Professional Documents
Culture Documents
2364 006 011 008
2364 006 011 008
-
180
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
180
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
يهدف البحث إلي التعرف على الذكاء اإلصططططط واعى ةعبتتس بتحألطططططيل اسداء اللةرألطططططتى ةت ةير
اسداء المالى بالت بيق على مديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ،إألتخطط طططدمت البطط طط طط طط طط طط طططاح س
الططموهج ال ط ط ططةصفى بط ط ط ططإأللةب " الدراألات المألحيس ،دراألات العبتات المتبادلس " .
يشتمل مرتمع البحث على اسخصائييل الرياضييل العامليل بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات
شطططططمال الصطططططعيد ةالمتم لس في محافظات بالفيةي ،بوي ألطططططةيف ،المويا ،ألطططططية ،ةالبال عدد ي ب818
خصطططائي ،ةتامت الباح س بإختيار العيوس بال رياس العشطططةائيس ةالبال عدد ي ب 250خصطططائى بوألطططبس مئةيس
تدر ا ب %30،56مل مرتمع البحث ككل ،ةتامت الباح س بإختيار عدد ب 40خصائى للعيوس اإلألت بعيس
ةمل خارج عيوس البحث اسصليس .
إألتخدمت الباح س عدد ب 3ب س إألتبياوات اسةل يهدف إلى التعرف على مألتةى ممارألس الذكاء
اإلص واعى بمديريات الشباب ةالرياضس ،ةال اوى يهدف إلى التعرف على مألتةى اسداء اللةرألتى بمديريات
الشططباب ةالرياضططس ،ةال الث يهدف إلى التعرف على ةاتع اسداء المالى بمديريات الشططباب ةالرياضططس ةرميعهي
م ط ط ططل ب إعداد الباح س .
ةكاوت مطططططططل ططططططي الوتائج تلس ممارألس الذكاء اإلص واعى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات
شمال الصعيد ،تدوى مألتةى اسداء اللةرألتى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ،ضعف
اسداء المالى بمديريات الشططباب ةالرياضططس بمحافظات شططمال الصططعيد ،ةرةد عبتس إرتبا يس دالس مةربس بيل
الذكاء اإلصطططط واعى ةكب مل تحألططططيل اسداء اللةرألططططتى ةت ةير اسداء المالى بمديريات الشططططباب ةالرياضططططس
بمحافظات شمال الصعيد .
ي التةصيات تدريب العامليل على ت بياات الذكاء اإلص واعي ةخاصس إدارة المةارد ةكال مل
البشريس مل رل رفع كفاءة الوظي اإلداريس إلدارة المةارد البشريس ،اإلرتااء بمألتةى تاويس وظاي المعلةمات
ةاإلتصاالت بإيراد وظاي ذكاء إص واعى متكامل مواألب للمعلةمات ةاإلتصاالت ةتةفير المعلةمات فى الةتت
المواألب ،دراألس اسألباب التى تحةل دةل كفاءة اسداء اللةرألتى ةالمالى ةمحاةلس عبرها لتعظيي العائد
اإلتتصادى .
* أستاذ مساعد بقسم اإلدارة الرياضية ـ كلية الرتبية الرياضية ـ جامعة املنيا.
-
180
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
* أستاذ مساعد بقسم اإلدارة الرياضية ـ كلية الرتبية الرياضية ـ جامعة املنيا.
-
181
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ة ذا دى إلى تغير المفا يي ةاسألاليب المتعلاس باإلدارة ،ة صبحت مع ذلك المعرفس
ةالمعلةمس مل عواصر اإلوتاج ،ةظهرت ةرة اإلتصاالت ةالمعلةمات ،ةتوامى دةر المعرفس
ةالمعلةمس فى وراح الموظمات ةالمؤألألات الرياضيس ،بشكل إوعكس على الحياة اإلوألاويس فى
رميع المراالت ب. (Soufi,etal,2013:479
ةلما كال تحأليل كفاءة المؤألألات حد المحاةر الرئيأليس لرؤيس مصر ، 2030يصبح
الذكاء اإلص واعي الاةى الدافعس لإلرتااء ةتحأليل كفاءة المؤألألات حيث يألهي بشكل مباشر
فى تعزيز عواصر اسداء اللةرأليتى ةكذلك تألهيل إتاحس الخدمات المادمس للمألتفيديل .
يعتبر اسداء اللةرألتي مل المظا ر الحدي س لإلدارة فى مةارهس تحديات ةمتغيرات العصر
اإلتتصاديس ،التكوةلةريس ةالمعلةماتيس ،ة ة يعبر عل حد وماذج اإلدارة المتكاملس لمزيج مل
اسعمال ةاس وش س اسألاأليس فى الموظمس ة الهيئس ةتتكامل وش س اإلمداد ةالتةزيع المادى معا
لتشكل ما يعرف باسداء اللةرألتي بخميس . 68: 2014 ،
يعد مص لح اللةرألتيات مص لح عألكرى اسصل بد إألتخدامه فى الريش الفروألى
ب 1905ي بهدف تأميل ةصةل المؤل ةالذخائر فى الةتت المبئي ةبأم ل رياس ممكوس ،ةبعد
الحرب العالميس ال اويس بد ت ظهةر دراألات ترمى إلى ت بيق اللةرألتيات فى مرال اسعمال
ب ، Rommert, 2010:22فالةرألتيات علي يدمج علةي اإلدارة مع مراالت خرى ،ةكاوت
تمارس اسوش س اللةرألتيس بصةرة فرديس لألوةات عديدة ،لكل مؤخ ار بد اإل تماي بها فى
الموظمات بصفس عامس لإلألتفادة مل الميزة التى تحصل عليها تلك الموظمات مل تحأليل الةضع
المالى لها فى اسألةاق ةزيادة الربحيس بشكل عاي ب. Ronald, 2004:25
ميس اسداء اللةرأليتي ترألدت فى اإلألترابس الألريعس للعمبء فى الألةق فى الوهايس
،مل خبل الألرعس فى تةفير الأللع ةالخدمات ةاسوش س التى تتفق مع إحتيارات ةرغبات العمبء
بإب ار يي ، 17: 2006 ،ةلكى تضمل الموظمس وراحها ةاألتمراريتها فإوها بحارس إلى داء
