‫–جامعة مصطفى اسطمبولي‪-‬معسكر‬

‫كلية العلوم االنسانية واالجتماعية‬

‫قسم علم النفس وعلوم التربية‬

‫المستوى‪ /:‬السنة الثالثة‬ ‫●‬

‫التخصص ‪/‬علم النفس ‪ _/‬علم النفس العمل والتنظيم‬ ‫●‬

‫بالمؤسسة التكوين‪ v‬المهني‪ :‬درعي محمد‪.........‬‬ ‫●‬

‫المشرف بالمؤسسة‬ ‫الشرف بالجامعة‬ ‫الطالب‬

‫‪ ...‬خديجة‪.....‬بح‪66‬وراح‪.......................‬‬ ‫‪ ....‬ذوادي علي‪.......................‬‬ ‫‪.‬عابدفاطمةا الزهراء‬

‫‪................‬‬

‫اـ ــلس ـ ـ ـ ـ ـن ــة الج ـ ـ ــام ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـعـ ـ ـ ـ ـيـ ـ ــة ‪2023/2024:‬‬

‫‪1‬‬
 ‫أهمية التربص بالنسبة للطالب في تخصص علم النفس العمل والتنظيم‪:‬‬

‫‪ -‬يساهم التربص الميداني بالمؤسسة للطالب في دعم مكتسباته النظرية من خالل االحتكاك المباشر بالميدان‪ ،‬فهو‬
‫يسمح له‪:‬‬

‫●على المستوى الشخصي ب ـ ـ‪:‬‬

‫✔اكتشاف بيئة العمل‬

‫✔ االندماج في البيئة المهنية‬

‫●على المستوى البيداغوجي بـ ـ ـ ‪:‬‬

‫✔ توظيف خبراته النظرية التي أكتسبها في مسيرته العلمية‪ ،‬ومحاولة تطبيقها في واقعه العملي‪.‬‬

‫✔ يسمح له التربص بتطبيق االدوات والتقنيات و المهارات التي تحصل عليها في اطار تكوينه النظري في الجامعة‪.‬‬

‫●على المستوى المهني‪ :‬حيث يسمح للطالب‪:‬‬

‫باالندماج في حياته المهنية‪ ،‬ورسم صورة متكاملة عن المحيط العملي الذي سوف يوظف فيه كل مكتسباته‬
‫وخبراتهالمعرفية‪ ،‬كما يرصد من خالله العراقيل والصعوبات التي تحيط بمهنته المستقبلية‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫معلومات عامة ‪:‬‬ ‫❖‬

‫●االسم واللقب للمتربص ‪:‬عابد فاطمة الزهراء‪.‬‬

‫✔اإلسم واللقب ‪:‬عابد فاطمة الزهراء‬

‫✔ الهاتف ‪0552340155:‬‬

‫✔ البريد االلكتروني ‪hh3929767@gmail.com:‬‬

‫●المؤسسة المستقبلة ‪ :‬مؤسسة درعي محمد‬

‫✔المؤسسة ‪:‬درعي محمد‬

‫قاضي مراح‬ ‫✔العنوان ‪:‬‬

‫✔الهاتف‪045708440:‬‬

‫✔البريد االلكتروني‪draimohammed29@gmail.com :‬‬

‫●المشرف على التربص في المؤسسة‬

‫✔ اإلسم واللقب ‪:‬بحوراح خديجة‬

‫✔يشغل منصب‪ :‬مقتصدة‬

‫✔ االقدمية بالمؤسسة ‪20:‬سنة‬

‫✔الهاتف‪0797448478:‬‬

‫✔البريد االلكتروني ‪behourahkhadidja@gmail.com:‬‬

‫●المشرف على التربص في الجامعة ‪:‬‬

‫‪3‬‬
 ‫✔اإلسم واللقب‪ :‬ذوادي علي‬

‫✔ التخصص ‪ :‬علم النفس عمل وتنظيم‬

‫✔ الهاتف ‪:‬‬

‫✔البريد االلكتروني‪:‬‬

‫‪-1‬موضوع التربص‪:‬‬

‫يندرج موضوع تربصي ضمن (ضع عالمة × أمام المجال المناسب )‪:‬‬

‫‪ -‬علم النفس التسويقي‬ ‫‪ -‬تسيير المؤسسة‬

‫‪ -‬إدارة وتسيير المشروع المهني‬ ‫‪-‬عملية توظيف الموارد البشرية‬

‫‪-‬الدراسة األرغنومية لمناصب العمل‬

‫‪-‬تسيير الموارد البشرية‬

‫‪-‬نظام األجور‬

‫‪ -‬التكوين‬

‫‪ -‬تحليل العمل ودراسة المناصب‬

‫‪ -‬تسيير المسارات المهنية‬

‫‪-‬التوجيه المهني‬

‫‪ -‬قانون وعالقات العمل‬

‫‪ -‬السلوك التنظيمي‬

‫‪ -2‬أهداف التربص ‪:‬‬

‫أسعى من خالل تربصي إلى ‪:‬‬

‫‪4‬‬
 ‫‪ -‬اكتساب معارف تتمثل في‪ .‬زيادة معرفتي بالطرق المختلفة للتوظيف بما في ذلك التوظيف الداخلي و الخارجي و‬
‫المشترك كما تعلمت تقييم المترشحين من خالل تقنيات متنوعة مثل مقابالت المنظمة و اختبارات القدرات النفسية‪،‬‬
‫وايضا المعرفة المكتسبة‬

