TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA TÂM LÝ HỌC

BÀI BÁO CÁO KẾT THÚC HỌC PHẦN

HỌC PHẦN: COMP1815 - ỨNG DỤNG CNTT TRONG MÔI TR

ƯỜNG LÀM VIỆC

Họ và Tên: Trần Thị Thanh Xuân_48.01.614.093

Họ và Tên: Trần Uyên Nhi_48.01.614.055
Họ và Tên: Trần Hồng Trúc Quỳnh_48.01.614.066

Lớp học phần: COMP181504

Giảng viên hướng dẫn: Cô Hồ Diệu Khuôn

Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày 06 Tháng 11 Năm 2023


 Bài báo cáo cuối kỳ 1

MỤC LỤC

DANH MỤC HÌNH ẢNH....................................................................................2

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT...................................................................3
Chương 1: Trình bày tổng quan về website..........................................................4
1.1. Tên và địa chỉ website...........................................................................4
1.2. Chức năng của website.........................................................................4
Chương 2: Trình bày các trang con và chức năng................................................5
2.2. Trang dịch vụ:.......................................................................................5
2.3. Trang Tư vấn tâm lý:.............................................................................5
2.4. Trang Đào tạo cá nhân:.........................................................................6
2.5. Trang hoạt động:...................................................................................7
2.6. Dạy Kỹ năng sống.................................................................................7
2.7. Dạy trẻ đặc biệt:....................................................................................8
2.8. Tuyển sinh:............................................................................................8
Chương 3: Cách sử dụng trang web:....................................................................9
Chương 4: Ưu điểm và hạn chế của website......................................................11
4.1. Ưu điểm của website............................................................................11
4.2 Hạn chế của website..............................................................................13
Chương 5: Kết luận và hướng phát triển............................................................14
5.1 Kết luận:................................................................................................14
5.2 Hướng phát triển:..................................................................................15
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................17
PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ................................................................................18
 Bài báo cáo cuối kỳ 2

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1. Giao diện chính........................................................................................4

Hình 2. Trang dịch vụ...........................................................................................5
Hình 3. Trang tư vấn tâm lý..................................................................................6
Hình 4. Trang đào tạo cá nhân..............................................................................6
Hình 5. Trang hoạt động.......................................................................................7
Hình 6. Trang dạy kỹ năng sống...........................................................................7
Hình 7.Trang dạy trẻ đặc biệt...............................................................................8
Hình 8. Trang tuyển sinh.......................................................................................8
Hình 9. Mã QR code.............................................................................................9
Hình 10. Truy cập Internet..................................................................................11
Hình 11. Các hạn chế thường gặp.......................................................................13
Bài báo cáo cuối kỳ 3

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

Thứ tự Ký hiệu chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

1 KNS Kỹ năng sống
2 PDD-NOS Rối loạn phát triển bao quát – không phâ
n định rõ
3 ADHD Tăng động giảm chú ý
 Bài báo cáo cuối kỳ 4

CHƯƠNG 1: TRÌNH BÀY TỔNG QUAN VỀ WEBSITE

1.1. Tên và địa chỉ website.

Tên website: TRUNG TÂM KNS THE SUN
Địa chỉ website: https://sites.google.com/view/thesuncenter
1.2. Chức năng của website
The Sun là một website về giáo dục. Cụ thể đây là một trung tâm giáo dục
kỹ năng sống, chăm sóc sức khỏe tinh thần. Website được thiết kế đơn
giản, dễ sử dụng và tiếp cận. Đến với website của chúng tôi, quý phụ
huynh và học viên sẽ có cái nhìn tổng quan, bao quát về Trung tâm The
Sun. Từ những dịch vụ cho đến các hoạt động và những chương trình lớp
học mà chúng tôi cung cấp. Đồng thời tại trang chủ cũng có địa chỉ của
trung tâm và phương thức liên hệ để đăng ký phụ huynh và học viên có
nhu cầu đăng kí học tập.

Hình 1. Giao diện chính

 Bài báo cáo cuối kỳ 5

CHƯƠNG 2: TRÌNH BÀY CÁC TRANG CON VÀ CHỨC NĂNG

Tư vấn tâm
lý
Dịch vụ
Đào tạo cá
nhân

Trang chủ Dạy KNS

Hoạt động
Dạy trẻ đặc
biệt
Tuyển sinh
Sơ đồ website
2.2. Trang dịch vụ:
Chức năng giúp người xem có cái nhìn bao quát về hai dịch vụ mà chúng t
ôi cung cấp đó là Tư vấn tâm lý và Đào tạo cá nhân.

