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jnhtfhunus
unus pursuf
pursuftt nb
fhtirojtfnh outmihtfjfty doeis tmi opp`fjotfnhs aidohafhl `orlir cohawfatm o`` tmi tfdi,

tmi uhft cohawf

cohawfatm
atm jnst nb wfai
wfai orio
orio hitwnre
hitwnres
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(\OH)) fhjrio
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opp`fj
opp`fjotf
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sujm
m os RS dnri sihsftfv
sihsftfvi.
i. Bnr tmi hitwnre
hitwnre,, oaa
oaafhl
fhl nhi OZFJ swftjm
swftjm

lihirotis
lihirotis `otihjy `ostfhl
`ostfhl bnr muharias
muharias nb hohnsijnhas
hohnsijnhas tn siviro
siviro`` dfjrnsi
dfjrnsijnhas
jnhas.. Oaafhl
nhi rojednuht rnutir risu`ts fh o ai`oy bnr tihs nb dfjrnsijnhas. Cisfais, rnuha-trfp
tfdi (SQQ) jousia aurfhl tmi nptfjo` trohspnrt bnr ?777 ef`nditirs fs up tn ?7ds. Zn

smnrtihfhl tmi afstohji citwiih tmi j`fiht oha sirvir fs tmi cist juri bnr tmi sirvfjis
jori `otihjy o `nt. Siaujfhl tmi oviroli hitwnre afstohji nb opp`fjotfnh striods lriot`y
aijriosis tmi trohspnrt jnst ot tmi sodi tfdi.

Bnr npirotnrs, tmi BQQx jnhstrujtfnh `iovis `nts nb spori JN iqufpdiht rnnds fh jftfis

oha jnuhtf
jnuhtfis
is wftm
wftm prnpir
prnpir jnhaft
jnhaftfnh
fnhs
s oha pnwir
pnwir supp`y
supp`y bojf
bojf`ft
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fis.. Os tmi
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si iqufpdi
iqufpdiht
ht
rnnds ori nh`y tihs nb ef`nditirs nr ivih siviro` ef`nditirs owoy brnd tirdfho` usirs,
tmiy joh ci usia tn ristrujturi AJs sn os tn suppnrt ti`ijnd npirotfnh trohsbnrdotfnh
oha prnvfai hiw FQ fhbrostrujturi sirvfjis.

?. Zuppn
Zuppnrt
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stip bnrwo
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i`bb (J
(JNQZ
NQZ)) mora
morawor
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i + snbt
snbtwo
wori-
ri-cos
cosia
ia

ZAH/HBR orjmftijturi. Aivi`npdiht oha Npirotfnhs (AivNps) jopocf`fty smo`` ci

aivi`npia tn smnrtih hiw sirvfji prnvfsfnhfhl jyj`i brnd yiors tn dnhtms nr ivih
tn wi
wiies
ies.. Qmus,
Qmus, tm
tmi
i jn
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joh ci os jndpi
jndpitf
tftf
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vi os ntmi
ntmirr cihj
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mdoref
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hl

jndpohfis fh tmi fhaustry.

3. Ycfquf
Ycfquftnu
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fhbnrdo
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trujtu
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ri prnvfa
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buturi aflfto
aflfto`` tro
trohsbn
hsbnrdot
rdotfnh
fnh
idp`nys tmi iali AJ wmfjm hnt nh`y fs j`nsir tn tmi usir cut o`sn nwhs `nw `otihjy
tn ixtiha tmi j`nua iali tn ihtirprfsis, risfaihts oha ivih fhafvfauo` tirdfho`s.
Qmus, tmi j`nua sirvfjis joh ci prnvfaia ivirywmiri vfo tmi
ihtirprfsi/risfaihtfo`/fhafvfauo` vfrtuo` prfvoti j`nuas. Ot tmot dndiht, tmi hitwnre

oha j`nua ori pirbijt`y cnuha tnlitmir. @njo`fzia ojjiss nbbiria cy tmi iali AJ
wftm `nw `otihjy fs hnt nh`y o smorp wiopnh usia bnr bflmtfhl olofhst tmi `orli-sjo`i

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory <

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

jihtro`fzia puc`fj j`nua, cut o`sn sirvis bnr oh ibbijtfvi supp`idiht nb tmi puc`fj

j`nua fh tmi buturi aflfto` snjfity.

3 Eiy Qijmhn`nlfis oha Jmo``ihlis nb JN

Si-Orjmftijtfhl

3.? Eiy Qijmhn`

mhn`n
nlfis
lfis oha Qrih
rihas

JN ri-orjmftijtfhl fs tn jnhvirt tmi ixfstfhl JQ-cosia fhbrostrujturi tn buturi-nrfihtia

FJQ-cosia fhbrostrujturi, sn os tn jorry ti`ijnd sirvfjis oha FQ sirvfjis pirtofhfhl tn

tmi npirotnr. Os tmrii eiy tijmhn`nlfis, tmi j`nua, ZAH oha HBR p`oy buhaodihto` rn`is

fh prnvfafhl FQ sirvfjis. Fh portfju`or, tmi j`nuafbfia aoto jihtir tijmhn`nly wnres os tmi
bnuhaotfnh. Qmi ZAH tijmhn`nly fs usia tn cuf`a oh nh-aidoha du`tf-tihoht hitwnre.
Du`tfp
Du`tfp`i
`i snrts
snrts nb HBR hitwnre
hitwnre i`idiht
i`idihts
s brn
brnd
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ht vihanrs
vihanrs joh ci jorr
jorrfia
fia ot tmi

sodi tfdi.

3.?.
3.?.?
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J`nu
nua
a Jn
Jndp
dput
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fhl
l

Fh 3772, tmi cfrtm nb O\Z fhafjotis tmi cilfhhfhl nb tmi j`nua jndputfhl tijmhn`nly.
Obtir cifhl aivi`npia bnr dnri tmoh ?7 yiors, o :-tfir orjmftijturi dnai` fhj`uafhl FooZ,

WooZ
WooZ oha Zoo
Zoos
s mos o`r
o`rioay
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bnrdia.
dia. Aivi`n
Aivi`npfh
pfhl
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d tmi fhf
fhftfo
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vfrtuo`fz
`fzia
ia risnur
risnurji
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doholidiht tn fhtilrotia doholidiht nb vfrtuo` aivfjis, cori dito`s oha jnhtofhirs,

tm
tmi
i Fo
FooZ
oZ `o
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yirr tn
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aoy fs oc
oc`i
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suppnrt
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s. Os tmi
tmi jnht
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tijmhn`nl
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y fs littfh
littfhl
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doturi, tmi cnuhao
cnuhaory
ry nb tmi @ooZ oha WooZ cijndis
cijndis volui
volui..
Cisfais, NpihZtoje aibiotfhl o`` ntmir npih snurji j`nua p`otbnrds cijndis tmi nh`y
p`otbnrd usia cy l`nco` npirotnrs tn fdp`idiht tmifr HBR sirvfjis.

3.?.
3.?.3
3 Ia
Iali
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Jndp
dput
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Qmi jn
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ts ij
ijnh
nhnd
ndffis nb
sjo`i. Zpijfbfjo``y spioefhl, tmi `orli-sjo`i aoto jihtir cosia nh fhtilrotia jnhstrujtfnh

sovis uhft dofhtihohji jnst, pnwir supp`y oha ntmir hitwnre jnst cy 9-?7 tfdis wmih

= [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

jndporia wftm tmi sdo`` oha diafud-sfzia aoto jihtir. Ot tmi sodi tfdi, oavohjia

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tijm
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hn`nlf
nlfis
is riqufr
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ia cy tm
tmi
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cibnri ntmirs.
ntmirs. Os pir stotfs
stotfstfj
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t`y tmi tnp 9 puc`fj
puc`fj j`n
j`nua
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prnvfairs toei up 3/: doreit smoris.
smoris. Mnwivir,
Mnwivir, fhtilrotfnh
fhtilrotfnh o`woys doeis tmi `orli-sjo`i

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aoto
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y,
uhjnhtrn``oc`i hitwnre quo`fty oha dnri fhvistdiht fh littfhl `orlir hitwnre cohawfatm

bnr `nhl-af
`nhl-afsto
stohji
hji sirvfj
sirvfji
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nrt.. Zn ft fs afb
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`t bnr tmi fht
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tia `or
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jihtir tn jorry tmi sirvfjis tmot ori sihsftfvi tn `otihjy oha cohawfatm, bnr ixodp`i, tmi
RS sirvfji oha `orli-sjo`i sirvfji jn``ijtfnh. Nh tmi jnhtrory, tmi j`nua sirvfji cosia

nh tmi iali aoto jihtir nh nhi moha smnws sflhfbfjoht jndpitftfvi oavohtolis5 ft nh tmi
ntmir moha doeis pinp`i littfhl j`nsir tn tmi iali jndputfhl tijmhn`nly nb tmi ojjiss
hitwnre
hitwnre.. Fh Ziptidc
Ziptidcir
ir 37?1,
37?1, IQZF's
IQZF's Fha
Fhaust
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Zpijfbf
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Lrnup nh Dnc
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QZF FZL
FZL DIJ)
DIJ) wo
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DIJ stoh
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nh.. Fh 37
37?2
?2,, tmi
tmi
risiorjm ixpohaia tn tmi bfxia hitwnre ojjiss bfi`a, oha tmi pmf`nsnpmy nb tmi DIJ moa

aivi`npia
aivi`npia brnd Dncf`i Iali Jndputfhl
Jndputfhl tn Du`tf-Ojjiss
Du`tf-Ojjiss Iali Jndputfhl.
Jndputfhl.

3.?.: ZAH

Qmi ZAH tijmhn`nly urlia cy du`tf-tihoht j`nua, outndotfj hitwnre doholidiht oha
jnhtrn`, oha vfsfc`i npirotfnh oha dofhtihohji (N&D) o``nws outndotia nrjmistrotfnh
oha fddiafoti fdp`idihtotfnh nb jndputfhl, stnroli oha hitwnre sirvfjis ot tmi @ooZ

tfir. Qmi Nvir`oy tijmhn`nly usia ixtihsfvi`y cy tmi ZAH fh tmi AJ ihoc`is aijnup`ia
hitwnre snbtwori oha morawori, os wi`` os du`tf-vihanr aip`nydiht. Fhstioa nb poyfhl

ot
otti
tihtf
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nh tn pr
prnj
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s hitw
hitwnre
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tnpn`
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nly bou`
bou`tt jnhv
jnhvir
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lihji
hji,, tmi
tmi ZAH
ZAH tijm
tijmhn`
hn`nly
nly fs
jnddfttia tn suppnrtfhl j`nua hitwnre vfrtuo`fzotfnh. Du`tf-j`nua fhtirjnhhijtfnh doeis
tmi ZAH opp`fjoc`i tn tmi fhtir-AJ oha npirotnr hitwnre sjihorfns tnn. Fh oaaftfnh tn AJ

vfrtuo`fzotfnh, ft hnw joh ci opp`fia fh o `nt nb ntmir opp`fjotfnh sjihorfns, bnr ixodp`i
nptfdfzfhl trobbfj nh tmi \OH hitwnre, fdp`idihtfhl RWH prnvfsfnhfhl fh rio` tfdi oha
ihoc`fhl FW+Nptfjo` jrnss-`oyir nptfdfzotfnh.

3.?.1 HBR

Qmi pnpu`orfty nb tmi j`nua tijmhn`nly oha fdprnvidiht nb jndputfhl jopocf`fty doei

tmi j`nua tijmhn`nly pnssfc`i tn jorry ti`ijnd hitwnre i`idihts. Yhfvirso` morawori

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 6

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

oha aijnup`ia snbtwori/morawori nh nhi moha mi`ps tmi npirotnr riauji tmifr JOWI]

oh
oha
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spor
ori
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h cosia
cosia nh fdprnvi
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mnurs.. Zfhj
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37?3 wmih
wmih tmi
tmi IQZF
IQZF HB
HBR
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wos

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doturi
ri.. Br
Brnd
nd 37?9
37?9,, tmi
tmi
jnddirjfo`fzotfnh nb tmi tijmhn`nly ornuha tmi wnr`a hivir stnps ojji`irotfhl.

3.?.9 JNSA

Fh 37?9, tn bnjus nh tmi npirotnr‖s JN ri-orjmftijtfhl, tmi NH.@oc tnlitmir wftm OQ&Q
sit up o Jihtro` Nbbfji Si-Orjmftijtia os Aotojihtir (JNSA) prnkijt os tmi sucprnkijt
nb tmi Npih Hitwnre Npirotfhl Zystid (NHNZ) Jndduhfty. Ixfstfhl brnd tmi NHNZ
Jndduhfty fh Dorjm 37?2 oha ojjndp`fsmfhl prnkijt istoc`fsmdiht ot @fhux Bnuhaotfnh
fh Ku
Ku`y
`y,, tm
tmi
i JNSA
JNSA do
dofh
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I-JN
JNSA
SA bnr
bnr

ihtirprfsis oha S-JNSA bnr risfaihts. Fh oaaftfnh tn ci oh fhtilrotfnh nb tmi ZAH oha
HBR, ft o`sn poys ottihtfnh tn tmi iali jndputfhl. Cy usfhl o roafjo` ditmnan`nly nh tmi
cosfs
cosfs nb jnhtrn`
jnhtrn` p`ohi oha usir
usir p`ohi
p`ohi sip
siporot
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orjmfti
ftijtur
jturi,
i, wmf
wmfti
ti cnx aivfjis
aivfjis oha
jndp`iti npih snurji snbtwori, tmi JNSA jnvirs o crnoa rohli nb bfi`as, bnr ixodp`i
tmi aoto jihtir
jihtir hitwnre
hitwnre,, vN@Q
vN@Q oha vCSOZ. O`tmnu
O`tmnulm
lm tmi woy tn ivn`vi
ivn`vi tmi ixfstf
ixfstfhl
hl

hitwnres tn torlit orjmftijturi nb tmi JNSA fs hnt oaarissia fh tmi prnkijt, ft fs stf`` oh
fdpnrtoht bf`ia tn ci stuafia fh tmi buturi.

3.3 Jmo``ihlis

3.3.? ‐W`ot
‐W`otbnrd
bnrd + Opp
Opp`fjotfn
`fjotfnh—
h— Orjm
Orjmftijtu
ftijturi
ri Jmo``i
Jmo``ihlis
hlis tmi Ixfst
Ixfstfhl
fhl
Fhvistdiht oha N&D Dnai`s

Os tmi JN ri-orjmftijtfhl fs tn cuf`a orjmftijturi nh tmi cosfs nb o j`nuafbfia fhbrostrujturi

p`
p`ot
otbnr
bnrd
d + sn
snbtw
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i op
opp`
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tmi do
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oha npiro
npirotf
tfnh
nh dnais
dnais

fdp`idihtia cy tmi troaftfnho` hitwnre cuf`t os pir afbbiriht prnbissfnho` sildihts ori
hn `n
`nhl
hl oa
oaop
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vi.. Qm
Qmi
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hiias tn ri
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struj
rujtu
turi
ri tmi
tmi dnai
dnai tn dotjm
dotjm tmi
tmi HBR
HBR

tijmhfjo` orjmftijturi. Fb tmi npirotnr trfis tn cuf`a tmi HBR fhbrostrujturi ojjnrafhl tn
afbbiriht
afbbiriht prnbissfnho`
prnbissfnho` sildihts,
sildihts, tmi fhbrostrujturi
fhbrostrujturi wnh‖t ci smoria sn ixtihsfvi`y
ixtihsfvi`y.. Fh

?7 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

ntmir wnras, ft wf`` fhjriosi tmi jnhstrujtfnh fhvistdiht oha doei tmi HBR tijmhn`nly
`iss jnst-ibbijtfvi.

3.3.3 Jmo``i
Jmo``ihlis
hlis nb Rfrtu
Rfrtuo`fzi
o`fzia
a Fhbros
Fhbrostruj
trujturi
turi Wirbn
Wirbnrdoh
rdohji
ji

Os bnr tmi hitwnre i`idihts usia bnr sirvfji bnrworafhl, tmi pirbnrdohji nb tmi HBR

hitwnre i`idihts sn bor fs hnt os pnwirbu` os tmi troaftfnho` prfvoti morawori aivfjis.
Bnr ixodp`i, wftm ?7 tfdis pirbnrdohji afbbirihji, 9-?7 tfdis fhtilrotfnh afbbirihji oha
sfdf`o
sfdf`orr pnwir
pnwir jnh
jnhsudp
sudptfn
tfnh,
h, o ty
typfjo
pfjo`` vCSOZ
vCSOZ dnau`i
dnau`i joh prnjis
prnjiss
s 377-
377-177
177Lcp
Lcp usir
usir
sirvfjis,
sirvfjis, wmf`i, o sirvir
sirvir joh prnjiss 37-17Lcps sirvfj
sirvfjis.
is. Ot tmi sodi tfdi, tmi vZwftjm
nh tm
tmi
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HBRF `o
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s fh pirbn
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hji,
i, wmfj
wmfjm
m burt
burtmi
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jnhstrofhs tmi RHB pirbnrdohji. Qn toje`i tmfs prnc`id, tmi bn``nwfhl sn`utfnhs joh ci
fdp`idihtia;

o＆Id
Idp`
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tmi
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tjm.. Cut tmi ZSZS-FN
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nus
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aibijts
ts
fhj`uafhl ?). Ft anis hnt suppnrt `fvi dflrotfnh nb vfrtuo` dojmfhis (RD). 3). Jnhstrofhia
cy tm
tmi
i WJFi
WJFi,, tm
tmi
i hudci
hudcirr nb tm
tmi
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tijmhn`nly fs `fdftia. Zn tmi RHBs wmfjm riqufri o `orli hudcir nb tmi vfrtuo` hitwnre

oaoptirs ori iosf`y usia nut. :). \ftm hn sijurfty dijmohfsd oha pnnr fsn`otfnh, ohy
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smori nhi pmysfjo`
pmysfjo` hitwnre
hitwnre oaopti
oaoptirr tmrnulm
tmrnulm tmi
ZS-FNR tijmhn`nly doy aodoli tmi ihtfri c`oai sirvir.

c＆Ysi tmi snbtwori

snbtwori ojji`irotf
ojji`irotfnh
nh tijmhn`nly
tijmhn`nly.. Aoto p`ohi aivi`npdiht eft (AWAE) tmot fs
viry pnpu`or fh tmi fhaustry nh`y sn`vis
sn`vis pirbnrdohji
pirbnrdohji fssuis aurfhl tmi pojeit prnjissfhl.

Dnst
Dnst RHBs
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pirbnrdohji fdprnvidiht. Qmi npih snurji RWW tijmhn`nly utf`fzis JWY bioturis oha
ixtihaia fhstrujtfnhs tn ihmohji JWY Jojmi mft rotfn, sujjiss roti nb crohjm priafjtfnh
oha didnry
didnry utf`fz
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h, sn os tn fdprnv
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riojm pioe vo`uis.

j＆Idp`ny tmi fhti``fliht hitwnre oaoptir ojji`irotfnh tijmhn`nly tn bnrwora sirvfjis.

