भारतीय रज़व ब क

Reserve Bank of India

क ीय ाि औ र सं करण क

Centralised Receipt and Processing Centre (CRPC)

आरबीआई/सीएमएस/N202324016020381/ 2023-24 दनांक : 22-12-2023

RBI/CMS/N202324016020381/ 2023-24 Date :22-12-2023

ी/सु ी Ekansh Tiwari

Shri/Ms. Ekansh Tiwari

F901, Cloud 9 Towers, Sector1, Near Mahagun Metro Mall, Vaishali

महोदया/महोदय

Madam/Dear Sir

पावती: पं ज ीकृ त िशकायत N202324016020381 PUNJAB NATIONAL BANK के िव

Acknowledgement: Registration of Complaint N202324016020381 against PUNJAB NATIONAL BANK

कृपया सीएमएस पॉटल/ इमेल/ प के ारा PUNJAB NATIONAL BANK के िव लोकपाल के पास दज क गई िशकायत देख हम इस िशकायत क ाि क पुि करते ह जो
िशकायत सं N202324016020381 के तहत हमारे पास पंजीकृत क गई है

Please refer to your complaint against PUNJAB NATIONAL BANK filed through the CMS portal/email/letter with the Ombudsman. We acknowledge the
receipt of your complaint which has been registered with us with a complaint no. N202324016020381

2. इस िशकायत को रज़व बक - एक कृत लोकपाल योजना, 2021 के तहत वीकाय है या नह है के संबंध म जांच क जाएगी और इस पर क गई कारवाई के संबंध म यथासमय सूिचत क
जाएगी

2. The maintainability or otherwise of your complaint under the Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2021 will be examined and the action taken
would be advised to you in due course.

3.आप अपनी िशकायत क ि थित को https://cms.rbi.org.in/ के मा यम से अपनी िशकायत सं या N202324016020381 और पंजीकृत मोबाइल/ ईमेल को दज करते ए ैक कर सकते ह

3. You may track the status of your complaint on https://cms.rbi.org.in/ by quoting your complaint number N202324016020381 and registered mobile/email.

4. इस के संबंध म कोई सूचना/ प टीकरण हेत,ु आप “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30AM - 5:15PM)” पर संपक कर सकते ह

4. For any information/clarification, you may approach us on “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30AM - 5:15PM)”

5. यह एक िस टम जनरेटड प है और इसम ह ता र क आव यकता नह है इस ई मेल के िलए उतर न द इस ईमेल पर िे षत उतर के िलए कसी भी कार का जवाब नह दया जा सकता

5. This is a system generated letter and does not require a signature. Please do not reply to this email. Replies to this email cannot be responded to.

सादर,

Regards,

आरबीआई सीआरपीसी

RBI CRPC