Hình 2. Trang dịch vụ

2.3. Trang Tư vấn tâm lý:
Những doanh nghiệp, phụ huynh hay các khách hàng khác có những vấn
đề cần tư vấn hỗ trợ về tâm lý, có thể tham khảo trang Tư vấn tâm lý của
 Bài báo cáo cuối kỳ 6

website để biết thêm thông tin chi tiết, lựa chọn dịch vụ phù hợp với mong
muốn, nhu cầu của khách hàng.

Hình 3. Trang tư vấn tâm lý

2.4. Trang Đào tạo cá nhân:
Những học viên có móng muốn phát triển cá nhân trong lĩnh vực tâm lý,
tư vấn tâm lý trẻ em có thể tham khảo trang này, để tìm ra chương trình
phù hợp và đăng kí theo học bằng các hướng dẫn có trong website.

Hình 4. Trang đào tạo cá nhân

 Bài báo cáo cuối kỳ 7

2.5. Trang hoạt động:

Đến với trang hoạt động, phụ huynh, học viên có cái nhìn bao quát về các
lớp học mà chúng tôi cung cấp ( lớp KNS và Dạy trẻ đặc biệt).

Hình 5. Trang hoạt động

2.6. Dạy Kỹ năng sống
Cung cấp cho phụ huynh cái nhìn về lớp học KNS, KNS là gì? Tầm quan
trọng của KNS. Từ đó, họ sẽ đưa ra quyết định rằng có hay không nên cho
con em theo học các lớp học này. Trang KNS cũng cho biết các nội dung
giảng dạy, hình thức và thời gian tham gia lớp học.

Hình 6. Trang dạy kỹ năng sống

 Bài báo cáo cuối kỳ 8

2.7. Dạy trẻ đặc biệt:

Phụ huynh có con em mắc những vấn đề về sức khỏe tâm thần cần được
can thiệp có thể tham khảo tại đây. Chức năng của trang này là cung cấp
những thông tin về các vấn đề mà các bạn nhỏ hiện nay có thể gặp phải
như: chậm nói, ADHD, tự kỷ. Giúp người đọc có thêm các kiến thức về
các bệnh đã đề cập bên trên và lựa chọn lớp học, phương pháp can thiệp
phù hợp cho con mình.

Hình 7.Trang dạy trẻ đặc biệt

2.8. Tuyển sinh:
Những phụ huynh, học viên có nhu cầu tham gia các lớp học có thể để lại
thông tin cho chúng tôi thông qua link liên kết điền thông tin học viên.
Trang tuyển sinh giúp trung tâm và người học dễ dàng kết nối với nhau
hơn.

Hình 8. Trang tuyển sinh

 Bài báo cáo cuối kỳ 9

CHƯƠNG 3: CÁCH SỬ DỤNG TRANG WEB:

Cách sử dụng trang web của nhóm rất đơn giản. Mục đích cụ thể của trang we
b là giới thiệu về trung tâm The Sun, trung tâm chuyên giới thiệu về tầm quan tr
ọng của việc giáo dục trẻ và các dịch vụ mà trung tâm cung cấp. Vì vậy cách tì
m kiếm và truy vập trang web được thiết kế đơn giản, dễ tìm kiếm và dễ truy cậ
p. Dưới đây là một số hướng dẫn cơ bản về cách sử dụng Website trung tâm giá
o dục The Sun của chúng tôi:
Bước 1: Truy cập Trang Web
Truy cập Internet và mở trình duyệt web trên thiết bị di động, laptop, máy tín
h bàn, PC của bạn (ví dụ: Chrome, Firefox, Edge, Cốc cốc).
+ Trong thanh tìm kiếm, có biểu tượng kính lúp ở đầu trang trình duyệt, bạn nh
ập URL trang web trung tâm của chúng tôi, URL bạn cần nhập là: https://sites.g
oogle.com/view/thesuncenter
+ Hoặc bạn có thể copy link sau và dán vào thanh công cụ tìm kiếm.
+ Một cách khác, bạn có thể nhập tên trung tâm của chúng tôi ở thanh tìm kiếm:
Trung tâm giáo dục The Sun.
+ Hoặc bạn có thể quét mã QR code dưới đây để truy cập vào trang web của ch
úng tôi một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Hình 9. Mã QR code
 Bài báo cáo cuối kỳ 10

Bước 2. Đăng Ký/Đăng Nhập (nếu cần):

