‫أدوات القياس‬ ‫‪2‬‬

‫ضمن برنامج‬
‫تأهيل وتدريب مسؤولي نظام‬
‫ضمان الجودة في التعليم األهلي‬

‫حقيبة المتدرب‬
‫اإلصدار األول ‪ 1439‬هـ ـ ‪ 2018‬م‬
 ‫حقوق الملكية الفكرية©‬
‫حقــوق الملكيــة الفكريــة للمحتــوى محفوظــة لصالــح شــركة تطويــر التعليــم القابضــة‪،‬‬
‫ويحظــر االعتــداء عليهــا بــأي شــكل‪ ،‬ســواء بالتعديــل عليهــا (بالحــذف أو التغييــر أو اإلضافــة) أو‬
‫طباعتهــا أو ترجمتهــا أو تســجيلها أو عرضهــا أو تقديمهــا أو نشــرها أو تصويرهــا‪ ،‬أو أي شــكل‬
‫مــن أشــكال االعتــداء والتصرفــات المخالفــة لنظــام حمايــة حقــوق المؤلــف وحمايــة الملكيــة‬
‫الفكريــة فــي أنحــاء العالــم كافــة‪.‬‬

‫منهجية البناء والتصميم‬

‫إن المنهجيــة التــي تــم بنــاء وتصميــم المحتــوى وفقهــا‪ ،‬محفوظــة للشــريك العلمــي شــركة‬
‫رواد المعرفــة للتدريــب والتعليــم ‪ ،‬ويحظــر االعتــداء عليهــا بــأي شــكل‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪2‬‬

 ‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬
‫‪3‬‬
 ‫االفهرس‬

‫شكر وتقديم ‪05........................................................................................................................................................‬‬

‫تعريف عام بالبرنامج‪06.........................................................................................................................................‬‬
‫مكونات الحقيبة‪06.................................................................................................................................................‬‬
‫مقدمة ‪08...................................................................................................................................................................‬‬
‫األفكار الكبرى‪12......................................................................................................................................................‬‬
‫األسئلة األساسية ‪12................................................................................................................................................‬‬
‫المخرجات ‪12...............................................................................................................................................................‬‬
‫التقويم ‪12.................................................................................................................................................................‬‬
‫التوزيع الزمني ‪13....................................................................................................................................................‬‬
‫جدول التعلم الذاتي ‪14.......................................................................................................................... KWL-Q‬‬
‫نشاط ‪ 1‬أداة مستويات األداء ‪16........................................................................................................................‬‬
‫نشاط ‪ ٢‬االستبانات ‪40.............................................................................................................................................‬‬
‫نشاط ‪ ٣‬أداة المقابلة ‪46........................................................................................................................................‬‬
‫نشاط ‪ ٤‬أداة تحليل النتائج‪52...............................................................................................................................‬‬
‫نشاط ‪ ٥‬أداة الزيارة الصفية‪56..............................................................................................................................‬‬
‫مهمة التقويم الختامية ‪126................................................................................................................................‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪04‬‬

 ‫شكر وتقديم‬
‫تهديكــــم وزارة التعليــم وشــركة تطويــر التعليم القابضة تحياتهـمـــا‪ ،‬وتثمــــن مشــــاركتكم‬
‫فــــي البرنامــــج التدريبــــي المتخصـــــص " تأهيــل وتدريــب مســؤولي نظــام ضمــان الجــودة‬
‫في التعليم األهلي" الــــذي نســــعى فيــــه إلــــى تحقيــــق األهــــداف وإكســــاب المهــارات‪،‬‬
‫ونقــــل المعرفــــة بتبــــادل الخبــــرات فيمــــا بيننــــا والتفاعــــل اإليجابــي والتخطيــــط الموجــه‪،‬‬
‫الــــذي يحــــدث أثــ ًر ا فــــي حيــاة المتدربيــــن الشــــخصية والمهنيــة‪.‬‬

‫واهلل ولي التوفيق ؛؛؛‬

‫شركة تطوير التعليم القابضة‬ ‫وزارة التعليم‬ ‫ ‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪05‬‬
 ‫تعريف عام بالبرنامج‬
‫يهــدف هــذا البرنامــج إلــى تأهيــل المراجــع الخارجــي فــي نظــام ضمــان الجــودة فــي التعليــم‬
‫األهلــي ليتمكــن مــن مهــارات المراجعــة الخارجيــة عنــد تطبيق النظــام وفق النتاجــات المتوقعة‬
‫وبمــا يتــواءم مــع توجهــات وزارة التعليــم وفق رؤيــة ‪2030‬م‪.‬‬

‫مكونات الحقيبة‬
‫دليــل المتــدرب‪ :‬يتضمــن األنشــطة التــي ســتنفذ مــع المتدربيــن إضافــة إلــى مــادة نظريــة‬
‫تثــــري الموضــــوع وتضيــــف إلــــى معارفهــــم إلى جانب أمثلــة تطبيقيــــة علــى الموضوعات‬
‫التــي تطــرح لالســتفادة منهــا فــي الميــدان‪.‬‬

‫الخالصة‬ ‫التأمل‬ ‫اإلجراءات‬ ‫الزمن‬ ‫األهداف‬ ‫تقديم‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪06‬‬

 ‫قواعد العمل‬

‫وجه نقدك وتعليقاتك إلى السلوكيات‬

‫أنت مسؤول عن تحقيق‬
‫واألفكار وليس لألشخاص‬
‫أهداف البرنامج‬

‫شارك بآرائك بشكل‬

‫تحدث بصراحة ووضوح‬
‫فعال‬
‫جيدا للمدرب‬
‫ً‬ ‫استمع‬
‫مع الزمالء‬
‫وآلراء اآلخرين‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪07‬‬
 ‫مقدمة‬
‫نظــر ًا لتبايــن المؤشــرات فــي نظــام ضمــان الجــودة مــن حيــث محتواهــا واختــاف األفــراد‬
‫المســتهدفين فــي تقديــر درجــة جــودة المدرســة‪ :‬المعلــم‪،‬و الطالــب؛ ولــي األمــر؛ اإلداري؛‬
‫المقيــم الخارجــي‪ ،‬فقــد تعــددت أدوات القيــاس فــي النظــام‪ .‬إذ تُ ســتخدم مقاييــس "مســتويات‬
‫األداء ‪ "Rubric‬فــي المراجعــة الداخلية‪،‬والخارجيــة لتقديــر درجــة جــودة المدرســة فــي جميــع‬
‫المؤشــرات‪ ،‬فــي حيــن تُ ســتخدم األدوات األخــرى (المقابــات و االســتبانة و أداة تشــخيص النتائج؛‬
‫أداة الزيــارة الصفيــة؛ لتقديــر درجــة الجــودة علــى مســتوى المعيــار أو المجــال بحســب محتــوى‬
‫المؤشــر والمســتهدف فــي القيــاس والمشــاركين فــي تقديــر الدرجــة‪.‬‬

‫أن نتائــج المدرســة علــى أداة "مســتويات األداء" فــي المراجعــة الداخليــة‬
‫ويترتــب علــى ذلــك‪ّ ،‬‬
‫أن نتائــج‬
‫والخارجيــة هــي التــي تدخــل فقــط فــي حســاب درجــة الجــودة للمدرســة‪ ،‬فــي حيــن ّ‬
‫المدرســة فــي األدوات األخــرى تدخــل فــي التفســيرات المصاحبــة لتلــك الدرجــات‪ ،‬وفــي كتابــة‬
‫التقاريــر والتوصيــات‪ .‬وهــذا ينعكــس بشــكل كامــل فــي التقاريــر النهائيــة التــي تأتــي كميــة‬
‫ونوعيــة‪.‬‬
‫ّ‬

‫تبعــا لمحتــوى المؤشــر والمســتهدف فــي تقدير درجــة الجودة‬

‫أمــا طبيعــة األدوات‪ ،‬فتتعــدد ً‬
‫للمدرســة‪ .‬فــأداة "مســتويات األداء" جــاءت لتقييــم مســتويات األداء للمدرســة فــي ضــوء فحــص‬
‫ج محــدد‪ .‬أمــا‬
‫الوثائــق وتثبيــت الشــواهد‪ .‬بينمــا تضمنــت االســتبانات أســئلة يتــم بناؤهــا بتــد ُر ٍ‬
‫أداة المقابلــة فتضمنــت أســئلة مغلقــة‪ ،‬فــي حيــن جــاءت أداة تشــخيص النتائــج بهــدف فحــص‬
‫الصفيــة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫النتائــج والتأكــد منهــا‪ ،‬وكذلــك الحــال بالنســبة ألداة الزيــارة‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪08‬‬

 ‫مستويات األداء‬

‫‪01‬‬

‫فية‬
‫الص‬
‫ا‬
‫الست‬

‫‪02‬‬ ‫‪05‬‬ ‫يارة‬

‫بانة‬

‫أدوات‬ ‫ة الز‬
‫أدا‬
‫القياس‬

‫‪03‬‬ ‫‪04‬‬ ‫دا‬‫أ‬

‫لة‬
‫قاب‬ ‫ةت‬
‫لم‬ ‫ل‬‫حلي‬
‫ا‬ ‫تا‬ ‫الن‬
‫ئج‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪09‬‬
 ‫عنوان‬ ‫أدوات القياس لنظام ضمان‬
‫البرنامج‬ ‫الجودة‬

‫الهدف‬
‫تعريف المشاركين بأدوات القياس‬
‫التدريبي‬
‫العام‬ ‫لنظام ضمان الجودة‬

‫يشتمل المنهاج على‬

‫الموضوعات الرئيسة اآلتية‪:‬‬
‫محتوى‬
‫البرنامج‬ ‫‪1.1‬االستبانات‪.‬‬
‫‪2.2‬المقابلة‪.‬‬
‫‪3.3‬تحليل النتائج‪.‬‬
‫‪4.4‬الزيارة الصفية‪.‬‬
‫‪5.5‬مستويات األداء ‪.Rubrics‬‬

‫أساليب‬
‫التقويم‬

‫‪1.1‬جدول التعلم الذاتي ‪. KWL-Q‬‬

‫‪2.2‬اختبار معرفي‪.‬‬
‫‪3.3‬مهمة التقويم الختامية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪10‬‬

 ‫المراجعون الخارجيون لنظام ضمان الجودة‬ ‫الفئة‬
‫بمدارس التعليم األهلي‬ ‫المستهدفة‬

‫عدد‬
‫يومان تدريبيان‬ ‫األيام‬

‫المدة‬
‫‪ 10‬ساعات تدريبية‬
‫الزمنية‬

‫أساليب‬
‫التدريب‬

‫ســوف يعتمــد فــي هــذا البرنامــج التدريبــي علــى ‪ -‬ورش العمــل ‪-‬‬
‫فــي تقديــم المعرفــة النظريــة والتدريــب علــى المهــارات العمليــة‬
‫المتعلقــة بموضوعــات الورشــة‪ .‬وســوف يــؤدي المشــاركون‬
‫ومحوريــا؛ وذلــك حتى تســتجيب الــدورة لحاجاتهم‬
‫ً‬ ‫دو ًرا فاعـ ًـا‬
‫وللســياق الــذي يعملــون فيــه‪ ،‬بمعنــى أن التدريــب يتمركــز‬
‫حــول المتدربيــن‪ ،‬وســيتم اســتخدام األســاليب اآلتيــة في‬
‫األنشــطة التدريبيــة (حلقــات نقاشــية ‪ -‬ورش عمــل‬
‫‪-‬تماريــن جماعيــة ‪ -‬حــاالت دراســية ‪ -‬ممارســات‬
‫تطبيقيــة فرديــة وثنائيــة وجماعيــة)‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪11‬‬
 ‫األفكار الكبرى‬
‫■ ■أدوات قيــاس نظــام ضمــان الجــودة تســاهم فــي تطويــر مســتويات األداء للتوافــق مــع‬
‫المعاييــر الموضوعــة‪.‬‬

‫■ ■أدوات القياس تتكامل في تقرير درجة الجودة المتحققة للمدرسة‪.‬‬

‫■ ■أدوات القيــاس المســتخدمة فــي المراجعــة الخارجيــة أعــم وأشــمل مــن أدوات المراجعــة‬
‫الخارجية‪.‬‬

‫■ ■أدوات القياس (مستويات األداء ‪Rubrics‬؛ االستبانات) تُ حدد درجة جودة األداء المدرسي‪.‬‬

‫األسئلة األساسية‬
‫‪1.1‬كيــف تســتخدم أدوات قيــاس نظــام ضمــان الجــودة بمــا ُيســاهم فــي تحديــد درجــة‬
‫جــودة األداء المدرســي ؟‬

‫المخرجات‬
‫مع نهاية هذا البرنامج ستكون قاد ًرا على أن‪:‬‬

‫‪2.2‬تُ حدد الغرض من أدوات القياس لنظام ضمان الجودة‪.‬‬

‫‪3.3‬تستخدم أدوات القياس في تقييم نظام ضمان الجودة‪.‬‬

‫‪4.4‬تقترح تحسين على محتوى األدوات‪.‬‬

‫التقويم‬
‫سيتم تقييم أدائك في هذا البرنامج التدريبي من خالل ما يلي ‪:‬‬
‫‪ 1.1‬جدول التعلم الذاتي ‪. KWL-Q.‬‬
‫‪2.2‬المهام األدائية‪.‬‬
‫‪3.3‬مهمة التقويم الختامية (المشروع)‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪12‬‬

 ‫التوزيع الزمني‬

‫زمن النشاط‬
‫اسم النشاط‬ ‫م‬
‫(دقيقة)‬

‫جدول التعلم الذاتي ‪KWL-Q‬‬ ‫‪١‬‬

‫المجاالت والمعايير‬ ‫‪2‬‬

‫أداة مستويات األداء‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫االستبانة‬ ‫‪4‬‬

‫المقابلة‬ ‫‪5‬‬

‫أداة تحليل النتائج‪.‬‬ ‫‪6‬‬

‫أداة الزيارة الصفية‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫مهمة التقويم الختامية ( المشروع )‬ ‫‪٧‬‬

‫مجموع الزمن‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪13‬‬
‫‪ 10‬دقائق‬ ‫جدول التعلم الذاتي ‪KWL-Q‬‬

‫‪L‬‬ ‫‪K‬‬ ‫‪W‬‬

‫ماذا تعلمت ؟‬ ‫ماذا أريد أن أعرف ؟‬ ‫ماذا أعرف ؟‬

‫لدي ؟‬ ‫َّ‬ ‫أسئلة ال زالت‬

‫‪.................................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................................................................‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪14‬‬

 ‫مالحظات‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪15‬‬
 ‫نشاط ‪1‬‬
‫أداة مستويات االداء‬

‫يســتند نظــام ضمــان الجــودة فــي التعليــم األهلــي فــي المملكــة؛ الذي تبنتــه وكالــة التعليم‬
‫األهلــي بــوزارة التعليــم‪ -‬وكمــا ورد فــي الدليــل اإلجرائــي ومعاييــر ضمــان الجــودة فــي التعليــم‬
‫األهلــي‪ -‬إلــى خمســة مجــاالت معتمــدة للحصــول علــى شــهادة ضمــان الجــودة‪ ،‬جــاء وصــف‬
‫هــذه المجــاالت بداللــة الممارســات التــي يجــب علــى المــدارس األهليــة القيــام بهــا بفاعليــة‬
‫للوصــول إلــى مســتويات اإلنجــاز التــي تؤهلهــا للحصــول علــى المســتوى المناســب مــن شــهادة‬
‫ضمــان الجــودة والمماثلــة ألفضــل الممارســات العالميــة‪.‬‬

‫يحتــوي هــذا الفصــل علــى مجــاالت ضمــان الجــودة المعتمــدة ومعاييرهــا والمؤشــرات الخاصة‬
‫بهــا‪ ،‬وقــد تبايــن عــدد المعاييــر فــي المجــاالت الخمســة مــن مجــال إلــى آخــر‪ ،‬والــذي بلــغ‬
‫مجموعهــا(‪ )25‬خمســة وعشــرون معيــار ًا‪ ،‬وجــاء توضيــح هــذه المعاييــر فــي كل مجــال بذكــر‬
‫الجانــب الرئيــس مــن الممارســة التــي يتضمنهــا‪ ،‬والــذي شـ ّ‬
‫ـكل مجموعهــا العناصــر التــي يتكــون‬
‫منهــا مجــال ضمــان الجــودة‪ ،‬فــي المقابــل‪ ،‬تســاوى عــدد المؤشــرات التــي تضمنهــا كل معيــار‬
‫بواقــع(‪ )3‬ثالثــة مؤشــرات لــكل معيــار‪ ،‬وبمجمــوع (‪)75‬خمســة وســبعين مؤشــر ًا موزعــةً علــى‬
‫مجــاالت ضمــان الجــودة‪ ،‬ويشــار إلــى المؤشــرات فــي المعاييــر أنهــا تعكــس ثالثــة جوانــب هــي‪:‬‬
‫محتــوى الوثيقــة الــذي يعكــس الممارســة الرئيســة التــي يتضمنهــا المعيــار‪ ،‬ومــدى تطبيقهــا‬
‫واإلجــراءات المتبعــة فــي تنفيذهــا إضافــة إلــى تقييــم هــذه الممارســة مــن قبــل المدرســة‪.‬‬

‫قادرا على أن‪:‬‬

‫ً‬ ‫مع نهاية النشاط ستكون‬
‫الصفيــة فــي دعــم المعلومــات التــي تــم الحصــول عليهــا مــن‬
‫ّ‬ ‫■ ■تســتخدم أداة الزيــارة‬
‫المقابــات‪.‬‬

‫أدوات القيـاس‬ ‫‪16‬‬

 ‫بنية المعايير في نظام ضمان الجودة في التعليم األهلي‬

‫القيادة المدرسية والحوكمة‬

‫‪1‬‬

‫النتائج‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫التعلم والتدريس‬

‫تنتظم المعايير‬
‫ضمن مجاالت‬
‫خمسة‪ ،‬هي‪:‬‬

‫الموارد المادية والبشرية‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫دعم المتعلم‬