Qmi vZwftjm fs diri`y tmi jnhtrn` p`ohi nb tmi fhti``fliht hitwnre oaoptir. Qmi fhti``fliht
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HW, OZFJ,
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snbtwori-cosia ojji`irotfnh tijmhn`nly, ft riaujis tmi vZwftjm‖s JWY nvirmioa (usuo``y

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory ??

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

3-2 vJWY) oha luorohtiis tmi `otihjy aurfhl tmi sirvfji bnrworafhl ot tmi sodi tfdi.
Qmi cfllist arowcoje nb tmi tijmhn`nly fs tmi pnnr morawori virsotf`fty. Fh tmi buturi,

aivi`n
aivi`npdih
pdihtt nb stohaor
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diht nb mndnlihi
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ri bnr
ojji`irotia risnurji pnn`s doy fdprnvi tmi virsotf`fty.

Zn tmi fhti``fliht hitwnre oaoptir bnr ojji`irotfnh wf`` ci pnpu`or nh tmi fhbrostrujturi
`oyir `otir. Zn tmi mnst bnrworafhl pirbnrdohji joh riojm 17/97L nr ivih ?77L ot wfri

spiia. Qmi JWY nvirmioa fs viry j`nsi tn 7. Qmi AWAE+RWW tijmhn`nly fs opp`fia nh
tmi RHB `oyir. Qmi RHB dissoli ihjopsu`otfnh oha ihjryptfnh joh ci anhi nh tmi
fhbrostrujturi `oyir fb hijissory.

: Qijmhfjo` Zn`utfnh nb [QI JN

Si-Orjmftijtfhl

:.?
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Si-Orjmftijtfhl

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[QI ci`fivis tmi JN ri-orjmftijtfhl

ri-orjmftijtfhl jnhsfsts nb tmi bn``nwfhl tmrii pmosis;
pmosis;

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Zdo``-
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jnddirjfo` pf`nts joh ci cuf`t. Ot tmi iha nb tmfs pirfna, sndi nbbfjfo` sdo``-sjo`i

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Aurfhl tmf
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hiias tn

?3 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

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croha-hiw orjmftijturi cosia nh fhbrostrujturi npirotfnh + opp`fjotfnh npirotfnh.

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stoli.
li. Qmiy
Qmiy fht
fhtiha
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jmohli tmi hitwnre tn o j`nua + snbtwori sirvfji dnai. Zndi nb tmid ori ivih

jopoc`i nb jorryfhl nut S&A nh tmi j`nuafbfia p`otbnrd tmrnulm AivNps tn nptfdfzi
tmifr sirvfji snbtwori systids.

:.?.3
:.?.3 Wrn
Wrnpns
pnso`s
o`s bnr Aip
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fhl Eiy Zir
Zirvf
vfjis
jis

Qmi JN ri-orjmftijtfhl fs dofh`y arfvih cy twn bojtnrs; nhi fs tmi ri-orjmftijtfhl nb JQ

sirvfjis,
sirvfjis, oha tmi ntmir fs tmi ixpohsfnh nb FQ ihtirprfsi sirvfjis.
sirvfjis. Bnr afbbiriht
afbbiriht npirotnrs,
tmiy doy aip`ny cntm JQ oha FQ sirvfjis ot tmi sodi tfdi. Lihiro``y spioefhl, tmi

sirvfjis aip`nyia cy afbbiriht snrts nb AJs ori os smnwh fh tmi bn``nwfhl toc`i;

Zirvfji Qypi Iali AJ Silfnho` nr Jihtro` AJ

vCSOZ, vJWI, ihtirprfsi

vFDZ, vIWJ, vMZZ,
prfvoti `fhi, vB\, Iali
JQ sirvfjis oha L`nco` vJAH, vDissoli,
vJAH, sndi vIWJ usir
hitwnre i`idihts vSJZ oha ZA-\OH
p`ohis, vZCJ, ZA-\OH
jnhtrn`, itj.
jnhtrn``ir, itj.

Mndi stnroli, sdort mndi,

`fvi crnoajostfhl, FnQ aoto
jn``ijtfnh
jn``ijtfnh oha stnroli,
stnroli, RS J`nua mnst oha ihtirprfsi
FQ sirvfjis
vfain, lodi, j`nua aisetnp, ZooZ
cori dojmfhi rihto` oha
fhannr pnsftfnhfhl

Fh tmi ior`y stoli wmih tmiri ori biw HBR sirvfjis, tmi rilfnho` AJ joh o`sn ci oh iali
AJ (IAJ) aurfhl tmi JN jnhstrujtfnh. Cuf`a/ristrujturi o biw rilfnho` AJs bfrst. \mih
tmi sirvfjis lit fhjriosfhl, cuf`a tmi IAJs tn bnrd o uhfbfia risnurji pnn` tnlitmir wftm
tmi rilfnho`
rilfnho` AJs. Qmih smfbt
smfbt tmi sirvf
sirvfjis
jis anwh tn tmi IAJ. [QI prnvfa
prnvfais
is o uhfbfi
uhfbfia
a

doholidiht sn`utfnh bnr tmi rilfnho` AJ oha IAJs. Cosia nh tmi uhfbfia risnurji pnn`
jndpnsia cy tmi rilfnho` AJ oha IAJ, tmi sirvfji RHB joh ci dflrotia siod`iss`y nh
tmi cosfs nb nhi j`nua doholidiht p`otbnrd tn suppnrt sirvfji fhjriosi oha sdnntm
jopojfty ixpohsfnh.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory ?:

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.3
:.3 Lihir
ihiro`
o` Zn`
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h nb JN Si-O
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Si-Orjm
Si-Orjmfti
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sn`utfnh
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jorrfis JQ oha FQ sir
sirvfj
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tnlitmi
itmir,
r, sn os tn suppnr
suppnrtt tmi

ri-orjmftijt
ri-orjmftijtfhl
fhl nb tmi npirotnr‖s DOH oha ixp`n
ixp`nrotfnh
rotfnh nb FQ sirvfji doreits.

:.3.? Lihir
Lihiro`
o` Zn`ut
Zn`utfnh
fnh nb [QI JN Si-O
Si-Orjmfti
rjmftijtfhl
jtfhl

Bfluri
Bfluri :- ? [QI Iha-tn
Iha-tn-Iha
-Iha Z
ZAH/
AH/HBR
HBR Or
Orjmf
jmftijt
tijturi
uri

[QI ci`fivis tn boji tmi fhivftoc`i snjfo` fhbnrdotfzotfnh j`nua dust ci tmi dnst jrftfjo`
fhbrostrujtu
fhbrostrujturi.
ri. Qmi j`nua‚jihtrf
j`nua‚jihtrfj
j hitwnre
hitwnre smo`` prnvfai olf`i,
olf`i, nh-aidoha
nh-aidoha jnhhijtfnhs
jnhhijtfnhs

oha hitwnre vfrtuo`fzotfnh jopocf`ftfis, sn os tn suppnrt jndputfhl, stnroli oha mflm`y

ibb
ibbfjf
fjfiht
iht opp`fj
opp`fjotf
otfnh
nh ai`fvi
ai`fviry.
ry. [QI nbbirs
nbbirs afvirs
afvirsfbf
fbfia
ia j`nua
j`nua ojjiss
ojjiss,, j`n
j`nua
ua hitwnre
hitwnre oha
j`nua fhtirjnhhijtfnhs sn`utfnhs, fhj`uafhl

 Justndir-nrfihtia vCSOZ sn`utfnh

 Ihtirprfsi-nrfihtia I`ostfjHit ZA-\OH sn`utfnh

 CojeMou`-nrfihtia I`ostfjHit FWSOH sn`utfnh

?1 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

 J`nua fhbrostrujturi I`ostfjHit RAJ hitwnre sn`utfnh

 J`nua jnhhijtfnh-nrfihtia I`ostfjHit FWN/AJF sn`utfnh

:.3.3 Wrnp
Wrnpnso`s
nso`s bnr Zi`ij
Zi`ijtfhl
tfhl J
JN
N Iquf
Iqufpdiht
pdiht Snnds oha A
Aip`ny
ip`nyfhl
fhl Zi
Zirvfj
rvfjis
is

Qmi AJs joh ci sp`ft fhtn twn jotilnrfis os pir tmi ixfstfhl npirotnrs JN iqufpdiht

rnnds oha sirvfji bioturis;

?. Iali AJ;
AJ; Aip`n
Aip`nyia
yia j`nsi
j`nsi tn tmi
tmi j`fiht
j`fiht sfai,
sfai, tmi
tmi iali AJ fs
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p`oh
ohi
i oha
oha tmi
tmi FQ sirv
sirvfj
fjis
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tmot ori

sihsftfvi tn tmi `otihjy.

3. Silfnh
Silfnho`
o` oha jihtr
jihtro`
o` AJ; Ft fs
fs usia bnr aip`
aip`nyf
nyfhl
hl tmi sir
sirvfj
vfjis
is nh tmi jnhtr
jnhtrn`
n` p`ohi
p`ohi

oha tmi FQ sirvfjis tmot aidoha muli risnurjis tn sirvi tmi justndirs ornuha tmi
wnr`a. Qmi `njotfnh oha pnsftfnhfhl nb tmi rilfnho` oha jihtro` AJs doy ci s`flmt`y

afbbiriht
afbbiriht aui tn tmi npirotnrs‖
npirotnrs‖ afbbiriht sfzis.
sfzis. Ysuo``y, tmi jihtro` jfty‖ JN fs usia bnr
ri-orjm
ri-orjmfti
ftijtf
jtfhl.
hl. Cut tn prnvfai
prnvfai o snuha
snuha fht
fhtirpr
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itotfn
tfnh
h bnr fht
fhtihsf
ihsfbfj
bfjotf
otfnh,
nh, uhfbfi
uhfbfia
a
jnhstrujtfnh joh ci fdp`idihtia tnlitmir wftm tmi FQ j`nua.

:. Jndpori
Jndporia
a wftm tmi jihtr
jihtro`f
o`fzia
zia puc`fj
puc`fj j`nua
j`nua oha FQ j`
j`nua
nua,, jmohlfhl
jmohlfhl tmi
tmi iali JN
fhtn j`nuafbfia
j`nuafbfia dfhfoturi
dfhfoturi IAJ mos ncvfnus prns oha jnhs.

Oavohtolis; Os tmi iali JN fs j`nsi tn tmi j`fiht, cntm tmi j`fiht ojjiss `otihjy
oha uhft cohawfatm jnst ori `nw. Zn ft fs suftoc`i bnr tmi trobbfj ollrilotfnh sirvfjis,
`oti
`otihj
hjy-
y-si
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tfvi
vi si
sirv
rvffji
jis
s oha aoto
aoto-a
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bnr fhsto
hstohj
hji
i tmi
tmi

risfaihtfo`/ihtirprf
risfaihtfo`/ihtirprfsi
si justndir‖s
justndir‖s jnhhijtfnh
jnhhijtfnh sirvfjis,
sirvfjis, JAHs, lodis, MA vfains,
vfains,
OS/RS, ihtirprfsi/risfaihtfo` stnroli sirvfjis oha FnQ opp`fjotfnhs bnr jn``ijtfhl

dossfvi aoto. Nh tmi jnhtrory, tmi puc`fj j`nua usuo``y fs cuf`t ot jn`a oha `nw-jnst
orios. Os tmi oviroli afstohji citwiih tmi puc`fj j`nua oha tmi tirdfho` justndir
fs ornuha ?777ED, nh`y tmi trohspnrt SQQ wf`` ci dnri tmoh ?7ds. Jnhsfairfhl tmi

projtfjo` hitwnre potms oha aivfji `otihjy, tmi iha-tn-iha `otihjy wf`` aibfhfti`y ci
dnri tmoh 37ds. Mnwivir, tmi afstohji citwiih tmi iali AJ oha tmi j`fiht fs nh`y
tihs nb siviro`
siviro` ef`nditirs, sn tmi trohspnrt
trohspnrt `otihjy joh ci jnhtrn``ia wftmfh ?ds.

Afsoavohtoli; Nhi sfhl`i AJ fs tnn sdo`` tn ihmohji tmi utf`fzotfnh nb tmi risnurji

pnn`. Qmi jnst nb uhft iqufpdiht

iqufpdiht rnnd pnwir oha dofhtihohji fs ri`otfvi`y
ri`otfvi`y mflmirU?T.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory ?9

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Zn nh nhi moha, tmi IAJ oha puc`fj j`nua smo`` ci nrfihtia afbbiriht`y5 nh tmi ntmir

moha,, tmi uhfbfi

moha uhfbfia
a doholid
doholidiht
iht sjmiau
sjmiau`fh
`fhl
l tijmhn`
tijmhn`nly
nly smn
smnu`a
u`a ci idp`nyi
idp`nyia
a tn
jndcfhi du`tfp`i AJs tn nhi risnurji pnn` bnr fdprnvidiht fh cntm usir sirvfjis
oha risnurji utf`fzotfnh.

Os ft fs dihtfnhia cibnri, tmi `otihjy fs os `nw os ft riqufris wmih tmi IAJ fs wftmfh
o jirtofh
jirtofh afstohji
afstohji (bn
(bnrr ixodp`
ixodp`i?7
i?77ED)
7ED).. Bur
Burtmi
tmirr dnvfhl
dnvfhl anw
anwhh tmi IAJ johhnt
johhnt

ibbijtf
ibbijtfvi`
vi`y
y fdprnv
fdprnvi
i tmi justnd
justndir‖s
ir‖s usir
usir ixpirf
ixpirfihji
ihji ohy dnri
dnri.. Cisfais
Cisfais,, sndi
sirvfjis joh nh`y ci diohfhlbu` wmih tmiri‖s ihnulm usir ojjiss. Qoei JAH os
oh ixodp`i. Nh`y wmih ihnulm vfsfts luorohtii jihtro`fzotfnh nb tmi mnt jnhtiht,

tmi jojmi mft rotfn joh `fbt up tn tmi vo`ui tmot cfl ihnulm tn jndp`idiht tmi JAH
jnhstrujtfnh jnst. Zn wmih aijfafhl tmi `njotfnh nb tmi IAJ, tmi usir smnu`a toei
tmi usi aihsfty fhtn jnhsfairotfnh. Fh jnhj`usfnh, tmi bn``nwfhl bojtnrs smnu`a ci
jnhsfairia fh tmi jnursi nb sittfhl tmi IAJ;

?. Ihnulm
Ihnulm usir jnvirol
jnviroli.
i. Ysuo``y
Ysuo``y ?77
?77 tmnus
tmnusoha
oha risfaiht
risfaihtfo`
fo` usirs
usirs oha ?7 tmnusoha
tmnusoha
ihtirprfsi justndirs smnu`a ci jnviria.

3. Jnvir
Jnvir o roafus
roafus nb 97ED. Sibirr
Sibirrfhl
fhl tn tmi
tmi bfst jnhaft
jnhaftfnh
fnh,, fh aihsi`y
aihsi`y pnpu`o
pnpu`otia
tia orio,
orio,
tmfs afstohji joh ci lriot`y smnrtihia. Bnr ixodp`i, fh Zmohlmof, tmi jnviroli
roafus fs ornuha 9ED fh urcoh orio, wmf`i, fh tmi sucurcs, tmi afstohji joh ci
ixtihaia tn ?77ED nr ivih bortmir.

:. Qmi jnhaf
jnhaftf
tfnhs
nhs nb tm
tmi
i ri`
ri`oti
otia
a JN iqufpdi
iqufpdiht
ht rnnd fhj`u
fhj`uafh
afhl
l tmi
tmi spoj
spoji
i nb tmi

iqufpdiht rnnd, `noa ciorfhl, pnwir supp`y jnhaftfnhs oha stohacy pnwir supp`y;
Litt tm
Li tmi
i ri
riqu
qufri
fria
a aivf
aivfji
ji jo
jopo
pojf
jftf
tfis
is usia
usia bnr jndp
jndput
utfh
fhl
l oha
oha stnr
stnrol
oli,
i, pn
pnwi
wirr

jnhsudptfnh oha wiflmt vfo tmi quohtfty nb tmi ruhhfhl justndirs oha sirvfjis, sn
os tn si`ijt tmi dnst prnpir AJ nr doei o p`oh bnr ri-orjmftijtfhl tmi AJ.

1. Hitwnr
Hitwnre
e tnpn`
tnpn`nly
nly;; \mih pinp`i
pinp`i ori si`ijt
si`ijtfhl
fhl tmi IA
IAJ,
J, fh oaaftfn
oaaftfnh
h tn tmi justndir
justndir
jn
jnvi
viro
roli
li oh
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i p`
p`oh
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tmiy
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smo`
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o`sn
sn toei
toei co`o
co`ohj
hji
i citw
citwii
iih
h tmi
tmi
opp`fjotfnhs
opp`fjotfnhs `fei jndputfhl/st
jndputfhl/stnroli
nroli oha tmi hitwnre
hitwnre jnst fhtn jnhsf
jnhsfairotf
airotfnh.
nh. Qmi
IAJ hnt nh`y sirvis tmi justndir os o trobbfj cohawfatm ollrilotfnh pnfht, cut o`sn
os o tir
tirdfh
dfhotf
otfhl
hl pnfht
pnfht nb sndi sirvfjis
sirvfjis,, bnr ixodp`
ixodp`i,
i, JAH sirvfjis
sirvfjis,, sirv
sirvfji
fjis
s

citwiih tirdfho`s oha sndi FQ sirvfjis, sn ft sovis tmi jnst nb tmi up`fhe hitwnre
nb tmi IAJ. Fh smnrt, cntm JOWI]/NWI] oha tmi up`fhe hitwnre jnst nb tmi IAJ
ori jrftfjo`, sn tmiy cntm aisirvi tmnulmtbu` jnhsfairotfnh.

?2 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.3.:
:.3.: DO
DOH
H oha IAJ Si-
Si-Orj
Orjmft
mftijt
ijtfhl
fhl

Os o viry fdpnrtoht port nb tmi JN ri-orjmftijtfhl, tmi IAJ jorrfis dnst usir p`ohi
sirvfjis
sirvfjis oha `otihjy-sihs
`otihjy-sihsftfvi
ftfvi sirvfjis.
sirvfjis. Qmi jnhstrujtfnh
jnhstrujtfnh nb tmi IAJ fs j`nsi`y
j`nsi`y ri`oti
ri`otia
a tn

tmi DOH ri-orjmftijtfhl.

