Đề tài: THỰC HIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẬT RỈ ĐƯỜNG FCL BẰNG

ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT THIÊN
PHÚ

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Thiên Phú, em đã
được học hỏi và có được những kinh nghiệm thực tế giúp em hoàn thành tốt bài Báo cáo
Thực tập của mình.

Em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Đinh Quang Tú đã trực tiếp hướng dẫn em
thực hiện bài Báo cáo, chân thành cảm ơn Anh Phạm Hữu Thiên và Anh Phạm Hữu
Thánh đã hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ tận tình cho em trong suốt thời gian em thực tập
tại công ty. Vì kinh nghiệm và kiến thức của em còn hạn chế do thời gian trải nghiệm
chưa được lâu nên bài Báo cáo sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong nhận
được sự quan tâm, góp ý chân thành từ Thầy về bài làm của em.

Em xin chân thành cảm ơn!

LỜI MỞ ĐẦU

Với thời buổi kinh tế hội nhập như hiện nay, muốn tồn tại và phát triển mỗi nước không
thể thu mình mà cần phải mở cửa giao lưu buôn bán với nhiều quốc gia trên thế giới.
Trước sự biến đổi đó, ngành xuất nhập khẩu đã và đang nắm giữ được vai trò hết sức
quan trọng trong nền kinh tế. Trong đó, xuất khẩu đóng vai trò quan trọng đối với nền
kinh tế quốc dân, tạo nguồn vốn cho nhập khẩu phục vụ công nghiệp hoá đất nước, góp
phần chuyển dịch kinh tế sang nền kinh tế hướng ngoại. Tác động tích cực giải quyết
công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, làm cơ sở để mở rộng thúc đẩy các mối
quan hệ đối ngoại, đảm bảo sự cân bằng cán cân thanh toán ngoại thương. Kinh doanh
xuất khẩu còn là phương tiện để khai thác các lợi thế về tự nhiên, vị trí địa lí, nguồn nhân
lực… và các nguồn lực khác.Với nền kinh tế thế giới, xuất khẩu còn thúc đẩy quan hệ
hợp tác quốc tế giữa các nước và đẩy mạnh tiến trình hội nhập nền kinh tế toàn cầu. Quy
trình xuất khẩu được diễn ra qua rất nhiều bước nghiệp vụ, để thúc đẩy xuất khẩu thì cần
phải cải tiến, nâng cao, hoàn thiện các bước nghiệp vụ.

Với năng suất hơn 15 triệu tấn mía mỗi năm, ngành mía đường nước ta đã tạo ra hơn
600000 lít Mật rỉ phụ phẩm. Tuy là sản phẩm cuối cùng trong quá trình sản xuất đường
mía, nhưng đây lại là nguồn dinh dưỡng dồi dào và được áp dụng một cách rộng rãi trong
nhiều lĩnh vực. Tới thời điểm hiện tại, nước ta đã có nhiều doanh nghiệp xuất khẩu Mật rỉ
đường sang các nước như Úc, Nga…Và em may mắn có cơ hội được phụ trách xuất khẩu
mặt hàng này cho Khách hàng ở Nga tại Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt
Thiên Phú. Em đã vận dụng những kiến thức và trải nghiệm thực tế của mình để hoàn
thành bài báo cáo Thực hiện Quy trình Xuất khẩu Mật rỉ đường FCL bằng đường biển tại
Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Thiên Phú.
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT
CÔNG NGHIỆP VIỆT THIÊN PHÚ

1.1 Giới thiệu chung

Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp VIỆT THIÊN PHÚ là một doanh nghiệp hàng đầu
trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu các loại nông sản tại Việt Nam.

Đến nay, bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ của công ty cùng đội ngũ cán bộ giàu kinh
nghiệm, nhiệt huyết, tận tâm, trách nhiệm, Công ty TNHH sản xuất công nghiệp VIỆT
THIÊN PHÚ đã thành công trong việc mở rộng thị trường trong nước, ký kết hợp đồng
lâu dài và ổn định với các nước trong khối ASEAN, Nhật Bản, Hàn Quốc,… và đặt mục
tiêu phát triển sang các thị trường tiềm năng như Châu Âu và Châu Mỹ.

Việt Thiên Phú đã xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với nông dân địa phương, liên kết cung
ứng và sản xuất nguyên vật liệu thức ăn chăn nuôi, cung cấp các loại nông – lâm – thủy
sản để xuất khẩu. Công ty cũng phân phối cho các chuỗi siêu thị những sản phẩm chất
lượng tốt, đáp ứng nhu cầu cao của thị trường nội địa.