‫وهــذه المجــاالت تصــف قــدرة المدرســة األهليــة علــى توفيــر الجــودة ومتطلباتهــا‪ ،‬وكل‬
‫ـم تعريفــه بمؤشــرات ثالثــة؛ يتبــع كل منهــا‬
‫ـم تعريفــه بمعاييــر محــددة‪ ،‬وكل معيــار تـ ّ‬
‫مجــال تـ ّ‬
‫تدريــج يحــدد مســتوى األداء المطلــوب‪.‬‬

‫تحاكــي معاييــر األداء فــي هــذا النظــام أفضــل الممارســات العالميــة‪ ،‬وتســتند إلــى البحــوث‬
‫والدراســات التــي أجريــت فــي جــودة التعليــم األهلــي‪ ،‬وهــي تصــف العناصــر الرئيســة التــي‬
‫يتوجــب علــى المدرســة األهليــة تحقيقهــا لكــي تتمكــن مــن دعــم تحســين األداء‪.‬‬

‫ود ّر ِج المؤشــر لفظيـ ًا ليشـ ِّ‬

‫ـكل‬ ‫ـم تطويــر مؤشــرات لــكل معيــار‪ُ ،‬‬
‫إضافــة إلــى المجــال ومعاييــره‪ ،‬تـ ّ‬
‫ســلم أداء مكــون مــن مســتويات أربعــة تعكــس الجــودة فــي ذلــك المســتوى‪ ،‬وتوفر مســتويات‬
‫األداء المتعلقــة بــكل مؤشــر مقياسـ ًا للتطــور وتقدير ًا للممارســات‪.‬‬

‫تشــكل عناصــر هــذه المعاييــر (المشــار إليهــا بالكلمــات المفتاحيــة إلــى جانــب كل‬
‫ِّ‬ ‫وأخيــر ًا‪،‬‬
‫معيــار) مجتمعــة الصــورة الكليــة الشــاملة (البانوراميــة) لعمليــة التحســين المنشــودة ضمــن‬
‫مجــاالت نظــام ضمــان الجــودة‪ ،‬التــي تســتند إليهــا فــرق المراجعــة فــي تقديــر مســتوى جــودة‬
‫الممارســات والتطلــع الــى التحســين المســتمر‪.‬‬

‫ـم تضميــن هــذا الفصــل تعريفـ ًا بمجــاالت ضمــان الجــودة المعتمدة‬

‫ـاء علــى مــا ســبق‪ ،‬فقــد تـ ّ‬
‫بنـ ً‬
‫ـم إعطــاء رقــم لــكل مجــال تنــدرج تحتــه أرقــام فرعيــة‬
‫مــن ِق َبــل وكالــة التعليــم األهلــي‪ ،‬إذ تـ ّ‬
‫ـم وضــع مقدمــة خاصــة لــكل مجــال تُ ظهــر المقصــود‬
‫لــكل معيــار‪ ،‬وتحديــد مؤشــرات المعيــار‪ ،‬وتـ ّ‬
‫بالبنــود التــي تنــدرج تحتــه‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪17‬‬
 ‫مجاالت ضمان الجودة في التعليم األهلي في المملكة‬
‫تأتــي مجــاالت الجــودة فــي التعليــم األهلي ومعاييرهــا ومؤشــرات األداء الخاصة بهــا؛ لتحقق‬
‫الغايــة مــن نظــام ضمــان الجــودة فــي التعليــم األهلــي‪ ،‬وهــو دعــم عمليــة تقييــم ومراجعــة‬
‫أداء المــدارس األهليــة فــي المملكــة؛ بغــرض تشــجيع ودعــم التطويــر والتحســن المســتمر فــي‬
‫قطــاع التعليــم األهلــي بالمملكــة‪ ،‬وتحقيــق هــذا الغايــة يتطلــب إعــداد نظــام متكامــل وشــامل‬
‫لضمــان الجــودة بالمــدارس األهليــة؛ وفقــ ًا ألســس ومبــادئ تحكــم تطويــر النظــام وتنفيــذه‬
‫ـكات تقويميــة؛ ُيســتند‬ ‫بالمــدارس األهليــة‪ .‬وهــذه المعاييــر ومؤشــرات األداء عليهــا تُ شـ َّ‬
‫ـكل محـ َّ‬
‫إليهــا فــي بنــاء خطــة التحســين وتطبيقهــا فــي المدرســة األهليــة‪.‬‬

‫‪1.1‬المجال االول‪ :‬القيادة المدرسية والحوكمة‬

‫تــؤدي قيــادة المدرســة أدوارهــا مــن تخطيــط‪ ،‬وتحقيــق رســالتها‪ ،‬وضمــان ســير العمــل المبنــي‬
‫علــى هيكليــة واضحــة محــددة فيهــا المســؤوليات والصالحيــات‪ ،‬في ضــوء األنظمة والسياســات‬
‫منفــذة برامــج مهنيــة تســتند إلــى نتائج اإلشــراف التربــوي‪ ،‬وتنهض‬
‫ِّ‬ ‫الرســمية واألدلــة اإلجرائيــة‪،‬‬
‫بالمعلــم مهنيـ ًا‪ ،‬وتســعى لتحقيــق شــراكة مجتمعيــة فاعلة‪.‬‬

‫‪2.2‬المجال الثاني‪ :‬التعلم والتدريس‬

‫توفــر المدرســة بيئــة صفيــة جاذبــة‪ ،‬مطبقــةً مناهــج معتمــدة ومتوافقــة مــع المعاييــر‬
‫وتطبــق اســتراتيجيات تدريــس متنوعــة‪ ،‬وتدمــج التقنيــة فــي عمليــات‬
‫ِّ‬ ‫الوطنيــة والدوليــة‪،‬‬
‫التعلــم‪ ،‬كمــا تســتخدم أســاليب وأدوات تقييــم شــاملة وواقعيــة تضمــن العدالــة‪.‬‬

‫‪3.3‬المجال الثالث‪ :‬دعم المتعلم‬

‫تقــدم المدرســة الدعــم للمتعلــم وفــق آليــات تلبــي احتياجاتــه التعليميــة والجســدية‬
‫والنفســية واالجتماعيــة‪ ،‬وتضمــن مشــاركته فــي األنشــطة الصفيــة وغيــر الصفيــة التــي تعــزز‬
‫مهاراتــه الحياتيــة‪ ،‬إضافــة إلــى تقديــم التوجيــه واإلرشــاد لــه‪ ،‬وتوفيــر الدعــم لــذوي االحتياجــات‬
‫الخاصــة منهــم‪.‬‬

‫‪4.4‬المجال الرابع‪ :‬الموارد المادية والبشرية‬

‫لــدى المدرســة مرافــق متوافقــة مــع معاييــر األمــن والســامة‪ ،‬وتوفــر خدمات مســاندة ضمن‬
‫مواصفــات ومقاييــس محــددة‪ ،‬إضافــةً إلــى التوزيــع العــادل للمــوارد الماليــة‪ ،‬وتضمــن كفايــة‬
‫المــوارد البشــرية والكفــاءات الوطنيــة‪ ،‬واســتمراريتهم مــن خــال دعمهــم وتحفيزهــم لتحقيــق‬
‫االســتدامة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪18‬‬

 ‫‪5.5‬المجال الخامس‪ :‬النتائج‬

‫توظــف المدرســة آليــات تحليــل نتائــج االداء العــام للمدرســة الــذي يتضمــن نتائــج المتعلميــن‬
‫ونتائــج تقييــم األداء وآراء المســتفيدين إضافــة إلــى قيــاس التطابــق بيــن نتائــج األداء ومخرجــات‬
‫التعلــم المتوقعــة‪.‬‬

‫■ ■لخص من خالل قرائتك لمجاالت نظام ضمان الجودة أجب عن االسئلة التالية‪:‬‬

‫■ ■ما أهمية المجاالت في تحقيق ضمان الجودة؟‬

‫■ ■‪.......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪......................................................................................................................................................................................................‬‬

‫■ ■حلل عناصر مجاالت ضمان الجودة من خالل تصميم فني ؟‬

‫■ ■‪.......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.......................................................................................................................................................................................................‬‬
‫‪......................................................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪19‬‬
 ‫مجاالت ضمان الجودة في التعليم األهلي‬

‫تســتند مجــاالت ضمــان الجــودة فــي التعليــم األهلــي إلــى نتائــج البحــوث وأفضــل الممارســات‬
‫أن تكــون حديثــة وشــاملة‪ ،‬وموضوعيــة ومرنــة ومســتمرة‪،‬‬
‫العالميــة‪ ،‬وقــد روعــي عنــد وضعهــا ْ‬
‫وقابلــة للمراجعــة والقيــاس؛ إذ تُ عــد هــذه المجــاالت أساسـ ًا لضمــان الجــودة فــي التعليــم األهلــي‪،‬‬
‫وتُ عــد إطــار ًا مرجعيـ ًا للمدرســة فــي المراجعــة الداخليــة‪ ،‬وكذلــك للمراجعيــن الخارجييــن فــي عملية‬
‫تقييــم جــودة األداء المدرســي‪ .‬وتشــمل خمســة وعشــرين معيــار ًا ضمــن خمســة مجــاالت أساســية‬
‫تتكامــل فيمــا بينهــا‪.‬‬

‫المجال األول‪ :‬القيادة المدرسية والحوكمة‬

‫تــؤدي قيــادة المدرســة أدوارهــا مــن تخطيــط‪ ،‬وتحقيــق رســالتها‪ ،‬وضمــان ســير العمــل‬
‫المبنــي علــى هيكليــة واضحــة محــددة فيهــا المســؤوليات والصالحيــات‪ ،‬فــي ضــوء‬
‫األنظمــة والسياســات الرســمية واألدلــة اإلجرائيــة‪ ،‬منفــذة برامــج مهنيــة تســتند إلــى نتائــج‬
‫اإلشــراف التربــوي وتنهــض بالمعلــم مهني ـ ًا‪ ،‬وتســعى لتحقيــق شــراكة مجتمعيــة فاعلــة‪.‬‬
‫وتنضــوي تحــت هــذا المجــال خمســة معاييــر‪ ،‬وفيمــا يلــي قائمــة بهــذه المعاييــر ومؤشــراتها‬
‫ومســتويات األداء عليهــا‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪20‬‬

 ‫التخطيط ‪ :‬تقوم المدرسة بعملية تخطيط تتضمن تحديد رؤيتها ورسالتها‪،‬‬ ‫المعيار‬
‫وتضمن انعكاسها على الممارسات من خالل خططها اإلجرائية‪.‬‬ ‫‪1.1‬‬

‫‪3.1.1‬‬ ‫‪2.1.1‬‬ ‫‪1.1.1‬‬

‫تطبق المدرسة‬
‫تُ ِّ‬
‫قيم المدرسة أثر‬ ‫تملك المدرسة خطط ًا‬

‫المؤشر‬
‫مجموعة من األنشطة‬
‫األنشطة والمبادرات‬ ‫تحدد رؤيتها ورسالتها‬
‫والمبادرات تحقق رؤيتها‬
‫على تحسين األداء‪.‬‬ ‫وأهدافها وإجراءاتها‬
‫ورسالتها وأهدافها‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر‬ ‫لدى المدرسة خطط‬

‫تطبق المدرسة‬
‫األنشطة والمبادرات‬ ‫موثقة ومكتملة العناصر‬
‫أنشطة ومبادرات‬
‫في تحسين األداء عن‬ ‫تحدد رؤيتها ورسالتها‬
‫تحقق معظم أهداف‬ ‫‪4‬‬
‫طريق جمع وتحليل‬ ‫وأهدافها‪ ،‬وتضمن‬
‫خططها وتعكس رؤيتها‬
‫البيانات من مصادر‬ ‫انعكاسها على األنشطة‬
‫ورسالتها‬
‫متنوعة ومتعددة‪.‬‬ ‫والمبادرات‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر‬ ‫لدى المدرسة خطط‬

‫األنشطة والمبادرات‬ ‫تطبق المدرسة أنشطة‬ ‫موثقة تحدد رؤيتها‬
‫في تحسين األداء عن‬ ‫ومبادرات تحقق بعض‬ ‫ورسالتها وأهدافها‪،‬‬ ‫‪3‬‬
‫طريق جمع وتحليل‬ ‫أهدافها وخططها‬ ‫وتضمن انعكاسها على‬
‫مستويات األداء‬

‫البيانات‪.‬‬ ‫األنشطة والمبادرات‪.‬‬

‫لدى المدرسة خطط‬

‫تقيم المدرسة أثر‬ ‫تطبق المدرسة أنشطة‬ ‫موثقة تحدد رؤيتها‬
‫األنشطة والمبادرات‬ ‫ومبادرات تحقق عدد‬ ‫ورسالتها وأهدافها‪،‬‬ ‫‪2‬‬
‫في تحسين األداء‪.‬‬ ‫محدود من أهدافها‪.‬‬ ‫وتضمن انعكاسها على‬
‫بعض األنشطة والمبادرات‪.‬‬

‫ال تقيم المدرسة أثر‬ ‫تطبق المدرسة‬ ‫لدى المدرسة خطط‬

‫األنشطة والمبادرات‬ ‫مجموعة من األنشطة‬ ‫موثقة تحدد رؤيتها‬ ‫‪1‬‬
‫على تحسين األداء‪.‬‬ ‫والمبادرات‪.‬‬ ‫ورسالتها وأهدافها‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪21‬‬
 ‫التنمية المهنية ‪ :‬تطبيق برامج وخطط التنمية المهنية المستدامة لدعم‬ ‫المعيار‬
‫العاملين وتطوير أدائهم‪.‬‬ ‫‪1.2‬‬

‫‪3.2.1‬‬ ‫‪2.2.1‬‬ ‫‪1.2.1‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬

‫ّ‬ ‫تطبق المدرسة برامج‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة خطط‬

‫المؤشر‬
‫التحسن في األداء الناتج‬ ‫وأنشطة تحقق خطط‬ ‫واستراتيجيات تنمية‬
‫عن برامج وأنشطة‬ ‫واستراتيجيات التنمية‬ ‫مهنية تدعم العاملين‬
‫التنمية المهنية‪.‬‬ ‫المهنية‪.‬‬ ‫وتحسن مهاراتهم‪.‬‬
‫ِّ‬

‫تقيم المدرسة أثر‬

‫تطبق المدرسة برامج‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة خطط‬
‫معظم برامج وأنشطة‬
‫وأنشطة متنوعة‬ ‫واستراتيجيات للتنمية‬
‫التنمية المهنية في‬
‫ومتعددة تحقق معظم‬ ‫موثقة وشاملة‬
‫المهنية ِ‬
‫تحسين في أداء‬ ‫‪4‬‬
‫خطط واستراتيجيات‬ ‫تستهدف تحسين‬
‫العاملين عن طريق جمع‬
‫التنمية المهنية وتشمل‬ ‫أداء العاملين وتلبي‬
‫وتحليل البيانات من‬
‫معظم العاملين‪.‬‬ ‫احتياجاتهم المهنية‪.‬‬
‫مصادر متنوعة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر بعض‬

‫تطبق المدرسة برامج‬
‫ّ‬
‫برامج وأنشطة التنمية‬ ‫لدى المدرسة خطط‬
‫وأنشطة متنوعة تحقق‬
‫المهنية في تحسين‬ ‫واستراتيجيات للتنمية‬

‫مستويات األداء‬
‫معظم خطط واستراتيجيات‬ ‫‪3‬‬
‫في أداء العاملين عن‬ ‫موثقة تستهدف‬
‫المهنية ِ‬
‫التنمية المهنية وتشمل‬
‫طريق جمع وتحليل‬ ‫تحسين أداء العاملين‪.‬‬
‫بعض العاملين‪.‬‬
‫البيانات‪.‬‬

‫تطبق المدرسة برامج‬

‫ّ‬
‫تقيم المدرسة أثر من‬
‫وأنشطة لتحقيق بعض‬ ‫لدى المدرسة خطط‬
‫برامج وأنشطة التنمية‬
‫خطط واستراتيجيات‬ ‫واستراتيجيات للتنمية‬ ‫‪2‬‬
‫المهنية في تحسين‬
‫التنمية المهنية وتشمل‬ ‫موثقة‪.‬‬
‫المهنية ِ‬
‫في أداء العاملين‪.‬‬
‫بعض العاملين‪.‬‬

‫تقيم المدرسة برامج‬

‫تطبق المدرسة بعض برامج‬ ‫لدى المدرسة خطط‬
‫وأنشطة التنمية‬ ‫‪1‬‬
‫وأنشطة التنمية المهنية‬ ‫للتنمية المهنية‪.‬‬
‫المهنية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪22‬‬

 ‫الحوكمة ‪:‬العمل وفق أنظمة وإجراءات داخلية متوافقة مع السياسات‬ ‫المعيار‬
‫واألنظمة الرسمية‪.‬‬ ‫‪1.3‬‬

‫‪3:3:1‬‬ ‫‪2:3:1‬‬ ‫‪1:3:1‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬

‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة األدلة‬
‫تلتزم المدرسة بالعمليات‬

‫المؤشر‬
‫فاعلية العمليات‬ ‫اإلجرائية موثقة‬
‫واإلجراءات المتضمنة في‬
‫واإلجراءات في تحسين‬ ‫والمسوغات النظامية‬
‫األدلة اإلجرائية‪.‬‬
‫األداء‪.‬‬ ‫الالزمة لممارسة النشاط‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬ ‫تطبق المدرسة معظم‬ ‫لدى المدرسة معظم‬

‫معظم السياسات‬ ‫السياسات واإلجراءات‬ ‫اللوائح الداخلية واألدلة‬
‫واإلجراءات وأثرها في‬ ‫المتضمنة في اللوائح‬ ‫اإلجرائية موثقة وجميع‬ ‫‪4‬‬
‫تحسين األداء وتقوم‬ ‫الداخلية واألدلة اإلجرائية‬ ‫المسوغات النظامية الالزمة‬
‫بتحديثها بانتظام‪.‬‬ ‫تطبيق ًا منتظم ًا‪.‬‬ ‫لممارسة النشاط سارية‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬ ‫تطبق المدرسة بعض‬ ‫لدى المدرسة بعض اللوائح‬
‫بعض السياسات‬ ‫السياسات واإلجراءات‬ ‫الداخلية واألدلة اإلجرائية‬
‫واإلجراءات وأثرها في‬ ‫المتضمنة في اللوائح‬ ‫الموثقة وجميع المسوغات‬ ‫‪3‬‬
‫تحسين األداء وتقوم‬ ‫الداخلية و األدلة اإلجرائية‬ ‫النظامية الالزمة لممارسة‬
‫بتحديثها بانتظام‪.‬‬ ‫تطبيق ًا منتظم ًا‪.‬‬ ‫النشاط سارية‪.‬‬

