Tình huống: Nhân viên sale của cty Biti’s

thuyết phục doanh nghiệp mua hàng của

mình.

Nvien gặp khách hàng:

Nv: dạ em chào chị ạ, chị muốn xem qua sản
phẩm bên em phải không ạ?
KH: dạ đúng rồi ạ. Chị giới thiệu một vài nét
về sản phẩm với ạ.
Nv: dạ đầu tiên em muốn giới thiệu tới chị
về tuổi đời của cty bên em đến hơn 40 năm
hoạt động và sản xuất kinh doanh, giờ đây
đã có chỗ đứng vững trong thị trường giày
Việt, trở thành một thương hiệu uy tín, tin
cậy và cũng là niềm tự hào của người dân về
một “’Thuơng hiệu quốc gia” trong lĩnh vực
giày dép.
KH: Vậy thì cho chị hỏi sản phân bên em có
sự khác biệt gì với những thương hiệu giày
khác?
NV: dạ thưa chị, các khâu sản xuất bên cty
em đều được kiểm chứng đầy đủ, kĩ lưỡng
trước khi xuất ra ngoài thị trường. Bitis
ngoài những mẫu mã đa dạng, trẻ trung bắt
mắt, phù hợp với mọi lứa tuổi. Đi đôi với
sản phẩm chất lượng siêu nhẹ, siêu bền thì
giá cả còn hợp lí, phù hợp túi tiền của khách
hàng. Gần đây bên cty vừa ra dòng sp Bitis
Hunter mới tạo hiệu ứng thu hút khách hàng
sử dụng một cách vượt bậc, đạt qua ngưỡng
chỉ tiêu doanh thu của cty. Những trang
thông tin báo chí, truyền thông luôn đề cập
đến sản phẩm mới của cty chúng tôi.
KH: Theo em nói giá cả hợp lí với chất
lượng, nếu vậy cụ thể là bao nhiêu?
Nv: dạ cty đưa ra rất nhiều mức giá, từ tầm
trung đến cao cấp, 200-300vnđ đã có một
đôi gìay êm ái chất lượng của thương hiệu
Bitis. Sản phẩm sau khi mua về KH được
cam kết bảo hành 1 năm đổi trả, khắc phục.
Những dòng cao cấp sẽ dao động từ 1tr trở
lên dành cho khách hàng có kinh tế ạ.
KH: Nếu bây giờ doanh nghiệp của chị phân
phối sp bên cty em, thì sẽ có chính sách ưu
đãi, giảm giá gì kh?
Nv: dạ chúng em sẽ đưa ra mức giá ưu đãi
theo chính sách của cty ạ.
KH: Em có thể show 1 vài thành tựu của cty
em cho chúng tôi biết kh?
NV: Sự thành công của cty chúng tôi không
chỉ tạo ra sự chú ý thị trường, quan tâm của
KH mà còn đánh dấu sự lột xác của thương
hiệu Việt. Cụ thể Bitis đã đạt được những
thành tựu như sau: Giải đồng chiến dịch
truyền thông nhất châu á, giải vàng best you
of video tại pr asia awards 2017…Thậm chí
Bitis còn là thương hiệu đc Forbes VN định
giá hơn 17 triệu USD vào năm 2017.
KH: Với những thành tựu cty. vừa kể thì
Trong tương lai, cty Bitis đã có những mục
tiêu gì nữa không?
Nv: Hiện tại, cty bên em vẫn đang xây dựng
thương hiệu trở nên rôngj rãi hơn, phân phối
các hệ thống trong những khu trung tâm mua
sắm, marketing mạnh mẽ…. Bitis chúng tôi
luôn biết cách cải tiến chính mình, kh ngừng
sáng tạo, đổi mới cũng như giữ vững tâm thế
cho những thử thách sắp tới.