عالى مااروس مع الموافأليل فى ظل فاعليس إدارتها اللةرألتيس ةالتى مل خبلها تصل إلى تحايق
ما يحتاره العمبء بأتل التكاليف ة تل ةتت ة كبر رةدة بمص فى ةمحمد . 28: 2016 ،
ةشهدت صواعس الرياضس ت ة ار في وظي اإلدارة ةالتمةيل ةاإلتتصاد ،ة صبحت الرياضس
صواعس تعتمد على فلألفس الوظاي الرألمالي الذي يعتمد على تةفير رةح الموافألس ةالتميز ،
ةتألعي الرياضس ل يكةل الهدف الرئيألي مل ةراء إتامس اسوش س الرياضيس ة الربح المادي
-
182
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
لمحاةلس تغ يس وفااتها ،ةاتامس وشا رياضي يتصف بالرةدة بما يعةد على ت ةير الةضع المالى
للهيئات الرياضيس بالعلاامى . 40: 2011 ،
إرتب مص لح اإلتتصاد بالرياضس عودما بد ت الحارس الماألس إلى ةرةد كيال إتتصادى
لصواعس الرياضس ،ةالذى بدةره ظهر التحديات المرتب س بذلك مما دعى إلى دراألس العبتس بيل
اسوش س الرياضيس ةالعةائد اإلتتصاديس ،سل وظاي الرياضس ياةي على دعائي إتتصاديس تتم ل فى
ميزاويات اسوش س ةالبرامج ةاسرهزة ةاسرةر ةغير ا ،ة ل تمةيل مختلف اسوش س تألتدعى دائما
اللرةء إلى إتامس وظاي إتتصادى فعال بدرةيش ةآخرةل . 54 :2013 ،
يعبر اسداء المالى عل الوتائج التى تحااها الموظمس ةالةتةف على اسألباب التى دت
إلى الةصةل لتلك الوتائج ةالتأكيد على ألباب الوتائج الريدة ةاتتراح الحلةل للتغلب على اسألباب
التى دت إلى وتائج إتتصاديس غير ريدة ةذلك مل خبل تحأليل داء اسوش س ةالخدمات التى
تاةي بها المؤألألات بالحداد ةعلى . 159 :2005 ،
ةمل خبل إألتاراء الدراألات الألاباس العربيس ةاسروبيس التى تواةلت مةضةع البحث
ةالتى موها على ألبيل الم ال ةليس الحصر مل إترس إلى :
دراألس الذكاء اإلص واعى :كدراألس بالعزاي 2020 ،ةالتى كدت على فاعليس -
بروامج تائي على الذكاءاالص واعي في رفع كفاءة الوظي اإلداريس إلدارة المةارد البشريس برامعس
تبةك ،ةدراألس بالدألةتى 2019 ،ةالتى كدت على إل إألتخداي ت بياات الذكاء اإلص واعى
يؤدى إلى تةفير الةتت ةالجھد ةألرعس اسداء فى الةتت المواألب واء ةتةع اسزمات ،ةد ارألس
ب Svahn et al. , 2017ةالتى كدت على ل ذة التكوةلةريا الرديدة ما ى إال رزء مل مزيج
معاد مل اسبعاد التى يرب ل تتواةلها المؤألألات ةالموظمات لتحافظ على مركز ا التوافألى ،
ةدراألس بصالح 2009 ،ةالتى كدت على ل واك عبتس ذات داللس إحصائيس بيل إألتخداي
ألاليب الذكاء اإلص واعى ةرةدة إتخاذ الا اررات اإلداريس ،ةدراألس بحبشى 2008 ،ةالتى كدت
على عدي كفاءة العامليل بالهيئات الرياضيس للتعامل مع رهزة الحاألةب ،عدي اإل تماي بدةرات
صال للعامليل للتعامل مع الحاألةب ةالبرمريات .
دراألططططططس اسداء اللةرألططططططتى :كدراألططططططس بحامد 2016 ،ةالتى كدت على ل -
ت بيق وظمس تكوةلةريا وظي المعلةمات يؤدي إلي ت ةير عبتس ريدة مع العمبء ةفهي فضططططططططل
لمت لباتهي ةيؤدي إلي ت ةير توةات البيع ،ةدراألطططططس بالشطططططاعر 2013 ،ةالتى كدت على ل
-
183
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
184
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
إوحصططططططرت على إعبء الموافع اإلتتصططططططاديس للمبك ةاإلرتماعيس للمرتمع ةالرياضططططططيس لألوديس ،
ةدراألطططس بع يس 2003 ،ةالتى كدت على ل تاةيي اسداء المالى عامل ألطططاألطططى ةرة رى فى
ت ةير الوشا المصرفى ،ةضرةرة إعتماد المؤشرات الماليس على اسألاليب التكوةلةريس الحدي س
،ةدراألطططططس ب Matheson, 2002ةالتى كدت على مبالغس الدراألطططططات اإلتتصطططططاديس فى تادير
الحدث الرياضى إتتصاديا ةا مال اإلحبل ةاإلألتبدال باإلوفاق فى المرال الرياضى .
فى ضططططةء ما تادي مل عرض للعديد مل الاراءات الوظريس ةالدراألططططات الألططططاباس ،ةالتى
كدت على الضططرةرة الملحس إلألططتخداي ممارألططات الذكاء اإلصط واعى لتحألططيل اسداء اللةرألططيتى
للمؤألططألططات ةاوعكاس ذلك على اسداء المالى الذى يمكل ل يألططهي فى زيادة العةائد اإلتتصططاديس
لها .
حيث الحظت الباح س مل خبل الزيارات الميداويس التى تامت بها لتلك المديريات إغفال
مل تبل بعض المألئةليل عل اإلدارات ةكذلك بعض العامليل س ميس الذكاء اإلص واعى ةمردةده
على تحأليل اسداء اللةرأليتى ةت ةير اسداء المالى .
كما الحظت الباح س ل ذه المديريات تمتلك موشآت ةمبعب ةصاالت رياضيس مت ةرة
ةحدي س ةلكل غير مألططططتغله ،ة ل اسوشطططط س اللةرألططططتيس تةاره بعض مل الصططططعةبات ةالمعةتات
التي تاف عائاا وحة ومة ا ةتادمها ةترعل مل موتراتها ةخدماتها غير تادرة على الموافألطططططططططس
ةمل ي تاف عائاا وحة تحاياها س دافها ،كما ل العائد المالي مل تشطططططغيل ذه الموشطططططآت ال
يتواألطططططططب مع حري المصطططططططرةفات مل رةر ةصطططططططياوس لتلك الموشطططططططآت ةذلك بات ةاضطططططططحا مل
اإلحصائيات الرألميس المألرلس في مديريات الشباب ةالرياضس بالمحافظات .
