TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII)

KHOA GIÁO DỤC ĐẠI CƯƠNG

ĐỀ TÀI:
TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ
NHÂN TRONG MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT SỐ

TP. HỒ CHÍ MINH, THÁNG 3 NĂM 2024

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI (CSII)
KHOA GIÁO DỤC ĐẠI CƯƠNG

TIỂU LUẬN
MÔN: CƠ SỞ CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN

ĐỀ TÀI:
TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
TRONG MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT SỐ

GVHD: ThS. Phan Thanh Hải

Nhóm thực hiện:
1. SV. Trần Gia Bảo – Đ23HT
2. SV. Trần Phúc Khang – Đ23HT
3. SV. Trần Ngọc Duy – Đ23HT
4. SV. Vũ Quang Anh – Đ23HT
5. SV. Lê Trần Trọng Nhân – Đ23HT
6. SV. Đặng Quốc Trung – Đ23HT

TP. HỒ CHÍ MINH, THÁNG 3 NĂM 2024

I
 MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU.............................................................................................................1
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN.....................................................................................6
1.1. Giới thiệu về bảo vệ thông tin cá nhân.............................................................6
1.2. Định nghĩa thông tin cá nhân............................................................................6
1.3. Tầm quan trọng của bảo vệ thông tin cá nhân..................................................6
1.4. Nguy cơ và mối đe dọa đối với thông tin cá nhân............................................7
1.5. Sự gia tăng của việc xâm phạm thông tin cá nhân...........................................7
1.6. Phương thức, thủ đoạn đánh cấp dữ liệu cá nhân.............................................7
Chương 2. TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
TRONG MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT SỐ.....................................................................9
2.1. Lý do tại sao việc bảo vệ thông tin cá nhân là quan trọng...............................9
2.1.1. Bảo vệ quyền riêng tư của cá nhân...........................................................9
2.1.2. Ngăn chặn việc lạm dụng thông tin cá nhân.............................................9
2.1.3. Tránh rủi ro về việc mất thông tin cá nhân................................................9
2.2. Các hình thức tấn công thông tin cá nhân......................................................10
2.2.1. Đánh cắp thông tin cá nhân qua email....................................................10
2.2.2. Tấn công qua các trang web giả mạo......................................................10
2.2.3. Sử dụng phần mềm độc hại để lấy thông tin cá nhân..............................10
2.2.4. Tấn công qua mạng xã hội......................................................................10
2.3. Luật pháp và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.........................................11
2.4. Tầm quan trọng của việc giáo dục và tạo nhận thức về bảo vệ thông tin cá
nhân 11
2.4.1. Giáo dục trẻ em về bảo vệ thông tin cá nhân..........................................12
2.4.2. Tạo nhận thức cho người dùng về quyền riêng tư...................................12
2.4.3. Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho người dùng về bảo mật thông tin.......12
2.5. Biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số.................13
2.5.1. Không nhấp vào các đường link lạ..........................................................13
2.5.2. Sử dụng mật khẩu khó đoán....................................................................13
2.5.3. Thay đổi mật khẩu định kỳ......................................................................13
2.5.4. Không tin tưởng người quen biết thông qua mạng.................................14
2.5.5. Không chia sẻ thông tin cá nhân bừa bãi................................................14
II
 2.5.6. Luôn kiểm tra website cung cấp dịch vụ.................................................14
2.5.7. Nhớ thực hiện đăng xuất.........................................................................14
2.5.8. Không cài đặt phần mềm lạ, không rõ nguồn gốc...................................14
2.5.9. Đọc kỹ các điều khoản trước khi sử dụng...............................................14
2.5.10. Sử dụng công cụ diệt virus uy tính......................................................15
2.5.11. Sử dụng mạng riêng ảo (VPN)............................................................15
KẾT LUẬN...................................................................................................................16
TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................17

III
 PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Hiện nay, trong bối cảnh khi chuyển đổi số là một trong những xu hướng phát
triển nhanh chóng của thời đại công nghệ 4.0 . Tuy nhiên, trong quá trình chuyển đổi
số cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin thì việc thu thập , lưu trữ và chia sẻ
thông tin cá nhân đang dần trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết và do đó đã tạo ra nhiều
thách thức trong việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số . Bằng
cách tìm hiểu sâu hơn về những nguy cơ và hậu quả của việc xâm phạm thông tin cá
nhân, chúng ta có thể đánh giá được sự cần thiết và ảnh hưởng của các biện pháp bảo
vệ thông tin.
Việc bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là trách nhiệm của cá nhân mà còn là
trách nhiệm của các tổ chức và chính phủ. Các tổ chức cần phải xây dựng và thực thi
các biện pháp bảo mật chặt chẽ để đảm bảo rằng thông tin cá nhân được bảo vệ an
toàn. Đồng thời, chính phủ cần thiết lập và thúc đẩy các quy định và chính sách về bảo
vệ thông tin cá nhân để bảo vệ quyền lợi của người dân và duy trì sự công bằng và
minh bạch trong xã hội.
Bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số là vô cùng quan trọng
và cần thiết, vì nếu thông tin cá nhân bị lạm dụng có thể gây ra nhiều mối đe dọa , ảnh
hưởng không những đến cá nhân mà còn có thể gây hại cho tổ chức và doanh nghiệp.
Trong môi trường kỹ thuật số, thông tin cá nhân trở thành một tài sản quý giá mà các
tổ chức và công ty thương mại cố gắng thu thập và sử dụng để tối ưu hóa dịch vụ và
sản phẩm của họ. Tuy nhiên, việc sử dụng thông tin này một cách không đúng đắn có
thể vi phạm quyền riêng tư và gây ra những hậu quả không mong muốn cho người
dùng.Do đó ta phải đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo mật, tránh
việc thông tin cá nhân, cũng như thông tin của khách hàng bị lộ ra ngoài, giúp tăng
tính minh bạch, đáng tin cậy và uy tín của tổ chức.
Vì những lí do nêu trên , em quyết định chọn đề tài “Tầm quan trọng trong
việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số “ để làm đề tài tiểu luận
môn cơ sở hệ thống thông tin .