‫لدى المدرسة أدلة إجرائية‬ ‫مستويات األداء‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫بعض السياسات‬
‫واإلجراءات وأثرها في‬
‫تحسين األداء‪.‬‬
‫تطبق المدرسة بعض‬
‫أو لوائح داخلية موثقة‬
‫السياسات واإلجراءات‬
‫وبعض المسوغات النظامية‬ ‫‪2‬‬
‫المتضمنة في اللوائح‬
‫الالزمة لممارسة النشاط‬
‫الداخلية واألدلة اإلجرائية‪.‬‬
‫سارية‪.‬‬

‫لدى المدرسة أدلة إجرائية‬

‫تقيم المدرسة بعض‬ ‫تطبق المدرسة بعض‬
‫أو لوائح داخلية ومسوغات‬ ‫‪1‬‬
‫السياسات واإلجراءات‪.‬‬ ‫السياسات واإلجراءات‪.‬‬
‫نظامية لممارسة النشاط‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪23‬‬
 ‫المعيار‬
‫المجتمعية‪ :‬تفعيل آليات الشراكة المجتمعية لتحسين جودة التعلم‪.‬‬
‫ّ‬ ‫الشراكة‬
‫‪1.4‬‬

‫‪3.4.1‬‬ ‫‪2.4.1‬‬ ‫‪1.4.1‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬

‫ِّ‬ ‫تنفذ المدرسة مبادرات‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة آليات‬

‫المؤشر‬
‫تحقيق مبادرات وأنشطة‬ ‫وأنشطة تشاركية ومشاريع‬ ‫لتفعيل الشراكة‬
‫الشراكة المجتمعية‬ ‫تنموية لتحقيق الشراكة‬ ‫المجتمعية بهدف‬
‫ألهدافها‪.‬‬ ‫المجتمعية‪.‬‬ ‫تحسين جودة التعلم‪.‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬

‫ّ‬
‫تنفذ المدرسة المبادرات‬
‫تحقيق جميع مبادرات‬ ‫لدى المدرسة خطط‬
‫واألنشطة التي تحقق‬
‫وأنشطة الشراكة‬ ‫واستراتيجيات للشراكة‬
‫جميع خطط واستراتيجيات‬ ‫‪4‬‬
‫المجتمعية ألهدافها‬ ‫المجتمعية موثقة‬
‫الشراكة المجتمعية بشكل‬
‫وتتخذ إجراءات التحسين‬ ‫ومتنوعة‪.‬‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬
‫المطلوبة‪.‬‬

‫تنفذ المدرسة المبادرات‬

‫تقيم المدرسة مدى‬
‫ّ‬
‫واألنشطة التي تحقق‬ ‫لدى المدرسة خطط‬
‫تحقيق معظم مبادرات‬
‫معظم خطط واستراتيجيات‬ ‫واستراتيجيات الشراكة‬ ‫‪3‬‬
‫وأنشطة الشراكة‬

‫مستويات األداء‬
‫الشراكة المجتمعية بشكل‬ ‫المجتمعية موثقة‪.‬‬
‫المجتمعية ألهدافها‪.‬‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬

‫ّ‬ ‫تنفذ المدرسة المبادرات‬
‫لدى المدرسة خطط‬
‫تحقيق بعض مبادرات‬ ‫واألنشطة التي تحقق‬
‫واستراتيجيات الشراكة‬ ‫‪2‬‬
‫وأنشطة الشراكة‬ ‫بعض خطط واستراتيجيات‬
‫المجتمعية‪.‬‬
‫المجتمعية ألهدافها‪.‬‬ ‫الشراكة المجتمعية‪.‬‬

‫تقيم المدرسة بعض‬

‫ّ‬ ‫تنفذ المدرسة مبادرات‬
‫لدى المدرسة خطط‬
‫مبادرات وأنشطة‬ ‫وأنشطة الشراكة‬ ‫‪1‬‬
‫للشراكة المجتمعية‪.‬‬
‫الشراكة المجتمعية‪.‬‬ ‫المجتمعية‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪24‬‬

 ‫اإلبداع واالبتكار‪ :‬تطبيق استراتيجيات تنمية مهارات حل المشكالت واإلبداع‬ ‫المعيار‬
‫واالبتكار‪.‬‬ ‫‪1.5‬‬

‫‪3:5:1‬‬ ‫‪2:5:1‬‬ ‫‪1:5:1‬‬

‫تنفذ المدرسة أنشطة‬
‫ِّ‬
‫تقيم المدرسة مدى‬ ‫تملك المدرسة آليات‬

‫المؤشر‬
‫ِّ‬
‫واستراتيجيات لتنمية‬
‫التحسن في مهارات اإلبداع‬ ‫تدعم اإلبداع واالبتكار‬
‫مهارات حل المشكالت‬
‫واالبتكار وحل المشكالت ‪.‬‬ ‫وحل المشكالت‪.‬‬
‫واإلبداع واالبتكار‪.‬‬

‫تقيم المدرسة معظم‬ ‫تطبق المدرسة أنشطة‬

‫أنشطة وبرامج تنمية‬
‫مهارات حل المشكالت‬
‫واإلبداع واالبتكار وأثرها‬
‫في تحسين األداء بشكل‬
‫دوري ومنتظم وتتخذ‬
‫إجراءات التحسين المطلوبة‪.‬‬
‫ِّ‬
‫وبرامج متعددة لتنمية‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫مهارات حل المشكالت‬ ‫وآليات موثقة ومتنوعة‬
‫واإلبداع واالبتكار‬ ‫تدعم اإلبداع واالبتكار‬ ‫‪4‬‬
‫بشكل دوري ومنتظم‬ ‫وحل المشكالت لدي‬
‫وتشمل معظم الطالب‬ ‫معظم الطالب والعاملين‪.‬‬
‫والعاملين‪.‬‬

‫تقييم المدرسة معظم‬

‫تطبق المدرسة أنشطة‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫أنشطة وبرامج تنمية‬

‫مستويات األداء‬
‫وبرامج متعددة لتنمية‬ ‫وآليات موثقة ومتنوعة‬
‫مهارات حل المشكالت‬
‫مهارات حل المشكالت‬ ‫تدعم اإلبداع واالبتكار‬ ‫‪3‬‬
‫واإلبداع واالبتكار وأثرها‬
‫واإلبداع واالبتكار وتشمل‬ ‫وحل المشكالت لدي‬
‫في تحسين األداء بشكل‬
‫بعض الطالب والعاملين‪.‬‬ ‫بعض الطالب والعاملين‪.‬‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬

‫تقييم المدرسة بعض‬ ‫تطبق المدرسة أنشطة‬

‫ِّ‬
‫أنشطة وبرامج تنمية‬ ‫وبرامج متعددة لتنمية‬
‫مهارات حل المشكالت‬ ‫مهارات حل المشكالت‬
‫واإلبداع واالبتكار وأثرها‬ ‫واإلبداع واالبتكار وتشمل‬
‫في تحسين األداء‪.‬‬ ‫بعض الطالب أو العاملين‪.‬‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫وآليات موثقة تدعم‬
‫اإلبداع واالبتكار وحل‬ ‫‪2‬‬
‫المشكالت لدي بعض‬
‫الطالب أو العاملين‪.‬‬

‫تقييم المدرسة أنشطة‬ ‫تطبق المدرسة أنشطة‬

‫وبرامج تنمية مهارات‬
‫حل المشكالت واإلبداع‬
‫واالبتكار‪.‬‬
‫ِّ‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫وبرامج لتنمية مهارات‬
‫وآليات تدعم اإلبداع‬ ‫‪1‬‬
‫حل المشكالت واإلبداع‬
‫واالبتكار وحل المشكالت‪.‬‬
‫واالبتكار‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪25‬‬
 ‫المجال الثاني‪ :‬التعلم والتدريس‬

‫توفــر المدرســة بيئــة صفيــة جاذبــة مطبقــةً مناهــج معتمــدة ومتوافقــة مــع المعاييــر‬
‫الوطنيــة والدوليــة‪ ،‬وتطبــق اســتراتيجيات تدريــس متنوعــة وتدمــج التقنيــة فــي عمليــات‬
‫التعلــم‪ ،‬كمــا تســتخدم أســاليب وأدوات تقييــم شــاملة وواقعيــة تضمــن العدالــة‪ .‬وتنضــوي‬
‫تحــت هــذا المجــال خمســة معاييــر‪ ،‬وفيمــا يلــي قائمــة بهــذه المعاييــر ومؤشــراتها‬
‫ومســتويات األداء عليهــا‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪26‬‬

 ‫المعيار‬
‫المناهج‪ :‬تضمن المدرسة تحقيق المعايير الوطنية والدولية للمناهج‪.‬‬
‫‪1.2‬‬

‫‪3:1:2‬‬ ‫‪2:1:2‬‬ ‫‪1:1:2‬‬

‫تطبق المدرسة منهج ًا مبني ًا‬

‫ِّ‬ ‫منهجا‬
‫ً‬ ‫تتبنى المدرسة‬

‫تقيم المدرسة مدى توافق‬ ‫على المعايير الوطنية و‪/‬‬ ‫موافق ًا مع المعايير الوطنية‬

‫المؤشر‬
‫ِّ‬
‫المنهج مع المعايير الوطنية‬ ‫سقا عبر‬
‫أو الدولية ومتّ ً‬ ‫سقا عبر‬
‫و‪ /‬أو الدولية ومتّ ً‬

‫و‪ /‬أو الدولية‪.‬‬ ‫فية‬

‫الص ّ‬
‫جميع المستويات ّ‬ ‫فية‬
‫الص ّ‬
‫جميع المستويات ّ‬
‫ومجاالت المحتوى‪.‬‬ ‫ومجاالت المحتوى‪.‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬

‫ِّ‬
‫منهجا تتوافق‬
‫ً‬ ‫لدي المدرسة‬
‫توافق المنهج مع المعايير‬ ‫يطبق جميع المعلمين في‬
‫ِّ‬
‫جميع عناصره مع المعايير‬
‫الوطنية و‪ /‬أو الدولية بشكل‬ ‫المدرسة منهج ًا مبني ًا على‬
‫سقا‬
‫الوطنية أو الدولية ومتّ ً‬ ‫‪4‬‬
‫دوري وبانتظام وشمولية‬ ‫المعايير الوطنية و‪ /‬أو‬
‫عبر جميع المستويات‬
‫وتتخذ إجراءات التحسين‬ ‫الدولية بانتظام‪.‬‬
‫فية‪.‬‬
‫الص ّ‬
‫ّ‬
‫المطلوبة‪..‬‬

‫منهجا‬
‫ً‬ ‫تتبنى المدرسة‬
‫تقيم المدرسة مدى توافق‬
‫ِّ‬ ‫يطبق معظم المعلمين‬
‫ّ‬
‫تتوافق معظم عناصره‬
‫المنهج مع المعايير الوطنية‬ ‫في المدرسة منهج ًا مبني ًا‬
‫مع المعايير الوطنية و‪ /‬أو‬ ‫‪3‬‬
‫و‪ /‬أو الدولية بشكل دوري‬ ‫على المعايير الوطنية و‪/‬‬
‫سقا عبر جميع‬
‫الدولية ومتّ ً‬
‫وبانتظام وشمولية‪.‬‬ ‫أو الدولية بانتظام‪.‬‬
‫فية‪.‬‬
‫الص ّ‬
‫المستويات ّ‬
‫مستويات األداء‬

‫منهجا‬
‫ً‬ ‫تتبنى المدرسة‬
‫تقيم المدرسة مدى توافق‬
‫ِّ‬ ‫يطبق القليل من المعلمين‬
‫ِّ‬
‫تتوافق بعض عناصره مع‬
‫المنهج مع المعايير الوطنية‬ ‫في المدرسة منهج ًا مبني ًا‬
‫المعايير الوطنية و‪ /‬أو‬ ‫‪2‬‬
‫و‪ /‬أو الدولية بشكل دوري‬ ‫على المعايير الوطنية و‪/‬‬
‫سقا عبر جميع‬
‫الدولية ومتّ ً‬
‫وبانتظام‪.‬‬ ‫أو الدولية بانتظام‪.‬‬
‫فية‪.‬‬
‫الص ّ‬
‫المستويات ّ‬

‫تقيم المدرسة مدى توافق‬

‫ِّ‬ ‫يطبق القليل من المعلمين‬
‫ِّ‬
‫منهجا‬
‫ً‬ ‫تتبنى المدرسة‬
‫المنهج مع المعايير الوطنية‬ ‫في المدرسة منهج ًا مبني ًا‬
‫سقا عبر جميع المستويات‬
‫متّ ً‬ ‫‪1‬‬
‫و‪ /‬أو الدولية بشكل دوري‬ ‫على المعايير الوطنية و‪/‬‬
‫فية‪.‬‬
‫الص ّ‬
‫ّ‬
‫وبانتظام‪.‬‬ ‫أو الدولية‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪27‬‬
 ‫استراتيجيات التدريس‪ :‬تطبيق استراتيجيات التدريس المناسبة والمتنوعة في‬ ‫المعيار‬
‫البيئة الصفية والمتوافقة مع المنهج‪.‬‬ ‫‪2.2‬‬

‫‪3:2:2‬‬ ‫‪2:2:2‬‬ ‫‪1:2:2‬‬

‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تقيم المدرسة مدى‬ ‫تطبق المدرسة‬

‫المؤشر‬
‫ِّ‬ ‫ِّ‬
‫تحدد استراتيجيات‬
‫أثر استراتيجيات التدريس‬ ‫استراتيجيات تدريس تراعي‬
‫المطبقة مع‬
‫ّ‬ ‫التدريس‬
‫المطبقة على التعلم‪.‬‬
‫ّ‬ ‫أنماط المتعلم واحتياجاته‪.‬‬
‫المناهج‪.‬‬

‫يقيم المعلمون أثر‬

‫لدى المدرسة سياسات‬
‫تطبيق استراتيجيات‬ ‫تطبق المدرسة‬
‫ِّ‬
‫مكتوبة تحدد‬
‫المطبقة على‬
‫ّ‬ ‫التدريس‬ ‫استراتيجيات تدريس‬
‫استراتيجيات التدريس‬ ‫‪4‬‬
‫التعلم بشكل شامل‬ ‫متنوعة تراعي أنماط‬
‫المطبقة مع جميع‬
‫ّ‬
‫ومنتظم وتتخذ إجراءات‬ ‫المتعلم واحتياجاته‪.‬‬
‫المناهج‪.‬‬
‫التحسين المطلوبة‪.‬‬

‫يقيم المعلمون أثر‬ ‫لدى المدرسة‬

‫تطبق المدرسة‬
‫ِّ‬
‫تطبيق استراتيجيات‬ ‫سياسات مكتوبة تحدد‬
‫استراتيجيات تدريس‬
‫المطبقة على‬
‫ّ‬ ‫التدريس‬ ‫استراتيجيات التدريس‬ ‫‪3‬‬
‫متنوعة تراعي أنماط‬
‫التعلم بشكل شامل و‬ ‫المطبقة مع معظم‬
‫ّ‬ ‫مستويات األداء‬
‫المتعلم‪.‬‬
‫منتظم‪.‬‬ ‫المناهج‪.‬‬

‫يقيم المعلمون أثر‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تطبق المدرسة بعض‬
‫ِّ‬
‫تطبيق استراتيجيات‬ ‫عامة تحدد استراتيجيات‬
‫استراتيجيات التدريس‬ ‫‪2‬‬
‫المطبقة على‬
‫ّ‬ ‫التدريس‬ ‫المطبقة مع‬
‫ّ‬ ‫التدريس‬
‫المتنوعة‪.‬‬
‫التعلم بانتظام‪.‬‬ ‫بعض المناهج‪.‬‬

‫يقيم المعلمون تطبيق‬ ‫تطبق المدرسة‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫استراتيجيات التدريس‬ ‫استراتيجيات تدريس‬ ‫مكتوبة تحدد‬ ‫‪1‬‬
‫المطبقة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫محدودة‪.‬‬ ‫استراتيجيات التدريس‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪28‬‬

 ‫المعيار‬
‫التقنية‪ :‬دمج التقنية في عمليات التعلم لتحسين أداء المتعلمين‪.‬‬
‫‪3.2‬‬

‫‪3:3:2‬‬ ‫‪2:3:2‬‬ ‫‪1:3:2‬‬

‫تقيس المدرسة أثر‬ ‫تفعل المدرسة أساليب دمج‬ ‫لدى المدرسة سياسة تحدد‬

‫المؤشر‬
‫ِّ‬
‫دمج التقنية في‬ ‫التقنية في تحسين أداء‬ ‫نوع التقنية وطرق دمجها‬
‫تحسن أداء المتعلم‪.‬‬
‫ّ‬ ‫المتعلمين‪.‬‬ ‫في عملية التعلم‪.‬‬

‫تقيم المدرسة اجراءات‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تطبق المدرسة اجراءات‬
‫تفعيل التقنية في‬ ‫مكتوبة تحدد نوع التقنية‬
‫متنوعة و شاملة لتفعيل‬
‫تحسين أداء معظم‬ ‫وطرق دمجها في عمليات‬ ‫‪4‬‬
‫التقنية في عمليات التعلم‬
‫المتعلمين بشكل‬ ‫التعلم في جميع المقررات‬
‫بانتظام ‪.‬‬
‫شامل ومنتظم ‪.‬‬ ‫والنشطة المدرسية ‪.‬‬

‫تقيم المدرسة اجراءات‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تطبق المدرسة اجراءات‬
‫تفعيل التقنية في‬ ‫مكتوبة تحدد نوع التقنية‬
‫متنوعة لتفعيل التقنية‬
‫تحسين أداء بعض‬ ‫وطرق دمجها في عمليات‬ ‫‪3‬‬
‫في عمليات التعلم بانتظام‬
‫المتعلمين بشكل‬ ‫التعلم في معظم المقررات‬
‫‪.‬‬
‫شامل ‪.‬‬ ‫والنشطة المدرسية ‪.‬‬

