnh hưởng tích
cực đến cảnh quan thiên nhiên do TCSK mang lại. Ví dụ về sự kiện 1000 năm
Thăng Long Hà Nội, vì chuẩn bị cho sự kiện này mà cả thành phố đưa có nhiều
hoạt động nhằm tu sửa, thêm mới vào cảnh quan nhiên nhiên của thành phố để Hà
Nội để thành một thành phố thân thiện và đáng yêu nhất trước mắt du khách.
Thành phố được chìm trong sắc hoa 4 mùa, thiên nhiên được tôn tạo… từ chiếc
lá, nhành cây đến những vạt cỏ đều mang nét đẹp riêng cuốn hút ánh mắt người
tham quan. Hai bên đường trang trí đầy những giỏ hoa tươi mắt, những cây cổ thụ
cũng được chăm sóc, tưới nước, cắt bỏ cành khô, gãy khiến cho Hà Nội toát lên
vẻ đẹp vừa hiện đại vừa cổ kính từ cảnh quan. Đấy là nghệ thuật của việc TCSK.
Cảnh quan tự nhiên có vai trò vô cùng quan trọng đối với việc TCSK. Có lẽ
sẽ chẳng có nhà QLSK nào lại chọn một nơi thiên nhiên nghèo nàn, héo úa để tổ
chức một sự kiện hấp dẫn. Để sự kiện thành công, người TCSK cần tìm đến một
không gian có cảnh quan thiên nhiên đẹp, thu hút người xem. Chính vì vậy mà
việc tạo ra cảnh quan thiên nhiên đẹp là yêu cầu cốt yếu của việc TCSK, việc tạo
dựng cảnh quan cho sự kiện không kể không gian vốn có của địa điểm ấy có cảnh
quan đẹp hay không, vô hình chung đã trở thành một hành động tác động tích cực
tới thiên nhiên, làm cho thiên nhiên xinh đẹp, phong phú, giàu sắc màu hơn.
Ví dụ một địa phương sắp đón danh hiệu làng văn hóa vào tháng tới, người
ta yêu cầu người dân đi phát quang bờ rào, trồng thêm hoa hai bên đường đi vào
24
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
làng. Như vậy là nhờ có sự kiện mà cảnh quan làng xóm thêm đẹp và phong phú
hơn. Hay như tết là một sự kiện hàng năm rất quen thuộc đối với mỗi người dân
Việt Nam, mỗi khi tết đến nhà nhà, người người đều trang hoàng nhà cửa cho sạch
đẹp để đón khách và có may mắn thêm trong năm mới. Điều này nói lên việc sự
kiện đã để cho thiên nhiên có cơ hội được chăm sóc và sửa sang, tươi mới hơn,
đẹp đẽ hơn.
Không chỉ dừng lại ở tác động cải thiện cảnh quan thiên nhiên mà hơn cả sự
kiện đã góp phần tăng cường ý thức bảo vệ nhiên nhiên và thái độ đối xử thân thiện,
lịch sự với thiên nhiên của con người. Dễ thấy nhất chính là sự kiện Festival Huế,
sự kiện này tổ chức dựa vào việc phô diễn sắc đẹp của thành phố Huế, không chỉ ở
con người, văn hóa mà góp phần không nhỏ đó chính là cảnh vật Huế. Vì vậy người
dân Huế trân trọng từng đám rêu, từng cành hoa… Vì những điều nhỏ nhất thuộc
về cảnh vật nơi đây cũng góp phần làm nên thành công của sự kiện. Như vậy, chính
nhờ sự kiện đã tăng cường ý thức giữ gìn và tôn tạo thiên nhiên, cảnh quan một
cách thường xuyên và tích cực.
Nói đến sự kiện và tự nhiên, người ta liên tưởng ngay đến tác động tiêu cực
làm phá vỡ không gian tự nhiên của sự kiện. Những sự kiện diễn ra thường để lại
nhiều vấn đề về tự nhiên cho địa điểm tổ chức. Nếu như trước khi sự kiện diễn ra,
cảnh quan môi trường được chăm sóc và tôn tạo đẹp đẽ thì sau khi sự kiện diễn ra
thiên nhiên bị những du khách thiếu trách nhiệm và ý thức tàn phá một cách tệ
hại. Ví dụ như lễ kỷ niệm ngày nhà giáo Việt Nam ở các trường học, trước khi
diễn ra khai mạc mít tinh kỷ niệm thì sân trường sạch sẽ, cây cối xanh đẹp. Sau
khi mít tinh diễn ra, các đoàn học sinh ra về thì bãi cỏ nơi mà học sinh ngồi dự
mitting đã bị dẫm lên trở nên tả tơi, héo húa. Rác rưởi như vỏ bánh, kẹo, hoa quà
vứt ở khắp nơi trên sân trường gây mất vệ sinh và ảnh hưởng đến mỹ quan, hơn
cả do nhiều hành động quá khích và vô ý thức của học sinh mà nhiều bông hoa
trong vườn hoa nhà trường cũng bị ngắt hái đem tặng cô giáo. Sự tập trung đông
đúc và thời gian diễn ra nhanh chóng chính là các yếu tố tạo ra khó khăn cho việc
25
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
kiểm soát sự kiện, chính vì vậy việc xảy ra những hậu quả tiêu cực là điều không
thể tránh khỏi đối với việc TCSK.
Sự kiện đếm ngược đón tết dương lịch năm 2014 là một sự kiện lớn, hoành
tráng, thu hút rất nhiều thanh niên Hà thành đến tham gia. Đến với sự kiện là ánh
mắt vui thích với sự trang trí hoành tráng, sân khấu trên cao mở rộng. Nhưng
chính việc trang trí cho sự kiện với những bóng đèn neon, hệ thống đèn nháy treo
trên cây xanh, nhiệt độ của đèn làm tổn thương đến cây, làm cháy lá hoặc có thể
làm cho cây mất đi sức sống. Đặc biệt là với những sự kiện vào cửa tự do như
vậy, thu hút nhiều đối tượng với nhiều thái độ khác nhau, có một bộ phận người
tham gia vô trách nhiệm thường phá hoại cảnh quan một cách vô tội vạ, trèo lên
cây xanh, chồm xe lên khu vực bồn hoa phá vỡ cảnh quan đô thị.
Đây là chưa nói đến đối với nhiều sự kiện lớn cần địa điểm lớn để tổ chức
thì con người đã phá hủy những cảnh quan thiên nhiên ở địa điểm ấy để không
gian trở nên thoáng đãng, rộng rãi. Ví dụ như một địa phương chuẩn bị diễn ra
Hội khỏe phù Đổng cấp xã, diễn ra nhiều trò chơi thể dục thể thao, tuy vậy do số
lượng các môn thi quá lớn nên địa bàn sân vận động của xã không thể đáp ứng
được, Ủy Ban nhân dân xã quyết định phá bỏ vườn keo phía trước để mở rộng
không gian, tạo sân chơi thi đấu cho hội thi.
Hay còn là việc những sự kiện thường niên diễn ra trên cơ sở không bảo vệ
thiên nhiên đã ngày càng khiến cho thiên nhiên vốn có bị xâm phạm và tàn phá.
Lễ hội tắm nước sông Hằng còn được gọi là lễ hội Kumbh Mela được tổ chức 12
năm một lần. Số lượng người rất đông đứng trên bờ để đợi đến lượt mình tắm bất
chấp nhiệt độ ngoài trời xuống tới 0 độ C. Lễ hội Kumbh Mela trước được tổ chức
vào đầu năm 2001, thu hút hơn 40 triệu người trong ngày tắm chính, lập kỷ lục
thế giới về số lượng người cùng tụ tập một lúc. Tuy nhiên, quá đông người gây ra
nhiều lo ngại về sức khỏe với những cảnh báo về mức độ ô nhiễm nặng nề của
nước sông2. Dòng sông Hằng thiêng liêng hiện đang bị ô nhiễm nghiêm trọng,
2
http://nld.com.vn/thoi-su-quoc-te/an-do-8-trieu-nguoi-tam-tren-song-hang-2013011508279912.htm
26
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
mất đi sự trong sạch vốn có. Điều này một phần do những tập tục tôn giáo, một
phần do những sự kiện như lễ hội Kumbh Mela diễn ra đã vượt ngưỡng kiểm soát
tự nhiên của sông.
Như vậy các ví dụ này đã cho thấy sự kiện có khả năng gây biến đổi cảnh
quan tự nhiên theo cả hai phương diện: cố ý hoặc không cố ý.
Tuy vậy, ai cũng có thể nhận thấy, đối với tự nhiên, sự kiện có tác động tiêu
cực là nhiều hơn cả. Vì vậy để có thể phát triển ngành TCSK trở thành một ngành
hiện đại và có bước đi mạnh mẽ trong tương lai thì những nhà quản trị sự kiện cần
có chiến lược kết hợp với việc gìn giữ tài nguyên tự nhiên và bảo vệ môi trường,
khắc phục tối đa những tác động tiêu cực và phát huy hơn nữa những tác động
tích cực để có được du lịch sự kiện có thể phát triển bền vững.
1.2.4.2. Tác động đến môi trường
Du lịch sự kiện là một ngành kinh tế tổng hợp mà sự tồn tại và phát triển của
nó tác động qua lại với nhiều ngành kinh tế - xã hội, nhiều lĩnh vực, trong đó quan
hệ giữa sự kiện và môi trường gắn kết hữu cơ với nhau: sự tồn tại và phát triển
của sự kiện gắn liền với môi trường, Ngành du lịch sự kiện phát triển chỉ khi môi
