tiwy

ftp.sm
PHARMACIST RELATIONSHIP WITH THE
MEDICAL REPRESENTATIVE

at INTRODUCTION ‫ال‬‫كبيرا من ا‬
ً ‫دوية مبلغًا‬‫تستثمر صناعة ا‬
.‫نتجاتها‬ ‫بهدف الترويج‬

• Pharmaceutical industry invests considerable amount of

money with the objective to promote their products.
.‫ وكيل‬‫ تدريبا ً كافيا ً ليكونوا طبي‬‫ مدرب‬‫ موظف‬‫تعي‬

• Adequately trained personnel designated as medical

representative. ‫ هو إجراء أنشطة تعليمية مكثفة بخصوص‬‫مثل‬‫ء ا‬‫ومن أهم واجبات هؤ‬
.‫جية من الصانع‬‫استخدام أحدث العوامل الع‬

• One of the most important duties of these representatives

is to conduct intensive educational activities regarding
the use of the latest therapeutic agents from their
manufacturer.

0
 .(‫ في مجال الرعاية الصحية )طبيب وصيدلي‬‫ الشركة والعامل‬‫ هم وسيط ب‬‫ الطبي‬‫مثل‬‫نية أو ا‬‫الصيد‬
.‫دوية ولكن أيضا التفاصيل‬‫هم ليسوا فقط تجار ا‬
‫دوية بأفكار اقتصادية‬‫يعطون تفاصيل عن ا‬

CONT..
• Pharmaceutical or medical representatives are the
mediating person between the company and the
healthcare professionals (Physician & Pharmacist).

• They are not only dealers of the pharmaceuticals but also

detailers.

• They give details about the drugs with economic ideas.

0
 ‫مثلون الطبيون‬‫تعيينات ل لقاء ا‬

APPOINTMENTS FOR MEETING

MEDICAL REPRESENTATIVES

• Medical representative make periodic visits to the

pharmacy.

• Pharmacist should gather as much knowledge and

benefit of the specialized knowledge of the medical
representative.

.‫مثل الطبي بزيارات دورية إلى مقابل‬‫يقوم ا‬

.‫تخصصة وكيل‬‫عرفة الطبية ا‬‫ستفادة من ا‬‫عرفة و ا‬‫يجب على الصيدلي جمع أكبر قدر من ا‬

CONT..
• One of the common methods adopted is to arrange the
medical representative visit on an appointment basis
only.
• Appointment system have great advantage:
• 1.Schedule will be fixed
• 2.Time saved for both parties
• 3.Prepalaned work
.‫مثل الطبي على أساس موعد فقط‬‫عتمدة هي ترتيب ملف زيارة ا‬‫إحدى الطرق الشائعة ا‬
:‫واعيد له ميزة كبيرة‬‫• نظام ا‬
‫ سيتم تحديد الجدول الزمني‬.1 •
‫ الطرف‬‫وفر لك‬‫ الوقت ا‬.2 •
‫ العمل قبل التخطيط‬.3 •

0
 .‫وعد هو تصريح دخول الطبيب وكيل‬‫ا‬

.‫ستقبال أو سكرتير طبيب‬‫قة مع موظف ا‬‫مثل جيدة الع‬‫لهذا الغرض سيكون ا‬

CONT..

• Appointment is the entry pass for the medical

representative.

• For this purpose the representative will have good

relationship with the receptionist or secretary of the
doctor.

CONT..
• Various methods of arranging appointments are
followed. They can be divided in three classes.
• On monthly basis.
• On biweekly basis.
• Can be seen and interviewed when ever they are in
the territory.
.‫ث فئات‬‫ يمكن تقسيمها إلى ث‬.‫واعيد هي يتبع‬‫• طرق مختلفة لترتيب ا‬
.‫• على أساس شهري‬
.‫• على أساس نصف شهري‬
.‫نطقة‬‫• يمكن رؤيتهم ومقابلة أينما كانوا ا‬

0
 PROPER USE OF THE ‫ستخدام الصحيح للتعيينات‬‫ا‬

APPOINTMENTS
• He should utilize the time to his best advantage, It is
suggested that the allocated time may be divided as follows.

• 1. To discuss the needs of the inventory of the medical

stores and pharmacy.

