‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬

‫حفظه هللا‬ ‫أخي الموظف‪ /‬أختي الموظفة‬

‫السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته ‪،،،‬‬

‫الموضوع‪ :‬استبانة لرسالة علمية‬

‫أهديكم عاطر التحية‪ ،‬ويسرني أن أضع بين أيديكم قائمة استقصاء لدراسة علمية بعنوان‪ :‬سلوك وسمات‬
‫القائد الخادم في التنمية االقتصادية‪ :‬دراسة مقارنة وفق متغير الجنس‪ ،‬وذلك استكماالً لمتطلبات الحصول‬
‫على درجة الماجستير في تخصص إدارة األعمال حيث تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى ممارسة‬
‫المشرفين لسلوك القيادة الخادمة واسهام ذلك في التنمية االقتصادية‪.‬‬
‫ولثقتنا العالية بكم‪ ،‬وبحرصكم على خدمة البحث العلمي‪ ،‬نرجو التفضل بتعبئة االستبانة المرفقة‪ ،‬حيث‬
‫أن البيانات التي سيتم جمعها ستكون محورية وهامة إلنجاح هذا العمل‪ ،‬لذلك أرجو منكم توخي الدقة في‬
‫اإلجابة على الفقرات الموضحة في الصفحات المرفقة‪ .‬كما أود أن التأكيد لحضراتكم أن االجابة على‬
‫االستبانة عمل تطوعي‪ ،‬ولن تستخدم البيانات التي سيتم جمعها إال ألغراض البحث العلمي‪.‬‬

‫شاكرين ومقدرين كريم تعاونكم‬

‫وتفضلوا بقبول وافر التحية واالحترام‬

‫الباحث‬

‫البريد االلكتروني‪.................. :‬‬

‫‪1‬‬
 ‫أوالً‪ :‬البيانات الديموغرافية للمبحوثين‪:‬‬
‫أ‪ .‬البيانات الخاصة بالشخص الذي يعبئ االستبانة‪:‬‬

‫ذكر‬ ‫‪ .1‬الجنس‬

‫‪ 51‬عام فأكثر‬ ‫‪ 50 – 41‬عام‬ ‫‪ 40 -31‬عام‬ ‫‪ 30‬عام فأقل‬ ‫‪ .2‬الفئة العمرية‪:‬‬

‫دكتوراة‬ ‫ماجستير‬ ‫بكالوريوس‬ ‫دبلوم فأقل‬ ‫‪ .3‬المؤهل العلمي‪:‬‬

‫مؤسسة النقد‬ ‫و ازرة التعليم‬ ‫و ازرة الصحة‬ ‫و ازرة العمل‬ ‫‪ .4‬مكان العمل‪:‬‬

‫أخرى (حدد ‪).....................................‬‬ ‫هيئة التلفزيون واالذاعة‬

‫أخرى ‪...........‬‬ ‫رئيس قسم‬ ‫مدير وحدة‬ ‫مدير عام‬ ‫‪ .5‬المسمى الوظيفي‪:‬‬

‫‪ 16‬عام فأكثر‬ ‫‪ 15-11‬عام‬ ‫‪ 10-6‬أعوام‬ ‫‪ 5‬أعوام فأقل‬ ‫‪ .6‬سنوات الخبرة‪:‬‬

‫ب‪ .‬البيانات الخاصة بالرئيس المباشر في العمل‪:‬‬

‫ذكر‬ ‫‪ .1‬الجنس‬

‫‪ 51‬عام فأكثر‬ ‫‪ 50 – 41‬عام‬ ‫‪ 40 -31‬عام‬ ‫‪ 30‬عام فأقل‬ ‫‪ .2‬الفئة العمرية‪:‬‬

‫دكتوراة‬ ‫ماجستير‬ ‫بكالوريوس‬ ‫دبلوم فأقل‬ ‫‪ .3‬المؤهل العلمي‪:‬‬

‫مدير‬ ‫مدير عام‬ ‫وكيل و ازرة‬ ‫وزير‪ /‬رئيس‬ ‫‪ .4‬المسمى الوظيفي‪:‬‬

‫‪ 16‬عام فأكثر‬ ‫‪ 15-11‬عام‬ ‫‪ 10-6‬أعوام‬ ‫‪ 5‬أعوام فأقل‬ ‫‪ .5‬يشرف عليك منذ‪:‬‬

‫‪ 16‬موظف فأكثر‬ ‫‪ 15-11‬موظف‬ ‫‪ 10-6‬موظفين‬ ‫‪ 5‬موظفين فأقل‬ ‫‪ .6‬يشرف على عدد‪:‬‬

