‫المبحث األول‪ :‬مفهوم التسيير التجاري‬

‫المطلب األول‪ :‬تعريف التسيير التجاري‬

‫مفه وم التس يري هو مص طلح يش مل العدي د من اجلوانب يف جمال اإلدارة واألعم ال‪ .‬وميكن تعريف التس يري ببس اطة‬
‫على أنه العملية اليت تتيح للمؤسسات واملنظمات حتقيق أهدافها بفعالية وكفاءة من خالل تنظيم وتوجيه املوارد‬
‫املتاح ة‪ ،‬س واء ك انت ه ذه املوارد بش رية‪ ،‬مالي ة‪ ،‬أو مادي ة‪ ،‬وق د وردة ع دة مف اهيم يف ع دة جماالت حيث جند‬
‫التسيري‪:‬‬

‫‪ -‬مبعىن (‪ ،)management‬هي عملية جتميع املوارد واإلمكانيات النادرة؛‬

‫‪ -‬التسيري مبعىن اخلدمة (‪ :)Service‬يتعلق بنشاطات تطبيق األهداف والقواعد بواسطة املسؤولني وإعداد تبويب‬
‫للمعلومات خلدمة اجلمهور؛‬

‫‪ -‬التسيري مبفهوم إدارة األعمال يشري اىل النشاطات اليت تستهدف حتقيق الربح يف القطاع اخلاص؛‬

‫‪ -‬التسيري مبعىن نظام فهو يتعلق بالوظائف املتمثلة يف األفراد واآلالت واملواد اخلام إلنتاج منتج أو لتقدمي خدمات‬
‫ألفراد اجملتمع‪.‬‬

‫وُيع ّد التس يري التج اري عنص ًر ا أساس ًيا لنج اح أّي مش روع جتاري‪ .‬فه و ُيع ىن ب إدارة خمتل ف ج وانب‬
‫النش اط التج اري‪ ،‬ب دًءا من التخطي ط والتس ويق‪ ،‬م روًر ا باإلنت اج والعملي ات‪ ،‬وص واًل إىل املالي ة واملوارد البش رية‪،‬‬
‫ومُي كن تعري ف التس يري التج اري على أن ه جمموع ة من املمارس ات والتقني ات ال يت ُتس تخدم لتنظيم وتوجي ه النش اط‬
‫التجاري حنو حتقيق أهدافه‪ .‬ويشمل ذلك‪:‬‬

‫تحديد األهداف‪ :‬حتديد أهداف واضحة وقابلة للقياس للنشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التخطيط‪ :‬وضع خطة عمل شاملة حتدد اخلطوات الالزمة لتحقيق األهداف‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التنظيم‪ :‬تنظيم خمتلف جوانب النشاط التجاري‪ ،‬مبا يف ذلك املوارد البشرية واملالية واملواد‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التوجيه‪ :‬توجيه وتوجيه املوظفني لتحقيق أهداف النشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الرقابة‪ :‬مراقبة أداء النشاط التجاري وتقييمه لضمان حتقيق األهداف‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫أهمية التسيير التجاري‬

‫ُيعّد التسيري التجاري مهًم ا ألسباٍب متعددة‪ ،‬منها‪:‬‬

‫تحس ‪11‬ين األداء‪ :‬يس اعد التس يري التج اري على حتس ني أداء النش اط التج اري من خالل زي ادة الكف اءة‬ ‫‪‬‬

‫واإلنتاجية‪.‬‬
‫زي‪11‬ادة األرب‪11‬اح‪ :‬يس اعد التس يري التج اري على زي ادة أرب اح النش اط التج اري من خالل تقلي ل التك اليف‬ ‫‪‬‬

‫وزيادة املبيعات‪.‬‬
‫تقليل المخ‪1‬اطر‪ :‬يساعد التسيري التجاري على تقليل املخاطر اليت قد تواجه النشاط التجاري من خالل‬ ‫‪‬‬

‫التخطيط السليم والرقابة املستمرة‪.‬‬

‫تحقي ‪11‬ق األه ‪11‬داف‪ :‬يس اعد التس يري التج اري على حتقي ق أه داف النش اط التج اري من خالل حتدي دها‬ ‫‪‬‬

‫بوضوح وختطيط اخلطوات الالزمة لتحقيقها‪.‬‬

‫مجاالت التسيير التجاري‬

‫مُي كن تقسيم التسيري التجاري إىل جماالٍت خمتلفة‪ ،‬منها‪:‬‬

‫التسيير المالي‪ُ :‬يعىن بإدارة األموال والتمويالت للنشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التسيير اإلنتاجي‪ُ :‬يعىن بإدارة العمليات اإلنتاجية للنشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التسيير التسويقي‪ُ :‬يعىن بإدارة أنشطة التسويق والبيع للنشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التسيير البشري‪ُ :‬يعىن بإدارة املوارد البشرية للنشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫مبادئ التسيير التجاري‬

‫ُيستند التسيري التجاري إىل جمموعة من املبادئ‪ ،‬منها‪:‬‬

‫التخطيط‪ :‬جيب أن خُي طط النشاط التجاري بشكٍل سليم لتحقيق أهدافه‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التنظيم‪ :‬جيب أن ُينظم النشاط التجاري بشكٍل فّعال لضمان سري العمل بسالسة‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫التوجيه‪ :‬جيب أن ُيوجه املوظفون بشكٍل مناسب لتحقيق أهداف النشاط التجاري‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الرقابة‪ :‬جيب أن ُيراقب أداء النشاط التجاري بشكٍل مستمر لضمان حتقيق األهداف‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ختاًم ا‬

‫ُيع ّد التسيري التجاري عنص ًر ا أساس ًيا لنجاح أّي مشروع جتاري‪ .‬فمن خالل اتباع مبادئ التسيري التجاري‪ ،‬مُي كن‬
‫للنشاط التجاري حتسني أدائه وزيادة أرباحه وتقليل املخاطر وحتقيق أهدافه‪.‬‬