‫ﻣﺮاﺟﻌﻪ‬

‫اﳌﻌﺮﻓﻪ اﳌﺎﻟﻴﻪ‬
 ‫اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ‬
‫ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﺒﺢ اﻟﺸﺨﺺ ﻣﺴﺘﻌﺪ ﻟﻼﻟﺘﺤﺎق ﺑﻪ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻬﺎرات اﳌﻬﺎرات واﻟﻘﺪرات اﳌﺘﻤﻴﺰة اﻟﺘﻲ ﻳﻀﻴﻔﻬﺎ اﻟﻔﺮد إﻟﻰ ﺳﻮق ﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ واﻟﻌﻘﻠﻴﻪ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﺸﺨﺺ ﻣﺎ‬ ‫ﻣﻬﺎرات ﺗﺨﺼﺼﻴﻪ‬
‫ﺑﺈﳒﺎز ﻣﻬﻤﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬

‫ﻣﻬﺎرات ﺷﺨﺼﻴﻪ اﳌﻬﺎرات اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ﻏﻴﺮ اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻴﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح‬
‫ﰲ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻠﻔﻀﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻠﻐﺔ اﳌﻨﻄﻮﻗﺔ و اﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﻟﻨﻘﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻐﻴﺮ ﻟﻔﻀﻲ اﺳﺘﺨﺪام ﻟﻐﺔ اﳉﺴﺪ ﻟﻠﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ اﳌﺸﺎﻋﺮ واﳌﻮاﻗﻒ واﻷﻓﻜﺎر دون اﺳﺘﺨﺪام‬
‫ﻛﻠﻤﺎت‬
‫اﻟﺘﺴﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ وﻇﻴﻔﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ وﻗﺪ ﺗﺼﻒ اﻟﺪور أو اﳌﻬﻤﻪ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻬﺬه‬ ‫اﳌﺴﻤﻰ اﻟﻮﺿﻴﻔﻲ‬
‫اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ‬
‫اﻟﻮﺻﻒ اﻟﻮﺿﻴﻔﻲ وﺻﻒ اﳌﻬﺎم واﻟﻮاﺟﺒﺎت واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺪور اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬
‫اﻟﻘﻴﻤﻪ ﻣﺒﺪأ ﻳﻌﻜﺲ ﺗﻘﻴﻴﻤﻚ ﻟﻔﻜﺮة او ﻓﻌﻞ ﻣﻌﲔ‬
‫اﻟﻬﺪف اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﳌﺮﺟﻮة اﻟﺘﻲ ﻳﺴﻌﻰ اﻟﻔﺮد إﻟﻰ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺮﺳﻤﻲ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺣﻀﻮر اﻟﺪروس وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﳝﻨﺢ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺷﻬﺎدة ﻋﻠﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻐﻴﺮ رﺳﻤﻲ ﺗﻌﻠﻴﻢ ﻏﻴﺮ ﻣﻨﻈﻢ ﻳﺤﺪث ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﺑﻴﺌﺎت اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺸﺨﺺ أﺛﻨﺎء اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻪ اﻟﺬي ﻳﺘﻘﺎﺿﻰ ﻋﻠﻴﻬﺎ إﺟﺮاء‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺧﺎرج اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺬاﺗﻲ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻬﺎرة ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﺮاءة و اﳌﻤﺎرﺳﺔ ﲟﻔﺮدك‬
