Tuan/Puan,

Perihal: Permohonan Pemindahan dan Penukaran Premis Perniagaan dengan

Mengekalkan Akaun TM Sedia Ada

Saya merujuk kepada akaun perkhidmatan kami dengan Telekom Malaysia (TM) yang
berkenaan dengan nombor telefon dan akaun internet bagi premis perniagaan kami yang
terletak di Unit.5F-1C, 5th Floor Tower 2@PFCC, Jalan Puteri 1/2, Bandar Puteri
Puchong, 47100 Puchong, Selangor Darul Ehsan. Saya ingin memaklumkan bahawa
kami akan berpindah ke premis baru yang terletak di OT-8F-06, Rio Office Park, Persiaran
Rio, Bandar Puteri, 47100 Puchong, Selangor Darul Ehsan.

Namun demikian, selepas pemeriksaan awal, kami dapati bahawa rangkaian TM tidak
sampai ke premis baru kami. Berdasarkan maklumat ini, kami ingin mengemukakan
permohonan pemindahan dan penukaran premis perniagaan dengan mengekalkan akaun
TM yang sedia ada.

Kami ingin menekankan bahawa walaupun rangkaian TM tidak tersedia di premis baru kami,
kami masih ingin mengekalkan nombor telefon dan akaun internet yang telah lama
digunakan. Terdapat beberapa sebab mengapa kami berpendapat ini adalah langkah yang
bijak bagi kesinambungan perniagaan kami:

1. Kesinambungan Perhubungan: Nombor telefon yang telah dikenali oleh pelanggan

kami dan telah digunakan dalam promosi perniagaan kami. Dengan mengekalkan
nombor ini, kami memastikan kesinambungan perhubungan dengan pelanggan dan
rakan kongsi perniagaan.

2. Ketidakselesaan Pelanggan yang Dihindari: Memindahkan nombor telefon ke

penyedia perkhidmatan yang baru mungkin menyebabkan ketidakselesaan
pelanggan. Kami ingin mengelakkan sebarang gangguan yang tidak perlu dalam
perhubungan dengan pelanggan kami.

3. Kemudahan dalam Pemasaran: Nombor telefon kami telah digunakan dalam bahan
promosi dan pemasaran. Dengan mengekalkannya, kami memudahkan pelanggan
untuk terus menghubungi kami tanpa sebarang kekeliruan.

4. Kesinambungan dalam Operasi: Memindahkan nombor telefon dan akaun internet

mungkin akan menimbulkan kesukaran dan gangguan dalam operasi harian kami.
Kami berharap untuk menjaga kesinambungan operasi dengan mengekalkan akaun
TM sedia ada.
Kami berharap TM dapat mempertimbangkan permohonan kami ini dengan sebaik-baiknya.
Sekiranya terdapat sebarang prosedur atau dokumen tambahan yang perlu kami
lengkapkan, sila beri arahan yang sewajarnya. Kami sedia untuk bekerjasama sepenuhnya
bagi memastikan proses pemindahan dan penukaran premis berjalan lancar.

Sekian, terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang diberikan. Harap maklum bahawa
kami sentiasa menghargai perkhidmatan yang diberikan oleh TM dan berharap untuk terus
bekerjasama dalam jangka masa yang akan datang.

Sekian, terima kasih.

Yang benar,