7 Đặc điểm của VHDN

1. Tính chú trọng chi tiết

Thể hiện bằng mức độ các thành viên được khuyến khích trình bày cụ thể chính
xác, có phân tích và chú ý đến các chi tiết. Đối với những tổ chức thuộc tính cách
này, chi tiết cụ thể thường được quan tâm đáng kể. Những tổ chức chọn chất lượng
làm phương châm chi phối thường có dạng tính cách này, bởi việc thực hiện và
đảm bảo chất lượng đòi hỏi phải đảm bảo tính hoàn hảo của từng chi tiết
Đặc điểm:
- Nhân viên phải có chuyên môn
- Có khả năng hợp tác
- Khả năng chịu áp lực cao từ những quyết định
- Tính tỷ mỹ, cẩn thận
- Có thể tạo đột phá về mặt chất lượng
Ví dụ:
Unilever Từ slogan “To add vitality to life” (Tiếp thêm sinh khí cho cuộc sống), ta
hiểu được phần nào bản sắc của tập đoàn Unilever, theo đuổi triết lý kinh doanh
liêm khiết và tạo dựng cuộc sống bền vững cho mọi người trên thế giới bằng các
sản phẩm của mình, không chỉ mang đến chất lượng tốt nhất, giá cả phải chăng mà
còn giảm thiểu tác động môi trường để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt
Nam. Unilever Việt Nam và các nhãn hàng cũng không quên tích cực đóng góp vào
các hoạt động xã hội, nhân đạo và phát triển cộng đồng.
Như, mảng kinh doanh các sản phẩm chăm sóc nhà cửa của Unilever Việt Nam
đang ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ khi chương trình Tương lai Xanh được
triển khai. Chương trình nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm
hiệu suất cao, dịu nhẹ hơn trên da, và có tác động tích cực môi trường với công
thức thân thiện với môi trường và bao bì bền vững.
Các sản phẩm chăm sóc cá nhân như Lifebuoy hay P/S đang giúp cải thiện tiêu
chuẩn vệ sinh của mọi người, đồng thời giảm thiểu việc sử dụng nhựa trong sản
xuất bao bì và tuân thủ quy định NDPE (không phá rừng, không than bùn, không
khai thác quá mức). Hay các sản phẩm làm đẹp của doanh nghiệp này cũng đang
mang lại cho mọi người sự tự tin để thể hiện bản thân cũng như chinh phục ước mơ
của họ.
2. Tính định hướng kết quả
Tính cách này thể hiện bằng mức độ người quản lý chú trọng đến kết quả thay vì
đến phương pháp và quá trình để đạt được những kết quả đó, từ đó hình thành nên
VHDN chú trọng kết quả. Những tổ chức này luôn hướng mọi sự quan tâm vào
việc đạt được những kết quả hay mục tiêu đã định, điều đó ảnh hưởng và dần định
hình trong cách thức hành động của nhân viên
Đặc điểm
- Lãnh đạo có phong cách chỉ đạo mạnh
- Kết quả lao động thông qua sản phẩm hữu hình, định lượng
- Sự hăng hái là yếu tố quan trọng
- Cần người chuyên cần
- Coi trọng nhân viên nhiều sáng kiến
- Mức tiêu chuẩn hóa công việc có thể thấp
- Kỹ năng làm việc phải cao
Ví dụ:
Văn hoá doanh nghiệp của Unilever tập trung vào hiệu suất và chất lượng. Văn hoá
này có thể quan sát được trong lịch sử lâu dài của doanh nghiệp. Doanh nghiệp đã
phát triển từ một công ty nhỏ thành một cường quốc toàn cầu. Thành công đó chủ
yếu dựa vào khả năng văn hoá tổ chức doanh nghiệp của Unilever đã thấm nhuần
về hiệu suất, chất lượng cao và đạo đức làm việc của nhân viên, trong đó nhấn
mạnh tầm quan trọng của kết quả đầu ra của nhân viên để tối đa hoá sản lượng
kinh doanh một cách tốt nhất
Mức lương thưởng, đãi ngộ của nhân viên Unilever được xây dựng phù hợp cho
từng vị trí công việc ở công ty và tăng dần qua các năm. Bên cạnh đó, mức lương
còn phụ thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng, thành quả và hiệu suất công việc mang
lại. Tại Unilever, mức lương luôn tương xứng với những gì mà người lao động
đóng góp, điều này giúp giữ chân nhân sự cho công ty và khiến họ trở nên gắn bó,
đồng hành cùng công ty lâu dài.
3. Tính định hướng con người
Tính cách này thể hiện bằng mức độ các quyết định quản lý dành sự quan tâm đến
hậu quả đối với con người trong tổ chức.
Nhiều tổ chức đã đặt người lao động vào trung tâm của mối quan tâm và của các
chính sách quản lý. Coi con người là tài sản quý giá nhất và tin rằng sự sáng tạo
của mỗi thành viên trong tổ chức chính là nhân tố quyết định tạo nên sự thành công
giúp doanh nghiệp trở nên phồn vinh, tăng thêm sự gắn bó của nhân viên với
doanh nghiệp. Từ đây hình thành nên VHDN chú trọng con người.
Ví dụ:
“Những thương hiệu mang sứ mệnh sẽ tăng trưởng, những doanh nghiệp mang sứ