‫لدى المدرسة سياسات‬ ‫مستويات األداء‬

‫تقيم المدرسة اجراءات‬
‫تطبق المدرسة اجراءات‬ ‫مكتوبة تحدد نوع التقنية‬
‫تفعيل التقنية في‬
‫متنوعة لتفعيل التقنية‬ ‫وطرق دمجها في عمليات‬ ‫‪2‬‬
‫تحسين أداء بعض‬
‫في عمليات التعلم ‪.‬‬ ‫التعلم في بعض المقررات‬
‫المتعلمين ‪.‬‬
‫والنشطة المدرسية ‪.‬‬

‫لدى المدرسة سياسات‬

‫مكتوبة تحدد نوع التقنية‬
‫تطبق المدرسة اجراءات‬
‫تقيم المدرسة اجراءات‬ ‫وطرق دمجها في عمليات‬
‫لتفعيل التقنية في‬ ‫‪1‬‬
‫تفعيل التقنية ‪.‬‬ ‫التعلم في قليل من‬
‫عمليات التعلم ‪.‬‬
‫المقررات والنشطة المدرسية‬
‫‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪29‬‬
 ‫المعيار‬
‫أساليب التقييم وأدواته‪ :‬استخدام أساليب وأدوات تقييم متعددة ومتنوعة‬
‫‪4.2‬‬

‫‪3:4:2‬‬ ‫‪2:4:2‬‬ ‫‪1:4:2‬‬

‫المؤشر‬
‫تقييم المدرسة مدى‬ ‫تطبق المدرسة‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة استراتيجيات‬
‫جودة أدوات التقييم‬ ‫أدوات التقييم بعدالة‬ ‫لتحديد أساليب التقييم‬
‫وأثرها في التحسين‪.‬‬ ‫وشمولية‪.‬‬ ‫المستخدمة وأدواته‪.‬‬

‫تجمع المدرسة البيانات‬

‫تطبق المدرسة أدوات‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫من مصادر متنوعة‬
‫تقييم شاملة ومتنوعة‬ ‫موثقة لتحديد أساليب‬
‫ومتعددة لتقييم جودة‬ ‫‪4‬‬
‫ومنتظمة في جميع‬ ‫و أدوات تقييم شاملة‬
‫ومصداقية أدوات التقييم‬
‫المراحل الدراسية‪.‬‬ ‫ومتنوعة‪.‬‬
‫وأثرها في التحسين‪.‬‬

‫تجمع المدرسة البيانات‬

‫تطبق المدرسة أدوات‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫من مصادر متنوعة لتقييم‬
‫تقييم شاملة و متنوعة‬ ‫موثقة لتحديد أساليب و‬ ‫‪3‬‬
‫جودة أدوات التقييم‬
‫ومنتظمة‪.‬‬ ‫أدوات تقييم متنوعة‪.‬‬
‫ومصداقيتها‪.‬‬
‫مستويات األداء‬

‫تجمع المدرسة البيانات‬

‫طبق المدرسة أدوات‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫من مصادر محدودة‬
‫تقييم متنوعة‬ ‫موثقة لتحديد أساليب و‬ ‫‪2‬‬
‫لتقييم جودة أدوات‬
‫ومنتظمة‪.‬‬ ‫أدوات التقييم‪.‬‬
‫التقييم ومصداقيتها‪.‬‬

‫تجمع المدرسة البيانات‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تطبق المدرسة أدوات‬
‫ِّ‬
‫لتستخدمها في تقييم‬ ‫لتحديد أساليب و أدوات‬ ‫‪1‬‬
‫تقييم متنوعة‪.‬‬
‫جودة أدوات التقييم‪.‬‬ ‫التقييم‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪30‬‬

 ‫المعيار‬
‫البيئة الصفية‪ :‬تهيئة بيئة صفية جاذبة وآمنة ومشجعة على التعلم‪.‬‬
‫‪5.2‬‬

‫‪3:5:2‬‬ ‫‪2:5:2‬‬ ‫‪1:5:2‬‬

‫تقيم المدرسة أثر توفير‬

‫ِّ‬
‫تحقق المدرسة متطلبات‬ ‫لدى المدرسة وثيقة‬

‫المؤشر‬
‫عوامل البيئة الصفية‬
‫تحقيق معايير البيئة‬ ‫تحدد معايير البيئة‬
‫الجاذبة واآلمنة على‬
‫الصفية اآلمنة والجاذبة‪.‬‬ ‫الصفية الجاذبة واآلمنة‪.‬‬
‫المتعلم‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر‬

‫توفير عوامل البيئة‬
‫الصفية الجاذبة واآلمنة‬
‫على جميع المتعلمين‬
‫وتتخذ إجراءات التحسين‬
‫المطلوبة‪..‬‬
‫توفر المدرسة متطلبات‬ ‫لدى المدرسة وثيقة‬
‫تحقيق جميع معايير‬ ‫واضحة تحدد معايير‬
‫‪4‬‬
‫البيئة الصفية اآلمنة‬ ‫البيئة الصفية الجاذبة‬
‫والجاذبة‪.‬‬ ‫واآلمنة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر توفير‬ ‫توفر المدرسة متطلبات‬ ‫لدى المدرسة وثيقة‬
‫عوامل البيئة الصفية‬ ‫تحقيق معظم معايير‬ ‫مكتوبة تحدد بعض‬
‫‪3‬‬

‫مستويات األداء‬
‫الجاذبة واآلمنة على‬ ‫البيئة الصفية اآلمنة‬ ‫معايير البيئة الصفية‬
‫معظم المتعلمين‪.‬‬ ‫والجاذبة‪.‬‬ ‫الجاذبة واآلمنة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر توفير‬
‫عوامل البيئة الصفية‬
‫الجاذبة واآلمنة على بعض‬
‫المتعلمين‪.‬‬
‫توفر المدرسة متطلبات‬ ‫لدى المدرسة وثيقة‬
‫تحقيق بعض من معايير‬ ‫تتضمن عدد ًا محدود ًا‬
‫‪2‬‬
‫البيئة الصفية اآلمنة‬ ‫من معايير البيئة الصفية‬
‫والجاذبة‪.‬‬ ‫الجاذبة واآلمنة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة مدى‬ ‫ّ‬

‫توفر المدرسة متطلبات‬ ‫تحدد المدرسة معايير‬
‫ّ‬ ‫ال‬
‫توفير عوامل البيئة‬ ‫قليل من معايير البيئة‬ ‫البيئة الصفية الجاذبة‬ ‫‪1‬‬
‫الصفية الجاذبة واآلمنة‪.‬‬ ‫الصفية اآلمنة والجاذبة‪.‬‬ ‫واآلمنة‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪31‬‬
 ‫المجال الثالث‪ :‬دعم المتعلم‬

‫تقــدم المدرســة الدعــم للمتعلــم وفــق آليــات تلبــي احتياجاتــه التعليميــة والجســدية‬
‫ِّ‬
‫والنفســية واالجتماعيــة‪ ،‬وتضمــن مشــاركته فــي األنشــطة الصفيــة وغيــر الصفيــة التــي‬
‫تعــزز مهاراتــه الحياتيــة‪ ،‬إضافــة إلــى تقديــم التوجيــه واإلرشــاد لــه‪ ،‬وتوفيــر الدعــم لــذوي‬
‫االحتياجــات الخاصــة منهــم‪ .‬وتنضــوي تحــت هــذا المجــال خمســة معاييــر‪ ،‬وفيمــا يلــي‬
‫قائمــة بهــذه المعاييــر ومؤشــراتها ومســتويات األداء عليهــا‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪32‬‬

 ‫اتجاهات إيجابية لدى المتعلم‪ :‬بناء اتجاهات إيجابية لدى المتعلم نحو ذاته‬ ‫المعيار‬
‫والمجتمع المحيط به‪.‬‬ ‫‪1.3‬‬

‫‪3:1:3‬‬ ‫‪2:1:3‬‬ ‫‪1:1:3‬‬

‫لدى المدرسة‬
‫تقييم مدى فاعلية البرامج‬ ‫تنفذ المدرسة برامج‬
‫ّ‬
‫سياسات تحدد‬

‫المؤشر‬
‫والمبادرات في اكتساب‬ ‫ومبادرات تدعم بناء‬
‫االتجاهات اإليجابية‬
‫المتعلمين لالتجاهات‬ ‫االتجاهات االيجابية‬
‫والمجتمعية‬
‫ّ‬ ‫الفردية‬
‫االيجابية المستهدفة‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬
‫المستهدفة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية جميع‬ ‫تنفذ المدرسة برامج‬

‫ّ‬ ‫لدي المدرسة سياسات‬
‫البرامج والمبادرات في‬ ‫ومبادرات عديدة‬ ‫موثقة وواضحة تحدد‬
‫اكساب المتعلمين لالتجاهات‬ ‫ومتنوعة تدعم بناء‬ ‫االتجاهات اإليجابية‬ ‫‪4‬‬
‫االيجابية المستهدفة وتتخذ‬ ‫جميع االتجاهات‬ ‫والمجتمعية‬
‫ّ‬ ‫الفردية‬
‫إجراءات التحسين المطلوبة‪.‬‬ ‫االيجابية المستهدفة‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية معظم‬ ‫تنفذ المدرسة برامج‬

‫ّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫البرامج والمبادرات في‬ ‫ومبادرات عديدة تدعم‬ ‫موثقة وواضحة تحدد‬
‫‪3‬‬
‫اكساب المتعلمين لالتجاهات‬ ‫بناء معظم االتجاهات‬ ‫االتجاهات اإليجابية‬ ‫مستويات األداء‬
‫االيجابية المستهدفة‪.‬‬ ‫االيجابية المستهدفة‪.‬‬ ‫الفردية المستهدفة‪.‬‬

‫تنفذ المدرسة برامج‬

‫ّ‬
‫تقيم المدرسة فاعلية بعض‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫ومبادرات محدودة‬
‫البرامج والمبادرات في‬ ‫موثقة تحدد االتجاهات‬
‫تدعم بناء بعض‬ ‫‪2‬‬
‫اكساب المتعلمين لالتجاهات‬ ‫اإليجابية الفردية‬
‫االتجاهات االيجابية‬
‫االيجابية المستهدفة‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬
‫المستهدفة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫تنفذ المدرسة برامج‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫البرامج والمبادرات في‬
‫ومبادرات تدعم بناء‬ ‫تحدد االتجاهات‬ ‫‪1‬‬
‫اكساب المتعلمين لالتجاهات‬
‫اتجاهات ايجابية‪.‬‬ ‫اإليجابية المستهدفة‪.‬‬
‫االيجابية‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪33‬‬
 ‫خدمات اإلرشاد والتوجيه‪ :‬توفير خدمات اإلرشاد والتوجيه المتنوعة للمتعلم‬ ‫المعيار‬
‫لتلبية احتياجاته المختلفة‪.‬‬ ‫‪2.3‬‬

‫‪3:2:3‬‬ ‫‪2:2:3‬‬ ‫‪1:2:3‬‬

‫تقدم المدرسة الدعم‬

‫تقيم مدى فاعلية برامج‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫الالزم لتلبية احتياجات‬

‫المؤشر‬
‫ومبادرات اإلرشاد والتوجيه‬ ‫لتحديد احتياجات‬
‫المتعلمين من خالل‬
‫في تلبية احتياجات‬ ‫المتعلمين من خدمات‬
‫برامج ومبادرات اإلرشاد‬
‫المتعلمين‪.‬‬ ‫اإلرشاد والتوجيه‪.‬‬
‫والتوجيه‪.‬‬

‫تقدم المدرسة الدعم‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫الالزم لتلبية جميع‬
‫جميع برامج ومبادرات‬ ‫موثقة و متنوعة‬
‫احتياجات المتعلمين من‬
‫اإلرشاد والتوجيه في تلبية‬ ‫لتحديد احتياجات جميع‬ ‫‪4‬‬
‫خالل برامج ومبادرات‬
‫احتياجات المتعلمين بشكل‬ ‫المتعلمين من خدمات‬
‫اإلرشاد والتوجيه‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬ ‫اإلرشاد والتوجيه‪.‬‬
‫المتنوعة‪.‬‬

‫تقدم المدرسة الدعم‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬
‫الالزم لتلبية معظم‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫معظم برامج ومبادرات‬
‫احتياجات المتعلمين من‬ ‫موثقة لتحديد احتياجات‬
‫اإلرشاد والتوجيه في تلبية‬ ‫‪3‬‬
‫خالل برامج ومبادرات‬ ‫معظم المتعلمين من‬
‫احتياجات المتعلمين بشكل‬
‫اإلرشاد والتوجيه‬ ‫خدمات اإلرشاد والتوجيه‪.‬‬
‫مستويات األداء‬

‫دوري‪.‬‬
‫المتنوعة‪.‬‬

‫تقدم المدرسة الدعم‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫الالزم لتلبية بعض‬
‫بعض برامج ومبادرات‬ ‫موثقة لتحديد احتياجات‬
‫احتياجات المتعلمين من‬ ‫‪2‬‬
‫اإلرشاد والتوجيه في تلبية‬ ‫بعض المتعلمين من‬
‫خالل برامج ومبادرات‬
‫احتياجات المتعلمين‪.‬‬ ‫خدمات اإلرشاد والتوجيه‬
‫اإلرشاد والتوجيه‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ّ‬ ‫تقدم المدرسة بعض‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫بعض برامج ومبادرات‬ ‫برامج ومبادرات االرشاد‬ ‫لتحديد خدمات اإلرشاد‬ ‫‪1‬‬
‫اإلرشاد والتوجيه‪.‬‬ ‫والتوجيه‪.‬‬ ‫والتوجيه‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪34‬‬

 ‫المعيار‬
‫المهارات الحياتية‪ :‬تطوير المهارات الحياتية للمتعلم وتعزيزها‬
‫‪3.3‬‬

‫‪3:3:3‬‬ ‫‪2:3:3‬‬ ‫‪1:3:3‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ِّ‬ ‫تنفذ المدرسة برامج‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة‬

‫المؤشر‬
‫البرامج واألنشطة في‬ ‫وأنشطة تطوير‬ ‫مصفوفة تحدد‬
‫تطوير المهارات الحياتية‬ ‫المهارات الحياتية‬ ‫المهارات الحياتية‬
‫لدي المتعلم‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة‬
‫تنفذ المدرسة برامج‬
‫ِّ‬
‫جميع البرامج واألنشطة‬ ‫مصفوفة المهارات‬
‫وأنشطة متنوعة‬
‫في تطوير المهارات‬ ‫الحياتية المستهدفة‬ ‫‪4‬‬
‫لتطوير جميع المهارات‬
‫الحياتية لدي المتعلم‬ ‫موثقة لجميع‬
‫الحياتية المستهدفة‪.‬‬
‫بشكل دوري ومنتظم‪.‬‬ ‫الصفوف والمراحل‪.‬‬

‫تقيم المدرسة‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة‬
‫تنفذ المدرسة برامج‬
‫ّ‬
‫فاعلية معظم البرامج‬ ‫مصفوفة المهارات‬
‫وأنشطة لتطوير معظم‬
‫واألنشطة في تطوير‬ ‫الحياتية المستهدفة‬ ‫‪3‬‬
‫المهارات الحياتية‬
‫المهارات الحياتية لدي‬ ‫موثقة لمعظم‬
‫المستهدفة‪.‬‬ ‫مستويات األداء‬
‫المتعلم بشكل دوري‪.‬‬ ‫الصفوف والمراحل‪..‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬
‫بعض البرامج واألنشطة‬
‫في تطوير المهارات‬
‫الحياتية‪.‬‬
‫لدى المدرسة‬
‫تنفذ المدرسة برامج‬
‫ّ‬
‫مصفوفة المهارات‬
‫وأنشطة لتطوير بعض‬
‫الحياتية المستهدفة‬ ‫‪2‬‬
‫المهارات الحياتية‬
‫موثقة لبعض الصفوف‬
‫المستهدفة‪.‬‬
‫والمراحل‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ّ‬ ‫تنفذ المدرسة برامج‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة‬
‫برامج و أنشطة‬ ‫وأنشطة لتطوير بعض‬ ‫مصفوفة المهارات‬ ‫‪1‬‬
‫المهارات الحياتية‪.‬‬ ‫المهارات الحياتية‪.‬‬ ‫الحياتية المستهدفة‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪35‬‬
 ‫دعم ذوي االحتياجات الخاصة‪ :‬توفير الدعم والتأهيل للطلبة من ذوي‬ ‫المعيار‬
‫االحتياجات الخاصة‬ ‫‪4.3‬‬

‫‪3:4:3‬‬ ‫‪2:4:3‬‬ ‫‪1:4:3‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ِّ‬ ‫تطبيق المدرسة‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫المؤشر‬
‫اإلجراءات والبرامج‬ ‫إجراءات وبرامج تدعم‬ ‫تضمن توفير الدعم‬
‫المقدمة لدعم ذوي‬ ‫ذوي االحتياجات‬ ‫لجميع فئات ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫الخاصة‪.‬‬ ‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ِّ‬ ‫تطبق المدرسة إجراءات‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة‬
‫جميع اإلجراءات والبرامج‬ ‫وبرامج متنوعة تحقق‬ ‫سياسات موثقة تحدد‬
‫المقدمة لدعم ذوي‬ ‫جميع سياسات دعم‬ ‫جميع أنواع الدعم‬ ‫‪4‬‬
‫االحتياجات الخاصة بشكل‬ ‫ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫الذي تقدمه لذوي‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬ ‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬ ‫تطبق المدرسة إجراءات‬

‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة‬
‫معظم اإلجراءات والبرامج‬ ‫وبرامج متنوعة تحقق‬ ‫سياسات موثقة تحدد‬
‫المقدمة لدعم ذوي‬ ‫معظم سياسات دعم‬ ‫معظم أنواع الدعم‬ ‫‪3‬‬
‫االحتياجات الخاصة بشكل‬ ‫ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫الذي تقدمه لذوي‬ ‫مستويات األداء‬
‫دوري‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬ ‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫تطبق المدرسة إجراءات‬

‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ِّ‬
‫وبرامج تحقق بعض‬ ‫سياسات موثقة تحدد‬
‫بعض اإلجراءات والبرامج‬
‫سياسات دعم ذوي‬ ‫بعض أنواع الدعم‬ ‫‪2‬‬
‫المقدمة لدعم ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة‬ ‫الذي تقدمه لذوي‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬
‫المستهدفة‪.‬‬ ‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة بعض‬

‫ِّ‬ ‫تطبق المدرسة إجراءات‬
‫ِّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫اإلجراءات والبرامج‬ ‫وبرامج دعم ذوي‬ ‫تحدد أنواع الدعم‬
‫‪1‬‬
‫المقدمة لدعم ذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة‬ ‫الذي تقدمه لذوي‬
‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬ ‫المستهدفة‪.‬‬ ‫االحتياجات الخاصة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪36‬‬

 ‫تتبع المستوى الدراسي للمتعلم لدعم النمو التحصيلي‬
‫النمو التحصيلي‪ُّ :‬‬ ‫المعيار‬
‫لديه وتحقيقه‪.‬‬ ‫‪5.3‬‬

‫‪3:5:3‬‬ ‫‪2:5:3‬‬ ‫‪1:5:3‬‬

‫تنفذ المدرسة مجموعة‬

‫ِّ‬ ‫تمتلك المدرسة آليات‬
‫تقيم المدرسة أثر تطبيق‬
‫ِّ‬
‫من األدوات لمتابعة‬ ‫لتتبع المستوى الدراسي‬

‫المؤشر‬
‫ّ‬
‫التتبع وأسالب‬
‫ّ‬ ‫أدوات‬
‫المستوى الدراسي‬ ‫للمتعلم واستراتيجيات‬
‫الدعم على المستوى‬
‫وأساليب دعم النمو‬ ‫لتحديد أساليب دعم‬
‫التحصيلي‪.‬‬
‫التحصيلي‪.‬‬ ‫نموه التحصيلي‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر تطبيق‬

‫ّ‬ ‫تطبق المدرسة أدوات‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫التتبع‬
‫ّ‬ ‫جميع أدوات‬ ‫متنوعة وشاملة لمتابعة‬ ‫لتتبع‬
‫ّ‬ ‫موثقة وشاملة‬
‫وأسالب الدعم على‬ ‫المستوى الدراسي و‬ ‫المستوى الدراسي‬ ‫‪4‬‬
‫المستوى التحصيلي‬ ‫دعم النمو التحصيلي‬ ‫للمتعلم في جميع‬
‫بشكل دوري ومنتظم‪.‬‬ ‫لجميع المتعلمين‪.‬‬ ‫المراحل والصفوف‪.‬‬

‫تقيم المدرسة أثر تطبيق‬

‫ّ‬
‫معظم أدوات التتبع‬
‫وأسالب الدعم على‬
‫المستوى التحصيلي‬
‫بشكل دوري‪.‬‬
‫تطبق المدرسة أدوات‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫متنوعة لمتابعة‬ ‫لتتبع‬
‫ّ‬ ‫موثقة وشاملة‬
‫المستوى الدراسي و‬ ‫المستوى الدراسي‬ ‫‪3‬‬
‫دعم النمو التحصيلي‬ ‫للمتعلم في معظم‬ ‫مستويات األداء‬
‫لمعظم المتعلمين‪.‬‬ ‫المراحل والصفوف‪.‬‬

‫تطبيق المدرسة أدوات‬

‫تقيم المدرسة أثر تطبيق‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫لمتابعة المستوى‬
‫بعض أدوات التتبع وأسالب‬ ‫لتتبع المستوى‬
‫ّ‬ ‫موثقة‬
‫الدراسي و دعم النمو‬ ‫‪2‬‬
‫الدعم على المستوى‬ ‫الدراسي للمتعلم في‬
‫التحصيلي لبعض‬
‫التحصيلي‬ ‫بعض المراحل والصفوف‪.‬‬
‫المتعلمين‪.‬‬

‫تطبيق المدرسة أدوات‬

‫تقيم المدرسة أدوات‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫لمتابعة المستوى‬
‫تتبع المستوى الدراسي‬ ‫لتتبع المستوى الدراسي‬
‫ّ‬ ‫‪1‬‬
‫الدراسي لبعض‬
‫للمتعلم‬ ‫للمتعلم‪.‬‬
‫المتعلمين‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪37‬‬
 ‫المجال الرابع‪ :‬الموارد المادية والبشرية‬

‫لــدى المدرســة مرافــق متوافقــة مــع معاييــر األمــن والســامة‪ ،‬وتوفــر خدمــات‬
‫مســاندة ضمــن مواصفــات ومقاييــس محــددة‪ ،‬إضافــةً إلــى التوزيــع العــادل للمــوارد‬
‫‪4‬‬
‫الماليــة‪ ،‬وتضمــن كفايــة المــوارد البشــرية والكفــاءات الوطنيــة واســتمراريتهم مــن خــال‬
‫دعمهــم وتحفيزهــم لتحقيــق االســتدامة‪ ،‬وينضــوي تحــت هــذا المجــال ســتة معاييــر‪،‬‬
‫وفيمــا يلــي قائمــة بهــذه المعاييــر ومؤشــراتها ومســتويات األداء عليهــا‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪38‬‬

 ‫األمن والسالمة‪ :‬مطابقة المرافق والتجهيزات الشتراطات األمن والسالمة‬ ‫المعيار‬
‫وصيانتها‪.‬‬ ‫‪1.4‬‬

‫‪3:1:4‬‬ ‫‪2:1:4‬‬ ‫‪1:1:4‬‬

‫لدى المدرسة سياسات‬

‫قياس مدي فعالية الصيانة‬

‫المؤشر‬
‫تطبيق إجراءات الصيانة‬ ‫وآليات لتطبيق إجراءات‬
‫وإدارة المرافق في الحفاظ‬
‫وتوفير األمن والسالمة‪.‬‬ ‫األمن والسالمة والصيانة‬
‫على استدامتها‪.‬‬
‫للمرافق والتجهيزات‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فعالية‬ ‫لدى المدرسة دليل‬

‫تطبق المدرسة جميع‬
‫ّ‬
‫جميع اجراءات الصيانة و‬ ‫موثق و شامل إلجراءات‬
‫إجراءات الصيانة وتوفير‬
‫توفير االمن والسالمة‬ ‫األمن والسالمة والصيانة‬ ‫‪4‬‬
‫األمن والسالمة بشكل‬
‫بانتظام وتتخذ اجراءات‬ ‫لجميع المرافق‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬
‫التحسين المطلوبة‪.‬‬ ‫والتجهيزات‪.‬‬

‫لدى المدرسة دليل‬

‫تقيم المدرسة فعالية‬
‫معظم اجراءات الصيانة‬
‫و توفير االمن والسالمة‬
‫بانتظام‪.‬‬
‫تطبق المدرسة معظم‬
‫ّ‬
‫موثق و شامل إلجراءات‬
‫إجراءات الصيانة وتوفير‬
‫األمن والسالمة والصيانة‬ ‫‪3‬‬
‫األمن والسالمة بشكل‬
‫لمعظم المرافق‬ ‫مستويات األداء‬
‫دوري‪.‬‬
‫والتجهيزات‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فعالية‬ ‫تطبق المدرسة بعض‬

‫ّ‬ ‫لدى المدرسة دليل‬
‫بعض اجراءات الصيانة و‬ ‫إجراءات الصيانة وتوفير‬ ‫موثق إلجراءات األمن‬
‫‪2‬‬
‫توفير االمن والسالمة‬ ‫األمن والسالمة بشكل‬ ‫والسالمة والصيانة لبعض‬
‫بانتظام‪.‬‬ ‫دوري‪.‬‬ ‫المرافق والتجهيزات‪.‬‬

‫تقيم المدرسة بعض‬ ‫تطبق المدرسة إجراءات‬

‫ّ‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫اجراءات الصيانة و توفير‬ ‫الصيانة وتوفير األمن‬ ‫‪1‬‬
‫إلجراءات األمن والسالمة‪.‬‬
‫االمن والسالمة‪.‬‬ ‫والسالمة‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪39‬‬
 ‫المعيار‬
‫الموارد المالية‪ :‬توزيع الموارد المالية وفق أولويات المدرسة واحتياجاتها‪.‬‬
‫‪2.4‬‬

‫‪3:2:4‬‬ ‫‪2:2:4‬‬ ‫‪1:2:4‬‬

‫توزِّع المدرسة الموارد‬ ‫توفر المدرسة سياسات‬

‫تقيم المدرسة األداء‬

‫المؤشر‬
‫ّ‬
‫المالية وفق ًا لقواعد‬ ‫مالية تحدد آليات توزيع‬
‫المالي داخلي ًا وتراجعه‬
‫واضحة وسياسات‬ ‫الموارد المالية وفق ًا‬
‫ًّ‬
‫خارجيا‪.‬‬
‫معتمدة‪.‬‬ ‫ألولويات المدرسة‪.‬‬

‫توزِّع المدرسة الموارد‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تقيم المدرسة األداء‬
‫ّ‬
‫المالية على جميع‬ ‫مالية موثقة وشاملة‬
‫المالي داخلي ًا وتراجعه‬
‫مجاالت االنشطة المحددة‬ ‫تحدد جميع مجاالت‬ ‫‪4‬‬
‫ًّ‬
‫خارجيا بشكل دوري‬
‫بانتظام ووفق ًا للسياسات‬ ‫توزيع الموارد المالية‬
‫ومنتظم‪.‬‬
‫المعتمدة‪.‬‬ ‫وفق ًا ألولويات المدرسة‪.‬‬

‫توزِّع المدرسة الموارد‬

‫لدى المدرسة سياسات‬
‫تقيم المدرسة األداء‬
‫ّ‬ ‫المالية على معظم‬
‫مالية موثقة تحدد‬
‫المالي داخلي ًا وتراجعه‬ ‫مجاالت االنشطة‬ ‫‪3‬‬
‫معظم مجاالت توزيع‬
‫ًّ‬
‫خارجيا بشكل دوري‪.‬‬ ‫المحددة وفق ًا للسياسات‬

‫مستويات األداء‬
‫الموارد المالية‪.‬‬
‫المعتمدة‪.‬‬

‫توزِّع المدرسة الموارد‬

‫تقيم المدرسة األداء‬
‫ّ‬
‫المالي داخلي ًا وتراجعه‬
‫ًّ‬
‫خارجيا من حين آلخر‪.‬‬ ‫المحددة وفق ًا للسياسات‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫المالية على بعض‬
‫مالية موثقة تحدد بعض‬
‫مجاالت االنشطة‬ ‫‪2‬‬
‫مجاالت توزيع الموارد‬
‫المالية‪.‬‬
‫المعتمدة‪.‬‬

‫لدى المدرسة سياسات‬

‫توزِّع المدرسة الموارد‬
‫تقيم المدرسة األداء‬
‫ّ‬ ‫مالية موثقة تحدد‬
‫المالية علىبعض‬ ‫‪1‬‬
‫المالي داخلي ًا‪.‬‬ ‫معظم مجاالت توزيع‬
‫االنشطة ‪.‬‬
‫الموارد المالية‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪40‬‬

 ‫الموارد البشرية‪ :‬كفاية الموارد البشرية المؤهلة للقيام باألدوار والمسؤوليات‬
‫‪3:3:4‬‬
‫تقيم المدرسة مدى‬
‫ّ‬
‫فاعلية اإلجراءات‬
‫والعمليات في تحقيق‬
‫كفاية الموارد البشرية‪.‬‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫جميع اإلجراءات و‬
‫العمليات في تحقيق‬
‫كفاية الموارد البشرية‬
‫توفير الموارد البشرية‪.‬‬
‫وتتخذ اجراءات التحسين‪.‬‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫معظم اإلجراءات و‬
‫العمليات في تحقيق‬
‫كفاية الموارد البشرية‪.‬‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫بعض اإلجراءات و‬
‫العمليات في تحقيق‬
‫كفاية الموارد البشرية‪.‬‬
‫تقيم المدرسة عمليات‬
‫وعمليات توفير الموارد‬
‫توفير الموارد البشرية‬
‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬
‫‪41‬‬
‫المعيار‬
‫لضمان تحقيق جودة العمليات‪.‬‬ ‫‪3.4‬‬
‫‪2:3:4‬‬ ‫‪1:3:4‬‬
‫تنفذ المدرسة إجراءات‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة آليات‬
‫المؤشر‬
‫تحديد االحتياجات‬ ‫تحدد احتياجاتها‬
‫وعمليات توفير الموارد‬ ‫وسياسات تضمن توفير‬
‫البشرية‪.‬‬ ‫الموارد البشرية‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫تطبق المدرسة‬
‫موثق وشامل لتحديد‬
‫جميع إجراءات تحديد‬
‫وتوفير معظم‬ ‫‪4‬‬
‫االحتياجات وعمليات‬
‫احتياجاتها من الموارد‬
‫البشرية المؤهلة‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫تطبق المدرسة‬
‫موثق وشامل لتحديد‬
‫معظم إجراءات تحديد‬
‫وتوفير جميع‬ ‫‪3‬‬
‫االحتياجات وعمليات‬
‫احتياجاتها من الموارد‬
‫مستويات األداء‬
‫توفير الموارد البشرية‪.‬‬
‫البشرية المؤهلة‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫تطبق المدرسة‬
‫موثق لتحديد وتوفير‬
‫بعض إجراءات تحديد‬
‫بعض احتياجاتها‬ ‫‪2‬‬
‫االحتياجات وعمليات‬
‫من الموارد البشرية‬
‫توفير الموارد البشرية‪.‬‬
‫المؤهلة‪.‬‬
‫تطبق المدرسة‬ ‫لدى المدرسة دليل‬
‫موثق لتوفير الموارد‬ ‫‪1‬‬
‫البشرية‪.‬‬ ‫البشرية‪.‬‬
 ‫الخدمات المساندة‪ :‬تحقق الخدمات المساندة في المدرسة متطلبات‬ ‫المعيار‬
‫المواصفات والمقاييس وتوقعات المستفيدين‪.‬‬ ‫‪4.4‬‬

‫‪3:4:4‬‬ ‫‪2:4:4‬‬ ‫‪1:4:4‬‬

‫لدى المدرسة أدوات‬

‫تقيم المدرسة مدى رضا‬
‫ّ‬ ‫تتحقق المدرسة من‬
‫للتحقق من توفير‬

‫المؤشر‬
‫المستفيدين عن الخدمات‬ ‫مدى مطابقة الخدمات‬
‫متطلبات المواصفات‬
‫المساندة وأثرها على‬ ‫المساندة للمواصفات‬
‫والمقاييس في الخدمات‬
‫التحسين المستمر‪.‬‬ ‫والمقاييس بإجراءات عدة‪.‬‬
‫المساندة‪.‬‬

‫تقيس المدرسة مدى رضا‬

‫تطبق المدرسة اجراءات‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬
‫المستفيدين عن الخدمات‬
‫لتحقيق جميع الخدمات‬ ‫وشامل لتحديد المواصفات‬
‫المساندة وأثرها على‬
‫المساندة لجميع‬ ‫والمقاييس لجميع‬ ‫‪4‬‬
‫التحسين المستمر بشكل‬
‫المواصفات والمقاييس‬ ‫الخدمات المساندة التي‬
‫دوري ومنتظم ويكون‬
‫بانتظام‪.‬‬ ‫تقدمها المدرسة‪.‬‬
‫على جدول المتابعة‪.‬‬

‫تقيس المدرسة مدى رضا‬ ‫تطبق المدرسة اجراءات‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬
‫المستفيدين عن الخدمات‬ ‫لتحقيق بعض الخدمات‬ ‫وشامل لتحديد المواصفات‬

‫مستويات األداء‬
‫المساندة وأثرها على‬ ‫المساندة لجميع‬ ‫والمقاييس لمعظم‬ ‫‪3‬‬
‫التحسين المستمر بشكل‬ ‫المواصفات والمقاييس‬ ‫الخدمات المساندة التي‬
‫دوري ومنتظم‪.‬‬ ‫بانتظام‪.‬‬ ‫تقدمها المدرسة‪.‬‬

‫تقيس المدرسة مدى رضا‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬

‫تطبق المدرسة اجراءات‬
‫المستفيدين عن الخدمات‬ ‫لتحديد المواصفات‬
‫لتحقيق بعض الخدمات‬
‫المساندة وأثرها على‬ ‫والمقاييس لبعض‬ ‫‪2‬‬
‫المساندة لبعض‬
‫التحسين المستمر من‬ ‫الخدمات المساندة التي‬
‫المواصفات والمقاييس‪.‬‬
‫حين آلخر‪.‬‬ ‫تقدمها المدرسة‪.‬‬

‫ال تقيس المدرسة مدى‬

‫رضا المستفيدين عن‬
‫الخدمات المساندة وأثرها‬
‫على التحسين المستمر‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل لبعض‬
‫تقدم المدرسة بعض‬
‫الخدمات المساندة التي‬ ‫‪1‬‬
‫الخدمات المساندة ‪.‬‬
‫تقدمها المدرسة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪42‬‬