Trang Web của chúng tôi không cần đăng nhập. Chỉ cần vào link liên kết là bạn
đã có thể tìm hiểu, đọc thông tin trong Website.
Bước 3. Khám Phá Trang Chính:
Trang web của chúng tôi có cung cấp trang chính (homepage), ở đây hiển thị th
ông tin chung về nội dung, dịch vụ mà trung tâm của chúng tôi cung cấp. Trang
chính này có liên kết (links) đến các phần khác của trang web, menu điều hướng
để bạn tìm hiểu thêm về các hoạt động, dịch vụ, tuyển sinh của chúng tôi.
Bước 4. Duyệt Các Trang Con:
Sử dụng menu hoặc liên kết để xem qua các trang con, bài viết, sản phẩm, dịch
vụ cụ thể mà trang web chúng tôi cung cấp.
Sau đó bạn nhấp vào các liên kết để xem nội dung chi tiết trong từng trang.
Bước 5.Thực Hiện Hành Động Cụ Thể:
Trang web có thể yêu cầu bạn thực hiện hành động cụ thể, như điền mẫu đăng k
ý thông tin học viên, gửi thông tin liên hệ, đăng ký thông tin khoá học qua các b
iểu mẫu thuộc ứng dụng Google Form. Nếu không có nhu cầu bạn có thể bỏ qua.
Bước 6. Xem Thông Tin Liên Hệ:
Trang web chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ như địa chỉ email, số điện thoại
hoặc biểu mẫu liên hệ nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi. Bạn có thể tham khảo
thông tin liên hệ, các khoá học, đóng góp ý kiến tại các biểu mẫu phù hợp tại m
ỗi trang.
Bước 7. Tắt trang Web
Khi đã có những thông tin cần thiết và tìm hiểu xong trang Web trung tâm của c
húng tôi các bạn có thể thoát trang Web mà không cần bất cần hành động ghi nh
ớ mật khẩu hoặc sao lưu bất cứ điều gì.
Ở trên là các bước để mọi người có thể truy cập và sử dụng trang web của chún
g tôi. Hy vọng với sự tiện ích và dễ dàng sử dụng có thể mang lại những trải ng
hiệm thú vị cho quý độc giả.
 Bài báo cáo cuối kỳ 11

CHƯƠNG 4: ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ CỦA WEBSITE

4.1. Ưu điểm của website

Website có nhiều ưu điểm quan trọng, bao gồm:

- Khả năng Truyền Tải Thông Tin: Website cho phép chúng tôi truyền tải thông t
in về sản phẩm, dịch vụ, nội dung một cách hiệu quả và toàn diện về trung tâm c
ho khách hàng hoặc độc giả.

- Tiết Kiệm Chi Phí Truyền Thông: So với các phương tiện truyền thông truyền
thống, website giúp tiết kiệm chi phí in ấn và phát sóng thông tin để quảng bá c
ho trung tâm giáo dục The Sun của chúng tôi, bên cạnh đó còn mang lại những
kích thích về thị giác cho độc giả vì có nhiều thông tin, hình ảnh đẹp mắt.
- Khả năng Cập Nhật Dễ Dàng: Chúng tôi có thể cập nhật thông tin trên trang w
eb một cách nhanh chóng và hiệu quả để đáp ứng các thay đổi trong doanh nghi
ệp hoặc nhu cầu của người dùng.

Hình 10. Truy cập Internet

- Tiếp Cận Toàn Cầu: Website của chúng tôi cho phép chúng tôi cũng như bạn t
iếp cận một lượng lớn người dùng trên toàn quốc, mở ra cơ hội mở rộng thị trườ
ng và khách hàng tiềm năng.
 Bài báo cáo cuối kỳ 12

- Tích Hợp Các Dịch Vụ Online: Chúng tôi tích hợp các dịch vụ trực tuyến như
thanh toán trực tuyến, chức năng tìm kiếm, và tương tác xã hội, đăng ký trực tuy
ến để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
- Tạo Thương Hiệu Online: Qua Website này, chúng tôi sáng tạo và củng cố thư
ơng hiệu của mình thông qua thiết kế và nội dung độc đáo.
- Khả năng Tương Tác: Website cho phép tương tác với khách hàng hoặc độc gi
ả thông qua biểu mẫu liên hệ, ý kiến phản hồi, và diễn đàn trực tuyến.
- Khả Năng Đa Phương Tiện: Chúng tôi sử dụng những hình ảnh, video trực qu
an, âm thanh và nhiều loại nội dung đa phương tiện khác để trình bày thông tin
một cách hấp dẫn, thu hút các khách hàng tiềm năng.
- Duyệt Trên Nhiều Thiết Bị: Website có thể được truy cập từ nhiều loại thiết bị,
từ máy tính để bàn đến điện thoại di động, giúp đảm bảo rằng người dùng có tr
ải nghiệm nhất quán.
- Bảo Mật Thông Tin: Chúng tôi cam kết thực hiện biện pháp bảo mật để bảo vệ
thông tin quan trọng và thông tin cá nhân của người dùng.
Trên đây là những ưu điểm mà trang web của chúng tôi mang lại, với những tín
h năng vượt trội, website của Trung tâm giáo dục The Sun với nhiều ưu điểm gi
úp cải thiện chất lượng của trung tâm và cả sự hài lòng của khách hàng.
 Bài báo cáo cuối kỳ 13

