CYKL ŻYCIA ORGANIZACJI

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

● narodziny,
● dzieciństwo,
● młodość,
● dojrzałość,
● starzenie,
● regeneracja

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

● Narodziny - głównym celem organizacji na tym etapie jest przeżycie, które
wymaga od przywódcy, takich zdolności, jak wiara w sukces, gotowość do
podejmowania ryzyka, wielkiej wydajności . Cele organizacji są nadal niejasne.

● Dzieciństwo - niebezpieczny etap. Na tym etapie, nowa organizacja może

rozpaść się z powodu braku doświadczenia i niekompetencji menedżerów.
Komunikacja i struktura tej organizacji pozostaje nieformalna. Jej członkowie
spędzają dużo czasu na rozwijanie kontaktów i wykazują wysoki poziom
zaangażowania.
Głównym zadaniem tego okresu jest wzmocnić swoją pozycję na rynku, a
szczególne poprawić konkurencyjność. Głównym celem organizacji na tym
etapie - zwiększenie sukcesu i zapewnianie szybkiego wzrostu.

● Młodość - głównym celem organizacji w tym okresie jest przyspieszony wzrost.

W tym okresie organizacja potrzebuje pojawienia się specjalistów
posiadających wiedzę.

● Dojrzałość – rozwój organizacji na tym etapie odbywa się w płaszczyźnie

zrównoważonego wzrostu opartego na stabilnej strukturze i skutecznym
zarządzaniu

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

● W etapie starzenia organizacja zamiast podejmowania ryzyka aktywnie
ich unika. Elastyczność organizacji stale spada. Zdolność do osiągania
wyników również jest niska. Celem są krótkie i mało ryzykowne
działania. Głównym celem organizacji w tym okresie jest walka o
przetrwanie i zachowanie udziału w rynku.

● Podczas regeneracji w organizacji przychodzi nowy zespół

zarządzający, konkretne poglądy, które pozwalają na przeprowadzenie
programu restrukturyzacji wewnętrznej, zmiany struktury zarządzania.
W kierownictwie organizacji zwykle pojawia się lider zdolny wpłynąć na
strukturę całego zarządu. Głównym celem w tym okresie - ożywienie
organizacji. W tym etapie są identyfikowalne obszary zmian
organizacyjnych.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 CŻO wg A. K. Koźmińskiego
Wyróżnia się następujące fazy cyklu życia organizacji:
● przedsiębiorczości – podstawowym celem jest przetrwanie i szybki
wzrost – charakterystyczne cechy tej fazy to zorientowanie na klientów i
otoczenie, innowacyjność, elastyczność i kreatywność;
● zespołowości – następuje wówczas stopniowe przeorientowanie do
wewnątrz – zasadniczym celem jest doskonalenie pracy zespołu oraz
podnoszenie morale uczestników organizacji;
● formalizacji – orientacja wewnętrzna staje się dominująca,
charakterystyczne cechy to: stabilność, przewidywalność, sterowność i
wydajność. Następuje specjalizacja i formalizacja struktur;
● odnowy – przełamanie rutyny nabytej w fazie formalizacji, stopniowa
decentralizacja i spłaszczenie struktur, otwarcie na zewnątrz.

Andrzej K. Koźmiński: Organizacja. W: Andrzej K. Koźmiński, Włodzimierz Piotrowski:

Zarządzanie. Teoria i praktyka. Wyd. 5. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2000

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Każdy etap cyklu życia organizacji związany jest zarówno jak ze
wzrostem jak i z kryzysem niektórych funkcji. Takich etapów wyróżniają
pięć, a zatem i pięć rewolucji:

● Etap 1 - wzrost przez kreatywność - kryzys przywództwa;

● Etap 2 - wzrost poprzez wytyczne kierownictwa - kryzys autonomii;
● Etap 3 - wzrost poprzez delegację - kontrola kryzysowa;
● Etap 4 - wzrost poprzez koordynację - kryzys „biurokracyjny”;
● Etap 5 - wzrost poprzez współpracę – kryzys wypalenia zawodowego.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król
 Greiner wymienia pięć faz ewolucji przeplatanych rewolucjami:
● Ewolucja 1) Przez kreatywność
●
Rewolucja 1) Kryzys przywództwa
Kiedy organizacja rozwija się poprzez kreatywność dochodzi do tarć o przywództwo. Przedsiębiorcy ustępują pola menadżerom.
Pojawiają się procedury i stała struktura organizacji.