trường được bảo vệ.
Môi trường là tổng hợp các điều kiện bên ngoài có ảnh hưởng tới một vật thể
hoặc một sự kiện nào đấy và cũng chịu tác động ngược lại của vật thể đó. “Môi
trường bao gồm các yếu tố tự nhiên và các yếu tố vật chất nhân tạo quan hệ mật
thiết với nhau, bao quanh con người, có ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, sự tồn
tại,phát triển của con người và thiên nhiên”. (Điều 1, Luật BVMT Việt Nam,
1994)
Tác động môi trường là khái niệm để chỉ những ảnh hưởng (xấu hay tốt) do
hoạt động phát triển du lịch gây ra cho môi trường, bao gồm các yếu tố môi trường
tự nhiên cũng như các yếu tố môi trường xã hội - nhân văn. Việc khai thác hợp lý,
phục hồi, cải tạo và tái tạo tài nguyên du lịch để tăng sức hút cho các sự kiện sẽ làm
tốt lên chất lượng môi trường du lịch, làm tăng sức hấp dẫn tại các điểm, khu du
27
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
lịch. Ngược lại, việc khai thác không đồng bộ, không có các biện pháp phục hồi,
tái tạo tài nguyên du lịch sẽ dẫn đến việc phá vỡ cân bằng sinh thái, gây nên sự
giảm sút chất lượng môi trường, sự đi xuống của hoạt động du lịch cũng như chất
lượng của môi trường du lịch ở khu vực đó.
Phát triển du lịch sự kiện tác động tích cực vào việc nâng cao ý thức của
cộng đồng về bảo vệ và tăng cường chất lượng môi trường. Sự kiện là ngành kinh
tế mang lại rất nhiều lợi nhuận kinh tế cho các địa phương, vì vậy nên vì mục đích
kinh tế, người dân thường rất quan tâm đến việc chuẩn bị để cho sự kiện diễn ra
thành công và đặc sắc. Bởi vậy, vấn đề môi trường địa phương luôn được các nhà
quản lý quan tâm hàng đầu, vô hình chung sự kiện đã góp phần nâng cao ý thức
bảo vệ môi trường địa phương của người dân, làm cho môi trường địa phương
được duy trì đẹp đẽ, thoáng mát. Ví dụ như Festival hoa Đà Lạt, để mang đến
những vạt hoa đẹp, phong phú nhiều sắc màu, người dân Đà Lạt phải nâng cao ý
thức bảo vệ cảnh quan thiên nhiên và môi trường, tạo một không gian tươi mới và
đẹp đẽ cho việc trưng bày hoa trong sự kiện. Hơn cả, hoa được trưng bày ở mọi
nơi, triển lãm hoa và cây cảnh tại các vườn hoa thành phố, hay trang trí hoa tại
công viên, các ngõ phố, con đường trung tâm, biến thành phố Đà Lạt thành một
thành phố muôn màu hoa rực rỡ. Làm được điều đó là nhờ ý thức tự giác, giữ gìn
bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, và giữ gìn môi trường của người dân Đà Lạt cũng
như khách du lịch. Nếu như mỗi người khách du lịch hay mỗi người dân đều hái
một bông hoa thì liệu Festival hoa Đà Lạt có được diễn ra tốt đẹp không? Câu trả
lời tất yếu là không, chính những tuyên truyền, kiểm soát ý thức của người dân
một cách nghiêm túc và chặt chẽ đã trở thành công cụ có thể kiểm soát được hành
vi xâm phạm môi trường của người dân, đồng thời hình thành nét đẹp trong văn
hóa ứng xử và bảo vệ môi trường của con người tham gia vào sự kiện và phục vụ
sự kiện.
Bên cạnh đó sự kiện du lịch kéo theo sự gia tăng lượng khách trong nước và
quốc tế. Thông qua trao đổi và giao tiếp với du khách, cộng đồng địa phương sẽ
28
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
hiểu biết và nâng cao ý thức bảo vệ môi trường sinh thái cho hoạt động du lịch.
Đồng thời, việc quy hoạch cảnh quan, thiết kế xây dựng và duy tu bảo dưỡng các
công trình kiến trúc phục vụ cho sự kiện sẽ huy động cộng đồng có những sáng
kiến làm sạch môi trường, kiểm soát chất lượng không khí, nước, đất, ô nhiễm
tiếng ồn, thải rác và các vấn đề môi trường khác.
Phát triển du lịch đã tạo áp lực mạnh tới khả năng đáp ứng về tài nguyên và
môi trường. Phát triển du lịch đồng nghĩa với việc làm gia tăng lượng du khách
tới các điểm tham quan du lịch, tăng cường phát triển cơ sở hạ tầng, dịch vụ và
gia tăng nhu cầu sử dụng tài nguyên,... từ đó dẫn đến sự gia tăng áp lực của phát
triển du lịch đến môi trường. Do tốc độ phát triển du lịch quá nhanh ở một số địa
phương nên hoạt động du lịch đã vượt ngoài khả năng kiểm soát, đã tạo sức ép
lớn đến khả năng đáp ứng của tài nguyên và môi trường, gây khả năng ô nhiễm
cục bộ và nguy cơ suy thoái môi trường lâu dài. Điều này thể hiện qua việc đáp
ứng nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của du khách ngày càng lớn, đã tác động tiêu
cực đến môi trường.
Thứ nhất, tác động đến tài nguyên nước. Việc phát triển cơ sở vật chất du
lịch chủ yếu tập trung vào xây dựng các công trình dịch vụ phục vụ nhu cầu của
du khách. Có thể phân loại các tác động về môi trường của hoạt động này đối với
tài nguyên nước ra làm: tác động trước mắt và tác động lâu dài.
Tác động trước mắt được thể hiện ngay trong giai đoạn xây dựng, còn tác
động lâu dài thường là do việc vận hành và hoạt động của các sự kiện du lịch.
Những tác động trước mắt bao gồm: việc thải bừa bãi các vật liệu xây dựng, đất
đá và các vật liệu nạo vét, đặc biệt là những nơi chặt phá rừng ngập mặn, làm cho
chất lượng nước giảm đi rât nhiều. Việc giải phóng mặt bằng và san ủi đất để xây
dựng các công trình và làm đường có thể sẽ gây ra xói mòn và sụt lở đất, ảnh
hưởng trực tiếp đến chất lượng nước mặt. Các hoạt động trong quá trình xây dựng
sẽ làm ô nhiễm nguồn nước, do việc vứt rác và đổ rác bừa bãi vào các nguồn nước,
29
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
cũng như thái một lượng xăng dầu nhất định trong quá trình vận hành các thiết bị
xây dựng.
Một số tác động lâu dài bao gồm, đất bị sụt lở hoặc rác rưởi trôi dạt sẽ làm
tăng thêm lượng bùn và các chất cặn, vì thế mà chất lượng nguồn nước kém đi.
Một hậu quả đáng kể là xói mòn, nhiễm bẩn bởi nước thải, ô nhiễm nước mặt bởi
rác rưởi và các thứ khác. Nước thải chưa được xử lý tốt vì không có hoặc không
đủ thiết bị xử lý, hoặc thiết bị làm việc không đảm bảo chất lượng, do đó tác động
lâu dài đến chất lượng nước ngầm cũng như nước mặt. Hoạt động của du khách
cũng là nguyên nhân gây nên ô nhiễm nguồn nước như vứt rác bừa bãi (khi qua
phà) đổ các chất lỏng. . .
Lễ hội câu cá trên băng ở dòng suối đóng băng Odae (huyện Pyeongchang,
tỉnh Gangwon) ở Hàn Quốc vẫn luôn tấp nập khách du lịch. Băng trên sông cứ
vào mùa đông lại đóng một lớp dày trên 40 cm và đây cũng là nơi người dân Hàn
Quốc đến câu cá hồi. Cá hồi ở Pyeongchang vốn nổi tiếng là có thịt dai và ngon.
Sự kiện câu cá này vốn thu hút được nhiều khách du lịch, góp phần tăng doanh số
cho ngành kinh tế này. Nhưng không thể phủ nhận những tác động tiêu cực sau
khi sự kiện diễn ra. Những hố băng ở Gangwon Hàn Quốc sẽ rơi vào tình trạng bị
ô nhiễm nặng nề do số lượng người đến vui chơi, hoạt động câu cá quá đông trong
một thời gian ngắn. Điều này làm cho môi trường mất đi cân bằng và cần có thời
gian để phục hồi.
Hay việc các sự kiện buổi tối thường có màn thả hoa đăng, trang trí trên các
dòng sông như Festival Huế,… Những hành động này làm tô đẹp thêm vẻ đẹp của
các con sông, nhưng trong quá trình hoạt động, người ta đã vô tình thả nhiều rác
thải trên sông, nhiều vật dụng trang trí không được thu dọn sạch sẽ dẫn tới việc ô
nhiễm nguồn sông suối.
Thứ hai, là tác động đến tài nguyên không khí. Bụi và các chất gây ô nhiễm