‫من خالل هذا التربص‪ ،‬استطعت اكتساب قاعدة قوية من المعرفة في مجموعة متنوعة من المجاالت‪ ،‬بما في ذلك‬
‫‪.‬القيادة وادارة المشاريع كما زدت فهمي لتعلم والتعرف على اجود تقنيات المستخدمة‬

‫‪.‬و قد اكتسبت معرفة نظرية في مجاالت الموارد البشرية وإ دارة األعمال‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فقد ساعدتني التجربة العملية في‬
‫فهم أفضل لتعقيد عمليات التوظيف والتكوين‪ ،‬وأهمية االتصال الداخلي في إدارة رأس المال‬
‫البشري‪....................................... ......................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.............................................‬‬

‫‪-‬إكتساب مهارات تتمثل ‪ ...‬ساهم هذا التربص في تطوير مجموعة واسعة من المهارات سواء على الصعيدين‬
‫الشخصي والمهني كما قمت بتعزيز قدرتي على العمل في فريق والتواصل بشكل واضح وفعال والتكيف السريع مع‬
‫التغيرات باإلضافة الى ذلك تعلمت كيفية إدارة وقتي بشكل أكثر فعالية وتحديد أولوياتي بناء على االهداف المراد‬
‫تحقيقها‪..............................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪......................‬‬

‫‪-3‬مكان التربص‪:‬‬

‫‪ -‬التعريف بالمؤسسة التي تم فيها إجراء التربص من حيث ‪:‬إسمها ‪،‬نشاطها ‪،‬موقعها الجغرافي ‪،‬هيكلها التنظيمي‬
‫(تسمية مصالحها ونشاط كل مصلحة )‬

‫‪5‬‬
 ‫‪.‬اسم المؤسسة التكوين المهني‪ :‬درعي محمد‪.‬‬

‫التعريف بمؤسسة التكوين المهني‪ :‬هي مؤسسة تعليمية تقدم برامج تعليمية وتدريبية تهدف الى تزويد االفراد‪......‬‬
‫بالمهارات و المعارف الالزمة للعمل في مختلف المهن والحرف‪...... .‬موقعها الجغرافي‪ :‬قاضي مراح‬

‫‪.....‬نشاطها‪ :‬تكوين المتربصين والمتمهنين‬

‫‪ -‬مجريات التربص‪:‬‬

‫‪ -‬يتم إجراء التربص على مدى فترة زمنية تتراوح بين ‪ 15‬يوما و‪ 20‬يوما‪ ،‬آخذا بعين االعتبار أن هذه األيام يمكن‬
‫أن تكون متتالية أو متفرقة‪.‬‬

‫‪ -‬على الطالب أن يلتزم بتدوين كل ما يقوم به خالل كل يوم من أيام التربص وفقا للنماذج التالية‪.‬‬

‫‪ -‬على الطالب الحرص على التنسيق المستمر مع المشرفين على التربص في صياغة أهداف أيام التربص‪،‬واطالعهما‬
‫بما حققه خاللها‪.‬‬

‫جدول الزمني التربص‬

‫ما قمت به لتحقيق الهدف‬ ‫الهدف المراد تحقيقه‬ ‫التاريخ‬ ‫اليوم‬

‫‪-‬إلتمام مهامي بنجاح لجأت‬ ‫‪19‬فيفري‬ ‫األول‬

‫الى استخدام أداة من أدواة جمع‬ ‫‪2024‬‬
‫هو التعرف بصفة عامة على‬
‫البيانات والتي هي مالحظة‬
‫المؤسسة و كذلك التعرف على أدوار‬
‫وذلك للتعرف على المؤسسة‬
‫مسير موارد بشرية و كذلك التعرف‬
‫التكوين لمهني درعي محمد‬
‫على الهيكل التنظيمي للمؤسسة و‬
‫بصفة عامة و عدد مصالحها‬
‫الذي يتكون من مدير المركز وهو‬
‫وعلى كل مصلحة فالمؤسسة‪.‬‬
‫اآلمر بالتصرف و ايضا األمانة وقسم‬
‫االدارة المالية والذي يتكون من رئيس‬
‫مصلحة و ايضا يتكون من مكتب‬
‫‪6‬‬
 ‫المستخدمين و مكتب المحاسبة الذي‬
‫يوجد فيه فرع األول و الفرع الثاني‬
‫ومصلحة محاسب المواد و مخزني و‬
‫حضيرة السيارات‪.‬‬

‫_ التعرف على مركز التكوين المهني‬

‫و تسجيالت المتبعة فيه حيث يعتبر‬
‫التكوين المهني ‪:‬‬
‫_إلتمام هدفي بنجاح فقد لجأت‬
‫بأنه مؤسسة تكوينية تسعى إلى تكوين الى استخدام أداة جمع البيانات‬
‫اليوم الثاني‬
‫والتي هي المقابلة فقمت بكرح‬ ‫الشباب في مختلف التخصصات‬