‫الوطنية المتخصصة والمحافظة عليها‪.‬‬
‫ّ‬
‫‪3:5:4‬‬
‫تقيم المدرسة أثر إجراءات‬
‫ّ‬
‫وبرامج الدعم والتطوير في‬
‫تمكين الكفاءات الوطنية‬
‫والحفاظ عليها‪.‬‬
‫تقيم المدرسة أثر جميع‬
‫ّ‬
‫إجراءات وبرامج الدعم‬
‫والتطوير في تمكين‬
‫الكفاءات الوطنية والحفاظ‬
‫عليها بشكل دوري ومنتظم‪.‬‬
‫تقيم المدرسة أثر معظم‬
‫ّ‬
‫إجراءات وبرامج الدعم‬
‫والتطوير في تمكين‬
‫الكفاءات الوطنية والحفاظ‬
‫عليها بشكل دوري‪.‬‬
‫تقيم المدرسة أثر بعض‬
‫ّ‬
‫إجراءات وبرامج الدعم‬
‫والتطوير في تمكين‬
‫الكفاءات الوطنية‬
‫تقيم المدرسة بعض إجراءات‬
‫ّ‬
‫وبرامج الدعم والتطوير‬
‫للكفاءات الوطنية‬
‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬
‫‪43‬‬
‫المعيار‬
‫الكفاءات الوطنية‪ :‬تمكين الكفاءات‬
‫‪5.4‬‬
‫‪2:5:4‬‬ ‫‪1:5:4‬‬
‫لدى المدرسة‬
‫تستقطب المدرسة‬
‫سياسات تحقق النمو‬
‫المؤشر‬
‫الكفاءات الوطنية وتحافظ‬
‫المهني للكفاءات‬
‫عليها من خالل إجراءات‬
‫الوطنية وتدعم برامج‬
‫وبرامج الدعم والتطوير‪.‬‬
‫استقطابها‪.‬‬
‫تطبيق المدرسة إجراءات‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫وبرامج دعم وتطوير شاملة‬
‫موثقة وشاملة تحقق‬
‫و متنوعة ومنتظمة‬ ‫‪4‬‬
‫النمو المهني لجميع‬
‫الستقطاب الكفاءات‬
‫الكفاءات الوطنية‪.‬‬
‫الوطنية والمحافظة عليها‪.‬‬
‫تطبيق المدرسة إجراءات‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫وبرامج دعم وتطوير شاملة‬
‫موثقة و شاملة تحقق‬
‫و متنوعة الستقطاب‬ ‫‪3‬‬
‫النمو المهني لمعظم‬
‫الكفاءات الوطنية‬
‫الكفاءات الوطنية‪.‬‬
‫مستويات األداء‬
‫والمحافظة عليها‪.‬‬
‫تطبيق المدرسة إجراءات‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫وبرامج دعم وتطوير‬
‫موثقة تحقق النمو‬
‫متنوعة الستقطاب‬ ‫‪2‬‬
‫المهني لبعض‬
‫الكفاءات الوطنية‬
‫الكفاءات الوطنية‪.‬‬
‫والمحافظة عليها‪.‬‬
‫تطبيق المدرسة إجراءات‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫وبرامج دعم الستقطاب‬ ‫للنمو المهني‬ ‫‪1‬‬
‫الكفاءات الوطنية‪.‬‬ ‫الكفاءات الوطنية‪.‬‬
 ‫المعيار‬
‫التحفيز‪ :‬العمل وفق نظام لدعم العاملين وتحفيزهم‬
‫‪6.4‬‬

‫‪3:6:4‬‬ ‫‪2:6:4‬‬ ‫‪1:6:4‬‬

‫تدعم المدرسة العاملين‬

‫تقيم المدرسة أثر برامج‬ ‫تمتلك المدرسة‬

‫المؤشر‬
‫ّ‬
‫وتحفزهم من خالل‬
‫ومبادرات دعم العاملين‬ ‫سياسات دعم العاملين‬
‫مجموعة من البرامج‬
‫تحسن األداء‪.‬‬
‫ّ‬ ‫وتحفيرهم على‬ ‫وتحفيزهم‪.‬‬
‫والمبادرات‪.‬‬

‫تدعم المدرسة جميع‬

‫تقيم المدرسة أثر جميع‬
‫العاملين وتحفزهم‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬
‫برامج ومبادرات دعم العاملين‬
‫من خالل مجموعة‬ ‫موثقة وشاملة تحدد‬
‫تحسن األداء‬
‫ّ‬ ‫وتحفيرهم على‬ ‫‪4‬‬
‫من البرامج والمبادرات‬ ‫آليات دعم جميع‬
‫بشكل منتظم وتتخذ اجراءات‬
‫المتنوعة والشاملة‬ ‫العاملين وتحفيزهم‪.‬‬
‫التحسين‪.‬‬
‫والمنتظمة‪.‬‬

‫تدعم المدرسة معظم‬

‫تقيم المدرسة أثر معظم‬ ‫لدى المدرسة‬
‫العاملين وتحفزهم‬
‫برامج ومبادرات دعم العاملين‬ ‫سياسات موثقة تحدد‬
‫من خالل مجموعة‬ ‫‪3‬‬
‫تحسن األداء‬
‫ّ‬ ‫وتحفيرهم على‬ ‫آليات دعم معظم‬ ‫مستويات األداء‬
‫من البرامج والمبادرات‬
‫بشكل منتظم‪.‬‬ ‫العاملين وتحفيزهم‪.‬‬
‫المتنوعة والمنتظمة‪.‬‬

‫تدعم المدرسة بعض‬ ‫لدى المدرسة سياسات‬

‫تقيم المدرسة أثر بعض‬
‫العاملين وتحفزهم‬ ‫موثقة تحدد آليات‬
‫برامج ومبادرات دعم العاملين‬ ‫‪2‬‬
‫من خالل مجموعة من‬ ‫دعم بعض العاملين‬
‫تحسن األداء‪.‬‬
‫ّ‬ ‫وتحفيرهم على‬
‫البرامج والمبادرات‪.‬‬ ‫وتحفيزهم‪.‬‬

‫تقيم المدرسة بعض برامج‬ ‫لدى المدرسة‬

‫تدعم المدرسة بعض‬
‫ومبادرات دعم العاملين‬ ‫سياسات تحدد آليات‬ ‫‪1‬‬
‫العاملين وتحفزهم‪.‬‬
‫وتحفيرهم‪.‬‬ ‫دعم بعض العاملين‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪44‬‬

 ‫مالحظات‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪45‬‬
 ‫المجال الخامس‪ :‬النتائج‬

‫توظــف المدرســة آليــات تحليــل نتائــج األداء العــام للمدرســة؛ الــذي يتضمــن نتائــج‬
‫ِّ‬
‫‪5‬‬
‫المتعلميــن‪ ،‬ونتائــج تقييــم األداء‪ ،‬وآراء المســتفيدين‪ ،‬إضافــة إلــى قيــاس التطابــق بيــن نتائــج‬
‫األداء ومخرجــات التعلــم المتوقعــة‪ .‬وتنضــوي تحــت هــذا المجــال أربعــة معاييــر‪ ،‬وفيمــا يلــي‬
‫قائمــة بهــذه المعاييــر ومؤشــراتها ومســتويات األداء عليهــا‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪46‬‬

 ‫نتائج المتعلمين‪ :‬الحصول على نتائج تحليل أداء المتعلمين من مصادر تقييم‬ ‫المعيار‬
‫متنوعة واستخدامها في تحسين األداء‪.‬‬ ‫‪1.5‬‬

‫‪3:1:5‬‬ ‫‪2:1:5‬‬ ‫‪1:1:5‬‬

‫تحلل المدرسة نتائج‬ ‫تمتلك المدرسة سياسات‬

‫المؤشر‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬ ‫أداء المتعلمين التخاذ‬ ‫تحدد آليات تحليل نتائج‬
‫اإلجراءات في تحسين األداء‪.‬‬ ‫إجراءات وتنفيذ برامج‬ ‫أداء المتعلمين من مصادر‬
‫التحسين‪.‬‬ ‫عدة‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ّ‬ ‫تتخذ المدرسة إجراءات‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬
‫جميع إجراءات تحليل النتائج‬ ‫لتحليل جميع نتائج أداء‬ ‫يحدد آليات جمع بيانات‬
‫وتنفيذ برامج التحسين في‬ ‫المتعلمين في كافة‬ ‫أداء جميع المتعلمين في‬ ‫‪4‬‬
‫تحسين األداء بشكل دوري‬ ‫وتنفذ‬
‫ّ‬ ‫المراحل بانتظام‬ ‫جميع المراحل والصفوف‬
‫ومنتظم‪.‬‬ ‫برامج التحسين‪.‬‬ ‫من مصادر متعددة‪.‬‬

‫لدى المدرسة دليل موثق‬

‫تتخذ المدرسة إجراءات‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬ ‫يحدد آليات جمع بيانات‬
‫لتحليل معظم نتائج‬
‫معظم إجراءات تحليل‬ ‫أداء معظم المتعلمين‬
‫أداء المتعلمين في‬ ‫‪3‬‬
‫النتائج في تحسين األداء‬ ‫في معظم المراحل‬
‫معظم المراحل‬ ‫مستويات األداء‬
‫بشكل دوري‪.‬‬ ‫والصفوف من مصادر‬
‫بانتظام‪.‬‬
‫متعددة‪.‬‬

‫لدى المدرسة دليل موثق‬

‫تتخذ المدرسة إجراءات‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬ ‫يحدد آليات جمع بيانات‬
‫لتحليل معظم نتائج‬
‫بعض إجراءات تحليل النتائج‬ ‫أداء بعض المتعلمين‬ ‫‪2‬‬
‫أداء المتعلمين في‬
‫في تحسين األداء‬ ‫في معظم المراحل‬
‫معظم المراحل‪.‬‬
‫والصفوف‪.‬‬

‫تتخذ المدرسة إجراءات‬

‫لدى المدرسة دليل يحدد‬
‫تقيم المدرسة إجراءات‬
‫ّ‬ ‫لتحليل بعض نتائج أداء‬
‫آليات جمع بيانات أداء‬ ‫‪1‬‬
‫تحليل النتائج‪.‬‬ ‫المتعلمين في بعض‬
‫بعض المتعلمين‪.‬‬
‫المراحل‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪47‬‬

‫تقييم األداء‪ :‬استخدام نتائج تقييم أداء العاملين في رفع كفاءتهم‬
‫‪3:2:5‬‬ ‫‪2:2:5‬‬
‫لدى المدرسة سياسات‬
‫تقيس المدرسة فاعلية‬ ‫تطبق المدرسة أساليب‬
‫ِّ‬
‫أساليب تقييم أداء العاملين‬ ‫لتقييم أداء العاملين‬
‫في رفع كفاءتهم‪.‬‬ ‫وتحليل النتائج‪.‬‬
‫تطبق المدرسة أساليب‬
‫ِّ‬
‫تقيم المدرسة أثر جميع‬
‫متنوعة ومتعددة‬
‫أدوات تقييم أداء العاملين‬
‫ومنتظمة لتقييم أداء‬
‫في رفع كفاءتهم دوري ًا و‬
‫جميع العاملين وتحليل‬
‫بشكل منتظم‪.‬‬
‫النتائج‪.‬‬
‫تطبق المدرسة أدوات‬
‫ِّ‬
‫تقيم المدرسة أثر معظم‬
‫متنوعة ومتعددة‬
‫أدوات تقييم أداء العاملين‬
‫لتقييم أداء معظم‬
‫في رفع كفاءتهم دوري ًا‪.‬‬
‫العاملين وتحليل النتائج‪.‬‬
‫تقيم المدرسة أثر بعض‬ ‫تطبق المدرسة أدوات‬
‫ِّ‬
‫أدوات تقييم أداء العاملين‬ ‫لتقييم أداء بعض‬
‫في رفع كفاءتهم‪.‬‬ ‫العاملين وتحليل النتائج‪.‬‬
‫تقيم المدرسة أثر بعض‬ ‫تطبق المدرسة أدوات‬
‫ّ‬
‫أدوات تقييم أداء العاملين‬ ‫لتقييم األداء العاملين‪.‬‬
‫المعيار‬
‫‪2.5‬‬
‫‪1:2:5‬‬
‫تحدد أساليب تقييم‬
‫المؤشر‬
‫أداء العاملين واستخدام‬
‫النتائج في رفع‬
‫كفاءتهم‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫موثق وشامل يحدد‬
‫جميع أدوات تقييم‬
‫‪4‬‬
‫أداء العاملين و كيفية‬
‫استخدام النتائج في‬
‫رفع كفاءتهم‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫موثق و شامل يحدد‬
‫‪3‬‬
‫أدوات تقييم أداء‬
‫مستويات األداء‬
‫معظم العاملين ‪.‬‬
‫لدى المدرسة دليل‬
‫موثق يحدد أدوات‬
‫‪2‬‬
‫تقييم أداء بعض‬
‫العاملين ‪.‬‬
‫لدى المدرسة أدوات‬
‫‪1‬‬
‫تقييم أداء العاملين‪.‬‬
‫أدوات القياس‬ ‫‪48‬‬
 ‫آراء المستفيدين‪ :‬االستفادة من نتائج آراء المستفيدين وتوجهاتهم في تطوير أداء‬ ‫المعيار‬
‫المدرسة‪.‬‬ ‫‪3.5‬‬

‫‪3:3:5‬‬ ‫‪2:3:5‬‬ ‫‪1:3:5‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ّ‬ ‫توظف المدرسة أدوات لجمع‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة آليات‬

‫المؤشر‬
‫أدوات جمع وتحليل آراء‬ ‫آراء المستفيدين وتوجهاتهم‬ ‫للحصول على آراء‬
‫وتوجهات المستفيدين في‬ ‫وتحليلها لالستفادة منها في‬ ‫المستفيدين وتوجهاتهم‬
‫تطوير أداء المدرسة‪.‬‬ ‫تطوير األداء‪.‬‬ ‫وتحليلها‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ّ‬
‫أدوات جمع وتحليل آراء‬
‫وتوجهات المستفيدين في‬
‫تطوير أداء المدرسة دوري ًا‬
‫وبشكل منتظم‪.‬‬
‫تطبق المدرسة أدوات متعددة‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬
‫ومتنوعة لجمع آراء جميع‬ ‫وشامل يحدد أدوات‬
‫المستفيدين وتوجهاتهم‬ ‫الحصول على آراء جميع‬ ‫‪4‬‬
‫وتحليلها لالستفادة منها في‬ ‫المستفيدين وتوجهاتهم‬
‫تطوير األداء‪.‬‬ ‫وكيفية تحليلها‪.‬‬

‫تطبق المدرسة أدوات متعددة‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬
‫لجمع آراء معظم المستفيدين‬
‫أدوات جمع وتحليل آراء‬ ‫يحدد أدوات الحصول على‬
‫وتوجهاتهم وتحليلها‬ ‫‪3‬‬
‫وتوجهات المستفيدين في‬ ‫آراء معظم المستفيدين‬
‫لالستفادة منها في تطوير‬
‫تطوير أداء المدرسة دوري ًا‪.‬‬

‫مستويات األداء‬
‫وكيفية تحليلها‪.‬‬
‫األداء‪.‬‬

‫تقيم المدرسة فاعلية‬

‫ّ‬
‫تطبق المدرسة أدوات متعددة‬ ‫لدى المدرسة دليل موثق‬
‫أدوات جمع وتحليل آراء‬
‫لجمع آراء بعض المستفيدين‬ ‫يحدد أدوات الحصول على‬
‫وتوجهات المستفيدين في‬ ‫‪2‬‬
‫وتحليلها لالستفادة منها في‬ ‫آراء بعض المستفيدين‬
‫تطوير أداء المدرسة بشكل‬
‫تطوير األداء‪.‬‬ ‫وكيفية تحليلها‪.‬‬
‫غير دوري‪.‬‬

‫لدى المدرسة دليل يحدد‬

‫تقيم المدرسة أدوات جمع‬
‫ّ‬
‫وتحليل آراء المستفيدين‪.‬‬
‫تطبق المدرسة أدوات متعددة‬
‫أدوات الحصول على آراء‬ ‫‪1‬‬
‫لجمع آراء بعض المستفيدين‪.‬‬
‫بعض المستفيدين‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪49‬‬
 ‫المعيار‬
‫تطابق النتائج والمخرجات‪ :‬توافق نتائج الطلبة مع مخرجات التعلم المتوقعة‪.‬‬
‫‪4.5‬‬

‫‪3:4:5‬‬ ‫‪2:4:5‬‬ ‫‪1:4:5‬‬

‫توظف المدرسة أدوات‬
‫ّ‬ ‫تمتلك المدرسة آليات‬
‫تقيم المدرسة فاعلية أدوات‬

‫المؤشر‬
‫ّ‬
‫لفحص تطابق نتائج‬ ‫فحص توافق نتائج تعلم‬
‫فحص تطابق نتائج التعلم‬
‫التعلم مع المخرجات‬ ‫الطالب مع مخرجات‬
‫مع المخرجات المتوقعة‪.‬‬
‫المتوقعة‪.‬‬ ‫التعلم المتوقعة‪.‬‬

‫توظف المدرسة أدوات‬

‫ّ‬ ‫لدى المدرسة آليات عديدة‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬
‫متنوعة ومتعددة لفحص‬ ‫و موثقة وشاملة لفحص‬
‫جميع أدوات فحص تطابق‬
‫تطابق نتائج التعلم‬ ‫توافق نتائج تعلم الطالب‬
‫نتائج التعلم مع المخرجات‬ ‫‪4‬‬
‫مع جميع المخرجات‬ ‫مع جميع مخرجات التعلم‬
‫المتوقعة دوري ًا وبشكل‬
‫المتوقعة بشكل دوري‬ ‫المتوقعة في جميع‬
‫منتظم ‪.‬‬
‫ومنتظم‪.‬‬ ‫المراحل والصفوف‪.‬‬

‫لدى المدرسة آليات عديدة‬

‫توظف المدرسة أدوات‬
‫ّ‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬ ‫و موثقة لفحص توافق‬
‫متنوعة لفحص تطابق‬
‫معظم أدوات فحص تطابق‬ ‫نتائج تعلم الطالب مع‬
‫نتائج التعلم مع معظم‬ ‫‪3‬‬
‫نتائج التعلم مع المخرجات‬ ‫معظم مخرجات التعلم‬
‫المخرجات المتوقعة‬ ‫مستويات األداء‬
‫المتوقعة دوري ًا‪.‬‬ ‫المتوقعة في معظم‬
‫بشكل دوري‪.‬‬
‫المراحل والصفوف‪.‬‬

‫توظف المدرسة أدوات‬

‫ّ‬ ‫لدى المدرسة بعض اآلليات‬
‫تقيم المدرسة فاعلية‬
‫ّ‬
‫محدودة لفحص تطابق‬ ‫الموثقة لفحص توافق‬
‫بعض أدوات فحص تطابق‬
‫نتائج التعلم مع بعض‬ ‫نتائج تعلم الطالب مع‬ ‫‪2‬‬
‫نتائج التعلم مع المخرجات‬
‫المخرجات المتوقعة‬ ‫بعض مخرجات التعلم‬
‫المتوقعة‪.‬‬
‫بشكل دوري‪.‬‬ ‫المتوقعة‪.‬‬