• 2. To obtain knowledge of new products.

.‫خصص على النحو التالي‬‫ إنه كذلك اقترح أن يتم تقسيم الوقت ا‬، ‫فضل ميزة له‬ ‫يجب أن يستغل الوقت‬
.‫خازن والصيدليات‬‫ مناقشة احتياجات الجرد الطبي ا‬.1 •
.‫نتجات الجديدة‬‫عرفة با‬‫ اكتساب ا‬.2 •

DISPLAYS FOR PROMOTIONAL PURPOSES

• Seeking permission with the hospital administrator
through hospital pharmacist and physicians to conduct an
exhibition. .‫جراء معرض‬ ‫طباء‬‫ستشفى وا‬‫ل صيدلي ا‬‫ستشفى من خ‬‫ذن من مدير ا‬‫طلب ا‬

• The supervision of the display rests upon the hospital

pharmacist. .‫ني‬‫ستشفى صيد‬‫شراف على العرض يقع على عاتق ا‬‫ا‬

• The request display form should be used.

.‫يجب استخدام نموذج عرض الطلب‬

• The hospital chief pharmacist will determine exactly

what is to be displayed and who is going to conduct the
exhibition. .‫ستشفى بالضبط ما الذي سيتم عرضه ومن سيقوم بإجراء معرض‬‫سيحدد رئيس الصيدلي با‬ 0
 CONT.. :‫بادئ التوجيهية التالية كنموذج‬‫عرض من مستشفى إلى آخر ؛ لذلك يمكن اعتماد ا‬‫قد تختلف قواعد ا‬

• The rules for the exhibition may vary from hospital

to hospital; therefore the following guidelines may
be adopted as a model:
.‫ل الحصول على موافقة من الصيدلية‬‫دوية من خ‬‫بيعات الترويجية ل‬‫العروض التوضيحية وا‬

1. Demonstration and sales promotional displays of

pharmaceuticals by getting approval from the
pharmacy. ‫قية‬‫خ‬‫عروضات ذات طابع احترافي و الطبيعة ا‬‫يجب أن تكون العروض أو ا‬

2. Displays or exhibits must be of professional and

ethical nature

CONT.. .‫ستشفى‬‫حددة داخل ا‬‫يتم ترتيب جميع شاشات العرض في الغرفة ا‬

1. All displays are arranged in the specified

room inside the hospital.
.‫ستشفى‬‫ بموافقة مدير ا‬‫ختلفة إ‬‫ستشفى ا‬‫بيعات بدخول أقسام ا‬‫ندوبي ا‬ ‫ يسمح‬

2. Sales representatives are not allowed to enter

various department of the hospital unless
approved by the administrator of the hospital.
‫قتراب من‬‫وامر أو عدم ا‬‫ البقاء في شاشات العرض الخاصة بهم ولن يحاولوا تلقي ا‬‫يجب على العارض‬
.‫ يرغبون في مشاهدة العرض أو حضوره‬ ‫شخاص الذين‬‫ا‬

3. Exhibitors must stay at their displays and will

not attempt to take orders or do not approach
those people who do not wish to view or attend
the display. 0
 ‫ يسمح لعناصر‬، ‫ناطق فقط للعرض‬‫توزيع مواد دعائية على شكل يجب أن تقتصر الكتيبات النموذجية على ا‬
.‫طباء فقط‬‫أسطورة الوصفة الطبية الطبيب وا‬

CONT.. .‫نات‬‫ع‬‫ستشفى باستثناء لوحة ا‬‫شعارات في أي مكان با‬‫ يُسمح بنشر ا‬

6. Distribution of advertising materials in the shape of

sample brochures must be restricted only to the areas
for the display, prescription legend items allowed to
physician and clinicians only.

1. Notices are not allowed to post at any place of the

hospital except the notice board.

CONT..

8. Pharmaceutical products displayed may be limited

to those which are included in the hospital
formulary or to their latest revision or
supplements or which is accepted by the
pharmacy and therapeutic committee.