‫أسئلة و التي تشمل تسجيالت‬ ‫وبحيث يضمن لهم دروس نظرية‬ ‫‪21‬فيفري‬

‫التكوين المهني التي يتبعها أي‬ ‫حول مختلف التخصصات كل حسب‬ ‫‪2024‬‬

‫شخص لإللتحاق بمركز‬ ‫اختياره‪ ،‬والتكوين المهني يخضع‬

‫التكوين المهني‪.‬‬ ‫لنفس المقاييس البيداغوجية التي‬

‫تخضع لها مختلف المعاهد‬
‫والمؤسسات كمدة التربص‪ ،‬وشروط‬
‫االلتحاق بالمركز‪ :‬السن‪ ،‬المستوى‬
‫الدراسي‪ ،‬والشهادة‪ .‬هو تابع لوزارة‬
‫التكوين والتعليم المهنيين‪.‬‬

‫_تسجيالت التكوين المهني‪:‬‬

‫يتم التسجيل على مستوى مراكز‬

‫التكوين المهني والتمهين على مدار‬
‫‪.‬السنة أي خالل الدورات‬
‫‪7‬‬
‫‪:‬تحضير الملف‪ :‬يتكون الملف من‬

‫‪.‬ـ شهادة مدرسية‬

‫‪.‬ـ شهادة ميالد‬

‫‪.‬ـ صورتان شمسيتان‬

‫‪.‬ـ كشف النقاط للثالثي األخير‬

‫‪.‬ـ ظرفان عليهما طابعان بريديان‬

‫يوجد ثالثة دورات رئيسية‬

‫لالمتحانات والمسابقات خالل العام‪،‬‬
‫وذلك قصد التمكن من االلتحاق‬
‫بمراكز التكوين المهني‪ .‬بحيث تجرى‬
‫هذه المسابقات في‪ :‬شهر فيفري و‬
‫‪ .‬شهر سبتمبر من كل سنة‬

‫الرمـوز المتعلقــة بالشه ــادات‬

‫شهادة التكوين المهني المتخصصة‬

‫(شتمم)‬

‫شهادة الكفاءة المهنية ( ش ك م )‬

‫شهادة التحكم المهني ( ش ت م )‬

‫شهادة تقني ( ش ت)‬

‫‪8‬‬
 ‫شهادة تـقني سامي (ش ت س)‬

‫شهادة مهنية ( ش م )‬

‫شهادة التحكم في تقنيات المحاسبة‬

‫(شتتم)‬

‫شهادة اإلقتصاد و القانون ( ش إ ق )‬

‫شهادة التأهيل المهني (ش ت م)‬

‫_قمت في هذه الزيارة‬ ‫_التعرف على مهام مركز التكوين‬ ‫‪28‬فيفري‬ ‫الثالث‬
‫باالستخدام مقابلة مع مستشار‬ ‫المهني والتي هي ‪:‬‬ ‫‪2024‬‬
‫التوجيه وذلك بطرح أسئلة‬
‫‪-1‬ضمان تكوين مهني أولي في‬
‫تتعلق بمهام مركز التكوين‬
‫جميع انماط التكوين وفي مستويات‬
‫المهني والقانون األساسي‬
‫التأهيل من األول الى الرابع‪.‬‬
‫النموذجي المحدد لمركز‬
‫‪-2‬ضمان التكوين للفئات الخاصة عن‬

‫‪9‬‬
‫التكوين المهني‪.‬‬ ‫طريق االجهزة الخاصة الموضوعة‪.‬‬

‫‪-3‬تنظيم االعالم واالتصال حول‬

‫عروض التكوين وتوجيه المتربصين‬
‫والمعنيين‪.‬‬

‫‪-4‬تنظيم نشاطات التكوين في إطار‬

‫اتفاقيات مع مختلف الهيئات و‬
‫اإلدارات و المتعاملين االقتصاديين و‬
‫االجتماعيين‪.‬‬

‫‪ -5‬تنظيم المسابقات و االمتحانات و‬

‫االختبارات المقررة في برامج‬
‫التكوين المهني‪.‬‬

‫‪-6‬القيام بتنصيب المتمهنين في‬

‫الوسط المهني‪.‬‬

‫‪-7‬القيام بتنصيب المتربصين في‬

‫التربص التطبيقي في الوسط المهني‪.‬‬

‫‪-8‬إتخاذ كل مبادرة للمساهمة‬

‫فاالدماج المهني للحائزين على‬
‫شهادات التكوين‬

‫المهني و الشباب المكون في إطار‬

‫اجهزة االدماج‪.‬‬

‫‪-9‬‬

‫المشاركة مع مؤسسات الهندسة‬

‫البيداغوجية في تقييم وتكييف برامج‬
‫التكوين والكتب المهنية‪.‬‬

‫‪10‬‬
 ‫‪-10‬تطوير النشاطات الثقافية‬
‫والرياضية لفائدة المتربصين‬
‫والمتمهنين‪.‬‬

‫‪-11‬المشاركة في التظاهرات ذات‬

‫الصبغة المهنية و الثقافية والرياضية‪.‬‬

‫_فإن كل هذه المهام جاءت من قبل‬

‫المرسوم التنفيذي رقم‪140-14 :‬‬
‫المؤرخ في ‪ 2014-04-20‬المحدد‬
‫للقانون األساسي النموذجي لمراكز‬
‫التكوين المهني و التمهين‪.‬‬