● Ewolucja 2) Przez kierowanie

●
Rewolucja 2) Kryzys autonomii
Po czasie rozwój przez kierowanie doprowadza do tarć o kompetencje w pionach. Menadżerowie niższego szczebla muszą
dostać większe swobody a wyższego pozwolić na delegacje uprawnień.

● Ewolucja 3) Przez delegację

●
Rewolucja 3) Kryzys kontroli
Po okresie delegowania niektórzy pracownicy cieszą się większą swobodą niż chce tego kierownictwo. Menadżerowie
wprowadzają większą kontrolę nad działaniami pracowników.

● Ewolucja 4) Przez koordynację

●
Rewolucja 4) Kryzys biurokracji
Rozwój poprzez koordynacje doprowadza po czasie do niezliczonej ilości procedur , dokumentacji, procesów i paraliżu
biurokratycznego zmniejszającego elastyczność i innowacyjność przedsiębiorstwa.

●
Ewolucja 5) Przez współpracę
●
Rewolucja 5) Kryzys wypalenia zawodowego
Rozwój poprzez współpracę prowadzi zazwyczaj do struktur macierzowych, które oferując dużą swobodę pracownikom powodują
dodanie dużej ilości pracy. Ilość zadań do wykonania i presja na innowacje powoduje wypalenie zawodowe.

Andrzej Koźmiński i Dariusz Jemielniak: Zarządzanie od podstaw. Podręcznik akademicki. Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne,
Warszawa 2008
Teorie organizacji i zarządzania Halina Król
ZARZĄDZANIE

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 DEFINICJE ZARZĄDZANIA
W.F. Taylor – Dokładne poznanie tego czego oczekuje się od ludzi, a następnie
dopilnowanie, by wykonali to w najlepszy i najtańszy sposób.
R. Manteuffel – Zadaniem zarządzania jest zrobienie wszystkiego co jest możliwe, aby
dopilnować do maksimum spełnienia celu jaki stoi przed przedsiębiorstwem. Jest to
możliwe tylko wtedy, gdy istnieje harmonia w posługiwaniu się środkami produkcji,
technologią i czynnikiem pracy.
E. Lipiński – Decydujący kluczowy czynnik (produkcja, siła wytwórcza), który wyznacza
sukces lub porażkę przedsiębiorstwa.
P.F. Drucker –„ Podejmowanie działań dla osiągnięcia celów.” „Ostateczny test
zarządzania to wydajność w biznesie.” „Największa innowacja XX w.”
L. Gościński – Całość procesu zarządzania to wieloetapowy proces podejmowania
decyzji.
J. Zieleniewski – Formułowanie celu działania, planowanie, organizowanie,
pozyskiwanie i rozmieszczenie zasobów. Istotą zarządzania jest podejmowanie decyzji
o wyborze celów i ich realizacja.
K. Koźmiński – Zarządzanie to swego rodzaju wędrówka przez chaos, której istotą jest
panowanie nad różnorodnością i przekształcenia potencjalnego konfliktu we
współpracę.” lub „Konstruowanie rzeczywistości z dostępnych zarządzającemu
elementów”

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 POJĘCIE ZARZĄDZANIA

Zarządzanie jest zestawem działań (obejmujący planowanie i podejmowanie decyzji,

organizowanie, przewodzenie tj. kierowanie ludźmi i kontrolowanie) skierowanych
na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne) wykonywanych
z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny.
R.W.Griffin;
Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe, PWN, W-wa 1996

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Sprawność oznacza wykonanie zadania w sposób poprawny i odnosi się do stosunku
między nadkładami i wynikami. Wiąże się z dążeniem do minimalizacji kosztów zasobów.
Skuteczność oznacza wykonanie odpowiedniego zadania, co w organizacji prowadzi
do osiągnięcia celu. Na ogół wysoka sprawność wiąże się z dużą skutecznością. Niska
sprawność i mała skuteczność to wyróżniki złego zarządzania.

