08.05.

2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Особистий кабінет / Мої курси / Вступні курси / Тестування / Тестування з обов'язкових інструктажів

Яка рекомендована кількість символів при створенні паролю?

Виберіть одну відповідь:

a. не менш 10 символів (що містить у собі латинськи літери у нижньому регістрі, верхньому регістрі, цифри та спеціальні
символи)

b. цю інформацію треба запитати у керівника

c. пароль не потрібен при роботі в інформаційній системі

Чи можна використовувати для евакуації при пожежі ліфти та підйомники?

Виберіть одну відповідь:

a. залежить від ситуації

b. ні

c. так

Чи правильно буде самостійно проводити перевірку, якщо стало відомо про факт корупційного правопорушення в компанії?

Виберіть одну відповідь:

a. так, адже довіряти не можна нікому

b. залежить від ситуації

c. ні, не варто проводити перевірки самостійно

Чи можна систему впровадження додаткової мотивації для працівників віднести до заходів щодо попередження корупції?

Виберіть одну відповідь:

a. лише за умови матеріальної мотивації деяких співробітників

b. ні, така система не буде ефективна

c. так, звичайно

Що робити, якщо Ви не знаєте, як слід поводитися в ситуації за участю представників державних органів?

Виберіть одну відповідь:

a. пошукати інформацію в законі

b. запитати поради у досвідченіших колег

c. Завжди звертайтеся за консультаціями та рекомендаціями до представників юридичного департаменту Компанії

Скільки обігрівачів можна включати в одну розетку за допомогою подовжувача?

Виберіть одну відповідь:

a. один

b. два

c. три

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 1/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Хто несе відповідальність за діяльність, що виконується під обліковим записом співробітника?

Виберіть одну відповідь:

a. той, хто здійснював діяльність під чужим обліковим записом

b. персонально сам співробітник, який є власником облікового запису

c. керівник працівника, під чиїм обліковим записом здійснювалася діяльність

Що потрібно робити почувши звук електросирени "Увага всім"?

Виберіть одну відповідь:

a. включити телевізори, радіоприймачі, репродуктори радіотрансляції та виконати подальші рекомендовані дії або, за потреби,
евакуюватись у визначені місця згідно планів евакуації

b. негайно покинути робоче місце та перейти на відкриту територію просто неба

c. зібратися на термінові збори у кабінеті керівника відділення

У випадку виникнення нестандартної ситуації/інциденту інформаційної безпеки, куди слід повідомляти?

Виберіть одну відповідь:

a. нікуди

b. лінія довіри

c. Відділ інформаційної безпеки (is@novaposhta.ua, 0532-69-61-14; оперативний черговий Департаменту безпеки (067-545-53-
87, 067-545-84-29)

Який алгоритм дій працівника при виникненні пожежі?

Виберіть одну відповідь:

a. негайно покинути приміщення

b. повідомити керівника та покинути приміщення

c. повідомити аварійну службу, керівника, людей, які перебувають у будівлі; приступити до гасіння пожежі наявними засобами
пожежогасіння; якщо неможливо погасити пожежу, залишити приміщення

Як Ви маєте вчинити якщо Вам стало відомо, про наміри колеги подарувати цінний подарунок клієнту з подальшою метою
правомірної вигоди підрозділу?

Виберіть одну відповідь:

a. обговорити ситуацію з усіма колегами

b. розпитати клієнта про його наміри

c. повідомити керівника підрозділу де працює колега

Де потрібно зберігати пароль від облікового запису?

Виберіть одну відповідь:

a. на моніторі комп'ютера

b. на липучих нотатках (стікерах) на робочому столі

c. виключно у захищеному місці без доступу сторонніх осіб

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 2/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Як часто працівники компанії повинні проходити інструктажі з питань цивільного захисту, пожежної безпеки та дій у надзвичайних
ситуаціях?

Виберіть одну відповідь:

a. при прийнятті на роботу

b. два рази на рік

c. при прийнятті на роботу та один раз на рік

Чи схвалює компанія благодійництво та внески у благодійні фонди?

Виберіть одну відповідь:

a. дозволяється, але зі згоди керівництва через корпоративну пошту

b. так

c. ні, це категорично заборонено

Що таке "конфіденційна інформація"?

Виберіть одну відповідь:

a. це інформація, яку краще не розголошуваи

b. це особиста інформація працівника (ім'я, дата народження та ін.)

c. це інформація, що стосується компанії або якою компанія володіє

Чи можуть звільнити з роботи співробітника, який ініціює питання, що стосуються протиправної поведінки безпосереднього
керівника?