1
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu của nghiên cứu về vấn đề tầm quan trọng trong việc bảo vệ thông tin
cá nhân trong môi trường kỹ thuật số là tìm hiểu sâu hơn về các vấn đề, thách thức và
cơ hội liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong môi trường số hóa ngày nay.
Mục tiêu cụ thể của nghiên cứu bao gồm:
Thứ nhất, là hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân
trong môi trường kỹ thuật số và tác động của việc bảo vệ thông tin này đối với cá nhân
và cộng đồng. Bằng cách tìm hiểu sâu hơn về những nguy cơ và hậu quả của việc xâm
phạm thông tin cá nhân, chúng ta có thể đánh giá được sự cần thiết và ảnh hưởng của
các biện pháp bảo vệ thông tin.
Thứ hai, là đề xuất các giải pháp và biện pháp để cải thiện bảo vệ thông tin cá
nhân trong môi trường kỹ thuật số. Bằng cách nghiên cứu và phân tích các phương
pháp và công nghệ mới trong lĩnh vực bảo mật thông tin, chúng ta có thể đưa ra các
khuyến nghị và hướng dẫn cụ thể để giúp cá nhân và tổ chức bảo vệ thông tin cá nhân
của họ một cách hiệu quả hơn.
Thứ ba, là nghiên cứu về vai trò của các chính sách và quy định pháp luật
trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Bằng cách đánh giá các chính sách hiện có và đề
xuất các biện pháp cải tiến, chúng ta có thể tạo ra một môi trường pháp lý thuận lợi
hơn cho việc bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo sự tuân thủ từ phía các tổ chức và cá
nhân.
Cuối cùng, mục tiêu của nghiên cứu là tạo ra nhận thức và sự nhận thức rộng
rãi về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số.
Bằng cách thông báo và giáo dục cộng đồng về các nguy cơ và biện pháp bảo vệ, mục
tiêu này mong muốn thúc đẩy sự chủ động và sự tham gia từ phía cả cá nhân và tổ
chức để bảo vệ thông tin cá nhân của mình và người khác.

2
3. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong
môi trường kỹ thuật số là một lãnh vực rộng lớn và phức tạp, bao gồm nhiều khía cạnh
đa dạng và quan trọng cần được xem xét một cách toàn diện.
Nghiên cứu cần tập trung vào việc phân tích và đánh giá tình trạng hiện tại của
bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số. Điều này bao gồm việc đánh
giá hiệu quả của các chính sách, quy định và công nghệ bảo mật hiện đang được áp
dụng. Bằng cách hiểu rõ hơn về tình hình hiện tại, chúng ta có thể xác định được
những điểm mạnh và điểm yếu, từ đó đề xuất các cải tiến và biện pháp cần thiết để
tăng cường bảo vệ thông tin cá nhân.
Nghiên cứu cũng cần đặc biệt chú trọng vào việc đề xuất và phát triển các biện
pháp bảo vệ mới và tiên tiến. Môi trường kỹ thuật số liên tục tiến triển, và với sự xuất
hiện của các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, máy học, blockchain và Internet vạn
vật, các nguy cơ và mối đe dọa mới cũng xuất hiện. Do đó, nghiên cứu cần tập trung
vào việc nghiên cứu và thử nghiệm các công nghệ và phương pháp bảo mật tiên tiến,
cũng như đề xuất các chính sách và quy định mới để đáp ứng các thách thức mới.
Nghiên cứu cũng cần xem xét vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan
trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Từ cá nhân, tổ chức đến chính phủ, mỗi bên đều
có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân. Phạm vi
nghiên cứu sẽ đặc biệt chú trọng vào việc phân tích vai trò của từng bên và đề xuất các
cách thức để tăng cường hợp tác và trách nhiệm chung giữa các bên.
Và cuối cùng, nghiên cứu cũng cần tập trung vào việc tạo ra nhận thức và sự
nhận thức rộng rãi về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi
trường kỹ thuật số. Bằng cách tăng cường nhận thức và giáo dục cộng đồng, chúng ta
có thể tạo ra một môi trường số phát triển bền vững và đáng tin cậy, nơi mà quyền
riêng tư của mỗi cá nhân được tôn trọng và bảo vệ.

