Odoo.

com Customer Reviews

Odoo ka nje total prej 248 feedbackesh nga njerëz te ndryshëm qe i kane lene per qëllime te ndryshme
si: dikush tregon përshtypjet e mira per eksperiencën e te përdorurit Odoo-n, disa te tjerë nuk kane
marre ate qe priten, disa kane kaluar ne ERP te ndryshme dhe e gjeten Odoo-n si te duhurën por me
vone nuk gjeten ate qe prisnin; përkatësisht:

-114 vleresime 5 stars (46%)

-14 vleresime 4 stars (6%)
-2 vleresime 3 stars (<1%)
-7 vleresime 2 stars (3%)
-111 vleresime 1 star (44%)

Per kontekst te plote, linku i kompanisë ne Trustpilot tregon te gjitha reviewt e bëra ndaj saj. Me
poshtë janë disa vlerësime 5 stars dhe 1 star:

Vleresimet 5 Yje:
Vihet re se shumica e reviews janë profile me 1 reviews, pra ka shume shanse qe këto profile janë fallco
dhe nuk mund te merren per baze. 70 nga 114 reviews janë bere ne 2024. Shume nga këto review flasin
per:

-Punonjes te ndryshëm te Odoo qe i kane ndihmuar me shpejtësi

-Supporti i shpejte qe kane marre nga kompania
-Gjera te tjera lidhur me përdorimin po qe te mbledhura bashke, mund te kenë tendencën per te ngritur
imazhin e Odoo-s dhe per te kundërshtuar vlerësimet negative.

https://www.trustpilot.com/review/odoo.com
https://www.trustpilot.com/review/odoo.com
Vleresimet 1 Yje:

-Review me sipër tregon qe kompania ka tentuar qe ti ofroje abonime me te shtrenjta se aktuali.

-Opsioni i refund nuk ofrohet nga kompania pas nje pagese te bere ndaj saj.

https://www.trustpilot.com/review/odoo.com
Klienti i Odoo flet per nje situate ku duhet te paguante per extra user ne sistem branda kohës se
përcaktuar. Ai nuk e ka bere dhe Odoo i ka bllokuar sistemin. Me vone, ka bere pagesën qe duhej dhe ne
momentin qe ka shkruajtur review ka qene dy dite ne pritje, pa e përdorur sistemin.

Klienti ankohet se faturat nuk i shfaqen ne sistem, ka vene re probleme me % e TVSH ne disa fatura.
Shpreh pasigurinë qe i ka krijuar sistemi, duke i bere kontroll te dyfishte gjithckaje. I ka pelqyer çmimi
konkurrues ndaj ERP-ve te tjera, por ne fund thotë se ka shpenzuar me shume, pasi zgjodhi nje ERP
tjetër, me te shtrenjte.

https://www.trustpilot.com/review/odoo.com
Klienti eshte ankuar per tranzicionin tek Odoo, dhe ka thene ne fund qe ka kaluar përsëri te sistemi i
vjetër dhe ka shpenzuar mbi 100K ne kosto.

Personi me sipër ankohet per problemet e shumta ne software e Odoo-s dhe per faktin si kompania e
nxit qe te shpenzoje me shume. Ai ka treguar per versionin me pagese qe nuk eshte i zhvilluar sa
versioni demo/free, ka thene qe per disa gjera (si psh per websiten e tij) edhe pse ka versionin me leke,
supporti i kompanisë i ka thene qe nuk eshte pjese e abonimit dhe i ofrojnë nje pakete 1500$.

https://www.trustpilot.com/review/odoo.com
Personi shprehet per problemet ne komunikim me Odoo-n, duke thene qe kane shkëmbyer shume e-
mail dhe se nuk trajtojnë sic duhet problemin qe u eshte shprehur nga klienti me sipër, por e
anashkalojnë.

Klienti ka përdorur Odoo-ne per menaxhimin e inventarit dhe kontabilitetin, por ka patur vështirësi ne
përdorimin e sistemit duke thene qe nuk ka mjaftueshëm video shpjeguese dhe shume pak support nga
ana e kompanisë. Gjithashtu, ka thene se kur kontakton me supportin, ne vend qe te marre përgjigje per

https://www.trustpilot.com/review/odoo.com
pyetjet qe ka, merr propozime per paketa te tjera abonimi. Ka bere kerkese per refund, por nuk ofrohej
nga Odoo.

Kryesisht nga vlerësimet negative kuptohet:

-tendenca e kompanisë per te ofruar paketa te ndryshme pasi abonohesh, duke shtuar kosto, duke
ofruar paketa qe nuk përfshijnë funksione te paketës aktive, rregullime te problemeve ne nje kohe
shume te ngadalte dhe per çmime te shtrenjta, supporti qe eshte shume i dobët,

https://www.trustpilot.com/review/odoo.com