Ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 lên vận hành

chuỗi cung ứng

Và cách mà Tư vấn Chuỗi cung ứng của
KPMG hỗ trợ các tổ chức doanh nghiệp
Tháng 04, 2020

COVID-19 đang nhanh chóng trở thành mối quan tâm hàng đầu của các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng ở
tất cả các ngành. Sự lây lan của virus ảnh hưởng chuỗi cung ứng toàn cầu do việc phụ thuộc lẫn nhau về
Bối cảnh
hiện tại

nguồn cung, sản xuất và phân phối trên phạm vi toàn thế giới trong thế kỷ 21. Phần lớn các tổ chức
không chỉ trên thế giới mà ngay tại Việt Nam, đã và đang bị gián đoạn chuỗi cung ứng một cách đáng kể.
Một tổ chức chưa chịu ảnh hưởng trực tiếp của Covid-19 ngày hôm nay không có nghĩa sẽ miễn nhiễm
trong những tháng tới.

Khả năng cảnh Khả năng hiển thị Nghiên cứu tìm Am hiểu mức độ Tiến hành đánh
báo sớm những xuyên suốt các hiểu các phương và khả năng bị giá lại định mức
đơn hàng có thể tầng trong mạng án vận chuyển ảnh hưởng của tồn kho và thứ tự
bị ảnh hưởng lưới chuỗi cung thay thế các nguyên vật sản xuất ưu tiên
Các tổ chức đã chuẩn bị gì?

ứng để có thể liệu trọng yếu

đánh giá tác
động tổng thể

Đội phản ứng Tổng hợp và cập Am hiểu các triển Làm thế nào đảm Liệu nguồn lực
nhanh được xây nhật thường khai đầu tư có thể bảo năng suất và hiện hữu có thể
dựng với các xuyên và đầy đủ mang lại hiệu quả tính kết nối của đáp ứng được
thành viên am tình hình ảnh lớn nhất trong các nhóm làm việc các mục tiêu sắp
hiểu vai trò trách hưởng của dịch khoảng thời gian từ xa tới
nhiệm của mình bệnh lên tổ chức ngắn nhất.

Tác động của đại dịch COVID-19 lên sự gián đoạn chuỗi cung ứng ngày càng lan rộng và nghiêm trọng,
đồng thời cũng nhấn mạnh sự cần thiết chuỗi cung ứng có sự liên kết, minh bạch, linh hoạt và uyển
chuyển hơn trong bối cảnh toàn cầu.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ như thế nào?

1–4 –Tiến hành Rà soát Chẩn đoán Nhanh

Tuần –Thiết lập Đội phản ứng nhanh Ứng phó Khủng hoảng

4–8
Tuần – Hỗ trợ Phân tích kịch bản tình huống và lập kế hoạch dự phòng

12 – 16
Tuần –Thiết kế và triển khai kế hoạch ứng phó rủi ro xuyên suốt chuỗi cung ứng

Hoạt động
– Bổ sung nguồn nhân lực
duy trì

© 2020 KPMG Limited, KPMG Tax and Advisory Limited, KPMG Legal Limited, all Vietnamese limited liability companies and member firms of the KPMG network of
independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.
Chuyên gia chuỗi cung ứng của KPMG sẵn sàng hỗ trợ cho tình huống chưa
từng có tiền lệ này
Chắc hẳn mỗi tổ chức đang đặt ra cho mình những câu hỏi mang tính sứ mệnh liên quan đến quản lý rủi ro nhà cung cấp,
và rủi ro trong vận hành – đã và đang phát sinh nhiều hơn trong bối cảnh đại dịch COVID-19.
— Nguồn lực hiện hữu — Làm thế nào để thiết — Hệ thống cảnh báo — Làm thế nào để ưu — Khung quản lý rủi ro
có đáp ứng được lập nhóm ứng phó sớm nào giúp hỗ trợ tiên năng lực cung để hỗ trợ công tác lập
Quan tâm của khách hàng

những hoạt động khủng hoảng; chính
ứng phó đại dịch thức, tập trung và
COVID-19? dành riêng cho mục
đích tìm hiểu về các
— Liệu nhân lực của tác động của COVID-
những nguồn lực này 19 và lập kế hoạch dự
có đủ kiến thức để tiến phòng?
hành nhận định và
giảm thiểu rủi ro?
— Phương thức hỗ trợ
quản trị nào là cần
thiết để phản ứng
nhanh chóng trước
những thay đổi và
phát triển mới?
rà soát sự gián đoạn
trong công tác cung
cấp nguyên vật liệu
trọng yếu, dẫn đến
gián đoạn sản xuất
và phân phối?
— Sản phẩm nào cần
phải có để phục vụ
thỏa mãn nhu cầu
khách hàng?
cầu hạn chế, giảm kế hoạch giảm thiểu
thiểu ảnh hưởng đến rủi ro?
khách hàng?
— Giải pháp công nghệ
— Gián đoạn tiềm tàng nào là cần thiết cho
nào về mặt địa lý, có việc giám sát, nhận
thể ảnh hưởng khả diện và đánh giá rủi
năng đáp ứng đơn ro?
hàng?
— Năng lực nào là cần
thiết để nhận diện,
đánh giá và giảm thiểu
các sai lệch tác động
đến ghi nhận doanh
thu?