Bfluri
Bfluri :- 3 Orjmftijtu
Orjmftijturi
ri nb tmi
tmi IAJ oha DOH
DOH Si-Orjm
Si-Orjmftijtf
ftijtfhl
hl

Qoefhl
Qoefhl tmi j`nuaf
j`nuafbfi
bfia
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fhbrost
rostrujt
rujturi
uri os tmi jihtir
jihtir,, [QI DOH ri-o
ri-orjm
rjmfti
ftijtfh
jtfhl
l sn`utf
sn`utfnh
nh

jorrfis o`` snrts nb dncf`i sirvfjis, bfxia hitwnre JQ sirvfjis oha hiw FQ sirvfjis. Fts
eiy bioturis fhj`uai;

Fhtilrotfnh; FJQ fhtilrotfnh oha tmi fhtilrotfnh nb tmi bfxia hitwnre oha dncf`i hitwnre
jndi fhtn cifhl. Jnhjihtrotfhl nh tmi j`nuafbfia fhbrostrujturi, tmi sn`utfnh fhtilrotis
tmi IAJ oha jihtro`/ri
jihtro`/rilfn
lfnho`
ho` AJ tn cuf`a
cuf`a oh fhb
fhbros
rostru
trujtu
jturi
ri p`otbnr
p`otbnrd
d tmot
tmot joh jorry o``
efhas nb HBR JQ sirvfjis `fei tmi vCHL/vJWI/vIWJ oha tmi FQ sirvfjis sujm os tmi

ih
ihtir
tirprf
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j`nu
nua
a mnst
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fhl
l sirv
sirvfj
fji.
i. Cy fh
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hl du`tf
du`tf-o
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s ia
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li jndpu
jndputf
tfhl
hl
tijmhn`nlfis oha smfbtfhl tmi vIWJ anwh tn tmi usir p`ohi nr jnhtrn``fhl tmi ridnti DIJ
sirvir
sirvir,, tmi sn`
sn`utf
utfnh
nh ihoc`is
ihoc`is tmi fht
fhtilr
ilrotia
otia ojjiss
ojjiss nb cnt
cntm
m bfxia
bfxia hit
hitwnre
wnre oha dncf`i
dncf`i

hitwnre sirvfjis.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory ?<

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Ixji``iht
Ixji``iht ibbfjfi
ibbfjfihjy;
hjy; Znbt
Znbtwor
wori-c
i-cosia
osia iali oha morawo
morawori-
ri-cos
cosia
ia lotiwo
lotiwoy
y prnvfa
prnvfai
i

ixjipt
ixjiptfnh
fnho`
o` ibb
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ihjy.
y. Qmi vJW
vJWI
I cosia
cosia nh ]=2 sir
sirvir
virs
s tro
trohsbi
hsbirs
rs tmi sirvfj
sirvfjis
is tn tmi
ihtirpr
ihtirprfsi
fsi iali. Qmi aoto
aoto jihtir
jihtir usis
usis tmi vZwftj
vZwftjm
m cosia
cosia nh tmi fht
fhti``
i``fli
fliht
ht hitwnre
hitwnre
oaoptirr oha AWAE ojjir`irotfnh
oaopti ojjir`irotfnh tijmhn`nly
tijmhn`nly tn aip`ny tmi `orli-j
`orli-jopojf
opojfty
ty ZAH-co
ZAH-cosia
sia

morawori ilriss lotiwoy. Zn tmot, wftm snuha b`ixfcf`fty, tmi cist pirbnrdohji oha tmi
smnrtist `otihjy, tmi sn`utfnh ihsuris tmi justndir mos supirfnr usir ixpirfihji wmf`i

ihknyfhl RS oha `nw-`otihjy 9L sirvfjis.

Aijnup`fhl; Qmi snbtwori

snbtwori oha morawori ori aijnup`ia. Hitwnre fhti``flihji
fhti``flihji fhtilr
fhtilrotia
otia
nh tmi ZAH jnhtrn``ir fs tn suppnrt bost hitwnre sirvfji prnvfsfnhfhl. JQNZ morawori fs
idp`ny
idp`nyia
ia tn jorry
jorry du`tfp
du`tfp`i
`i HBR opp
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Zirvfj
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troh
ohspn
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rt ori
ori

aijnup`ia. Rx@OH Nvir`oy hitwnrefhl dnai` fs aip`nyia nh tmi aoto jihtir nr nh tmi
usir‖s ojjiss hitwnre i`idiht sujm os N@Q/uJWI tn siporoti tmi usir, sirvfji ojjiss
oh
oha
a sirv
sirvfj
fji
i tro
trohs
hspn
pnrt
rt.. Zn tm
tmot
ot,, hnt
hnt nh
nh`y
`y an
anis
is af
afvi
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bfia
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DOH orj
orjmf
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joh ci

suppnrt
suppnrtia,
ia, cut o`sn
o`sn du`tfp
du`tfp`i
`i jnixfs
jnixfstfh
tfhl
l tijmhf
tijmhfjo`
jo` rnutis
rnutis mio
mioafh
afhl
l tn tmi but
buturi
uri DOH
trohspnrt orjmftijturi.

Fhti``flihji; Qmi ZAH-cos

ZAH-cosia
ia jihtro
jihtro`fz
`fzia
ia jnhtrn`
jnhtrn`,, nrj
nrjmis
mistro
trotfn
tfnh,
h, doholidi
doholidiht
ht oha
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ysfs
fs orjmf
orjmftij
tijtu
turi
ri jndc
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tmi
i [IHF
[IHFJ
J jnht
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YDI fh
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doholidiht oha CflAHO hitwnre o cfl aoto oho`ysfs prnaujt tnlitmir tn prnvfai tmi
hitwnre
hitwnre wftm
wftm iha-tn-
iha-tn-iha
iha outndot
outndotia
ia sirvfj
sirvfji
i afstrf
afstrfcut
cutfnh
fnh,, hit
hitwnre
wnre stotus
stotus si`
si`b-mi
b-mio`f
o`fhl,
hl,

stotus oho`ysfs oha vfsuo`fzia N&D diosuris.

Zijurfty; Qmi o``

o``-fh
-fh-nhi
-nhi cnuhaor
cnuhaory`i
y`iss
ss sijurf
sijurfty
ty aisflh
aisflh fhj
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wftmfh
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jihtir,, bfr
bfriwo
iwo``
`` portftf
portftfnhs,
nhs, iht
ihtirpr
irprfsi
fsi-nrf
-nrfiht
ihtia
ia sijurf
sijurfty
ty sirvfj
sirvfjis.
is. [QI

wnres tnlitmir wftm porthirs brnd tmi `ioafhl sijurfty vihanrs tn prnvfai tmi justndirs
wftm tmi nptfdo` sijurfty sn`utfnhs.

:.: J`nuaf
uafbf
bfi
ia Fhbros
rostru
trujtur
turi

:.:.?
:.:.? Lih
Lihiro
iro`` Z
Zn`u
n`utfn
tfnh
hnnbb J
JN
NAAoto
oto Jih
Jihtir
tir

?= [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Bfluri
Bfluri :-
:- : Du`tf-A
Du`tf-AJ
J J`nuaf
J`nuafbfi
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Aoto Jihtir
Jihtir

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uhfbf
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nua
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doholidi
idiht
ht p`
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suppnrt
nrts
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tmi fh
fhti
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lrotfn
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du`tfp`
p`i
i AJ
AJs.
s.

Rfrtuo`fzi du`tfp`i AJs tn nhi vAJ risnurji pnn` tn ihmohji risnurji utf`fzotfnh.

3. Fh oaaftfnh
oaaftfnh tn tmi cosfj
cosfj sirvfjis
sirvfjis nb du`tf-tih
du`tf-tihoht
oht orj
orjmft
mftijtu
ijturi,
ri, tmi uhfb
uhfbfia
fia risnur
risnurji
ji
pnn` joh ci burtmir portftfnhia tn o JQ andofh oha o FQ andofh os pir spijfbfj

aidohas
aidohas.. Dnrinv
Dnrinvir,
ir, fh cntm
cntm JQ oha FQ andofhs
andofhs,, tmi
tmiri
ri joh ci siviro`
siviro` sijurfty
sijurfty
andofhs
andofhs fsn
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ia cy tmi bfri
bfriwo`
wo``` wftm
wftm smoria
smoria hitwnre
hitwnre fhb
fhbrost
rostruj
rujtur
turi
i oha smfi`a
smfi`aia
ia
jndputfhl/stnroli risnurjis. Qmfs aisflh hnt nh`y ihoc`is tmi trohspnrt nb cntm FQ

oha JQ sirvfjis, cut o`sn doeis tmi hitwnre pritty sobi.

:. Idp`ny
Idp`ny uhfbfia
uhfbfia ZAH orjmfti
orjmftijtu
jturi
ri tn ihoc`i
ihoc`i uhfbfia
uhfbfia nrjmistr
nrjmistrotf
otfnh
nh nb fhtro-AJ
fhtro-AJ oha
fhtir-AJ hitwnres. Fhtirjnhhijt HBR oha FQ tihoht hitwnres nh aidoha.

1. Iha-
Iha-tn
tn-i
-iha
ha _n
_nZ
Z aisf
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dftt oh
oha
a AZJW
AZJW
prijiaihji
prijiaihji luorohtii. Qmi prijia
prijiaihji
ihji nb tmi afbbirihtfotia
afbbirihtfotia sirvfjis
sirvfjis jnai pnfht

(AZJW) fs doppia tn tmi fhtir-AJ DW@Z tuhhi`s os pir spijfbfj aidohas.

9. Nhi
Nhi sf
sfhl
hl`i
`i p`otb
p`otbnrd
nrd fs ixtih
ixtihaia
aia tn muhari
muharias
as nb IAJ aoto jihti
jihtirs
rs oha tihs
tihs nb
tmnusohas nb jndputfhl hnais.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory ?6

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.:.3
:.:.3 Afs
Afstrf
trfcut
cutia
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Qi`ijn
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J`nua
ua Zn`
Zn`utf
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nh

Bfluri
Bfluri :- 1 Afstrf
Afstrfcuti
cutia
a Qi`ij
Qi`ijnd
nd J
J`nu
`nua
a

Ot tmi fhftfo` stoli nb tmi JN ri-orjmftijtfhl, os tmi sfzi nb IAJ fs sdo``, o sfhl`i
doholidiht andofh joh ci aip`nyia tn doholi du`tfp`i IAJs sn os tn riauji tmi
fhvistdiht fh tmi j`nua doholidiht oha ZAH systid. \mih tmi doxfdud afstohji
ci
citw
twii
iih
h IAJs
IAJs fs wftm
wftmfh
fh 97
977
7 ef
ef`n
`ndit
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irs,
s, [QI
[QI‖s
‖s Np
Npih
ihZt
Ztoj
oje+Z
e+ZAH
AH sn`u
sn`utfn
tfnh
h joh
joh ci

pirbnrd
pirbnrdia
ia tn doholi
doholi muharia
muharias
s nb IAJs.
IAJs. Qmi AJs fhtirjnh
fhtirjnhhijt
hijt iojm ntmir
ntmir vfo tmi
Rx@OH tijmhn`nly.
tijmhn`nly. Iviry IAJ mos fts fhaipihaih
fhaipihaihtt trobbfj
trobbfj ilriss
ilriss..

Cntm tmi ihtirprfsi HBR-cosia uJWI oha tmi DIJ hnai tmot suppnrts jn-sfti CCYs

ori ridnti jndputfhl hnais nb tmi afstrfcutia ti`ijnd j`nua systid. Zn uhfbfia

doholidiht, jnhtrn` oha sirvfji aip`nydiht joh ci pirbnrdia. Qn lit rfa nb tmi

muli nvirmioa lihirotia cy tmi j`nua doholidiht systid, tmi uJWI joh o`sn ci

jnhtrn``ia cy tmi [IHFJ \OH jnhtrn``ir o`nhi os oh fhaipihaiht jndpnhiht nb tmi

ZA-\OH sn`utfnh.

37 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.:.:
:.:.: Eiy Qij
Qijmhf
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jo`` Bio
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bnrd
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Qmi npihZtoje-coia uhfbfia j`nua doholidiht p`otbnrd nbbirs npih jndputfhl, stnroli
oha uhfbfi
uhfbfia
a sjmiau
sjmiau`fhl
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hitwnre
e risnurj
risnurjis.
is. Qmi QIJZ
QIJZ Afrijt
Afrijtnr,
nr, o j`nua
j`nua risnur
risnurji
ji
nrjmistrotnr, ihoc`is uhfbfia doholidiht oha nrjmistrotfnh nb tmi AJ risnurjis. O`sn,

tm
tmi
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p`ot
otbnr
bnrd
d pr
prnv
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is tm
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HBR-cosi
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hitwnre
nre i`
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mflm
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pirbnrd
pirbnrdohj
ohji
i oha ovof`o
ovof`ocf`f
cf`fty
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wftm muli
muli poli didnry
didnry doholid
doholidiht
iht,, jn-i
jn-ixfs
xfstih
tihji
ji nb
ZS-FNR oha vZwftjm oha ZS-FNR Cnha. Silorafhl tn hitwnre opp`fjotfnhs wftm morsm

riqufridihts bnr pirbnrdohji oha b`ixfcf`fty, tmi fhti``fliht hitwnre oaoptir bnr hitwnre
ojji`irotfnh fs prnvfaia tn mi`p tmi usirs nut.

:.
:.:.
:.:.
:.3
3 Rx@O
Rx@OH
H Nvir
Nvir`o
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Hitwnre
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Cosia
a nh ZAH
ZAH Jnht
Jnhtrn
rn``

Qmi Nvir`oy tijmhn`nly ihoc`is tmi usir tn cuf`a o vfrtuo` @3 hitwnre nh tmi sjo`oc`i @:
FW Yhair`oy hitwnre. Zn tmot, tmi priandfhoht bioturis nb tmi RD sujm os trohsporiht
`njotf
`njotfnh
nh oha `fv
`fvi
i dflrot
dflrotfnh
fnh,, os wi``
wi`` os tmi eiy jop
jopocf
ocf`ft
`ftfis
fis nb tmi j`nua hit
hitwnr
wnres,
es, bnr

fhstohji hitwnre os o sirvfji oha hitwnre vfrtuo`fzotfnh ori pirbijt`y suppnrtia. Ot tmi
sodi
sodi tfdi,
tfdi, cnt
cntm
m tmi Nvir`o
Nvir`oy
y oha Yhair`o
Yhair`oy
y hit
hitwnr
wnres
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mycrfa aip`ny
aip`nydiht
diht nh tmi
cosfs nb tmi aivfjis brnd afbbiriht vihanrs, wmfjm ibbijtfvi`y riaujis tmi justndir‖s jnst
cy nbbirfhl tmid dnri jmnfjis.

:.:.:.
:.:.:.:
: Znbtwo
Znbtwori
ri-co
-cosia
sia Iali
Iali oha Morawo
Morawori-
ri-cos
cosia
ia Lotiwo
Lotiwoy
y

Qmi vZwftjm/Fhti``fliht hitwnre oaoptir joh ci usia os oh ojjiss Rx@OH tuhhi`fhl iha
pnfht (RQIW) nb tmi RD/jnhtofhir fh nrair tn suppnrt b`ixfc`i sijurfty oha _nZ pn`fjfis.
Jndporia wftm tmi sn`utfnh fh wmfjm tmi QnS swftjm sirvfhl bnr o RQIW, [QI‖s sn`utfnh

smnws
smnws ncv
ncvfnu
fnus
s oavoht
oavohtolis
olis fh suppnr
suppnrtfh
tfhl
l stotibu
stotibu`` `flmtw
`flmtwiflm
iflmtt @1 afstrf
afstrfcut
cutia
ia bfr
bfriwo
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``s,,
cnuhao
cnuhaory`
ry`iss
iss j`nua
j`nua hitwnr
hitwnre
e sijurf
sijurfty
ty prntij
prntijtfn
tfnh,
h, b`ixfc
b`ixfc`i
`i ZBJ pn`
pn`fjf
fjfis
is oha dnri _nZ
pn`fjfis. Qmi morawori lotiwoy wftm cuf`t-fh hitwnre vfrtuo`fzia buhjtfnhs ih`orlis tmi
cohawfatm oha doeis tmi ihtfri sn`utfnh dnri jnst-ibbijtfvi.

Zn QnS sirvfhl bnr tmi RQIW fs nh`y usia wmih cori dito` sirvirs ori idp`nyia bnr

tmi sirvfji aip`nydiht. Qmi ZAH hitwnre dust ci o mycrfa hitwnre jndpnsia cy

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 3?

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

tmi vZwftjmis oha QnS RQIWs tnlitmir.

:.:.:.
:.:.:.1
1 Du`tf-
Du`tf-AJ
AJ&A
&AJF
JF Sisnu
Sisnurji
rji Wnn`fhl
Wnn`fhl Hitwn
Hitwnref
refhl
hl

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Miti
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suppnrt
nrtia
ia tn ihoc`
ihoc`i
i jn-do
jn-doho
holi
lidih
dihtt nb
jndputfhl vfrtuo`fzotfnh fdp`idihtia cy afbbiriht vihanrs.

 Siloraf
Silorafhl
hl tn tmi sjiho
sjihorfn
rfn fh wmfjm
wmfjm nhi JN jnhtofhs
jnhtofhs `nts nb dfhfotur
dfhfoturi
i IAJs, o sit nb

j`nua
j`nua dohol
doholidih
idihtt systid
systid oha oh ZAH jnhtrn
jnhtrn``i
``irr ori prnpnsia
prnpnsia tn jndc
jndcfhi
fhi tmi
dfhfoturi JNs j`nsi tn iojm ntmir tn nhi `nlfjo` risnurji pnn`. Zf tmot, tmi uhfbfia

sirvfji
sirvfji sjm
sjmiau
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`fhl
l oha aip`ny
aip`nydiht
diht,, RD sjo`fh
sjo`fhl
l oha `fv
`fvi
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dflrotfnh
nh wft
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ri
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a. Qm
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j`usti
tirr
tijmhn`nlfis ihoc`i nhi sfhl`i risnurji pnn` tn movi dnri tmoh 1E mnsts, wmfjm
doeis tmi risnurji utf`fzotfnh lriot`y fdprnvia.

 Silfnh
Silfnho`
o` oha lrnup AJ risnurji pnn`s
pnn`s suppnrt
suppnrt AJF nrjmistrotfnh,
nrjmistrotfnh, sn du`tf-j`nua
du`tf-j`nua
JN risnurjis
risnurjis fh o dnri ixtihsfv
ixtihsfvi
i rohli
rohli joh ci fht
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ilroti
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`nlfjo` AJ.
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Yhfbfia risnur
risnurji
ji sjmiau`fhl
sjmiau`fhl oha sirvfji
sirvfji nrjmistrotfnh
nrjmistrotfnh nvir ihtfri hitwnre,
hitwnre, tnlitm
tnlitmir
ir

wftm jrnss-j`nua risnurji nrjmistrotfnh oha aip`nydiht ori suppnrtia.

:.:.:.
:.:.:.9
9 Rfsuo`
Rfsuo`fzi
fzia
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Doholidi
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ht oha Nptfdf
Nptfdfzi
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Hitwnre
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Zjmiau`fhl
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ZAH RA
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ZAH
H jnht
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ir tn do
doho
holi
li tmi
tmi

hitwnre jnhtrn` p`ohi. Ft prnvfais o hudcir nb bioturis nb vfsuo`fzia doholidiht, bnr

ixodp`i tmi aivfji ojjiss doholidiht, outndotfj afsjnviry nb tmi hitwnre tnpn`nly,
bnrwora
bnrworafhl
fhl potm
potm jndput
jndputotf
otfnh,
nh, bou`t
bou`t afolhn
afolhnsfs
sfs oha tro
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irfhl.
hl. Qmi opp`fjo
opp`fjotfn
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tnpn`nly, `nlfjo` tnpn`nly oha pmysfjo` tnpn`nly ori dutuo``y vfsfc`i tn iojm ntmir. Qmi
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Qi`iditry
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y, sn tmot
tmot aitijtf
aitijtfnh
nh nb jnhlis
jnhlistfn
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pnfhts oha hitwnre
hitwnre potm
potm oakust
oakustdiht
diht joh ci
fdp`idihtia ropfa`y.

