Tìm hiểu hành vi người mua hàng trên

Facebook
So sánh luồng hành vi mua hàng trên Google
vs Facebook

• Đối với hành vi người dùng mua hàng trên Google tìm kiếm:

Ủng hộ,
Đánh Giá, Quyết định
Có nhu cầu Tìm kiếm Tìm hiểu mua tiếp sp
so sánh mua
khách

• Đối với hành vi người dùng mua hang trên Facebook:

Đánh giá,
Tìm hiểu Tin quảng Quyết định
Thu hút ủng hộ,
cở bản cáo mua
mua tiếp
Các mặt hàng như thực phẩm và đồ uống - phần
lớn vẫn được mua ở các cửa hàng truyền thống.
Đối với đồ điện tử, sản phẩm làm đẹp và quần áo, các kênh mua hàng online có sức hút nhiều hơn. Các sản phẩm
làm đẹp có xu hướng được mua online nhiều nhất, ngay cả khi người mua tìm hiểu sản phẩm từ các nguồn phi trực
tuyến, với 17% xác nhận đã đặt hàng online trong ba tháng qua.
Phụ nữ chủ yếu mua sắm sản phẩm làm đẹp tại các cửa hàng truyền thống để xả stress, trong khi giới
mày râu Việt mua sản phẩm làm đẹp tại các kênh trực tuyến thường xuyên hơn nữ giới gần 10%.
Hành Vi về thanh toán

• 85% nam giới thích thanh toán trực tuyến: Visa, Momo, 123pay….
• 90% nữ giới thích thanh toán tiền mặt