Виберіть одну відповідь:

a. Ні - жодного працівника Компанії не можуть звільнити з роботи, позбавити пільг, понизити, турбувати чи піддавати
дискримінації за чесне ініціювання питаннь, що стосуються протиправної поведінки, як керівника, так і будь-якого із працівників

b. Залежить від ситуації

c. Так - це питання не у вашій зоні компетентності

Хто може встановлювати додаткове ПО (раніше програма не використовувалася), необхідне для роботи?

Виберіть одну відповідь:

a. сам працівник

b. будь-хто

c. тільки системний адміністратор після узгодження з безпосереднім керівником

На робочу пошту надійшов лист від невідомого веб-сайту з гіперпосиланням та вкладенням, що робити?

Виберіть одну відповідь:

a. видалити, бо заборонено натискати на гіперпосилання, завантажувати вкладення від невідомих людей чи користувачів

b. перслати лист керівнику відділілення з проханням перевірити, що це

c. відкрити та перевірити, що там, раптом це запит клієнта

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 3/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Чи можна дарувати/отримувати подарунки від клієнтів?

Виберіть одну відповідь:

a. дозволяються лише подарунки вартість яких не перевищує 10% від мінімальної зарплати

b. так, дозволяється отримувати, ніяких обмежень немає

c. так, дозволяється отримувати подарунки вартість яких до 30% від мінімальної зарплати

Як слід вчинити, якщо в електронній пошті у ящику спам є повідомлення?

Виберіть одну відповідь:

a. сфотографувати та надіслати фото керівнику

b. зафіксувати дату та час приходу листа та надіслати його у відділ інформаційної безпеки

c. Необхідно очищати ящик від спаму, ні в якому разі не переадресовучи такі повідомлення

Які принципи побудови взаємин всередині компанії закріплені Кодексом корпоративної етики?

Виберіть одну відповідь:

a. Обидва вказані варіанти правильні

b. Справедливе та прозоре працевлаштування; створення атмосфери довіри, в якій помилки та проблеми обговорюються
відкрито та толерантно; сприяння професійному розвитку працівників

c. Неприпустимі наступні дії: усні або письмові коментарі або "жарти" на тему релігії, раси, етнічної приналежності, статі або
віку; фізичні або сексуальні залицяння або прояви; погрозливі жести або вислови насильницького характеру; погрози застосувати
насилля

Який приклад паролю є неприйнятним для використання?

Виберіть одну відповідь:

a. 123456!

b. 96325889kjklkj+

c. 85258qweds_

Хто має допомогти клієнтові, якщо у нього виникають труднощі, враховуючи принцип пріоритетності інтересів клієнта?

Виберіть одну відповідь:

a. Лише працівники відділень

b. Кожен працівник, незалежно від того, працює він у відділенні, на терміналі чи в офісі підтримки, завжди має бути готовим
допомогти клієнтові, якщо виникають будь-які труднощі

c. Лише оператори Центру підтримки клієнтів

Якщо спеціаліст IT-сервісу проводить технічні роботи на вашому робочому комп'ютері і просить повідомити пароль, які дії Ви
повинні зробити у цьому випадку?

Виберіть одну відповідь:

a. ввести пароль самостійно

b. провести технічні роботи самостійно

c. назвати пароль

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 4/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Чи можуть працівники і партнери Компанії (користувачі торговельних марок) робити заяви, залишати коментарі або спілкуватись із
представниками ЗМІ від імені Компанії?

Виберіть одну відповідь:

a. Так, звісно - якщо я співробітник, то можу говорити все що думаю від імені Компанії

b. Ні, такі дії не дозволяються. Спілкування із представниками засобів масової інформації з питань діяльності компанії
дозволяється лише за наявності відповідного дозволу, згідно з Інформаційною політикою Компанії.

c. Тільки за умови, що співробітник відпрацював в Компанії більше 1 року

Чи можна сушити куртку на електрообігрівальному приладі у відділенні?

Виберіть одну відповідь:

a. так, якщо це не бачать клієнти

b. якщо це дозволив керівник відділення, то можна

c.
категорично заборонено

Які заходи проводяться у компанії під час виявлення фактів корупційних правопорушень?