không khí xuất hiện chủ yếu là do hoạt động giao thông, do sản xuất và sử dụng
năng lượng. Tăng cường sử dụng giao thông cơ giới là nguyên nhân đáng kể gây
30
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
nên bụi bặm và ô nhiễm không khí. Trạng thái ồn ào phát sinh do việc tăng cường
sử dụng các phương tiện ồn ào như thuyền, phà gắn máy, xe máy… tạo nên hậu
quả trước mắt và lâu dài.
Một huyện có đoàn xiếc đến diễn ở sân vận động huyện vào buổi tối, ngay
từ chập tối, những đoàn xe của hội xiếc đã đi tới từng địa phương để loa báo,
quảng cáo về đoàn xiếc thu hút nhiều người đến xem và tham dự. Sự kiện này
cùng với việc đi lại thông báo liên tục đã khiến địa phương trở nên ồn ào và đồng
thời xe cộ đi lại quá nhiều tạo ra một lượng khói bụi khổng lồ ở nơi sự kiện sắp
diễn ra. Hơn cả, buổi tối là nơi mọi người dân trong huyện tập hợp ở sân vận động
huyện để xem xiếc đã khiến cho khu vực TCSK bị quá tải, gây ô nhiễm tiếng ồn
và không khí. Những màn ảo thuật như thổi lửa, tung hỏa mù trong quá trình trình
diễn của gánh xiếc… cũng góp phần làm cho không khí bị ô nhiễm nặng nề.
Ví dụ về một sự kiện phổ biến, mang tính chất địa phương, quy mô nhỏ nói
về những tác động lớn gây ô nhiễm môi trường để thấy được những tác động tiêu
cực của sự kiện. Những sự kiện quy mô nhỏ, có ảnh hưởng to lớn như vậy, thì
những sự kiện lớn, quy mô hoành tráng thì tác động ra sao?
Sự kiện pháo hoa Đà Nẵng với việc thi pháo hoa của nhiều nước trên thế giới
và khu vực là một trường hợp điển hình cho sự tác động của TCSK tới môi trường.
Trong đêm thi bắn pháo hoa, một khối lượng vô cùng khổng lồ pháo hoa được
bắn lên bầu trời. Những chùm pháo hoa bay lên trời nở ra những tia sáng đẹp đẽ
và thích mắt, thu hút được sự chú ý của hàng nghìn người khách du lịch, nhưng
đồng thời từng chùm pháo hoa đẹp đẽ ấy cũng đang mang lên bầu trời rất nhiều
khí thải độc hại làm ô nhiễm không khí. Bầu trời Đà Nẵng sau đêm hội pháo hoa
trở nên u ám và kém phần trong sạch, không gian không còn trong lành như trước,
điều này gây áp lực với ngành sự kiện cần có chiến lược phát triển toàn diện, đảm
bảo môi trường.
Thứ ba, phải kể đến đó là tác động đến tài nguyên đất, khi một số khu vực tự
nhiên có giá trị như bãi tắm, cánh rừng xanh trong nhiều trường hợp bị ngăn lại
31
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
không cho dân địa phương vào vì chúng trở thành tài sản riêng của khách sạn hoặc
tư nhân nhằm TCSK, du lịch. Phát triển sự kiện là việc thu hút một số lượng người
tham dự đông đúc kéo theo việc xây dựng kết cấu hạ tầng khách sạn và các công
trình dịch vụ du lịch. Điều này tất yếu dẫn đến việc xâm lấn những diện tích đất
trước đây trồng trọt và chăn nuôi. Đây là bước chuyển đổi dạng sử dụng đất với
hiệu quả sử dụng cao hơn, nhưng lại làm giảm đi quỹ đất nông nghiệp.
Thứ tư, tác động đến tài nguyên sinh vật như: ô nhiễm môi trường sống,
cùng với việc mất đi cảnh quan tự nhiên, những khu đất trồng trọt và chăn nuôi
là nguyên nhân làm cho một số loài thực vật và động vật dần dần bị mất nơi cư
trú. Một số hoạt động thái quá của du khách như chặt cây, bẻ cành, săn bắn chim
thú tại những khu rừng tự nhiên cũng là nguyên nhân làm giảm sút cả số lượng
và chất lượng sinh vật trong phạm vi khu du lịch. Trong môi trường bảo tồn dã
thú, việc vứt rác bừa bãi gây tác động trực tiếp đến cuộc sống trước mắt cũng
như lâu dài của các loaì động vật; nhiều khi còn ảnh hưởng đến sức khỏe của
nhân viên phục vụ cũng như du khách đến khu du lịch bởi các dịch bệnh phát
sinh từ các chất thải không được xử lý.
Thứ năm, hoạt động của du khách có tác động lớn đến các hệ sinh thái. Các
hoạt động du lịch dưới nước như nhặt sò, ốc, khai thác san hô làm đồ lưu niệm,
đi trên bãi đá ngầm, đứng trên bãi san hô và thả neo tại những bãi san hô, nơi
sinh sống của các loại sinh vật dưới nước cũng sễ bị huỷ hoại. Các khu rừng
nguyên sinh đặc biệt dễ bị tổn thương khi có nhiều du khách. Những hoạt động
như sự đi lại của xe, giẫm đạp lên cỏ, hái hoa quả bừa bãi, chặt cây leo núi ồ ạt
vv. . . làm mất dần nhiều loại động thực vật. Ở các khu bảo tồn thú hoang dã,
hoạt động của các đoàn xe và khách du lịch cũng có ảnh hưởng xấu đến môi
trường sống làm cho sự yên tĩnh bị mất đi, các sinh vật phải thay đổi tập tính, trở
nên sợ sệt, thậm chí nhiều con thú bị chết vì tai nạn do con người gây ra.
Như vậy, sự kiện có tác động to lớn đến tự nhiên môi trường ở cả hai mặt
tích cực và tiêu cực. Để có sự phát triển bền vững, sự kiện cần khắc phục tối đa
32
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
những tác động tiêu cực và phát huy tối đa những tác động tích cực giúp xây
dưng một ngành sự kiện du lịch thân thiện với môi trường.
1.3. Lịch sử ra đời của giải trí, sự kiện
Kể từ thời điểm bắt đầu, con người đã tìm thấy những phương thức đánh dấu
những sự kiện quan trọng trong cuộc sống: sự thay đổi của các mùa, các tuần
trăng, và sự hồi sinh vòng đời mỗi khi mùa xuân đến. Xuất phát từ điệu múa dân
gian của thổ dân và năm mới của người Trung Quốc đối với các nghi lễ dâm tục
của người Hi Lạp cổ đại và lễ hội truyền thống carnaval của người châu Âu ở độ
tuổi trung niên, các thần thoại và nghi lễ đã được sáng tạo để làm sáng tỏ những
gì xảy ra ở vũ trụ. Đến ngày nay, đằng sau những nhận vật nổi tiếng như OldFather
Time và Santa Claus nằm trong những thần thoại cổ xưa, sự ca tụng cổ xưa và
nguyên mẫu, những người dân Australia đầu tiên đã kể truyện, nhảy và hát để
truyền tải văn hóa của họ từ thế hệ này sang thế hệ khác. Những nghi lễ này vẫn
tiếp tục là những dịp quan trọng trong đời sống của cộng đồng, ý nghĩa văn hóa
được chia sẻ và khẳng định. Cũng giống như hầu hết những xã hội cải cách ruộng
đất, các nghi lễ được phát triển đã đánh dấu dự báo của các mùa và gieo hạt của
những vụ mùa.
Ở cả khía cạnh cá nhân và cộng đồng, con người đều cảm thấy sự cần thiết
đánh dấu những mốc quan trọng trong cuộc đời, để tưởng nhớ đến khoảnh khắc
vàng. Ví dụ tuổi tác đang đến gần thường xuyên được đánh dấu bởi những gì đã
trôi qua. Các ví dụ khác như nghi lễ kỷ niệm cho việc gia nhập bộ lạc, nghi lễ
trưởng thành vào lúc 13 tuổi của con trai Do Thái và sinh nhật lần thứ 21 khu
ngoại ô…
Các sự kiện cộng đồng quan trọng, các sự kiện quan trọng trở thành các
mốc để con người đánh dấu cuộc sống riêng tư. Chúng ta có thể nói về những gì
xảy ra “trước thiên niên kỷ mới”, theo cách thức giống như thế cho thế hệ sớm
hơn nói về lễ cưới “trước sự phiền muộn” hoặc được sinh ra “sau chiến tranh”.
Các sự kiện đặc biệt - Lễ kỉ niệm 200 năm một lần của người dân Australia, Thế
33
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
vận hội Sydney và Thiên niên kỷ mới – đã giúp đánh dấu những kỷ nguyên và
xác định các mốc quan trọng.
Thậm chí trong kỷ nguyên công nghệ cao của đa phương tiện toàn cầu, khi
mà rất nhiều người đã đánh mất đức tin tín ngưỡng nói chung và những quy chuẩn
xã hội quá khứ, chúng ta vẫn cần các sự kiện có quy mô lớn để đánh dấu những
thời điểm trong đời sống gia đình và địa phương.
34
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
CHƯƠNG 3. PHÂN LOẠI SỰ KIỆN

