19.

a. Một công ty có thể không nhận bất kỳ khoản thanh toán nào hoặc nhận nhiều lần các khoản
thanh toán. Một công ty có thể nhận thanh toán tối thiểu cho một hoạt động bán hàng hoặc tối
đa cho nhiều hoạt động bán hàng. Kịch bản này có thể diễn ra giữa bất kỳ nhà cung cấp nào và
bất kỳ khách hàng nào, nhà cung cấp cho phép khách hàng thực hiện nhiều khoản thanh toán trên
1 hóa đơn và cho phép khách hàng thanh toán cho nhiều hóa đơn bằng 1 lần thanh toán. Hoặc
nhà cung cấp chấp nhận bán chịu cho khách hàng.

b. Trong một hoạt động bán hàng có thể bán tối thiểu một mặt hàng và tối đa nhiều mặt hàng.
Một mặt hàng có thể không bán được lần nào và có thể bản tối đa một lần. Ví dụ như các hoạt
động bán hàng trong siêu thị.

c. Trong một hoạt động nhận hàng có thể không trả tiền cho nhà cung cấp trong lần nhận hàng
hoặc trả nhiều lần cho nhà cung cấp. Trong hoạt động thanh toán cho nhà cung cấp có thể trả tối
thiếu bằng một hoặc nhiều khoản thanh toán. Kịch bản này đại diện cho một kế hoạch tín dụng
xoay vòng được cung cấp bởi các nhà cung cấp. Hoạt động này còn gọi là hoạt động mua chịu

d. Trong một hoạt động nhận hàng tồn kho sẽ được thanh toán bằng một lần thanh toán. Ví dụ
một nhà cung cấp gửi hóa đơn hàng tháng cho hàng hóa được giao cho khách hàng. Nhà cung
cấp không chấp nhận hoặc cho phép trả góp. Đây là điển hình cho nhiều giao dịch kinh doanh
liên quan đến các mặt hàng giá thấp
e. Trong trường hợp này, một lần mua hàng tồn kho sẽ được thanh toán bằng nhiều khoản thanh
toán. Ví dụ, một đại lý xe hơi trả góp cho những chiếc xe được gia từ nhà sản xuất.

f. Trong trường hợp này, mỗi lần bán hàng phải được đặt trước một và chỉ 1 đơn hàng. Việc đặt
hàng và bán hàng đều được ghi lại ngụ ý rằng có thế có độ trễ về thời gian giữa việc nhận đơn
đặt hàng của khách hàng và thực hiện đơn hàng đó, do đó tổ chức bán hàng cần có khả năng theo
dõi trạng thái của đơn đặt hàng. Bán hàng qua mạng là một ví dụ về trường hợp này. Khi khách
đặt hàng trên Amazon.com, sẽ có một khoảng thời gian trẻ giữa thời điểm khách hàng gửi đơn
hàng và thời gian Amazon thực hiện đơn hàng.

g. Trong trường hợp này, mỗi lần bán hàng có thể bao gồm nhiều đơn hàng và mỗi đơn hàng có
thể được liên kết với nhiều lần bán hàng. Vì vậy, ở đây chúng ta gặp tình huống trong đó công ty
bán hàng thực hiện các đơn đặt hàng theo lô và chỉ giao hàng định kỳ. Ví dụ, với các nhà hàng,
nhà cung cấp có thể nhận đơn đặt hàng hằng ngày nhưng chỉ thực hiện chúng vào định kỳ, hơn
nữa, các nhà cung cấp đôi khi có thể hết một số mặt hàng, yêu cầu giao hàng nhiều lần để hoàn
thành một đơn hàng cụ thể.

h. Thanh toán trả trước cho một lần bán hàng tương tự như các DELL bán máy tính. Tức là
không được phép trả góp, khách hàng phải thanh toán trước đầy đủ trước khi giao hàng.

i. Trong trường hợp này, một đợt giảm giá có thể bao gồm nhiều mặt hàng trong kho. Ngoài ra,
một mặt hàng tồn kho có thể được đưa vào nhiều lần bán hàng. Ví dụ, khách hàng của Wal-Mart
có thể mua nhiều mặt hàng tồn kho như chất tẩy rửa, lốp xe và quần áo. Những mặt hàng tồn kho
được sản xuất hàng loạt này cũng có thể bán được cho nhiều khách hàng, vì vậy, một đợt giảm
giá có thể bao gồm một hộp chất tẩy rửa, một lốp xe và chiếc áo nỉ. Tương tự, cùng một nhân
hiệu tẩy rửa có thể được đưa vào nhiều đợt bán hàng khác nhau.

j. Việc đặt hàng không cần phải có đơn đặt hàng trước nhưng mọi đơn đặt hàng chỉ được liên kết
với một lần bán hàng (điền riêng lẻ, không theo đợt). Ví dụ là một cửa hàng phần cứng, trong đó
một số hoạt động bán hàng được thực hiện cho khách hàng đến trực tiếp (bán hàng không cần đặt
hàng trước) nhưng cũng cho phép các nhà thầu đặt hàng trước qua điện thoại, fax hoặc qua
internet và sau đó nhận đơn đặt hàng sau.