Źródło: S. Robbins, D. DeCenzo (2005): Podstawy zarządzania. PWE, Warszawa; s. 33.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 PROCES ZARZĄDZANIA – ujęcie klasyczne
Zasoby organizacji
• społeczne, finansowe, rzeczowe, informacyjne

Planowanie
Planowanie Organizowanie
i ipodejmowanie Organizowanie
podejmowaniedecyzji
decyzji
Określenie
Określenienajlepszego
najlepszego
Określanie
Określaniecelów
celóworganizacji
organizacji sposobu
i idecydowanie o najlepszym sposobugrupowania
grupowania
decydowanie o najlepszym typów
typówdziałań
działańi izasobów
zasobów
sposobie
sposobieich
ichosiągnięcia
osiągnięcia
Zabezpiecze
nie kadr

Kontrolowanie
Kontrolowanie Przewodzenie
Przewodzenie
(kierowanie
(kierowanieludźmi)
ludźmi)
Obserwowanie
Obserwowaniei iwprowadzanie
wprowadzanie
korekt
korektdodobieżących
bieżącychdziałań
działań Motywowanie
Motywowaniezałogi
załogi
dla
dlaułatwienia
ułatwieniasposobu
sposobu organizacji
organizacjido
dopracy
pracy
realizacji
realizacjicelów
celów wwinteresie
interesieorganizacji
organizacji

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Planowanie jest wytyczaniem celów organizacji i określaniem najlepszego sposobu ich
osiągnięcia (metody realizowania celów ,wyników, zasobów, działań)
Organizowanie to logiczne grupowanie działań i zasobów (struktur, zespołów, czynności i
zadań, współpracy)
Motywowanie – przewodzenie ludźmi – stanowi główny element stosunków zwierzchnika z
podległymi mu pracownikami (motywowanie, komunikowanie, ocenianie, reprezentowanie)
Kontrolowanie to obserwowanie postępów organizacji w realizowaniu jej celów:
● określenie mierników efektywności (ujęcie ilościowe tego, co chcemy osiągnąć);
● pomiar bieżącej efektywności (próbne egzaminy, np. gimnazjalne, matury – standardy i
procedury kontroli);
● porównanie efektywności z wyznaczonymi miernikami (ewaluacja);
● podejmowanie działań korygujących, wniosków, zaleceń.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

PRZYWÓDZTWO, KIEROWANIE

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Działania człowieka lub grupy ludzi, podejmowane dla osiągnięcia zakładanych celów
i polegające na dobrowolnym lub wymuszonym ograniczaniu swobody działań ludzi
nazywamy kierowaniem

W procesie kierowania wyróżniamy ludzi spełniających rolę kierujących (kierowników)

i kierowanych, czyli tych, na których oddziaływanie jest skierowane. Warunkiem
urzeczywistniania kierowania jest władza, czyli możliwość wywierania wpływu na innych ludzi

Formami kierowania są: rządzenie, przewodzenie (przywództwo), administrowanie,

dowodzenie

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Rządzenie – forma kierowania polegająca na stanowieniu i kształtowaniu zewnętrznych
warunków funkcjonowania innych podmiotów (podmioty prawa) poprzez tworzenie dla nich
norm prawnych w obszarze kompetencji organu rządzącego.

W ramach rządzenia występuje ustalanie celów ogólnych, planowanie (ogólne wytyczne)

oraz kontrola wyników działania podległych podmiotów.

Przykładem rządzenia jest działalność parlamentu, walnych zgromadzeń uczestników

organizacji, rad jednostek samorządu terytorialnego itd.

Przewodzenie (przywództwo) polega ona oddziaływaniu przez kierującego (przywódcę) na

innych ludzi (dzięki odpowiednim cechom osobowości) w sposób pozyskujący zwolenników,
ich integrowanie, inspirowanie i pociąganie za sobą.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Administrowanie – forma kierowania, w której rola kierującego jest ograniczona do
wykonywania decyzji w granicach ustalonych przepisami obowiązującego prawa

Dowodzenie – forma kierowania mająca zastosowanie w organizacji, w której dopuszcza się -

w określonych sytuacjach - wymuszone ograniczenie swobody działań jej uczestników
(postępowanie według rozkazu lub ustalonych zawczasu procedur).

Należą do nich przede wszystkim organizacje wojskowe, ale także policyjne i inne, prowadzące
szczególne operacje, w tym także jednostki ratownicze (w sytuacjach zagrożenia zdrowia i
życia)

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Na pojęcie zarządzanie - w pełnym wymiarze - składają się cztery elementy, jeśli występują
łącznie:

● wykonywanie władzy nad ludźmi, wchodzących w skład przedmiotu zarządzania,

● wybór celów działania i podejmowanie decyzji na temat przyszłych działań przedmiotu

zarządzania,

● dysponowanie wszelkimi zasobami, dostępnymi przedmiotowi zarządzania,

● kształtowanie relacji wewnątrz-organizacyjnych i z otoczeniem.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Role dyrektora szkoły
• zarządca,
• kierownik,
• przywódca,
• lider,
• menadżer,
• administrator,
• dowódca
Które z nich są tożsame?