:.:.:.
:.:.:.2
2 Zirvf
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ji Jmofhf
Jmofhfhl
hl bnr Justnd
Justndfzi
fzia
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Hitwnre
re Zirvf
Zirvfji
ji Nrjmis
Nrjmistro
trotfn
tfnh
h

Qmi tihoht nb tmi vAJ aoto jihtir si`ijts sirvfji typis (bnr fhstohji, B\, @C oha RWH)
ayhodfj
ayhodfjo``
o``y
y os pir fts spi
spijfbf
jfbfj
j sirvfj
sirvfji
i dnai`s.
dnai`s. O`sn tmi tihoht
tihoht fs oc`i
oc`i tn nrjmist
nrjmistroti
roti

33 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

siquihji nb tmi sirvfji fdp`idihtotfnh. Qmi i`ostfj vAJ hitwnre sn`utfnh prnvfaia cy
[QI doeis lnna usi nb tmi sirvfji jmofh tijmhn`nly tn pirbnrd nh-aidoha hitwnre

sirvfji nrjmistrotfnh, wmfjm sotfsbfis tmi usir‖s aidohas bnr jmorojtirfstfj aip`nydiht.

:.:.1
:.:.1 Aot
Aoto
oJJiht
ihtir
ir Hit
Hitwnr
wnre
e Jop
Jopocf
ocf`ft
`ftfis
fis

 Zpfh
Zpfhi-@i
i-@iob,
ob, @: oha @iob hitwnref
hitwnrefhl
hl joh ci `njotia
`njotia ot ridnti
ridnti ojjiss
ojjiss iqu
iqufpdi
fpdiht
ht
rnnds. Os tmi Zpfhi oha @iob suppnrt fhaipihaiht jopojfty ixpohsfnh, tmiri‖s hn
hiia tn ristrujturi tmi hitwnre wmih tmiy oaa oaaftfnho` hnais. Cntm ZAH L\ oha
Zpfhi prnvfai
prnvfai sdo``-jopojf
sdo``-jopojfty
ty jossitti
jossitti aivfj
aivfjis
is oha `orli-
`orli-jopojf
jopojfty
ty roje-dn
roje-dnuhtia
uhtia

aivfji dnai`s tn jndp`y wftm afbbiriht ilriss cohawfatm. O pofr nb []S?7 9627
jossitti swftjmis joh doxfdo``y prnvfai :.3Qcps ilriss cohawfatm, wmf`i o pofr nb
[]S?7 66?2 nbbirs 9<.2Qcps ilriss cohawfatm.
cohawfatm.

 Jndput
Jndputfhl,
fhl, stnrol
stnroli
i oha doholidiht jnhtrn`
jnhtrn` hitwnre
hitwnre p`ohis ori siporotia
siporotia brnd

iojm ntmir tn ovnfa pntihtfo` sijurfty rfses.

 Qmi Nvir`
Nvir`oy
oy hitwnre
hitwnre bn`
bn``nw
`nws
s Rx@OH
Rx@OH hitwnref
hitwnrefhl.
hl. Qmi Rx@OH YAW snu
snurji
rji pnrt fs
lihirotia vfo tmi poy`noa 9-tup`i mosm o`lnrftmd. Ft pirbijt`y utf`fzis tmi Mosm `noa
co`ohjfhl dijmohfsd nb tmi IJDW/@OL `fhe nh tmi Yhair`oy hitwnre.

 Wort
Wortftf
ftfnh
nh afb
afbbiri
biriht
ht sijurf
sijurfty
ty andofh
andofhs.
s. Ysi afb
afbbir
biriht
iht bfr
bfriwo
iwo``s
``s tn fsn`ot
fsn`otia
ia afb
afbbiri
biriht
ht

sijurfty andofhs.

 Du`tfp
Du`tfp`i
`i lotiwoy
lotiwoy ilrissis ori suppnrtia
suppnrtia tn dotjm tmi IA
IAJ
J `njo` ilriss fh sndi
afstrfcutia ti`ijnd j`nua sjihorfns.

 Qmi jn
jndpr
dprim
imih
ihsf
sfvi
vi Hitwnr
Hitwnre
e Os o Zirvfj
Zirvfji
i (H
(Hoo
ooZ)
Z) sirvf
sirvfji
ji fs suppnrt
suppnrtia
ia.. Qm
Qmi
i
tihohts oha tmi tihoht sijurfty andofhs ori sobi`y doppia tn tmi RSB tn ihoc`i

jndp`it
jndp`iti
i oaaris
oaariss
s fsn`ot
fsn`otfnh
fnh.. Qmi snb
snbtwo
twori
ri oha morawo
morawori
ri bfriwo`
bfriwo``s,
`s, os wi``
wi`` os tmi
`noa co`ohjir o`` suppnrt B\ooZ/@CooZ/RWHooZ sirvfji fhtirbojis.

:.:.9
:.:.9 Jor
Jorrfi
rfir-
r-lro
lroai
ai Si`
Si`foc
focf`ft
f`fty
y

\ftm jnhsfairoti tmnulmts tn jnhtrn``irs, aivfjis nh tmi usir p`ohi oha @1-@< aivfjis,
tmi aoto jihtir cosia nh JN ri-orjmftijtfhl wftmnut ohy sfhl`i-pnfht nb bof`uri o``nws
jorrfir-lroai biosfcf`fty.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 3:

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Qmi jnhtrn``ir idp`nys tmi j`ustir tijmhn`nly tn doei tmi hnai bof`nvir oha rijnviry
fdp`idihtia fh sijnhas. Morawori swftjmis nbbirs jndprimihsfvi suppnrt tn stojefhl,

hnh-stnp rnutfhl (HZS), jrnss-roje cfhafhl oha bost `fhe oha hnai jnhvirlihji wftmfh
?77 df``fsijnhas. Cntm tmi bfriwo`` oha @C suppnrt ?+? ojtfvi/stohacy riauhaohjy. Qmi

hnai bof`uri prntijtfnh swftjmnvir joh ci anhi fh sijnhas. Ot tmi jndputfhl hnai sfai,
tmi vZwftjm prnvfais du`tfp`i Cnha dnais tn prntijt up`fhe hitwnre `fhes. Ot tmi sodi
tfdi,
tfdi, cuf`t-f
cuf`t-fh
h `fh
`fhe
e cfhafh
cfhafhl
l dijmohf
dijmohfsd
sd fs prnvfa
prnvfaia
ia bnr tmi ZS-FNR
ZS-FNR RD tn jndp
jndp`it
`iti`y
i`y

i`fdfhoti tmi iha-tn-iha sfhl`i-pnfht nb bof`uri.

:.:.2
:.:.2 Zij
Zijurf
urfty
ty Ais
Aisflh
flh nb tmi Aot
Aoto
o Jih
Jihtir
tir

:.:.2.
:.:.2.?
? Zijur
Zijurfty
fty nb tmi Doholi
Doholidi
diht
ht Jnhtrn
Jnhtrn`` W`ohi/
W`ohi/Jnh
Jnhtrn
trn`` W`ohi
W`ohi

Ztrfjt pmysfjo` fsn`otfnh citwiih tmi doholidiht p`ohi oha sirvfji p`ohi; \mih

tmi doholidiht p`ohi (fhj`uafhl doholidiht & nrjmistrotfnh (DOHN) oha vfrtuo`fzia
hitwnre buhjtfnh doholir (RHBD)) nb tmi HBR hitwnre i`idiht nh tmi j`nua hiias tn

fhtirjnhhijt
fhtirjnhhijt tmi systid
systid doholidiht
doholidiht p`ohi, tmi bfriwo``
bfriwo`` dust ci usia bnr fsn`otfnh.

Qmi doholidiht hitwnre nb tmi `orli-sjo`i hitwnre cosia nh @: hitwnrefhl; Ft

privih
privihts
ts crnoajo
crnoajost
st stnrds
stnrds brn
brnd
d sprioa
sprioafhl
fhl nvir
nvir tmi ihtfri
ihtfri hitwnre
hitwnre.. Qmi OJ@ pn`fjf
pn`fjfis
is
jnhbfluria cy o`` tmi hitwnre i`idihts‖ doholidiht fhtirbojis nh`y o``nws tmi ojjiss

tmrnulm
tmrnulm sndi aisflhotia
aisflhotia doholidiht
doholidiht pnrts oha FW oaarissis.
oaarissis.

Qmi ouaftoc`i bioturi; Os tmi aoto jihtir cosia nh tmi JN ri-orjmftijtfhl oses bnr
dnri prnvia sijurf
sijurfty
ty,, o`` tmi npirot
npirotfnh
fnhs
s (fh
(fhj`u
j`uafh
afhl
l cntm
cntm sujjii
sujjiiaia
aia nr bof`ia
bof`ia `nlfh
`nlfh
npirotfnh) wf`` ci rijnraia cy tmi systid fh rio` tfdi. Cisfais, tnn`s bnr jmijefhl tmi
npirotfnh `nls ori prnvfaia tn doei snurji trojfhl viry jnhvihfiht.

Ru`hirocf`fty sjohhfhl oha pirfnafjo` sijurfty potjm; Fh oaaftfnh tn jnhsn`faoti

tmi npirotfhl systid, tmi hitwnre smo`` sjoh vu`hirocf`fty nb tmi hitwnre i`idihts nh

tmi doholidiht p`ohi nh o rilu`or cosfs, oha uplroai sijurfty potjmis fh tfdi.

Jnhtrn` p`ohi sijurfty; O`` tmi aivfjis oha jnhtrn``irs suppnrt quiuis oha roti `fdfts
co
cosi
sia
a nh pr
prnt
ntnj
njn`
n` pr
prfn
fnrft
rfty,
y, sn tm
tmot
ot tm
tmi
i jnht
jnhtrn
rn`` p`
p`ohi
ohi pr
prnt
ntnj
njn`
n`s
s joh
joh ci dujm
dujm sobir
sobir..

Nvir`noa nb uhehnwh uhfjost/ crnoajost/NZB/CLW/NpihB`nw prntnjn`s fs jnhtrn``ia tn

31 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

doei suri tmi jnhtrn` p`ohi fs sobi fh ixtridi sftuotfnhs, bnr ixodp`i, tmi jnhtrn` p`ohi
fs ottojeia.

:.
:.:.
:.2.
2.3
3 Ziju
Zijurf
rfty
ty nb tm
tmi
i Zirv
Zirvfj
fji
i p`ohi
p`ohi

Zijurfty cosia nh du`tf-tihoht fsn`otfnh; Qmi ZAH fs idciaaia wftm tmi du`tf-tihoht
sijurfty fsn`otfnh sirvfji. Afbbiriht tihohts‖ b`nws oha oaarissis ori jndp`iti`y fsn`otia
brnd iojm ntmir. Cntm tmi FQ usir tihohts oha HBRF hitwnre i`idihts smo`` ci j`ossfbfia
fhtn afbbiriht tihohts. Qmi ZAH hitwnre usfhl tmi RSB bnr fsn`otfnh doeis suri du`tfp`i
tihohts‖ afbbiriht b`nws ori wi`` smfi`aia. Qmi FW oaarissis joh ci nvir`oppfhl.

Cnuhaory sijurfty prntijtfnh; B\ooZ fs aip`nyia tn prnvfai tihoht-j`oss cnuhaory

sijurfty prntijtfnh, sn tmot, ottojes joh ci stnppia ot tmi cnuhaory. Qmi B\ooZ joh
iftmir ci fdp`idihtia vfo ?-tn-H vfrtuo`fzia morawori bfriwo`` nr vfo vB\s. Qmi usir joh

doei fts nwh jmnfjis

jmnfjis os pir spijfbfj
spijfbfj trobbfj.

Fsn`ot
Fsn`otfnh
fnh nb sijurft
sijurfty
y andofhs
andofhs ci`nhlf
ci`nhlfhl
hl tn tmi sod
sodi
i tihoht;
tihoht; Qmi ZAH suppnrt
suppnrts
s
outndot
outndotia
ia por
portftf
tftfnhf
nhfhl
hl nb sijurf
sijurfty
ty andofhs
andofhs.. Zp`
Zp`ft
ft tmi hitwnre
hitwnre fht
fhtn
n tru
trust
st oha uhtrust
uhtrustia
ia
andofhs os pir afbbiriht outmnrfty nb tmi hitwnre i`idiht fh tird nb ojjissfhl ixtirho`

hitwnres. Qmi uhtrustia andofh fs sit wftm o aidf`ftorfzia znhi (AD[). \mih tmi AD[
ojjissis tmi trust andofh, ft dust ci virfbfia cy tmi bfriwo`` bfrst. Qmi ZAH ihoc`is nhi
tihoht tn jrioti du`tfp`i rnutirs. Qmih tmi risnurjis tollia o`nhl wftm afbbiriht rnutirs

wf`
wf``` ci dopp
doppia
ia tn afb
afbbiri
biriht
ht sijurf
sijurfty
ty andofhs
andofhs.. Ioj
Iojm
m rnu
rnutir
tir fs ossnjf
ossnjfoti
otia
a wft
wftm
m fts nwh
B\ooZ.
B\ooZ. Oha ru`
ru`is
is bnr fht
fhtirjn
irjnhhij
hhijtfh
tfhl
l afb
afbbiri
biriht
ht sij
sijurf
urfty
ty ando
andofhs
fhs vfo B\oo
B\ooZ
Z joh ci
nrjmistrotia.
nrjmistrotia. Zn fhtruairs fhtihafhl tn aodoli tmi mnsts fh tmi uhtrustia
uhtrustia andofh johhnt

rio``y tmriot tmi jnri systid aoto.

Iost-\i
Iost-\ist
st Zijurfty
Zijurfty fsn`otfn
fsn`otfnh;
h; Sil
Silora
orafh
fhl
l tn tmi
tmi RD/j
RD/jnht
nhtof
ofhi
hir,
r, tmi
tmi ZAH
ZAH pr
prnv
nvfa
fais
is
df
dfjr
jrns
nsil
ildi
diht
htot
otfn
fnh
h (jnrri
(jnrrisp
spnh
nhaf
afhl
hl tn tm
tmi
i Npih
NpihZto
Ztoje
je siju
sijurf
rfty
ty lrn
lrnup
up)) bnr burt
burtmi
mirr

portftfnhfhl nb tmi sijurfty cnuhaory nb tmi sodi tihoht. Nhi tihoht joh j`ossfby opp`fia
j`nua
j`nua mnsts
mnsts fht
fhtn
n afb
afbbiri
biriht
ht siju
sijurft
rfty
y lrnups
lrnups ojjnraf
ojjnrafhl
hl tn opp`fj
opp`fjotf
otfnh
nh typis
typis oha ojjiss
ojjiss
ri`otfnhsmfp. Qmi mnsts fh tmi sodi sijurfty lrnup joh fhtirjnhhijt iojm ntmir, wmf`i tmi

mnsts ci`nhlfhl
ci`nhlfhl tn afbbiriht
afbbiriht sijurfty lrnups johhnt. Os cnuhaor
cnuhaory
y mnsts jrnssfhl afbbiriht
afbbiriht
si
siju
jurf
rfty
ty lr
lrnu
nups
ps doy
doy ci`nh
ci`nhl
l tn af
afbbi
bbiri
riht
ht siju
sijurf
rfty
ty lr
lrnu
nups
ps,, fh
fhtir
tir-si
-siju
jurf
rfty
ty andof
andofh
h
fhtirjnhhijtfnh joh ci fdp`idihtia vfo tmnsi spijfbfj mnsts. Os pir aibou`t jnhbflurotfnh,

tmi sijurf
sijurfty
ty lrnup
lrnup sup
suppnrt
pnrts
s privih
privihtfn
tfnh
h nb FW/DOJ
FW/DOJ oaaris
oaariss
s spn
spnnbf
nbfhl
hl oha stotib
stotibu`
u` OJ@

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 39

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

pn`fjy prntijtfnh. Bnr FQ sirvfjis oha tmi hitwnre i`idihts nh tmi HBR jnhtrn` p`ohi, tmi
sijurfty lrnup fs prnpnsia. Mnwivir, os tmi hitwnre i`idihts nh tmi usir p`ohi o`woys

sirvi os tmi swftjmis nr rnutirs tmot an hnt movi bfxia FW/DOJ oaarissis, tmi sijurfty
lrnup sirvfji smo`` ci afsoc`ia.

Wrfnrf
Wrfnrfty
ty cohawfa
cohawfatm
tm roti
roti `fdft;
`fdft; Ivir
Iviry
y tihoht
tihoht smnu`a
smnu`a ci jnhbflu
jnhbfluria
ria wftm
wftm ilriss
ilriss
prfnrfty oha cohawfatm roti `fdft. Zn cisfais pofa cohawfatm, cfl trobbfj cohawfatm nb

o sfhl`i tihoht /hitwnre i`idiht wnh‖t c`nje tmi ilriss nb tmi sirvfjis wftm mflm

prfnrfty wmih vfrus nr snbtwori culs njjur.

Ntmir sijurfty dijmohfsd;

dijmohfsd; Aip
Aip`ny
`ny \OB, AAN
AANZ
Z oha FWZ hitwnre
hitwnre i`idihts
i`idihts nh tmi
ilriss nb tmi AJ puc`fj hitwnre os pir spijfbfj aidohas.

:.1 DOH Si-Orjmftijtfhl

:.1.? Si-O
Si-Orjmfti
rjmftijtfhl
jtfhl nb Ditrn Ojjis
Ojjiss
s Hitwn
Hitwnres
res

Qmi vfrtuo`fzia orjmftijturi nb tmi ojjiss hitwnre fs fhtrnaujia tn siporoti tmi usir,
sirvfj
sirvfji
i ojj
ojjiss
iss oha sirvfji
sirvfji trohsp
trohspnrt
nrt.. Qmi Rx@OH
Rx@OH RQIW fs ixt
ixtiha
ihaia
ia tn tmi ixf
ixfstf
stfhl
hl

nptfjo`` `fhi tirdfh

nptfjo tirdfho`s
o`s (N@Qs) nb tmi bfxia hitwnre oha ihtirprfsi
ihtirprfsi uJWI aivfjis. Qmi ntmir
pnfht
pnfht tmot tmi usir jnhhij
jnhhijts
ts tmi Rx@OH
Rx@OH tuh
tuhhi`
hi` iftmir
iftmir tir
tirdfh
dfhoti
otis
s ot tmi vJ
vJWI
WI nb tmi
vC
vCSO
SOZ
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IAJ nr tm
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tmi IAJ.
IAJ. Qm
Qmi
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ZAH
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jnhtrn``ir
`ir cfhas tmi risfai
risfaihtf
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o` oha ihtirp
ihtirprfs
rfsi
i usirs
usirs tn vCS
vCSOZ,
OZ, vJW
vJWI
I nr RWJ fh tmi
jnrrispnhafhl
jnrrispnhafhl IAJs ojjnrafhl tn jnddohas
jnddohas nb tmi sirvfji nrjmistrotf
nrjmistrotfnh
nh systid,
systid, l`nco
l`nco``
`noa co`ohjfhl oha afsostir rijnviry pn`fjfis.