3
4. Phương pháp nghiên cứu
Tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật
số, việc lựa chọn phương pháp nghiên cứu phù hợp là một bước quan trọng để đảm
bảo tính khoa học và chất lượng của nghiên cứu. Các phương pháp nghiên cứu có thể
bao gồm phân tích tài liệu và nghiên cứu công nghệ, khảo sát và phỏng vấn, phân tích
dữ liệu và thống kê, cũng như nghiên cứu thực địa và thử nghiệm.
Đầu tiên, phương pháp phân tích tài liệu và nghiên cứu công nghệ có thể được
áp dụng để tìm hiểu sâu hơn về bối cảnh và tình hình hiện tại của vấn đề. Bằng cách
xem xét các tài liệu, báo cáo, và nghiên cứu liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân,
nhà nghiên cứu có thể đánh giá các xu hướng công nghệ mới và các biện pháp bảo mật
hiện đang được áp dụng.
Tiếp theo, việc thực hiện cuộc khảo sát và phỏng vấn là một phương pháp
quan trọng để thu thập thông tin từ các chuyên gia và người dùng. Qua việc tương tác
trực tiếp, nhà nghiên cứu có thể hiểu sâu hơn về các thách thức và nguy cơ trong việc
bảo vệ thông tin cá nhân, từ đó đưa ra những giải pháp và biện pháp phù hợp.
Cuối cùng, việc thực hiện các thử nghiệm thực địa và điều tra trên thực tế là
một phương pháp quan trọng để đánh giá hiệu quả của các biện pháp bảo vệ thông tin
cá nhân. Bằng cách tiến hành các cuộc thử nghiệm hoặc điều tra trực tiếp trong môi
trường thực tế, nhà nghiên cứu có thể thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy về
cách thức hoạt động của các biện pháp bảo vệ.
Tổng hợp lại, việc kết hợp và áp dụng linh hoạt các phương pháp nghiên cứu
sẽ giúp tạo ra một cái nhìn toàn diện và sâu sắc về vấn đề bảo vệ thông tin cá nhân
trong môi trường kỹ thuật số, từ đó đưa ra những giải pháp và biện pháp bảo vệ hiệu
quả và thích hợp.

4
5. Kết quả nghiên cứu
Trong thời đại kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc bảo vệ thông
tin cá nhân trở thành một vấn đề cấp bách và không thể phớt lờ. Tầm quan trọng của
việc này không chỉ đơn giản là về việc bảo vệ quyền riêng tư của cá nhân mà còn đến
từ việc đảm bảo sự an toàn và tin cậy của dữ liệu trong môi trường kỹ thuật số ngày
càng phức tạp.
Thực hiện nghiên cứu về vấn đề này, chúng tôi đã sử dụng một loạt các
phương pháp nghiên cứu để thu thập dữ liệu và phân tích thông tin. Phương pháp phân
tích tài liệu và nghiên cứu công nghệ đã giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về bối cảnh và tình
hình hiện tại của vấn đề thông qua việc đánh giá các xu hướng công nghệ mới và các
biện pháp bảo mật hiện đang được áp dụng.
Cùng với đó, việc tiến hành cuộc khảo sát và phỏng vấn với các chuyên gia và
người dùng đã mang lại những thông tin chi tiết và cụ thể về các thách thức và nguy cơ
mà thông tin cá nhân đang phải đối mặt. Phương pháp phân tích dữ liệu và thống kê đã
giúp chúng tôi phát hiện ra các xu hướng và mẫu số học quan trọng trong việc bảo vệ
thông tin cá nhân.
Cuối cùng, các cuộc thử nghiệm thực địa và điều tra trên thực tế đã cung cấp
dữ liệu cụ thể và đáng tin cậy về hiệu quả của các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân.
Kết quả nghiên cứu đã cho thấy rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường
kỹ thuật số đòi hỏi sự kết hợp và áp dụng linh hoạt của nhiều biện pháp và chiến lược
khác nhau, từ chính sách đến công nghệ và giáo dục người dùng.
Thông qua việc kết hợp và áp dụng các phương pháp nghiên cứu đa dạng,
chúng tôi hy vọng rằng nghiên cứu của chúng tôi sẽ đóng góp vào việc nâng cao nhận
thức và hiểu biết về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường
kỹ thuật số, đồng thời đưa ra những gợi ý và giải pháp cụ thể để cải thiện tình hình
trong tương lai.