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 PRZYWÓDZTWO W ZARZĄDZANIU
SZKOŁĄ

• Przywództwo to proces wpływania na innych w celu wspólnego osiągania uzgodnionych

zamierzeń.
• Przywództwo to osiąganie rezultatów

• Tak rozumiane przywództwo pokazuje, że powinniśmy kojarzyć je raczej ze zdolnością

pozyskiwania zwolenników niż z funkcją i pozycją społeczną.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 Praca w parach

1. Wymień 1-2 osoby z Twojego środowiska zawodowego, które potrafią

silnie wpływać na innych i zjednywać wokół siebie na rzecz realizacji
pewnych celów.
2. Zapisz/podaj powody, które według Ciebie o tym decydują.
3. Przeanalizuj cechy i umiejętności osoby, o której możesz powiedzieć,
że jest przywódcą w Twoim środowisku.
4. Opowiedz o tym swojej „parze”.

Czas na ćwiczenie 15 minut.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 TYPOLOGIA PRZYWÓDZTWA

• autokratyczne: przywódca podejmuje samodzielnie decyzje, bez konsultacji z grupą,

na czele której stoi. Jest on „twarzą grupy” i głównym realizatorem idei spajającej grupę;

• demokratyczne: przywódca podejmuje decyzje wspólnie z członkami grupy. Decyzje są

wynikiem kompromisu uzyskanego poprzez konsultacje i rozmowy. Przywódca koordynuje
różne koncepcje działania.

• permisywne/liberalne: przywódca pozostawia podwładnym dużą swobodę

w podejmowaniu decyzji. Swoją aktywność ogranicza do funkcji doradcy i eksperta

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 TYPOLOGIA PRZYWÓDZTWA

• Przywództwo zadaniowe (zorientowanym na zadania) i personalne (zorientowanym na

podwładnych).
●
Pierwsze związane jest przede wszystkim z osiąganiem zadań przeznaczonych do
realizacji, drugie zwraca uwagę na potrzeby podwładnych/ zwolenników, na ich
zadowolenie, satysfakcję z pracy.
• Przywództwo transakcyjne jest rodzajem wymiany, najczęściej o charakterze ekonomicznym
lub psychologicznym, między przywódcą a jego podwładnymi/ zwolennikami.
• Przywództwo transformacyjne wychodzi poza obszar transakcyjny, gdyż wymaga od
przywódcy umiejętnego wpływu na podwładnych, zachęcenia ich do podążania za nim na
rzecz realizacji wspólnych celów.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Do sprawnego osiągania rezultatu konieczne jest łączenie i wzajemne
odnoszenie do siebie zarządzania (kierowania) i przewodzenia.

Role menedżera (kierownika) i przywódcy (lidera) są analogiczne do

dwóch stron jednej monety: nigdy nie występują pojedynczo.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 PRZYWÓDZTWO A ZARZĄDZANIE
Dobrze zorganizowany
Silne przywództwo i silne
i zmotywowany zespół odnoszący
zarządzanie
sukcesy

Dobrze zarządzany zespół, który

Słabe przywództwo i silne
jednak cierpi na niedobór inspiracji
zarządzanie
i niską motywację

Silne przywództwo i słabe Zespół zmotywowany, ale

zarządzanie niezorganizowany

Słabe przywództwo i słabe Brak nadziei na osiąganie sukcesów

zarządzanie przez zespół

Na podstawie: Williams M., (2009), Mistrzowskie przywództwo, tłum. Kozłowska A., Kraków: Oficyna
Wolters Kluwer business

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 PODSUMOWANIE
• Każdy, kto kieruje innymi, to kierownik.

• W języku angielskim - menager, z którego pochodzi słowo, oznacza: dyrektora,

administratora, kierownika, zarządzającego, zarządcę, przełożonego.
Najczęściej słowo to jest dwuczłonowe, gdzie drugi człon słowa precyzuje w jakim
okresie dana osoba kieruje organizacją np. dyrektor naczelny, dyrektor techniczny,
dyrektor ekonomiczny, kierownik produkcji, kierownik działu kontroli itd.