‫_خالل فترة التربص في مركز‬

‫التكوين المهني كان لدي الفرصة‬
‫الستكشاف عميق لعملية التوظيف‬
‫عند مصلحة الموار البشرية والتي‬
‫تعمل فيها لويس ليندة وهي جانب‬
‫اساسي من ادارة الموارد البشرية‬
‫وكان هدفي الرئيسي فهم مراحل او‬
‫‪11‬‬
 ‫خطوات التوظيف والتي تكون عبارة‬
‫عن‪:‬‬
‫إلتمام هدفي بنجاح و‬ ‫‪-‬‬
‫معرفتي قمت بإستخدام‬ ‫اوال‪ :‬اشهار او اعالن على المسابقة‬
‫اليوم الرابع‬
‫أداة مساعدة في جمع‬ ‫في الجريدة‬
‫البيانات والتي هي‬ ‫‪29‬فيفري‬
‫ثانيا‪ :‬مطابقة الشهادة مع موظف‬
‫المقابلة فطرحت‬ ‫‪2024‬‬

‫األسئلة بوضوح على‬ ‫ثالثا‪ :‬امتحان‬

‫مسيرة الموارد البشرية‬ ‫رابعا‪ :‬انتقاء الملفات اي من ‪20‬‬

‫حول عملية التوظيف‬
‫كيف تكون فمؤسسة‬
‫التكوين المهني؟ وماهي‬
‫الخطوات أو المراحل‬
‫التي يتبعها المترشح‬
‫في‬
‫موظف مثال يقومون باختيار ‪4‬‬
‫مترشحين و يكون اختبار عن طريق‬
‫مقابلة يحضر فيها المدير و مستشار‬
‫التوجيه ومسير موارد بشرية وتكون‬
‫عن طريق اسئلة كثقافة عامة وايضا‬
‫معرفة ردود الفعل‬

‫خامسا‪ :‬محضر تنصيب للدخول الى‬

‫العمل‬

‫_ إلكمال موضوعي فعملية التوظيف‬

‫قمت بالتعرف على أنواع التوظيف‬
‫والتي هي‪:‬‬

‫‪-1‬توظيف داخلي؛‪ :‬يكون على‬

‫أساس الشهادة أو امتحان أو الترقية‪.‬‬

‫‪-2‬توظيف خارجي‪ :‬يشارك فيه جميع‬

‫الناس أو تحول موظف من نفس‬
‫مؤسسة إلى مؤسسة أخرى‪.‬‬

‫‪12‬‬
 ‫_التمام هدفي بنجاح قمت‬
‫باالستعانة بأداة لتعرف على‬
‫أونواع المقابلة واالداة هي‬
‫مقابلة مع مقتصدة حول أنواع‬ ‫الخامس‬

‫التوظيف في مؤسسة التكوين‬

‫المهني‬
‫‪05‬مارس‬
‫‪2024‬‬

‫‪13‬‬
 ‫_التمام هدفي بنجاح قمت‬ ‫_التعرف على شروط التوظيف‪:‬‬ ‫‪06‬مارس‬ ‫السادس‬
‫باالستعانة بأداة لجمع البيانات‬ ‫إثبات الشهادات أو اإلجازات أو‬ ‫‪2024‬‬
‫والتي هي مقابلة فقمتها مع‬ ‫مستوى التكوين المطلوب و أن‬
‫تتوفر فيه شروط السن والقدرة البدنية مقتصدة لمعرفة شروط‬
‫التوظيف في مؤسسة‪.‬‬ ‫والذهنية و كذا المؤهالت المطلوبة‬
‫لإللتحاق بالوظيفية العمومية المراد‬
‫شغلها‪ ،‬ويمكن ان يتوقف اإللتحاق‬
‫ببعض أسالك الموظفين على إجراء‬
‫فحص طبي (شهادة طبية أو‬
‫صدرية)‪.‬‬

‫_إلتماهم هدفي بنجاج قمت‬ ‫_ألداء تربصي في مؤسسة التكوين‬ ‫‪15‬مارس‪202‬‬ ‫السادس‬
‫بإستخدام أداة المقابلة و التي‬ ‫المهني درعي محمد كان لدي هدف‬
‫كانت زيارتي مع المقتصدة‬ ‫للتعرف على مجال التكوين داخل‬

‫‪14‬‬
‫فقمت بطرح أسئلة كيفية تطبيق‬ ‫المؤسسة وتعميق معرفتي في هذا‬
‫مجال التكوين داخل المؤسسة و‬ ‫القطاع الذي يتطور بسرعة‪ ،‬فهدفي‬
‫بصفة عامة؟ وبماذا يعرف‬ ‫كان واسع في التعرف على عنصر‬
‫التكوين في مؤسسة التكوين‬ ‫التكوين الذي تقدمه المؤسسة‬
‫المهني؟‪.‬‬ ‫لمجموعة واسعة من المواضيع‬
‫المتعلقة بتطوير المهارات المهنية‪،‬‬
‫بدءا من إدارة الوقت وصوال الى‬
‫التواصل البيني وتقنيات العرض‪،‬‬
‫وكانت كل وحدة تدريبية مصممة‬
‫لتلبية إحتياجات المشاركين الخاصة‬
‫وتعزيز تطورهم المهني‪.‬‬

‫_فيمكن تعريف التكوين هنا على أنه‬

‫عملية تنظيم وترتيب العناصر‬
‫المختلفة إلنشاء كيان متكامل له معنى‬
‫ووظيفة محددة‪.‬‬

‫_لمعرفة أنواع التكوين قمت‬ ‫التعرف على‬ ‫‪16‬مارس‬ ‫السابع‬

‫بمقابلة مع مقتصد حيث‬
‫طرحت العديد من األسئلة‬
‫لتفسير كل نوع من انواع‬
‫التكوين داخل مؤسسة‪.‬‬
‫‪2024‬‬
‫انواع التكوين‪:‬‬
‫‪ .1‬التكوين التحضيري (التمهيدي)‪:‬‬