Sau khi học xong chương 1, người học cần nắm được tiêu chí và
cách phân loại sự kiện: Tiêu
1. Phân loại sự kiện theo địa điểm
2. Phân loại sự kiện theo thời gian
3. Phân loại sự kiện theo quy mô
4. Phân loại sự kiện theo tính chất – mục đíchchí và các cách phân loạ
3.1. Tiêu chí1.vàPhân loại sự

các cách kiệnloại
phân theo địa điểm? Lấy ví dụ và phân tích
Sự kiện là một mảng kiến thứcCâuhết

hỏisức
Chương 3 khó có thể nắm bắt được hết
rộng lớn,
1. Phân loại sự kiện theo địa điểm? Lấy ví dụ và phânCâu hỏi Chương 3
bởi nó thay đổi từng ngày, từng giờ, tùy theo từng sự kiện. Để thuận lợi cho việc
1. Phân loại sự kiện theo địa điểm? Lấy ví dụ và phân tích
học tập, nghiên cứu cũng như thực tế làm việc, người ta phân chia sự kiện ra thành
2. Phân loại sự kiện theo thời gian? Lấy ví dụ và phân tích
các loại hình sự kiện cụ thể, mỗi loại lại có những đặc trưng riêng, phù hợp với
3. Phân loại sự kiện theo quy mô? Lấy ví dụ và phân tích
các cách thức tổ chức khác nhau.
4. Phân loại sự kiện theo tính chất – mục đích? Lấy ví dụ và phân tích
Các từ khóa trong
1. Phân loạicác
sự định nghĩađịa
kiện theo vềđiểm?
sự kiện như
Lấy ví “hoạt
dụ và động có chủ đích”,
phân tích
“địa điểm”, “thời gian”,
2. Phân loại“sức thu theo
sự kiện hút, ảnh
thờihưởng”,….được sử phân
gian? Lấy ví dụ và dụng tích
để hình thành
nên các tiêu chí phânloại
3. Phân loạisự
sựkiện
kiện.theo
Ta quy
có thể
mô?phân
Lấyloại sự và
ví dụ kiện theo
phân bốn cách cơ
tích
4. theo
bản sau: Phânđịa
loạiđiểm,
sự kiện
theotheo
thờitính chất
gian, – mục
theo đích?
phạm vi vàLấy
quyvímô,
dụ và phân
theo tínhtích
chất –
mục đích. tích
2. Phân
3.2.1. Phân loại theo loại sự kiện theo thời gian? Lấy ví dụ và phân tích
địa điểm
Theo địa3.điểm,
Phânsựloại sự được
kiện kiện theo
chia quy mô? Lấy ví dụ và phân tích
thành:
a) Sự kiện trong nhà hay sự kiện ngoài trời.
Ví dụ: Sự kiện trong nhà: Hội nghị khách hàng của Công ty ABC tại Khách
sạn Melia Hà Nội.
Sự kiện ngoài trời: Hội chợ Xuân 2014 tại Sân vận động Quần Ngựa.
- Sự kiện địa phương /vùng/quốc gia/quốc tế.
Ví dụ:
35
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Sự kiện địa phương: Lễ hội 10 năm Thành phố Cần Thơ trực thuộc Trung
ương.
Sự kiện vùng: Lễ hội cồng chiêng Tây Nguyên (tổ chức luân phiên 5 tỉnh:
Kon Tum, Gia Lai, Đak Lak, Đak Nông, Lâm Đồng; nghệ nhân của các tỉnh sẽ
trình bày, biểu diễn không gian văn hóa của dân tộc và của tỉnh mình).
Sự kiện quốc gia: Hội khỏe Phù Đổng toàn quốc.
Sự kiện quốc tế: Thế vận hội Olympic.
3.2.2. Phân loại theo thời gian
Theo thời gian, sự kiện được chia thành:
- Sự kiện thường niên/không thường niên.
Sự kiện thường niên diễn ra vào các năm/hoặc các thời điểm nhất định. Ví
dụ: Hội nghị khách hàng 2014, 2015; Hoa hậu Việt Nam được tổ chức 2 năm một
lần.
Sự kiện không thường niên không mang tính quy luật, không có hiện tượng
lặp đi lặp lại theo chu kì thời gian nhất định. Ví dụ: Khai trương cửa hàng, khánh
thành nhà máy…
- Sự kiện ban ngày/ban đêm.
Ví dụ: Sự kiện ban đêm: Giờ Trái Đất, Đêm hội Trăng rằm.
- Sự kiến ngắn ngày/dài ngày.
Ví dụ: Sự kiện dài ngày: Lễ hội chùa Hương (kéo dài khoảng 3 tháng, từ
tháng giêng đến tháng ba âm lịch), mùa Lễ phục sinh (kéo dài 50 ngày)…
Sự kiện ngắn ngày: Họp báo ra mắt phim mới, Đêm nhạc kỉ niệm chiến thắng
Điện Biên Phủ…
3.2.3. Phân loại theo quy mô
Quy mô sự kiện là một tiêu chí định lượng số lượng người tham gia, quy mô
không gian tổ chức sự kiện, mức độ đầu tư, mức độ ảnh hưởng.
Theo quy mô của sự kiện, sự kiện được chia thành:
- Siêu sự kiện:
36
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Siêu sự kiện là những sự kiện lớn ảnh hưởng đến toàn bộ nền kinh tế và đem
lại tiếng vang lớn trên phương diện thông tin toàn cầu. Trên thế giới không có
nhiều sự kiện loại này. Một số siêu sự kiện tiêu biểu có thể nhắc đến là Thế vận
hội Olimpic, World Cup, Hội chợ Thế Giới.
Theo Donald Getz thì tiêu chí để sự kiện trở thành siêu sự kiện là: “lượng
người tham gia vượt qua con số 1 triệu khách thăm quan, chi phí tốn ít nhất 500
triệu USD, với danh tiếng là sự kiện “phải xem”. Các siêu sự kiện với quy mô và
ý nghĩa của nó, là những sự kiện tạo mức độ cao vượt bậc trong du lịch, đăng tải
trên phương tiện thông tin đại chúng uy tín, tác động của nó đối với kinh tế và
cộng đồng chủ nhà hoặc nơi tổ chức”.
Theo Hall (1992, trang 5): “Siêu sự kiện như Hội Chợ và Triển Lãm Thế
Giới, Cúp Bóng Đá Thế Giới, hoặc thế vận hội Olimpic là các sự kiện mục tiêu
trên thị trường Quốc tế và có thể được mô tả là “Siêu” do quy mô người tham gia
thị trường mục tiêu, mức độ tham gia của tài chính công, các tác động chính trị,
mở rộng tin tức trên truyền hình, xây dựng các tiện nghi, và tác động vào kết cấu
kinh tế – xã hội của nước chủ nhà”.
- Sự kiện đánh dấu/dấu ấn:
Thuật ngữ “sự kiện đánh dấu” đề cập đến hầu hết các sự kiện thể hiện tinh
thần hoặc đặc tính của thị trấn, thành phố hoặc khu vực, và chúng đồng nhất với
tên của địa danh, được thừa nhân và quan tâm ở phạm vi lớn.
Sự kiện đánh dấu là sự kiện xảy ra có ý nghĩa truyền thông, sự thu hút, hình
ảnh, hoặc sự quảng bá, những sự kiện này cung cấp nơi giao lưu chủ nhà, cộng
đồng hoặc điềm đến với một lợi thế cạnh tranh. Trên tất cả các sự kiện và điểm
đến không thể tách rời ra được.
Ví dụ: Lễ hội Carnival ở Rio de Janeiro: được biết đến trên toàn thế giới như
một trải nghiệm về sức sống và sự nồng nhiệt của thành phố, Lễ hội Kentucky
Derby ở Mỹ, Lễ hội hoa ở Chelsea (Anh), Lễ hội bia tháng 10 (Oktoberfest) ở
Munich (Đức), Lễ hội Edinburg ở Scotland, Lễ hội Adelaide ở Australia…
37
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Ở Việt Nam, có thể nhắc đến một số sự kiện đánh dấu như Festival Huế, Lễ
hội pháo hoa Đà Nẵng,…
Sự kiện đánh dấu được xem là đặc trưng của những địa danh được nhắc tới,
chứa đựng cảm giác tự hào địa phương mạnh mẽ và nhận được sự thừa nhận của
cả thế giới.
- Sự kiện chính/trọng đại:
Sự kiện chính là những sự kiện với quy mô và thu hút sự quan tâm của
phương tiện truyền thông, có thể thu hút lượng người tham gia lớn, mức độ đưa
tin là lợi nhuận kinh tế.
Cách phân loại sự kiện theo quy mô có hạn chế đó là: các loại hình sự kiện
được phân loại chủ yếu là các sự kiện của hiệp hội, quốc gia, địa phương… tổ
chức, các sự kiện của công ty/DN như khai trương, giới thiệu sản phẩm mới,… ít
được nhắc đến. Theo cách này, các sự kiện này được gọi tên là sự kiện nhỏ.
3.2.4. Phân loại theo tính chất, mục đích