Виберіть одну відповідь:

a. пояснювальна записка та догана для правопорушника

b. усне попередження від вищого керівництва

c. інформаційні, роз’яснювальні та інші заходи спрямовані на попередження та виявлення дій з ознаками корупції

Яку відповідальність несуть посадові особи та працівники компанії за вчинення шахрайських дій?

Виберіть одну відповідь:

a. адміністративну,кримінальну, цивільно-правову, дисциплінарну та відповідальність у вигляді відшкодування матеріального
збитку

b. відповідальність у вигляді догани та проведення профілактичної бесіди з вищим керівництвом

c. лише адміністративну відповідальність

Що є основним способом оповіщення населення при надзвичайних ситуаціях?

Виберіть одну відповідь:

a. передача необхідної інформації через мережі радіомовлення та телебачення

b. дзвінок друга

c. оповіщення населення через гучномовець

В якому випадку ми говоримо, що виникає конфлікт інтересів?

Виберіть одну відповідь:

a. коли Ви з кимось із колег маєте різні інтереси щодо проведення свого дозвілля

b. коли особисті стосунки, фінансова або інша зацікавленість можуть завадити Вам діяти виключно в інтересах Компанії, або
коли Ви використовуєте свою посаду в Компанії для власної вигоди

c. у випадку, коли постійний клієнт полюбляє розповідати Вам нецікаві історії зі свого життя

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 5/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Які чотири основні цінності задекларовані у Кодексі корпоративної етики?

Виберіть одну відповідь:

a. Клієнт, технології, персонал, ефективність

b. Розвиток, прибуток, розширення кордонів, підняття тарифів щокварталу

c. Прибуток, швидкість, мінімальні затрати, постійні вакансії

Чи потрібно супроводжувати відвідувачів на території компанії/відділення?

Виберіть одну відповідь:

a. так, обов'язково

b. ні, це не обов'язково

c. якщо довіряєте відвідувачу, то непотрібно супроводжувати

Кому дозволено вводити будь-які команди чи запускати програми на комп’ютері працівника?

Виберіть одну відповідь:

a. ІТ-службі

b. керівнику підрозділа

c. самому працівнику

Користуючись корпоративним доступом в Інтернет, який інтернет-браузер рекомендується використовувати?

Виберіть одну відповідь:

a. затверджений інтернет-браузер Chrome

b. VPN

c. яким зручно користуватись у повсякденні

Якщо під час артобстрілу чи бомбардування ви знаходитесь на вулиці і поблизу немає місця для укриття, що робити у цьому випадку?

Виберіть одну відповідь:

a. бігти до найближчого укриття незважаючи ні на що

b. гукати на допомогу

c. лягти на землю, закрити голову руками, трохи відкрити рота

Чи відносяться паролі (облікових записів, адміністраторів і т.п.) до комерційної таємниці?

Виберіть одну відповідь:

a. так

b. ні, паролі можна розголошувати будь-кому

c. ні, паролі можна передавати будь-кому

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 6/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Що потрібно повідомити за телефоном 101 під час виявлення ознак пожежі (горіння)?

Виберіть одну відповідь:

a. місцезнаходження об'єкта, прізвище відповідальної особи та номер телефону

b. місцезнаходження об'єкта, вказати кількість поверхів будинку, місце виникнення пожежі, обстановку на пожежі, наявність
людей, а також повідомити своє прізвище

c. перелічити ознаки пожежі (горіння), назвати адресу приміщення

Чи можна використовувати персональну інформацію при створенні паролю?

Виберіть одну відповідь:

a. так, адже це певна ідентифікація працівника

b. не рекомендують, не бажано

c. лише таку інформацію і потрібно використовувати при створенні паролей

Якщо відбулась втрата, крадіжка, кого потрібно негайно повідомити?

Виберіть одну відповідь:

a. нікого

b. Департамент безпеки та свого керівника

c. лише свого керівника підрозділу

На які ознаки ймовірного укриття потрібно звертати увагу, якщо ви знаходитесь на вулиці під час артобстрілу чи бомбардування?

Виберіть одну відповідь:

a. укриття має бути хоча б мінімально заглибленим і, разом з тим, має знаходитися подалі від споруд, які можуть обвалитися на
вас зверху при прямому попаданні, або можуть спалахнути

b. укриття має бути на вишині, щоб його було видно рятувальникам

c. укриття має бути з дерева, оскільки у такому укритті найбільш безпечно для здоров'я знаходитись довгоривалий період

Що таке "пожежний гідрант"?