‫‪ُ -‬تعنى هذه التكوينات بالموظفين‬

‫الُج دد أو أولئك الذين يدخلون في‬
‫مجال جديد‪.‬‬

‫‪15‬‬
‫‪ -‬توفر األساسيات الضرورية لفهم‬
‫المهام والعمليات والمهارات المطلوبة‬
‫في مكان العمل الخاص بهم‪.‬‬

‫‪ -‬يمكن أن تشمل وحدات عن‬

‫ثقافة الشركة والسياسات واإلجراءات‬
‫الداخلية‪ ،‬باإلضافة إلى المهارات‬
‫األساسية المتعلقة بالعمل‪.‬‬

‫‪ .2‬التكوين التكميلي (المستمر)‪:‬‬

‫‪ -‬تم تصميم هذه التدريبات للسماح‬

‫للموظفين بالبقاء حتى اآلن في مجالهم‬
‫وتطوير مهاراتهم مع مرور الوقت‪.‬‬

‫‪ -‬قد تكون إلزامية للحفاظ على‬

‫الشهادات المهنية أو ببساطة مشجعة‬
‫لتعزيز التطوير الشخصي والمهني‪.‬‬

‫‪ -‬غالًبا ما ُتقدم في شكل دورات‬

‫عبر اإلنترنت أو ندوات‪.‬‬

‫‪ .3‬التكوين من أجل تحسين المستوى‬

‫(المهارات)‪:‬‬

‫‪ -‬تهدف هذه التكوينات إلى تعميق‬

‫المهارات القائمة للموظفين لجعلهم‬
‫أكثر أداًء في مجالهم‪.‬‬

‫‪ -‬يمكن أن تكون موجهة نحو‬

‫مهارات محددة ذات صلة بالمنصب‬

‫‪16‬‬
 ‫أو مهارات عابرة مثل االتصال‪،‬‬
‫القيادة‪ ،‬إدارة الوقت‪ ،‬إلخ‪.‬‬

‫‪ -‬غالًبا ما تكون مخصصة وفًقا‬

‫الحتياجات الموظفين الفردية أو‬
‫متطلبات المؤسسة‪.‬‬

‫هذه األنواع الثالثة من التدريبات‬

‫ضرورية لضمان نمو وتطور‬
‫الموظفين التكوين المهني‪ ،‬مما يسهم‬
‫في كفاءة المؤسسة بشكل عام‪.‬‬

‫_لزيادة معرفتي على التكوين‬ ‫_التعرف الى خطوات التكوين والتي‬ ‫‪17‬مارس‬ ‫الثامن‬
‫لجأت الى استخدام المقابلة و‬ ‫عبارة عن‪:‬‬ ‫‪2024‬‬
‫هذا لمعرفة كل خطوة من‬
‫‪'1‬تحديد المهام‪ :‬ويكون عن طريق‬
‫خطوات التكوين تدريجيا و‬
‫تحديد برنامج النشاط الذي يقوم به‬
‫تفسيرها بشكل مفصل‪.‬‬
‫العامل‪ ،‬والذي يتحدد بين المسؤول‬
‫والموظف الجديد‪.‬‬

‫_فيجب على الموظف الجديد ان‬

‫تكون لديه مهارة في ذلك الميدان‬
‫كمثل اتقان استخدام اإلعالم اآللي و‬
‫يشرف عليه رئيس المصلحة‪ .‬عن‬
‫طريق التطبيق و الكتابة في‬
‫السجالت‪.‬‬

‫‪_2‬تحديد الهدف من التكوين‪:‬‬

‫‪17‬‬
 ‫إكتساب مهارة وتطويرها‪.‬‬

‫‪-3‬تحديد المتكونين‪ :‬لكل مصلحة‬

‫رئيس مسؤول عنها ولديه عامل‬
‫مسؤول عليه في تعلم أداء جديد‪.‬‬

‫‪-4‬تحديد المكونين‪ :‬كل رئيس‬

‫مصلحة مسؤول على المتكونين‪.‬‬

‫‪-5‬تحديد مكان التكوين‪ :‬يوجد معاهد‬

‫التكوين المتخصصة)‬
‫بلعباس_ورڨلة_بير خادم(‪.‬‬

‫‪-‬فالعامل االداري يتكون داخل‬

‫المؤسسة‪.‬‬

‫‪-‬واألساتذة يتكون خارج المؤسسة‪.‬‬

‫‪-6‬تقييم التكوين‪ :‬أي يكون لألستاذ‬

‫شهادة عندما يكون مختص في‬
‫الميدان‪.‬‬

‫‪18‬مارس‬ ‫التاسع‬
‫‪2024‬‬
‫_التمام هدفي بنجاح قمت‬ ‫_التعرف على الهدف من التكوين‪:‬‬
‫باالستعانة بأداة لجمع معرفة‬
‫واضحة الهدف من التكوين في‬
‫مؤسسة‬ ‫‪-1‬على مستوى الفرد‪:‬‬

