3.

2 Khó khăn trong việc đo lường hiệu quả:

3.2.1 Nhược điểm
Hầu hết các sản phẩm của P&G hướng tới khách hàng nữ. Thị phần nam giới của hãng
khá yếu. Doanh nghiệp chưa thực sự chú trọng vào thị trường nam giới, dẫn đến thị phần thấp.
Việc sở hữu nhiều thương hiệu khiến việc kiểm soát hàng hòa khó khăn hơn. Hàng giả trôi nổi
trên thị trường, làm ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.Trong những năm gần đây, hoạt động
truyền thông của P&G yếu kém hơn so với Unilever.
Pháp luật tại nhiều quốc gia thay đổi, ảnh hướng đến việc thâm nhập vào thị trường của
các doanh nghiệp quốc tế. Khi gia nhập thị trường quốc tế có thể gặp phải các rào cản về
thương mại , thuế quan, các rào cản về văn hóa, áp lực cạnh tranh từ các nhà bán lẻ, địa
phương, gặp nhiều rủi ro về tỷ giá. Do nhiều sản phẩm xuất khẩu qua các quốc gia khác nhau
dẫn tới việc sử dụng nhiều loại ngoai tệ trong thanh toán, chuyển đổi.
Hàng giả và hàng nhái trôi nổi trên thị trường làm tổn thất không nhỏ đến giá trị
thương hiệu và mất đi một nguồn khách hàng.
3.2.2 giải pháp
Mở rộng thị trường nam giới: Tập trung vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm
dành cho nam giới để mở rộng thị phần trong đối tượng này. Điều này bao gồm việc phát
triển các sản phẩm chăm sóc cá nhân, sản phẩm vệ sinh gia đình, và sản phẩm khác phù hợp
với nhu cầu cụ thể của nam giới.
Cải thiện hoạt động truyền thông: Tăng cường chiến lược truyền thông và quảng
cáo để nâng cao nhận thức thương hiệu và tương tác với khách hàng. Đặc biệt, cần tạo ra
các chiến dịch quảng cáo và truyền thông đa dạng và sáng tạo để thu hút sự chú ý của đối
tượng nam giới.
Tối ưu hóa danh mục sản phẩm: Đánh giá lại danh mục sản phẩm của P&G để loại
bỏ hoặc tái cấu trúc các thương hiệu không hiệu quả hoặc trùng lặp. Việc này sẽ giúp tập
trung hơn vào việc quản lý và phát triển các sản phẩm cốt lõi.
Tăng cường chiến lược chống hàng giả: Đầu tư vào công nghệ và quy trình kiểm
tra chất lượng nghiêm ngặt để phát hiện và ngăn chặn hàng giả trên thị trường. Đồng thời,
tăng cường hợp tác với cơ quan chức năng và các đối tác trong chuỗi cung ứng để chia sẻ
thông tin và triển khai các biện pháp phòng ngừa.
3.3 Cạnh tranh cao
3.3.1 Nhược điểm
Để giữ được vị trí thống trị thị trường thế giới trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt
P&G tập trung nổ lực vào các hoạt động Marketing quốc tế, trên thực tế mấu chốt thành công
trong chiến lược cạnh tranh của P&G không phải đơn giản ở việc sử dụng 3 công cụ chủ yếu là
sản phẩm, giá cả và dịch vụ . Tuy nhiên để giành được thắng lợi trước đối thủ cạnh tranh, P&G
không chỉ sử dụng duy nhất chủ thuyết tấn công mà còn lẫn phòng thủ.
Áp lực cạnh tranh: P&G đối mặt với áp lực cạnh tranh cao từ các đối thủ cũng như
các thương hiệu mới nổi. Điều này có thể ảnh hưởng đến thị phần của họ và áp lực giảm giá
cả.
Thị trường đang biến đổi: Sự thay đổi trong thị trường và xu hướng tiêu dùng có
thể tạo ra thách thức cho P&G, đặc biệt là khi người tiêu dùng chuyển sang các sản phẩm
hữu cơ hoặc thương hiệu nhỏ địa phương.
3.3.2 Giải pháp
Tập trung vào đổi mới: P&G cần tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra
các sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có. Điều này giúp họ duy trì sự đổi mới liên tục
và giữ vững vị thế hàng đầu trong ngành.
Tăng cường chiến lược marketing: Để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng,
P&G có thể tăng cường chiến lược marketing thông qua việc tập trung vào việc xây dựng và
quảng bá thương hiệu mạnh mẽ. Một trong những điều làm nên thành công của P&G là lượng
sản phẩm dày đặc trong mỗi thương hiệu. Trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm của P&G,
họ phân chia rạch ròi sản phẩm theo từng chức năng cụ thể như: Rejoice ngăn rụng tóc, Head
& Shoulder ngăn gàu,… và truyền tải chúng một cách trực tiếp đến với khán giả. Sự khác biệt
hóa các sản phẩm này đã đánh trúng tâm lý người tiêu dùng, khiến họ dễ dàng nhận ra nhu cầu
của họ khi mua sắm hàng hóa. Đồng thời thông qua chiến lược kinh doanh này của P&G, họ
đã đánh bóng được giá trị trong mỗi sản phẩm đối với người tiêu dùng, qua đó giúp cho lợi
nhuận của P&G dễ dàng được sử dụng vào công tác nghiên cứu, phát triển, nâng cao chất
lượng sản phẩm nhằm cạnh tranh trên thị trường.
Phát triển hệ thống phân phối: P&G có thể cải thiện hệ thống phân phối của mình để
đảm bảo sản phẩm của họ tiếp cận được đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả,
đặc biệt là trong các thị trường mới nổi.
Tối ưu hóa chi phí và quản lý rủi ro: P&G cần liên tục tối ưu hóa chi phí sản xuất và
quản lý rủi ro kinh doanh để duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành hàng tiêu dùng đầy cạnh
tranh.
Một trong những điều làm nên thành công của P&G là lượng sản phẩm dày đặc trong
mỗi thương hiệu. Trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm của P&G, họ phân chia rạch ròi sản
phẩm theo từng chức năng cụ thể như: Rejoice ngăn rụng tóc, Head & Shoulder ngăn gàu,…
và truyền tải chúng một cách trực tiếp đến với khán giả. Sự khác biệt hóa các sản phẩm này đã
đánh trúng tâm lý người tiêu dùng, khiến họ dễ dàng nhận ra nhu cầu của họ khi mua sắm
hàng hóa. Đồng thời thông qua chiến lược kinh doanh này của P&G, họ đã đánh bóng được
giá trị trong mỗi sản phẩm đối với người tiêu dùng, qua đó giúp cho lợi nhuận của P&G dễ
dàng được sử dụng vào công tác nghiên cứu, phát triển, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm
cạnh tranh trên thị trường.

Tài liệu tham khảo

- Theo trường doanh nhân HBR. “HBR Business Scholl”: https://hbr.edu.vn/chien-luoc-

kinh-doanh-cua-p-g
- Theo copyright 2024 thư viện luận văn thạc sĩ, tài liệu, ebook hay tham khảo:
https://luanvan.co/luan-van/bai-tap-mon-quan-tri-kinh-doanh-quoc-te-tinh-huong-8-
procter-va-gamble-tai-nhat-ban-54889/
- Theo ‘’Procter & Gamble Co. (P&G).’’
https://www.reuters.com/markets/companies/PG.N./