Professional Documents
Culture Documents
حوكمة IT COBIT
حوكمة IT COBIT
المم ّخص
ىدفت الدراسة إلى التعرف عمى أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف
تم
السورية وفق إطار عمل COBITعمى جودة التقارير المالية التي تقدميا لعمالئياّ ,
تصميم استبانة وزعت عمى العاممين من المستويات اإلدارية (مدراء ,مدقق داخمي ,رئيس
قسم ,رئيس دائرة) .تكونت عينة البحث من ( )198مفردة صالحة لمتحميل ,وتوزعت بين
( )133مفردة لمعاممين في المصارف العامة ,و( )65مفردة لمعاممين في المصارف
الخاصة .ومن أىم النتائج التي توصمت إلييا الدراسة :وجود أثر ذو داللة إحصائية
لتطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف السورية وفقاً إلطار عمل COBIT
بأبعاده األربعة عمى جودة التقارير المالية التي تعدىا تمك المصارف ,حيث تبين وجود
عالقة طردية متينة بين أبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات المستندة إلى إطار عمل
COBITوبين خصائص الجودة في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
*
أستاذ ,قسم المحاسبة ,كمية االقتصاد ,جامعة تشرين ,الالذقية ,سورية.
**
مدرس ,قسم اإلحصاء والبرمجة ,كمية االقتصاد الثانية ,جامعة تشرين ,الالذقية ,سورية.
***
طالبة دراسات عميا (دكتوراه) ,قسم المحاسبة ,كمية االقتصاد ,جامعة تشرين ,الالذقية ,سورية.
214
على جودة التقارير الماليةCOBIT أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل
دراسة ميدانية في المصارف السورية
The impact of the application of IT
governance framework COBIT
according to the quality of financial
reporting
A field study in Syrian banks
*
Dr. Latif Zayoud
**
Dr. Hussein Ali
***
Reem Mohammed Nassour
ABSTRACT
The study aimed to identify the impact of the application of IT
governance in banks, according to the Syrian COBIT framework on
the quality of the financial reports provided to its customers, a
questionnaire was designed and distributed to the employees of
administrative levels (managers, internal auditor, Head of the
Department, Head of the Department). The sample consisted of (198)
are valid for a single analysis, and distributed among the (133) single
for workers in the public banks, and (65) Single for workers in the
private banks. Among the most important findings of the study: the
presence of statistically significant effect of the application of IT
governance in Syrian banks, according to a framework COBIT
dimensions of the four on the quality of financial reports prepared by
those banks, where it was found a positive relationship strong between
the dimensions of governance of information technology-based
framework COBIT and the characteristics of quality in the financial
reports prepared by the Syrian banks.
216
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
المعمومات ,الستخداميا من قبل مديري األعمال والمدققين وغرىم من المستخدمين وذلك
لالستفادة من فيم نظم تكنولوجيا المعمومات الخاصة بمؤسساتيم.
انطالقاً من ذلك جاءت فكرة ىذا البحث لمعرفة أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات
من خالل استخدام إطار عمل ( )COBITعمى جودة التقارير المالية في القطاع
المصرفي السوري.
أوالً :مشكمة البحث:
إن تعقد بيئة األعمال وتزايد حدة المنافسة واتساع نطاقيا ,وضعف الشفافية والرقابة ,كميا
ّ
أسباب أو عوامل أدت إلى حدوث عدة انييارات مالية في اآلونة األخيرة ,نتج عنيا ضياع
حقوق أصحاب المصالح ,وباألخص المستثمرين ,مما أدى إلى فقدان الثقة في التقارير
المالية ليذه المنشآت والمؤسسات المختمفة .انطالقاً من ذلك تسعى المؤسسات المالية
المصرفية إلى تحقيق أفضل أداء ألعماليا ,وذلك من أجل الوصول إلى أىدافيا عن
طريق حوكمة تكنولوجيا المعمومات نظ ًار لما توفره من تعزيز سمعتيا ,وزيادة ثقة
المساىمين فييا ,وابراز دقة وموضوعية التقارير المالية بجانب االلتزام بالقوانين
والتشريعات ,وبما ينعكس عمى جودة ىذه التقارير وتجعميا خالية من االحتيال والتالعب
والغش من خالل ما يجب أن يتوفر فييا من خصائص تعززىا حوكمة تكنولوجيا
وبناء عمى ما تقدم ,تتمثل مشكمة البحث في أثر
ً المعمومات المستخدمة في إعدادىا.
التطبيق السميم لحوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل ( )COBITبأبعاده
المختمفة عمى تحسين الثقة في إدارة المصارف ,وقدرتيا عمى تحقيق معايير الجودة في
التقارير المالية التي تعد تحت إشرافيا .ويمكن تمخيص مشكمة الدراسة بالتساؤل اآلتي :ما
ىو أثر حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل ( )COBITفي المصارف السورية
في جودة التقارير المالية التي تعدىا تمك المصارف.
ثانياً :أىمية البحث:
تتجمى أىمية البحث في النقاط اآلتية:
201
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
-1دور تكنولوجيا المعمومات في تطوير أعمال المصارف السورية من خالل تفعيل
عمميات الرقابة والتخطيط واتخاذ الق اررات ,بشكل يتناسب مع واقع النشاط وبأسموب
ديناميكي يساىم في تطوير أداء ىذه المصارف.
-2دور حوكمة تكنولوجيا المعمومات في تعظيم األعمال وتنفيذ الق اررات والسيطرة عمييا,
والحصول عمى معمومات تساعد عمى صنع الق اررات اإلستراتيجية.
-3دور إطار عمل ( )COBITفي إدارة مخاطر تكنولوجيا المعمومات ,كونو يساعد
المديرين والمدققين والمستخدمين في فيم أنظمة تكنولوجيا المعمومات التي تخص
المصارف ,وكذلك يساعد في تطوير نموذج لمحوكمة ,ويحقق مستوى جيد من األمان,
وفعال.