‫_إكتساب معارف و مهارات‪.‬‬

‫_تحسين األداء‪.‬‬

‫_تحسين القدرة على التكيف في‬

‫المؤسسة‪.‬‬
‫‪18‬‬
 ‫_زيادة الرضا الوظيفي‪.‬‬

‫‪-2‬على مستوى المؤسسة‪:‬‬

‫_تحقيق أهداف اإلستراتيجية في‬

‫المؤسسة‪.‬‬

‫_تحسين االبتكار‪.‬‬

‫_تعزيز ثقافة المؤسسة‪.‬‬

‫_التعرف على وظيفة مسير موار‬

‫_التمام هدفي بنجاح قمت‬
‫بشرية‪:‬‬
‫بإستخدام أداة لجمع البيانات‬
‫العاشر‬
‫والتي هي مقابلة حيث اجريتها‬ ‫_متابعة ومراقبة ورقة حضور‬
‫مع مسيرة موارد بشرية وذلك‬ ‫العمال‪.‬‬ ‫‪21‬مارس‬

‫للتعرف على مهامها و‬ ‫‪2024‬‬

‫_متابعة وتسيير المسار المهني‬
‫الوظائف التي تشغلها في‬
‫للعمال‪.‬‬
‫مؤسسة التكوين المهني‪.‬‬
‫_إعداد القوائم اإلسمية و العددية‬
‫للعمال‪.‬‬

‫_اعداد مخطط تسيير الموارد البشرية‬

‫_اعداد برنامج العمال للحراس‬

‫والعمال المهنيين‪.‬‬

‫_متابعة ملفات المستخدمين المحالين‬

‫عن التقاعد(أي اعداد بطاقة وطنية‬
‫للعمال)‪.‬‬

‫‪19‬‬
 ‫_مراقبة وتنظيم أرشيف المؤسسة‪.‬‬

‫‪-‬إلتمام معارفي و إكمال هدفي‬ ‫يتناول هذا اليوم في التقرير تقييم‬

‫قمت بإستخدام أداة من أدواة‬ ‫رضا العاملين في مركز التكوين‬
‫جمع البيانات والتي هي المقابلة‬ ‫المهني‪ ،‬في إطار مرحلتي التدريب‬
‫حيث أجريتها مع مقتصد وذلك‬ ‫العملي‪ .‬كان الهدف الرئيسي هو‬ ‫الحادي عشر‬

‫بطرح أسئلة تخص موضوعي‬ ‫تحليل جوانب مختلفة متعلقة ببيئة‬ ‫‪22‬مارس‬
‫و ماهي العوامل التي تؤثر‬ ‫العمل وتحديد العوامل التي تؤثر في‬ ‫‪2024‬‬

‫‪20‬‬
‫على رضا الموظفين‪.‬‬ ‫رضا الموظفين‪.‬‬

‫تحديد األهداف بوضوح‬ ‫‪.1‬‬

‫أحد نقاط قوة مركز التكوين المهني‬

‫هو وضوح وتحديد أهدافه‪ .‬يتم‬
‫توضيح هذه األهداف لجميع الموظفين‬
‫‪ ،‬مما يعزز فهًم ا أفضل للتوقعات‬
‫ويساهم في زيادة الحماس‪.‬‬

‫‪-2‬تحديد المهام واألدوار والمهام‬

‫تم تحديد المهام المسندة لكل وظيفة‬

‫بوضوح ‪ ،‬وكذلك األدوار والمهام لكل‬
‫موظف‪ .‬تساهم هذه التنظيمات‬
‫الهيكلية في زيادة الكفاءة في تنفيذ‬
‫المهام وتقليل الصراعات المرتبطة‬
‫باالرتباك في المسؤوليات‪.‬‬

‫‪ .3‬معرفة القوانين الداخلية‪:‬‬

‫يتمتع الموظفون بفهم عميق للقوانين‬

‫الداخلية لمركز التدريب المهني ‪.‬‬
‫يساهم ذلك في الحفاظ على بيئة عمل‬
‫تحترم المعايير األخالقية ويعزز‬

‫‪21‬‬
 ‫رفاهية جميع الموظفين‪.‬‬

‫‪ .4‬تحقيق التوازن بين الحياة المهنية‬

‫والحياة الشخصية‪:‬‬

‫تشجع تنظيم العمل في المركز على‬

‫تحقيق توازن صحي بين الحياة‬
‫المهنية والحياة الشخصية للعاملين‪.‬‬
‫ُتطبق تدابير مثل الجداول الزمنية‬
‫المرنة واإلجازات المدفوعة واألنشطة‬
‫الرياضية لدعم رفاهية الموظفين‪.‬‬

‫‪ .5‬نظام تقييم فّعال‬

‫يتوفر لدى مركز التدريب المهني‬

‫‪ XYZ‬نظام تقييم فّعال يسمح بقياس‬
‫أداء الموظفين بشكل موضوعي‪.‬‬
‫ُيستخدم هذا النظام لالعتراف‬
‫باإلنجازات ‪ ،‬وتحديد االحتياجات‬
‫التدريبية ‪ ،‬وتقديم تغذية راجعة بناءة‪.‬‬

‫و بالتالي‪ ،‬فإن مركز التكوين المهني‬

‫‪22‬‬
‫ينفذ ممارسات تنظيمية وإ دارية تعزز‬
‫رضا الموظفين عن العمل‪ .‬ومع‬
‫ذلك ‪ ،‬يمكن تقديم توصيات لتحسين‬
‫بعض الجوانب الخاصة ‪ ،‬مثل‬
‫التواصل الداخلي والتطوير المهني‬
‫المستمر‪ .‬يوفر هذا التقرير بالتالي‬
‫قاعدة لمناقشات وإ جراءات تهدف إلى‬
‫تعزيز التزام ورفاهية العاملين في‬
‫المركز‪.‬‬