Dựa theo tính chất mục đích, sự kiện được chia thành:
- Sự kiện thương mại và doanh nghiệp: Được tổ chức độc lập hoặc kết hợp
với các sự kiện khác để thỏa mãn những mục đích thương mại như các chức năng
quản lý, giao tiếp trong tổ chức, đào tạo, marketing, khuyến khích, quan hệ với
nhân viên và khách hàng.
- Sự kiện từ thiện và có căn nguyên: Được tổ chức bởi hoặc vì một nhóm từ
thiện với mục đích thu hút vốn, sự hỗ trợ và/hoặc sự chú ý; có thể độc lập hoặc
kết hợp với những sự kiện khác.
- Triển lãm, trưng bày và hội chợ: Là một hình thức tập hợp người bán, người
mua và những người quan tâm lại với nhau, trong đó diễn ra các hoạt động thăm
quan và/hoặc bán các sản phẩm, dịch vụ và những thứ khác của một ngành công
nghiệp nhất định hoặc mở cửa cho công chúng; được tổ chức độc lập hoặc kết hợp
với các sự kiện khác .
38
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Sự kiện nghỉ ngơi, giải trí: Là những buổi biểu diễn hoặc trưng bày diễn ra
một lần hoặc có định kỳ, mở cửa tự do hoặc có bán vé, được tổ chức vì những
mục đích giải trí; có thể độc lập hoặc kết hợp với các sự kiện khác.
- Lễ hội: Một nghi lễ văn hóa, hoặc là lâu đời hoặc có tính chất tôn giáo,
được tổ chức bởi và/hoặc vì cộng đồng; có thể độc lập hoặc kết hợp với những sự
kiện khác. (Rất nhiều lễ hội là nơi tập hợp người bán và người mua lại với nhau
trong một không khí vui vẻ).
- Sự kiện chính phủ và hành chính: Bao gồm hoặc được tổ chức bởi hoặc vì
các Đảng, tổ chức chính trị hoặc các cơ quan chính phủ cấp quốc gia hoặc địa
phương; được tổ chức độc lập hoặc kết hợp với các sự kiện khác.
- Sự kiện dấu ấn: Có ý nghĩa và/hoặc phạm vi lớn tới mức mà hình ảnh hoặc
tầm vóc của nó được biết tới và lưu tâm cả trong và ngoài nước.
- Sự kiện hướng tới thị trường: Có định hướng thương mại nhằm tạo điều
kiện để người bán và người mua đến được với nhau hoặc nhằm gây sự chú ý
tới một sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại; được tổ chức độc lập hoặc kết hợp
với các sự kiến khác.
- Hội thảo và hội nghị: Cuộc họp mặt vì mục đích trao đổi thông tin, tranh
luận hoặc bàn bạc, nhất trí hoặc đưa ra quyết định, giáo dục và xây dựng mối quan
hệ; được tổ chức độc lập hoặc kết hợp với các sự kiện khác.
- Sự kiện xã hội và chu kỳ sống: Một sự kiện riêng tư, chỉ tham dự khi được
mời, được tổ chức để tưởng nhớ hoặc kỷ niệm một dịp văn hóa, tôn giáo, xã hội
hoặc một sự kiện trong cuộc đời; được tổ chức độc lập hoặc cùng với các sự kiện
khác.
- Sự kiện thể thao: Một sự kiện có khán giả và người tham dự, bao gồm các
hoạt động thể thao thi đấu hoặc giải trí; được tổ chức độc lập hoặc cùng với các
sự kiện khác.
Ngoài cách phân loại trên, cũng dựa trên tiêu chí mục đích – tính chất sự
kiện, người ta có thể phân loại sự kiện như sau:
39
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Sự kiện công ty (Business and Corporate): được xác định dựa trên các
mối quan hệ của công ty như nhân viên, đối tác, đại lý, cổ đông… Các sự kiện
này do công ty đứng ra tổ chức nhằm mục đích thương mại. Ví dụ: Họp mặt,
hội nghị khách hàng, tri ân khách hàng thân thiết, họp báo, động thổ, khánh
thành, tiệc tối cho nhân viên,…
- Sự kiện mang tính nhà nước (Government): do các cơ quan, đoàn thể tổ
chức, mang mục đích chính trị như các buổi hội nghị lớn, các lễ hội tầm địa
phương, quốc gia, các lễ tranh cử, tổng tuyển cử,…
- Sự kiện hướng đến khách hàng (consumers): đây là các sự kiện có mục đích
quảng bá thương hiệu, kích thích mua hàng và tương tác với khách hàng. Ví dụ:
giới thiệu sản phẩm mới, hội chợ/triển lãm, biểu diễn thời trang,…
- Sự kiện cá nhân (personal): đây là các sự kiện dành cho cá nhân. Ví dụ:
đám cưới, sinh nhật, lễ kỉ niệm,…
- Sự kiện cộng đồng/phi lợi nhuận (Community/non-profit): Sự kiện cộng
đồng thường do các tổ chức xã hội, các tổ chức phi chính phủ thực hiện, hoặc do
các công ty thực hiện mà mục đích hướng tới xã hội. Ví dụ: Sự kiện gây quỹ, ngày
hội vì môi trường, ngày đi bộ, chương trình từ thiện giúp đỡ bà mẹ Việt Nam anh
hùng.
Riêng với sự kiện của tổ chức, DN cũng có thể được phân chia thành:
- Sự kiện nội bộ: Hội nghị cổ đông, hội nghị nhân viên, hội thảo nghiệp vụ,
tiệc cuối năm, tổng kết,…
- Sự kiện đối ngoại: Hội nghị khách hàng, các sự kiện ra mắt sản phẩm, dịch
vụ, lễ khai trương, động thổ, kỷ niệm, ký kết, các hoạt động báo chí (họp báo…),
tiệc chiêu đãi, đón khách.
3.2. Một số loại hình sự kiện tiêu biểu
Với mục đích nhằm phát triển tối đa hiệu ứng truyền thông, tổ chức sự kiện
đóng vai trò như một công cụ quan trọng trong hoạt động tiếp thị, quảng bá sản
phẩm, thương hiệu của mỗi doanh nghiệp. Điều này giúp khách hàng có thể tiếp
40
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
xúc trực tiếp với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó, tạo nên niềm
tin vững chắc cho khách hàng.
Ngoài ra, việc tổ chức các loại hình sự kiện là cơ hội để hợp tác với nhà đầu
tư, đối tác tiềm năng, nhà phân phối khách hàng. Tùy vào từng nhu cầu của chủ
thể, các loại hình sự kiện được tổ chức thường là lễ kỷ niệm, khai trương, giới
thiệu sản phẩm, thương hiệu, đón tiếp đại biểu, lãnh đạo,…
Có rất nhiều các loại hình tổ chức sự kiện, dựa vào tính chất của sự kiện mà có
thể chia thành cá loại hình như sau:
Có rất nhiều các loai sự kiện với hình thức, qui mô, tính chất và mục đích
khác nhau, có thể phân loại các loại hình sự kiện thành các hình thức sau đây:
- Sự kiện liên quan đến lĩnh vực kinh doanh: Quảng bá thương hiệu, ra mắt
sản phẩm, công bố logo mới…
- Sự kiện liên quan đến doanh nghiệp như lễ kỷ niệm ngày thành lập, hội
thảo, hội nghị,…
- Sự kiện nhằm mục đích gây quỹ: Âm nhạc, triển lãm, đấu giá ….
- Sự kiện triển lãm: Triển lãm tranh, triển lãm ngành hàng, triển lãm công
nghệ, triển lãm sách….
- Sự kiện hội chợ thương mại: giới thiệu, quảng bá hàng hóa, sản phẩm,
khuyến mãi và xúc tiến thương mại
- Các sự kiện mang tính chất giải trí: Âm nhạc, game show, ra mắt phim…
- Sự kiện lễ hội, liên hoan, Festival,…
- Sự kiện của các cơ quan nhà nước như: Đại hội đảng, Hội nghị trung ưng
đảng; Kỳ họp,
- Sự kiện Hội thảo chuyên đề ….
- Các Lễ kỷ niệm các ngày lễ truyền thống, lịch sử.
41
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Là các buổi gặp gỡ giao lưu, họp hành,…
- Các sự kiện về văn hoá, xã hội
- Các sự kiện trong lĩnh vực thể thao
- Các sự kiện kết hợp
- Các sự kiện liên quan đến thương hiệu, sản phẩm…
Câu hỏi thảo luận Chương 3