‫توظف المدرسة‬ ‫لدى المدرسة بعض اآلليات‬

‫تقيم المدرسة بعض أدوات‬
‫ّ‬
‫أدوات لفحص تطابق‬ ‫لفحص توافق نتائج تعلم‬
‫فحص تطابق نتائج التعلم‬ ‫‪1‬‬
‫نتائج التعلم مع بعض‬ ‫الطالب مع بعض مخرجات‬
‫مع المخرجات المتوقعة‪.‬‬
‫المخرجات المتوقعة‪.‬‬ ‫التعلم المتوقعة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪50‬‬

 ‫مالحظات‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪51‬‬
 ‫نشاط ‪2‬‬
‫‪ 90‬دقيقة‬
‫االستبانات‬

‫تهــدف االســتبانات إلــى تقديــر درجــة الجــودة المتحققــة للمدرســة فــي المراجعــة الخارجيــة‬
‫مــن خــال مصــادر متعــددة‪ :‬الطلبــة‪ ،‬والمعلمــون‪ ،‬واإلداريــون‪ ،‬وأوليــاء األمــور‪.‬‬

‫قادرا على أن‪:‬‬

‫ً‬ ‫مع نهاية النشاط ستكون‬
‫تستخدم االستبانات في تقدير درجة الجودة المتحققة للمدرسة‪.‬‬

‫االستبانات‬
‫استبانة الموظفين‬
‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫تقــوم المدرســة بعمليــة تخطيــط توضــح لنــا مــن خاللهــا‬

‫‪1‬‬
‫التوجهــات واالهــداف كيفيــة تحقيقهــا‪.‬‬

‫تســاعدني المدرســة مــن خــال أنشــطة التنميــة المهنيــة‬

‫‪2‬‬
‫علــى تحســين أدائــي وتطويــر مهاراتــي‪.‬‬

‫القيادة والحوكمة‬
‫يتوقــع قــادة مدرســتنا مــن العامليــن تطبيــق األدلــة‬
‫‪3‬‬
‫واألنظمــة الرســمية خــال عمليــات التعلــم‬

‫يدعــم قــادة مدرســتنا مشــاركة العامليــن فــي أنشــطة‬

‫‪4‬‬
‫المجتمعيــة‬
‫ّ‬ ‫الشــراكة‬

‫يحفز قادة مدرستنا استخدام مهارات التفكير‬ ‫‪5‬‬

‫ُيــد ّرس جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا المقــررات حســب‬

‫‪1‬‬
‫الخطــة‬

‫يســتخدم جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا طــرق تدريــس‬

‫‪2‬‬
‫تتطلــب التعــاون ومهــارات التفكيــر الناقــد‬
‫التعلم والتدريس‬

‫يســتخدم جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا التقنيــة فــي‬

‫‪3‬‬
‫عمليــات التعلــم بهــدف تحســين أداء الطــاب‬

‫جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا يســتخدمون أســاليب‬

‫‪4‬‬
‫تقييــم متنوعــة ومتعــددة‬

‫يوفــر جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا متطلبــات البيئــة‬

‫‪5‬‬
‫اآلمنــة‬

‫أدوات القيـاس‬ ‫‪52‬‬

 ‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫يقــدم جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا الدعــم الــازم‬

‫‪1‬‬
‫لتنميــة عــادات وســلوكات ايجابيــة‬

‫أســاهم مــع جميــع المعلميــن فــي مدرســتنا فــي‬

‫‪2‬‬
‫عمليــات التوجيــه وارشــاد الطــاب‬

‫توفــر مدرســتنا فرص ـ ًا للطــاب مــن أجــل تطويــر المهــارات‬

‫دعم المتعلم‬
‫‪3‬‬
‫الحياتيــة لديهــم‬

‫توفــر مدرســتنا الوقــت والمــوارد لدعــم تأهيــل ذوي‬

‫‪4‬‬
‫الحتياجــات الخاصــة‬

‫تضــع مدرســتنا خطــة لرفــع مســتوى التحصيــل الدراســي‬

‫‪5‬‬
‫للطــاب‬

‫تُ ــدرب المدرســة العامليــن علــى اســتخدام تجهيــزات األمــن‬

‫‪1‬‬
‫فــي المدرســة‬

‫يحفــز قــادة مدرســتنا جميــع العامليــن علــى تحقيــق‬

‫‪2‬‬
‫أولويــات الخطــة‬

‫الموارد المادية والبشرية‬

‫تدعــم مدرســتنا العامليــن مــن الكــوادر الوطنيــة المؤهلــة‬
‫‪3‬‬
‫وتحافــظ عليهــم‬
‫يحفــز قــادة مدرســتنا جميــع العامليــن والطــاب علــى‬
‫االســتفادة مــن الخدمــات المســاندة التــي توفرهــا‬ ‫‪4‬‬
‫المدرســة‬
‫يدعــم قــادة مدرســتنا اســتقطاب الكفــاءات الوطنيــة‬
‫‪5‬‬
‫لجميــع التخصصــات‬

‫تحفــز مدرســتنا جميــع العامليــن والمعلميــن بطــرق‬

‫‪6‬‬
‫وأســاليب عــدة‬

‫تدعم مدرستنا جميع الطالب المتفوقين‬ ‫‪1‬‬

‫تحفز مدرستنا جميع العاملين معنوي ًا ومادي ًا‬ ‫‪2‬‬

‫النتائج‬

‫تدعم مدرستنا خطة التحسين المستمر‬ ‫‪3‬‬

‫يدعــم قــادة مدرســتنا بنــاء الخطــط المهنيــة وفــق نتائــج‬

‫‪4‬‬
‫الطالب‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪53‬‬
 ‫استبانة ولي أمر‬

‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫تتقاســم إدارة مدرســتنا مســؤولية صياغة الرؤية والرســالة‬

‫‪1‬‬
‫مــع أصحــاب المصلحة‬

‫تعمــل إدارة مدرســتنا علــى تطويــر أداء المعلميــن مــن‬

‫‪2‬‬

‫القيادة والحوكمة‬
‫خــال برامــج التنميــة المهنيــة‬

‫تنشر المدرسة إجراءاتها وأنظمتها الداخلية‬ ‫‪3‬‬

‫توفــر المدرســة الفرصــة أمــام أوليــاء األمــور للمشــاركة‬

‫‪4‬‬
‫فــي اللجــان والمجالــس‬

‫تنمــي مدرســتنا مهــارات حــل المشــكالت واإلبــداع‬

‫‪5‬‬
‫االبتــكاري لــدى الطــاب‬

‫تزود مدرستنا أهالي الطالب بمعايير المناهج‬ ‫‪1‬‬

‫يســتخدم معلمــي إبنــي ‪/‬ابنتــي أســاليب التدريــس‬

‫‪2‬‬
‫متنوعــة تلبــي احتياجــات التعلــم لديهــم‬

‫التعلم والتدريس‬
‫يســتخدم إبنــي ‪/‬ابنتــي التقنيــة فــي تأديــة متطلبــات‬
‫‪3‬‬
‫المناهــج‬

‫يســاعد المعلميــن إبنــي ‪/‬ابنتــي علــى فهــم التقــدم‬

‫‪4‬‬
‫الــذي يحــرزه‬

‫يتحــدث جميــع المعلميــن إلــى إبنــي ‪/‬ابنتــي بشــكل‬

‫‪5‬‬
‫ايجابــي فــي البيئــة الصفيــة‬

‫تنمي مدرستنا مسؤوليات الطلبة نحو المجتمع‬ ‫‪1‬‬

‫توفر المدرسة نظام واضح لالرشاد الطالبي‬ ‫‪2‬‬

‫دعم المتعلم‬

‫لــدى الطــاب فــي المدرســة برامــج وأنشــطة لتطويــر‬

‫‪3‬‬
‫المهــارات الحياتيــة‬

‫فــي مدرســتنا موظفيــن مؤهليــن لدعــم تأهيــل وتعلــم‬

‫‪4‬‬
‫الطلبــة ذوي االحتيجــات الخاصــة‬

‫تقــدم المدرســة مســتويات تحصيــل الطــاب علــى شــكل‬

‫‪5‬‬
‫تقاريــر وبشــكل منتظــم‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪54‬‬

 ‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫توفــر المدرســة كافــة التجهيــزات فــي المرافــق وفــق‬

‫‪1‬‬
‫اإلشــتراطات اآلمنــة‬

‫توفــر مدرســتنا قاعــدة إلكترونيــة للمــوارد الماليــة وفــق‬

‫‪2‬‬
‫أولويــات المدرســة‬

‫الموارد المادية والبشرية‬

‫تدعــم مدرســتنا توظيــف الكوادرالمؤهلــة وفــق حاجــات‬
‫‪3‬‬
‫المدرســة لالســتدامة‬

‫توفــر المدرســة للعامليــن والطــاب الخدمــات المســاندة‬

‫‪4‬‬
‫المتميــزة‬

‫تعمــل إدارة مدرســتنا علــى اســتقطاب العامليــن مــن‬

‫‪5‬‬
‫الكفــاءات الوطنيــة‬

‫تصنــف المدرســة العامليــن المتميزيــن وفــق تقويــم‬

‫‪6‬‬
‫حيــادي‬

‫تقدم المدرسة منح ومكافآت للطالب المتفوقين‬ ‫‪1‬‬

‫تحفز مدرستنا العاملين والمعلمين المتميزين‬ ‫‪2‬‬

‫النتائج‬
‫تعــدل المدرســة فــي خطــة التحســين وفــق النتائــج‬
‫‪3‬‬
‫المســتند الــى تحليــل نتائــج الطــاب‬

‫تضــع المدرســة خطــة عالجيــة لتحقيــق مخرجــات التعلــم‬

‫‪4‬‬
‫المتوقعــة‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪55‬‬
 ‫استبانة الطالب المرحلة االبتدائية الصفوف (‪)٦- ٣‬‬

‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬أرى رؤيــة ورســالة المدرســة فــي أماكــن‬

‫‪1‬‬
‫كثيــرة‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬يعــرض المعلميــن الــدروس بشــكل جديــد‬

‫‪2‬‬

‫القيادة والحوكمة‬
‫فــي كل مــرة‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬أعــرف أيــن يذهــب ولمــن أتحــدث إذا كان‬

‫‪3‬‬
‫لــدى أي مشــكلة أو استفســار‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬يتــاح للطلبــة المشــاركة فــي الرحــات‬

‫‪4‬‬
‫التدريبيــة الخارجيــة‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬يتــاح للطلبــة المشــاركة فــي حلقــات‬

‫‪5‬‬
‫التعلــم أو مســابقات التفكيــر‬

‫يســتخدم أســاتذتي أنشــطة متنوعــة ومتعــددة‬

‫‪1‬‬
‫لمســاعدتي فــي التعلــم‬

‫أساتذتي يوزعون الطلبة إلى مجموعات تعلم‬ ‫‪2‬‬

‫التعلم والتدريس‬
‫أساتذتي يساعدوني في الدخول إلى شبكة االنترنت‬ ‫‪3‬‬

‫يســألني معلمــي فــي نهايــة الــدرس ليتأكــد مــن فهمــي‬

‫‪4‬‬
‫للــدرس‬

‫يشجعني معلمي على المشاركة في أثناء الدرس‬ ‫‪5‬‬

‫يشــارك جميــع المعلميــن فــي مدرســتي فــي تنظيــم‬

‫‪1‬‬
‫دخــول الطلبــة وخروجهــم‬

‫ترشدني مدرستي كيف أحل مشاكلي الدراسية‬ ‫‪2‬‬

‫دعم المتعلم‬

‫توجــه مدرســتي دعــوة إلــى أوليــاء األمــور مــن أجــل‬

‫‪3‬‬
‫الحديــث حــول مهنهــم‬

‫تحفزني مدرستي على مساعدة اآلخرين‬ ‫‪4‬‬

‫والدي بنتائج تعلمي من حين آلخر‬

‫ّ‬ ‫تزود مدرستي‬ ‫‪5‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪56‬‬

 ‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫تضع مدرستي طفايات حريق في أماكن متعددة‬ ‫‪1‬‬

‫بشــكل‬
‫ٍ‬ ‫تغيــر مدرســتي مــن بيئــة المدرســة والصــف‬
‫‪2‬‬
‫مســتمر‬

‫الموارد المادية والبشرية‬

‫توظــف مدرســتي عــدد كبيــر مــن العامليــن فــي قســم‬
‫‪3‬‬
‫االبتدائــي‬

‫توفــر مدرســتي وجبــات صحيــة ومتنوعــة بالمقصــف‬

‫‪4‬‬
‫يوميــ ًا‬

‫أكثر العاملين في مدرستي من السعوديين‬ ‫‪5‬‬

‫فــي مدرســتي أرى اســم معلمــي فــي لوحــة المعلميــن‬

‫‪6‬‬
‫المتميزيــن‬

‫يخبرني معلمي بمدى التحسن في أدائي‬ ‫‪1‬‬

‫تســتضيف مدرســتي معلميــن مــن الخــارج العطــاء بعــض‬

‫‪2‬‬
‫الــدروس‬

‫يوجد في مدرستي صندوق لالقتراحات‬ ‫‪3‬‬ ‫النتائج‬

‫يشــجعني المعلميــن فــي مدرســتي علــى النتائــج التــي‬

‫‪4‬‬
‫أحققهــا‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪57‬‬
 ‫استبانة الطالب المراحل المتوسط والثانوي الصفوف (‪)12-7‬‬

‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬يتعــرف الطلبــة علــى رؤيــة ورســالة‬

‫‪1‬‬
‫المدرســة مــن خــال عمليــات التعلــم‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬يالحــظ الطــاب التطــور فــي مســتوى‬

‫‪2‬‬

‫القيادة والحوكمة‬
‫المعلميــن بصفــة مســتمرة‬

‫في مدرستي‪ ،‬توجد إجراءات واضحة ومعلنة‬ ‫‪3‬‬

‫فــي مدرســتي‪ ،‬يشــارك الطلبــة فــي األنشــطة المجتمعية‬

‫‪4‬‬
‫التــي تنفذهــا جهــات خارجية‬

‫تقــدم مدرســتي لجميــع الطــاب أنشــطة تنمــي مهــارات‬

‫‪5‬‬
‫حــل المشــكالت واالبــداع واالبتــكار‬

‫تقدم لي مدرستي خبرات التعلم المطلوبة‬ ‫‪1‬‬

‫تُ عدنــي مدرســتي للتعامــل مــع القضايــا التــي قــد‬

‫‪2‬‬
‫أواجههــا فــي المســتقبل‬

‫التعلم والتدريس‬
‫توفــر المدرســة خدمــات التعليــم التقنــي للطــاب وفــق‬
‫‪3‬‬
‫احتياجاتهــم‬

‫تقــدم لــي مدرســتي تقييمــات متعــددة للتحقــق مــن‬

‫‪4‬‬
‫فهمــي للــدروس‬

‫مدرستي بيئة تعلم جذّ ابة‬ ‫‪5‬‬

‫فــي المدرســة أكتســب عــادات ايجابيــة لذاتــي‬

‫‪1‬‬
‫و لمجتمعــي‬

‫توضــح مدرســتي للطــاب أيــن يتجهــون لحــل المشــكالت‬

‫‪2‬‬
‫الدراســية والنفســية التــي يواجهونهــا‬
‫دعم المتعلم‬

‫تســاعدني مدرســتي علــى تنميــة مهاراتــي مــن أجــل‬

‫‪3‬‬
‫الحيــاة‬

‫تشــجعني مدرســتي علــى مســاعدة اآلخريــن فــي‬

‫‪4‬‬
‫المدرســة مــن غيرالطلبــة فــي صفــي‬

‫توفــر مدرســتي برنامــج لمتابعــة المســتوى الدراســي‬

‫‪5‬‬
‫والتحصيلــي وتتابــع تطــور أدائــي‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪58‬‬

 ‫غير‬
‫غير‬ ‫موافق‬
‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫السؤال‬ ‫معيار‬ ‫المجال‬
‫موافق‬ ‫بشدة‬
‫بشدة‬

‫أشعر باالمان وعدم الخوف في المدرسة‬ ‫‪1‬‬

‫بشكل جيد‬
‫ٍ‬ ‫تدعم مدرستي األنشطة والبرامج مادي ًا‬ ‫‪2‬‬

‫الموارد المادية والبشرية‬

‫يقــوم جميــع المعلميــن فــي مدرســتي بدورهــم‬
‫‪3‬‬
‫ومســؤوليتهم علــى أكمــل وجــه‬

‫تقــدم مدرســتي خدمــات النقــل والمقصــف بشــكل يلبــي‬

‫‪4‬‬
‫احتياجــات الطــاب‬

‫معظم العاملين في مدرستي من الكفاءات الوطنية‬ ‫‪5‬‬

‫تحتفــل مدرســتي بالعامليــن والمعلميــن المتميزيــن‬

‫‪6‬‬
‫و تكر مهــم‬

‫يخبرنــي معلمــي عــن مــدى تقدمــي وأدئــي علــى‬

‫‪1‬‬
‫التقييمــات المختلفــة‬

‫تقدم مدرستي دورات تدريبية للمعلمين‬ ‫‪2‬‬

‫النتائج‬
‫تتجــاوب مدرســتي مــع اقتراحــات ومالحظــات الطــاب‬
‫‪3‬‬
‫وأوليــاء أمورهــم‬

‫كانــت نتائــج الطــاب فــي فصلــي بمســتوى توقعــات‬

‫‪4‬‬
‫المدرســة‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪59‬‬
 ‫نشاط ‪3‬‬
‫‪ 60‬دقيقة‬
‫المقابلة‬

‫تهــدف المقابــات إلــى جمــع المعلومــات مــن مجموعــة متنوعــة مــن أصحــاب المصلحــة‬
‫فــي المدرســة حــول أداء المدرســة‪ ،‬وتوقعاتهــم وقناعاتهــم‪.‬‬

‫قادرا على أن‪:‬‬

‫ً‬ ‫مع نهاية النشاط ستكون‬
‫■ ■تطبق أداة المقابلة في جمع المعلومات حول أداء المدرسة‪.‬‬