5
6
 Chương 1.
CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1. Giới thiệu về bảo vệ thông tin cá nhân
Việt Nam được coi là một trong những quốc gia nhanh nhạy trong chuyển đổi
và dễ thích ứng với các xu hướng mới. Sự phát triển nhanh chóng và sâu rộng của các
ngành công nghiệp, dịch vụ gắn liền với dữ liệu đã kéo theo vô số khó khăn, vấn đề
cho xã hội. Thống kê của Bộ Công an cho thấy Việt Nam có 68 văn bản chính thức
liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, tuy nhiên, bản chất chung của hệ thống pháp luật
về bảo vệ dữ liệu cá nhân vẫn không thay đổi. Nhiều khía cạnh của tính cách này
tương thích với nhau. Tình trạng rò rỉ, mất mát, mua bán dữ liệu diễn ra công khai và
không hoặc khó xử lý do thiếu căn cứ pháp lý để thực thi.
Quy tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân của Nghị định số 13/2023/ND-CP được ban
hành ngày 17 tháng 4 năm 2023 được coi là phương pháp hiệu quả để bảo vệ người
dùng đồng thời tạo hành lang pháp lý vững chắc. để xác nhận đầy đủ các cá nhân và tổ
chức muốn sử dụng và tận hưởng dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp, an toàn, lành
mạnh và phù hợp. bảo vệ dữ liệu cá nhân trong lĩnh vực kỹ thuật số là chủ đề được lặp
đi lặp lại được Nhân Dân nhắc đến trong các điểm nổi bật của tháng này.
1.2. Định nghĩa thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được định nghĩa là những dữ liệu liên quan đến một cá nhân
cụ thể hoặc có thể dùng để xác định một cá nhân cụ thể. Đây có thể là thông tin nhạy
cảm hoặc thông tin không nhạy cảm, bao gồm tên, địa chỉ, số Căn Cước Công Dân, số
điện thoại, email, thông tin tài chính và hồ sơ y tế. Việc bảo vệ thông tin cá nhân là
việc đảm bảo rằng thông tin cá nhân không bị sử dụng, tiết lộ hoặc truyền tải trái phép
và không bị thay đổi, hủy hoại hay mất mát.
1.3. Tầm quan trọng của bảo vệ thông tin cá nhân
Việc bảo quản thông tin cá nhân có ý nghĩa rất lớn đối với cả cá nhân và tổ
chức. Đối với các tổ chức, việc duy trì thông tin cá nhân là rất quan trọng để bảo vệ
tính mạng và công việc, nó ngăn ngừa nguy cơ bị đánh cắp danh tính và lừa đảo, đồng
thời cũng đảm bảo quyền riêng tư. Đối với các công ty, việc bảo mật thông tin cá nhân
có lợi vì nó giúp duy trì niềm tin của khách hàng, tuân thủ các quy định pháp luật có
liên quan và tránh được trách nhiệm pháp lý. Ngoài ra, việc bảo vệ thông tin cá nhân là

7
chủ đề của nhiều luật và quy định về quyền riêng tư, bao gồm Hiến pháp và Luật bảo
vệ thông tin cá nhân.
1.4. Nguy cơ và mối đe dọa đối với thông tin cá nhân
Thông tin càng được thu thập và sử dụng cụ thể thì càng có nhiều mối nguy
hiểm và rủi ro đối với thông tin cá nhân. Những nguy hiểm và rủi ro này bao gồm việc
truy cập trái phép thông qua tin tặc, mất thông tin do coi thường bảo mật, vi phạm
quyền riêng tư và gian lận. Tác động của việc mất bảo mật thông tin là rất đáng kể:
chúng có thể dẫn đến mất cơ hội kinh doanh, thiệt hại về tài chính và thái độ coi
thường từ khách hàng, đối tác. Do đó, phải xác định và đối phó với các nguy cơ và mối
đe dọa này để bảo vệ thông tin cá nhân hiệu quả.
1.5. Sự gia tăng của việc xâm phạm thông tin cá nhân
Trong thời đại số hóa và công nghệ thông tin phát triển, sự gia tăng của việc
xâm phạm thông tin cá nhân là rõ ràng. Ngày nay, mọi người truy cập mạng và sử
dụng các dịch vụ trực tuyến nhiều hơn bao giờ hết, tạo ra nhiều cơ hội cho tin tặc để
đánh cắp thông tin cá nhân. Hơn nữa, việc thu thập thông tin cá nhân bởi các công ty
công nghệ và quảng cáo cũng ngày càng phổ biến, đẩy người dùng vào nguy cơ việc
thông tin của họ bị lộ.
1.6. Phương thức, thủ đoạn đánh cấp dữ liệu cá nhân
Sử dụng mã độc, phần mềm có chức năng gián điệp hoặc tấn công để xâm nhập
vào hệ thống máy tính, phá hủy hoặc xâm phạm tính bảo mật, toàn vẹn và sẵn có của
thông tin dữ liệu cá nhân của thông tin phù hợp trên máy tính của người dùng. Ví dụ,
tin tặc đang bán một lượng lớn dữ liệu khách hàng từ các nhà mạng, công ty điện lực,
ngân hàng và doanh nghiệp Việt Nam trên các diễn đàn hack, một vấn đề đáng báo
động và tiềm ẩn nguy hiểm mà các kẻ xấu đang lợi dụng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản
của khách hàng.
Hack các hệ thống lưu trữ dữ liệu cá nhân, thông tin khách hàng rồi bán cho đối
thủ, đánh cắp mật khẩu tài khoản để lấy cắp tiền... Lợi dụng tính chủ quan, thiếu tập
trung, tâm lý “tham lam” của con người để chủ động cung cấp thông tin rồi biển thủ
dưới các hình thức khuyến mại, rút thăm trúng thưởng, mua sắm trực tuyến, các trò
chơi nhỏ có thưởng, v.v...
Các doanh nghiệp, công ty dịch vụ thu thập dữ liệu cá nhân từ khách hàng cho
phép bên thứ ba truy cập dữ liệu cá nhân mà không cần có yêu cầu hoặc quy định
8
nghiêm ngặt, cho phép bên thứ ba chuyển giao, giao dịch cho đối tác khác. Các cá
nhân, doanh nghiệp chủ động thu thập thông tin cá nhân của khách hàng, hình thành
kho dữ liệu cá nhân, phân tích và xử lý các dữ liệu đó để tiến hành kinh doanh, giao
dịch...
Các ứng dụng (app) trên điện thoại di động yêu cầu người dùng phải đồng ý cấp
một số quyền nhất định như giám sát camera, danh bạ, truy cập bộ nhớ, v.v. trước khi
chúng có thể được sử dụng cho mục đích thu thập thông tin cá nhân.