وحماية األصول بشكل كفؤ ّ
-5دور إطار عمل ( )COBITفي فحص وقياس عمميات وموارد تكنولوجيا المعمومات
بشكل دائم ومنتظم من أجل الحصول عمى الجودة ,وااللتزام بمتطمبات الرقابة ,من خالل
معايير الجودة والرقابة وأمن المعمومات المتمثمة في المالءمة ,والموثوقية ,والوضوح,
والدقة ,والشمولية ,والقبول ,والسرية.
ثالثاً :أىداف البحث:
ييدف البحث إلى دراسة أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل
( )COBITفي المصارف السورية في جودة التقارير المالية التي تعدىا تمك المصارف,
وذلك من خالل:
-1دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية المالءمة في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
-2دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية الموثوقية في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
-3دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية السيولة والوضوح في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
-4دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية السرعة والدقة في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
200
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
-5دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية الكفاءة والفعالية في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
-6دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية الشمولية في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
-7دراسة العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمل (,)COBIT
وخاصية الثبات وقابمية المقارنة في التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
رابعاً :فرضيات البحث:
-1ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية المالءمة في التقارير المالية التي تعدىا المصارف
السورية.
-2ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية الموثوقية في التقارير المالية التي تعدىا المصارف
السورية.
-3ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية السيولة والوضوح في التقارير المالية التي تعدىا
المصارف السورية.
-4ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية السرعة والدقة في التقارير المالية التي تعدىا
المصارف السورية.
-5ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية الكفاءة والفعالية في التقارير المالية التي تعدىا
المصارف السورية.
-6ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية الشمولية في التقارير المالية التي تعدىا المصارف
السورية.
202
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
-7ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل ( ,)COBITوخاصية الثبات وقابمية المقارنة في التقارير المالية التي تعدىا
المصارف السورية.
خامساً :منيج البحث:
قامت الباحثة باعتماد المقاربة االستنباطية (إستراتيجية النظرية ثم البحث) ,وذلك عن
تم بناء
طريق بناء الفروض من النظرية قبل جمع البيانات ,واعداد نموذج الختبارىا ,وقد ّ
ىذا النموذج باالعتماد عمى األسس الفكرية والتجارب التطبيقية لحوكمة تكنولوجيا
المعمومات وجودة التقارير المالية التي تناولتيا الدراسات السابقة (العربية واألجنبية),
واالستفادة منيا في تحديد مشكمة الدراسة وفرضياتيا ومتغيراتيا ,كما جرى تحديد األساس
الفكري لكل من تمك المتغيرات ,مما ساعد عمى تحديد معالم واتجاىات القسم الميداني من
ىذه الدراسة.
تم جمع أراء مديري المصارف السورية ومعاونييم,ومن خالل منيج المسح اإلحصائي ّ
والمدققين الداخميين حول تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات باالستناد إلى إطار عمل
,COBITومن ثم دراسة أثرىا عمى جودة التقارير المالية التي تعدىا تمك المصارف,
وذلك باستخدام مجموعة من األساليب اإلحصائية التي تخدم موضوع البحث.
سادساً :أدوات البحث:
تم االطالالع عمالى الد ارسالات والبحالوث السالابقة المرتبطالة بموضالوع الد ارسالة,
إلعداد االستبانة ّ
واالستفادة من أدواتيا فالي بنالاء االسالتبانة وتصالميميان مالن حيالث المحتالوى ,والبسالاطة ,وعالدم
الغمالوض ,والقالرب مالن الواقالع ,وأن تكالون محققالة لميالدف الالذي وضالعت مالن أجمالو .كالذلك تال ّالم
إجال الراء مق الالابالت شخص الالية م الالع بع الالض اإلداري الالين المس الالؤولين ف الالي بع الالض المص الالارف العام الالة
والخاصالالة ,لمتعالالرف عمالالى واقالالع ومسالالتوى تطبيالالق حوكمالالة تكنولوجيالالا المعمومالالات ,ودورىالالا فالالي
تحقيالالق جالالودة التقالالارير الماليالالة ,ومالالن خالالالل الح الوار معيالالم تال ّالم التعالالرف عمالالى بعالالض وجيالالات
النظر لدييم ,وبعض األفكار والمقترحات واآلراء التي ساعدت في بنالاء االسالتبانة .اشالتممت
أداة الدراسة (االستبانة) عمى جزأين :الجالزء األول يتضالمن معمومالات عالن المستقصالى مالنيم
شال الالممت (المركال الالز الال الالوظيفي ,المؤىال الالل العممال الالي ,التخصال الالص العممال الالي ,الخب ال الرة العمميال الالة ,نال الالوع
206
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
المصال الالرف) .أمال الالا الجال الالزء الثال الالاني فيتضال الالمن قسال الالمين :القسممممم ا و يتضال الالمن أبعال الالاد حوكمال الالة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عمالل ,COBITوبمال عالدد العبالارات فالي ىالذا القسالم (;;)
عبال الالارة موزعال الالة عمال الالى أربعال الالة محال الالاور ىال الالي :التخط ال اليط والتنظال الاليم ,التنفيال الالذ واالمال الالتالك ,الال الالدعم
والتوصيل ,المتابعة والتقييم ,والقسم الثاني يتضمن خصالائص جالودة التقالارير الماليالة ,وبمال
ع الالدد العب الالارات ف الالي ى الالذا القس الالم ( )94عب الالارة موزع الالة عم الالى س الالبعة مح الالاور ى الالي :المالءم الالة,
الموثوقيالالة ,السالاليولة والوضالالوح ,السالالرعة والدقالالة ,الكفالالاءة والفعاليالالة ,الشالالمولية ,الثبالالات وقابميالالة
المقارنة.
سابعاً :الدراسات السابقة:
دراسة ( )Weill and Ross, 2004بعنوان( :حوكمة تكنولوجيا المعمومات :كيف يدير
إلى النتائج المتوقعة) 5 أصحاب االنجاز الكبير ق اررات تكنولوجيا المعمومات لموصو
أجريت الدراسة في الواليات المتحدة األمريكية -بوسطن عام ,2004عمى أكثر من
250شركة متعددة الوحدات ,وفي 23دولة منيا أمريكا ودول أوربا ,وذلك من أجل
معرفة ربحية الشركات من عدميا ,في حال تطبيقيا لحوكمة تكنولوجيا المعمومات.