ميس كبرى للذكاء اإلص ط واعى داخل مديريات فى ضططةء ما تادي ترى الباح س وه واك
الشطططباب ةالرياضطططس بمحافظات شطططمال الصطططعيد مما يألطططهي بشطططكل فاعل ةتةى فى تحألطططيل اسداء
اللةرأليتى ةت ةير اسداء المالى .
مل خبل إحألططاس الباح س باس ميس مل ةراء دراألططس تلك المشططكلس في المرال الرياضططى
،ةخاصطططس داخل مديريات الشطططباب ةالرياضطططس بمحافظات شطططمال الصطططعيد راء ذا البحث ليتواةل
مةضةع " الذكاء اإلص واعى ةعبتتس بتح أليل اسداء اللةر ألتى ةت ةير اسداء المالى بالت بيق
على مديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد " .
محددات البحث :
-
185
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-الحدةد المةضةعيس :تتم ل في مةضةع الذكاء اإلص واعى ةعبتتس بتحأليل اسداء اللةرألتى
ةت ةير اسداء المالى بالت بيق على مديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
-الحدةد البشريس :تتم ل فى اسخصائييل بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد
.
-الحدةد المكاويس :ت بيق البحث على مديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
-الحدةد الزمويس :تتعلق بت بياها خبل العاي 2021ي .
هدف البحث :
يهدف البحث إلي التعرف على الذكاء اإلص واعى ةعبتتس بتحأليل اسداء اللةرألتى
ةت ةير اسداء المالى بالت بيق على مديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ،ةذلك
مل خبل التعرف على :
-مألتةى ممارألس الذكاء اإلص واعى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
-مألتةى اسداء اللةرألتى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
-ةاتع اسداء المالى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
-مدى ةرةد عبتس بيل الذكاء اإلص واعى ةكب مل اسداء اللةرألتى ةاسداء المالى بمديريات
الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
تساؤالت البحث :
في ضةء دف البحث تضع الباح س التألاؤالت التاليس :
ما مألططتةى ممارألططس الذكاء اإلص ط واعى بمديريات الشططباب ةالرياضططس بمحافظات شططمال -1
الصعيد ؟
ما مألتةى اسداء اللةرألتى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ؟ -2
ما ةاتع اسداء المالى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ؟ -3
ل تةرد عبتس إرتبا يس بيل الذكاء اإلصططططططط واعى ةكب مل اسداء اللةرألطططططططتى ةاسداء -4
المالى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ؟
-
186
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
187
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ردةل ب1
بيال بالعدد ةالوألبس المئةيس لمرتمع ةعيوس البحث
النسبة المئوية العينة األساسية العينة اإلستطالعية المجتمع المحافظات م
%31.12 47 5 151 الفيوم -1
%28.87 41 10 142 بني سويف -2
%30.62 83 15 271 المنيا -3
%31.10 79 10 254 أسيوط -4
%30.56 250 40 818 اإلجمالى
-
188
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
مل إتفاق الخبراء ،ةتد بلغت عدد العبارات المحذةفس ب 3عبارات لتصططططبح الصططططةرة الوهائيس بملحق
4مكةوس مل ب 33ب س ة ب ةل عبارة .
املعامالت العلمية لإلستبيان :
تامت الباح س بحألاب المعامبت العلميس لإلألتبيال على الوحة التالي :
ط الصدق :لحألاب صدق اإلألتبيال إألتخدمت الباح س ال رق التاليس :
ب 1صدق المحتةى :
تامت الباح س بعرض اإلألططططتبيال فى صططططةرته المبدئيس على مرمةعس مل الخبراء تةامها
ب 7ألطططبعس خبراء بملحق ، 1ةذلك إلبداء الري فى معرفس مدى مبئمس اإلألطططتبيال فيما ةضطططع
مل رله ،ألططططةاء مل حيث المحاةر ةالعبارات الخاصططططس بكل محةر ةمدى مواألططططبس تلك العبارات
للمحةر الذي تم له ،ةردةلى ب 3 ، 2يةضطططططططططحال الوألطططططططططب المئةيس سراء الخبراء فى محاةر
ةعبارات اإلألتبيال .
ردةل ب2
الوألبس المئةيس سراء الخبراء فى محاةر إألتبيال مألتةى ممارألس الذكاء اإلص واعى بل =7
رى الخبير
الوألبس المئةيس المحاةر ي
غير مةافق مةافق
%100 - 7 البويس التحتيس الداعمس -1
%86 1 6 اسرهزة ةالبرمريات -2
%86 1 6 فريق العمل البزي -3
%57 3 4 العةامل المؤ رة للذكاء اإلص واعى -4
%100 - 7 الخدمات الرتميس المادمس -5
%100 - 7 إدارة تةاعد البياوات ةالمعلةمات -6
%86 1 6 اسوش س التشغيليس ةاسوظمس -7
-
189
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ردةل ب3
الوألبس المئةيس سراء الخبراء في عبارات إألتبيال مألتةى ممارألس الذكاء اإلص واعى بل =7
األنشطة التشغيلية إدارة قواعد البيانات الخدمات الرقمية البنية التحتية
فريق العمل الالزم األجهزة والبرمجيات
واألنظمة والمعلومات المقدمة الداعمة
% العبارة % العبارة % العبارة % العبارة % العبارة % العبارة
%71 -30 %100 -24 %86 -17 %57 -11 %100 -6 %100 -1
%71 -31 %86 -25 %86 -18 %86 -12 %71 -7 %100 -2
%100 -32 %71 -26 %71 -19 %71 -13 %71 -8 %100 -3
%100 -33 %100 -27 %100 -20 %100 -14 %71 -9 %86 -4
%57 -34 %100 -28 %71 -21 %100 -15 %86 -10 %71 -5
%71 -35 %86 -29 %100 -22 %71 -16
%86 -36 %57 -23
-
190
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
191
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ردةل ب5
معامبت إرتبا ال بات بإألتخداي لفا لكرةوباخ لإلألتبيال بل = 40
معامل ألفا المحاور م
0,71 البنية التحتية الداعمة -1
0,78 األجهزة والبرمجيات -2
0,81 فريق العمل الالزم -3
0,69 الخدمات الرقمية المقدمة -4
0,80 إدارة قواعد البيانات والمعلومات -5
0,74 األنشطة التشغيلية واألنظمة -6
الدرجة الكلية لإلستبيان = ()0,72
-
192
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
مرمةعس راء الخبراء ،ةبواءا على راء الألططططططادة الخبراء تي حذف محةر بمألططططططتةى خدمس العميل ،
ةالمةافاس على باتى محاةر اإلألتبيال .