• Kierownik jak i menadżer jest

zwierzchnikiem danego
zespołu ludzkiego. Ich rola
sprowadza się do osiągnięcia
założonych przez zespół
celów.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Zasady wzorcowego przywództwa:

• wskazuj właściwą drogę

• rozbudzaj wspólną wizję
• nie bój się zmian
• pozwól działać innym
• motywuj i wspieraj

DOBRY PRZYWÓDCA POCIĄGNIE ZA SOBĄ MILIONY…

http://www.najlepsze-demotywatory.pl/demotywatory/141/

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

● Menadżer – osoba, której podstawowym zadaniem jest realizacja
procesu zarządzania
● Zarządzanie to: ...

Planowanie Organizowanie
Zasoby organizacji
• społeczne Osiągnięte cele:
• finansowe • skutecznie
• rzeczowe • sprawnie
• informacyjne
Kierowanie
Motywowanie
Kontrolowanie Przewodzenie

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 Menadżerowie pełnią w organizacji trojaką rolę:
• interpersonalną,
• informacyjną,
• decyzyjną.

Praca w grupach:

Proszę o doprecyzowanie ról w poszczególnych kategoriach.

Jakie szczegółowe role (jakie czynności wykonuje) pełni menadżer

w zakresie:

• relacji międzyludzkich – grupa I

• zbierania i rozpowszechniania informacji – grupa II
• podejmowania decyzji – grupa III

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 ROLA INTERPERSONALNA
●
reprezentacyjna, a więc witanie gości, branie udział
w spotkaniach i uroczystościach zewnętrznych reprezentowanie
organizacje, wygłaszanie przemówień okolicznościowych, udzielanie
wywiadów, branie udziału w konferencjach prasowych itp.

●
negocjator, którą można określić jako jedną z najtrudniejszych ról.
Negocjacje toczą się stale i to zarówno z ludźmi spoza organizacji, warunki
usługi, wartości, jak też w ramach organizacji związki zawodowe, polityka
kadrowa. Menadżer do ich przeprowadzenia musi posiadać zarówno
odpowiednie informacje jak i autorytet.

●
łącznika między ludźmi w ramach organizacji;
przykładowo: w kontaktach poziomych lub innych gdzie nie ma
bezpośredniej podległości przełożony - podwładny, jak też w kontaktach
personelu z ludźmi z zewnątrz organizacji.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 ROLA INFORMACYJNA

●
monitora w ramach której menedżer zbiera informacje dotyczące swojego
działania jak też otoczenia. W ten sposób powinien on być najlepiej
informowanym członkiem grupy,

●
rzecznika, a więc osoby która przekazuje część informacji
o organizacji osobom spoza organizacji, przykładowo bankom, prasie.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 ROLA DECYZYJNA
• przedsiębiorcy w ramach, których stara się o udoskonalenie organizacji.

• przeciwdziałającego zakłóceniom gdzie działania menadżera idą w kierunku

zmniejszającego i w miarę możliwości niwelującego sytuacje, które są poza jego
działaniem, jak np. niekorzystna zmiana przepisów, klęski żywiołowe, zmiany mody itp.

• rozdzielającego zasoby potrzebne dla osiągnięcia założonych celów. Menedżer w tym

zakresie stara się o jak najbardziej efektywny rozdział zasobów.

• przywódcza, w ramach której menadżer zatrudnia pracowników, nagradza ich i karze,

szkoli, itp.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król
 KOMPETENCJE A UMIEJĘTNOŚCI
● Umiejętności – to praktyczna znajomość czegoś, biegłość w
czymś, zdolność wykonywania czegoś.

● Kompetencje – są to nasze cechy, dyspozycje w zakresie

wiedzy, umiejętności i postaw, pozwalające realizować zadania
na wymaganym poziomie. Kompetencje są obserwowalne i
mierzalne dzięki temu, że przejawiają się w naszym zachowaniu.
Podlegają procesowi uczenia się; są dynamiczne, zmienne w
czasie, rozwijają się w ramach zdobywanego doświadczenia.

● Kompetencje – wiedza, umiejętności i sposób komunikowania

się z innymi.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Kompetencje twarde – to konkretne umiejętności i wiedza potrzebne do
wykonywania pracy. Cechy te podlegają możliwości rozwoju poprzez naukę,
udział w szkoleniach i kursach, a także pracę na danym stanowisku.