وىدفت الدراسة إلى معرفة أثر حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى أنشطة األعمال ,وىل
تحقق قيمة إضافية ليذه الشركات ,تؤدي إلى اليدف النيائي وىو الوصول إلى الربحية.
وخرجت الدراسة بنتيجة مفادىا أن الشركات التي تطبق برامج حوكمة تكنولوجيا
المعمومات بشكل فعال ,قد حصمت عمى أرباح أعمى بنسبة %20عن الشركات التي
تتبع استراتيجيات ال تأخذ في االعتبار تطبيق برامج حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى
أعماليا.
دراسة ) )Bernoider and Alexandar, 2005بعنوان" :التخطيط لموارد المؤسسة
وحوكمة تكنولوجيا المعمومات من منظور :التخطيط االستراتيجي ,وايجاد القيمة
والسيطرة" . 6أجريت الد ارسة عمى ( )50شركة متوسطة الحجم في النمسا ,والتي
تستخدم حوكمة تكنولوجيا المعمومات في عممية التخطيط لمواردىا المتعمقة بالتكنولوجيا
من عام 1993إلى عام .1997وىدفت الدراسة إلى تقديم نظرة عامة عمى حوكمة
تكنولوجيا المعمومات المؤسسات من خالل ما يسمى (التخطيط لموارد المؤسسة) ,والذي
202
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
يحتوي عمى التخطيط االستراتيجي لحوكمة تكنولوجيا المعمومات ,وكذلك التخطيط
لموصول إلى تناسق وتكامل األعمال في المؤسسات من أجل خمق قيمة جديدة لممؤسسة.
وأشارت الدراسة إلى أن معظم المؤسسات التي أجريت عمييا الدراسة والتي تشكل %83
من المؤسسات ال مبحوثة ,تعتقد أن التخطيط لموارد المؤسسة بشكل جيد يساعد المنظمات
عمى كسب التفوق التنافسي من خالل إعادة تنظيم موارد تكنولوجيا المعمومات ,والقيام
بحوكمتيا والسيطرة عمييا معتمدةً عمى األدوات والمعايير الجديدة مثلITIL, ISO, :
,COBITوخرجت الدراسة بنتيجة مفادىا أن تطبيق التخطيط لموارد المؤسسة المرتبطة
بحوكمة تكنولوجيا المعمومات ,يعمل عمى زيادة دخل المؤسسات ,وتقميل عدد الموظفين
العاممين ,مما يقمل التكاليف ,ويوجد قيمة مضافة لممؤسسات.
دراسة ( )Hardy, 2006بعنوان" :تقوية حوكمة تكنولوجيا المعمومات والقيمة
المضافة"7
تناولت الدراسة أىمية السيطرة عمى تكنولوجيا المعمومات وأمنيا ,في ظل وجود األخطار
المحيطة بالمعمومات مما أدى إلى إيجاد تشريع حوكمة لتكنولوجيا المعمومات ليخفف من
قمق المنظمات ,والمستثمرين ,والمستخدمين ,والزبائن ,والباعة ,عمى أمن وسرية معمومات
منظماتيم ,وكذلك تناولت الدراسة عدم وجود سيطرة كافية عمى األخطار المحيطة
بتكنولوجيا المعمومات عمى الرغم من وجود التقدم العممي .وكشفت الدراسة عن قيام معيد
حوكمة تكنولوجيا المعمومات ( )ITILفي أمريكا بإجراء دراسة حول األخطار المتعمقة
بالمعمومات حيث قام بعممية مسح لال 14دولة من خالل 200محترف وخبير في
تكنولوجيا المعمومات .وتوصمت الدراسة الى نتيجة مفادىا أن أقل من %25من
المنظمات التي أجريت عمييا الدراسة تعاني من عدة مخاطر تعود إلى أسباب تتعمق
باألخطار الخارجية والمتمثمة بالقواعد واألسس التي بنيت عمييا المنظمة ,مما أعطى
فرصة جيدة لالستعمال الواسع لمموارد الخارجية لتكنولوجيا المعمومات .وخرجت الدراسة
بتوصية مفادىا أن عمى اإلدارة العميا ومجالس اإلدارة ضمان أمن وحماية المعمومات في
منظماتيم ,وبحث ىذا األمر دائماً ووضعو في أولويات أعماليم.
202
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
دراسة ( )ITGI,2006بعنوان" :قيمة المؤسسة :الحوكمة عمى االستثمار في تكنولوجيا
المعمومات" . 8أجريت الدراسة عمى شركة ( ,)INGوىي شركة خدمات مالية عالمية
مقرىا في ىولندا ,وتعمل في 60بمد منيا البمدان األوربية ,وتتعامل مع ماليين الزبائن في
أنحاء العالم .وقد ىدفت الدراسة إلى الوصول إلى نتيجة تطبيق حوكمة تكنولوجيا
المعمومات في مجموعات ( ,)INGمن حيث تحقيق عائد أكبر عمى االستثمار في
األصول ,وخمق قيمة ليذه المجموعة .وقد قامت اإلدارة التنفيذية ليذه المجموعة بتطبيق
حوكمة تكنولوجيا المعمومات في أعماليا ,بشكل فعال في عام 2005من خالل إطار
عمل ( ,)COBITآخذةً بعين االعتبار التكمفة والمنفعة من ىذا اإلجراء .حيث أنفقت
عمى تكنولوجيا لمعمومات وحوكمتيا ( )2.5بميون دوالر وىو ما يعادل %25من إجمالي
المصاريف التشغيمية ,و % 40من الدخل الصافي ,وتضمنت ىذه النفقات تشغيل خمسة
عشر ألف موظفاً ,وكذلك االستثمار ببميون دوالر في البرامج وتطبيقات التكنولوجيا
الكبيرة .وكان اليدف من دفع ىذه النفقات ىو زيادة النمو في األرباح ,والتقميل من أو
حصر النفقات وخمق قيمة ليذه المجموعة ,والتي قامت بعممية تخطيط وامتالك قوية,
طويمة األجل و قصيرة األجل لتكنولوجيا المعمومات وما يمزميا من موارد بشرية ومادية
أخرى تدفع إلى تكامل العمل ,وتحقيق ىدف المجموعة’ وكانت النتيجة تحقيق ربح في
عام 2005بمعدل أعمى من عام 2004بمقدار %1994حيث لم تكن تطبق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات ذلك العام ,2004وكذلك ارتفع العائد عمى السيم بنسبة من
%3932عام 2004إلى %2297في عام ,2005وتحسنت فاعمية التشغيل لألصول,
وزاد النمو المربح في كل خطوط العمل ومن ضمنيا التأمين عمى الحياة ,والذي نما
بنسبة , %2299وأشارت ىذه النتيجة إلى نوعية االستثمار العالية في تكنولوجيا
المعمومات ودرجة الحوكمة القوية عمى ىذه التكنولوجيا .مما يشير إلى أىمية وفاعمية
حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المؤسسات والشركات.