Tên Tiếng Việt: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT THIÊN PHÚ

Tên Quốc tế: VIET THIEN PHU INDUSTRIAL PRODUCTION COMPANY LIMITED

Mã số thuế: 0316339173

Địa chỉ: 85/1A Đường Xuân Thới Thượng 2, Xã Xuân Thới Thượng, Huyện Hóc Môn,
Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Văn phòng: 184 Đường Trần Văn Kiểu, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh

Người đại diện: PHẠM HỮU THÁNH

Điện thoại: 028.3535.2900

Email: info@vtpindustrial.com

Website: https://vtpindustrial.com/

Ngày hoạt động: 23-06-2020

Loại hình Doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài Nhà nước

Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp VIỆT THIÊN PHÚ

Nguồn: Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp VIỆT THIÊN PHÚ

1.2 Ngành nghề kinh doanh

Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) và động vật sống

Bán buôn thực phẩm

Bán buôn vải, hàng may sẵn, giày dép

Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình (trừ bán buôn dược phẩm)

Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp

Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác

- Chi tiết: Bán buôn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, động cơ điện,
dây điện và thiết bị khác dùng trong mạch điện). Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng
máy công nghiệp

1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh

Công ty TNHH Sản xuất Công nghiệp VIỆT THIÊN PHÚ hướng tới mục tiêu phát triển
bền vững thông qua việc cung cấp hàng hóa chất lượng cao cho khách hàng trên toàn thế
giới. Xây dựng và duy trì mối quan hệ bình đẳng, các bên cùng có lợi, hợp tác lâu dài với
các đối tác trong và ngoài nước.

Tập trung vào xây dựng, đầu tư và phát triển chuỗi cung ứng nguyên vật liệu hoàn toàn tự
nhiên không sử dụng chất phụ gia và bảo quản. Cung cấp bán thành phẩm – thành phẩm
chất lượng, thân thiện với môi trường.

Đầu tư vào dây chuyền sản xuất hiện đại, đảm bảo những tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an
toàn vệ sinh thực phẩm. Tăng năng xuất và giám sát chất lượng hàng hóa từ các nhà máy
chế biến. Luôn luôn cố gắng đổi mới công nghệ và đa dạng hóa các mặt hàng của công ty.

Với phong cách làm việc chuyên nghiệp và độ tin cậy cao, Công ty TNHH sản xuất công
nghiệp Việt Thiên Phú tự tin sẽ mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng.

1.4 Đánh giá chung kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

1.4.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Việt Thiên Phú năm 2021- 2022

Đơn vị tính: đồng

ST Chỉ tiêu Mã số Năm 2021 Năm 2022

T
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp 01 14.278.622.917 20.903.606.810
dịch vụ
2 Các khoản giảm trừ doanh thu 02
3 Doanh thu thuần về bán hàng và 10 14.278.622.917 20.903.606.810
cung cấp dịch vụ
4 Giá vốn hàng bán 11 9.548.092.504 15.731.094.564
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung 20 4.820.530.413 5.172.512.246
cấp dịch vụ
6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 194.749 5.479.308
 7 Chi phí tài chính 22 44.070.859 53.206.770
- Trong đó: Chi phí lãi vay 23
8 Chi phí bán hàng 25 541.032.475 641.642.000
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 26 1.346.843.767 1.605.677.522
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh 30 888.778.061 2.877.465.262
doanh
11 Thu nhập khác 31 34.510.020
12 Chi phí khác 32 236.040 62.195.982
13 Lợi nhuận khác 40 -236.040 -27.685.962
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 50 888.542.021 2.849.779.300
15 Chi phí thuế TNDN hiện hành 51 177.708.404 769.955.860
16 Chi phí thuế TNDN hoãn lại 52
17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh 60 710.833.617 2.079.823.440
nghiệp
18 Lãi cơ bản trên cổ phiếu 70
19 Lãi suy giảm trên cổ phiếu 71

1.4.2 Đánh giá chung kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta có thể thấy, doanh thu, lợi nhuận và chi phí
của công ty đều tăng trong giao đoạn 2021-2022. Trong đó, Doanh thu thuần của công ty
Viêt Thiên Phú tăng mạnh từ năm 2021 đến năm 2022, cụ thể là tăng 6.624.983.893 đồng
tương ứng với 46,4%. Theo đó lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp cũng tăng mạnh, cụ
thể năm 2022 tăng 1.368.989.823 đồng tương ứng với 192,59%. Còn về Chi phí, hầu hết
các loại chi phí đều tăng do giá nguyên liệu đầu vào tăng, chi phí quản lý doanh nghiệp,
chi phí Marketing, quảng cáo cho công ty và sản phẩm cao.

Nguyên nhân chủ yếu của việc năm 2022 lợi nhuận của công ty cao như vậy là do doanh
nghiệp có thêm nhiều Khách hàng, ký kết được nhiều hợp đồng xuất khẩu, giá trị đơn
hàng lớn và thường xuyên. Qua phân tích báo cáo kết quả kinh doanh ta có thể thấy được
doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ trong giai đoạn năm 2021-2022 khá cao, đóng
góp nhiều nhất vào lợi nhuận của doanh nghiệp. Và mỗi năm thì lợi nhuận tăng cũng như
các khoản tăng đều, điều này nói lên được rằng công ty đang hoạt động rất có hiệu quả và
mang về cho công ty khoản lợi nhuận mỗi tăng theo các năm.