‫ستشفى‬‫ولئك الذين تم تضمينهم في ا‬ ‫عروضة محدودة‬‫نية ا‬‫نتجات الصيد‬‫قد تكون ا‬

.‫جية‬‫ت الغذائية أو التي يتم قبولها من قبل الصيدلة واللجنة الع‬‫كم‬‫كتيب الوصفات أو أحدث مراجعة لها أو ا‬

0
 Hospital Name

Date:-
Product details:
Name:--------------------------------- Manufacturer:------------------
--------------
Generic name:------------------------------------ Chemical name:---

x
--------------
Composition (if combination) :----------------------------------------
--------------
Therapeutic uses:
Contraindication and special precautions:-
Adverse effects:
Toxicology and Antidotes:
Dose: Packing Price

Literature Sample Dosage forms available

Yes No Yes No Inj. Tab Caps Oin Syp Susp rectal
t 0
Space for Pharmacy and therapeutic committee:

0
 .‫غ الطاقم السريري والتمريض حول التاريخ والوقت‬‫ يقوم الصيدلي يجب إب‬، ‫بمجرد أن يتم جدولة العرض‬

CONT..
• Once the display is scheduled ready, the pharmacist
should inform the clinical and nursing staff members
about the date, time.

• This information can be conveyed in number of ways.

• 1. As general memorandum to clinical and nursing staff.
• 2. Placing on notice board.
• 3. By publishing the display dates in the pharmacy
bulletin.
• 4. As a specific letter to the chief of staff and the director.
.‫علومات بعدد من الطرق‬‫يمكن نقل هذه ا‬
.‫كلينيكي والتمريض‬‫ كمذكرة عامة للطاقم ا‬.1 •
.‫نات‬‫ع‬‫ وضعه على لوحة ا‬.2 •
.‫ بنشر مواعيد العرض في الصيدلية نشرة‬.3 • 0
.‫دير‬‫ركان وا‬‫ كرسالة محددة إلى رئيس ا‬.4 •

CONTROL OF DRUG SAMPLES

• It is very common that large quantities of samples are
seen in hospital clinics, pharmacy and in possession of
physicians. .‫طباء‬‫ستشفيات والصيدلة وبحوزة ا‬‫من الشائع ج ًدا وجود كميات كبيرة من العينات ينظر في عيادات ا‬

• Any samples brought by the representative must be given

to the pharmacy department by the knowledge of the
physician.
‫مثل لقسم الصيدلة بمعرفة الطبيب‬‫يجب تقديم أي عينات يقدمها ا‬

• Any sample to be used should be given through the

pharmacy department.
.‫ل قسم الصيدلة‬‫ستخدامها من خ‬ ‫يجب إعطاء أي عينة‬
0
 .‫جنحة أو مراكز التمريض‬‫ في ا‬، ‫ تكون العينات ترك في العيادات‬ ‫سياسة عينة الدواء الجيدة قد‬
CONT..
• A good drug sample policy would no samples may be
left in the clinics, in the wards or nursing stations.
.‫ستغناء عنه للمحاكمة‬‫دوية طبيب لغرض ا‬‫ يجوز ترك كميات كبيرة من عينات ا‬

• Large quantities of drug samples may not be left with

physician for the purpose of being dispensed by him
for the trial.
• Any physician however who desires to use sample for
clinical trial should arrange with pharmacy department
,who will honour his prescription for the samples.
‫ومع ذلك أي طبيب يرغب في استخدام العينة‬
‫جراء التجارب السريرية مع قسم الصيدلة‬ ‫يجب أن يتم الترتيب‬
.‫ الذي سيحترم وصفته للعينات‬، 0

CONCLUSION
• Knowledge of the new products and the inventory
needs must be utilized through the representatives.

• Meetings and product display must be arranged

effectively by the hospital pharmacist.

• Protocol must be framed for the distribution of the

sample drugs in the hospital through the
pharmacy.
.‫مثل‬‫ل ا‬‫حتياجات من خ‬‫خزون يجب استخدام ا‬‫نتجات الجديدة وا‬‫معرفة ا‬

.‫ستشفى‬‫نتج بشكل فعال من قبل صيدلي ا‬‫جتماعات وعرض ا‬‫يجب ترتيب ا‬

.‫ل مقابل‬‫ستشفى من خ‬‫دوية في ا‬‫يجب تأطير البروتوكول لتوزيع أخذ عينات من ا‬ 0