‫‪ 1.1‬اســتمع لعــرض المــدرب حــول‪ :‬أداة المقابلــة‪ ،‬ثــم تقــوم كل مجموعــة بلعــب أدوار‬
‫وتطبيــق المقابلــة مــن خــال حــوار يــدور بيــن أحــد المتدربيــن وبقيــة أفــراد المجموعــة‪،‬‬
‫بحيــث يمثــل المتــدرب دور المراجــع وبقيــة المتدربيــن يمثلــون إدارة المدرســة‪ ،‬ويتــم‬
‫تبــادل األدوار بعــد ذك‪ ،‬مــع االســتعانة باألســئلة التاليــة فــي عمليــة المقابلــة‪ ،‬وفــي‬
‫نهايــة المقابلــة يكتــب كل متــدرب مالحظاتــه حــول المقابلــة‪.‬‬

‫األسئلة‬

‫القيادة و الحوكمة‬
‫‪1.1‬كيف تنعكس رؤية المدرسة ورسالتها على األنشطة واألداء التعليمي؟‬
‫‪2.2‬ما مدى مشاركتك في مراجعة الرؤية والرسالة والخطة اإلستراتيجية؟‬
‫‪3.3‬ما مدى فاعلية القيادة المدرسية في متابعة األداء التعليمي وتحسينه ؟‬
‫‪....................................................................................................................... 4.‬‬
‫‪.......................................................................................................................5.5‬‬

‫أدوات القيـاس‬ ‫‪60‬‬

 ‫التعلم والتدريس‬
‫‪1.1‬ما مدى جودة مخرجات التعلم ؟‬
‫‪2.2‬كيف ترى أداء المعلمين والطلبة داخل المدرسة‬
‫‪3.3‬ما مدى دعم المدرسة لعملية التنمية المهنية ؟‬
‫‪....................................................................................................................... 4.‬‬
‫‪.......................................................................................................................5.5‬‬

‫دعم المتعلم‬
‫‪1.1‬ما مدى إشراك المتعلمين في العمليات واألنشطة داخل المدرسة ؟‬
‫‪2.2‬كيف يتم تطوير المهارات الحياتية وتعزيزها لدى الطلبة ؟‬
‫‪3.3‬كيف يتم توفير الدعم لذوي االحتياجات الخاصة في المدرسة؟‬
‫‪.......................................................................................................................4.4‬‬
‫‪.......................................................................................................................5.5‬‬

‫الموارد المادية والبشرية‬

‫‪1.1‬كيف تضمن المدرسة استدامة الموارد المادية والبشرية ؟‬
‫‪2.2‬ما مدى جودة الخدمات المساندة من مباني وتجهيزات ونقل من وجهة نظرك؟‬
‫‪3.3‬كيف تحقق المدرسة معايير األمن والسالمة للطلبة والعاملين فيها ؟‬
‫‪....................................................................................................................... 4.‬‬
‫‪....................................................................................................................... 5.‬‬

‫النتائج‬
‫‪1.1‬ما آلية تتبع النمو التحصيلي والتطور الذاتي للطلبة في المدرسة؟‬
‫‪2.‬كيفية إشراك أصحاب المصلحة في تحليل النتائج وتوظيفها ؟‬
‫‪3.‬مــا أبــرز النتائــج التــي حققتهــا المدرســة مــن حيــث‪ :‬نتائــج الطلبــة؛ تقييــم أداء‬
‫المعلميــن؛ رضــا المســتفيدين ؟‬
‫‪....................................................................................................................... 4.‬‬
‫‪.......................................................................................................................5.5‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪61‬‬
‫اســتمع لعــرض المــدرب حــول‪" :‬ســجل حصيلــة المقابــات ونمــوذج تنظيــم المقابلــة"‪ ،‬وســجل‬
‫أهــم الملحوظــات علــى الســجل والنمــوذج‪.‬‬

‫سجل حصيلة المقابالت التي أجريت في أثناء زيارة فريق المراجعة للمدرسة‬

‫اسم المدرسة‪......................................................................................... :‬‬

‫تاريخ الزيارة ‪ ....................................‬رئيس الفريق ‪....................................‬‬

‫عضو الفريق الذي أكمل هذا التقرير‪.................................................:‬‬
‫كم عدد أصحاب المصلحة في المدرسة الذين تمت مقابلتهم؟‬

‫أولياء األمور‬ ‫الطلبة‬ ‫القيادة‬ ‫المعلمين‬ ‫العاملين‬ ‫تاريخ المقابلة‬

‫المجموع‬

‫نموذج تنظيم المقابلة‬

‫استخدام هذه األداة االختيارية لمساعدتك على تنظيم المقابالت وتتبع المهام الخاصة بك‪.‬‬

‫عضو الفريق المحدد‬ ‫وقت المقابلة‪ /‬المكان‬ ‫مجموعة المقابلة‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪62‬‬

 ‫عضو الفريق المحدد‬ ‫وقت المقابلة‪ /‬المكان‬ ‫مجموعة المقابلة‬

‫أهم الفوائد والملحوظات‪:‬‬

‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪63‬‬
 ‫■ ■لخص ما تعلمت في هذا النشاط‪.‬‬

‫‪..........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫‪..........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫‪..........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪64‬‬

 ‫مالحظات‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪65‬‬
 ‫نشاط ‪1 .41‬‬
‫‪ 60‬دقيقة‬
‫العقار‬
‫النتائج‬
‫لسوق‬
‫تحليل‬‫مدخل‬
‫أداة‬

‫تهــدف أداة تحليــل نتائــج الطــاب والعامليــن إلــى تحديــد نقــاط القــوة والتحديــات ووضــع‬
‫الخطــط للتعامــل مــع هــذه النقــاط حســب نوعهــا‪ ،‬بحيــث يتــم تحليــل نقــاط القــوة وإيجــاد حلــول‬
‫للتحديــات‪ ،‬وتتــم عــن طريــق فريــق المراجعــة الخارجيــة فــي المدرســة ثم يقــوم فريــق المراجعة‬
‫الخارجييــن بمناقشــتهم فيهــا مــن خــال ثالثــة محــاور هــي كالتالــي‪ :‬آليــة جمــع البيانــات‪ ،‬ودقــة‬
‫ـاء علــى التحليــل‪.‬‬
‫التحليــل وتناســق البيانــات‪ ،‬واإلجــراءات والقــرارات التــي تــم اتخاذهــا بنـ ً‬

‫قادرا على أن‪:‬‬

‫ً‬ ‫مع نهاية النشاط ستكون‬
‫■ ■تستخدم أداة تحليل النتائج في تحديد نقاط القوة والتحديات‪.‬‬

‫‪ 1.1‬اســتمع لعــرض المــدرب حــول‪ :‬أداة تحليــل النتائــج‪ ،‬ثم ســيوزع عليكم المــدرب مجموعة‬
‫مــن النتائــج‪ ،‬فمــن خــال التعــاون مــع المجموعــة‪ ،‬ناقــش المالحظــات العامــة علــى‬
‫النتائــج وتفســيرها‪.‬‬

‫أداة تحليل النتائج‬

‫أوالً ‪ :‬نتائج الطلبة‬

‫(‪ )1‬على مستوى الصف‬

‫يرجــى تحليــل النتائــج النهائيــة للطلبــة مــن خــال حســاب متوســط معــدالت الطلبــة النهائيــة‬
‫فــي كل مــادة حســب الصــف الدراســي والعــام الدراســي‪ ،‬ثــم رصــد اســم المــادة التــي يحصــل‬
‫الطلبــة فيهــا علــى أعلــى متوســط معــدالت وأقلهــا فــي العاميــن الســابق والحالــي‪ .‬وفــي حال‬
‫عــدم وجــود معــدالت للعــام الحالــي ؛ فــإن يمكــن حســاب متوســط معــدالت الطلبــة النهائيــة‬
‫آخــر عاميــن ســابقين‪.‬‬

‫أدوات القيـاس‬ ‫‪66‬‬

 ‫العام الدراسي الحالي‬ ‫العام الدراسي السابق‬
‫الصف‬
‫أقل المواد الدراسية‬ ‫أعلى المواد الدراسية‬ ‫أقل المواد الدراسية‬ ‫أعلى المواد الدراسية‬

‫ثالث ابتدائي‬
‫رابع ابتدائي‬
‫خامس ابتدائي‬
‫سادس ابتدائي‬
‫أول متوسط‬
‫ثاني متوسط‬
‫ثالث متوسط‬
‫أول ثانوي‬
‫ثاني ثانوي‬
‫ثالث ثانوي‬

‫(‪ )2‬على مستوى المدرسة‬

‫يرجــى تحليــل النتائــج النهائيــة للطلبــة مــن خــال حســاب متوســط معــدالت الطلبــة النهائيــة‬
‫فــي كل مــادة دراســية لجميــع الصفــوف فــي المدرســة‪ ،‬ثــم رصــد اســم المــادة التــي يحصــل‬
‫الطلبــة فيهــا علــى أعلــى متوســط معــدالت وأقلهــا فــي العاميــن الســابق والحالــي‪ .‬وفــي‬
‫حــال عــدم وجــود معــدالت للعــام الحاليــة ؛ فيمكــن حســاب متوســط المعــدالت الطلبــة النهائيــة‬
‫آخــر عاميــن ســابقين‪.‬‬

‫العام الدراسي الحالي‬ ‫العام الدراسي السابق‬

‫أقل المواد الدراسية‬ ‫أعلى المواد الدراسية‬ ‫أقل المواد الدراسية‬ ‫أعلى المواد الدراسية‬

‫ثانيا‪ :‬تحليل نتائج تقييم العاملين‬

‫ً‬
‫يرجــى تحليــل نتائــج تقييــم العامليــن فــي المدرســة ورصــد أهــم اإليجابيــات والتحديــات التــي‬
‫تواجــه العامليــن فــي المدرســة خــال العاميــن ‪ :‬الســابق والحالــي‪ ،‬وفــي حــال عــدم توفــر بيانــات‬
‫للعــام الحالــي يمكــن تحليــل النتائــج آلخــر عامييــن ســابقين‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪67‬‬
 ‫العام الدراسي الحالي‬ ‫العام الدراسي السابق‬

‫أهم التحديات‬ ‫أهم االيجابيات‬ ‫أهم التحديات‬ ‫أهم االيجابيات‬

‫نتائج تقييم‬
‫العاملين‬
‫بالمدرسة‬

‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬تحليل نتائج قياس رضا أصحاب المصلحة‬

‫وفقــا‬
‫ً‬ ‫يرجــى تحليــل نتائــج قيــاس رضــا أصحــاب المصلحــة ورصــد أهــم اإليجابيــات والتحديــات‬
‫الســتجاباتهم علــى األســئلة المفتوحــة فــي نهايــة االســتبانات‪.‬‬

‫أولياء األمور‬ ‫الطلبة‬ ‫الموظفون‬

‫أهم اإليجابيات‬

‫أهم التحديات‬

‫أهم مقترحات‬
‫التحسين‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪68‬‬

 ‫المالحظات العامة على النتائج وتفسيرها‪:‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫‪.....................................................................................................................................................-‬‬

‫■ ■تعرض كل مجموعة ما توصلت إليه على بقية المجموعات‪.‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪69‬‬
‫ارجــع إلــى الجــدول الذاتــي واكتــب فــي العمــود األخيــر(‪ )L‬مــاذا تعلمــت‬ ‫■ ■‬
‫مــن هــذا النشــاط‪ ،‬وشــارك مــا تعلمتــه مــع زمالئــك فــي المجموعــة‪.‬‬

‫أداة تحليل النتائج‬

‫‪٠٣‬‬ ‫‪٠٢‬‬ ‫‪٠١‬‬

‫تحليل نتائج‬
‫قياس رضا أصحاب‬ ‫تحليل نتائج‬
‫نتائج الطلبة‬
‫المصلحة‬ ‫تقييم العاملين‬

‫على مستوى‬ ‫على مستوى‬

‫المدرسة‬ ‫الصف‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪70‬‬

 ‫مالحظات‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪71‬‬
 ‫نشاط ‪1 . 51‬‬
‫‪ 60‬دقيقة‬
‫العقار‬
‫الصفية‬
‫لسوق ّ‬‫الزيارة‬
‫مدخل‬‫أداة‬

‫تهــدف هــذه األداة إلــى مســاعدتك علــى تحديــد وتوثيــق أدلــة يمكــن مالحظتهــا مــن البيئــات‬
‫الصفيــة التــي تســاعد علــى التعلــم‪ .‬ســوف تُ ســتخدم نتائــج مالحظاتــك لدعــم المعلومــات‬
‫التــي تــم الحصــول عليهــا مــن المقابــات‪ ،‬بيانــات أداء الطــاب وأعمالهــم‪ .‬الرجــاء وضــع دائــرة‬
‫حــول الرقــم الــذي يتوافــق مــع مالحظــة كل فقــرة مــن الفقــرات التــي تصــف بيئــة التعلــم‬
‫أدنــاه‪ ،‬وحســب الحاجــة يمكــن عمــل استفســارات قصيــرة مــع الطــاب كلمــا كان ذلــك مناســب ًا‪.‬‬

‫قادرا على أن‪:‬‬

‫ً‬ ‫مع نهاية النشاط ستكون‬
‫الصفيــة فــي دعــم المعلومــات التــي تــم الحصــول عليهــا مــن‬
‫ّ‬ ‫■ ■تســتخدم أداة الزيــارة‬
‫المقابــات‪.‬‬

‫‪1.1‬اســتمع لعــرض المــدرب حــول‪ :‬أداة مراقبــة البيئــة التعليميــة الفعالــة‪ ،‬ثــم تعــاون مــع‬
‫مجموعتــك فــي مناقشــة العناصــر التــي يمكــن دمجهــا‪ ،‬والعناصــر التي يمكــن حذفها‪،‬‬
‫والعناصــر التــي يمكــن إضافتهــا‪.‬‬

‫أداة مراقبة البيئة التعليمية الفعالة‬

‫سنة‬ ‫شهر‬ ‫يوم‬

‫المدينة‬ ‫المدرسة‬ ‫التاريخ‬

‫الصف‬ ‫المنطقة‬ ‫المحافظة‬

‫س‬ ‫د‬ ‫س‬ ‫د‬

‫وقت الخروج من الصف‬ ‫وقت الدخول الى الصف‬

‫المادة التي تم مالحظتها ‪:‬‬

‫اسم المالحظ ‪:‬‬

‫أدوات القيـاس‬ ‫‪72‬‬

 ‫الرجــاء وضــع دائــرة حــول الرقــم الــذي يتوافــق مــع مالحظــة كل فقــرة مــن الفقــرات التــي تصــف‬
‫جــودة التعلــم أدنــاه‪ ،‬وحســب الحاجــة يمكــن عمــل استفســارات قصيــرة مــع الطــاب كلمــا كان‬
‫ذلــك مناســب ًا‪.‬‬

‫مقبول‬ ‫جيد‬ ‫جدا‬

‫الفقرة‬
‫جيد ً‬ ‫ممتاز‬ ‫الرقم‬
‫(مالحظات تركز على األداء التعليمي داخل الصف)‬

‫محور المعلم‬
‫يوظف المعلم استراتيجيات التدريس التي تناسب الموقف‬
‫‪1‬‬
‫التعليمي وتحقق رؤية ورسالة المدرسة‬
‫يهيئ المعلم للطالب الفرص لتنمية مهارات اإلبداع واالبتكار‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫يهيئ المعلم الفرصة للطالب كافة للتعبير عن آرائهم دون‬
‫‪3‬‬
‫خوف‪.‬‬
‫يتيح المعلم للطالب فرص االستفادة من خبراتهم لكي يتعلموا‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫يوضح المعلم أهداف التعلم والمخرجات المتوقعة للطالب‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫محور الطالب‬
‫يلتزم الطلبة بتعليمات وقواعد إدارة الصف‪.‬‬ ‫‪6‬‬
‫يربط الطالب في تعلمه بين الدرس والمجتمع المحيط به‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫يبحث الطلبة عن حلول لمشاكل تحتاج إلى مهارات تفكير عليا‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫العالقة بين المعلم والطلبة عالقة إيجابية‪ ،‬وتتسم باالحترام‪.‬‬ ‫‪9‬‬
‫يقدم المعلم التغذية الراجعة التي تساعد الطلبة على تحسين‬
‫ِّ‬
‫‪10‬‬
‫أدائهم‪.‬‬
‫يعرف الطلبة آلية تقييم عملهم‪.‬‬ ‫‪11‬‬
‫يتعاون الطالب مع زمالئه في األنشطة التعليمية‪.‬‬ ‫‪12‬‬
‫الطلبة يعملون بجدية ويبذلون جهد ًا لحل التمارين واألنشطة‬
‫‪13‬‬
‫التعليمية‪.‬‬
‫محور البيئة الصفية‬
‫مساحة الصف مناسبة ألساليب التعلم النشط‪.‬‬ ‫‪14‬‬
‫توفر التقنية والوسائل التعليمية لدعم عمليات التعلم‬
‫‪15‬‬
‫المختلفة‬
‫جهدا لحل التمارين واألنشطة‬
‫ً‬ ‫الطلبة يعملون بجدية و يبذلون‬
‫‪١٩‬‬
‫التعليمية‬
‫يحقق الطلبة نتائج تعكس عمليات التعلم داخل الصف‪.‬‬ ‫‪٢٠‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪73‬‬
 ‫عناصر يمكن دمجها‪:‬‬

‫‪...........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬

‫عناصر يمكن حذفها‪:‬‬

‫‪...........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬

‫عناصر يمكن إضافتها‪:‬‬

‫‪...........................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬

‫■ ■ارجــع إلــى الجــدول الذاتــي واكتــب فــي العمــود األخيــر(‪ )L‬مــاذا تعلمــت مــن‬
‫هــذا النشــاط‪ ،‬وشــارك مــا تعلمتــه مــع زمالئــك فــي المجموعــة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪74‬‬

 ‫مالحظات‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................................................................................‬‬
‫‪..............................................................................................................................................................................‬‬

‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬

‫‪75‬‬
‫‪ ٦٠‬دقيقة‬

‫مهمة التقويم الختامية‬

‫تصميــم عــرض مختصــر حــول نظــام ضمــان جــودة التعليــم األهلــي‪ ،‬مــع توضيــح أهميــة‬
‫اســتخدام أدوات القيــاس فــي نظــام ضمــان الجــودة‪.‬‬

‫أدوات القياس‬ ‫‪76‬‬

 ‫نظام الجودة في التعليم األهلي‬
‫‪77‬‬