Kompetencje miękkie – umiejętności, które mają związek z psychiką

i umiejętnościami społecznymi. Określają zachowanie człowieka, jego
postawy w różnych sytuacjach.

Są one niezależne od wyuczonego lub wykonywanego zawodu.

● osobiste

● interpersonalne

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Etapy świadomości kompetencji zdefiniowane zostały w latach 70. XX
wieku przez pracownika Gordon Training International, Noela Burcha.

Wiesz, jak coś zrobić i robisz

to lekko, bez wysiłku

Wiesz, jak coś zrobić, ale

kosztuje \cię to sporo wysiłku

Już wiesz, że nie wiesz, jak coś

zrobić i zaczyna Cię to irytować

Nie masz świadomości, że nie

wiesz, jak coś zrobić

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

http://agatabaj.pl/jak-uczyc-aby-nauczyc-o-uczeniu-sie/

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 KOMPETENCJE MENEDŻERA
Ćwiczenie c.d. w tych samych grupach

Menadżer powinien posiadać trzy podstawowe rodzaje kompetencji:

• techniczne (organizacyjne),
• społeczne,
• koncepcyjne (poznawcze).

Proszę o doprecyzowanie i uszczegółowienie tych kompetencji (umiejętności,

wiedza, komunikacja, zachowania).
➔ techniczne – grupa I
➔ społeczne – grupa II
➔ koncepcyjne – grupa III
➔ grupa IV – kompetencje osobiste menedżera

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

• Umiejętności techniczne to zdolność posługiwania się narzędziami, metodami
i technologią w określonej specjalności. W organizacjach mających do czynienia
z organizacjami zagranicznymi będzie to znajomość języków. Również dla większości
stanowisk korzystania z komputerów, znajomość odpowiednich przepisów prawnych,
znajomość technik i metod zarządzania; planowanie, organizowanie, kontrolowanie.

• Umiejętności społeczne to zdolność współpracy z innymi ludźmi i to zarówno

z poszczególnymi osobami jak i grupami; komunikatywność, wywieranie wpływu,
współdziałanie.

• Umiejętność koncepcyjna to zdolność menedżera do koordynacji działań poszczególnych

grup w organizacji oraz integrowanie wszystkich działań realizowanych w jego polu
działania; myślenie analityczne, innowacyjność
https://www.prawo.pl/kadry/kompetencje-osobiste-menedzera-jak-nad-nimi-pracowac
,415437.html

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

UMIEJĘTNOŚCI MENADŻERA

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król
 http://tajemnicebiznesu.pl

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 http://www.hrtrendy.pl

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król

 LITERATURA
1. M. Bielski, Podstawy teorii organizacji i zarządzania. Wyd. C.H. Beck, Warszawa 2004.
2. P.F. Drucker, Praktyka zarządzania, Czytelnik Nowoczesność AE w Krakowie 1994
3. Fullan M., Odpowiedzialne i skuteczne kierowanie szkołą, tłum. Kruszewski K. Warszawa:
Wydawnictwo Naukowe PWN, 2006
4. R.W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa
1996,
5. Kouzes J. M., Posner B. Z., (2010), Przywództwo i jego wyzwania, tłum. Chudzio A. E. Kraków:
Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
6. Kożusznik B., (2011), Zachowania człowieka w organizacji, Wyd..3. Warszawa: Polskie
Wydawnictwo Naukowe
7. Kwiatkowski S.M., (2006), Dyrektor placówki oświatowej jako przywódca, [w:] Michalak J. M.,
(red.), Przywództwo w szkole. Kraków: Oficyna Wydawnicza Impuls
8. Kwiatkowski S.M., Michalak J.M., Nowosad I., (red.), (2011), Przywództwo edukacyjne w szkole i
jej otoczeniu. Warszawa: Wydawnictwo Difin
9. Nalepka A., Struktura organizacyjna, Antykwa, Kraków-Kluczbork 2001
10.Szczupaczyński J. 2001. Anatomia zarządzania organizacją. Warszawa: Międzynarodowa Szkoła
Menedżerów.
11.Williams M., (2009), Mistrzowskie przywództwo. Tłum. A. Kozłowska. Kraków: Oficyna Wolters
Kluwer business

45
Teorie organizacji i zarządzania Halina Król
DZIĘKUJĘ ZA WSPÓŁPRACĘ

halina.krol@kire.pl
halinakr@gmail.com

c.d.n.

Teorie organizacji i zarządzania Halina Król