1. Phân loại sự kiện theo địa điểm? Lấy ví dụ và phân tích
2. Phân loại sự kiện theo thời gian? Lấy ví dụ và phân tích
5. Tìm hiểu một sự kiện tiêu biểu mà em biết?
42
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
CHƯƠNG 4. NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG VÀ

LIÊN QUAN TỚI SỰ KIỆN
Sau khi học xong chương 1, người học cần nắm được những yêu tố
tác động dến sự kiện:
1. Môi trường bên trong

- Loại hình giải trí, sự kiện muốn tổ chức
- Nguồn lực của đơn vị chủ trì và tổ chức
- Đối tượng sử dụng dịch vụ giải trí, sự kiện
2. Môi trường bên ngoài
- Yếu tố chính trị – pháp luật
- Yếu tố văn hóa vùng miền
- Yếu tố công nghệ kỹ thuật
- Yếu tố tự nhiên – môi trường
- Các đối tác liên quan
4.1. Môi trường bên trong

4.1.1. Loại hình sự kiện
Loại hình sự kiện liên quan trực tiếp đến chất lượng và hiệu quả của sự
kiện. Hiểu được các loại hình sự kiện, ưu điểm và hạn chế của mỗi loại hình sự
kiện sẽ giúp cho việc tổ chức sự kiện đạt được mục tiêu đề ra.
4.1.1.1. Sự kiện ngoài trời sự kiện trong nhà hay
a, Sự kiện ngoài trời
Sự kiện ngoài trời là những sự kiện được diễn ra ở không gian ngoài trời,
với những địa điểm đặc trưng, như: nhà hát lộ thiên, sân vận động, công viên,
vườn cây, quảng trường, bãi đất rộng, khuôn viên của các trường học, cơ quan,
bãi biển, khu vực biểu diễn công cộng…
43
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Tổ chức sự kiện ngoài trời qui trình xây dựng kế hoạch về ý tưởng, nội
dung, kịch bản, ngân sách, nhân sự… và rủi ro để chương trình ở ngoài trời diễn
ra tốt đẹp.
Loại hình sự kiện này bị chi phối bởi nhiều yếu tố khác nhau như kinh phí,
nội dung, địa điểm và nhất là thời tiết.
Một số loại hình phù hợp với chương trình sự kiện ngoài trời như: Tất niên
cuối năm, buổi hòa nhạc, khai trương, ra mắt sản phẩm mới, lễ cưới, lễ kỷ niệm,
cắt băng khánh thành, tiệc sinh nhật, biểu diễn thời trang hoặc hoạt động văn hóa
- thể thao, teambuilding, động thổ, khai trương…
- Ưu điểm:
+ Tổ chức sự kiện ở không gian ngoài trời ít bị giới hạn, bó hẹp trong một
phạm vi không gian cụ thể.
+ Thuận tiện cho việc tăng, giảm quy mô của sự kiện. Nhà tổ chức sự kiện
có thể thay đổi không gian cho phù hợp với diễn biến thực tế của sự kiện, trong
khi đó điều này sẽ rất khó nếu tổ chức sự kiện trong hội trường.
+ Không gian ngoài trời có thể là một trong những điều kiện thích hợp cho
việc đưa ra các ý tưởng sáng tạo độc đáo do không bị giới hạn bởi không gian
hẹp, ít bị rơi vào trùng lặp về không gian cũng như ý tưởng.
- Nhược điểm:
+ Chỉ phù hợp với một số loại hình sự kiện nhất định
+ Chịu ảnh hưởng rất lớn của yếu tố thời tiết. Đây là nhược điểm mà các
nhà tổ chức sự kiện cần phải quan tâm ví dụ, vào những tháng thường có mưa to
chẳng hạn, cần phải xem xét các dự báo về thời tiết và có kế hoạch chuẩn bị dự
phòng khi thời tiết bất lợi xảy ra
+ Các điều kiện hỗ trợ thường khó khăn hơn so với tổ chức trong các hội
trường (ví dụ nguồn điện, lối đi lại, khu vực vệ sinh, nhân viên phục vụ, vấn đề
an ninh…)
44
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
+ Giới hạn về thời gian chuẩn bị và các thủ tục xin phép.
b) Sự kiện trong nhà
Sự kiện trong nhà là chuỗi những hoạt động diễn ra trong không gian trong
nhà nhằm đạt mục tiêu tổ chức sự kiện của nhà tổ chức, hay nhãn hàng.
Sự kiện trong nhà được diễn ra ở các không gian giới hạn khác nhau, có thể
là trong các phòng chuyên dụng về hội nghị, hội thảo; nhà hát; viện bảo tàng, khu
hội chợ, triển lãm, các gian hàng, khách sạn, nhà hàng, nhà văn hóa, lớp học…
- Ưu điểm:
+ Có khuôn khổ rõ ràng, do đó ít có những biến động lớn về kế hoạch cũng

như công tác triển khai sự kiện.
+ Lợi dụng được cơ sở vật chất kỹ thuật sẵn có cũng như các dịch vụ mà
cơ sở cung ứng không gian có thể cung cấp cho ban tổ chức sự kiện (ví dụ như:
hệ thống âm thanh, ánh sáng, nguồn điện, nhân viên phục vụ…)
+ Đảm bảo hơn trong các vấn đề về an ninh, an toàn, vệ sinh so với không
gian ngoài trời.
- Nhược điểm:
+ Bị bó hẹp về quy mô nhất định, do đó khi tính toán số khách mời nhà tổ
chức sự kiện cần phải căn cứ vào địa điểm hoặc ngược lại (nếu đã chốt danh sách
khách mời) nhà tổ chức sự kiện phải tìm địa điểm phù hợp.
+ Dễ lặp lại, dễ rơi vào khuôn mẫu trong cách bài trí, tổ chức.
4.1.2. Nguồn lực của đơn vị chủ trì và tổ chức sự kiện

Nguồn lực là sức mạnh bên trong của doanh nghiệp, nhờ có những nền tảng
như tài chính, nhân lực, vật lực… mà các doanh nghiệp có thể phát triển hoạt động
kinh doanh của mình. Hiểu một cách đơn giản, nguồn lực của doanh nghiệp chính
là nội lực bên trong.
45
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Nguồn lực bao gồm vị trí địa lý, tài nguyên thiên nhiên, con người, thị
trường… Mở rộng ra còn có hệ thống chính trị xã hội, tài sản quốc gia… Tất cả
những nguồn lực này được khai thác nhằm mục đích phục vụ cho hoạt động sản
xuất được gọi là nguồn lực.
Nguồn lực của đơn vị chủ trì và tổ chức sự kiện là bao gồm những yếu tố
cơ bản sau đây:
- Nhân lực: Đây là yếu tố quan trọng nhất trong một đơn vị. Nhân lực của
đơn vị sự kiện là những người được đào tạo về tổ chức sự kiện, đạo diễn sự kiện,
quản lý văn hóa, các ngành nghệ thuật, truyển thông, marketing… có trình độ
chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu của đơn vị.
- Tài chính: Mỗi một đơn vị/doanh nghiệp, tài chính là yếu tố sống còn của
đơn vị. Bất kỳ một đơn vị nào đều cần có nguồn tài chính bền vững. Với các đơn
vị tổ chức sự kiện, nguồn vốn đối ứng vô cùng quan trọng, phải luôn sẵn sàng đủ
vốn để sản xuất, tạm ứng cho các nhà cung cấp, đối tác.
Với ngành tổ chức sự kiện, để tổ chức một sự kiện, đơn vị cần rất nhiều các
nhà cung cấp và đối tác. Trong khi khách hàng thậm chí chưa tạm ứng, thì đơn vị
tổ chức đã phải tạm ứng cho nhà cung cấp để giữ địa điểm (Nhà hát, hội trường,
sân vận động, sân bãi….), giữ lịch của nhân sự (đạo diễn, nghệ sĩ, nhân sự kỹ
thuật, PG, diễn viên,….), giữ lịch lưu trú (Khách sạn, các khu nghỉ…)
- Văn hóa doanh nghiệp: Là chuẩn mực các hành vi mà tất cả người lao
động trong tổ chức tuân theo, là hệ thống các chuẩn mực về tinh thần và vật chất,
qui định mối quan hệ, thái độ và hành vi ứng xử của các thành viên trong doanh
nghiệp hướng tới những giá trị tốt đẹp, tạo nét riêng biệt và độc đáo của doanh
nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp sẽ tạo nên sự đoàn kết, sức mạnh từ đó giúp doanh
nghiệp phát triển bền vững.
- Khách hàng: Là đối tượng mà công ty sự kiện phục vụ và mang lại nguồn
thu cho nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, tùy theo hình thức tổ chức sự kiện mà
khách hàng của sự kiện có thể khác nhau.
46
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Ví dụ: Một công ty bỏ tiền thuê đơn vị tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm, thì
khách hàng là nhà đầu tư sự kiện. Trong trường hợp công ty tổ chức sự kiện tự
đứng ra tổ chức sự kiện để kinh doanh, như show ca nhạc, thì khách hàng lại chính
là khán giả và nhà tài trợ.
Các đòi hỏi của khách hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tổ chức
sự kiện, vì công ty TCSK phải tạo ra các sự kiện đáp ứng nhu cầu hay nói cách
khác đạt được mục tiêu của khách hàng. Các yêu cầu, mục tiêu và sự đầu tư của
khách hàng quyết định đến chủ đề cũng như nội dung, qui mô của sự kiện.
Tuy nhiên, với kinh nghiệm cũng như trách nhiệm của công ty TCSK
chuyên nghiệp cần có những sự tư vấn nhất định để hạn chế những đòi hỏi bất khả
thi, những yêu cầu không hiệu quả và thực sự mang lại lợi ích thiết thực cho nhà
đàu tư sự kiện.
- Trang thiết bị
Trang thiết bị cũng là một nguồn lực của doanh nghiệp. Chúng thuộc nguồn
lực hữu hình đảm bảo quá trình hoạt động sản xuất diễn ra ổn định, bền vững.
Việc đưa các loại trang thiết bị hiện đại vào sản xuất sẽ giúp nâng cao hiệu
suất, hỗ trợ con người trong các nhiệm vụ lặp đi lặp lại hay có tính nguy hiểm.
Nhờ đó, doanh nghiệp tiết kiệm nhiều năng lượng, giảm thời gian làm việc nhưng
vẫn đảm bảo tiến độ.
Tuy nhiên, sự tiến bộ của công nghệ mới có thể khiến một số tài sản vật
chất của doanh nghiệp trở nên lỗi thời. Vì vậy, sau một thời gian sử dụng các
doanh nghiệp nên triển khai kiểm tra, bảo dưỡng hoặc thay thế các loại máy móc
cũ để làm mới dây chuyền sản xuất.
- Kỹ năng quản trị và tầm nhìn chiến lược
Người chịu trách nhiệm đứng đầu doanh nghiệp luôn cần có những kỹ năng
lãnh đạo tài tình và quyết đoán. Nổi bật trong số đó là kỹ năng quản trị và tầm
nhìn chiến lược.
47
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
Dựa vào định hướng rõ ràng của nhà lãnh đạo, doanh nghiệp mới có thể
xác định được con đường phát triển. Đồng thời, đội ngũ nhân viên thấu hiểu mục
tiêu, phương án hoạt động đúng hướng và triển khai đồng bộ để đạt hiệu quả cao.
Bên cạnh đó, tầm nhìn chiến lược cũng giúp doanh nghiệp hiểu rõ được các bước
đi cần thiết để đạt được vị thế mong muốn trong tương lai. Tầm nhìn này cần được
xây dựng ngay khi doanh nghiệp vừa đi vào hoạt động.
- Nguồn lực xã hội: bao gồm các yếu tố bên ngoài của doanh nghiệp nhưng
vẫn ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh. Một số nguồn lực xã hội có thể
kể đến như sự phát triển của khoa học công nghệ, chính sách quản lý của nhà
nước, các chính sách chính trị, đối ngoại…
4.1.3. Đối tượng sử dụng dịch vụ giải trí, sự kiện

