Bài hệ số 2: Báo cáo Nghiên cứu, nộp bài vào buổi học cuối cùng

Báo cáo nghiên cứu môn học

Trang bìa (Nêu tên đề tài, lớp, Danh sách nhóm theo thứ tự ABC, đánh
giá % các thành viên nhóm)
Mục lục (tự động)
I. Giới thiệu về doanh nghiệp (1-2 TRANG)
II. Đặt vấn đề
1. Hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của doanh nghiệp/sản
phẩm trong 3 năm gần đây => điểm mạnh, điểm yếu
2. Phân tích tác động của môi trường đến hoạt động kinh doanh
thương mại điện tử của doanh nghiệp/sản phẩm => cơ hội, thách
thức
3. Ma trận SWOT
4. Vấn đề quản trị (vấn đề nhóm nc giúp DN giải quyết), vấn đề
nghiên cứu và mục tiêu nghiên cứu
5. Phạm vi nghiên cứu
III. Phương pháp nghiên cứu
1. Thiết kế nghiên cứu
a. Nghiên cứu khám phá
b. Nghiên cứu mô tả
2. Thiết kế mẫu
3. Thu thập dữ liệu và các công việc tại hiện trường
- Số lượng phỏng vấn viên
- Tiến hành phỏng vấn:
4. Phân tích dữ liệu:
IV. Kết quả nghiên cứu
1. Nghiên cứu khám phá
a. Hình thức tiến hành (Mô tả cuộc thảo luận nhóm)
b. Kết luận rút ra (Nêu kết quả theo các thông tin cần thu thập ban
đầu)
2. Nghiên cứu dữ liệu thứ cấp => nhận xét (cơ sở lý thuyết trình bày
1 file riêng)
3. Nghiên cứu dữ liệu sơ cấp
a. Nghiên cứu quan sát => nhận xét
b. Nghiên cứu phỏng vấn
 - Mô tả cuộc khảo sát: phần gạn lọc
- Kết quả: Mô tả biểu đồ, dữ liệu => nhận xét
5. Kết luận và kiến nghị
CÂU TRẢ LỜI CHO CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU BAN ĐẦU
KIẾN NGHỊ
Phụ lục
1. Dàn bài thảo luận nhóm
2. Biên bản thảo luận nhóm
3. Bảng câu hỏi
4. Dữ liệu khảo sát
5. Cơ sở lý thuyết

 Yêu cầu về trình bày: Chữ Times New Roman, cỡ 14, dãn dòng 1,5 lines;
mật độ chữ bình thường.
 Lề trên 2cm; lề dưới 2cm; lề trái 3,5cm; lề phải: 2cm.
 Số trang đánh ở giữa, bên dưới, bắt đầu từ mục lục.
 Không cần đóng bìa bóng kính
Bài hệ số 1: Chuẩn bị các câu hỏi ôn tập, lấy ví dụ minh hoạ liên
quan đến đề tài mà nhóm đang thực hiện, ghi rõ tên thành viên soạn
từng câu hỏi. Nộp bài vào buổi học đầu tiên sau nghỉ lễ
Câu 1: Nêu khái niệm và tầm quan trọng của nghiên cứu marketing trực tuyến, phân biệt
dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp trong nghiên cứu marketing trực tuyến. Cho ví dụ minh
họa về dữ liệu thứ cấp và sơ cấp
Câu 2: Nêu các nội dung của một bản kế hoạch nghiên cứu marketing trực tuyến, cho ví
dụ minh họa về mục tiêu nghiên cứu và thông tin cần thu thập của một cuộc nghiên cứu
Câu 3. Trình bày 5 khái niệm trong chọn mẫu nghiên cứu (tổng thể, tổng thể nghiên cứu,
phần tử, khung chọn mẫu, hiệu quả chọn mẫu). Cho ví dụ minh họa.
Câu 4: Trình bày khái niệm phương pháp chọn mẫu xác xuất. Trình bày các phương pháp
chọn mẫu xác suất, cho ví dụ minh họa.
Câu 5. Trình bày khái niệm phương pháp chọn mẫu phi xác xuất. Trình bày các phương
pháp chọn mẫu phi xác suất, cho ví dụ minh họa.
Câu 6. Trình bày kỹ thuật thu thập thông tin định tính trong nghiên cứu marketing trực
tuyến. Cho ví dụ minh họa
Câu 7. Trình bày kỹ thuật thu thập thông tin định lượng trong nghiên cứu marketing trực
tuyến và cho ví dụ minh họa. Trình bày cách thức tổ chức thu thập thông tin định lượng.
Câu 8: Nêu khái niệm bảng câu hỏi. Phân biệt câu hỏi mở và câu hỏi đóng, nêu ưu và
nhược điểm từng loại và cho ví dụ minh họa mỗi loại 3 câu hỏi?
Câu 9: Nêu các dạng thang đo trong nghiên cứu marketing và cho ví dụ minh họa (mỗi
thang đo 2 câu)

Câu 10: Nêu khái niệm và cấu trúc của một bảng câu hỏi, cho ví dụ về một bảng hỏi đầy
đủ 3 phần (tối thiểu 10 câu hỏi) liên quan đến lĩnh vực thương mại điện tử, cho biết thông
tin cần thu thập bằng bảng câu hỏi này là gì?
Câu 11: Nêu một số chủ đề nghiên cứu marketing trực tuyến, cho biết Internet ảnh hưởng
đến hoạt động nghiên cứu marketing như thế nào?
Câu 12: Nêu khái niệm phê chuẩn dữ liệu, hiệu chỉnh dữ liệu, mã hóa dữ liệu, và nội
dung của từng công việc này?
Câu 13: Nêu nội dung cơ bản của một bản báo cáo kết quả nghiên cứu. Theo bạn các kỹ
năng cần có để trình bày kết quả nghiên cứu cho nhà quản trị là gì?