‫‪2‬‬
 ‫ثانياً‪ :‬سلوك القيادة الخادمة‪:‬‬
‫الرجاء تحديد مدى انطباق العبارات اآلتية على الرئيس المباشر في العمل من خالل التعبير عن درجة موافقتك‬
‫على توفر السمة فيه‪:‬‬
‫معارض‬ ‫إلى حد‬ ‫موافق‬
‫معارض‬ ‫موافق‬ ‫البيان‬ ‫م‬
‫بشدة‬ ‫ما‬ ‫بشدة‬
‫الدعوة لإليثار‬
‫‪ .1‬يضع اهتمامات اآلخرين كأولوية قبل اهتماماته الشخصية‪.‬‬
‫‪ .2‬يفعل كل ما يقدر عليه عند تقديم الخدمة لآلخرين‪.‬‬
‫‪ .3‬يضحي بمصالحه الشخصية لتلبية احتياجات اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .4‬يقدم تلبية احتياجات اآلخرين عن القيام بواجباته‪.‬‬
‫‪ .5‬ال يبالي بالجهد المبذول في سبيل إراحة اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .6‬يحرص على تحقيق المنفعة ألكبر عدد ممكن من الموظفين‬
‫‪ .7‬يؤثر اآلخرين على نفسه‪.‬‬
‫الشفاء العاطفي‪:‬‬
‫‪ .1‬يحارب رغبة الموظفين في االنتقال إلى مكان أو عمل آخر عندما تواجههم‬
‫صدمة‪.‬‬
‫‪ .2‬يقوم بدور جيد في مساعدة الموظفين لتخطي قضاياهم العاطفية‪.‬‬
‫‪ .3‬يتسم بالموهبة في مساعدته لآلخرين وفي معالجة التعصب‪.‬‬
‫‪ .4‬يتعاون بما يساعد الموظفين على تصويب مشاعرهم الصعبة تجاه‬
‫اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .5‬يحرص على تحقيق االستقرار العاطفي لدى الموظفين‪.‬‬
‫‪ .6‬ال يتخلى عن الموظفين مطلق ًا عندما يفشلوا في أداء المهمة‪.‬‬
‫‪ .7‬يستطيع التدخل في الوقت المناسب لتعزيز الموظفين ودعمهم‪.‬‬
‫الحكمة‪:‬‬
‫‪ .1‬يكون في حالة تأهب عند ارتكاب اآلخرين أخطاء تجاه العمل‪.‬‬
‫‪ .2‬يطور السيناريو الجيد في توقع عواقب الق اررات تجاه اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .3‬لديه وعي كبير بما يجري في الو ازرة‪/‬المؤسسة التي أعمل بها‪.‬‬
‫‪ .4‬لديه اتصال فعال مع اآلخرين للوقوف على مشكالت وتحديات العمل‪.‬‬
‫‪ .5‬لديه الحكمة والموهبة بالتصرف مع اآلخرين في العمل لما يحدث من‬
‫مشاكل داخل العمل‪.‬‬
‫‪ .6‬لديه بصيرة نافذة تجمع بين المعرفة والحكمة والفطنة‪.‬‬
‫‪ .7‬يستطيع مراقبة ما يدور حوله بحذر ويقظة عند اتخاذ القرار‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫معارض‬ ‫إلى حد‬ ‫موافق‬
‫معارض‬ ‫موافق‬ ‫البيان‬ ‫م‬
‫بشدة‬ ‫ما‬ ‫بشدة‬
‫رسم الخرائط المقنعة‬
‫‪ .1‬يقدم أسباب مقنعة للموظفين حتى يفعلوا األشياء الصحيحة‪.‬‬
‫‪ .2‬يقوم بتشجيع الموظفين على توليد "أحالم كبيرة" عن الو ازرة‪/‬المؤسسة‪.‬‬
‫‪ .3‬لديه قناعة باتخاذ الق اررات الصائبة جدًا‪.‬‬
‫‪ .4‬لديه المهارات الجيدة في إقناع اآلخرين بما يفعله اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .5‬لديه الموهبة والمعرفة عندما يتعلق األمر بإقناع اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .6‬يكون عقالني وموضوعي في تأثيره على سلوك اآلخرين‪.‬‬
‫‪ .7‬يبرر األفعال التي يقوم بأسباب ال تقبل الرفض‪.‬‬
‫اإلشراف التنظيمي‪:‬‬
‫‪ .1‬لديه رؤية بأن الو ازرة‪/‬المؤسسة تحتاج إلى القيام بدور أخالقي في المجتمع‪.‬‬
‫‪ .2‬يعتقد أن الو ازرة‪/‬المؤسسة هي نواة بناء وتنمية للمجتمع‪.‬‬
‫‪ .3‬يفكر ملياً بقضايا المجتمع عند اتخاذ الق اررات على مستوى‬
‫الو ازرة‪/‬المؤسسة‪.‬‬
‫‪ .4‬يشجع العاملين على أن يقوموا بأدوار إضافية تجاه المجتمع‪.‬‬
‫‪ .5‬يحفز العاملين في الو ازرة‪/‬المؤسسة إلحداث تغيير إيجابي في المستقبل‪.‬‬
‫‪ .6‬يرى أن دور الو ازرة‪/‬المؤسسة ال ينتهي عند حدود العمل بل يمتد للمجتمع‪.‬‬
‫‪ .7‬يتحمل المسؤولية تجاه آثار الق اررات الو ازرية في المجتمع‪.‬‬