Là những đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu quảng bá
hình ảnh và nâng cao sự uy tín của doanh nghiệp; quảng bá thương hiệu, sản phẩm
dịch vụ, và nghiên cứu thị trường
Thông qua sự kiện các đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có thể
“đánh bóng tên tuổi” cho sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình. Nhờ đó sẽ
tiếp cận được khách hàng mục tiêu, thúc đẩy doanh số bán hàng.
Thông qua sự kiện tạo hiệu ứng truyền thông mạng mẽ để thu hút sự quan
tâm của đối tác, khách hàng và công chúng.
Việc xác định được yêu cầu của đối tượng sử dụng dịch vụ sự kiện rất quan
trọng, nhờ đó mà đơn vị tổ chức sự kiện sẽ lên được kế hoạch, tài chính tổ chức
sự kiện tiết kiệm và hiệu quả nhất cho họ.
4.2. Môi trường bên ngoài
4.2.1. Yếu tố chính trị, pháp luật
Là một trong những yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến các quyết định TCSK
của cả nhà đầu tư và TCSK. Nó bao gồm hệ thống luật và các văn bản dưới luật,
các công cụ, chính sách của nhà nước, tổ chức bộ máy, cơ chế điều hành của chính
phủ và các tổ chức chính trị, xã hội. Sự tác động của môi trường chính trị tới các
48
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
quyết định của TCSK phản ánh sự tác động can thiệp của các chủ thể quản lý vĩ
mô tới kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ, các quy định của nhà nước về thủ tục
hành chính sẽ tác động không nhỏ đến hoạt động TCSK. Nếu không nắm rõ các
điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến qui trình và tiến độ TCSK.
Chính quyền và cư dân nơi diễn ra sự kiện: Là chính quyền và cư dân địa
phương giới hạn trong một phạm vi địa lý và địa giới hành chính chịu ảnh hưởng/
hoặc được hưởng lợi trong thời gian diễn ra sự kiện. Phạm vi là giới hạn về địa
lý, có thể là phạm vi lớn hoặc nhỏ tùy theo mức độ và qui mô của sự kiện, có thể
là: thôn, xã/phường, quận/huyện, tỉnh/thành phố, quốc gia, khu vực…Chính
quyền hoặc dân chúng có thể ủng hộ hoặc không ủng hộ sự kiện diễn ra, do đó,
có thể thuận lợi hay gây khó khăn cho doanh nghiệp. Như vậy, để thành công, đơn
vị TCSK phải hiểu pháp luật, qui định, văn hóa địa phương và đem lại lợi ích cho
địa phương đó.
4.2.2. Yếu tố văn hóa vùng miền
Yếu tố văn hóa có ảnh hưởng lớn đến hoạt động TCSK
Văn hóa được coi là hệ thống giá trị, quan niệm, niềm tin, truyền thống và
các chuẩn mực hành vi đơn nhất với một nhóm người cụ thể nào đó được chia sẻ
cho một tập thể, bao gồm: những giá trị văn hóa truyền thống căn bản, những giá
trị văn hóa thứ phát, các nhánh văn hóa của một nền văn hóa.
- Những giá trị văn hóa truyền thống căn bản: Đó là những chuẩn mực và
niềm tin trong xã hội có mức độ bền vững, khó thay đổi, tính kiên định rất cao,
được truyền từ đời này qua đời khác và được duy trì qua môi trường gia đình,
trường học, tôn giáo, luật pháp nới công sở… và chúng tác động mạnh mẽ, cụ thể
vào thái độ, hành vi ứng xử hàng ngày, hành vi mua và tiêu dùng hàng hóa của
từng cá nhân, từng nhóm người.
- Những giá trị văn hóa thứ phát: Nhóm giá trị chuẩn mực và niềm tin mang
tính “thứ phát” thì linh động hơn, có khả năng thay đổi dễ hơn so với nhóm căn
bản các giá trị chuẩn mực đạo đức, văn hóa thứ phát khi thay đổi hay dịch chuyển
sẽ tạo ra các cơ hội thị trường hay các khuynh hướng tiêu dùng mới, đòi hỏi các
hoạt động tổ chức sự kiện phải bắt kịp và khai thác tối đa.
49
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Các nhánh văn hóa của một nền văn hóa: Có những “tiểu nhóm” văn hóa
luôn luôn tồn tại trong xã hội và chính họ là những cơ sở quan trọng để hình thành
và nhân rộng một đoạn thị trường nào đó. Những nhóm này cùng chía sẻ các hệ
thống giá trị văn hóa-đạo đức-tôn giáo… nào đó, dựa trên cơ sở của những kinh
nghiệm sống hay những hoàn cảnh chung, phổ biến. Đó là những nhóm tín đồ của
một tôn giáo hay giáo phái nào đó, nhóm thanh niên, phụ nữ đi làm…
4.2.3. Yếu tố công nghệ kỹ thuật
Công nghệ kỹ thuật nói chung và công nghệ kỹ thuật trỏng tổ chức sự kiện
liên quan và anhrh hưởng trực tiếp đến TCSK
Công nghệ kỹ thuật bao gồm các yếu tố gây tác động, ảnh hưởng đến công
nghệ mới, sáng tạo sản phẩm và cơ hội thị trường mới, ảnh hưởng đến việc thực
thi các giải pháp cụ thể của tổ chức sự kiện. Tiến bộ kỹ thuật hỗ trợ tổ chức sự
kiện ở nhiều qui trình, như:
- Trong quá trình lập kế hoạch, quản lý TCSK
- Trong quá trình chuẩn bị sự kiện, như: Khảo sát, đo đạc địa điểm để lên ý
tưởng, thi công, lắp đặt thiết bị, trang trí
- Lập trình cho âm thanh, ánh sáng, visual
- Các máy móc hộ trợ tạo hiệu ứng, như: Mapping, Hologram, Laser, màn
led, drone….
- Các thiết bị hỗ trợ liên lạc, điều hành, điều khiển sự kiện
- Đưa đón, vận chuyển khách đến dự sự kiện
- Trang thiết bị trong công tác phòng cháy, chữa cháy, an ninh trật tự, kiểm
soát…
4.2.4. Yếu tố tự nhiên – môi trường
- Môi trường tự nhiên trong tổ chức sự kiện: Bao gồm hệ thống các yếu tố
tự nhiên ảnh hưởng đến đầu vào cần thiết cho các nhà sản xuất kinh doanh và gây
ảnh hưởng cho các hoạt động tổ chức sự kiện.
- Các yếu tố ảnh hưởng nhất từ môi trường tự nhiên : Có thể chỉ ra các yếu
tố ảnh hưởng lớn đến TCSK, như: : \
50
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
- Thời tiết, khí hậu ảnh hưởng trực tiếp đến việc tổ chức sự kiện, đặc biệt
là các sự kiện dự định tổ chức ở không gian ngoài trời.
- Các vấn đề về ô nhiễm môi trường: Cộng đồng dân cư và chính quyền nơi
diễn ra sự kiện, thường có những nhận thức nhất định về ô nhiễm môi trường và
bảo vệ môi trường. Điều này tác động đến việc lựa chọn các chủ đề cũng như hoạt
động trong sự kiện, nếu không đáp ứng đến việc lựa chọn các chủ đề cũng như
hoạt động trong sự kiện, nếu không đáp ứng được các yêu cầu tối thiểu về môi
trường, xử lý rác thải… công ty TCSK có thể sẽ không được cấp phép cho việc tổ
chức sự kiện
4.2.5. Các đối tác liên quan
- Nhà cung cấp: Nhà thầu, nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ tổ chức sự kiện: là
những tổ chức, doanh nghiệp, cung ứng một hay một số các dịch vụ, hàng hóa bổ
trợ (dịch vụ về lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, dịch vụ thể thao, văn phòng, an
ninh…) cho quá trình tổ chức sự kiện thông qua các hợp đồng được ký kết (hoặc
các hình thức thỏa ước khác) với nhà tổ chức sự kiện, họ có những ràng buộc,
quyền lợi, nghĩa vụ nhất định liên quan đến quá trình tổ chức sự kiện.
- Marketing: Marketing là một quá trình quản trị. Marketing chính là một
bộ phận chức năng trong một tổ chức và cần có nhiều kỹ năng quản trị như phân
tích, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát các nguồn lực đầu tư vật chất
và con người nhằm đạt được mu tiêu mà tổ chức đề ra.
Nếu nhìn nhận sự kiện cũng chính là một sản phẩm hay giá trị được sáng tạo
để trao đổi giữa các cá nhân và nhóm nhằm đạt được nhu cầu và mong muốn của
họ, toàn bộ các hoạt động marketing cần hướng tới khách hàng, liên quan đến việc
“kiến tạo” khách hàng, tìm kiếm những nhu cầu của khách hàng mà sự kiện có
thể thỏa mãn và phát triển những dịch vụ cung ứng để biến khách hàng tiềm năng
trở thành những người tiêu thụ thật sự. Marketing bắt đầu từ ý tưởng về “sản phẩm
thỏa mãn mong muốn” song không dừng lại khi những mong muốn của khách
hàng đã đạt được mà vẫn tiếp tục sau khi thực hiện trao đổi. Đơn vị tổ chức tạo ra
51
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
sự kiện để bán cho người nhà đầu tư và người tham dự sự kiện. Nhưng khi tới
tham dự sự kiện, các dịch vụ phái sinh khác vẫn tiếp tục cần được tạo ra để thỏa
mãn các nhu cầu khác nảy sinh ngay tại sự kiện thậm chí là sau sự kiện.
Marketing thỏa mãn nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả và có lợi. Một
tổ chức không thể thỏa mãn tất cả mọi người trong mọi lúc, do đó các nhà làm
marketing luôn luôn phải điều chỉnh. Hiệu quả ở đây có nghĩa là hoạt động phải
phù hợp với khả năng nguồn lực của tổ chức, với ngân sách và mục tiêu thực hiện
của bộ phận marketing. Nội dung hoạt động marketing cho sự kiện cũng bao gồm
thiết kế, định giá, xúc tiến và phân phối sản phẩm, cụ thể như:
+ Nhận diện nhu cầu các bên liên quan đến sự kiện như nhà đầu tư sự kiện,
cộng đồng chủ nhà nơi tổ chức sự kiện, người tham dự và khách mời, nhà tài trợ,
giới truyền thông…
+ Thiết kế sự kiện vụ đáp ứng những nhu cầu đó trong ngắn, trung và dài
hạn.
+ Định giá sự kiện tương xứng với giá trị, lợi thế cạnh tranh và đáp ứng khả
năng thanh toán của các bên cung cấp tài chính cho sự kiện
+ Hình thành và cung cấp các dịch vụ cần thiết liên quan đến sự kiện đảm
bảo sự hài lòng của các bên liên quan đến sự kiện...
Marketing dùng những hoạt động này để kích thích sự trao đổi. Bằng việc
thiết kế, tạo sự tinh tế cho sự kiện, đưa ra giá hợp lý, xây dựng nhận thức và ưa
thích, đảm bảo khả năng cung cấp, các nhà làm marketing có thể gia tăng mức
bán sự kiện. Do vậy, marketing cũng chính là một hoạt động quản trị nhu cầu thị
trường.
- Truyền thông: Là những thông tin cần thiết về sự kiên đến khách hàng
triển vọng; mang lại cho khách hàng mục tiêu những sự kiện sẵn có đúng thời
gian, địa điểm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Nhân sự khác: Nghệ sĩ, đạo diễn, sản xuất, an ninh, bảo vệ….
4.3. Một số yếu tố khác
4.3.1. Môi trường nhân khẩu học trỏng tổ chức sự kiện
Bao gồm vấn đề về dân số và con người như quy mô, mật độ, phân bố dân
cư, tỷ lệ tử, tuổi tác, giới tính, sắc tộc, nghề nghiệp… tạo ra các loại thị thường
52
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
cho công ty TCSK, vì vậy, môi trường nhân khẩu học là mối quan tâm lớn của
các nhà hoạt động thị trường. Những công ty tổ ochwcs sự kiện thường quan tâm
tới môi trường nhân khẩu học trước hết là ở qui mô và tốc độ tưng dân số. Bởi vì,
hai chỉ tiêu đó phản ánh trực tiếp qui mô nhu cầu tổng quát trong hiện tại và tương
lai, và do đó, nó cũng phản ánh sự phát triển hay suy thoái của thị trường TCSK.
Sự thay đổi về xơ cấu tuổi tác, cơ cấu, qui mô hộ gia đình trong dân cư cũng
làm thay đổi cơ cấu khách hàng tiềm năng, nó tác động quan trọng tới cơ cấu tiêu
dùng và nhu cầu về các loại hàng hóa. Vì vậy làm cho các hoạt động TCSK thay
đổi thường xuyên, liên tục. một vấn đề khác liên quan đến biến đổi thị trường và
do đó liên quan đến hoạt động TCSK là quá trình đô thị hóa và phân bố lại dân
cư. Các vùng đô thị tập trung luôn là thị trường chính của dịch vụ TCSK. Bên
cạnh đó, việc phân bố lại lực lượng sản xuất, phân vùng lãnh thổ, đặc khu kinh tế
cũng tạo ra các cơ hội thị trường TCSK mới đầy hấp dẫn.
4.3.2. Môi trường kinh tế trong TCSK
Thể hiện ở tốc độ tăng trưởng kinh tế, cơ cấu vùng, từ đó tạo ra tính hấp
dẫn về thị trường hàng hóa khác nhau. Theo đánh giá của nhiều chuyên gia TCSK,
thì các sự kiện liên quan đến hoạt động kinh doanh, thương mại của doanh nghiệp
chiếm hơn 60% về số lượng, và 75% về ngân sách TCSk, mà nhu cầu của các
doanh nghiệp này lại chịu ảnh hưởng trực tiếp từ môi trường kinh tế, do đó môi
trường kinh tế sẽ có những ảnh hưởng rất lớn đến dịch vụ TCSK.
Ngoài ra, cùng với sự phát triển của đời sống xã hội, mà yếu tố chi phối lớn
nhất lớn nhất là thu nhập của người dân sẽ tác động đến TCSK.
Khi thu nhập của người dân nâng cao các sự kiện mang tính chất truyền
thống sẽ ngày càng nhiều, đòi hỏi tính chuyên nghiệp ngày càng cao, đây là một
mảng sự kiện mà các nhà kinh doanh cần phải quan tâm, chuẩn bị các điều kiện
để cạnh tranh trong tương lai.
Câu hỏi chương 4
1. Các yếu tố môi trường bên trong tác động đến sự kiện?
2. Các yếu tố môi trường bên ngoài tác động đến sự kiện?
53
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
54
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu tiếng Việt:
1. Cao Đức Hải (Chủ biên, 2000, tái bản 2014), Quản lý lễ hội và sự kiện,
Nxb Lao động, Hà Nội.
2. Dương Văn Sáu, Lễ hội Việt Nam trong sự phát triển du lịch, Trường ĐH
Văn hóa, 2004
3. Đoàn Thị Hồng Vân, Kim Ngọc Đạt, Hà Đức Sơn, Giáo trình “Quản trị
rủi ro và khủng hoảng”, Nhà xuất bản Lao động – xã hội
4. FTA Market Research, (2006). Nghiên cứu về thị trường dịch vụ
marketing Việt Nam.
5. Hoàng Thị Thu Hà, 2012. Mạng Internet với Văn hóa đại chúng trong
nhóm Công chúng trẻ Việt Nam. Kỷ yếu hội thảo khoa học Văn hóa truyền thông
trong thời kỳ hội nhập, khoa Báo chí Truyền thông, ĐH KHXH&NV.
6. Lịch sử của văn hóa pop ở phương Tây, đăng ngày 14 Tháng 9 năm 2013
(Reds.vn)
7. Luật Bảo vệ môi trường 2014
8. Lưu Văn Nghiêm, Tổ chức sự kiện, Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012
9. Minh Hải, Làm sạch môi trường biểu diễn, http://vhttdlkv3.gov.vn/Van-
de/Lam-sach-moi-truong-bieu-dien.3551.detail.aspx
10. Nguyễn Thị Mỹ Thanh (chủ biên), Giáo trình Quản trị TCSK và lễ hội,
Nxb Lao động – xã hội, 2015
11. Trung tâm nghiên cứu, hỗ trợ và phát triển văn hóa (Lương Hồng Quang
tổng hợp, 2009), Báo cáo đánh giá Festival Huế - Câu chuyện về hội nhập và phát
triển văn hóa, Nxb ĐHQGHN, Hà Nội.
12. Trung tâm Từ điển học (2007), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng
13. Nguyễn Thu Thủy (2022) Giáo trình Tổ chức sự kiện, Khoa Du lịch,
Trường ĐHKHXH và NV Hà Nội
55
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -----------
----
56