Theo yêu cầu 1 – 4 Tuần 4 – 8 Tuần 12 – 16 Tuần

Bổ sung nguồn nhân
lực
Cung cấp nguồn lực chuyên
môn cao, đóng vai trò như
một phần mở rộng của đội
KPMG hỗ trợ
Thiết lập Đội Tiến hành Rà soát Hỗ trợ phân tích tình Thiết kế và triển khai
phản ứng nhanh Chẩn đoán Nhanh huống và lập kế kế hoạch ứng phó rủi
Ứng phó Khủng hoạch dự phòng ro xuyên suốt chuỗi
hoảng Cung cấp am hiểu về cung ứng
các rủi ro trọng yếu trong Thực hiện phân tích
Hỗ trợ thiết lập đội phản cung và cầu, tác động chuyên sâu và lập mô Sử dụng khung đánh giá

ngũ nhân viên của doanh
nghiệp, có khả năng thực
hiện nhiều nhiệm vụ khác
nhau
ứng nhanh liên phòng
ban, tập trung đảm bảo
việc cập nhật các ảnh
hưởng từ đại dịch COVID-
19, cũng như thông tin cần
thiết cho việc ra quyết định
xuyên suốt vận hành và hình dựa trên những kịch
chuỗi cung ứng bản đã xác định; nhằm
đánh giá tác động lên
công tác vận hành, từ đó
mang đến những thấu
hiểu phục vụ việc ra các
quyết định quan trọng
rủi ro chuỗi cung ứng và
các công cụ của KPMG,
để xây dựng nền tảng hỗ
trợ việc xác định và đánh
giá rủi ro này một cách
liên tục; từ đó xác định kế
hoạch dự phòng, giảm
thiểu rủi ro

— Nguồn nhân lực chuỗi
cung ứng được trang bị
các kỹ năng cần thiết bổ
sung vào nhóm ứng phó
khủng hoảng hiện có;
Kết quả
— Đội ứng phó khủng
hoảng được thiết lập;
cơ cấu quản trị liên
phòng ban chức năng
được hình thành dựa
— Khả năng hiển thị
xuyên suốt mạng lưới
chuỗi cung ứng (từ
nhà cung cấp đến
khách hàng)
— Khả năng thực hiện
phân tích cùng lúc
nhiều kịch bản, hỗ trợ
việc thấu hiểu rủi ro
tiềm tàng tác động lên
— Khả năng giám sát một
cách liên tục, cũng như
khả năng nhận diện và
đánh giá định kỳ các
loại rủi ro tiềm tàng từ

nhằm giải quyết các thách
thức và hoạt động kinh
doanh trong bối cảnh đại
dịch COVID-19
trên những kỹ năng
chuỗi cung ứng cần
thiết, từ đó hỗ trợ giải
quyết các thách thức và
hoạt động kinh doanh
trong bối cảnh đại dịch
COVID-19.
— Khả năng tiến hành
phân tích, đánh giá độ
rủi ro đối với các
nguyên liệu đầu vào với
góc nhìn toàn cầu
doanh thu/ biên lợi đó phát triển lộ trình
nhuận/ thị phần; từ đó hạn chế rủi ro
xác định các chiến lược
thay thế nguồn cung
thiếu hụt

Hỗ trợ nhân lực Dự báo rủi ro chuỗi cung ứng

chức năng nền tảng số

Liên lạc với chuyên gia tư vấn chuỗi cung ứng của KPMG Việt Nam:

Nguyễn Tuấn Hồng Phúc Trương Hạnh Linh Võ Thụy Đoan Trang
Thành Viên Điều Hành Thành Viên Điều Hành Phó Giám Đốc
Tư Vấn chiến lược khách hàng Tư Vấn rủi ro Tư Vấn chiến lược và
và vận hành vận hành
phuctnguyen@kpmg.com.vn linhtruong@kpmg.com.vn trangvo@kpmg.com.vn

© 2020 KPMG Limited, KPMG Tax and Advisory Limited, KPMG Legal Limited, all Vietnamese limited liability companies and member firms of the KPMG network of
independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative (“KPMG International”), a Swiss entity. All rights reserved.