 ‫اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ‬
‫اﻟﻌﻤﻮﻟﻪ رﺳﻮم او ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﻣﺤﺪدة ﺗﺪﻓﻊ إﻟﻰ اﳌﻮﻇﻒ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ راﺗﺒﻪ أو أﺟﺮه‬
‫اﻟﺴﻴﺮه اﻟﺬاﺗﻴﻪ ﻣﻠﺨﺺ ﻋﻦ ﻣﺆﻫﻼﺗﻚ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ و ﻣﻬﺎراﺗﻚ وﺧﺒﺮاﺗﻚ وﺗﺴﺘﺨﺪم ﻋﻨﺪه ﺗﻘﺪﱘ ﻃﻠﺐ‬
‫ﺗﻮﻇﻴﻒ‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻷﺟﻮر وﻧﻄﺎﻗﺘﻬﺎ ﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ اﺳﺘﻨﺎدا إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﻬﺎرات‬ ‫ﺳﻠﻢ اﻟﺮواﺗﺐ‬
‫واﳋﺒﺮات‬
‫راﺋﺪ اﻻﻋﻤﺎل ﺷﺨﺺ ﻳﻘﻮم ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﺸﺮوع ﲡﺎري وﻳﺘﺤﻤﻞ ا‪Œ‬ﺎﻃﺮ اﳌﺎﻟﻴﺔ رﻏﺒﺔ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺮﺑﺢ‬
‫اﻻرﺑﺎح اﻟﻔﺮق ﺑﲔ اﻟﺪﺧﻞ واﳌﺼﺮوﻓﺎت ﻋﻨﺪ إدارة ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‬
‫اﻟﻨﻔﻘﺎت ﺗﻜﻠﻔﻪ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﻤﻠﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ اﻻرﺑﺎح‬
‫دﺧﻞ اﻟﺸﺮﻛﻪ اﻟﻨﺎﰋ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ اﻟﺴﻠﻊ او ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت‬ ‫اﻻرادات‬
‫ﺷﺨﺺ إﻗﺘﺮض اﳌﺎل ﻣﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺳﺪاده‬ ‫اﻟﺸﺨﺺ اﳌﻌﺴﺮ‬
‫ﻳﺴﻤﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﳊﺴﺎﺑﻚ اﳋﺎص ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﳊﺮ‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ اﳊﺮ‬
‫ﻣﺒﻠﻎ ﻣﺎﻟﻲ ﺛﺎﺑﺖ ﻳﻜﺘﺴﺐ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻔﺘﺮة زﻣﻨﻴﺔ ﻣﺤﺪدة‬ ‫اﻻﺟﺮ‬
‫اﺟﺮ اﻟﻌﻤﻞ اﻻﺿﺎﰲ اﻻﺟﺮ اﻟﺬي ﻳﺘﻠﻘﺎﻫﺎ اﻟﺸﺨﺺ اﳌﻘﺎﺑﻞ ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺧﺎرج ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻻﺳﺎﺳﻲ‬
‫اﻟﺮاﺗﺐ ﻣﺒﻠﻎ ﺛﺎﺑﺖ ﻳﺴﺘﻠﻢ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ‬
‫ا ﻟ ﻘ ﻄ ﺎ ع ا ﻟ ﻌ ﺎ م ﺟﺰء ﻣﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎد ﲤﻠﻜﻬﺎ أو ﺗﺪﻳﺮه اﻟﺪوﻟﺔ أو اﻟﻬﻴﺌﺎت اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ‬
‫ا ﻟ ﻘ ﻄ ﺎ ع ا ﳋ ﺎ ص ﺟﺰء ﻣﻦ اﻻﻗﺘﺼﺎد ﳝﻠﻜﻪ أو ﻳﺪﻳﺮه اﻷﻓﺮاد أو اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳋﺎﺻﺔ‬
‫اﻻﻛﺮاﻣﻴﺔ ﻫﺪﻳﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﺴﺘﻨﺪ إﻟﻰ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﻣﺤﺪدة ﻣﻦ إﺟﻤﺎﻟﻲ ﻓﺎﺗﻮرﺗﻚ‬
 ‫اﺳﺌﻠﻪ‬
‫ﻣﺎ ﻣﺼﺎدر اﻟﺪﺧﻞ اﳌﻜﺘﺴﺐ ؟‬
‫ﻫﻮ اي ﻣﺒﻠﻎ ﻣﺎﻟﻲ ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻋﻤﻞ‬