ي تامت الباح س بةضططططع مرمةعس مل العبارات لكل محةر مل محاةر اإلألططططتبيال الوهائيس ،
ةتد بل عدد العبارات ب 30ب ةل عبارة مةزعس على محاةر اإلألطططتبيال بملحق ، 6ةتي عرضطططها
على مرمةعس مل الخبراء ،ةتد تي حذف العبارات التى حصطططططططلت على وألطططططططبس تل مل ب %70مل
إتفاق الخبراء ،ةتد بلغت عدد العبارات المحذةفس ب 1عبارة لتصطططططططبح الصطططططططةرة الوهائيس بملحق 7
مكةوس مل ب 29تألعس ةعشرةل عبارة .
املعامالت العلمية لإلستبيان :
تامت الباح س بحألاب المعامبت العلميس لإلألتبيال على الوحة التالي :
ط الصدق :
لحألاب صدق اإلألتبيال إألتخدمت الباح س ال رق التاليس :
ب 1صدق المحتةى :
تامت الباح س بعرض اإلألططططططتبيال فى صططططططةرته المبدئيس على مرمةعس مل الخبراء تةامها
ب 7ألطططبعس خبراء بملحق ، 1ةذلك إلبداء الري فى معرفس مدى مبئمس اإلألطططتبيال فيما ةضطططع
مل رله ،ألططططةاء مل حيث المحاةر ةالعبارات الخاصططططس بكل محةر ةمدى مواألططططبس تلك العبارات
للمحةر الذي تم له ،ةردةلى ب 8 ، 7يةضطططططططططحال الوألطططططططططب المئةيس سراء الخبراء فى محاةر
ةعبارات اإلألتبيال .
ردةل ب7
بل =7 الوألبس المئةيس سراء الخبراء فى محاةر إألتبيال مألتةى اسداء اللةرألتى
النسبة رأى الخبير
المحاور م
المئوية غير موافق موافق
%57 3 4 مستوى خدمة العميل -1
%100 ــــــ 7 إدارة عمليات النقل -2
%86 1 6 إدارة عمليات التخزين -3
%100 ــــــ 7 إدارة عمليات التوريد -4
-
193
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ةالمةافاس على باتى محاةر االألطططتبيال ،ةذلك لحصطططةلهي على وألطططبس كبر مل ب %70مل آراء
الخبراء .
ردةل ب8
الوألبس المئةيس للخبراء في عبارات إألتبيال مألتةى اسداء اللةرألتى بل =7
-
194
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
195
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
196
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
197
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
198
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ب ط ال بات :
لحألطططاب بات اإلألطططتبيال إألطططتخدمت الباح س رياس معامل لفا لكرةوباخ على عيوس تةامها
ب 40فردا مل مرتمع البحث ةمل خارج العيوس اسصليس ،ةردةل ب 15يةضح ذلك .
ردةل ب15
معامبت إرتبا ال بات بإألتخداي لفا لكرةوباخ لإلألتبيال بل = 40
معامل لفا المحاةر ي
0،62 معدل اإليرادات -1
0،71 المعامبت اإلتتصاديس لت ةير اسداء -2
0،69 الاةاويل ةاللةائح الموظمس -3
0،73 مدى تحايق الوظي الماليس الم باس -4
الدررس الكليس لإلألتبيال = ب0،71
-
199
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
تامت الباح س بإرراء الدراألطططططططس اإلألطططططططت بعيس فى الفترة الزمويس مل 2021/8/8ي إلى
2021/8/31ي على عيوس تةامها ب 40فرد ةمل خارج العيوس اسألطططططططططاألطططططططططيس ،بيوما تي إرراء
الدراألطططططططس اسألطططططططاألطططططططيس فى الفترة الزمويس مل 2021/9/21ي إلى 2021/11/18ي على عيوس
تةامها ب 250فرد مل اسخصطططططائييل العامليل بمديريات الشطططططباب ةالرياضطططططس بمحافظات شطططططمال
الصعيد .
عرض النتائج ومناقشتها وتفسريها :
على :ما مألتةى ممارألس الذكاء اإلص واعى لإلرابس على التألاؤل اسةل ةالذي يو
بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ؟
ردةل ب17
الةزل الوألبى ةمتةأل اإلألترابس إلألتبيال مألتةى ممارألس الذكاء اإلص واعى ب ل = 250
متوسط الوزن اإلستجابة
العبارات م
اإلستجابة النسبى ال إلى حد ما نعم
-
200
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
0.56 418 135 62 53 يتم إستحداث شبكات رقمية جديدة أثناء تقديم الخدمات . -16
0.59 446 118 68 64 تعمل المديرية على إستخدام أحدث تقنيات أمن المعلومات . -17
تتوافر التقنيات الرقمية وأليات التواصل لدعم األعمال والتجارة -18
0.54 404 145 56 49
اإللكترونية .
0.55 409 129 83 38 يتم إدارة وتطوير الخدمات التقنية الالزمة للذكاء اإلصطناعى . -19
0.57 430 99 122 29 يتم تقديم وإتاحة الخدمات من خالل تطبيقات اإلنترنت واألجهزة الذكية . -20
0.59 444 97 112 41 يتم توظيف التقنيات الحديثة لتقديم الخدمات ومتابعتها بشكل مستمر . -21
0.57 425.16 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
-
201
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
202
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ةلما كال تحأليل كفاءة المؤألألات حد المحاةر الرئيأليس لرؤيس مصر ، 2030
يصبح الذكاء اإلص واعي الاةى الدافعس لإلرتااء ةتحأليل كفاءة المؤألألات ،ة ذا ما كدتس
وتائج دراألس بالعزاي 2020 ،ةالتى كدت على فاعليس بروامج تائي على الذكاءاالص واعي
في رفع كفاءة الوظي اإلداريس إلدارة المةارد البشريس برامعس تبةك ،ةدراألس بالدألةتى ،
2019ةالتى كدت على إل إألتخداي ت بياات الذكاء اإلص واعى يؤدى إلى تةفير الةتت
ةالجھد ةألرعس اسداء فى ال ةتت المواألب واء ةتةع اسزمات .
ذة كما شارت وتائج دراألس ب Svahn et al. , 2017ةالتى كدت على ل
التكوةلةريا الرديدة ما ى إال رزء مل مزيج معاد مل اسبعاد التى يرب ل تتواةلها المؤألألات
ةالموظمات لتحافظ على مركز ا التوافألى ،ةدراألس بصالح 2009 ،ةالتى كدت على ل
واك عبتس ذات داللس إحصائيس بيل إألتخداي ألاليب الذكاء اإلص واعى ةرةدة إتخاذ الارارات
اإلداريس .