Mặc dù là doanh nghiệp mới thành lập, Việt Thiên Phú đã đạt được doanh thu đáng
ngưỡng mộ, tuy nhiên với việc các chi phí tăng mạnh và giá vốn không còn được hưởng
lợi từ giá nguyên liệu rẻ khiến cho tốc độ tăng trưởng lợi nhuận có phần chưa theo kịp đà
tăng trưởng doanh thu, nhưng Việt Thiên phú ngày càng cho thấy được tiềm năng tăng
trưởng của mình và từng bước chiếm lĩnh thị phần xuất nhập khẩu.

Và trong năm 2022, là giai đoạn nền kinh tế thế giới biến động vì cuộc chiến tranh Nga
và Ukraina khiến cho nền kinh tế thế giới đi xuống, làm cho việc kinh doanh của hầu hết
các công ty trên thế giới gặp khó khăn cùng với sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty
trong nước và nước ngoài khiến cho chi phí bán hàng tăng và giá cổ phiếu hạ. Tuy nhiên,
trong giai đoạn khó khăn này Công ty vẫn đạt được những thành công nhất định cụ thể là
kim ngạch xuất nhập khẩu hàng năm luôn đạt hoặc vượt mức kế hoạch đề ra, đa dạng hoá
các mặt hàng và thị trờng xuất nhập khẩu.

CHƯƠNG 2: THỰC HIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẬT RỈ ĐƯỜNG FCL
BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP VIỆT
THIÊN PHÚ

2.1 Giới thiệu quy trình xuất khẩu hàng hoá tại công ty TNHH Sản xuất Công
nghiệp Việt Thiên Phú và sơ lược về mặt hàng Mật rỉ đường

2.1.1 Giới thiệu quy trình xuất khẩu hàng hoá tại công ty TNHH Sản xuất Công
nghiệp Việt Thiên Phú

Tìm kiếm Khách hàng và đàm phàn ký kết hợp đồng  Chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu
theo hợp đồng  Đăng ký thủ tục xuất khẩu hàng hóa  Tổ chức thực hiện đóng hàng
và giao hàng cho phương tiện vận chuyển  Làm thủ tục hải quan  Hoàn thiện bộ
chứng từ thanh toán  Theo dõi lịch trình hàng hóa và giải quyết khiếu nại (nếu có).

2.1.2 Giới thiệu sơ lược về mặt hàng Mật rỉ đường

2.1.2.1 Khái niệm: Mật rỉ đường (còn được gọi với nhiều cái tên khác nhau như Rỉ mật,
Mật mía, Rỉ mật mía) là một loại chất lỏng đặc sánh còn lại sau khi đã rút đường bằng
phương pháp cô và kết tinh. Thành phần chính của rỉ mật đường chủ yếu là sucroza với
một ít fructoza và glucoza. Cứ khoảng 100 tấn mía cây ép ra thì sẽ cho ra từ 3 – 4 tấn mật
rỉ đường nguyên chất.

2.1.2.2 Thành phần hoá học và dinh dưỡng:

Mỗi loại mật rỉ đường sẽ có sự thay đổi về thành phần dinh dưỡng, màu sắc, mùi vị và độ
nhớt vì chúng phụ thuộc vào giống mía, thổ nhưỡng, thời tiết, giai đoạn thu hoạch mía,
cũng như quy trình sản xuất của từng nhà máy.

Thành phần tiêu chuẩn được chia thành 3 phần: đường, chất hữu cơ và chất khoáng.

- Thành phần đường

Các loại gluxit hòa tan (đường đôi và đường đơn) là thành phần dĩnh dưỡng chính của rỉ
mật, chủ yếu là sucroza. Tổng lượng đường trong rỉ mật của cải đường thường thấp hơn
trong mía nhưng lại chứa hầu như toàn bộ là scroza.

- Thành phần chấy hữu cơ không đường

Tính chất vậy lý của mật rỉ, đặc biệt là độ nhớt dính phụ thuộc vào các chất hữu cơ không
phải là đường của rỉ mật. Chúng bao gồm chủ yếu là các loại gluxit như tinh bột, các axit
hữu cơ, các hợp chất chứa N.

- Thành phần chất khoáng:

Mật rỉ đường là một nguồn giàu khoáng. Rỉ mật mía giàu Na, Mg, K và S. Ngoài ra
chúng cũng chứa một lượng đáng kể các nguyên tố vi lượng như Mn, Fe, Cu, Zn,...

2.1.2.3 Quy trình sản xuất Mật rỉ đường

Sau đây là quá trình sản xuất mật rỉ đường từ mía được ứng dụng nhiều hiện nay:

Các vườn mía tới kì thu hoạch sẽ được cắt bỏ lá, phần thân mía giữ lại được làm sạch rồi
sau đó đem nghiền hoặc cắt nhỏ rồi ép lấy nước.

Nước mía thu được sẽ đem đi đun sôi đến khi cô đặc, để tạo nên các tinh thể đường.

Các tinh thể đường được tách ra làm thành phẩm là đường mía và phần mật mía còn lại
tiếp tục được đem đi để cô đặc.

Sau khoảng ba lần cô đặc, hầu hết không thể tạo thêm các tinh thể đường bằng các biện
pháp thông thường, chất lỏng còn lại chính là mật rỉ đường.