Виберіть одну відповідь:

a. встановлюється у шафі, навісній, вбудованій або підлоговій, і складається із вхідного запірного вентиля або крана,
встановленого на трубопроводі протипожежного водопостачання та осна­щеного з'єднувальною головкою, напірного рукава,
пожеж­ного ствола й утримувача напірного рукава

b. гідротехнічна споруда, призначена для зберігання протипожежного запасу води

c. пристрій водопровідної мережі, дозволяючий підключати обладнання, що забезпечує подачу води для гасіння пожежі

Хто несе відповідальність за захист робочого обладнання від крадіжки чи пошкоджень?

Виберіть одну відповідь:

a. керівник підрозділу

b. сам користувач

c. безпосередній керівник користувача

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 7/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Яке з вказаних місць буде ненадійним для того, щоб перечекати артобстріл чи бомбардування?

Виберіть одну відповідь:

a. підвал

b. прихисток напроти вікон

c. спуститися на перший поверх

Який обсяг файлів дозволений для відправки електронною поштою без загрози інформаційній безпеці?

Виберіть одну відповідь:

a. не більше 150 КБ

b. не більше 1 ГБ

c. не більше 15 МБ

Якщо у підрозділі використовуються електрокалорифери або нагрівальні електроприлади типу "УФО", яка повинна бути відстань від
них до горючих матеріалів?

Виберіть одну відповідь:

a. не менше "витягнутої руки"

b. не менше 1,5 м

c. можна не дотримуватись вимог відстані, головне, щоб вони не торкались горючих матеріалів

З якою метою в Компанії організовано відкрите відеоспостереження?

Виберіть одну відповідь:

a. для організації навчання

b. з метою забезпечення безпеки працівників у підрозділах. У разі необхідності записи відеоспостереження можуть бути
використані в якості доказів у разі вчинення будь-ким протиправних дій

c. для контролю за роботою працівників

Які файли заборонено завантажувати?

Виберіть одну відповідь:

a. файли, що мають потенційно небезпечні розширення (наприклад: .exe, .bin, .ini, .dll, .com, .sys, .bat тощо)

b. файли, які надіслав керівник

c. файли, з якими відсутнє бажання працювати

Чи можна допускати на своє робоче місце сторонніх осіб, що не мають відношення до виробничого процесу?

Виберіть одну відповідь:

a. можна лише з дозволу керівника

b. так, можна

c. заборонено

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 8/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Чи потрібно працівнику щось виносити з собою при евакуації під час пожежі?

Виберіть одну відповідь:

a. під час евакуації заборонено виносити будь-які речі

b. обов'язково демонтувати та винести сейф з грошима

c. по можливості, портативний комп'ютер, паперові або електронні носії важливої інформації

Чи допустимо самостійно усувати несправності електромережі чи обладнання у відділенні?

Виберіть одну відповідь:

a. це заборонено

b. так, допустимо, адже несправності потрібно усувати негайно

c. діяти на власний розсуд по ситуації

Що таке шахрайство?

Виберіть одну відповідь:

a. вивантаження відправлень з авто без сканування

b. отримання "чайових" або шоколадки від Клієнта

c. заволодіння чужим майном або придбання права на чуже майно шляхом обману або зловживання довірою

Чи може працівник Компанії, при веденні фінансової звітності: приховувати, змінювати, фальсифікувати, знищувати або будь-яким
чином підробляти записи або документи?

Виберіть одну відповідь:

a. тільки з дозволу керівника

b. Однозначно ні - це заборонено!

c. так, якщо це нікому не зашкодить

Яка мета політики протидії шахрайству?

Виберіть одну відповідь:

a. забезпечити Компанію чесним та совісним персоналом

b. формування правової культури у працівників Компанії, що забезпечує принципи чесності і прозорості при виконанні
посадових обов’язків

c. виявляти шахрайські дії у Компанії та усувати їх

Чи можна вважати надійним однаковий пароль для доступу до різних систем, сервісів та ресурсів?

Виберіть одну відповідь:

a. різниці немає

b. так

c. ні

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 9/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Що таке "пожежний кран-комплект"?

Виберіть одну відповідь:

a. це пристрій для водозабезпечення будинку

b. встановлюється у шафі, навісній, вбудованій або підлоговій, і складається із вхідного запірного вентиля або крана,
встановленого на трубопроводі протипожежного водопостачання та осна­щеного з'єднувальною головкою, напірного рукава,
пожеж­ного ствола й утримувача напірного рукава

c. це комплект інструментів для пожежогасіння (сокира, пісок, відро, лом та ін.)