لذا يرب على المألئةليل ل صواع الارار ةضع موهريس متكاملس إلدارة الذكاء
اإلص واعى مل خبل ةضع ألياألات ةاضحس ةمعلوس لتزةيد الايادات ةالعامليل لرفع معارفهي
ةزيادة تدرتهي على ممارألس الذكاء اإلص واعى بشكل ريد ،ليتألوى لها توفيذ مشاريع تاويس
المعلةمات برميع الةحدات اإلداريس .
على :ما مألتةى اسداء اللةرألتى بمديريات لإلرابس على التألاؤل ال اوى ةالذي يو
الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ؟
ردةل ب18
الةزل الوألبى ةمتةأل اإلألترابس إلألتبيال مألتةى اسداء اللةرألتى ب ل = 250
اإلستجابة
متوسط الوزن
العبارات م
اإلستجابة النسبى
ال إلى حد ما نعم
-
203
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
0.56 421 109 111 30 -8توفير نأقالت حديثة ومجهزة لنقل األدوات واألجهزة الرياضية .
0.55 411 145 49 56 -9توافر وسائل النقل عوامل األمن والسالمة .
0.55 416 113 108 29 -10التجاوب مع المتغيرات في خدمة النقل للحصول على المنافع .
0.54 404.9 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
المحور الثانى :إدارة عمليات التخزين :تعتمد المديرية على :
0.56 418 109 114 27 -11توافر اإلضاءة والتهوية الجيدة بالمخازن .
0.57 428 116 90 44 -12تحقيق السرعة فى تنفيذ عملية التخزين .
0.58 434 122 72 56 -13أن تكون المخازن مناسبة لما سيتم تخزينه .
0.55 412 110 118 22 -14تحديد المجاالت في أنظمة التخزين علي أساس معايير إنتاجية .
0.52 389 136 89 25 -15توفير الشروط المناسبة للتخزين .
0.59 440 99 112 39 -16أنظمة التخزين عند الطلب لمعرفة إحتياجات العمالء .
0.58 432 130 58 62 -17تقديم مواصفات وظيفية عالية .
-18نظام متكامل يدمج أنظمة التكنوولجيا مع أنشطة التخزين لتقليل األخطاء
0.56 418 109 114 27
.
0.57 425 133 59 58 -19إعادة النظر في الموارد والمعدات بشكل دوري .
0.53 397 144 65 41 -20طريقة علمية للحفظ والتخزين تخفض العبء وتقلل من تكلفة الخدمة .
0.56 419.3 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
المحور الثالث :إدارة عمليات التوريد :تعتمد المديرية على :
0.48 359 175 41 34 -21إدخال التحسينات على أنشطة التوريد .
0.50 377 141 91 18 -22إعادة تقديم الخدمات المعيبة مرة أخرى بما يتناسب وأراء المستفيدين .
0.59 445 97 111 42 -23التخلص من الشركات الموردة للمنتجات المعيبة .
0.55 409 142 57 51 -24أنظمة التوريد اإللكترونية من أجل تقديم خدمات ذات جودة عالية .
0.58 433 110 97 43 -25عملية تدفق المعلومات بين العمالء على أنظمة إلكترونية .
0.51 386 133 98 19 -26ألية التوريد اإللكتروني المحسنة لتقديم عقود توريد بأقل وقت متاح .
0.60 453 109 79 62 -27أنظمة التوريد حسب الحاجة .
0.57 427 114 95 41 -28إستجابة المتغيرات المتوقعة للعمالء وإدخال التحسينات .
0.60 452 111 76 63 -29إنشاء قاعدة بيانات ومعلومات متطورة .
0.55 415.66 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
0.55 413.28 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة لإلستبيان
الحد األعلى للثقة = 0,73 الحد األدنى للثقة = 0,61
-
204
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ل ذة المديريات تةاره بعض مل التحديات ةالمعةتات التي تاف عائاا وحة ومة ا ةتادمها ةترعل
مل موتراتها ةخدماتها غير تادرة على الموافألس ةمل ي تاف عائاا وحة تحاياها س دافها .
ةتعزة الباح س تلك الوتيرس يضا إلى ضعف مألتةى رةدة الخدمات المادمس لدررس ال ترتاى
للمألتةى الم لةب ،وتيرس إلى ةرةد تصةر فى داء العامليل عود تيامهي بةظائفهي مما يؤ ر أللبا
على مألتةى اسداء اللةرألتى ،كما ل إأللةب الخدمس ال يتي علي علي مألتةي ةبشكل متوةع
يألعي إلي إشباع إحتيارات ةرغبات اسعضاء المألتفيديل .
ةلذلك صبحت خدمس العمبء ة المألتفيديل ةتعظيي الايمس المادمس لهي مألئةليس رميع
إدارات المؤألألس ةالعامليل بها ةتةرد العديد مل الدراألات التي تواةلت مةضةع العبتات المتداخلس
بيل الةظائف ةخاصس عبتس التكامل بيل الخدمات المادمس ةاسداء اللةرألتي ةاذا لي تهيأ المؤألألس
وفألها وظاما متكامب فإل دائها ألةف يتد ةر ،كما يرب إعتبار اسداء اللةرألتى ةأليلس تايس
مدى تادي ةت ةر الموظمس .
ي عواصر ة ة ما شارت إليس وتائج دراألس بالشاعر 2013 ،ةالتى كدت على ل
اس وش س اللةرألتيس بالمؤألألات الرياضيس ي خدمس المألتفيديل ،ةدراألس برةرج 2013 ،ةالتى
كدت على ر اإلدارة اللةرألتيس على رضا العمبء مل خبل الألرعس فى تةفير الأللع ةالخدمات
التى تتفق مع إحتيارات ةرغبات العمبء ،ةدراألس بعبد العزيز 2011 ،ةالتى كدت على ل
لألوش س اللةرألتيس التألةيايس دةر ةاضح لدعي الميزة التوافأليس .