بعد استطالع الدراسات السابقة نالحظ أن البحث الحالي يختمف في تناولو تحديد
مستوى تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات المطبق في المصارف التجارية وفق إطار
عم COBITبأبعاده ا ربعة.
203
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
ثامناً :مفيوم إطار عم (:)COBIT
طور بواسطة
يعد إطار عمل COBITأداة تستخدم لمرقابة عمى تكنولوجيا المعموماتّ .
معيد حوكمة تكنولوجيا المعمومات في الواليات المتحدة األمريكية عام ,1992ويحدد
إطار العمل ىذا ( )34ىدف ذو مستوى عال لمرقابة عمى عمميات تكنولوجيا المعمومات,
كما يزود مدققي الحسابات بمجموعة من القياسات ,والمؤشرات المقبولة لمحصول عمى
حوكمة جيدة تساعدىم في ابداء رأييم في المؤسسة .لقد كانت أول نشرة صدرت لال
( )COBITعام 1996تالىا النشرة الثانية عام 1998ثم النشرة الثالثة عام 2000ثم
النشرة الرابعة عام . 9 2005
كما يعد ( )COBITإطار عمل إلدارة مخاطر تكنولوجيا المعمومات ,ويساعد المديرين,
والمدققين ,والمستخدمين في فيم أنظمة تكنولوجيا المعمومات التي تخص شركاتيم ,وكذلك
يساعد في تطوير نموذج الحوكمة ,ويرشد إلى اختيار مستوى األمان ,والسيطرة الضرورية
لحماية أصول الشركات ,بشكل كفؤ وفعال . 10
يحدد إطار عمل ( 34 )COBITعممية متعمقة بتكنولوجيا المعمومات قسمت إلى أربعة
أبعاد ىي :التخطيط والتنظيم ,االمتالك والتنفيذ ,التوصيل والدعم ,المتابعة والتقييم .وفيما
يمي توضيح ليذه األبعاد:
أ -التخطيط والتنظيم :يشمل ىذا المفيوم استخدام التكنولوجيا بصورة مثمى في الشركات,
بحيث تساعد ىذه الشركات في تنفيذ أىدافيا العامة والخاصة ,وباإلضافة لما سبق فإن
ىذا المفيوم يمقي الضوء عمى شكل واطار البنية التحتية ,والتنظيم لتكنولوجيا المعمومات
في الشركات ,لموصول إلى نتائج مرضية ,وفوائد كثيرة من خالل استخدام تكنولوجيا
المعمومات .ويتناول االستراتيجية والتكتيك المتعمق بمساىمة تكنولوجيا المعمومات في
الشركات ,ويؤكد عمى أن أىداف األعمال يجب أن تتالقى مع ما خطط لو ,وان أنشطة
المعمومات يجب أن تخطط ,وتكون متصمة ,وتدار بشكل كفؤ ,ويعد النقص في التخطيط
والتنظيم مؤدياً إلى فشل الشركة في تحديد التيديدات ومواجيتيا من المصادر الداخمية
والخارجية . 11
204
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
ب -االكتساب والتنفيذ :يعني تحديد متطمبات التكنولوجيا والحصول عمييا ثم تنفيذىا من
خالل العمميات الجارية داخل الشركة ,ومن خالل تطوير الخطة المتعمقة بالمحافظة عمى
المعمومات ,وعمى أصول الشركة والتي تساعد في إطالة عمر تكنولوجيا المعمومات
الخاصة بالشركة ومكوناتيا ,من أجل بقاء ىذه األنشطة تعمل باستمرار ,ويتم تصميم
العمميات داخل مجال االكتساب والتنفيذ لتحديد وتطوير واكتساب حمول تقنية لممعمومات,
ولتنفيذىا وتكامميا في معالجة أعمال المؤسسة ,ويتم تضمين الصيانة وتغييرات األنظمة
الموجود في ىذا المجال لمتأكد من استمرار دورة الحياة لألنظمة . 12
ج -الدعم والتوصي :ويعني التوصيل لتكنولوجيا المعمومات داخل أنظمة المنشأة ,وتنفيذ
تطبيقاتيا وكذلك دعم العمميات لتكون قادرة وفاعمة في تنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعمومات,
كما يأخذ ىذا البعد في االعتبار الخدمات المطموب توصيميا والتي تمتد من العمميات
فعال . 13
التقميدية حتى التدريب .ولتوصيل الخدمات فإن الدعم ليا يجب أن يتم بشكل ّ
إن الفشل في تحقيق أىداف الرقابة في ىذا البعد ,يمكن أن يؤدي إلى معامالت مسجمة
بطريقة غير سميمة ,والذي بدوره يؤدي إلى ق اررات خاطئة ,ألنيا تبنى عمى معمومات غير
صحيحة ,ويمكن أن تؤدي إلى تدمير في المعدات أو الفقد الذي يمكن أن يؤدي إلى
إعاقة األعمال أو التسبب في تكاليف إضافية ,وعالوة عمى ذلك فإن االستخدام غير
المصرح بو يمكن أن يؤدي إلى االحتيال واالختالس وتكبيد الخسارة.