За яких умов Нова Пошта передає відомі їй факти про певних осіб до правоохоронних органів та ініціює розірвання трудових,
ділових і будь-яких інших відносин із цими особами?

Виберіть одну відповідь:

a. якщо вони заперечують збройну агресію проти України; здійснюють пропаганду, щоб сприяти утвердженню тимчасової
окупації; добровільно займали будь-які посади у незаконних органах влади, створених на тимчасово окупованій території

b. Обидва вказані варіанти правильні

c. якщо вони добровільно отримали паспорти держави-агрессора; входили до збройних формувань або окупаційних
адміністрацій держави-агрессора; провадили господарську діяльність у взаємодії з державою-агресором, незаконними органами
влади, створеними на тимчасово окупованій території

Що таке "комерційна таємниця"?

Виберіть одну відповідь:

a. це відомості, пов’язані з технологічною інформацією, управлінням, фінансовою і іншою діяльністю компанії

b. це інформація, що стосується компанії або якою компанія володіє

c. це інформаці, якою володіє працівник та має всі права на її використання, розпорядження та продаж

Що з вказаного не можна робити при наданні допомоги при обмороженні?

Виберіть одну відповідь:

a. розтирати обморожені місця снігом чи спиртом

b. дати постраждалому пити теплу рідину

c. зігрівати теплими руками, легким масажем

Який тип вогнегасника потрібно використовувати для гасіння пожеж твердих, рідких та газоподібних речовин, а також
електрообладнання під напругою до 1000 В?

Виберіть одну відповідь:

a. порошковий

b. рідинний

c. будь - який, в якого не завершився термін гарантії

Яких заходів вживають у компанії, щоб попередити корупційні правопорушення?

Виберіть одну відповідь:

a. обидва варіанти правильні

b. службові перевірки

c. організація роботи "гарячої" лінії комплаєнс

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 10/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Комбінацією яких клавіш активується заставка на моніторі комп'ютера, якщо користувачу потрібно ненадовго перервати роботу з
ним?

Виберіть одну відповідь:

a. Windows+L

b. CTRL+ALT+DEL

c. CTRL+L

Що з вказаного належить до організаційних заходів запобігання виробничого травматизму?

Виберіть одну відповідь:

a. обидва вказані варіанти правильні

b. навчання та інструктажі з працівниками

c. постійний контроль за станом охорони праці

Яка відповідальність передбачена за розголошення комерційної або банківської таємниці компанії?

Виберіть одну відповідь:

a. штраф від однієї тисячі до трьох тисяч неоподатковуваних мінімумів доходів громадян

b. звільнення з забороною займати аналогічну посаду в іншій компанії

c. виправні роботи

Чи можна вважати схемою шахрайства отримання відправлення по закритій (підробленій) ЕН відправлення з метою уникнення
оплати зворотної доставки коштів по цій ЕН?

Виберіть одну відповідь:

a. ні, це не відноситься до шахрайських дій

b. на розсуд керівника підрозділу

c. так, це є одна з виявлених схем шахрайства у Компанії

Як потрібно використовувати ресурси компанії?

Виберіть одну відповідь:

a. використовувати за призначенням та не використовувати ресурси в особистих цілях; дбайливо ставитись до майна Компанії

b. на власний розсуд

c. як вийде, адже всяке буває в процесі виконання трудових обов'язків

Чим шкідливий розлив ртут

ртуті у приміщенні?

Виберіть одну відповідь:

a. розлиту ртут
ртуть важко видалити із поверхні

b. пари ртут
ртуті шлідливі для здоров'я людини

c. ртут
ртуть коштує дорого

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 11/12
08.05.2024, 12:07 Тестування з обов'язкових інструктажів

Які з перелічених шахрайських правопорушень належать до зовнішніх?

Виберіть одну відповідь:

a. спотворення фінансової звітності, неправомірне використання / привласнення / заволодіння активами Компанії

b. вивантаження/завантаження відправлень з авто без сканування

c. розкрадання та навмисне псування ТМЦ, ОЗ / недобросовісні дії контрагентів з метою отримання додаткового прибутку

◄ Пам'ятка з послуги Надійна покупка

Перейти до...

https://lms.npu.np.work/md/mod/quiz/attempt.php?attempt=3653804&cmid=4144 12/12