ة ة ما شارت إليس وتائج دراألس بغويي 2011 ،ةالتى كدت على ل إترا ات
المألتريبيل إيرابيس وحة المةافاس علي ميس ت بيق بعاد ممارألات إدارة التةريد ،باإلضافس إلي
ةرةد تأ ير سبعاد ممارألات إدارة التةريد علي مألتةي رةدة الموترات ،ةدراألس بGreen , 2008
ةالتى كدت على ل اإلمكاوات الماديس ةالمةارد ي التي تتحكي في حري ةعدد مةاتع التخزيل
ة أللةب إدارتها ةارراءات اسمال ةالصياوس للمخازل ،ةدراألس ب Cristina,2005ةالتى كدت على
ميس اللةرألتيات ةاوها تؤدى إلى تحايق اإلألتفادة بالموفعس الزمويس ةالمكاويس ةفاا لرغبات
ةاحتيارات المألتفيديل داخل المؤألألس .
على :ما ةاتع اسداء المالى بمديريات الشباب لإلرابس على التألاؤل ال الث ةالذي يو
ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد ؟
-
205
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ردةل ب19
الةزل الوألبى ةمتةأل اإلألترابس إلألتبيال ةاتع اسداء المالى ب ل = 250
اإلستجابة
متوسط الوزن
غير العبارات م
اإلستجابة النسبى إلى حد ما موافق
موافق
المحور األول :معدل اإليرادات :تحرص المديرية على :
0.56 419 107 117 26 -1زيادة كفاءة إستخدام األصول الثابتة .
0.57 430 128 64 58 -2إستحداث للبرامج واألنشطة المتوقع لها عائدا إقتصادياً مرتفعاً .
0.58 436 99 116 35 -3زيادة األنشطة والخدمات المتنوعة عبر إعتمادها على تنوع وزيادة الممولين .
0.44 333 193 31 26 -4أن يكون هناك دور تنموى للقطاع الخاص بها .
0.54 402 125 98 27 تطبيق لبعض أنظمة اإلستثمار الحديثة (. )B.O.T -5
0.55 413 123 91 36 تتناسب اإليرادات الذاتية للصرف عليها . -6
0.58 433 120 77 53 توفير مصادر تمويل تؤدى إلى تحسين اإليرادات وتطورها . -7
0.55 409.42 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
المحور الثاني :المعامالت اإلقتصادية لتطوير األداء :تحرص المديرية على :
0.51 381 138 93 19 -8وضع خطط تسويقية للمنشأت والخدمات واألنشطة الرياضية .
0.53 396 42 129 32 تحسين معدالت اإلستثمار وزيادة التدفقات النقدية . -9
0.57 429 102 117 31 أن يكون هناك زيادة تصاعدية فى العائدات اإلقتصادية سنوياً . -10
0.48 362 171 46 33 -11
إستقطاب األفكار التي تدعم وتطور زيادة اإلنتاج .
0.58 435 99 117 34 إقتراح مشاريع إستثمارية جديدة لزيادة حجم التمويل . -12
0.55 415 138 59 53 أن تعمل األنشطة والخدمات الحالية في تحسين الوضع المالي . -13
0.55 413 119 99 32 -14إستغالل الموارد المالية واإلمكانيات بشكل يؤدى إلى تطوير األداء .
0.54 404.42 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
المحور الثالث :القوانين واللوائح المنظمة :تحرص المديرية على :
0.50 378 157 58 35 -15أن تتناسب القوانين واللوائح الحالية مع متطلبات العصر .
0.52 393 146 65 39 -16مرونة في الالئحة تمكنه من سرعة القرار لعملية تنمية موارده .
0.54 408 94 124 22 -17دراسة المعوقات القانونية التي تحول دون تطويره .
0.58 437 127 59 64 -18تعديل اللوائح المالية بما يتناسب مع الخدمات واألنشطة المقدمة .
0.53 395 124 107 19 أن تساعد اللوائح والقوانين بجذب وتشجيع اإلستثمار لألنشطة . -19
0.49 368 165 52 33 تحسين كفاءة اإلنفاق من خالل اإللتزام ببنود الموازنة . -20
0.55 412 136 66 48 أن تتناسب القوانين واللوائح الموضوعة مع أهداف المديرية . -21
0.53 398.71 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
-
206
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
0.57 430 127 66 57 -24تحقيق الشفافية وتوفير أدوات للمحاسبة والمساءلة .
0.58 433 100 117 33 -25ضمان كفاءة تطبيق النظم المالية واإلدارية .
0.52 390 152 56 42 -26تحسين الكفاءة اإلنتاجية والخدمات المقدمة .
-27المتابعة الدائمة للخطط التي تم إقرارها والعمل على إصالالالح اإلنحرافات
0.57 425 129 67 54
.
0.54 402.5 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة للمحور
0.54 403.76 متوسط الوزن النسبى ومتوسط اإلستجابة لإلستبيان
الحد األعلى للثقة = 0,73 الحد األدنى للثقة = 0,61
-
207
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
ة ة يتفق مع ما راءت بس دراألس بشحاتس 2015 ،ةالتى ةصت بضرةرة اإل تماي
باإلألت مار ةالتمةيل ةتةفير مصادر رديدة للتمةيل الذاتى ،ةت ةير اللةائح ةالاةاويل بما يتواألب
مع المألتردات فى المرال الرياضى ،ةضرةرة التاييي المألتمر لكفاءة اسداء المالى للمؤألألات
بما يألمح بالةتةف على اسألباب الفعليس لتدوى كفاءة اسداء المالى ،ةدراألس بعبد الموعي 2015 ،
ةالتى كدت على ممارألس الوشا الرياضي ذة ميس إتتصاديس بالوألبس للفرد ةالموظمس حتى تألت يع
الصمةد في عالي الموافألس .
ة ة ما بتتس وتائج دراألس بفياض 2014 ،ةالتى كدت على ةرةد ر إيرابى لرةدة
الخدمات المصرفيس على اسداء المالى ،ة ةصت بضرةرة تبوى برامج حدي س لت ةير ةتحأليل اسداء
المالى ،ةدراألس ب Grant,et.al. 2007ةالتى كدت على ل داف الرهات اإلشرافيس إوحصرت
على إعبء الموافع اإلتتصاديس للمبك ةاإلرتماعيس للمرتمع ةالرياضيس ،ةدراألس بع يس 2003 ،
ةالتى كدت على ل تاةيي اسداء المالى عامل ألاألى ةرة رى فى ت ةير الوشا المصرفى ،
ةضرةرة إعتماد المؤشرات الماليس على اسألاليب التكوةلةريس الحدي س .