د -المتابعة والتقييم :وييدف ىذا المفيوم إلى التأكد من مدى انسجام أنظمة تكنولوجيا
المعمومات الحالية ,مع ما صمم وخطط لو ,من أجل تحقيق أىداف الشركة ,كما ييدف
أيضاً لموصول إلى التقييم المستقل وغير المنحاز لفاعمية وكفاءة أنظمة تكنولوجيا
المعمومات ,ومدى قدرتيا عمى تحقيق أىداف األعمال وعمميات الرقابة عمى الشركات من
خالل المدققين الداخميين والخارجيين ,ويعني ذلك أن جميع عمميات وموارد تكنولوجيا
المعموم ات تحتاج إلى قياس منتظم بشكل دائم من أجل الحصول عمى الجودة ,وااللتزام
بمتطمبات الرقابة ,وتحقيق اإلشراف اإلداري عمى عمميات الرقابة في الشركة ,وتزويدىا
بتأكيدات مستقمة من خالل المدقق الداخمي والخارجي . 14
205
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
-النتائج والمناقشة:
أوالً :مجتمع وعينة البحث:
يشمل مجتمع البحث جميع العاممين في المستويات اإلدارية العميا (مدير ,معاون مدير),
تم االقتصار عمى إدارة
والمدققين الداخميين في المصارف السورية العامة والخاصة ,وقد ّ
وبناء عمى ذلك بم
ً ىذه المصارف بدمشق وفروعيا في محافظتي الالذقية وطرطوس.
إجمالي عدد مفردات مجتمع الدراسة ( )450مفردة ,منيا ( )300مفردة في المصارف
العامة ,و( ) 150مفردة في المصارف الخاصة .ولتحديد حجم العينة الالزم سحبيا من
المجتمع السابق ,اعتمدنا عمى قانون العينة اإلحصائية : 15
p.q
n
p.q E2
N Z2
أن : n :حجم عينة البحث. حيث ّ
: Nحجم مجتمع البحث.
وتم اعتماد P 0.5
:نسبة مئوية تتراوح قيمتيا بين الصفر والواحدّ ,
P
: Eنسبة الخطأ المسموح بو وىو غالباً يساوي E 0.05
: Zالدرجة المعيارية وتساوي /6.>;/عند معامل ثقة 95% :
أن حجم العينة المطموب سحبو من المجتمع السابق ()207
وبتطبيق القانون السابق نجد ّ
مفردة .وبتوزيع حجم العينة باستخدام التوزيع المتناسب عمى المصارف العامة والخاصة
نحصل عمى التوزيع اآلتي:
الجدو ( ) 1حجم العينة الالزم سحبو من ك طبقة من طبقات المجتمع
حجم العينة الالزم نوع المصرف
300
n1 207 138 المصارف العامة
450
n2
150
207 69 المصارف الخاصة
450
207 المجموع
206
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
تم توزيع ( )207استمارة عمى العاممين في المصارف السورية وفق التوزيع
بناء عمى ذلك ّ
ً
تم توزيع االستمارات
السابق ,وباستخدام العينة العشوائية البسيطة في كل طبقة ,حيث ّ
وتم استرداد ()198
عن طريق المقابالت الشخصية ,والبريد االلكتروني ,والبريد الرسميّ .
استمارة صالحة وجاىزة لمتحميل اإلحصائي ,وبنسبة استجابة بمغت ( ,)%95.65وتوزعت
ىذه االستمارة بين ( )133استمارة لممصارف العامة ,و( )65استمارة لممصارف الخاصة.
ثانياً :اختبار فرضيات البحث:
تم ترميز متغيرات
تم االعتماد عمى االنحدار المتعدد ,حيث ّ
الختبار فرضيات البحث ّ
البحث وفق اآلتي:
أ -أبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات (متغير مستق ):
:q1بعد التخطيط والتنظيم :q2 .بعد التنفيذ واالمتالك.
:q3بعد الدعم والتوصيل :q4 .بعد المراقبة والتقييم.
ب -خصائص جودة التقارير المالية (متغير تابع):
:q5المالءمة :q6 .الموثوقية :q7 .السيولة والوضوح :q8 .السرعة والدقة :q9 .الكفاءة
والفعالية :q10 .الشمولية :q11 .الثبات وقابمية المقارنة.
-1اختبار الفرضية ا ولى :ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم ( ,)COBITوخاصية المالءمة في التقارير
المالية التي تعدىا المصارف السورية.
الجدو ( ) 4معامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية المالءمة
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
221
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
يبين الجدول رقم ( )4أن قيمة معامل االرتباط تساوي ( ,)0.817وىي تدل عمى أن
العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات ,وخاصية المالءمة في المصارف محل
الدراسة ىي عالقة طردية ومتينة ,أي كمما ارتفع مستوى تطبيق حوكمة تكنولوجيا
المعمومات في المصارف محل الدراسة كمما أدى ذلك إلى تمتع التقارير المالية التي
تصدرىا تمك المصارف بخاصية المالءمة ,وبالتالي ارتفاع مستوى جودتيا ,وتبين قيمة
معامل التحديد عمى أن %66.7من التغيرات الحاصمة في خاصية المالءمة يفسرىا
مستوى تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات ,والباقي يعود لتأثير عوامل أخرى لم تضمن
أن القيمة
في النموذج .كما يبين الجدول رقم ( )5اختبار معنوية نموذج االنحدار ,إذ ّ
المحسوبة F 29.655أكبر من القيمة الجدولية /2.37/عند درجتي حرية ()193 ,4
أن احتمال الداللة P 0.000 0.05وبالتالي فإن نموذج
ومستوى داللة ,/0.05/كما ّ
االنحدار معنوي.
الجدو ( )6نتائج اختبار معنوية معامالت االنحدار لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية المالءمة
Coefficientsa
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 )(Constant 4.594 .117 39.221 .000
q1 .262 .096 .392 2.726 .007
q2 .060 .089 .108 .668 .505
q3 .264 .101 .417 2.616 .010
q4 .052 .059 .092 .871 .385
a. Dependent Variable: q5
تبين معطيات الجدول ( ,)6وبعد مقارنة قيم Betaأن الدعم والتوصيل كبعد من أبعاد
حوكمة تكنولوجيا المعمومات كان األكثر تأثي اًر عمى خاصية المالءمة ,حيث بمغت قيمة
Betaالمقابمة لو ( ,)0.417وىو دال إحصائياً ,حيث أن , P 0.01 0.05وقد تاله
بعد التخطيط والتنظيم ,حيث بمغت قيمة ,Beta = 0.392وىو دال إحصائياً حيث أن
, P 0.007 0.05ثم بعد التنفيذ واالمتالك ,حيث بمغت قيمة Beta =0.108وىو
غير دال إحصائياً ,حيث أن , P 0.505 0.05ثم بعد المراقبة والتقييم ,حيث بمغت
وبناء عمى
ً قيمة Beta =0.092وىو غير دال إحصائياً حيث أن , P 0.385 0.05
220
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
المعبر عن العالقة بين مستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات فيّ ذلك يمكن كتابة النموذج
المصارف محل الدراسة ,وخاصية المالءمة وفق العالقة اآلتية:
(...)1
Y 4.594 0.262q1 0.060q2 0.264q3 0.052q4
-2اختبار الفرضية الثانية :ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم ( ,)COBITوخاصية الموثوقية في التقارير
المالية التي تعدىا المصارف السورية.
