Tư duy sáng tạo và phản biện:

- Không chỉ trích hay bác bỏ ý tưởng của người khác

- Đưa ra càng nhiều ý tưởng càng tốt
- Xây dựng trên những y ́tưởng của nhau
- Những ý tưởng góp phần phá cách,táo bạo được khuyến khích

Sức mạnh số đông

- Clarify – làm rõ vấn đề bằng cách xác định mục tiêu, mong
muốn hay thử thách ; thu thập dữ liệu để thấy rõ hơn những
- thách thức đồng thời đặt ra các câu hỏi nhằm để tìm ra giải
pháp cho vấn đề.
- Ideate – khám phá ý tưởng thông qua kỹ thuật động não
- Develop – Đề ra giải pháp bằng cách chọn giải pháp tốt nhất
sau khi đánh giá các ý tưởng được sản sinh trong quá trình ideation
- Implement – Lên kế hoạch thực thi sau khi nắm rõ yếu tố nguồn
lực và chỉ thị cần thiết để đưa ý tưởng vào hành động

Nguyên tắc:

- Ý kiến hòa hợp hay bất đồng đều phải được cân bằng
Chìa khóa của sự sáng tạo là học cách xác định và cân bằng việc kết nối và xâu chuỗi ý tưởng của bạn. Điều
quan trọng là biết khi nào nên thực hiện ý tưởng nào cho phù hợp.
- Tìm hiểu vấn đề bằng các câu hỏi
Giải pháp sẽ tự được hé lộ và phơi bày khi những vấn đề quanh nó được lặp đi lặp lại bằng những câu hỏi mở
với nhiều đáp án. Những câu hỏi như vậy tạo ra rất nhiều thông tin đa dạng, Trong khi câu hỏi dạng mở sẽ gợi
ra sự xác nhận- từ chối rõ ràng thì một câu tuyên bố lại có xu hướng đóng lại /đặt ra giới hạn hoặc không phản
hồi gì.
- Trì hoãn hoặc không phán xét
Theo những nghiên cứu ban đầu của Osborn về Kỹ thuật động não, những thành kiến tức thì đối với ý tưởng
đưa ra sẽ dập tắt quá trình phát sinh ý tưởng – vì vậy cần phải có một khoảng thời gian cần thiết nhất định để
đưa ra nhận định đúng đắn cho những ý tưởng này.
- Tập trung vào "Có, và" thay vì "Không, nhưng"
Khi đưa ra thông tin và ý tưởng, ngôn ngữ cũng là một vấn đề. "Có, và" cho phép tiếp tục và mở rộng, điều này
rất cần thiết trong quá trình CPS. Hãy cẩn thận với "nhưng" – khi kết hợp "có" hoặc "không" – điều này đã vô
tình kết thúc cuộc trò chuyện hoặc phủ nhận mọi thứ đã nhắc đến trước đó.

Pro and cons:

- Ưu điểm
Thúc đẩy tinh thần hợp tác, sự phối hợp, hiểu biết và hỗ trợ
lẫn nhau giữa các thành viên, từ đó tạo ra những giải pháp
mới cho các nan đề.
Những kỹ năng và sự hiểu biết của cả nhóm có ích lợi lớn
đối với từng cá nhân, đồng thời giúp cá nhân hoàn thiện bản
thân khi tham gia.
Tận dụng nguồn lực chung.
- Nhược điểm
Rất dễ lạc đề nếu chủ đề không rõ rang.
Sẽ tốn thời gian để tìm ra ý tưởng tốt nhất
 Vai trò của người lanh đạo có thể ảnh hưởng trực tiếp đến
kết quả:
→Free rider, Dominator, Groupthin
Quy trình thực hiện:
-