Theo thống kê, cứ khoảng 100 tấn mía cây ép ra thì sẽ cho ra từ 3 - 4 tấn mật rỉ đường
nguyên chất.

2.1.2.4 Ứng dụng của Mật rỉ đường

– Mật rỉ đường chiếm từ 3 - 5% trọng lượng mía đem ép, với các thành phần chính
bao gồm: nước 20%, Sucroza 35%, Glucza 7%, Fructoza 9%, và một số chất
khoáng khác như Fe, Al, Mg, P, K,…
– Từ thế kỉ 19, ngoài việc sử dụng làm thức ăn cho gia súc, người ta còn dùng rỉ mật
đường làm một nguồn năng lượng để hút bụi, hạn chế các bệnh về phổi cho người
và vật nuôi. Rỉ đường có thể sử dụng làm thức ăn cho gia súc bằng các cách khác
nhau như trộn rỉ với các thức ăn khác hoặc pha loãng để cung cấp năng lượng trực
tiếp hay dùng như là một chất chứa NPN, vitamin, chất khoáng và cả thuốc thú y,
…
– Cho đến nay, khi khoa học ngày càng phát triển thì mật rỉ đường lại được ứng
dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau và có khả năng xử lý nước thải, nước nuôi tôm
hiệu quả. Chỉ cần bón mật rỉ đường với liều lượng 30lít/ha sẽ giúp giảm được
nồng độ pH trong nước ao nuôi tôm, đảm bảo an toàn, không ảnh hưởng đến quá
trình phát triển của tôm.
– Ngoài ra, rỉ đường còn được ứng dụng trong các lĩnh vực khác như:
+ Sử dụng để lên men cho rượu, bia.
 + Được dùng để làm chất phụ gia thức ăn trong chăn nuôi bò.
+ Nuôi vi sinh trong xử lý rác thải.
+ Làm nguyên liệu sản xuất cồn, bột ngọt, men thực phẩm.

2.2 Thực hiện quy trình xuất khẩu Mật rỉ đường FCL bằng đường biển tại công ty
TNHH Sản xuất Công nghiệp Việt Thiên Phú

2.2.1 Tìm kiếm Khách hàng và đàm phàn ký kết hợp đồng

2.2.1.1 Tìm kiếm Khách hàng

Hiện nay, có rất nhiều nguồn để tìm kiếm khách hàng xuất khẩu thông qua các website,
LinkedIn hay cái sàn điện tử B2B như Alibaba, Amazon…. Ở đây công ty Việt Thiên Phú
chọn Alibaba.com để tìm kiếm nguồn khách hàng. Thương mại điện tử Alibaba là một
trang web kinh doanh theo mô hình B2B lớn nhất thế giới. Đây là nơi được nhiều doanh
nghiệp chọn là nơi giao thương. Hiện nay mô hình kinh doanh này đang được mở rộng
trên toàn thế giới nhằm thúc đẩy quan hệ giữa các doanh nghiệp ở các nước được đẩy
mạnh.
Trang Mini-site Alibaba của công ty Việt Thiên Phú do Đại lý OSB thiết kế

Việt Thiên Phú đăng ký tài khoản người bán trên Alibaba thông qua OSB (Đại lý ủy
quyền của Alibaba tại Việt Nam từ năm 2009) vào năm 2019. Trên Alibaba, nhân viên
kinh doanh của công ty đăng tất cả các sản phẩm của công ty lên gian hàng. Mỗi ngày sẽ
có một lượng khách hàng gửi tin nhắn hỏi hàng (Inquiry). Người quản lý tài khoản gọi là
Account Manager sẽ phụ trách trả lời tin nhắn của khách hàng và tìm kiếm khách hàng
mới thông qua Chợ hỏi hàng (RFQ Market - Request For Quotation). Công ty đầu tư vào
gian hàng Mini-Site của mình rất chỉnh chu và đăng nội dung mô tả sản phẩm cũng như
hình ảnh thu hút người mua do đó mỗi ngày có trung bình 15 Inquiry được gửi đến từ
những người mua ở tất cả các nước trên thế giới. Tất cả các bài đăng về sản phẩm đều
được công ty chọc lọc những hình ảnh đẹp và chân thực nhất để đăng lên cùng với những
thông tin hữu ích để người mua dễ hình dung về sản phẩm. Đối với mặt hàng chủ lực Mật
rỉ đường thì công ty chăm chú vào bài đăng sản phẩm rất chi tiết và bài bản nên nhận
được rất nhiều Thư hỏi hàng cũng như tin nhắn về sản phẩm này. Khả năng tạo được đơn
hàng là rất cao nếu người kinh doanh biết nắm bắt cơ hội.

