II Faza Buntu, konfliktu, oporu (storming)

Członkowie grupy obserwują lidera, aby wiedzieć czy jest godny zaufania. Angażują się w walkę o
władzę i kontrolę sytuacji (np. mogą przekraczać normy). Uczą się skutecznych sposobów
funkcjonowania. Wchodzą w konflikt z liderem, kwestionują obrany cel, zadanie. Wykazują
emocjonalny opór przed zadaniem, szczególnie gdy było narzucone przez lidera. Toczą zmaganie
między wyborem ryzyka interpersonalnego i otwartym zakomunikowaniem własnej opinii na temat
wykonywanych zadań, a pozostaniem w wygodnym dystansie i brakiem wyraźnego zaangażowania
się. W tej fazie następuje przeformułowanie norm grupowych. Grupa może eksperymentować z
nowymi sposobami zachowań, podejmuje próby zmiany procedur, przygląda się samej sobie.

Jaką rolę powinien pełnić lider? Co powinien robić, a czego unikać? Na co zwrócić szczególną uwagę?