4.2 Hạn chế của website

Mặc dù website này mang nhiều lợi ích, nhưng cũng có nhược điểm của nó:

Hình 11. Các hạn chế thường gặp

- Yêu Cầu Kỹ Thuật: Xây dựng và quản lý một trang web yêu cầu kiến thức kỹ t
huật, bao gồm thiết kế web và quản lý máy chủ. Điều này có thể đòi hỏi sự đầu t
ư thời gian và tiền bạc. Hiện nay do thiếu điều kiện, trung tâm của chúng tôi vẫn
đang dần hoàn thiện về vấn đề đào tạo nhân sự cho mảng này.
- Thời gian và Nỗ Lực: Xây dựng và duy trì trang web là một quá trình đòi hỏi n
ỗ lực liên tục. Chúng tôi luôn cố gắng cập nhật nội dung, bảo trì, và đảm bảo tín
h năng hoạt động mượt mà, tuy thế trang Web vẫn chưa thật sự hoàn thiện.
- Vấn Đề Bảo Mật: Trang web có thể trở thành mục tiêu cho các cuộc tấn công
mạng, vì vậy chúng tôi cần có biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin và dữ liệu
của chúng tôi cũng như của người dùng.
- Không Duyệt Từng Trường Hợp: Một số người dùng có thể gặp khó khăn khi
sử dụng trang web do các yếu tố kỹ thuật, khả năng truy cập và giao diện. Cụ th
ể là có sự khác biệt giữa giao diện máy tính và điện thoại.
 Bài báo cáo cuối kỳ 14

- Khả Năng Mất Kết Nối: Nếu trang web của chúng tôi gặp sự cố hoặc mất kết n
ối, người dùng có thể không thể truy cập thông tin hoặc dịch vụ của trung tâm, t
ừ đó gây khó khăn và khó chịu cho người dùng
-Cập nhật thông tin chưa liên tục: Cập nhật và theo dõi trang web là một quá trì
nh không ngừng, và bỏ lỡ sẽ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Đôi
khi chúng tôi không thể cập nhập thông tin một cách nhanh chóng lên website k
hiến người dùng lo lắng.
Những nhược điểm này cần chúng tôi xem xét kỹ lưỡng và đối mặt để đảm bảo
rằng trang web của trung tâm giáo dục The Sun đáp ứng được mục tiêu và nhu c
ầu cụ thể của trung tâm và khách hàng.

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

5.1 Kết luận:

Một trang web có thể mang lại nhiều lợi ích cho cá nhân, doanh nghiệp và tổ ch
ức. Điển hình là trang web về trung tâm giáo dục The Sun của chúng tôi. Tuy nh
iên, việc xây dựng và quản lý trang web cũng đặt ra nhiều công thức và yêu cầu.
Một số điểm quan trọng trong công việc thảo luận về ưu điểm và nhược điểm củ
a trang web đã được nêu ở trên, xin được nhắc lại:
- Ưu Điểm :
Truyền tải kết quả thông tin một cách rộng rãi. Tiết kiệm chi phí truyền thông v
ới hệ thống truyền thông phương tiện. Có khả năng cập nhật nhanh chóng và dễ
dàng. Tiếp cận toàn cầu và mở rộng thị trường. Cung cấp tích hợp các dịch vụ tr
ực tuyến. Cung cấp khả năng theo dõi và phân tích hoạt động. Hỗ trợ tạo tín hiệ
u và tương tác với người dùng.
- Nhược Điểm :
Yêu cầu kiến thức kỹ thuật và chi phí khởi động. Đòi hỏi thời gian và nỗ lực liê
n tục. Cạnh tranh mạnh mẽ trên internet. Có thể gặp vấn đề về bảo mật và kỹ th
uật. Khó khăn cho người dùng không có kiến thức kỹ thuật. Yêu cầu cập nhật li
ên tục để duy trì hiệu quả. Đây là một website chúng tôi xây dựng để giới thiệu
và quảng bá hình ảnh/ thương hiệu/ cung cấp dịch vụ/ hoạt động của trung tâm.
 Bài báo cáo cuối kỳ 15