الجدو ( )7م عامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية الموثوقية
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
(.....)2
Y 4.332 0.031q1 0.025q2 0.245q3 0.01q4
-3اختبار الفرضية الثالثة :ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم ( ,)COBITوخاصية السيولة والوضوح في
التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
226
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
الجدو ( ) 10معامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية السيولة والوضوح
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
222
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
الجدو ( ) 12اختبار معنوية معامالت االنحدار لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية السيولة
والوضوح
Coefficientsa
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 )(Constant 4.291 .126 34.179 .000
q1 .105 .103 .162 1.018 .310
q2 .158 .096 .295 1.649 .101
q3 .198 .108 .323 1.834 .068
q4 .020 .064 .037 .314 .754
a. Dependent Variable: q7
تبين معطيات الجدول ( ,)12وبعد مقارنة قيم Betaأن الدعم والتوصيل كبعد من أبعاد
حوكمة تكنولوجيا المعمومات كان األكثر تأثي اًر عمى خاصية السيولة والوضوح ,حيث
بمغت قيمة Betaالمقابمة لو ( ,)0.323وىو غير دال إحصائياً حيث أن
, P 0.068 0.05وقد تاله بعد التنفيذ واالمتالك ,حيث بمغت قيمة Beta=0.295
وىو غير دال إحصائياً حيث أن P 0.101 0.05ثم بعد التخطيط والتنظيم ,حيث
بمغت قيمة Beta = 0.162وىو غير دال إحصائياً ,حيث أن , P 0.310 0.05ثم
بعد المراقبة والتقييم ,حيث بمغت قيمة Beta =0.037وىو غير دال إحصائي ًا حيث أن
المعبر عن العالقة بين
ّ وبناء عمى ذلك يمكن كتابة النموذج
ً , P 0.754 0.05
مستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف محل الدراسة ,وخاصية السيولة
والوضوح وفق العالقة اآلتية:
(....)3
Y 4.291 0.105q1 0.158q2 0.198q3 0.02q4
-4اختبار الفرضية الرابعة :ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم ( ,)COBITوخاصية السرعة والدقة في التقارير
المالية التي تعدىا المصارف السورية.
222
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
الجدو ( ) 13معامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية السرعة والدقة
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
223
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
أن احتمال الداللة P 0.000 0.05وبالتالي فإن نموذج االنحدار
داللة ,/0.05/كما ّ
معنوي .وتبين معطيات الجدول ( ,)15وبعد مقارنة قيم Betaأن الدعم والتوصيل كبعد
من أبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات كان األكثر تأثي اًر عمى خاصية السرعة والدقة,
حيث بمغت قيمة Betaالمقابمة لو ( ,)0.326وىو دال إحصائياً حيث أن
, P 0.014 0.05وقد تاله بعد التخطيط والتنظيم ,حيث بمغت قيمة Beta=0.307
وىو دال إحصائياً حيث أن P 0.011 0.05ثم بعد المراقبة والتقييم ,حيث بمغت
قيمة Beta = 0.182وىو دال إحصائياً ,حيث أن , P 0.037 0.05ثم بعد التنفيذ
واالمتالك ,حيث بمغت قيمة Beta =0.014وىو غير دال إحصائياً حيث أن
المعبر عن العالقة بين
ّ وبناء عمى ذلك يمكن كتابة النموذج
ً , P 0.914 0.05
مستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف محل الدراسة ,وخاصية السرعة والدقة
وفق العالقة اآلتية:
(Y 5.866 0.289q1 0.011q2 0.29q3 0.145q4 ....)4
-5اختبار الفرضية الخامسة :ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة
( ,)COBITوخاصية الكفاءة والفعالية في تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم
التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
الجدو ( )16معامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية الكفاءة
والفعالية
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
224
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
يبين الجدول رقم ( )16أن قيمة معامل االرتباط تساوي ( ,)0.876وىي تدل عمى أن
العالقة بين تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات ,وخاصية الكفاءة والفعالية في المصارف
محل الدراسة ىي عالقة طردية ومتينة ,أي كمما ارتفع مستوى تطبيق حوكمة تكنولوجيا
المعمومات في المصارف محل الدراسة كمما أدى ذلك إلى تمتع التقارير المالية التي
تصدرىا تمك المصارف بخاصية الكفاءة والفعالية ,وبالتالي ارتفاع مستوى جودتيا ,وتبين
قيمة معامل التحديد عمى أن %76.7من التغيرات الحاصمة في خاصية الكفاءة والفعالية
يفسرىا مست وى تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات ,والباقي يعود لتأثير عوامل أخرى لم
تضمن في النموذج.
أن القيمة المحسوبة
كما يبين الجدول رقم ( )17اختبار معنوية نموذج االنحدار ,إذ ّ
F 40.569أكبر من القيمة الجدولية /2.37/عند درجتي حرية ( )193 ,4ومستوى
أن احتمال الداللة P 0.000 0.05وبالتالي فإن نموذج االنحدار
داللة ,/0.05/كما ّ
معنوي.
