Môi trường vi mô:

- Khách hàng:
+ Phù hợp cho cả nam và nữ
+ Độ tuổi dành cho 15 đến 25 (Ở độ tuổi rất là năng động thích những cái mới
lạ và trải nghiệm một sản phẩm dịch vụ mới). Đặc biệt là những sản phẩm
handmade, nhỏ gọn, xinh xắn rất được lứa tuổi này ưa chuộng.
+ Với các thu nhập của người dân Việt Nam ở mức trung bình thì việc tiếp cận
sử dụng sản phẩm nến thơm cũng rất dễ dàng và không mang lại nhiều khó khăn
cho người sử dụng.
+ Ngoài ra, khi sử dụng sản phẩm bị lỗi hoặc có sai sót gì khách hàng được bảo
hành trong 3 tháng.
Môi trường vĩ mô
- Nhân khẩu học: phù hợp với đa số đại người dùng thích sự thoải mái và thư
giãn với sản phẩm đến từ thiên nhiên.
- Kinh tế: công ty sẽ đem đến những làn gió mới, đáp ứng nhu cầu thị hiếu của
khách hàng, đưa quý khách đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
- Thiên nhiên: ra đời với những sản phẩm từ thiên nhiên, chất lượng, đem đến
sự hài lòng cho khách hàng. Tất cả những sản phẩm của công ty đều được tuyển
chọn từ các nhà sản xuất một cách uy tín, hiệu quả, an toàn, tiện lợi và đặc biệt
là những sản phẩm đều có nguồn gốc từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường.
Mùi thơm của nến đều được tạo từ tinh dầu thảo mộc 100% thiên nhiên, có mùi
thơm nhẹ dịu và không chứa chất độc hại.
- Kỹ thuật sản xuất: Về kĩ thuật sản xuất tinh dầu thiên nhiên, công ty luôn biết
cách khai thác với đa dạng phương pháp để nhằm đạt được hiệu quả tối ưu cho
sản phẩm, đồng thời nghiêm ngặt từ khâu chuẩn bị đến thành phẩm. Những loại
tinh dầu được sản xuất ra đều phải đáp ứng đầy đủ những nguyên tắc: Giữ cho
tinh dầu In có mùi vị tự nhiên, quy trình chế biến phải phù hợp, nhanh chóng,
phải tách được triệt để tinh dầu trong nguyên liệu.
- Chính sách:
+ Đầu tư vào đào tạo và xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao và không
ngừng nâng cao trình độ kỹ thuật, chun mơn của nhân viên.
+ Tạo nên sự tin tưởng cho đội ngũ nhân viên