‫‪23‬‬
 ‫الثاني عشر‬

‫‪-‬إلتمام هدفي بنجاح و إكتساب‬ ‫_ كان لي الفرصة بالتعرف و القيام‬ ‫‪23‬مارس‬

‫بتدريب في مؤسسة [درعي محمد]‪ ،‬و معارفي حول مجال التدريب‬ ‫‪2024‬‬
‫قمت بإستخدام أداة المقابلة مع‬ ‫كان هدف هذا التدريب هو التعرف‬
‫مسير المواردالبشرية حيث‬ ‫على عمليات التوظيف والتدريب‬
‫طرحت أسئلة تخص هذا‬ ‫واالندماج واالتصال داخل المؤسسة‬
‫المجال حول معرفة أهدافه و‬ ‫االحترافية‪.‬‬
‫كيف يستخدم في مؤسسة‬
‫التكوين المهني‪.‬‬
‫*وصف التدريب‬

‫‪24‬‬
 ‫خالل فترة تمتد لـأسبوع ]‪ ،‬انضممت‬
‫إلى قسم الموارد البشرية في الشركة‪.‬‬
‫بإشراف [لويس ليندة]‪ ،‬شاركت في‬
‫مشاريع مختلفة تتعلق بالتوظيف‬
‫وتدريب الموظفين واندماجهم داخل‬
‫المؤسسة‪ ،‬باإلضافة إلى االتصال‬
‫الداخلي‪.‬‬

‫*أهداف التدريب‪:‬‬

‫كانت األهداف من هذا التدريب‬

‫متعددة‪ .‬من جهة‪ ،‬كان الهدف هو فهم‬
‫العمليات والتحديات المتعلقة بمراحل‬
‫التوظيف المختلفة‪ .‬من ناحية أخرى‪،‬‬
‫كنت أهدف إلى تطوير مهاراتي في‬
‫إدارة والتواصل والعمل الجماعي في‬
‫بيئة عمل احترافية‪.‬‬

‫_إلتمام هدفي بنجاح قمت‬ ‫_خالل هذا اليوم في مركز التكوين‬ ‫‪23‬مارس‬ ‫الثالث عشر‬
‫بإستخدام أداة لجمع البيانات‬ ‫المهني‪ ،‬كان لدي فرصة الستكشاف‬ ‫‪2024‬‬
‫والتي هي مقابلة فأجريتها مع‬ ‫بعمق نظام تقييم الموظفين السنوي‪.‬‬
‫يهدف هذا التقرير إلى عرض جوانب مقتصدة وذلك لمعرفة كيف يتم‬
‫تقييم األداء في مؤسسة التكوين‬ ‫العمل المختلفة لهذه العملية ومشاركة‬
‫المهني و ماهي الخطوات التي‬ ‫مالحظاتي وتعلمي‪.‬‬
‫تتم فيه‪.‬‬
‫نظام التقييم المعتمد على‬ ‫‪-1‬‬

‫‪25‬‬
 ‫األداء واألهداف‪:‬‬

‫يعتمد نظام تقييم الموظفين بشكل‬

‫أساسي على تقييم أدائهم‪ ،‬مع تحديد‬
‫أهداف واضحة في بداية العام‪ُ .‬توجه‬
‫هذه األهداف نحو تحقيق المهام‬
‫األولوية وفًقا الستراتيجية المؤسسة‬
‫ويتم بحساب التأخرات والغيابات‬
‫ومردودية العمل سواء كان عامل او‬
‫يرفض العمل و يلزم فيها اإلنضباط‪،‬‬
‫فمن خطوات تقييم األداء نجد‪:‬‬

‫تحديد نقاط القوة والضعف ‪:‬‬ ‫‪-2‬‬

‫أثناء التقييم السنوي‪ُ ،‬يشجع المديرون‬

‫على تحديد كل من نقاط القوة‬
‫والضعف لكل موظف‪ .‬يتيح هذا‬
‫التحليل الشامل التعرف على‬
‫اإلنجازات االستثنائية مع تحديد‬
‫المجاالت التي تحتاج إلى تحسين‪.‬‬

‫نظام النقاط للترقية أو‬ ‫‪-3‬‬

‫التدريب ‪:‬‬

‫ُيستخدم نظام النقاط لتقييم ما إذا كان‬

‫الموظف يستحق الترقية أم يجب عليه‬
‫أن يتابع دورات تدريبية لتحسين‬
‫أدائه‪ .‬تسمح هذه الطريقة الهدفة‬
‫‪26‬‬
 ‫باتخاذ قرارات عادلة وشفافة‪ ،‬مع‬
‫مراعاة اإلنجازات الفردية واحتياجات‬
‫التطوير المهني‪.‬‬

‫األهداف الخاصة بكل ورشة‬ ‫‪-4‬‬

‫عمل ‪:‬‬

‫يجب مالحظة أن لكل ورشة عمل أو‬

‫قسم أهدافها الخاصة‪ ،‬متكيفة مع‬
‫خصوصيات مهامها وفريقها‪ .‬يضمن‬
‫ذلك أن يكون تقييم الموظفين ذا سياق‬
‫ويعكس التحديات المحددة التي‬
‫يواجهونها في عملهم اليومي‪.‬‬