mệnh sẽ trường tồn, và những con người mang sứ mệnh sẽ phát triển”. Đó là niềm
tin mà Unilever – công ty hàng tiêu dùng đa quốc gia hàng đầu trên thế giới và
Việt Nam luôn theo đuổi trong mọi hoạt động kinh doanh và phát triển nhân tài của
mình.
Chính vì lẽ đó, trong chiến lược phát triển và quản lý con người và nhân tài của
mình, Unilever Việt Nam luôn chú trọng vào phát triển nhân sự hướng đến sự phát
triển bền vững. Tạo cơ hội làm việc và phát triển theo hướng đổi mới và số hóa,
giúp phát triển bản thân để trở thành phiên bản tốt hơn và có đủ những kiến thức,
kỹ năng để đối diện và bắt kịp sự thay đổi trong tương lai
Điển hình, trong những Ngày Cộng đồng Công ty, nhân viên và gia đình được
tham gia vào các hoạt động bền vững của các nhãn hàng, như trồng cây xanh với
OMO, làm sạch nhà vệ sinh trường học với Vim, rửa tay phòng chống COVID-19
với Lifebuoy, hay nấu những bữa ăn bổ dưỡng cho trẻ em với Knorr.
Với những nỗ lực này, Phòng Nhân sự công ty đã vinh dự được trao giải thưởng
cao nhất ở hạng mục “Chiến lược Nhân sự vì sự Phát triển Bền vững” tại Vietnam
HR Awards trong tháng 11 vừa qua. Đây là nguồn động lực to lớn để doanh nghiệp
tiếp tục thúc đẩy hơn nữa chiến lược nhân sự theo hướng đóng góp vào sự phát
triển bền vững của doanh nghiệp và đất nước.
4. Tính định hướng nhóm
Tính cách này thể hiện bằng mức độ các hoạt động được thiết kế và tổ chức trên cơ
sở tập thể thay vì cho từng cá nhân. Tính chất tương đồng trong công việc giữa các
thành viên giúp họ dễ gần nhau hơn. Các thành viên luôn cố gắng duy trì tình thần
đồng đội và xây dựng bản sắc riêng của nhóm.
Định hướng vào tập thể được thể hiện trong nhiều khía cạnh như hướng đến lợi ích
tập thể, quyết định tập thể, mục tiêu tập thể và cả giải pháp tập thể.
5. Tính hiếu thắng/cạnh tranh của nhân viên: Mức độ nhân viên hiếu thắng và
cạnh tranh hơn là hợp tác
Unilever xây dựng môi trường làm việc cao cấp với các chính sách lương thưởng
cùng chế độ làm việc thân thiện, cởi mở, chuyên nghiệp. Tại doanh nghiệp này, từ
lãnh đạo cao cấp tới quản lý đều mang tới những cơ hội rộng lớn cho nhân viên
thăng tiến cao hơn. Bên cạnh mức lương thỏa thuận, chính sách nhân sự
Unilever rất thoả đáng như: đi công tác đều được hưởng chế độ trợ cấp cùng nhiều
chế độ đãi ngộ rất hấp dẫn khác.
Mục tiêu quan trọng của việc nâng cao thành tích cá nhân là tăng cường hiệu quả
hoạt động của Công ty=> Chính vì thế, tính hiếu thắng của nhân viên trong doanh
nghiệp cao (nếu không thì sẽ bị bỏ lại phía sau và đào thải khi không hoàn thành
nhiệm vụ)
6. Tính ổn định: Mức độ duy trì sự ổn định của tổ chức bằng những quyết định và
hành động
Unilever đã sản xuất ra rất nhiều mặt hàng khác nhau, và trong số đó có những cái
tên rất quen thuộc với cuộc sống của chúng ta như OMO, Surf, Lux, Dove, Knorr,
Comfort, Vaseline,…Không chỉ ghi dấu ấn bởi số lượng hơn 400 nhãn hàng,
Unilever Việt Nam hợp tác cùng VietCycle và Duy Tân tiên phong khởi xướng và
thực hiện chương trình “Hồi sinh Rác thải Nhựa” với mục tiêu kép: bảo vệ môi
trường thông qua thúc đẩy mô hình Kinh tế Tuần hoàn trong Quản lý Rác thải
Nhựa và thực hiện cam kết phát triển bền vững nhằm nâng cao chất lượng cuộc
sống người dân.
=>Tính không ổn định cao
7. Tính đổi mới và sáng tạo / chấp nhận mạo hiểm: Mức độ nhân viên được
khuyến khích đổi mới và mạo hiểm
Lấy con người là cốt lõi làm nên giá trị và sự thành công của công ty, đầu tư cho
con người cũng chính là đầu tư cho tương lai. Unilever luôn tạo môi trường thân
thiện, cởi mở, đồng cảm giữa những nhân viên với nhau. Đây là nơi nhân viên
được cảm thấy tin tưởng và chia sẻ. Có như vậy họ mới phát huy được hết khả
năng sáng tạo và gắn bó lâu dài với công ty. Thay vì những mục tiêu ngắn hạn,
ngay từ khi nhân viên bắt đầu gia nhập môi trường làm việc, Unilever đã vạch ra
những kế hoạch chiến lược lâu dài. Công ty mong muốn tạo được niềm tin cho
nhân viên để họ có thể yên tâm phát triển năng lực và cống hiến cho công ty. Có hệ
thống khen thưởng cho những người có đổi mới sáng tạo tăng doanh số cho công
ty
=>Tính đổi mới sáng tạo cao

https://www.unilever.com.vn/news/2022/su-menh-dan-loi-tai-unilever-viet-nam/
https://www.unilever.com.vn/news/2023/nam-bat-xu-huong-tieu-dung-huong-den-
ben-vung/