الجدو ( ) 18اختبار معنوية معامالت االنحدار لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية الكفاءة
والفعالية
Coefficientsa
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 )(Constant 5.527 .146 37.889 .000
q1 .180 .120 .202 1.499 .135
q2 .059 .111 .081 .534 .594
q3 .311 .126 .369 2.474 .014
q4 .039 .074 .051 .522 .603
>a. Dependent Variable: q
وتبين معطيات الجدول ( ,)18وبعد مقارنة قيم Betaأن الدعم والتوصيل كبعد من أبعاد
حوكمة تكنولوجيا المعمومات كان األكثر تأثي اًر عمى خاصية الكفاءة والفعالية ,حيث بمغت
قيمة Betaالمقابمة لو ( ,)0.369وىو دال إحصائياً حيث أن , P 0.014 0.05وقد
تاله بعد التخطيط والتنظيم ,حيث بمغت قيمة Beta=0.202وىو غير دال إحصائياً
حيث أن P 0.135 0.05ثم بعد التنفيذ واالمتالك ,حيث بمغت قيمة = 0.081
Betaوىو غير دال إحصائياً ,حيث أن , P 0.594 0.05ثم بعد المراقبة والتقييم,
225
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
أن حيث إحصائياً دال غير وىو Beta =0.051 قيمة بمغت حيث
المعبر عن العالقة بين
ّ وبناء عمى ذلك يمكن كتابة النموذج
ً , P 0.603 0.05
مستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف محل الدراسة ,وخاصية الكفاءة
والفعالية وفق العالقة اآلتية:
(....)5
Y 5.527 0.180q1 0.059q2 0.311q3 0.039q4
-6اختبار الفرضية السادسة :ال توجد عالقة ذات دال لة إحصائية بين تطبيق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم ( ,)COBITوخاصية الشمولية في التقارير
المالية التي تعدىا المصارف السورية.
الجدو ( ) 19معامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية الشمولية
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
226
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
الجدو ( )21اختبار معنوية معامالت االنحدار لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية الشمولية
Coefficientsa
Model Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta t Sig.
1 )(Constant 5.340 .201 26.573 .000
q1 .072 .165 .069 .438 .662
q2 .042 .153 .048 .273 .785
q3 .281 .173 .281 1.621 .107
q4 .132 .102 .148 1.293 .197
a. Dependent Variable: q10
أن القيمة المحسوبة
كما يبين الجدول رقم ( )20اختبار معنوية نموذج االنحدار ,إذ ّ
F 17.501أكبر من القيمة الجدولية /2.37/عند درجتي حرية ( )193 ,4ومستوى
أن احتمال الداللة P 0.000 0.05وبالتالي فإن نموذج االنحدار
داللة ,/0.05/كما ّ
معنوي .وتبين معطيات الجدول ( ,)21وبعد مقارنة قيم Betaأن الدعم والتوصيل كبعد
من أبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات كان األكثر تأثي اًر عمى خاصية الشمولية ,حيث
بمغت قيمة Betaالمقابمة لو ( ,)0.281وىو غير دال إحصائي ًا حيث أن
, P 0.107 0.05وقد تاله بعد المراقبة والتقييم ,حيث بمغت قيمة Beta=0.148
وىو غير دال إحصائياً حيث أن P 0.197 0.05ثم بعد التخطيط والتنظيم ,حيث
بمغت قيمة Beta = 0.069وىو غير دال إحصائي ًا ,حيث أن , P 0.662 0.05ثم
بعد التنفيذ واالمتالك ,حيث بمغت قيمة Beta =0.048وىو غير دال إحصائياً حيث أن
المعبر عن العالقة بين
ّ وبناء عمى ذلك يمكن كتابة النموذج
ً , P 0.785 0.05
مستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف محل الدراسة ,وخاصية الشمولية وفق
العالقة اآلتية:
Y 5.34 0.072q1 0.042q2 0.281q3 0.132q4 .....)6
-7اختبار الفرضية السابعة :ال توجد عالقة ذات داللة إحصائية بين تطبيق حوكمة
تكنولوجيا المعمومات وفق إطار عم ( ,)COBITوخاصية الثبات وقابمية المقارنة في
التقارير المالية التي تعدىا المصارف السورية.
261
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
الجدو ( ) 22معامال االرتباط والتحديد لمعالقة بين حوكمة تكنولوجيا المعمومات وخاصية الثبات وقابمية المقارنة
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
d
i
260
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
أن القيمة المحسوبة
ويبين الجدول رقم ( )23اختبار معنوية نموذج االنحدار ,إذ ّ
F 25.203أكبر من القيمة الجدولية /2.37/عند درجتي حرية ( )193 ,4ومستوى
أن احتمال الداللة P 0.000 0.05وبالتالي فإن نموذج االنحدار
داللة ,/0.05/كما ّ
معنوي .وتبين معطيات الجدول ( ,)24وبعد مقارنة قيم Betaأن الدعم والتوصيل كبعد
من أبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات كان األكثر تأثي اًر عمى خاصية الثبات وقابمية
المقارنة ,حيث بمغت قيمة Betaالمقابمة لو ( ,)0.377وىو دال إحصائياً حيث أن
, P 0.023 0.05وقد تاله بعد التنفيذ واالمتالك ,حيث بمغت قيمة Beta=0.336
وىو دال إحصائياً حيث أن P 0.045 0.05ثم بعد التخطيط والتنظيم ,حيث بمغت
قيمة Beta = 0.239وىو غير دال إحصائي ًا ,حيث أن , P 0.109 0.05ثم بعد
المراقبة والتقييم ,حيث بمغت قيمة Beta =0.118وىو غير دال إحصائياً حيث أن
المعبر عن العالقة بين
ّ وبناء عمى ذلك يمكن كتابة النموذج
ً , P 0.278 0.05
مستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات في المصارف محل الدراسة ,وخاصية الثبات وقابمية
المقارنة وفق العالقة:
(....)7
Y 5.237 0.223q1 0.259q2 0.333q3 0.093q4
االستنتاجات والتوصيات:
أوالً :االستنتاجات:
-1وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية
المالءمة ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات
وفق إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية المالءمة في التقارير المالية
التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%66.7
-2وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية
الموثوقية ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات
وفق إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية الموثوقية في التقارير المالية
التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%76.2
262
د .حسين علي د .لطيف زيود مجلة جامعة البعث – المجلد – 63العدد 2102 - 2
ريم محمد نصور
-3وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية
السيولة والوضوح ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا
المعمومات وفق إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية السيولة والوضوح
في التقارير المالية التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%79.6
-4وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية
السرعة والدقة ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا
المعمومات وفق إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية السرعة والدقة في
التقارير المالية التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%73.8
-5وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية الكفاءة
والفعالية ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات وفق
إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية الكفاءة والفعالية في التقارير
المالية التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%76.7
-6وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية
الشمولية ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعمومات
وفق إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية الشمولية في التقارير المالية
التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%66.6
-7وجود أثر ذو داللة إحصائية ألبعاد حوكمة تكنولوجيا المعمومات عمى خاصية الثبات
وقابمية ال مقارنة ,حيث بمغت نسبة التغيرات التي يحدثيا تطبيق حوكمة تكنولوجيا
المعمومات وفق إطار عمل COBITبأبعاده األربعة في توافر خاصية الثبات وقابمية
المقارنة في التقارير المالية التي تعدىا المصارف محل الدراسة (.)%78.5
ثانياً :التوصيات:
بناء عمى النتائج التي توصمت إلييا الدراسة ,توصي الباحثة بما يمي:
ً
-1أن يتم تطبيق نموذج لقياس حوكمة تكنولوجيا المعمومات لممصارف السورية ,وذلك
وفق إطار عمل ( ,)COBITليكون مقياساً معيارياً لمستوى حوكمة تكنولوجيا المعمومات,
ومساعداً ليذه المصارف لمعرفة الوضع الراىن لدييا.