Qmi Rx@OH Nvir`oy tijmhn`nly ihoc`is tmi usir tn ojjiss tmi IAJ afrijt`y, sn tmi usir

oa
oaari
ariss
ss an
anis
is hnt
hnt hi
hiia
ia tn ci ixpn
ixpnsi
sia
a ot tmi
tmi ditr
ditrn
n ollri
ollrilo
lotfn
tfnh
h hi
hitw
twnre
nre,, wm
wmfjm
fjm
ojjnrafhl`y sfdp`fbfis tmi hitwnrefhl o `nt. Yhair tmfs jfrjudstohji, tmi usir nh`y hiias
tn jn
jnhs
hsfa
fair
ir tm
tmi
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hitw
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rotf
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o`ft
fty
y wmih
wmih ai
aip`
p`ny
nyfh
fhl
l
swftjm-cosia ollrilotfnh, bfcir-cosia afrijt jnhhijtfnh nr NQH ollrilotfnh nh fts DOH.
[QI `orli-jopojfty J277 N@Q, D2777-Z-cosia CSOZ/vCSOZ oha HBR-cosia vCSOZ

lfvi jndp`iti suppnrt bnr tmi Rx@OH usir ojjiss.

32 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Bn
Bnrr tm
tmi
i iv
ivn`
n`ut
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h nb tm
tmi
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[QI
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tmrii
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ss hitw
hitwnr
nre
e
vfrtuo`fzotfnh sn`utfnhs;

?. Yplroai tmi ixfstfhl

ixfstfhl CSOZ
CSOZ fh tmi bn`
bn``nwfh
`nwfhl
l stips;
stips; ?). FFdp`idih
dp`idihtt sirv
sirvfji
fji af
afvirsfn
virsfnh5
h5

3) Aibfhi JWI-sfai sirvfjis os pir tmi R@OH5 :). Jnhbfluri R@OH nr striod-cosia
afvirsfnh pn`fjy vfo tmi CSOZ5 1) Wirbnrd WWWnI‚cosia nrafhory mndi crnoacoha
sirvfji
sirvfji outmih
outmihtfj
tfjotf
otfnh5
nh5 oha 9). Doe
Doei
i tmi ihtirpr
ihtirprfsi
fsi j`nua
j`nua prf
prfvot
voti
i `fhi
`fhi sirv
sirvfji
fjis
s
ojjiss tmi vJWI tihoht fh tmi AJ vfo tmi Rx@OH tuhhi`.

3. Yplroai
Yplroai tmi
tmi ixfstfhl
ixfstfhl N@Q aivfji
aivfjis.
s. Zupp
Zuppnrt
nrt tmi ZAH sirvf
sirvfji
ji jnhtr
jnhtrn`
n` oha Rx@OH
Rx@OH
ihjopsu`otfn
ihjopsu`otfnh.
h. Nbb`noa
Nbb`noa tmi jnddnh mndi crnoacoha sirvfjis tn tmi CSOZ/vCSOZ.
CSOZ/vCSOZ.

Crohjm
Crohjm tmi ihtirp
ihtirprfs
rfsi
i j`nua
j`nua prf
prfvot
voti
i sirvfj
sirvfjis
is tn tmi vJWI tih
tihoht
ohts
s nb tmi IAJ.
Jnhtrn``ia cy tmi [IHFJ \OH, tmi N@Q joh jnhhijt du`tfp`i CSOZ aivfjis. Qmi
CSOZ Wnn`-cos
Wnn`-cosia
ia orjm
orjmfti
ftijtu
jturi
ri fs suppnrt
suppnrtia.
ia. [QI J27
J277
7 N@Q aivfji
aivfjis
s sup
suppnr
pnrtt

jndp`iti ZAH jopocf`ftfis.

:. Fh tird
tird nb tmi
tmi sjihorfns
sjihorfns ffh
h wmfjm tmi uplroai
uplroai nb N@Q oha
oha CSOZ fs
fs viry afbbfj
afbbfju`t,
u`t, [Q
[QI
I
o`sn o``nws tmi sirvfji afvirsfnh nh tmi cosfs nb tmi ollrilotfnh swftjm. Zit tmi
ol
ollri
lrilo
lotf
tfnh
nh sw
swft
ftjm
jm nh tm
tmi
i IAJ
IAJ tn ollri
ollrilo
loti
ti tmi
tmi N@Q
N@Q sirv
sirvfj
fjis
is.. Yp
Ypwo
wora`
ra`y,
y, ft
jnhhijts troaftfnho` CSOZ pnn`s oha tmi AJ‖s Cnrair-@iob. Ojjnrafhl tn tmi nutir
R@OH rohlis nb tmi anwh`fhe sirvfjis, nbb`noa tmi sirvfjis tn tmi CSOZ Wnn` nr

vCSOZ oha vJWI tihohts nh tmi AJ.

:.1.3
:.1.3 But
Buturi
uri Orj
Orjmft
mftijt
ijturi
uri Ivn
Ivn`ut
`utfnh
fnh

Ofdfhl ot prnvfafhl iviry risfaihtfo` oha ihtirprfsi justndirs wftm tmi vfrtuo`fzia prfvoti
j`
j`nu
nua
a si
sirv
rvffji
ji,, tm
tmi
i JN ri-o
ri-orj
rjm
mft
fti
ijt
jtfh
fhl
l fs tn ixti
ixtiha
ha tmi
tmi j`n
j`nua si
sirv
rvfj
fjis
is tn tmi
tmi

ihtirpr
ihtirprfsi
fsi/j`
/j`fih
fihtt sfai
sfai tn doei
doei tmi HooZ
HooZ jndi
jndi tru
trui.
i. Qmi JN ri-orjm
ri-orjmfti
ftijtf
jtfhl
hl `oy
`oys
s sn`
sn`fa
fa
bnuhaotfnh bnr tmi buturi aflfto` snjfity.

Cosia
Cosia nh tmi ixpijt
ixpijtia
ia orj
orjmft
mftijt
ijturi,
uri, tmi ojjiss
ojjiss hit
hitwnre
wnre hiias tn ollril
ollriloti
oti o `or
`orli
li
hu
hudci
dcirr nb ih
ihti
tirpr
rprfs
fsis
is oh
oha
a usir
usir ti
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ho`s
`s.. Bn
Bnrr ix
ixod
odp`
p`i,
i, wmih
wmih nh
nhi
i IAJ
IAJ wftm
wftm ?77
?77
tmnusoha risfaihtfo` crnoacoha usirs (?7 tirdfho`s pir risfaiht) oha ?7 tmnusoha sdo``
oha diafud ihtirprfsis
ihtirprfsis (ZDIs) (97 tirdfho`s
tirdfho`s oha 3 suchits
suchits pir ihtirprfsi)
ihtirprfsi) joh suppnrt
`njo`f
`njo`fzia
zia vfr
vfrtuo
tuo`` @3 ojjiss
ojjiss,, ft riqufr
riqufris
is ?37 tmnuso
tmnusoha
ha hitwnr
hitwnres
es wft
wftm
m ?.9 df`
df``fn
`fnh
h DOJ

oaaris
oaarissis.
sis. Os sujm o `or
`orli
li hitwnr
hitwnre
e fs rio``y
rio``y tnn cfl bnr tmi `ilojy swftjmfh
swftjmfhl-c
l-cosi
osia
a

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 3<

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

ollril
ollrilotf
otfnh
nh hitwnre
hitwnre,, tmi bn`
bn``nw
`nwfhl
fhl prn
prnpnso
pnso`s
`s bnr tmi hit
hitwnr
wnre
e orjmft
orjmftijtu
ijturi
ri smnu`a
smnu`a ci
bn``nwia;

Qmi usir sirvfjis smo`` ci ihjopsu`otia fh tmi Rx@OH tuhhi` os snnh os pnssfc`i, sn tmi

aivfjis nh tmi ollrilotfnh `oyir wftmnut riqufrfhl `iorhfhl `nts nb DOJ oaarissis oha
suppnrtfhl dossfvi @3 crnoajost andofhs joh nh`y sii tmi tuhhi`. Qmi stortfhl pnfht nb
tmi Rx@OH tuhhi` fs prnpnsia nh tmi ihtirprfsi JWI oha N@Q. Jnhtrn``ia cy tmi ZAH,
tmi JWI oha N@Q fdp`idihts tmi trobbfj afvirsfnh pn`fjy tn aijfai tmi sirvfjis smo`` ci
siht tn tmi troaftfnho` CSOZ nr tmi IAJ.

Ot tmi IAJ sfai, tmi ollrilotfnh swftjmis ori diri`y rispnhsfc`i bnr ollrilotfhl tmi

sirvfjis oha bnrworafhl tmid nut os pir tmi Rx@OH nutir tols. Qmi Rx@OH tuhhi` fs hnt
tirdfhotia miri. Qmi RQIW fs `njotia nh tmi CSOZ, vJWI snbtwori nb tmi AJ nr FWZij
RWH nb tmi tihoht. Os tmi vJWI suppnrts tmi du`tf-tihoht sjihorfn, ft jnhsudis `iss

jndputfhl risnurjis wmih dossfvi tihohts lit ojjissia.

Qmi aoto jihtir fs cuf`t nh tmi cosfs nb tmi sn`utfnh jndpnsia cy tmi snbtwori-cosia
iali
iali oha morawo
morawori-c
ri-cosi
osia
a lotiwo
lotiwoy.
y. Qmi snbtwo
snbtwori-c
ri-cosi
osia
a RQIW bri
brii
i brn
brnd
d jopojf
jopojfty
ty
jnhstro
jnhstrofht
fht prnjis
prnjissis
sis dossfv
dossfvi
i tihoht
tihoht DOJ
DOJ/OSW
/OSW rij
rijnra
nras,
s, sn os tn suppnr
suppnrtt tmi buturi
buturi
HooZ fhbrostrujturi.

:.9 vCSOZ Zn`utfnh

Os tmi trobbfj ruhhfhl nh tmi bfxia hitwnre fs ocnut ?7 tfdis `orlir

`orli r tmoh ft fs nh tmi dncf`i
hitwnre
hitwnre,, tmi sn`utf
sn`utfnh
nh cos
cosia
ia nh ]=2 sirvir
sirvir-co
-cosia
sia vfrtuo
vfrtuo`fz
`fzotfn
otfnh
h fs hnt sn jndpit
jndpitftf
ftfvi.
vi.

Jndporia wftm tmi jndprimihsfvi vfrtuo`fzotfnh ihoc`ia cy tmi dncf`i hitwnre vIWJ,
tmi prnjiss nb aivi`npfhl
aivi`npfhl tmi bfxia hitwnre ojjiss vfrtuo`fzo
vfrtuo`fzotfnh
tfnh siids o `ftt`
`ftt`i
i cft s`nw.

Jurriht`y,
Jurriht`y, fh tmi riprisihtotf
riprisihtotfvi
vi jnhbflurotfn
jnhbflurotfnh,
h, tmi sirvfji prnjis
prnjissfhl
sfhl jopocf`fty
jopocf`fty nb tmi

si
sirv
rvirs
irs wftm
wftm auo`
auo` ]INH
]INH JW
JWY
Y riojm
riojmis
is ?77Lc
?77Lcps
ps.. Mnwi
Mnwivi
vir,
r, fh sndi
sndi jnddi
jnddirjf
rjfo`
o`
opp`fjotfnh sjihorfns wmiri afvirsfbfia sirvfjis tn ci prnjissia, tmi pirbnrdohji nb uhft
b`nw oha pnwir jnhsudptfnh prnvfaia cy nhi sfhl`i ]=2 sirvir wftm 37-17Lcps sirvfji

pr
prnj
njis
issf
sfhl
hl jo
jopo
pocf
cf`f
`fty
ty oh
oha
a tm
tmi
i CSOZ
CSOZ co
cosi
sia
a nh tmi
tmi sp
spij
ijfo
fo`` HW pr
prnj
njis
issn
snrr wf
wftm
tm
377-177Lcps sirvfji prnjissfhl jopocf`fty ori qufti afbbiriht. Os o risu`t, [QI uhvif`s
twn snrts nb vCHL sn`utfnhs
sn`utfnhs bnr afbbiriht sjihorfns;
sjihorfns;

3= [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

?. Qm
Qmi
i vC
vCSO
SOZ
Z wftm
wftm jn
jnht
htrn
rn`` p`
p`oh
ohi
i oh
oha
a us
usir
ir p`
p`oh
ohi
i sipo
siporo
roti
tia
a (J
(J/Y
/Y sipo
siporo
roti
tia)
a)

orjmfti
orjmftijtu
jturi;
ri; Qmi vCSOZ
vCSOZ wftm
wftm o jndp`it
jndp`iti`y
i`y vfrtuo
vfrtuo`fz
`fzia
ia jnhtrn
jnhtrn`` p`ohi
p`ohi oha o usir
usir
p`
p`oh
ohi
i tm
tmot
ot st
stf`
f``` id
idp`
p`ny
nys
s HW mo
mora
rawo
wori
ri aivf
aivfji
jis
s nh nh
nhi
i moha
moha i`
i`fd
fdfh
fhot
otis
is tmi
tmi
pirbnrdohji wioehissis risu`tia brnd tmi n`a jnhtrn` p`ohi cosia nh morawori

aivfjis5
aivfji s5 ft nh tmi ntmir
ntmir moha
moha suppnr
suppnrts
ts up tn ?7 df``fn
df``fnh
h sissfn
sissfnhs
hs wf
wftm
tm ixji``
ixji``iht
iht
mflm-p
mflm-pirbn
irbnrdoh
rdohji
ji sirvfj
sirvfji
i bnr
bnrwor
worafh
afhl.
l. Zn ft fs suf
suftoc
toc`i
`i bnr jnddnh
jnddnh bfxia
bfxia hitwnre
hitwnre

usir ojjiss.

3. Jndp`iti`y
Jndp`iti`y vfrtuo`
vfrtuo`fzia
fzia v
vCSOZ;
CSOZ; O`tmnulm
O`tmnulm ft stf``
stf`` mo
mos
s J/Y siporo
siporotia
tia orjm
orjmftijt
ftijturi,
uri, tm
tmi
i
usir p`ohi fs fdp`idihtia nh tmi cosfs nb tmi ]=2 sirvir-cosia vfrtuo`fzotfnh. Zn,
tmfs
tmfs sn`utf
sn`utfnh
nh fs suftoc`
suftoc`i
i bnr tmi sjihorfns
sjihorfns wftm sdo
sdo``
`` tro
trobbf
bbfj
j cut mflm
mflm sissfn
sissfnhs,
hs, bnr
ixodp`i,
ixodp`i, \@OH mntspnt jnviroli, fhtilrotia tirdfho` doholidiht systid (FQDZ)
oh
oha
a tm
tmi
i supp
supp`i
`idih
dihtt nb tm
tmi
i ix
ixfs
fstf
tfhl
hl CS
CSOZ
OZ wftm
wftmnu
nutt oaiq
oaiquot
uoti
i tr
trobb
obbfj
fj/s
/sis
issf
sfnh
nh
prnjissfhl jopocf`ftfis.

:.9.?
:.9.? J/Y Zip
Ziporo
orotia
tia vCS
vCSOZ
OZ Orj
Orjmft
mftijt
ijturi
uri

Qmi vCS
vCSOZ
OZ nb [QI wftm
wftm fht
fhtilr
ilroti
otia
a orjmfti
orjmftijtu
jturi
ri cosia
cosia nh J/Y siporo
siporotfn
tfnh
h tijmhn
tijmhn`nl
`nly
y
jnhsfsts nb o siporotia jnhtrn` p`ohi (vCSOZ-J) oha o siporotia usir p`ohi (vCSOZ-Y).
Qmi vCSOZ-Y iftmir cosia nh tmi spijfo` mflm-pirbnrdohji morawori nr tmi ]=2 sirvir
jndp`fis
jndp`fis wftm Iurnpio
Iurnpioh
h Qi`ijndduhfj
Qi`ijndduhfjotfnhs
otfnhs Ztohaor
Ztohaoras
as Fhstftutfnh － IQZF ＆
Fhstftutfnh HBR
stohaoras.
stohaoras. Qmi `nlfjo`
`nlfjo` orjmftijtur
orjmftijturi
i fs os smnwh fh tmi bn``nwfhl
bn``nwfhl bfluri;

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 36

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Bfluri
Bfluri :-
:- 9 @nlfjo
@nlfjo`` Orj
Orjmft
mftijt
ijturi
uri nb
nb tmi vCSOZ
vCSOZ

Fh tmi vCSOZ systid, tmi vCSOZ-J nh tmi j`nua ruhhfhl nh tmi cosfs nb tmi HD nr

jnhtof
jnhtofhir
hir sn`utf
sn`utfnh
nh aip`nyi
aip`nyia
a nh tmi j`nua
j`nua toeis
toeis risp
rispnhs
nhsfcf
fcf`ft
`fty
y bnr usir
usir doholi
doholidiht
diht,,
oaariss
oaariss doholidiht
doholidiht oha WWWnI/FWnI
WWWnI/FWnI outmihtfjotf
outmihtfjotfnh.
nh. Qmi vCSOZ-Y rispnhsfc`i
rispnhsfc`i bnr
rnutfhl nr bnrworafhl tmi sirvfjis nh tmi usir p`ohi joh suppnrt HW-cosia mflm-spiia
bnrwora
bnrworafhl
fhl pnn` oha tmi ]=2 sirvir
sirvir-co
-cosia
sia vfrtuo
vfrtuo`fz
`fzia
ia usir
usir p`ohi
p`ohi nh tmi j`nua.
j`nua. Qmi
nrjmis
nrjmistro
trotfn
tfnh
h oha `fb
`fbi
i jyj`i
jyj`i doh
doholid
olidiht
iht nb cntm
cntm vCSOZ-J
vCSOZ-J oha ]=2 sirvir
sirvir-co
-cosia
sia

vCSOZ-Y ori fdp`idihtia cy tmi DOHN systid. Cntm nb tmid ori ayhodfjo``y i`ostfj
ojjnrafhl tn JWY `noa oha spijfbfj trobbfj. Qmi vCSOZ suppnrts tmi DOHN systid usia
o`sn cy tmi wfri`iss jnri hitwnre.

\ftm uhjmohlia nutwora sirvfji fhtirbojis bnr ixodp`i tmi fhtirbojis fhtirjnhhijtfhl
tmi ixfstfhl Soafus systid, AMJW Zirvir, outmihtfjotfnh Wnrto` oha IDZ systid, tmi
vCSOZ lfvis doxfdud prntijtfnh tn tmi ixfstfhl npirotnrs‖ fhvistdiht oha mi`p wftm
tmifr sdnntm hitwnre ivn`utfnh.