Gian hàng Mật rỉ đường của công ty Việt Thiên Phú trên Alibaba
Khi người mua có nhu cầu tìm kiếm nhà cung cấp Mật rỉ, họ sẽ tìm kiếm bằng các từ
khoá bằng Tiếng Anh ví dụ như Sugarcane Molasses, Molasses, Molasses from Vietnam,
…khi đó Alibaba sẽ hiển thị những nhà cung cấp có điểm cao, có nhiều sao và ưu tiên tài
khoản Silver. Việt Thiên Phú là công ty được Alibaba đánh giá 3 sao và là tài khoản
Silver Supplier nên bài viết của công ty họ luôn được hiển thị ở những trang đầu của kết
quả tìm kiếm. Đối với mặt hàng chủ lực Mật rỉ đường thì công ty chăm chú vào bài đăng
sản phẩm rất chi tiết và bài bản nên nhận được rất nhiều Thư hỏi hàng cũng như tin nhắn
về sản phẩm này. Khả năng tạo được đơn hàng là rất cao nếu người kinh doanh biết nắm
bắt cơ hội.

Một Thư hỏi hàng (Inquiry) Mật rỉ đường của Một khách hàng trên Alibaba

2.2.1.2 Đàm phán ký kết hợp đồng

- Giai đoạn đàm phán:

Sau khi nhận được Inquiry trên Alibaba, nhân viên kinh doanh của công ty xin Thông tin
liên hệ của người mua để dễ trao đổi hơn như Email, WhatsApp, Wechat hay bất cứ tài
khoản mạng xã hội nào. Thông thường, những người mua đang có nhu cầu nhập khẩu
thật sự sẽ không ngần ngại đưa thông tin liên hệ của mình cho người bán. Ở công ty Việt
Thiên Phú, hầu hết các cuộc đàm phán hay trao đổi đều được làm trên WhatsApp hoặc
Email.

Tin nhắn trao đổi về Thông tin sản phẩm của nhân viên Sales với người mua trên
WhatsApp

Trong quá trình trao đổi, người bán sẽ hỏi người mua về các yêu cầu đối với sản phẩm,
đóng gói, mua bán theo điều kiện Incoterm nào, chứng từ,….và người mua sẽ cung cấp
đầy đủ thông tin cho người bán

2.2.1.3 Chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu theo hợp đồng

Sau khi ký kết hợp đồng với công ty GrandResurs LLC, Phòng Mua hàng của công ty
Việt Thiên Phú sẽ liên hệ với công ty Lê Trung Kiên để đặt hàng theo số lượng trong hợp
đồng
2.2.1.4 Đăng ký thủ tục xuất khẩu hàng hóa

2.2.1.5 Tổ chức thực hiện đóng hàng và giao hàng cho phương tiện vận chuyển

2.2.1.6 Làm thủ tục hải quan

2.2.1.7 Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán

2.2.1.8 Theo dõi lịch trình hàng hóa và giải quyết khiếu nại (nếu có).

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU
QUẢ THỰC HIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT
CÔNG NGHIỆP VIỆT THIÊN PHÚ TRONG THỜI GIAN TỚI

3.1 Mục đích hoàn thiện

Trong cuộc sống cũng như trong hoạt động xuất nhập khẩu thì sự hoàn thiện là điều tất
yếu để mang lại những thành tựu, thành công tốt nhất cho công ty. Hoạt động xuất khẩu
góp phần mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận và nguồn doanh thu giúp cho doanh
nghiệp tồn tại và phát triển. Vì thế việc hoàn thiện quá trình tổ chức thực hiện hoạt động
xuất khẩu là rất cần thiết cho mỗi doanh nghiệp, nó bao gồm nội dung sau:

- Hoàn thiện quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng tạo điều kiện tốt cho việc thực
hiện được nhiều hợp đồng xuất khẩu.
- Hoàn thiện quá trình tổ chức, thực hiện hoạt động xuất khẩu bao gồm quá trình
chuẩn bị nguồn hàng xuất khẩu và thực hiện quá trình thanh toán tiền lô hàng.

Hoàn thiện quy trình thực hiện xuất khẩu hàng hoá có ý nghĩa rất quan trọng. Do chuẩn bị
tốt tổng thể các khâu, từ việc chuẩn bị hàng xuất khẩu cho đến khi bàn giao hàng cho đối
tác sẽ giúp công ty thực hiện tốt, nhanh chóng và đúng thời hạn. Hoàn thiện tốt quá trình
tổ chức thực hiện hợp đồng ngay từ bước đầu tiên của quá trình sẽ giúp doanh nghiệp
giảm chi phí không cần thiết trong công tác đàm phán hay tu chỉnh hợp đồng do đã thực
hiện tốt ngay từ đầu. Hoàn thiện quá trình tổ chức thực hiện hoạt động xuất khẩu sẽ giúp
công ty đảm bảo được quyền lợi trong lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu từ khâu thu mua
nguyên liệu thực hiện đóng hàng, làm thủ tục Hải quan. Hơn thế nữa, việc hoàn thiện này
sẽ giúp công ty đảm bảo được quyền lợi của mình nếu như không may có tranh chấp nào
đó xảy ra.

3.2 Các giải pháp khắc phục những tồn tại gây khó khăn cho công ty

3.2.1 Hoàn thiện khâu đàm phán và ký kết hợp đồng

Việc hoàn thiện khâu đàm phán là tiền đề dẫn đến ký kết hợp đồng thuận lợi, nhanh
chóng và thực hiện hiện hoạt động xuất khẩu tốt hơn nữa. Để hoàn thiện khâu đàm phán
ta cần làm tốt ngay từ đầu, từ khâu chuẩn bị đàm phán với đối tác.