9
 Chương 2.
TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
TRONG MÔI TRƯỜNG KỸ THUẬT SỐ

2.1. Lý do tại sao việc bảo vệ thông tin cá nhân là quan trọng
Bảo vệ thông tin cá nhân rất quan trọng vì nó đảm bảo quyền riêng tư của mọi
người được tôn trọng và bảo vệ. Khi thông tin cá nhân bị lộ, người khác có thể xâm
phạm quyền riêng tư của bạn và sử dụng thông tin này một cách không thích hợp. Điều
này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, chẳng hạn như đánh cắp danh tính, lừa đảo
hoặc sử dụng thông tin cá nhân có mục đích xấu. Vì vậy, việc bảo vệ thông tin cá nhân
là cần thiết để đảm bảo an toàn cho mọi người trong môi trường số.
2.1.1. Bảo vệ quyền riêng tư của cá nhân
Bảo vệ quyền riêng tư cá nhân là một lý do quan trọng để bảo vệ thông tin cá
nhân. Mọi người đều có quyền riêng tư và quyền không bị xâm phạm. Khi thông tin cá
nhân được truy cập hoặc sử dụng một cách trái phép, quyền riêng tư của một cá nhân
sẽ bị vi phạm và có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng. Bảo vệ quyền riêng tư cá nhân
không chỉ đảm bảo quyền tự do và độc lập của mọi người mà còn giúp xây dựng một
môi trường trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.
2.1.2. Ngăn chặn việc lạm dụng thông tin cá nhân
Bảo vệ thông tin cá nhân cũng đóng vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn
việc lạm dụng thông tin cá nhân. Khi thông tin cá nhân rơi vào tay những người không
đáng tin cậy, họ có thể sử dụng nó một cách sai trái hoặc lợi dụng để gây hại cho người
khác. Các loại lạm dụng thông tin cá nhân bao gồm việc gian lận, lừa đảo, quấy rối
hoặc xâm phạm quyền riêng tư. Bảo vệ thông tin cá nhân giúp giới hạn khả năng lạm
dụng và đảm bảo rằng chỉ những người có quyền truy cập vào thông tin đó mới được
sử dụng nó.
2.1.3. Tránh rủi ro về việc mất thông tin cá nhân
Việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng là cách để tránh những rủi ro về việc mất
thông tin cá nhân. Khi thông tin cá nhân bị mất, nó có thể bị sử dụng một cách sai trái
hoặc gây hại cho người khác. Mất thông tin cá nhân có thể xảy ra do việc hack, lừa
đảo, hoặc mất điện thoại hoặc máy tính chứa thông tin quan trọng. Để đảm bảo an toàn

10
cho thông tin cá nhân, việc áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết như sử dụng mật
khẩu mạnh, cập nhật phần mềm và chia sẻ thông tin cá nhân một cách cẩn thận là rất
quan trọng.
2.2. Các hình thức tấn công thông tin cá nhân
2.2.1. Đánh cắp thông tin cá nhân qua email
- Email giả mạo: Kẻ tấn công giả mạo các tổ chức uy tín như ngân hàng, công
ty điện lực, nhà mạng... để gửi email yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân.
Ví dụ: email giả mạo thông báo từ ngân hàng yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản.
- Lừa đảo qua email: Kẻ tấn công sử dụng các email có nội dung hấp dẫn như
trúng thưởng, quà tặng, thông tin tuyển dụng... để dụ người dùng click vào liên kết độc
hại hoặc tải xuống tệp đính kèm chứa mã độc. Theo báo cáo của Bkav năm 2023, có
hơn 18 triệu email lừa đảo được ghi nhận tại Việt Nam, tăng 30% so với năm 2022.
Trong 6 tháng đầu năm 2023, có hơn 100.000 người Việt Nam bị lừa đảo qua email,
với tổng thiệt hại hơn 1.000 tỷ đồng.
2.2.2. Tấn công qua các trang web giả mạo
Kẻ tấn công tạo ra các trang web giả mạo các trang web uy tín như ngân hàng,
cổng thanh toán... để lừa người dùng nhập thông tin cá nhân. Các trang web giả mạo
thường có giao diện rất giống với trang web thật, khiến người dùng khó phân biệt. Thời
gian vừa qua, các vụ lừa đảo trực tuyến đã và đang diễn biến phức tạp trên môi trường số. Theo ghi
nhận của Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) trong 06 tháng đầu năm 2023, tình hình lừa đảo trực
tuyến tại Việt Nam tăng 64,78% so với cùng kỳ năm ngoái; tăng 37,82 % so với 06 tháng cuối năm
2022.
2.2.3. Sử dụng phần mềm độc hại để lấy thông tin cá nhân
Kẻ tấn công sử dụng các phần mềm độc hại như virus, Trojan, spyware... để lây
nhiễm vào máy tính của người dùng và lấy cắp thông tin cá nhân.Các phần mềm độc
hại có thể được cài đặt vào máy tính của người dùng qua nhiều cách khác nhau như
email, tệp đính kèm, USB... Kết quả từ chương trình Đánh giá an ninh mạng dành cho
người sử dụng cá nhân do Tập đoàn công nghệ Bkav thực hiện tháng 12/2023: thiệt hại
do virus máy tính gây ra đối với người dùng Việt Nam ở mức 17,3 nghìn tỷ VND
(tương đương 716 triệu USD)