Bài giảng Nhập môn Sự kiện và Giải trí (SV tham khảo)

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Bài giảng Nhập môn Sự kiện và Giải trí (SV tham khảo)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Bài giảng Nhập môn Sự kiện và Giải trí Ngành Quản lý Giải trí và Sự kiện

CHƯƠNG 1. KHÁT QUÁT VỀ GIẢI TRÍ VÀ SỰ KIỆN

Mục đích, yêu cầu

1.1. Khái niệm cơ bản

c) Gửi thông điệp chính trị

d) Thay đổi quan điểm người dân

f) Tăng cường kinh tế tạo nên sự ổn định chính trị

a) Giảm uy tín quốc gia

b) Làm xấu hình ảnh

c) Thua lỗ về kinh tế gây nên bất ổn chính trị

d) Tạo sự phân tâm đối với người dân

1.2.4.1. Tác động đến tự nhiên

CHƯƠNG 3. PHÂN LOẠI SỰ KIỆN

Mục đích, yêu cầu

3.1. Tiêu chí1.vàPhân loại sự

Sự kiện là một mảng kiến thứcCâuhết

- Sự kiện lễ hội, liên hoan, Festival,…

- Sự kiện Hội thảo chuyên đề ….

- Các Lễ kỷ niệm các ngày lễ truyền thống, lịch sử.

- Là các buổi gặp gỡ giao lưu, họp hành,…

- Các sự kiện về văn hoá, xã hội

- Các sự kiện trong lĩnh vực thể thao

- Các sự kiện kết hợp

- Các sự kiện liên quan đến thương hiệu, sản phẩm…

Câu hỏi thảo luận Chương 3

CHƯƠNG 4. NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG VÀ

1. Môi trường bên trong

4.1. Môi trường bên trong

4.1.1.1. Sự kiện ngoài trời sự kiện trong nhà hay

a, Sự kiện ngoài trời

b) Sự kiện trong nhà

+ Có khuôn khổ rõ ràng, do đó ít có những biến động lớn về kế hoạch cũng

4.1.2. Nguồn lực của đơn vị chủ trì và tổ chức sự kiện

4.1.3. Đối tượng sử dụng dịch vụ giải trí, sự kiện

TÀI LIỆU THAM KHẢO

You might also like