على :ل تةرد عبتس إرتبا يس بيل الذكاء لإلرابس على التألاؤل الرابع ةالذي يو
اإلص واعى ةكب مل اسداء اللةرألتى ةاسداء المالى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال
الصعيد ؟
ردةل ب20
العبتس بيل الذكاء اإلص واعى ةكب مل اسداء اللةرألتى ةاسداء المالى بمديريات الشباب ةالرياضس
بمحافظات شمال الصعيد بل = 250
اسداء المالى اسداء اللةرألتى المتغيرات
0،66 0،61 الذكاء اإلص واعى
-
208
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
تعزة الباح س تلك الوتيرس إلى ل تةافر ممارألات الذكاء اإلصواعى يرتب إرتبا ا كامب ةة ياا بمدى
تحايق مألتةي عالى مل اسداء اللةرألتى ةاسداء المالى لألوش س ةالخدمات ،حيث ل المؤألألات التى
تتةافر بها يكةل لديها الادرة على تحأليل اسداء اللةرألتى ةت ةير اسداء المالى .
لذا ورد ل معظي الموظمات الرياضيس اسل لديها حضةر تةى على شبكس اإلوتروت ةمةاتع إلكترةويس
مصممس سغراض متوةعس ،ةلذا فاد ةرب على المألئةليل عل ذة المديريات اإلألترابس للت ةرات
التكوةلةريس مل خبل فهي ةاألتيعاب تدرات ةامكاويات الذكاء اإلص واعى ةكيفيس تةظيفه فى اس وش س
ةالخدمات ،بحيث تتمتع ذة المديريات بالادرة على تحأليل اسداء اللةرألتى ةت ةير اسداء المالى .
ميس كبرى للذكاء اإلص واعى داخل مديريات الشباب ةالرياضس حيث ترى الباح س وه واك
بمحافظات شمال الصعيد ةالمؤألألات الرياضيس المختلفس مما يألهي بشكل فاعل ةتةى فى تحأليل اسداء
اللةرأليتى ةت ةير اسداء المالى .
ة ة ما شارت إليس وتائج دراألس بحامد 2016 ،ةالتى كدت على ل ت بيق وظمس
تكوةلةريا وظي المعلةمات يؤدي إلي ت ةير عبتس ريدة مع العمبء ةفهي فضل لمت لباتهي ةيؤدي
إلي ت ةير توةات البيع ،ةدراألس بمحمةد 2011 ،ةالتى كدت على ل ت بياات التكوةلةريا
الحدي س كال لها اس ر اسكبر في تحأليل اسداء اللةرألتي ةت ةير إرراءات الوظي .
ة ة ما بتتس وتائج دراألططس بصططالح 2014 ،ةالتى ةصططت بضططرةرة تمكيل اإلدارة مل
إألططططتغبل الت ةرات الحدي س مل تكوةلةريا المعلةمات ةاإلتصططططاالت لتحألططططيل ةضططططاعس الماليس ،
ةدراألططططس بفياض 2014 ،ةالتى ةصططططت بضططططرةرة تبوى برامج حدي س لت ةير ةتحألططططيل اسداء
المالى ،ةدراألططططططس بع يس 2003 ،ةالتى كدت على ل تاةيي اسداء المالى عامل ألططططططاألططططططى
ةرة رى فى ت ةير الوشطططططا المصطططططرفى ،ةضطططططرةرة إعتماد المؤشطططططرات الماليس على اسألطططططاليب
التكوةلةريس الحدي س .
اإلستنتاجات :
فى ضةء وتائج البحث تةصلت الباح س إلى اإلألتوتارات التاليس :
تلس ممارألس الذكاء اإلص واعى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد . -1
تدوى مألتةى اسداء اللةرألتى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد . -2
ضعف اسداء المالى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد . -3
-
209
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
تةرد عبتس إرتبا يس دالس مةربس بيل الذكاء اإلص واعى ةكب مل تحأليل اسداء اللةرألتى -4
ةت ةير اسداء المالى بمديريات الشباب ةالرياضس بمحافظات شمال الصعيد .
التوصيات :
فى ضةء وتائج البحث تةصي الباح س بما يلي :
اإلرتااء بمألطططتةى تاويس وظاي المعلةمات ةاإلتصطططاالت بإيراد وظاي ذكاء إصططط واعى متكامل -1
مواألب للمعلةمات ةاإلتصاالت ةتةفير المعلةمات فى الةتت المواألب .
اإلألتفادة مل شبكات اإلوتروت ةالتى تسھل اإلتصال ةتبادل المعلةمات ةالخبرات . -2
دراألطططس اسألطططباب التى تحةل دةل كفاءة اسداء اللةرألطططتى ةاسداء المالى ةمحاةلس عبرها -3
لتعظيي العائد اإلتتصادى .
تدريب العامليل على ت بياات الذكاء اإلصطططط واعي ةخاصططططس إدارة المةارد البشططططريس مل رل -4
رفع كفاءة الوظي اإلداريس إلدارة المةارد البشريس .
ةضع وظاي حةافز ريد للمتميزيل بمرال العمل في بروامج الذكاء اإلص واعي . -5
اإل بع على ترارب مؤألألات وارحس في ت بيق برامج الذكاء اإلص واعي . -6
قائمة املراجع
ا
أوال :املراجع باللغة العربية :
-1خميس ،دي إألماعيل ب : 2014ت بيق اإلدارة اللةرألتيس ة ر ا في داء توةات الوال
ةالتةزيع ،رألالس دكتةراة غير موشةرة ،كليس الدراألات التراريس ،رامعس
الألةدال للعلةي ةالتكوةلةريا .
-2فياض ،دي ألميال ب : 2014ر رةدة الخدمات المصرفيس على اسداء المالى للبوةك
التراريس بدراألس ت بيايس ،رألالس مارألتير ،كليس الترارة ،رامعس تواة
الألةيس .
-
210
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-3الشاعر ،يمل عبد الحميد ب : 2013تحأليل رةدة الخدمس اللةرألتيس باسوديس الرياضيس
بمحافظس الشرتيس ،بحث موشةر ،المرلس العلميس للتربيس البدويس ةالرياضيس ،
العدد يواير ب ، 46كليس التربيس الرياضيس للبويل ،رامعس اإلألكودريس .
ر بعاد اسداء اللةرألتي -4مص فى ،الصديق مةألى ةمحمد ،ال ا ر احمد ب: 2016
في تحأليل رةدة الخدمس " ،دراألس حالس بوك الويل االزرق المشرق" ،بحث
موشةر ،مرلس العلةي اإلتتصاديس ،كليس الدراألات التراريس ،رامعس الألةدال
للعلةي ةالتكوةلةريا .