11
 2.2.4. Tấn công qua mạng xã hội
Kẻ tấn công sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter... để
lừa đảo người dùng cung cấp thông tin cá nhân. Kẻ tấn công có thể tạo ra các tài khoản
giả mạo hoặc sử dụng các tài khoản thật để kết bạn với người dùng và dụ họ cung cấp
thông tin cá nhân. Theo báo cáo của Appota năm 2023, có hơn 70% người Việt Nam
sử dụng mạng xã hội. Trong năm 2023, có hơn 1 triệu người Việt Nam bị lừa đảo qua
mạng xã hội. Số liệu của Liên minh Chống lừa đảo toàn cầu (GASA) và Dự án xã hội
chống lừa đảo công bố năm 2023 có gần 16 tỷ USD của người Việt Nam bị lừa đảo
qua mạng với tổng số 53 tỷ USD trên toàn cầu
2.3. Luật pháp và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
Tại Việt Nam, có một số luật và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân, bao
gồm:
- Luật An toàn thông tin mạng năm 2015: Luật này quy định các biện
pháp bảo vệ thông tin cá nhân trên mạng, bao gồm việc thu thập, sử dụng, lưu
trữ và tiết lộ thông tin cá nhân.
- Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 25/01/2023 của Chính phủ quy
định chi tiết thi hành một số điều của Luật An toàn thông tin mạng: Nghị
định này quy định chi tiết về các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm
việc xây dựng và công bố chính sách bảo mật thông tin cá nhân, đánh giá tác
động đến an toàn thông tin mạng, bảo đảm an toàn thông tin mạng đối với dữ
liệu cá nhân, quyền của chủ thể thông tin cá nhân,...
- Bộ luật Dân sự năm 2015: Bộ luật này quy định quyền bí mật đời tư
của cá nhân được tôn trọng và bảo vệ, bao gồm quyền bảo vệ thông tin cá nhân.
- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010: Luật này quy định
quyền của người tiêu dùng được bảo vệ thông tin cá nhân.
Ngoài ra, còn có một số văn bản pháp luật khác liên quan đến bảo vệ thông
tin cá nhân, như:
- Luật Công nghệ thông tin năm 2006: Luật này quy định các biện
pháp bảo mật thông tin trong hoạt động công nghệ thông tin.
- Luật Bưu chính năm 2009: Luật này quy định các biện pháp bảo mật
thông tin trong hoạt động bưu chính.

12
 - Luật Viễn thông năm 2010: Luật này quy định các biện pháp bảo mật
thông tin trong hoạt động viễn thông.
2.4. Tầm quan trọng của việc giáo dục và tạo nhận thức về bảo vệ thông tin cá
nhân
Việc giáo dục và tạo nhận thức về bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường
kỹ thuật số rất quan trọng để nâng cao ý thức và kiến thức của mọi người về việc bảo
vệ thông tin cá nhân của mình. Khi mọi người hiểu rõ về tầm quan trọng của việc bảo
vệ thông tin cá nhân, họ sẽ tự nhận thức và cảnh giác hơn trong việc chia sẻ thông tin
trên các nền tảng kỹ thuật số. Đồng thời, việc giáo dục và tạo nhận thức cũng giúp mọi
người nhận thức được những nguy cơ và mối đe dọa tiềm ẩn khi không bảo vệ thông
tin cá nhân đúng cách. Điều này giúp mọi người trở nên tự tin hơn trong việc sử dụng
môi trường kỹ thuật số và tăng cường sự bảo mật và sự riêng tư cho bản thân.
2.4.1. Giáo dục trẻ em về bảo vệ thông tin cá nhân
Giáo dục trẻ em về bảo vệ thông tin cá nhân là một phần quan trọng trong việc
xây dựng ý thức bảo vệ thông tin cá nhân từ nhỏ. Trẻ em nếu không được giáo dục và
hướng dẫn, có thể vô tình để lộ thông tin cá nhân và trở thành nạn nhân của việc lạm
dụng thông tin. Việc giáo dục trẻ em về cách bảo vệ thông tin cá nhân, nhận diện các
tình huống nguy hiểm và cách phòng ngừa sẽ giúp trẻ em có những hành vi an toàn và
chủ động trong việc sử dụng công nghệ và mạng internet. Đồng thời, giáo dục trẻ em
về bảo vệ thông tin cá nhân còn giúp họ hiểu rõ quyền riêng tư và khám phá môi
trường kỹ thuật số một cách an toàn và có ích.
2.4.2. Tạo nhận thức cho người dùng về quyền riêng tư
Tạo nhận thức cho người dùng về quyền riêng tư là một phần không thể thiếu
trong việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số. Người dùng cần
được hiểu rõ về quyền riêng tư của mình và quyền kiểm soát thông tin cá nhân mà họ
chia sẻ trên mạng. Điều này giúp người dùng đề phòng và phòng tránh việc thông tin
cá nhân của họ bị sử dụng một cách trái phép hoặc xâm phạm quyền riêng tư. Tạo
nhận thức cho người dùng về quyền riêng tư cũng giúp họ hiểu rõ các quy định và
chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của các tổ chức và dịch vụ trên môi trường kỹ
thuật số. Điều này từ đó tạo ra sự tự tin và sự lựa chọn thông minh trong việc sử dụng
và chia sẻ thông tin cá nhân trên internet.