Các giải pháp giúp hoàn thiện khâu đàm phán ký kết hợp đồng như sau:

– Nghiên cứu tiếp cận thị trường

Thị trường đang cần những mặt hàng như thế nào, giá trị, công dụng cùng với những yêu
cầu về hàng hóa đó như thế nào, mẫu mã, quy cách.Tình hình tiêu dùng, nhu cầu mặt
hàng đó như thế nào, tình hình sản xuất mặt hàng, nguyên vật liệu, trình độ, tay nghề của
các nước khác với Công ty mình có gì khác nhau

– Nghiên cứu thị trường nước ngoài

Chủ trương, đường lối chính sách của nước nhập khẩu. Hệ thống tiền tệ tín dụng. Hệ
thống giao thông, vận tải, cước phí. Luật thuế, chính sách thuế xuất khẩu, nhập khẩu. Sự
biến động về giá cả thị trường. Đối thủ cạnh tranh

– Chuẩn bị đàm phán

Trước khi bước vào đàm phán với đối tác thì chúng ta cần phải có những chủ trương,
đường lối để khi đàm phán chúng ta không bị lâm vào tình huống bị động trong đàm
phán

+ Đề ra những phương hướng để đi đến đàm phán có lợi cho chúng ta và bên đối tác
+ Xác định những nhiệm vụ và phương pháp cũng như đường lối cho việc đàm phán
của hai bên.
 + Phân tích được các yếu tố tác động đến quá trình đàm phán: những yếu tố bên
trong, bên ngoài, khách quan, chủ quan tác động làm ảnh hưởng tới quá trình đàm
phán.
+ Dự đoán trước một số tình huống có thể xảy ra để đề xuất các biện pháp, giải pháp
mang tính thiết thực cho quá trình đàm phán.

Sau khi đàm phán xong, cả hai bên đi đến việc soạn thảo, ký kết hợp đồng và tổ chức
thực hiện hợp đồng. Việc soạn thảo và ký kết hợp đồng cần lưu ý những vấn đề sau:

– Có sự thỏa thuận và thống nhất với nhau tất cả mọi điều khoản cần thiế
– Hợp đồng phải được trình bày rõ ràng, phản ánh đúng nội dung đã thảo thuận,
tránh tình trạng mập mờ có thể suy diễn nhiều cách, gây hiểu lầm cho bên đối tác.
– Những điều khoản trong hợp đồng phả xuất phát từ đặc điểm hàng hoá giao dịch,
dựa theo điều kiện tự nhiên, xã hội
– Ngôn ngữ sử dụng trong hợp đồng phải xuất phát từ ngôn ngữ mà hai bên thông
thạo thoả thuận. Thường là hợp đồng soạn theo song ngữ Tiếng Anh và ngôn ngữ
của nước nhập khẩu.

Làm như vậy sẽ tránh được các tranh chấp xảy ra khi có phát sinh trong quá trình thực
hiện hoạt động xuất khẩu hàng hoá

3.2.2 Hoàn thiện khâu chuẩn bị hàng hóa

Công ty cũng cần có những chân hàng, đơn vị sản xuất có khả năng cung ứng hàng tốt, cơ
sở sản xuất hiện đại, đặc biệt có uy tín để việc giao hàng đúng thời hạn, chất lượng, số
lượng đạt yêu cầu. Biện pháp nhằm thực hiện mục tiêu trên ngoài ràng buộc trong hợp
đồng thì cần có những khuyên khích như chọn giá thu mua có lợi cho công nhân sản xuất,
thưởng nếu hàng sản xuất đúng hạn và giao kịp thời …nhờ đó mà Công ty có thể tạo ra
các chân hàng có đội ngũ thợ thủ công trung thành, ổn định làm ăn, yên tâm khi làm cơ
sở sản xuất cho Công ty.

Chọn nhà cung ứng nguyên phụ liệu phù hợp, có chất lượng đảm bảo yêu cầu đặt ra cho
sản phẩm cũng như yêu cầu từ phía đối tác.
3.2.3 Nâng cao trình độ năng lực của nhân viên

Con ngời là chủ thể của mọi hoạt động kinh tế, tất cả mục đích của mọi hoạt động sản
xuất kinh doanh đều phục vụ cho con ngời và cũng do con ngời thực hiện, chính vì vậy
mà trong bất kỳ giải pháp, chiến lợc nào đều không thể thiếu giải pháp về nhân sự. Để
nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu thì rất cần nâng cao trình độ của nhân viên.

Hiện nay đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty Việt Thiên Phú khá đồng đều về tuổi
tác cũng như trình độ nghiệp vụ. Công ty đã sắp xếp cho cán bộ nhân viên trẻ tuổi xen kẽ
bên cạnh các cán bộ đã có nhiều kinh nghiệm công tác khá lâu trong Công ty để lớp cán
bộ trẻ có điều kiện học hỏi, nâng cao khả năng hiểu biết thực tế. Công ty cũng khuyến
khích các cán bộ trong cơ quan đi học thêm nghiệp vụ ngoại thương.