-5حامد ،بألمس إب ار يي ب : 2016مت لبات وظي المعلةمات ةاإل تصاالت اللةرألتيس لتحايق
الميزة التوافأليس إلدارة الوشا الرياضى برامعس اإلألكودريس ،رألالس دكتةراة
غير موشةرة ،كليس التربيس الرياضيس ،رامعس اإلألكودريس .
-6محمةد ،حازي مص فى ب : 2011ر إألتخداي تكوةلةريا المعلةمات فى تحأليل اسداء
اللةرأليتى فى الموظمات الخدميس ،رألالس مارألتير غير موشةرة ،المعهد
العالى لإلدارة ةالحاألب اسلى ،رامعس بةرألعيد .
، 1مكتبس رامعس -7إب ار يي ،خالد ممدةح ب : 2006لةرألتيات الترارة اإل لكترةويس ،
الاا رة ،الاا رة .
-8الدألةتى ،دعاء محمد ب : 2019دةر الذكاء اإلص واعي ةت بيااتس المختلفس فى إدارة
المخا ر ةاسزمات ،المؤتمر الألوةي الرابع ةالعشرةل ،مرلس كليس الترارة ،
رامعس عيل شمس .
-9عبد العزيز ،أللةى الرعى ب : 2011ومةذج ماترح لألوش س اللةرألتيس التألةيايس لدعي
الميزة التوافأليس ،رألالس دكتةراة غير موشةرة ،كليس الترارة ،رامعس الموصةرة
.
-10شحاتس ،شيريل ربل ب : 2015العبتس بيل التألةيق الكلى ب TQMKةاسداء المالى
بمدارس الألباحس فى اسوديس المصريس ،بحث موشةر ،المرلس العلميس للتربيس
البدويس ةعلةي الرياضس ،كليس التربيس الرياضيس للبويل ،رامعس حلةال .
-
211
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-11صالح ،فاتل عبد اهلل ب : 2009ر ت بيق الذكاء اإلص واعي ةالذكاء العا في على رةدة
إتخاذ الا اررات اإلداريس فى البوةك التراريس اسردويس ،رألالس مارألتير غير
موشةرة ،رامعس الشرق اسةأل ،عمال ،اسردل .
-12رةرج ،فهد إب ار يي ب : 2013ر اإلدارة اللةرألتيس على رضا الزبائل ،رألالس مارألتير
غير موشةرة ،كليس إدارة اسعمال ،رامعس الشرق اسةأل ،اسردل .
-13درةيش ،كمال الديل عبد الرحمل ةالصغير ،ةليد مرألى ة حمد ،حمد عبدالفتاح ةمغاةرى
،محمد إب ار يي ب : 2013إتتصاديات الرياضس ،مكتبس اسورلة المصريس ،
الاا رة .
-14عبد الموعي ،محمد على ب : 2015رؤيس ماترحس لت ةير العائد اإلتتصادي لألوديس الرياضيس
الصحيس في ضةء تائمس التدفاات الواديس ،رألالس دكتةراه غير موشةرة ،كليس
التربيس الرياضيس ،رامعس حلةال .
-15حبشى ،مص فى حألل ب : 2008ومةذج ماترح إلدارة وظي المعلةمات فى بعض اس وديس
الرياضطططططيس برمهةريس مصطططططر العربيس ،رألطططططالس دكتةراة غير موشطططططةرة ،كليس
التربيس الرياضيس ،رامعس اإلألكودريس .
-16ع يس ،مهدى ب : 2003مؤشرات اسداء المالى اإلألتراتيرى بدراألس ت بيايس مااروس بيل
مصرفى الرافديل ةالمصرف الترارى العاي ،رألالس دكتةراة غير موشةرة ،كليس
اإلدارة ةاإلتتصاد ،الرامعس المألتوصريس ،الرزائر .
-17غويي ،وارى خشبس ب : 2011ر ممارألات إدارة أللأللس التةريد على مألتةى رةدة
الخدمات ،رألالس مارألتير غير موشةرة ،كليس الترارة ،رامعس الموصةرة .
-18صالح ،واصر ب : 2014إعادة ودألس عمليات الخدمات المصرفيس بهدف تحأليل اسداء
المالى بومةذج ماترح بدراألس ميداويس فى البوةك التراريس الليبيس ،رألالس
دكتةراة غير موشةرة ،كليس الترارة ،رامعس تواة الألةيس .
-19العلاامى ،وبيه عبد الحميد ب : 2011إتتصاديات الرياضس ةتةميس الدةلس ،مركز الكتاب
للوشر ةالتةزيع ،الاا رة .
-
212
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
دةر الذكاء اإلص واعي في رفع كفاءة الوظي اإلداريس: 2020 وةرة محمد عبد اهلل ب، العزاي-20
رامعس، كليس التربيس، المرلس التربةيس، إلدارة المةارد البشريس برامعس تبةك
. 1 ج ب، عدد بريل، ألة اج
تاةيي اسداء المالى بإألطططططتخداي: 2005 مابل على حمد ب، يفاء ألطططططعيد ةعلى، الحداد-21
البياوات ةالمؤشطططططططرات الماليس لعيوس مل الشطططططططركات المألطططططططا مس المختل س فى
كليططس99 العططدد ب، 32 المرلططد ب، مرلططس توميططس الرافططديل، محططافظططس ويوةى
. رامعس المةصل، اإلدارة ةاإلتتصاد
ا
: املراجع باللغة األجنبية: ثانيا
22- Popenici, S. & Kerr, S. (2017): Exploring the Impact of
Artificial
Intelligence on Teaching and Learning in Higher
Education. Popenici and Kerr Research and
Practice in Technology Enhanced Learning, 12(22),
1-13.
23- Cristina Jimenez, & Eva Ventura (2005) : Logistics-production
"Logistics Marketing and External: Their Impact
on Performance" Interntribution Journal of
Operation & Production Management, 25 (1),
pp.20-38, .
24- Grant , J. & Mckechnic , D. & Chinta , R. (2007) : The Effect
Using the Business (Word &STRATEGY) for ,
American University of Sharjah , UAE , Published
by United States Sport Academy.
25- Green, Whitten, & R.Anthony Inmn (2008) : the Impact of
Logistics Performance on Organizational
Performance in a Supply Shaina Conte.t"Supply
Shaina Management : An International Gornal .
26- Kozhakhmet, Kanat T., Bortsova, Gerda K.& Atymtayeva
,Lyazzat B. (2012):" Some Issues of Development of
-
213
-
جملة بني سويف لعلوم الرتبية البدنية والرياضية – اجمللد السادس
-
214
-
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)