13
 2.4.3. Cung cấp thông tin và hỗ trợ cho người dùng về bảo mật thông tin
Việc cung cấp thông tin và hỗ trợ cho người dùng về bảo mật thông tin là một
yếu tố quan trọng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số.
Người dùng cần được đào tạo về cách bảo mật thông tin cá nhân, từ việc tạo mật khẩu
an toàn cho việc phòng tránh các hình thức lừa đảo và xâm nhập thông tin cá nhân.
Việc cung cấp thông tin và hỗ trợ cũng giúp người dùng nắm được các công cụ và các
phương pháp bảo mật thông tin hiệu quả, từ việc sử dụng phần mềm bảo mật đáng tin
cậy đến việc áp dụng quy tắc an toàn khi sử dụng mạng internet. Đồng thời, việc cung
cấp thông tin và hỗ trợ cũng giúp người dùng tự tin hơn và có thêm kiến thức để đối
phó với những tình huống bảo mật thông tin không mong muốn.
2.5. Biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ thuật số
Nhiều người dùng mạng trên các thiết bị như điện thoại hay máy tính không
có nhận thức trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân bởi vì họ cho rằng không cần thiết. Tuy
nhiên, nếu không cẩn thận, rủi ro mà việc rò rỉ dữ liệu gây ra là vô cùng nguy hiểm.
2.5.1. Không nhấp vào các đường link lạ
Đôi khi bạn sẽ gặp tình trạng nhận được các đường link lạ từ tin nhắn,
hoặc Gmail nhưng không tài nào phân biệt liệu đó có phải là đường link an toàn
không, nhất là đối với những người ít có kinh nghiệm sử dụng máy tính. Việc vô tình
truy cập vào các đường link lạ này sẽ có thể tạo cơ hội cho kẻ gian đánh cắp lấy thông
tin của bạn.
Để đảm bảo tính an toàn trước khi truy cập vào một đường link nào, bạn có
thể thực hiện kiểm tra tên miền trước trên công cụ tìm kiếm của Google nhằm biết
được xếp hạng uy tín của đường link này.
2.5.2. Sử dụng mật khẩu khó đoán
Đây có lẽ là sai lầm thường thấy khi nhiều người thường chọn các mật khẩu
khá phổ biến như 123456 hay abcdef để cho dễ nhớ. Việc làm này đã tạo điều kiện cho
tội phạm có thể dễ dàng tiếp cận đến các tài khoản mạng xã hội hay nguy hiểm hơn là
thẻ tín dụng chỉ qua vài thao tác tấn công đơn giản.
Hãy cố gắng đặt mật khẩu có chứa cả từ in hoa, chữ in thường, ký hiệu và chữ
số nhằm nâng cao tính bảo mật cho mật khẩu của bạn. Nếu bạn sợ mình đãng trí thì có
thể ghi chú lại trong sổ, hoặc một mảnh giấy và cất vào ví để tránh trường hợp quên
mất.
14
 2.5.3. Thay đổi mật khẩu định kỳ
Việc thay đổi mật khẩu thường xuyên sẽ giúp hạn chế rủi ro kẻ gian đoán được
mật khẩu của bạn. Mẹo ở đây dành cho bạn đó là bạn nên có một vài mật khẩu, sau đó
thay đổi qua lại với tần suất 3 tháng/1 lần giữa những mật khẩu đó.
2.5.4. Không tin tưởng người quen biết thông qua mạng
Đối với những tin nhắn “mời gọi” từ những người mà bạn mới quen biết từ
trên mạng, bạn nên cảnh giác với họ, và tuyệt đối không bao giờ được cung cấp bất kỳ
thông tin cá nhân gì của mình cho họ.
Và kể cả với những người thân quen, nếu họ có những biểu hiện khác thường,
và đòi hỏi thông tin gì đó từ bạn thì bạn cũng nên đề cao cảnh giác bởi có thể tài khoản
của họ đang bị điều khiển bởi một kẻ xấu nào khác.
2.5.5. Không chia sẻ thông tin cá nhân bừa bãi
Nhiều người thường vô ý đăng tải các hình ảnh về thông tin cá nhân của mình
trên các nền tảng mạng xã hội, chẳng hạn như thông tin về chuyến bay, tài khoản ngân
hàng,... Nếu buộc phải gửi hay đăng tải những hình ảnh đấy, bạn nên che mờ
trước nhé!
2.5.6. Luôn kiểm tra website cung cấp dịch vụ
Hiện nay có một số trang web giả danh trên nền môi trường mạng nhằm chiếm
lấy thông tin và quyền truy cập vào các dữ liệu quan trọng của bạn như tài khoản mạng
xã hội. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra lại bằng Google Tìm Kiếm để biết liệu đây có phải
website chính chủ hay không.
2.5.7. Nhớ thực hiện đăng xuất
Khi thực hiện đăng nhập sử dụng các dịch vụ trên mạng, hay liên kết với các
tài khoản ngân hàng để thực hiện giao dịch với thiết bị công cộng, bạn nên đăng xuất
sau khi sử dụng xong. Việc duy trì kết nối có thể biến bạn trở thành nạn nhân của tội
phạm công nghệ thông qua các lỗ hổng bảo mật.
2.5.8. Không cài đặt phần mềm lạ, không rõ nguồn gốc
Tuyệt đối không bao giờ được cài đặt các phần mềm không gõ nguồn gốc trên
Internet, và tốt nhất thì bạn nên cài đặt thông qua các chợ ứng dụng, hoặc ít nhất là
thông qua các trang web chính chủ.