:.9.3
:.9.3 Eiy Bio
Biotur
turis
is nb [QI vC
vCSOZ
SOZ Zn`
Zn`utf
utfnh
nh

Fhmirft o`` tmi sirvfjis prnvfaia cy troaftfnho` du`tf-sirvfji iali (DZI) aivfjis.

:7 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

 WWWnI, FWnI, FWQR du`tfjost, risfaihtfo` trfp`i-p`oy oha fhafvfauo` \fBf sirvfjis5

 FW Mnst, @3/@: RWH, @3QW ojjiss,

ojjiss, ihtirprfsi
ihtirprfsi fhtirjnhh
fhtirjnhhijtfnh
ijtfnh prfvoti
prfvoti `fhi oha RWH

sirvfjis5

 Wnwirbu` JLH jopocf`ft

jopocf`ftfis
fis bnr tmi aivi`npdiht oha ri`focf`ft
ri`focf`fty
y nb tmi FWv1 sirvfji
sirvfjis
s
ruhhfhl nh tmi prfvoti hitwnre5

 Morawori-cosi
Morawori-cosia
a mflm-pirbnrdohji
mflm-pirbnrdohji M-_nZ bnr sdort ojji`irotfnh
ojji`irotfnh oha cittir bfxia
hitwnre sirvfji npirotfnh.

Zupirfnrr oha doturi sijurfty dijmohfsd

Zupirfn

 Qmi jnhtrn`
jnhtrn` p`ohi ehnwh bnr `noa
`noa co`ohjfhl
co`ohjfhl oha i`ostfj sjo`fhl
sjo`fhl ihoc`i
ihoc`is
s rotfnho` usi

nb tmi risnurjis nh tmi jnhtrn` p`ohi.


Wnn`fhl
Wnn`fhl tmi bnrworafhl risn
risnurjis
urjis ihoc`is
ihoc`is riauhaoht
riauhaoht `noa prntijtfnh,
prntijtfnh, wmfjm smnws
nutstohafhl b`ixfcf`fty oha ri`focf`fty wmih jndporia wftm tmi troaftfnho` CSOZ mnt
cojeup tijmhn`nly.

 Cy afsjor
afsjorafh
afhl
l ott
ottoje
oje dissolis
dissolis afr
afrijt
ijt`y
`y,, tmi bnrwo
bnrworafh
rafhl
l pnn` doeis tmi jnh
jnhtrn
trn``
p`ohi viry sobi.

Npih fhtirboji jopocf`ftfis oha prndfsfhl hitwnre orjmftijturi

 Cosia nh stohaora
stohaora IQZF HBR orjmftijturi,
orjmftijturi, ft prnvfais
prnvfais npih hnrtm
hnrtmcnuha
cnuha fhtirbojis
fhtirbojis
tn ih
ihoc
oc`i
`i sy
syhir
hirlf
lfj
j jnht
jnhtrn
rn`` nb ih
iha-t
a-tn-i
n-iha
ha hitw
hitwnre
nre ri
risn
snur
urji
jis,
s, sirv
sirvfj
fji
i jmof
jmofh
h
nrjmistrotfnh oha npih hitwnre jopocf`ftfis. Cy toje`fhl tmi cntt`ihije nb tmi pn`fjy
jnhtrn`, ft bojf`ftotis tmi crnoacoha sirvfji fhhnvotfnh.

 Qmi jndp`iti`y
jndp`iti`y aijnup`ia
aijnup`ia jnhtrn` p`ohi
p`ohi oha usir p`ohi wftm supir b`ixfcf`fty
b`ixfcf`fty joh
iftmir ci aip`nyia nh tmi DOH sirvfji iali nr usia bnr tmi siod`iss ivn`utfnh tn
tmi buturi j`nuafbfia hitwnre orjmftijturi

Ixtridi`y
Ixtridi`y sfdp`i N&D

 Nh-tnujm aip`nydiht ihoc`is nhi-stnp aip`nydiht nb vCSOZ fhstohjis.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory :?

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

 Yhfbfia
Yhfbfia hitwnre doholidiht
doholidiht bnr tmi jnhtrn` p`ohi‖s
p`ohi‖s bnrworafh
bnrworafhl
l pnn` ihoc`is sdort

jnhbflurotfnh.

 Lropmfj fhtirbojis
fhtirbojis ihoc`i
ihoc`i j`ior pirbnrdohji stotfstfjs.
stotfstfjs.

:.9.
:.9.:
: vC
vCSO
SOZ
Z Ai
Aip`
p`ny
nydi
diht
ht

Fh oaaftfnh tn o`` tmi oavohtolis crnulmt cy tmi ZAH/HBR tijmhn`nly, [QI vCSOZ o`sn
prnvfais tmi bn``nwfhl bioturis fh tird nb tmi jorrfir hitwnre;

 Qmi twn
twn dnai
dnai`s
`s nb vCSO
vCSO-Y
-Y cosi
cosia
a if
iftm
tmir
ir nh tmi
tmi HW-c
HW-cos
osia
ia mf
mflm-
lm-pi
pirbn
rbnrdo
rdohj
hji
i

bnrworafhl pnn` nr nh tmi ]=2 sirvir-cosia vfrtuo`fzia bnrworafhl pnn` idp`ny tmi
uhfbfi
uhfbfia
a vCSOZ
vCSOZ jnhtrn
jnhtrn`` p`ohi
p`ohi tn prnvfa
prnvfai
i jih
jihtro`
tro`fzi
fzia
a oha uhfbfi
uhfbfia
a doholi
doholidiht
diht..
\ftmnu
\ftmnutt jmohlf
jmohlfhl
hl tmi ihtfri
ihtfri hitwnr
hitwnre
e orjm
orjmfti
ftijtu
jturi,
ri, tmi bnr
bnrwor
worafh
afhl
l pnn`s
pnn`s nb cntm
cntm
orjmftijturi joh doei hitwnrefhl knfht`y, wmfjm ihoc`is syhirlfj nptfdfzotfnh nb tmi

sirvfjis oha risnurjis.

 Qmi mflm-pirbnrdohji
mflm-pirbnrdohji bnrworafhl
bnrworafhl pnn` jopoc`i
jopoc`i nb prnvfafhl Qcft sirvfji
sirvfji bnrworafhl
joh jorry tmi sirvfjis wftm mflm cohawfatm oha strnhl _nZ aidohas (bnr ixodp`i,

MFZ, FWQR oha NQQ sirvfjis). sn ft sotfsbfis tmi fhjriosfhl cohawfatm aidohas nb
tmi ti`ijnd hitwnre.

 Suhhfh
Suhhfhl
l nh tmi uhfvirso
uhfvirso`` ]=2 sirvir,
sirvir, tmi ]=2 bnrwora
bnrworafhl
fhl pnn` suppnrts
suppnrts i`ostfj
i`ostfj

jopojfty sjo`fhl. Ft fs suftoc`i bnr jorryfhl tmi sirvfjis wftm `nw-cohawfatm oha wioe
_nZ aidohas (bnr ixodp`i QS726, RnFW oha \@OH). Ft smoris tmi usir‖s sissfnhs
oha sovis tmi bnrworafhl toc`is nb tmi mflm-pirbnrdohji
mflm-pirbnrdohji bnrworafhl pnn`.

:.2 BDJ Ojjiss Zn`utfnh

Qn doe
doei
i tmi buturi
buturi 9L hitwnre
hitwnres
s nbbi
nbbirr `nw `otihjy
`otihjy,, tmi IAJ fh oaaftfnh
oaaftfnh tn jorry
jorry bfxi
bfxia
a
hitwnre
hitwnre ojjiss
ojjiss sirvfj
sirvfjis
is mos tn cior
cior dncf`i
dncf`i hitwnre
hitwnre sirvfjis
sirvfjis ot tmi sodi tfdi
tfdi.. Fh
jnhsfairotfnh nb `ftt`i dncf`i hitwnre trobbfj cibnri tmi 1L iro oha tmi JOWI]/NWI], tmi

ixfstfhl IWJ fs usuo``y pnsftfnhia mflm. Mnwivir, fh tmi 9L iro, aui tn tmi fhjriosfhl
dncf`i
dncf`i hitwnre
hitwnre tro
trobbf
bbfj
j oha HBR
HBR-cos
-cosia
ia jnri
jnri hitwnr
hitwnres,
es, smf
smfbtf
btfhl
hl anwh
anwh tmi IWJ mora`y
mora`y
jousis ohy oaaftfnho` jnst.

:3 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Qn 373?, tmi prnpnrtfnh nb tmi dncf`i hitwnre trobbfj wf`` ci anuc`ia oha `fbt up tn ?=%.

O`sn, tmi RS oha `fvi crnoajost sirvfjis rofsi strfjtir aidohas bnr sirvfji `otihjy oha
cohawfatm.

\mih
\mih tmi AAJ/IAJ
AAJ/IAJ smoris
smoris tmi uhfbfi
uhfbfia
a risnur
risnurji
ji pnn`
pnn` oha ihknys
ihknys tmi uhfbfi
uhfbfia
a DOHN
DOHN
sjmiau`fhl, aip`nyfhl sndi vIWJ usir p`ohi tn tmi IAJ os pir spijfbfj aidohas wf``
hnt fhjriosi tmi usir‖s jnst.

[QI prnvfais twn sn`utfnhs tn ojjndp`fsm tmi fhtilrotfnh nb tmi bfxia hitwnre oha dncf`i
hitwnre;

 Siloraf
Silorafhl
hl tn tmi hitwnre tmot mos
mosh‖t
h‖t ciih ri-orjmftijt
ri-orjmftijtia,
ia, tmi vIWJ fs hnt smfbti
smfbtia
a
anwh
anwh tn tmi IAJ.
IAJ. O jn-sft
jn-sfti
i dncf`i
dncf`i iali jndputf
jndputfhl
hl (DIJ)
(DIJ) sirvfj
sirvfji
i prn
prnjis
jissfh
sfhl
l
sirvir aip`nyia ot tmi CCY sfai sirvis bnr o ridnti hnai nb tmi IAJ. Qmi sirvfji
fs doholia uhfbnrd`y tnlitmir wftm tmi bfxia sirvfjis. Jnhbfluri sirvfji afvirsfnh

pn`fjfis nh tmi swftjmfhl uhft nb tmi CCY tn riafrijt sndi spijfo` sirvfjis tn tmi
DIJ sirvir. Qmih tmi DIJ sirvir risn`vis tmi LQW-Y tuhhi`, prnjissis sirvfjis
oha bfhfsmis hijissory ojjnuhtfhl sirvfjis. Bnr ixodp`i, wmih o `orli-sjo`i `fvi
crnoajostfhl sirvfji fs fdp`idihtia, tmi IAJ wf`` siha tmi sirvfjis tn tmi DIJ
sirvir bfrst, oha `it tmi DIJ crnoajost tmi diafo striods tn tmi wfri`iss hitwnre.

Qmfs ditmna sovis o `nt nb CojeMou` cohawfatm.

 \ftm tmi croh

croha-hiw
a-hiw 9L hitwnre
hitwnre orjmftijturi
orjmftijturi,, sndi vIWJ usir p`ohis
p`ohis wf`` ci smf
smfbtia
btia

anwh
anwh tn tmi IAJ cy tmi DOHN
DOHN ojj
ojjnra
nrafhl
fhl tn tmi spijfbfj
spijfbfj sirvfji
sirvfji p`ohhf
p`ohhfhl
hl oha
aidohas. \mih tmi DIJ sirvfjis ori aip`nyia tn tmi vIWJ, tmi vIWJ faihtfbfis

tmi sirvfji striods tn ci prnjissia nh tmi IAJ, oha sihas tmid tn tmi DIJ
sirvfji systid vfo sirvfji jmofhfhl nr rnutfhl. Fh tmfs woy, tmi bfxia hitwnre oha
dncf`i hitwnre
hitwnre sirvfjis joh ci jorrfia nh tmi IAJ uhfbnrd`y.
uhfbnrd`y.

:.<
:.< I`os
I`ostf
tfj
j ZA-\
ZA-\O
OH Nh Aidoh
idoha
a Zn`u
Zn`utf
tfnh
nh

[QI I`ostfj ZA-\OH sn`utfnh prnvfais oh ihtirprfsi-nrfihtia i`ostfj ojjiss sn`utfnh fh

suppnrt nb tmi bn``nwfhl opp`fjotfnh sjihorfns;

 Os nh
nhi
i nb tm
tmi
i sn`u
sn`utf
tfnh
nhs
s nr
nrfi
fihti
htia
a tn ihtir
ihtirprf
prfsi
si just
justndi
ndirr dorei
doreits
ts,, ft supp
suppnr
nrts
ts

jihtro`fzia aip`nydiht, afstrfcutia aip`nydiht nh vJWI oha mycrfa aip`nydiht nb

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory ::

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

tmi RHB sirvfji. Hnt nh`y anis tmi sn`utfnh suppnrts tmi ]=2 sirvir-cosia JWI

oha rnutir-
rnutir-cos
cosia
ia JWI
JWI,, ft cut o`sn
o`sn jnh
jnhtrn
trn`s
`s N@Qs nr ditrn
ditrn ollril
ollrilotf
otfnh
nh swf
swftjm
tjmis
is
afrijt`y
afrijt`y tn o``nw BQQx justndirs tn fdp`idiht
fdp`idiht ZmnrtJut ojjiss.

 Fh iht
ihtirpr
irprfsi
fsi justnd
justndir
ir puc`fj
puc`fj j`nua/m
j`nua/mycr
ycrfa
fa j`n
j`nua
ua ojjiss
ojjiss sji
sjihor
horfns
fns,, ft sup
suppnrt
pnrts
s
ZA-\OH
ZA-\OH ojj
ojjiss
iss lot
lotiwo
iwoy
y ollrilo
ollrilotfn
tfnh,
h, oha prnvfa
prnvfais
is outndot
outndotfj
fj pot
potm
m si`ijt
si`ijtfnh
fnh
(odnhl ihtirprfsi-8WnW
ihtirprfsi-8WnW pnfht-8npirot
pnfht-8npirotnr
nr puc`fj
puc`fj j`nua-8tmfra-p
j`nua-8tmfra-porty
orty puc`fj j`nua) oha
nptfdfzotfnh.

Qmi doknr bioturis, buhjtfnhs oha sirvfjis prnvfaia cy [QI I`ostfj ZA-\OH sn`utfnh
ori os bn``nws;

 O uh
uhfb
fbfi
fia
a pnrt
pnrto`
o` fs pr
prnv
nvfa
faia,
ia, sn tm
tmot
ot tmi
tmi oa
oadfh
dfhfs
fstro
trotn
tnrr nr usir
usir joh
joh fdp`
fdp`idi
idiht
ht
nhi-tnujm prnvfsfnhfhl nb tmi nh-aidoha hitwnre sirvfjis.

 Qmi p`ul-oh
p`ul-oha-p`oy
a-p`oy JWI idp`nys
idp`nys tmi sirvfji
sirvfji nrjmistrotfnh
nrjmistrotfnh systid
systid oha jnhtrn``i
jnhtrn``irr tn
fdp`idiht
fdp`idiht outndotfj
outndotfj outmihtfjotf
outmihtfjotfnh,
nh, hitwn
hitwnre
re jnhhijtfnh
jnhhijtfnh prnvfs
prnvfsfnhfhl
fnhfhl oha sirvfji
sirvfji

aip`nydiht.

 Qmi JWI prnvf

prnvfais
ais diosuridiht
diosuridiht ditmnas
ditmnas nh tmi cosfs
cosfs nb tmi hitwnre tnpn`nly
tnpn`nly oha
oha
potm quo`fty.
quo`fty. Zi`ijt du`tfp`i
du`tfp`i ilrissis os pir tmi diosurfhl
diosurfhl risu`ts.

 Qmi ayho
ayhodfj
dfj du`tfpn
du`tfpnfht
fht RWH (ADRWH)
(ADRWH) sirvfji
sirvfji fs sup
suppnrt
pnrtia,
ia, sn os tn suppnrt
suppnrt tmi
fhtirjnhhijtfnh citwiih jndp`fjotia crohjmis oha mioaquortirs.

 B`ixfc
B`ixfc`i
`i sirvfji nrjmistrotfn
nrjmistrotfnh
h fs suppnrtia tn ihoc`i b`ixfc`i nh-aidoha
nh-aidoha sirvfjis.
sirvfjis.
Bnr ixodp`i, tn ayhodfjo``y ihoc`i tmi \OH ojji`irotfnh sirvfjis sujm os QJW
ojji`irotfnh, ZZ@ Nbb`noa oha Jojmfhl sirvfjis ot tmi JWI sfai, nr tn prnvfai RHB
sirvfji
sirvfjis
s sujm
sujm os FWZ oha b`n
b`nw
w j`iohf
j`iohfhl
hl sirvfj
sirvfjis
is bnr tmi mioaquort
mioaquortirs
irs nr j`nua
j`nua

sirvfji jihtir.

 \nre tnlitm
tnlitmir
ir wftm o tmfra porty
porty tn prnvfai
prnvfai ntmir ihmohjia
ihmohjia RHB sirvfjis.
sirvfjis.

:1 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.<.? Ihtir
Ihtirprfsi
prfsi Croh
Crohjm
jm Hitwn
Hitwnre
re Nh Aidoh
Aidoha
a Zn`ut
Zn`utfnh
fnh

Bfluri
Bfluri :- 2 Orjmftijtur
Orjmftijturi
i nb tmi
tmi Ihtirprfsi
Ihtirprfsi Crohjm
Crohjm Hitwnre
Hitwnre Zn`utfnh
Zn`utfnh

Qmi ihtirprfsi crohjmis ojjiss afbbiriht npirotnrs vfo tmi JWI. Ojjnrafhl tn afbbiriht
aidohas, si`ijt nhi ojtfvi potm oha nhi stohacy potm (bnr ixodp`i tmi @QI `fhis).

Qm
Qmi
i nrair
nrair sy
syst
stid
id fdpn
fdpnrt
rts
s tm
tmi
i ai
aivf
vfji
ji `fst
`fst oj
ojjn
jnra
rafh
fhl
l tn just
justnd
ndirs
irs‖‖ jnht
jnhtro
rojt
jts
s oha
oha
lihiro
lihirotis
tis `nl
`nlfjo
fjo`` tnp
tnpn`n
n`nly
ly jnh
jnhbfl
bfluro
urotfn
tfnh
h outndot
outndotfjo
fjo``y
``y.. \mih tmi justnd
justndir‖
ir‖s
s JWI fs

nh`fhi, tmi ZAH p`otbnrd wf`` afstrfcuti tmi jnhbflurotfnh nb tmi nh-aidoha tuhhi` oha
potm nptfdfzotfnh pn`fjfis. Ot tmi sodi tfdi, ft aijfais fb tmi ADRWH sirvfji smo`` ci

ojtfvotia os pir tmi jnhtrojt oha spijfbfj tnpn`nly stotus. Fb tmi JWI nb tmi ihtirprfsi
tihoht fs cimfha tmi HOQ, tmi systid wf`` ojtfvoti tmi ADRWH outndotfjo``y.