‫التعلمات الشخصية ‪:‬‬ ‫‪-5‬‬

‫خالل فترة تربصي‪ ،‬تعلمت أهمية‬

‫تقييم سنوي منظم لتعزيز التطور‬
‫المهني للموظفين والمساهمة في‬
‫تحقيق األهداف التنظيمية‪ .‬فهمت‬
‫أيًض ا أهمية الشفافية والتواصل في‬
‫هذه العملية‪ ،‬باإلضافة إلى ضرورة‬
‫تكييف أساليب التقييم مع احتياجات‬
‫كل فريق‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫ما قمت به لتحقيق الهدف‬ ‫الهدف المراد تحقيقه‬ ‫التاريخ‬ ‫اليوم‬

‫‪-‬في هذا اليوم كان لدي هدف في‬ ‫‪24‬مارس‬ ‫الرابع عشر‬
‫التعرف على انواع تقييم األداء في‬ ‫‪2024‬‬
‫مؤسسة التكوين المهني والتي تكون‬
‫كالتالي؛‪:‬‬

‫‪-1‬تقييم يتم لمدة ‪ 3‬أشهر‪ :‬يقوم به‬

‫مسؤول المباشر كل ‪ 3‬أشهر وهو‬
‫مردودية في الوظيف العمومي ‪.‬‬

‫‪-2‬تقييم لمدة سنة‪ :‬هذا نوع من التقييم‬

‫يتم لكل سنة فمن خالله يكون للموظف‬
‫نقطة أو درجة من أجل ترقيته في‬
‫الدرجة األعلى عن الدرجة األولى‪،‬‬
‫وهذا التقييم يوقع عليه العامل بنفسه‪.‬‬

‫‪-‬وهذا اذا كان العامل في وضع حساس‬

‫بعد مراجعته لنقاطه يمكن ان يلجأ‬
‫التكوين لزيادة خبرته في أداء عمله‬
‫وهذا مايسمى بالتغذية العكسية وهي‬
‫القيام بتحليل نتائج التقييم لمساعدة العالم‬
‫و تحسين أدائه و ترقيته و كما هو‬
‫موضح في الصورة‪:‬‬

‫‪28‬‬
 ‫_كان لدي هدف للتعرف على أهداف‬ ‫‪25‬مارس‬ ‫الخامس عشر‬
‫تقييم األداء في مؤسسة التكوين‬ ‫‪2024‬‬
‫المهني‪:‬‬

‫فيما يلي أهداف إجراء تقييم األداء‬

‫عاًم ا بعد عام‪:‬‬

‫هذه خطوة أولى أساسية نحو ترقية‬

‫الموظف ‪ ،‬بناًء على العوامل الذاتية‬
‫والموضوعية – األداء والكفاءة‪.‬‬

‫لتحديد احتياجات التدريب والتطوير‬

‫للموظف‪.‬‬

‫لتقديم تأكيد للموظفين الذين تم تعيينهم‬

‫مؤخًر ا والذين هم في فترة االختبار‬
‫الخاصة بهم‪.‬‬

‫التخاذ قرار ملموس ما ينبغي أن تكون‬

‫نسبة الزيادة في راتب الموظف بناًء‬

‫‪29‬‬
 ‫على العمل الذي قام به‪.‬‬

‫لتشجيع نظام التغذية الراجعة المناسب‬

‫بين المدير والموظفين‪.‬‬

‫لمساعدة الموظفين على فهم موقفهم في‬

‫العام الحالي وما هو نطاق التحسين‪.‬‬

‫‪30‬‬
 ‫إمضاء المشرف في الجامعة‪:‬‬ ‫إمضاء المشرف في المؤسسة‪:‬‬ ‫إمضاء الطالب ‪:‬‬

‫حوصلة ‪:‬‬ ‫❖‬

‫‪ -‬يسجل فيها الطالب بلغته الخاصة ملخصا عن مختلف المعارف والمهارات التي أكتسبها خالل كل مدة التربص‬
‫ومناقشتها في ضوء ما يمتلكه من خلفية نظرية من الدروس األكاديمية‪ ،‬وينهيها بالنظرة للصعوبات التي واجهته خالل‬
‫التربص‪.‬‬

‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬

‫‪31‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪.....................................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................................‬‬

‫تقييـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــم التربص‪:‬‬ ‫❖‬

‫‪ -‬تقييم المشرف بالمؤسسة ‪:‬‬

‫‪4/..‬‬ ‫إحترام أوقات العمل‬

‫‪4/..‬‬ ‫روح المبادرة‬

‫‪4/..‬‬ ‫اإللتزام بالتعلميات التي تقدم له‬

‫‪8/..‬‬ ‫المكتسبات التي حققها الطالب‬

‫‪20/..‬‬ ‫المجم ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــوع‬

‫‪ -‬تقييم المتابع بالجامعة ‪:‬‬

‫‪5/..‬‬ ‫اإللتزام بالمالحظات العامة لكتابة تقرير التربص‬

‫‪5/..‬‬ ‫التنسيق المستمر مع المتابع حول مجريات التربص‬

‫‪10/..‬‬ ‫تحقق أهداف التربص‬

‫‪20/..‬‬ ‫المجم ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــوع‬

‫إمضاء المتابع في الجامعة‬ ‫إمضاء المتابع في المؤسسة‬

‫‪32‬‬
‫إمضاء رئيس القسم ‪:‬‬

‫‪33‬‬