Nhiệm vụ quan trọng của Công ty là lên kế hoạch đào tạo cán bộ làm công tác kinh
doanh xuất nhập khẩu. Công ty nên chọn lựa cán bộ trẻ, năng động và có năng lực từ các
phòng chuyên trách hay phòng tổng hợp. Sau khi chọn ra người có khả năng thích hợp sẽ
cho đi học lớp chuyên nghiệp vụ ngoại thương. Nên có chính sách khuyến khích học,
hoàn thành tốt việc học mà vẫn đợc hưởng lương, tạo điều kiện để họ có thể áp dụng
ngay những điều đã học vào thực tế. Công ty phải tạo sự đoàn kết, nhất trí trong cán bộ
công nhân viên làm họ toàn tâm toàn lực cho công việc chung bằng các biện pháp khuyến
khích hoạt động theo nhóm đan xen hoạt động độc lập đem về cho Công ty nhiều hợp
đồng, có chế độ thưởng thích hợp cho những hợp đồng lớn và ai có ý kiến đóng góp hiệu
quả. Giao thoa các mục đích chung vào các mục tiêu cá nhân để nâng cao ý thức cho mỗi
cán bộ trong công ty, giúp họ hoạt động hưng phấn, hiệu quả hơn trong công việc.

3.3 Đánh giá chung - Kiến nghị

3.3.1 Đánh giá chung

Qua thời gian thực tập thực tế tại công ty, tuy thời gian thực tập hạn chế nhưng em có thể
thấy được quá trình hoạt động của công ty tương đối hoàn thiện, công ty đã ký kết và
quan hệ làm ăn với nhiều đối tác lớn. Đội ngũ nhân viên tương đối nhiều kinh nghiệm
trong nghiệp vụ ngoại thương, vận tải và bảo hiểm... Từ đó luôn có đơn hàng thường
xuyên làm hàng xuất khẩu. Uy tín của công ty cũng dần ngày càng được nâng cao và có
vị trí trên thương trường.

Nhìn chung công ty đã đạt được những thành tựu đáng khích lệ trong quá trình công
nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, cũng như chuẩn bị về mọi mặt cho quá trình kinh
doanh phát triển của công ty.

3.3.2 Một số kiến nghị

 Đối với nhà nước

Cần có các biện pháp, chính sách vĩ mô nhằm giúp cho khâu thực hiện hợp hoạt động
xuất khẩu hàng hoá của các doanh nghiệp được diễn ra nhanh chóng và đơn giản hơn,
nâng cao khả năng xuất khẩu. Vì xuất khẩu hàng hoá sẽ đem lại hiệu quả kinh tế, xã
hội, giải quyết công ăn việc làm cho hàng ngàn người lao động. Nhà nước cần có các
chính sách hỗ trợ như:

– Thực hiện nhanh gọn các thủ tục liên quan tới quản lý XNK và thuế quan, thủ tục
HQ. Cần có biện pháp hỗ trợ các doanh nghiệp về vốn thông qua hệ thống ngân
hàng. Sử dụng hiệu quả vốn hỗ trợ xuất khẩu, giải quyết khó khăn về vốn lưu động
và vốn đầu tư đổi mới trang thiết bị máy móc, áp dụng thành công các thành tựu
khoa học kỹ thuật.
– Ngân hàng nhà nớc cần tăng cường hoạt động tài trợ thương mại cho các doanh
nghiệp xuất khẩu. Đặc biệt là các ngân hàng hỗ trợ cho các doanh nghiệp xuất
khẩu thì cần đa dạng hoá hơn nữa các loại hình dịch vụ tài chính để tiến hành tài
trợ thương mại nhiều hơn cho hoạt động xuất khẩu. Mặt khác, ngân hàng cần cải
cách các thủ tục cho vay để các doanh nghiệp có thể tiếp cận dễ dàng hơn với các
nguồn vốn tín dụng. Cũng như sự ưu đãi về lãi suất để các doanh nghiệp có thể coi
đây là nguồn tài trợ thương mại hiệu quả cho hoạt động xuất khẩu. Cụ thể ngân
hàng có thể mở thêm dịch vụ bao thu (Factoring, Forfaiting) để tài trợ cho các hợp
đồng tiến hành trả chậm của doanh nghiệp xuất khẩu.
– Tìm hiểu lộ trình hội nhập quốc tế, bảo hộ mậu dịch của Việt Nam để thực hiện
đúng các quy định, chính sách này và để tận dụng những ưu đãi thuế quan mà các
nước đã dành cho Việt Nam.
– Cải thiện môi trường đầu tư, thương mại, hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo điều
kiện hỗ trợ các doanh nghiệp xuất khẩu, luật thương mại
 Đối với công ty

Trong bối cảnh cạnh tranh rất gay gắt như hiện nay và những khó khăn còn tồn tại thì
việc áp dụng các giải pháp nhằm hoàn thiện, giải quyết các khó khăn cần phải được
xem xét và triển khai thực hiện ngay. Cụ thể ở đây công ty cần:

– Đa dạng hóa các mặt hàng kinh doanh xuất khẩu, tăng cường phát triển mẫu mã
sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của thị trường
– Tích cực, tăng cường đầu tư máy móc trang thiết bị, đổi mới công nghệ
– Nhanh chóng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty trên chính sản phẩm
mà mình sản xuất từ đó sẽ chiếm được thị phần quan trọng và có vị trí nhất định
vững chắc trên thị trường trong cũng như ngoài nước. Đây là vấn đề lâu dài và cực
kỳ cần thiết để công ty phát triển bền vững.
– Để quy trình thực hiện hợp đồng điễn ra nhanh chóng, không vướng mắc thì công
tác giám sát và điều hành cần có tổ chức một cách khoa học. Công ty cần lên kế
hoạch ở từng khâu từng giai đoạn cụ thể trong quy trình thực hiện hợp đồng. Tạo
mối liên kết hợp lý và logic nhất giữa các khâu bộ phận như thu mua, vận chuyển,
giao hàng, thanh toán. Cán bộ giám sát luôn bám sát kiểm tra toàn bộ các khâu,
nắm bắt các thông tin và tình hình thực hiện hợp đồng. Đa ra các quyết định chính
xác với các phát sinh trong các bước thực hiện hợp đồng. Kết thúc mỗi hợp đồng
nên đánh giá lại hiệu quả của công tác thực hiện hợp đồng nếu sai sót thì cần sửa
chữa hoàn thiện rút kinh nghiệm, còn những mặt tích cực thì cần phát huy khen
thưởng…
– Xây dựng hệ thống thông tin riêng của Công ty, hiện nay kênh thông tin của Công
ty chỉ qua trung tâm kinh tế đối ngoại, cục xúc tiến thương mại, các thương vụ ở
 nước ngoài, qua báo tạp chí. Tuy nhiên thông tin thường chậm và không có độ tin
tưởng cao. biện pháp là xây dựng hệ thống thông tin nhanh nhạy và cập nhật bằng
các kênh như qua web, internet, qua Việt Kiều và bạn hàng nước ngoài. Mua thông
tin của các công ty bán thông tin quốc tế, độ tin cậy của kênh là rất cao, rất cập
nhật...

KẾT LUẬN

Ngay từ khi mở rộng quan hệ giao lưu buôn bán với nước ngoài thì hoạt động xuất khẩu
hàng hoá của các công ty trong nước đã đem lại một phần không nhỏ vào thu nhập của
nền kinh tế quốc dân, ngoài ra nó còn đóng góp rất lớn vào sự thịnh vượng của đất nước.
Mở rộng thị trường, đem lại nguồn ngoại tệ và thúc đẩy hoạt động nhập khẩu. Thúc đẩy
quan hệ ngoại giao, giao lưu hợp tác kinh tế với các nước. Là tiền đề cho nhiều cuộc hợp
tác giao thương lâu dài với các quốc gia trên thế giới. Do đó nhà nước đã không ngừng
tạo điều kiện để cho hoạt động xuất khẩu đạt hiệu quả cao.

Nhận thức được cơ hội xuất khẩu đang rộng mở và vai trò cũng như công dụng quan
trọng của Mật rỉ đường nên Công ty Việt Thiên Phú đã rất chú trọng tới mặt hàng này. Từ
đó Công ty có những chính sách, biện pháp hoàn thiện nâng cao quy trình thực hiện hợp
lý, cũng đẩy mạnh việc kinh doanh xuất khẩu những sản phẩm lợi thế của công ty. Nhờ
đó mà Công ty sẽ có bước đi vững chắc, phát triển kim ngạch và tiến xa hơn trong tương
lai. Tăng doanh thu cho doanh nghiệp, tăng doanh số bán hàng, đa dạng và mở rộng thị
trường đầu ra. Tạo việc làm cho nhiều công nhân, nhân viên. Tăng uy tín và sức ảnh
hưởng lên các nơi nhập khẩu. Để đảm bảo cho hoạt động xuất khẩu được thực hiện một
cách an toàn và thuận lợi đòi hỏi doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải tổ chức tiến hành
theo các khâu của quy trình xuất khẩu chung nhưng phải có giải pháp hoàn thiện và nâng
cao quy trình hợp lý, chặt chẽ nhất có thể. Trong quy trình gồm nhiều bước có quan hệ
chặt chẽ với nhau bước trước là cơ sở. Để quy trình xuất khẩu được tiến hành thuận lợi
thì làm tốt công việc ở các bước là rất cần thiết.

Với kiến thức được trang bị tại trường cùng thời gian thực tế tại Việt Thiên Phú, qua bài
viết này em cố gắng đưa ra những nét nổi bật của quy trình xuất khẩu Mật rỉ đường của
Công ty. Từ đó đề xuất và kiến nghị một số giải pháp nhằm mục đích nâng cao và hoàn
thiện trong quy trình thực hiện xuất khẩu hàng hoá tại công ty trong thời gian tới.