Nhìn tổng thể, trang web đã đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí mà một trang web
cần có nhưng bên cạnh đó còn nhiều yếu tố cần quan tâm khắc phục nhằm nâng
cao chất lượng chăm sóc khách hàng của trung tâm The Sun thông qua trang we
bsite chính thức của mình. Được thiết kế bởi công cụ là Google Site, việc thiết k
ế trở nên dễ dàng và đạt được những mục đích ban đầu của việc thiết lập một w
ebsite cho trung tâm. Được tích hợp Google Form, hình ảnh, video, nội dung…
trang Website trở nên sống động và dễ dàng tiếp cận với mọi người dùng.

5.2 Hướng phát triển:

Để phát triển một trang web hiệu quả, chúng tôi cân nhắc xem xét các hướng đi
sau để hoàn thiện trang website chính thức được công bố của trung tâm giáo dục
The Sun:
- Nâng cấp Giao diện : Cải thiện giao diện trang web để đảm bảo tính thẩm mỹ
và trải nghiệm người dùng tốt.
- Tối Ưu Hóa Di Động : Đảm bảo trang web có thiết kế phản hồi để tương thích
với các thiết bị di động. Thuận tiện trong việc thao tác trên thiết bị là điện thoại
đi động của cả 2 hệ điều hành IOS và Android.
- Tăng Cường Bảo Mật : Thực hiện biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin và dữ
liệu của người dùng.
- Nội Dung Chất Lượng : Tạo nội dung chất lượng và hấp dẫn để thu hút và giữ
chân người dùng. Thu hút thêm các khâch hàng tiềm năng.
- Tối ưu Hóa Tốc độ : Tốc độ tải trang web Tối ưu hóa để cải thiện trải nghiệm
người dùng.
- Chiến Dịch Tiếp Thị Trực Tuyến : Sử dụng chiến dịch tiếp thị trực tuyến để tă
ng cường tín hiệu nhận diện và truy cập.
- Tương tác xã hội : Kết nối với các nền tảng truyền thông xã hội để tương tác v
ới cộng đồng và khách hàng. Những phương tiện truyền thông mà trung tâm cần
lưu ý tương tác hiện nay là Facebook, YouTube, Tiktok, Twister…
- Liên Tục Cập Nhật : Đảm bảo rằng trang web luôn được cập nhật và phát triển
theo thời gian.
 Bài báo cáo cuối kỳ 16

Trên đây là những điểm cần nhìn lại về mặt kết luận và hướng phát triển trang
web của chúng tôi trên nền tảng là Google Site. Hiểu rõ hơn về ưu điểm và như
ợc điểm của trang web cũng như những bước cần thiết để phát triển và duy trì tr
ang web một cách hiệu quả trên các công cụ của Google.
Bài báo cáo cuối kỳ 17

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Wedo-Wegood. (2023, September 9). Kỹ năng sống là gì? Wedo - Wego

od. https://wedowegood-school.edu.vn/ky-nang-song-la-gi/
2. Lưu trữ Dịch vụ - Trung tâm Tâm lý Giáo dục Chuyên biệt NHC Việt Na
m. (n.d.). Trung Tâm Tâm Lý Giáo Dục Chuyên Biệt NHC Việt Nam. htt
ps://giaoducnhc.vn/dich-vu
3. FANDSrabutan. (n.d.-b). Abstract Vector Dynamic Background stock vect
or art 1159749274. https://www.istockphoto.com/en/search/2/image?med
iatype=illustration&page=13&phrase=education
4. Các loại mã QR | Chọn các loại mã QR khác nhau miễn phí - ME-QR. (n.
d.). https://me-qr.com/vi/qr-code-generator/qr
5. SGF VIETNAM KOREA. (2022, July 17). CASE STUDY TỰ KỶ | Bôn t
ập thể dục với dây lụa [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watc
h?v=iowmeKqEQv0
Bài báo cáo cuối kỳ 18

PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ

Thành Viên Chức vụ Nhiệm vụ

Trần Hồng Trúc Quỳnh Trưởng nhóm Lên ý tưởng, làm bảng trình
chiếu PowerPoint, tổng hợp
chỉnh sửa. Làm video, webs
ite
Trần Thị Thanh Xuân Thư ký Soạn nội dung, nộp bài lên
Drive, tổng hợp chỉnh sửa b
ản báo cáo trên Word, làm
website
Trần Uyên Nhi Thành viên Soạn nội dung, phân công n
hiệm vụ, trình bày nội dung
Word, làm website.