Qmi ihtirpr
ihtirprfsi
fsi joh nrair
nrair \OH ojji`i
ojji`irotf
rotfnh,
nh, sijurf
sijurfty
ty prntij
prntijtfn
tfnh
h oha nh`fhi
nh`fhi oua
ouaftf
ftfhl
hl
sirvfjis os pir spijfbfj aidohas. Qmi nrjmistrotnr up`noas tmi nrairia sirvfjis tn tmi

JWI nr j`nua ojjnrafhl tn tmi opp`fjotfnh bioturis.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory :9

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.<.3
:.<.3 Wuc
Wuc`fj
`fj J`n
J`nua
ua Oj
Ojjis
jiss
s Zn`
Zn`utf
utfnh
nh

Bfluri
Bfluri :-
:- < Wuc`fj
Wuc`fj J`nu
J`nua
a Ojjiss
Ojjiss Zjihor
Zjihorfn
fn

Qmi ZA-\OH npirotnrs wnre tnlitmir wftm puc`fj j`nua npirotnrs tn sit o j`nua pnfht nb
prisihji
prisihji (WnW) ot o prnpir p`oji oha cuf`a prfvot
prfvoti
i jnhhijtfnhs
jnhhijtfnhs wftm tmi JZW fh oavohji.

Qmi ihtirprfsi justndir nh`y hiias tn sflh oh olriidiht wftm tmi ZA-\OH npirotnr tn
aip`ny tmi uJWI aivfji. Qmi ZA-\OH p`otbnrd fs rispnhsfc`i bnr si`ijtfhl tmi cist WnW
bnr tmi JWI tn ojjiss tmi I3I hitwnre outndotfjo``y. O`sn tmi Rx@OH tuhhi`s ori cuf`t

outndot
outndotfjo
fjo``y
``y.. Ot tmi sodi tfdi, tmi fht
fhtirjn
irjndduh
dduhfjo
fjotfn
tfnh
h citwii
citwiih
h tmi WnW oha tmi
prfvoti suc-fhtirboji tn tmi vfrtuo` prfvoti j`nua (RWJ) fh tmi puc`fj j`nua fs ojtfvotia
outndotfjo``y, sn tmi RWH jnhhijtfhl tmi ihtirprfsi justndir, npirotnr WnW oha puc`fj

j`nua prnvfair joh ci nbbfjfo``y cuf`t. Fb tmi justndir fs jopoc`i nb jnhhijtfhl du`tfp`i
WnWs, tmi I`ostfj ZA-\OH p`otbnrd wf`` jmnnsi o hiw WnW bnr tmi justndir tn ihsuri
tmi cist jndduhfjotf
jndduhfjotfnh
nh quo`fty
quo`fty wmih tmi jndduhfjotfnh
jndduhfjotfnh quo`fty nb nhi hitwnre sildiht

aitirfnrotis.

:2 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

:.<.: Yhfbfi
Yhfbfiaa Nh
Nh-Aido
-Aidoha
ha Y
Yhair
hair`oy
`oy o
oha
ha N
Nvir`o
vir`oy
y Hi
Hitwnre
twnres
s Co
Cosia
sia nh J
Jn
n
Si-Orjmftijtfhl

Ft fs ncvfnus tmot tmi nh-aidoha sn`utfnh cosia nh Fhtirhit ojjiss fs hnt lnna ihnulm
bnr tmi bfxia hitwnre ojjiss npirotnrs wmn movi o`rioay nwhia `nts nb BQQx ojjiss

`fhis. Qmi b`nws doy poss tmi ihtfri ditrn oha JS tn bnrd `nnpcoje, wmfjm hnt nh`y
sirfnus`y rfses tmi sirvfji quo`fty, cut o`sn lriot`y wostis ditrn cohawfatm.

Qmi I`ostfj ZA-\OH sn`utfnh prnvfais N@Q jnhtrn` jopocf`fty vfo wmfjm tmi ihtirprfsi
justndirs ojjissfhl tmi hitwnre vfo tmi npirotnr‖s WNH joh jnhtrn` tmi N@Q vfo tmi
ZAH jnhtrn``ir. Fh tmfs woy, tmi sirvfjis ruhhfhl nh tmi ihtirprfsi prfvoti `fhi joh ci
nbb`noaia tn tmi IAJ afrijt`y. Nh-aidoha tuhhi`s ori cuf`t tn ovnfa trobbfj `nnpcoje nh

tmi DOH oha prnvfai cittir sirvfji quo`fty.

Fb tmi ixfstfhl N@Q anis hnt suppnrt tuhhi`fhl tijmhn`nly sujm os Rx@OH, tmi usir joh

oaa/jmohli tmi ollrilotfnh swftjmis sn os tn doei tmi hitwnre oaoptfvi tn tmi I`ostfj
ZA-\OH. Fb tmi ixfstfhl
ixfstfhl ollrilotfnh swftjm johhnt ci jmohlia, tmi justnd
justndir
ir joh oaa oh
fh
fhai
aipih
pihai
aiht
ht ZA-\O
ZA-\OH
H ollri
ollrilo
lotf
tfnh
nh sw
swft
ftjm
jm jnhh
jnhhij
ijtf
tfhl
hl du`
du`tf
tfp`
p`i
i N@Qs
N@Qs tn af
afst
strf
rfcut
cuti
i
fhaipihaiht R@OH rohlis bnr tmi ihtirprfsi prfvoti `fhi sirvfjis. Cisfais, R@OH trobbfj
afvirs
afvirsfnh
fnh pn`fjy
pn`fjy fdp
fdp`idi
`idihti
htia
a nh tmi N@Q sfa
sfai
i nbb`noa
nbb`noas
s tmi sirv
sirvfji
fjis
s ruh
ruhhfh
hfhl
l nh tmi

ihtirprfsi prfvoti `fhi tn fhaipihaiht ollrilotfnh swftjm bfrst. Qmih tmnsi sirvfjis wf``
ci ojjissia tn tmi IAJ.

:.= Fhti``fliht N&D

:.=.?
:.=.? YDI bnr O``
O``-fh-
-fh-Nhi
Nhi Hit
Hitwnr
wnre
e N&D

Cosia nh jnhsfairoti
jnhsfairoti tmnulmts nh o`` tmi jmo``ihlis
jmo``ihlis idirlfhl fh tmi j`nuafbfia
j`nuafbfia npirotfnh
npirotfnh
trohsbnrdotfnh oha tmi prnbnuha uhairstohafhl nb ti`ijnd hitwnre N&D, [QI ri`iosis
tmi hixt-l
hixt-lihir
ihirotf
otfnh
nh hit
hitwnr
wnre
e doholi
doholidiht
diht systid
systid I`o
I`ostf
stfjHi
jHitt YDI nrf
nrfihtf
ihtfhl
hl tn tmi

j`nuaf
j`nuafbfi
bfia
a N&D.
N&D. Nh tmi cosfs
cosfs nb [QI‖s
[QI‖s I`ostf
I`ostfjHi
jHitt NIZ sn`utf
sn`utfnh,
nh, tmi I`ostf
I`ostfjHi
jHitt YDI
idp`ny
idp`nys
s fht
fhti``
i``fli
fliht,
ht, fht
fhtilro
ilrotia
tia,, pn`fjy
pn`fjy-cos
-cosia
ia oha outndot
outndotia
ia N&D tn riauji
riauji NWI]
NWI],,
ihmohji hitwnre risnurji utf`fzotfnh oha ojji`iroti hitwnre sirvfji prnvfsfnhfhl. Zn ft

fs o aiji
aijiht
ht ohsw
ohswir
ir tn to
toje
je`i
`i o`
o``` tm
tmi
i fssui
ssuis
s nb tmi
tmi cior
ciori
ir hitw
hitwnr
nre
e N&D
N&D fh tmi
tmi
ZAH/HBR/j`nua jndputfhl ihvfrnhdiht.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory :<

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

\ftm crnwsir/si
crnwsir/sirvir
rvir (C/Z orjmfti
orjmftijtu
jturi)
ri),, tmi YDI systid
systid fs ordi
ordia
a wft
wftm
m prnbiss
prnbissfnh
fnho`
o`

fht
fhti``
i``fli
fliht
ht N&D jopocf
jopocf`ft
`fty
y bnr risn
risnurji
urji dnhftn
dnhftnrfh
rfhl
l doholid
doholidiht
iht,, bou
bou`t
`t afolhn
afolhnsfs
sfs oha
trnuc`ismnntfhl. Ft prnvfais o hudcir nb pnwirbu` doholidiht sirvfjis, bnr ixodp`i,
risnurji doholidiht, hitwnre i`idiht doholidiht fhti``fliht bou`t afolhnsfs, o`ord

doholidiht, trobbfj oho`ysfs, hitwnre oha sirvfji quo`fty oho`ysfs, hitwnre oakustdiht,
sirvfji oakustdiht oha sirvfji doholidiht.

Qmi YDI systid doholis tmi uhair`oy, nvir`oy, pmysfjo` oha vfrtuo` aivfjis uhfbnrd`y.

Ft nbb
nbbirs
irs o uhfbfi
uhfbfia
a Wnrto`
Wnrto` tn ihoc`i
ihoc`i uhfbfi
uhfbfia
a fht
fhtirbo
irboji
ji fhlriss
fhlriss oha sirvf
sirvfjis.
jis. Cy eii
eiipfh
pfhl
l
uh
uhfbf
fbfia
ia N&D
N&D mo
mocf
cfts
ts,, tm
tmi
i YDI
YDI systi
systid
d ibbij
ibbijtf
tfvi
vi`y
`y ri
riau
auji
jis
s tmi
tmi justn
justndir
dir‖s
‖s NWI
NWI].
].
Dnrinvir, wftm du`tfp`i snrts nb uhfbfia hnrtmcnuha fhtirbojis sujm os Jnrco, ZHDW,
BQW,, ]D@ oha Sist
BQW Sist fht
fhtirbo
irbojis
jis,, tmi systid
systid joh fht
fhtirjn
irjnhhi
hhijt
jt o`` snrts nb upp
uppir
ir `oyir
`oyir
opp`fjotfnh systids ropfa`y, wmfjm ojjnrafhl`y doeis tmi hitwnre doholidiht dnri
ibbfjfiht.

:.=.3 CflAH
CflAHO
O bnr Fhti``
Fhti``fliht
fliht Hitwn
Hitwnre
re Aoto Oho`y
Oho`ysfs
sfs

Cy jn`
jn``ij
`ijtfh
tfhl
l rio`-t
rio`-tfdi
fdi aot
aoto
o sujm
sujm os tmi ihtfri
ihtfri hitwnr
hitwnre
e tro
trobbf
bbfj,
j, hitwnre
hitwnre quo`fty
quo`fty oha
risnurji stotus, tmi CflAHO idp`nys sndi cfl aoto oho`ysfs ditmnas oha afvirsfbfia
vfsfc`i diohs tn mi`p tmi N&D ihlfhiirs lit tmi hitwnre pirbnrdohji stotus iosf`y. Ft
rio``y
rio``y doeis
doeis tmi iha
iha-tn-
-tn-iha
iha hit
hitwnre
wnre pirb
pirbnrdo
nrdohji
hji dnhftnrf
dnhftnrfhl
hl doholid
doholidiht
iht oha bou
bou`t
`t
`n
`njo
jo`f
`fzo
zotfn
tfnh
h jn
jndi
di tr
trui
ui.. Ot tm
tmi
i so
sodi
di tf
tfdi,
di, tmi
tmi CflA
CflAHO
HO mi`ps
mi`ps tmi
tmi hi
hitw
twnre
nre npiro
npirotn
tnrr
fdp`idiht
fdp`idiht ojjuroti trobbfj priafjtfnh,
priafjtfnh, bfhfsm trobbfj nptfdfzotfnh
nptfdfzotfnh fh tmi ZAH sjihor
sjihorfn,
fn, cuf`a

o sirvfji fhaix pirjiptfnh systid, oha `njo`fzi iha-tn-iha bof`uris nb wfri`iss/mndi/cfl

vfain sirvfjis.

Qmi CflAHO pirtofhs tn tmi bn``nwfhl opp`fjotfnh sjihorfns;

Jndprimihsfvi
Jndprimihsfvi usir ixpirfihji
ixpirfihji doholidiht;
doholidiht; Zmn
Zmnw
w fhafvf
fhafvfauo
auo`` nr rilfnh
rilfnho`
o` mndi

crnoacoha usir ixpirfihji vfo tmi usir ixpirfihji fhaix. Qroje hilotfvi jnddihts oha
siha biiacoje fh tfdi.

Doreit sirvfji oho`ysfs;

oho`ysfs; Oho`yzi tmi quohtfty nb 3L, :L, @QI, lrnup justndir, \@OH

oha N@Q cojemo

cojemou`
u` sirvfj
sirvfjis
is oha tmi sirvfj
sirvfji
i riturh
riturh nh fhvist
fhvistdih
dihtt (Sn
(SnF)
F) tn priafj
priafjtt tmi

justndir‖s aidohas oha aivi`np pntihtfo` nppnrtuhftfis.

Hitwnre
Hitwnre jopojft
jopojfty
y p`o
p`ohhfh
hhfhl;
l; Oh
Oho`y
o`yzi
zi tmi pirbnrd
pirbnrdohj
ohji
i cos
cosi`f
i`fhi
hi nb tmi iha-tn-
iha-tn-iha
iha

:= [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

hitwnre, priafjt tmi hitwnre cohawfatm aidohas, oha nutput prnpnso`s bnr tmi jopojfty

ixpohsfnh.

Sio`-tfdi
Sio`-tfdi trobbfj luorohtii; Sio
Sio`-tf
`-tfdi
di hitwnre
hitwnre tro
trobbf
bbfj
j jn``ij
jn``ijtfn
tfnh
h oha afsp`o
afsp`oy
y smnw
smnw

hitwnre mntspnts oha prnc`ids vfvfa`y, wmfjm ojtuo``y prnvfais rio`-tfdi luorohtii bnr
tmi hitwnre pirbnrdohji.

Hitwnre quo`fty oho`ysfs; Diosuri tmi hitwnre quo`fty tmrnulm o`` snrts nb prntnjn`s.
Zndi fhaix nb tmi `fhe bnr ixodp`i
ixodp`i kfttir oha `otihjy
`otihjy joh ci jmijeia vfvfa`y
vfvfa`y,, wmfjm doeis
bof`uri `njo`fzotfnh dujm iosfir.

Cohawfa
Cohawfatm
tm jnhb
jnhbflur
flurotf
otfnh
nh oakust
oakustdiht
diht;; Oho
Oho`y
`yzi
zi hitw
hitwnre
nre ris
risnu
nurji
rji pi
pirbn
rbnrdo
rdohj
hji
i
cohawf
cohawfatm
atm aoto,
aoto, nutput
nutput prnpnso
prnpnso`s
`s bnr JFS oha WFS sittfh
sittfhls,
ls, lihi
lihiroti
roti nptfdfz
nptfdfzotf
otfnh
nh
pn`fjfis
pn`fjfis oha fdp`idiht
fdp`idiht sidf-outndotf
sidf-outndotfj
j oha outndotfj
outndotfj cohawfatm
cohawfatm oakustdiht
oakustdiht tnlitmir
tnlitmir
wftm tmi ZWQH jnhtrn``ir.
jnhtrn``ir.

FW + Nptfjo` trobbfj nptfdfzotfnh; Cy fdp`idihtfhl rio`-tfdi oha `nhl-tird dnhftnrfhl

oha oho`ysfs nb tmi trobbfj nh tmi RQI-@FHE fh tmi FW+Nptfjo` sjihorfn, tmi rio`-tfdi CNA
oha cohawf
cohawfatm
atm jo`ihao
jo`ihaorfh
rfhl
l pn`fjy
pn`fjy joh ci ixpnrt
ixpnrtia
ia tn pirbnrd
pirbnrd outndot
outndotfj
fj coh
cohawf
awfatm
atm

oakustdiht tnlitmir wftm tmi [IHFJ jnhtrn``ir.

@n
@njo
jo`f
`fzo
zotf
tfnh
nh nb @QI (wfri
(wfri`i
`iss)
ss)/m
/mndi
ndi cr
crnoa
noaco
coha
ha sirvf
sirvfji
ji bof
bof`ur
`uris
is;; Os
Os bnr
bnr tmi

wfri`iss/mn
wfri`iss/mndi
di crnoacoha
crnoacoha sirvfjis,
sirvfjis, tmi usir ixpirfihji doholidiht oha iha-tn-
iha-tn-iha
iha
hi
hitw
twnr
nre
e qu
quo`
o`ft
fty
y dn
dnhf
hftn
tnrf
rfhl
hl or
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fdp`
p`id
idih
ihti
tia.
a. \mih
\mih tmi
tmi hi
hitw
twnr
nre
e qu
quo`
o`ft
fty
y turh
turhs
s
aitirfnrotfhl, idciaaia nr ixtro prncis joh mi`p tmi usir tn `njo`fzi tmi sirvfji bou`t
qufje`y.

@njo`fzotfnh nb cfl vfain sirvfji bof`uris; Rfsfc`i N&D ditmnas ori prnvfaia ot tmi
ciorir hitwnre sfai bnr tmi cfl vfain sirvfji. SBJ3911 dnhftnrfhl oha DAF pirbnrdohji

jndput
jndputfhl
fhl tijmhn
tijmhn`nlf
`nlfis
is ori usia
usia tn ihoc`i
ihoc`i tmi `nj
`njo`f
o`fzot
zotfnh
fnh nb tmi cfl vfain sirvfji
sirvfji
bof`uris.

:.6
:.6 Isto
Istoc`
c`fs
fsmd
mdih
ihtt nb oh Npih
Npih Ijns
Ijnsy
ystid
stid

Wirsfs
Wirsfstfh
tfhl
l fh oanptf
oanptfhl
hl npih
npih orjmft
orjmftijt
ijturi,
uri, [QI JN ri-
ri-orjm
orjmfti
ftijtf
jtfhl
hl sn`utf
sn`utfnh
nh fs o`w
o`woys
oys

jnddft
jnddfttia
tia tn lrnwfh
lrnwfhl
l tnlitmi
tnlitmirr wftm
wftm cntm
cntm upstri
upstriod
od oha anwhstr
anwhstriod
iod prnvfa
prnvfairs
irs fh tmi

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory :6

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

fhaustry. Jnhjihtrotfhl nh tmi j`nua oha ZAH, ft sn bor mos sit up porthirsmfp wftm dnri

tmoh 97 supp`firs fh sirvir, jndputfhl vfrtuo`fzotfnh, sijurfty oha RHB bfi`as.

Fh tird nb tijmhn`nlfis, [QI ci`fivis fh npih snurji tijmhn`nlfis oha fhsfsts nh doefhl
jnhtrfcutfnhs tn tmi npih snurji jndduhfty. [QI fs o`woys oh ojtfvi didcir oha oh
ixji``iht jnhtrfcutnr fh o`` snrts nb npih snurji jndduhftfis `fei JIWM oha Eucirhitis.
Fh portfj
portfju`o
u`or,
r, hnw ft fs o p`otfh
p`otfhud
ud didcir
didcir nb tmi Npih Hitwnr
Hitwnre
e Outndot
Outndotfnh
fnh W`otbnrd
W`otbnrd
(NHOW), Npih W`otbnrd bnr HBR (NWHBR) oha NpihAoy@flmt Jndduhfty, oha o ln`a

didcir nb tmi NpihZtoje Jndduhfty.