‫اﻟﻌﻼﻗﻪ ﺑﲔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﳌﻜﺎﺳﺐ؟‬

‫ﻗﺪ ﻳﻮﺛﺮ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ وﻧﻮﻋﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺪار اﻻﺟﺮ اﳌﺘﻮﻗﻊ ﻛﺴﺒﻪ‬

‫ﺳﻠﺒﻴﺎت اﻻﺟﻮر‬ ‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻻﺟﻮر‬

‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎﺗﺪﻓﻊ ﻛﻞ اﺳﺒﻮع اذا ﻟﻢ ﻳﻜﻤﻞ ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬
‫وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻓﺘﺮه اﻟﺪﻓﻊ اﻃﻮل اﻻﺳﺎﺳﻴﻪ ﻓﻠﻦ ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ‬
‫اﺟﺮ ﻣﻘﺎﺑﻠﻬﺎ‬

‫ﺳﻠﺒﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﳊﺮ‬ ‫اﻳﺠﺎﺑﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﳊﺮ‪.‬‬

‫‪…١‬اﻧﺨﻔﺎض اﻻرادات اﺛﺮ ﳕﻮ‬
‫ﺑﻄﻲء ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد‬
‫‪…٢‬زﻳﺎده اﳌﻨﺎﻓﺴﻪ ﳑﺎ ﻳﺆدي‬
‫ﺧﺴﺎره ﺣﺼﻪ ﻣﻦ اﳌﺒﻴﻌﺎت‬
‫‪…٣‬ارﺗﻔﺎع ﺗﻜﻠﻔﻪ ﻧﻔﻘﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬
‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﻪ‬
‫‪…١‬اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻨﺘﺠﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ‬
‫ﺳﺘﻘﺪم‬
‫‪…٢‬اﻧﻮاع اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺬﻳﻦ‬
‫ﺳﺘﺴﺘﻬﺪﻓﻬﻢ اﻟﺸﺮﻛﻪ‬
‫‪…٣‬اﻻﺳﻌﺎر ﻣﻦ اﻳﻦ ﺳﺘﻌﺮض‬
‫‪…٤‬ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ‬
 ‫ﻋﺪدي‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻬﺎرات‬
‫‪-1‬ﻣﻬﺎرات ﺗﺨﺼﺼﻴﻪ‪ -2 .‬ﻣﻬﺎرات ﺷﺨﺼﻴﻪ‬

‫ﻳﺴﺘﻨﺪ ﺳﻠﻢ اﻟﺮواﺗﺐ ﻟﻜﻞ وﻇﻴﻔﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ إﻟﻰ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫‪-١‬ﻣﺪى ﺻﻌﻮﺑﺔ اﻟﺪور اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‬
‫‪-٢‬ﺣﺠﻢ اﳋﺒﺮة أو اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﳌﻄﻠﻮب‬
‫‪-٣‬ﻣﺪة ﺧﺪﻣﺔ اﳌﻮﻇﻔﲔ داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫‪-٤‬ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺴﺎﻋﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ و أداء ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم ا‪Œ‬ﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ ﻣﺜﻞ؟‬ ‫‪-١‬اﳌﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬
‫‪-٢‬ﻃﻠﺐ وإدارة ا‪Œ‬ﺰون‬
‫‪-٣‬اﳌﻴﺰاﻧﻴﺔ واﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬
‫‪-٤‬ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء‬

‫اﻷﻫﺪاف اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻬﻴﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ "ﻣﻨﺸﺂت "‪ .‬ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‬

‫‪ -١‬ز ﻳ ﺎ د ة إ ﻧ ﺘ ﺎ ﺟ ﻴ ﺔ‬
‫‪-٢‬اﻟﻨﺎﰋ اﶈﻠﻲ‬
‫‪-٣‬ﻣﺼﺎدر اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﻨﺸﺄت‬
‫اﻟﺼﻐﻴﺮة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ اﳊﺠﻢ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت ذات اﳌﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ‬
‫‪-١‬ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺨﺺ واﺣﺪ‬
‫‪-٢‬أﺑﺴﻂ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ‬
 ‫ﻋﺪدي‬
‫اﻟﺸﺮاﻛﻪ‬
‫‪-١‬ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺨﺼﲔ أو أﻛﺜﺮ‬
‫‪-٢‬ﺗﺘﻄﻠﺐ وﺛﺎﺋﻖ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫‪-١‬ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ أﺳﻬﻢ‬
‫‪-٢‬ﺗﺸﻤﻞ ﻋﺪة ﻣﻼك ﺑﺘﻮﺟﻴﻬﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫‪-٣‬ﺗﺘﺤﺪد ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﳌﺎﻟﻜﲔ ﻋﻦ أي‬
‫ﺧﺴﺎﺋﺮ وﻓﻘﺎ ﻟﻨﺴﺒﺔ اﺳﺘﺜﻤﺎرﻫﻢ ﰲ ﺷﺮﻛﺔ‬
‫ﻣﺎ اﻫﻢ ﻣﻬﺎره ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻴﻬﺎ راﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل؟‬
‫‪-١‬ﻣﻮﻫﺒﺔ‬
‫‪-٢‬ﻟﻐﺔ‬
‫‪-٣‬ﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬
‫‪-٤‬ﺗﻌﺎون‬

‫ﺻﺢ او ﺧﻄﺎ‬
‫ﻣﺪة أﻗﺼﺎﻫﺎ ‪8‬ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺪار ﺧﻤﺲ اﻳﺎم او ‪ 48‬ﺳﺎﻋﺔ ﰲ اﻷﺳﺒﻮع‬
‫ﻣﺎ ﻻ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ‪ 15‬ﺳﺎﻋﺔ ﰲ ﻳﻮم اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻮاﺣﺪ ﳌﻌﻈﻢ اﳌﻮﻇﻔﲔ‬
‫ﻣﺎ ﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﻦ ‪ 15‬ﺳﺎﻋﺔ ﰲ ﻓﺘﺮة اﻟﺮاﺣﺔ اﳌﺘﻮاﺻﻠﺔ ﻛﻞ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ‬
‫اﳊﺪ اﻷدﻧﻰ اﻟﺮﺳﻤﻲ ﻟﻠﺮواﺗﺐ ‪4000‬‬