‫ثالثاً‪ :‬االسهام في التنمية االقتصادية‪:‬‬

‫الرجاء تحديد مدى انطباق العبارات اآلتية على الرئيس المباشر في العمل من خالل التعبير عن درجة موافقتك‬
‫على الدور الذي يقوم به لتحقيق التنمية االقتصادية‪:‬‬

‫معارض‬ ‫إلى حد‬ ‫موافق‬

‫معارض‬ ‫موافق‬ ‫البيان‬ ‫م‬
‫بشدة‬ ‫ما‬ ‫بشدة‬
‫التنمية االقتصادية‪:‬‬
‫‪ .1‬يحسن من أساليب العمل التي تعظم المنفعة من الو ازرة‪/‬المؤسسة‪.‬‬
‫‪ .2‬يعمل بجد على تعزيز البنية التحتية لالقتصاد وتوفير مستلزمات ذلك‪.‬‬
‫‪ .3‬يهتم بالجوانب التنموية الثقافية واالجتماعية واالخالقية‪.‬‬
‫‪ .4‬يأخذ باالعتبار عند التخطيط للو ازرة تحقق اسهام نوعي في زيادة نصيب‬
‫الفرد من الدخل‪.‬‬
‫‪ .5‬يرفع شعار "علمني الصيد وال تعطيني سمكة"‬

‫‪4‬‬
‫معارض‬ ‫إلى حد‬ ‫موافق‬
‫معارض‬ ‫موافق‬ ‫البيان‬ ‫م‬
‫بشدة‬ ‫ما‬ ‫بشدة‬
‫‪ .6‬يحرص على تحقيق العدالة في المجتمع وشمول التنمية لجميع شرائح‬
‫المجتمع‪.‬‬
‫‪ .7‬يهتم بالمشاريع االقتصادية التنموية التي تستهدف المهمشين وذوي الدخل‬
‫المحدود‪.‬‬
‫‪ .8‬يحرص على إحداث تغيير ملموس في تطوير االقتصاد المحلي‪.‬‬
‫‪ .9‬يحرص على تجنيب الو ازرة ‪ /‬المؤسسة هدر الموارد الطبيعية‪.‬‬
‫‪ .10‬يستثمر في تطوير مهارات الكوادر البشرية باعتبارهم محرك التنمية‪.‬‬
‫‪ .11‬يحقق إنجازات لها مردود اقتصادي تجاه المجتمع‪.‬‬
‫‪ .12‬يهتم بتنفيذ االهداف االستراتيجية ذات البعد التطويري التنموي‪.‬‬
‫‪ .13‬يهتم بتطوير بخطط تنموية تهدف إلى تقوية االقتصاد ويحرص على‬
‫تنفيذها‪.‬‬
‫‪ .14‬يسعى جاهداً للحفاظ على البيئة من اإلضرار والتلوث‪.‬‬
‫‪ .15‬يضع استراتيجيات واضحة ومحددة تحقق التنمية االقتصادية‪.‬‬
‫‪ .16‬يهتم بالبحوث والدراسات الموجهة نحو اسهام الو ازرة‪/‬المؤسسة في التنمية‬
‫االقتصادية‪.‬‬
‫‪ .17‬يدفع الموظفين على المشاركة في صياغة وتنفيذ خطط التنمية‪.‬‬

‫شك اًر جزيالً لتعاونكم ‪،،،‬‬

‫‪5‬‬