15
 2.5.9. Đọc kỹ các điều khoản trước khi sử dụng
Đây có lẽ là việc mà nhiều người thường bỏ qua nhất vì họ cho rằng đây là
một việc không cần thiết phải thực hiện. Tuy nhiên, điều này rất quan trọng bởi bạn sẽ
nhận thức được có bao nhiêu loại dữ liệu mà bên cung cấp ứng dụng đang thu thập từ
bạn, đồng thời có quyền từ chối sử dụng nếu các điều khoản này vi phạm vào quyền
bảo mật thông tin của chính bạn.
2.5.10.Sử dụng công cụ diệt virus uy tính
Nếu có điều kiện, bạn hãy đầu tư các phần mềm diệt virus trên thiết bị máy
tính/laptop của bạn. Việc này sẽ giúp bạn phát hiện nhanh các mã độc (malware) đang
hoạt động trong thiết bị của bạn, đồng thời sẽ có phương hướng giải quyết tiếp theo
nhanh chóng.
2.5.11.Sử dụng mạng riêng ảo (VPN)
Mạng riêng ảo (VPN) cho phép thiết bị của bạn kết nối với Internet thông qua
máy chủ của bên thứ ba thay vì trực tiếp và cũng mã hóa tất cả dữ liệu được gửi hoặc
nhận. Điều này giúp nâng cao bảo mật quyền riêng tư của bạn bằng cách đảm bảo về
cơ bản rằng các dịch vụ bạn đang kết nối không bao giờ có thể biết bạn là ai. Tất cả
những gì tin tặc có thể thấy là địa chỉ của máy chủ bên thứ ba.

16
 KẾT LUẬN

Qua đó tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân trong môi trường kỹ
thuật số, chúng ta không thể phủ nhận vai trò quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá
nhân đối với sự phát triển bền vững của xã hội thông tin. Từ những phân tích và kết
quả nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là
một vấn đề về quyền riêng tư mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến sự tự do, an ninh, và sự
phát triển của cá nhân và cộng đồng.
Trong khi môi trường kỹ thuật số mang lại nhiều lợi ích và tiện ích, nó cũng
mở ra nhiều nguy cơ và thách thức mới trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Cần phải
có sự nhận thức và ý thức rõ ràng từ cả chính phủ, doanh nghiệp và người dùng để
thúc đẩy hành động bảo vệ thông tin cá nhân. Đồng thời, việc phát triển và thúc đẩy
các biện pháp bảo mật thông tin, cùng với việc tăng cường giáo dục và nhận thức về
vấn đề này, là cần thiết để xây dựng một môi trường kỹ thuật số an toàn và tin cậy.
Bằng việc áp dụng các biện pháp hiệu quả, Việt Nam có thể giảm đi nguy cơ
bị đánh cắp thông tin cá nhân trong môi trường kĩ thuật số . Sự đổi mới Phát triển và
áp dụng các công nghệ bảo mật thông tin tiên tiến để ngăn chặn các cuộc tấn công và
vi phạm thông tin cá nhân. Tuy thế trước những biểu hiện rõ ràng của sự nguy hiểm
trong việc bị đánh cắp thông tin trong môi trường kĩ thuật số vì vậy việc bảo vệ thông
tin cá nhân không chỉ là trách nhiệm của mỗi cá nhân mà còn là nhiệm vụ của bao gồm
chính phủ, doanh nghiệp, và các tổ chức xã hội, để xây dựng một hệ thống bảo vệ
thông tin cá nhân toàn diện và hiệu quả.

17
 TÀI LIỆU THAM KHẢO
1) https://baodongthap.vn/chuyen-doi-so/tam-quan-trong-cua-bao-mat-du-lieu-ca-
nhan-trong-thoi-dai-so-100057.aspx
2) https://www.itstar.vn/Tin-tuc-cong-nghe/tin-tuc-44/Tam-quan-trong-cua-bao-
ve-thong-tin-ca-nhan-trong-chuyen-doi-so.html
3) https://special.nhandan.vn/bao-ve-du-lieu-ca-nhan-trong-moi-truong-so/
index.html
4) https://kinhtedothi.vn/nguoi-viet-bi-lua-tren-mang-xa-hoi-gan-16-ty-usd-trong-
nam-2023.html
5) https://www.bkav.com.vn/tin-tuc-noi-bat/-/view-content/1888081/tong-ket-an-
ninh-mang-nam-2023-va-du-bao-nam-2024
6) https://baomoi.com/13-900-vu-tan-cong-mang-vao-viet-nam-nam-2023-cac-
ngan-hang-va-he-thong-trong-yeu-la-dich-ngam-c47795816.epi
7) Cổng thông tin điện tử của Bộ Thông tin và Truyền
thông: https://www.mic.gov.vn/
8) Cổng thông tin điện tử của Bộ Tư pháp: https://moj.gov.vn/
9) Cổng thông tin điện tử của Văn phòng Chính phủ: https://www.chinhphu.vn/
10)https://www.thegioididong.com/hoi-dap/10-cach-bao-mat-thong-tin-ca-nhan-
cua-ban-trong-thoi-dai-so-1336447
11)https://congdankhuyenhoc.vn/5-bien-phap-bao-mat-du-lieu-ca-nhan-tren-
khong-gian-mang-179230202195642898.htm

18