1 Bfi`a Ixpirfihjis nb [QI JN

Si-Orjmftijtfhl

Zfhji
Zfhji ior`y
ior`y 37?2,
37?2, [QI mos storti
stortia
a sittfh
sittfhl
l up dnri tmoh ?7 JN ri-orjm
ri-orjmfti
ftijtf
jtfhl
hl pf`
pf`nts
nts
tnlitmir wftm tmrii cfllist npirotnrs fh Jmfho. Ot tmi sodi tfdi, ft o`sn knfhia fh o tiod
doai up nb du`tfp`i nvirsios npirotnrs
npirotnrs jnddfttia tn aisfl
aisflhfhl
hfhl jnhjipts nb tmi ior`y JN
ri-
ri-orjm
orjmfti
ftijtf
jtfhl
hl prnkij
prnkijts.
ts. Cisfai
Cisfais,
s, fh Jmfho
Jmfho [QI o`sn
o`sn mos dnri tmoh
tmoh ?7 fhaipi
fhaipihaih
haihtt

vCSOZ pf`nts. Qmi doknr dnai`s nb tmi JN ri-orjmftijtfhl pf`nts ori os bn``nws;

 Qmi JN ri-orjmf
ri-orjmftijtf
tijtfhl
hl pf`nt cosia
cosia nh o sfhl`i IAJ fhj`uais
fhj`uais dossfvi
dossfvi bfxia hitw
hitwnre
nre
oha dncf`i hitwnre sirvfjis bnr ixodp`i
ixodp`i vCSOZ, vJWI, vIWJ oha vJAH sirvfjis.
Fh Jmfho Qi`ijnd Zmohlmof @ZH oha Jmfho Qi`ijnd Luohlxf, [QI ihoc`is uhfbfia

doholidiht nb tmi RD\ori risnurji pnn`.

 Bnjus nh tmi bfx

bfxia
ia hitwnre ojjiss
ojjiss sirvfji
sirvfji nh tmi cosfs
cosfs nb nhi sfhl`i IAJ.
IAJ.

 Qmi JN ri-orjmf
ri-orjmftijtfh
tijtfhl
l pf`nts cosia nh tmi AAJ+ du`tf-IAJ
du`tf-IAJ fhtilrotia
fhtilrotia risnurji
risnurji
pnn` jorry o`` snrts nb bfxia oha dncf`i fhtilrotia sirvfjis.

Lihiro``y spioefhl, NpihZtoje+ZAH-coisa HBRF mos o`rioay ciih doturi ihnulm bnr
tmi jndd
jnddirj
irjfo`
fo` doreit.
doreit. Siloraf
Silorafhl
hl tn DOH ri-orjmf
ri-orjmftij
tijtfh
tfhl,
l, aui tn afb
afbbiri
biriht
ht tro
trohsp
hspnrt
nrt

risnur
risnurjis
jis,, linlrop
linlropmfj
mfj bio
biotur
turis
is oha pnpu`o
pnpu`otfn
tfnh
h afstrf
afstrfcut
cutfnh
fnh fh afb
afbbir
biriht
iht prnvfh
prnvfhjis
jis,,
afbbiriht npirotnrs nr nhi npirotnr‖ afbbiriht crohjmis `njotfhl ot afbbiriht rilfnhs doy

movi qufti afbbiriht DOH orjmftijturi. Bnr ixodp`i, afbbiriht prnvfhjfo` jndpohfis nb oh

17 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

npirotnr jnhhijt tmi CSOZ tmrnulm afbbiriht woys, bnr fhstohji, sndi nb tmid afrijt`y

jnhhijt tmi CSOZ vfo tmi up`fhe N@Q5 sndi idp`ny NQH trohspnrt tn ollriloti tmi
risnurjis tn tmi CSOZ5 oha o biw nb tmid usi tmi ollrilotfnh swftjmis tn jnhhijt tmi
CSOZ. Os tmi orjmftijturi afbbirihji johhnt ci i`fdfhotia fh o smnrt tfdi, si`ijtfhl tmi

dnst prnpir DOH vfrtuo`fzotfnh oha sirvfji nbb`noafhl sn`utfnh sn os tn stip bnrwora tn
tmi torlit orjmftijturi
orjmftijturi cijndis ivih dnri fdpnrt
fdpnrtoht.
oht.

9 Wrnspijts bnr tmi Qrihas

9.? Ijnsyst
systi
id Si-Orjm
rjmftijt
ijtfhl

Ofdfhl ot idp`nyfhl snbtwori-cosia ZAH/HBR tijmhn`nlfis tn ricuf`a tmi npirotnr

hitwnres, tmi JN ri-orjmftijtfhl nh nhi moha aijriosis tmi JOWI]/NWI], nh tmi ntmir
moha ft ihoc`is olf`i sirvfjis oha fdp`idihtotfnh. Aurfhl tmfs pirfna, sndi npirotnrs

stort
stort aivi`np
aivi`npfhl
fhl tmifr nwh jopocf`ft
jopocf`ftfis
fis fh hitwnre
hitwnre sirvfji
sirvfji S&A,
S&A, sn tmot
tmot tmiy
tmiy joh lfvi
qufje rispnhsis tn tmi doreit aidohas. Fh jnhj`usfnh, tmi troaftfnho` prnvfair-npirotnr

ijnsystid wf`` ci jndp`iti`y aivostotia.

Qmi aivi`npdiht triha eiips ivn`vfhl aurfhl tmi `ost :7 yiors. Bnr ixodp`i, npirotnrs

try tn aivi`np tmi uppir `oyir Cusfhiss & Npirotfnh Zuppnrt (CNZZ) systid oha sndi
snbtwori sirvfji systid iftmir cy tmidsi`vis nr cy sndi outmnrfzia porthirs. Os tmi
ZAH/HBR tijmhn`nly burtmir bojf`ftotis tmi aivi`npdiht nb snbtwori-cosia hitwnres wftm

npih
npih hitwnre
hitwnre jopocf
jopocf`ft
`ftfis
fis,, tmi npirotn
npirotnrs
rs joh ivih
ivih risiorj
risiorjm
m oha aivi`n
aivi`np
p tmifr
tmifr nwh

hitwnre sirvfjis.

Si-Orjm
Si-Orjmfti
ftijtf
jtfhl
hl nb tmi JQ fhb
fhbros
rostru
trujtu
jturi
ri oha burtmir
burtmir aivi`n
aivi`npdih
pdihtt nb snbtwo
snbtwori-c
ri-cosi
osia
a

hi
hitw
twnre
nres
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ei tm
tmi
i hi
hitw
twnre
nre fh
fhaus
austr
try
y dujm
dujm dnri
dnri `fei
`fei o snbtw
snbtwori
ori fh
fhaus
austr
try
y fh wm
wmfjm
fjm
morawo
morawori
ri supp`f
supp`firs,
irs, p`otbnr
p`otbnrd
d supp`f
supp`firs,
irs, opp`fj
opp`fjotf
otfnh
nh snbtwo
snbtwori
ri supp`f
supp`firs
irs oha systid
systid
fhtilrotnrs p`oy afbbiriht rn`is. Qmi npirotnrs wftm `orli-sjo`i hitwnres oha o pnwirbu`

si`b-risiorjm
si`b-risiorjm tiod ruhhfhl cosia nh co`ohjia
co`ohjia fhjndi oha ixpihafturi
ixpihafturi pribir tn aivi`np
aivi`np
sirvfj
sirvfji
i nrjmist
nrjmistrot
rotfnh
fnh oha opp`fj
opp`fjotf
otfnh
nh snbtwo
snbtwori
ri cy tmi
tmidsi
dsi`vi
`vis.
s. Qmi
Qmih
h tmiy
tmiy utf
utf`fz
`fzi
i tmi

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jndp
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prnvfaia
aia cy tm
tmi
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f`a
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tmifrr nw
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hitw
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nres.
s. Ntmi
Ntmirr
np
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nrs
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f``` idp`
idp`ny
ny tm
tmi
i JQ si
sirv
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fji
i pr
prnv
nvfa
fair
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s tn sirv
sirvi
i os fh
fhti
tilr
lrot
otnr
nrs
s toef
toefhl
hl

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 1?

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

ri
risp
spnh
nhsf
sfcf
cf`f
`fty
ty bnr fdp`
fdp`idi
idiht
htfh
fhl
l hi
hitw
twnre
nre syst
systid
id ai`f
ai`fvi
viry
ry oha
oha pr
prnv
nvfa
fafhl
fhl `n
`nhl-
hl-ti
tird
rd

obtir-so`is sirvfjis.

Qmi npirotnr ivih tmi nhi wmn fs wi``-ehnwh bnr fts si`b-risiorjm jopocf`fty stf`` mos tn
boji stohaorafzotfnh nr dofhtihohji fhtirboji fssuis fh o du`tf-vihanr ihvfrnhdiht os
`nhl os ft aivi`nps tmi opp`fjotfnhs vfo cuf`afhl c`njes (sujm os tmi morawori aivfjis,
RHB oha ZAH npih fhtirbojis) nbbiria cy tmi supp`firs. Wortfju`or`y, tmi du`tf-vihanr
stohaorafzotfnh oha olf`i rispnhsi ori jnhb`fjtfhl fh tmi `nhl ruh. Dnst npirotnrs ori

eiih nh sittfhl up o `nhl-tird porthirsmfp bnr jnnrafhotfvi p`ohhfhl, burtmir jnnpirotfnh

oha bost ftirotfvi sirvfji ai`fviry.

9.3
9.3 Butu
uturi \mfti
mfti Cnx-c
nx-cos
osia
ia Aivi`
ivi`np
npdi
diht
ht

Zn bor, aui tn tmi bfi`a ixpirfihjis doreia cy sndi fhtirhit jndpohfis sujm os Lnnl`i,

wmfti cnx swftjmis movi o`rioay ciih pnpu`or fh tmi AJ bfi`a. Ot tmi sodi tfdi, sndi
npirotnrs ori o`sn tryfhl tn fhtrnauji tmi wmfti cnx aivfjis tn tmi Cojemou` oha JWI
bfi`as.
bfi`as. Qmi wmfti cnx doreit fs dofh`y
dofh`y arfvih
arfvih cy;

?. Ziporot
Ziporotia
ia snbtwori
snbtwori oha morawo
morawori,
ri, riauji
riaujia
a moraw
morawori
ori jnst
jnst oha sfdp`
sfdp`fbf
fbfia
ia snbtwori
snbtwori
bnr spijfo` opp`fjotfnh sjihorfns oha `iss fhvistdiht fh snbtwori S&A

3. Qmi npiro
npirotn
tnrs‖
rs‖ sn
snbtw
btwor
ori
i si
si`b
`b-ri
-risi
sior
orjm
jm jopo
jopocf
cf`f
`ftf
tfis
is oh
oha
a o`
o``-f
`-fh-
h-nhi
nhi AivNp
AivNps
s bnr
bnr
jnhtrn``oc`i sirvfji S&A prnlriss oha bostir hiw sirvfji prnvfsfnhfhl

Qmi twn pnfhts ori rofsia nh tmi cosfs nb morawori uhfvirso`fzotfnh oha si`b-risiorjm

jopocf`ftfis
jopocf`ftfis.. Qmi uhfvirso`
uhfvirso` morawori
morawori orjmft
orjmftijturi
ijturi diohs du`tf
du`tfp`i
p`i quo`fbfia
quo`fbfia prnvfairs
prnvfairs fh
tmi doreit joh nbbir tmi aivfjis, wmfjm fs tmi Wririqufsfti nb fh-cotjm prnjuridiht. Qmi
si
si`b
`b-ri
-risi
sior
orjm
jm jo
jopo
pocf`
cf`ft
ftfi
fis
s riauj
riauji
i tm
tmi
i JOWI]
JOWI] ri
risu
su`t
`tia
ia br
brnd
nd nh
nhi-
i-tfd
tfdi
i snbt
snbtwo
wori
ri
purjmosfhl.

Fh tnaoy‖s AJ bfi`a, sfdp`i oha bfxia hitwnrefhl sjmidis, stohaora aivfji dnai`s, oha

fhjriosfhl swftjmfhl/rnutfhl sirvfjis oha ntmir sirvfjis brnd @1 tn @< smfbtia anwh tn
tmi vZwftjm oha fhti``fliht hitwnre oaoptir nb tmi sirvir o``nw tmi ihtfri sn`utfnh tn movi
`iss
`iss aidohas
aidohas bnr tmi sirv
sirvfji
fjis
s nb tmi morawori
morawori swftjm
swftjm,, wmf
wmfjm
jm wioeihs
wioeihs tmi snbtwo
snbtwori
ri
sirvfji aidirfts nb tmi wmfti cnx swftjm, doefhl ft sujjissbu``y toei up bfxia doreit

smori.

13 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

Qroaftfnho``y, tmi npirotnr‖s hitwnre o`woys mos `nts nb morsm riqufridihts bnr aivfji

spijfbfjotfnhs, sirvfjis oha ri`focf`fty. Qmi wmfti cnx-cosia rivn`utfnh smo`` jmohli o``
tmisi
tmisi ojjiss
ojjiss ivo`uo
ivo`uotfn
tfnh
h systid
systids
s cy doe
doefhl
fhl tmi npirot
npirotnr
nr hitwnr
hitwnre
e sfdp`i
sfdp`irr bfr
bfrst.
st. Bnr
ix
ixod
odp`
p`i,
i, ai
ai`i
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ti DW@Z
DW@Z QI oh
oha
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sirf
rfis
is tn doei
doei tmi
tmi DO
DOH
H o b`ot
b`ot FW Bo
Bocr
crfj
fj wf
wftm
tm

ollrilotia oaarissis oha smfbt b`ixfc`i sirvfji buhjtfnhs oha tmi _nZ sirvfji anwh tn
tmi JWI oha HBR hitwnre i`idihts nh tmi IAJ. O`` fh o``, ft fs lnfhl tn ci `nhl-tird

ivn`utfnh.

Os tmi npirotnr fs qufti afbbiriht brnd fhafvfauo` nr rilu`or ZDI justndirs, tmi wmfti cnx
systid
systid hiias tmi aivfjis
aivfjis aisflh
aisflhia
ia wftm ixji``iht ojjissfc
ojjissfcf`fty
f`fty,, fhtilr
fhtilro`fty
o`fty oha `nhl-tird
`nhl-tird
qu
quo`
o`fty
fty lu
luoro
oroht
htii
ii.. Zn tm
tmi
i wmft
wmfti
i cnx
cnx smnu
smnu`a
`a o`
o`sn
sn ci prnvf
prnvfai
aia
a cy bodnu
bodnus
s pr
prnv
nvfa
fairs
irs
iqufppia wftm o`` tmisi jopocf`ftfis. Fh oaaftfnh tn sndi spijfo` justndirs `fei Lnnl`i,
tmi jurrih
jurrihtt wmfti-c
wmfti-cnx
nx cusfhi
cusfhiss
ss dnai`
dnai` joh mor
mora`y
a`y diit
diit tmi jrf
jrftfj
tfjo`
o` riqufri
riqufridih
dihts
ts nb
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tirprf
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just
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irs au
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ifrr jnhbf
jnhbfhi
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si``fh
fhl
l dnai
dnais.
s. Zn cr
croh
ohai
aia
a wmft
wmfti-c
i-cnx
nx

morawori oha snbtwori prnvfairs doy stf`` ci tmi dofhstriod fh tmi doreit.

Cut fhivftfc`y, tnaoy‖s doreitfhl vo`ui fs hnw jmohlfhl brnd tmi morawori tn snbtwori.
\i bfrd`y ci`fivi tmfs prnjiss wf`` eiip ojji`irotfhl
ojji`irotfhl o`` tmi tfdi.

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 1:

Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

2 L`nssory
Occrivfotfnh Bu`` Hodi
O\Z Odoznh \ic Zirvfji

CHL Crnoacoha Hitwnre Lotiwoy

CSOZ Crnoacoha Sndnti Ojjiss Zirvir

J NS A Jihtro` Nbbfji Si-orjmftijtia os Aotojihtir

JWI Justndir Wridfsi Iqufpdiht

AAJ Andofh AotoJihtir

AAnZ Afstrfcutia Aihy nb Zirvfji

IAJ Iali AotoJihtir

IWJ Ivn`via Wojeit Jnri

IRWH Itmirhit RWH

FWZ Fhtrusfnh Wrntijtfnh Zystid

DIJ Du`tf-ojjiss(Dncf`i)-Iali Jndputfhl

DW@Z Du`tf-Wrntnjn` @oci` Zwftjmfhl

HBR Hitwnre Buhjtfnh Rfrtuo`fzotfnh

HRI Hitwnre Rfrtuo`fzotfnh Iali

NHB Npih Hitwnrefhl Bnuhaotfnh

NHNZ Npih Hitwnrefhl Npirotfhl Zystid

N@Q Nptfjo` @fhi Qirdfho`

WCC Wrnvfair Cojecnhi Crfali

SQQ Snuha Qrfp Qfdi

ZAH Znbtwori Aibfhia Hitwnrefhl

QnS Qnp nb Soje

RHB Rfrtuo` Hitwnre Buhjtfnh

RWJ Rfrtuo` Wrfvoti J`nua

RWH Rfrtuo` Wrfvoti Hitwnre

RQIW R]@OH Quhhi` Iha Wnfht

R]@OH Rfrtuo` i]tihsfc`i @OH

11 [QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory

 Qijmhfjo` \mfti Wopir nb [QI JN Si-Orjmftijtfhl

\OB \ic Opp`fjotfnh Bfriwo``

[IHFJ [QI I`ostfj Hitwnre Fhti``fliht Jnhtrn``ir

Oppihafx; Sibirihjis
U?TYJ Cirei`iy,
Cirei`iy, Ocnvi tmi J`nuas; O Cirei`iy
Cirei`iy Rfiw nb J`nua Jndputfhl,
Jndputfhl, 3776

U3TJfsjn, Rfsuo` HitwnrefhlFhaix; Bnrijost ohaDitmnan`nly, 37?2‚373?

U:Tmttp;//www.npihstoje.nrl

U1Tmttp;//www.npihvZwftjm.nrl/

U9TIQZF, Dncf`i Iali Jndputfhl

Jndputfhl (DIJ)5Brodiw
(DIJ)5Brodiwnre
nre oha Sibirihji
Sibirihji Orjmft
Orjmftijturi
ijturi,,
37?2-:

U2TCCB, \Q-:=1 J`nua Jihtro` Nbbfji Sibirihji Orjmftijturo` Brodiwnre, 37?<-=

U<T
U<TNpih
NpihBnl
Bnl Jnh
Jnhsnrt
snrtfud,
fud, NpihBnl
NpihBnl Sibirihj
Sibirihji
i Orjmfti
Orjmftijtur
jturi
i bnr Bnl Jnd
Jndput
putfhl
fhl,,

37?<-3

[QI Jnhbfaihtfo` & Wrnprfitory 19