266
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
-2ممارسة دور رقابي أكثر فاعمية عمى المصارف السورية لضمان التزاميا بتطبيق
حوكمة تكنولوجيا المعمومات بمستوى متقدم ,أو أن تكون ىناك دائرة منبثقة من الو ازرات
المعنية ,أو أن تتولى ىيئة مشرفة مسؤولة تتابع مستوى التزام المصارف بقواعد حوكمة
تكنولوجيا المعمومات والتي تعد جزءاً ال يتج أز من الحوكمة ,وتشكيل لجان تتولى مراقبة
عممية التطبيق.
-3أن تقوم اإلدارات وأقسام تكنولوجيا المعمومات في المصارف السورية بتخطيط
االحتياجات من تكنولوجيا المعمومات ومتابعتيا وتقييميا عبر الزمن آخذة بعين االعتبار
انسجام االحتياجات مع ما خطط لو ,وبمرونة في مواجية التغييرات المستمرة في مجال
تكنولوجيا المعمومات ,لتتمكن من إعداد تقاريرىا المالية بشكل أمثل ,وبمستويات عالية
من الجودة.
-4تعظيم قيمة االستثمار في تكنولوجيا المعمومات مع أىمية وضرورة وضع إطار يحكم
منطق عمل تكنولوجيا المعمومات ,وحوكمتيا بالشكل الذي ينعكس إيجاباً عمى المصارف
السورية من خالل تقديميا لتقارير مالية تتصف بمستوى عالي من الجودة.
262
حسين علي.د لطيف زيود.د 2102 - 2 – العدد63 مجلة جامعة البعث – المجلد
ريم محمد نصور
المراجع
1- GHERMAN, M., and EDUARDO P. 2006-"The Cobit 4.0
Strategic Assessment", Modulo Security Risk Manger®/Modulo
Security©, Copyright/, 2006. www. Modulo.com. 1.
2- Lan, M. Clayton and Bill D. Powell 2005- "Introduction to IT
Governance", Version 1.0.3, July 13th, 2005, distributed by current
members of the organization, 1.
3- COBIT, From Wikipedia, the free encyclopedia,
G:/COBIT/COBIT-Wikipedia, the free encyclopedia. Htm, 2007,
1.
مكتبة, اإلدارة التحويمية في المؤسسات-)1999( محمد أيمن عزت, الميداني-9
.128 , اإلصدار الثاني, المممكة العربية السعودية,العبيكان
:- WEILL, P and JEANNE W. Ross,2004- "IT Governance: How Top
Performers Manage IT Decision Rights for Superior Results",
Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts, 76.
;-Bernroider, Edward W.N., and Alexander HAMPEL, 2005-
"Enterprise Resource Planning and It Governance in Perspective:
Strategic Planning and Alignment, Value Delivery, and Controlling",
Academic Publishers/World Publishing Corporation, 33.
<- Hardy, Gary, 2006- "Strengthening IT Governance and Adding
Value", Inherent Quality, Inherent Quality. Com, Web log Article, 24.
=-IT Governance Institute (ITGI), 2006- "Enterprise Value:
Governance of IT Investments", Copyright, 2006, Seaquation. www.
Itgi. Org BV, E-mail: info@ itgi. org, Web sit, 11.
9- Gherman, Marcelo and Eduardo Poggi, 2006- "The Cobit 4.0
Strategic Assessment", Modulo Security Risk Manger R /Modulo
Security C Copyright/, www. Modulo.com. 7.
10- Pauwels, Eddy, 2006- "Making Sense of regulations and best
practices", Serena Software, Inc., August, 16.
11- Lainhart, IV, John. W. 2000- "COBIT: An International Source for
Information Technology Controls", Copyright by ISACA, 15.
262
أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار عمل COBITعلى جودة التقارير المالية
دراسة ميدانية في المصارف السورية
-12المجمع العربي لممحاسبين القانونيين -2001تقنية المعمومات ,مطابع شمس,
األردن50.-7 ,
13- Salle, Mathias, 2004- "IT service management and IT
governance: review comparative analysis and their impact on
utility computing", Copyright Hewlett-Packard Company, Hp
Research, 22.
-14فرج ,سياد صبيح -2011دور المدقق في تقدير مخاطر التدقيق في ظ
استعما تقنية المعمومات بالتطبيق عمى مصرف االئتمان العراقي ,أطروحة دكتوراه غير
منشورة ,جامعة بغداد.28 ,
-6:القاضي ,داللن عبد اهلل ,سييمةن البياتي محمود -2005اإلحصاء لإلداريين
واالقتصاديين ,دار الحامد لمنشر والتوزيع ,األردن ,عمان.211 ,
263